如何让社区网站管理更加公司人性化管理制度

从“村民”到“居民”,不仅仅是称谓上的改变,更是生活习惯和思想观念的转变,这种转变是一个循序渐进的过程。淀辉社区(昆山)常住人口8300多,是目前淀山湖镇最大的农民动迁居住社区。如何让动迁农民感受到社区生活带来的便捷和快乐,淀山湖镇以该社区为“阵地”,探索出了一条服务型社区的管理之路。
形神兼备,社区生活“神采飞扬”
【镜头】“各位居民朋友,大家下午好!这里是‘淀辉之声’广播……为庆祝朱泉荣老人81岁诞辰,为他送上一首歌曲,祝愿老人家福如东海、寿比南山。”10月18日下午4点,小区广播准时响起,正在小区公园散步的朱泉荣老人听到送给他的祝福时,乐得合不拢嘴。
自今年6月1日起,“淀辉之声”每周两次准时开播。新闻一周看、家长里短话淀辉、音乐欣赏、淀山湖建设、点歌祝福、生活百科等板块深受居民喜欢。
淀辉社区管辖淀辉锦园、香馨家园两个小区,居民众多,整个社区环境幽雅,娱乐休闲设施齐全,与城里小区相比毫不逊色。淀辉社区党支部书记林娟告诉记者,小区建成之初可不是这样,2006年,淀辉锦园交付使用,毁绿种菜、乱倒垃圾等现象屡禁不止……社区干部对此感到很头疼,他们反复摸索后总结认为:治本还需堵、疏结合,不可一味下“猛药”。于是他们耐下性子,主动上门做宣传、做工作,居民的社区生活意识慢慢形成了。
如果说外部环境是“形”,那么社区文化就是“神”,只有形神兼备,才能不断提升居民幸福指数。林娟说,他们制订了详细的社区文化建设推进计划,并邀请部分居民志愿者一起投入家园文化建设。在大家的共同努力下,社区文体队顺利成立,小区里文化氛围也越发浓郁,广场舞跳起来了,淀辉书场“开书”了,小区居民过上了唱唱跳跳、热热闹闹的快活日子,社区文化可谓神采飞扬。
“一老一小”,享受社区温情照料
【镜头】“现在每天11点前,我就能吃上热饭热菜热汤,每天的菜单都不一样,子女也不用来回跑了。”家住淀辉锦园的徐福新今年已86岁高龄,他告诉记者,有了日间照料中心,不仅自己吃得好,也给子女松了绑。
今年5月2日,淀山湖镇斥资555万元,筹建了总面积约500平方米的淀辉老年人日间照料中心,像徐福新这样的“空巢老人”的吃饭问题得到了妥善解决。
淀辉社区常住人口中,80岁以上老人有123人,而他们的子女多数在外工作。根据这一情况,淀山湖镇决定,在淀辉社区开展日间照料中心试点工作。“为了让每个老人都吃得称心,照料中心的工作人员详细了解他们的口味和特殊要求,并与厨师沟通。中心建立之初,服务对象共有28位,现在已经扩充至50位老人。”林娟说,在时间允许的情况下,送餐人员还会陪老人们聊聊天,帮他们梳梳头、剪剪指甲,老人们与送餐人员的感情特别深。
淀辉社区老人日间照料中心不仅配有餐厅,还有健康咨询室、阅览室等,成为“空巢老人”的幸福港湾。该照料中心的建设和运作水平在全市处于领先水平,目前已被推荐为省级示范点。
社区还为居住于此的2000多名妇女儿童创办了“妇儿之家”,每天开放亲子活动室、图书室、电子阅览室等,积极组织开展各项活动。今年,淀山湖镇成功举办了首届暑期公益夏令营,开展了“关爱成长乐享现代化——淀辉社区‘七彩的夏日’主题实践活动”,组织社区小朋友游览淀山湖环湖大道,共同感受家乡的喜人变化。
“抓好‘一老一小’对于完善社区服务,提升群众幸福感、满意度至关重要,淀辉社区给我们社区管理和服务提供了先行经验。在即将建成的淀山湖花园,我们将建立一个9000多平方米的市民活动中心,为‘一老一小’搭建服务平台。”淀山湖镇党委副书记潘勇说。
“耳”聪“目”明,大家的社区大家管
【镜头】“日,香馨佳园4号楼1号车库有一只刚生完小狗的母狗,对路人很凶,容易咬人,邻居十分担忧,希望有关部门及时处理。”“淀辉锦园1号楼居民反映,楼顶上面水塔里的零件已损坏,请重视一下。”……在《淀辉社区信息员9月份采集资料》中收集着8名“情报员”这一个月来采集到的每一条社区信息。
不仅在淀辉社区,淀山湖镇10个行政村、5个社区居委会、138个自然村落和住宅小区都配备了信息员队伍,全镇被精细划分为15个大网格、105个小网格,并配备了93名社会管理信息员。全镇实行多网合一、一网多格、一格多员的管理模式,这些信息员化身社区里的“千里眼”和“顺风耳”,实时捕捉着网格内的源头问题、基层矛盾。仅去年一年,就收集了各类信息1006条,化解苗头性问题587件。
此外,淀山湖镇各个社区发展了一批多元化的志愿者团队,形成“志愿者队伍依赖社区群众,社区群众响应志愿者活动”的良性互动局面,为提升社区居民生活满意度与社区管理水平奠定了坚实的群众基础。
“社区工作千头万绪,需要全体社区人员的共同参与,社区信息员队伍的建设给我们带来了启发,将来我们还会建立志愿者管理制度,让社区里所有28岁以下的年轻人参与志愿者服务,并对志愿服务时间加以规定。比如,我们会要求志愿者在3年内的服务时间达到150小时,从而进一步提升他们的公益服务意识。”潘勇介绍,在今后的社区管理中,淀山湖镇还将开展更多探索,比如建立物业管理中心平台,开通水电维修、疏通管道等服务项目,将各种生活服务信息整合到这个平台上,最终将物业管理中心打造成“一站式”服务居民的大舞台。
淀辉社区是淀山湖镇目前建成的最大的农民动迁居住社区,也是该镇最早、最集中反映出社区管理问题的社区。当一批批农民入住,新的生活衍生新的诉求,对社区管理服务工作提出了新的要求。
城乡一体共奔现代化,必然要求现代化的社区管理与之匹配。我们剖析淀辉社区样本,正是因为其在社区管理上创新不断,无论是环境整治和长效管理,还是拓展社区服务功能,开设日间照料中心、社区文化营造、网格化管理……都创造了先行经验,对全市其他农民居住社区管理具有借鉴意义,这也是我们行文的目的所在。我们也期待着通过社区管理的不断求新求变,让越来越多的“新居民”伴随着身份转变,感受到新环境、新生活带来的幸福和温暖。 (张欢) [责任编辑:徐波]
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果化镇加强对社区矫正人员人性化管理
来源:平果县司法局 &&
&&nbsp&& &&点击量:
次&& &&作者:黄正文、许 超
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为进一步提升社区矫正工作管理水平,提高社区服刑人员的教育矫正工作质量,预防和减少重新犯罪,果化镇司法所在执行《社区矫正实施办法》的前提下,着力发挥社区矫正人性化管理的优势,积极主动地探索科学合理的执行方式,加强对社区服刑人员的教育、引导和帮扶,取得了良好的工作成效。
一是积极落实社区服刑人员应享权益和应遵守的规定,对犯罪情节较轻、社会危害较小、家庭特别困难的矫正人员开展人性化管理,向他们伸出援助之手,平时利用矫正人员报到的机会,和他们谈心,将最新的就业信息、就业政策传达给他们;对法院判决书上有禁止令的严格审查,规范他们的行为和出入的场所;对一些年龄偏大的和身体有疾病的给予照顾,可以免除公益劳动。
二是为矫正对象提供就业机会。为帮助社区矫正对象尽早融入社会,促使他们更好地接受管理、实现改造,果化司法所积极协调当地有关部门,为辖区内的社区矫正对象提供培训及就业机会,不仅让他们自食其力,还有效地预防了重新犯罪。&2012年5月,黄某因贩卖毒品罪被判处有期徒刑两年,缓期三年执行。黄某于2013年1月到果化司法所报到,接受社区矫正。90后出生的黄某犯罪前是在广东打工,回来接受社区矫正后就失去了工作,生活很困难,黄某对生活失去信心,对社会产生抵触。司法所工作人员针对黄某的实际情况,介绍他到平果工业园区的电子厂上班,解决了他就业问题。
三是为困难社区矫正对象办低保。认真贯彻对矫正对象&教育、感化、挽救&的工作方针,体现党和政府对矫正对象不离不弃的人文关怀,进一步提高矫正工作效果。果化镇对生活较为困难的矫正人员开展人性化管理,主动协调有关部门,为他们办理生活低保,解决他们的后顾之忧,使他们能够安心改造。该镇社区矫正对象张某曾因犯故意伤害罪,被判处有期徒刑一年零六个月,日常生活由年老体弱的妻子负责,这无疑让原本就有些困难的家庭雪上加霜。该镇司法所了解情况后,向镇领导请示报告,立即与民政部门协调,为该矫正对象申请农村低保。张某得到消息后激动万分,一再表示要好好做人,多亏了政府的教育帮扶,使我改邪归正,重新做人,不但挽救了我个人,还挽救了我的家庭,并为孩子的健康成长创造了良好的条件。
目前,果化镇辖区内6名社区矫正对象中已有5名通过司法所介绍这种方式找到了就业岗位,1人办理农村低保手续,实现了自食其力。通过一系列帮扶举措,使社区矫正人员感受到法律的庄严和社会的温暖,给他们重新认识社会、融入社会、服务社会的机会,促进了社会和谐稳定发展。
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社区矫正工作人性化管理初探
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