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关于苹果售后一些换机心得
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楼主于去年在X宝购买一台港版&5未拆封的&9.17号激活&算下保修期&没几天了&对吧一直用到今年8月左右&后出现后置无法打开的问题&注：故障为间歇性的&很蛋疼然后楼主就开始在网上找寻一些解决方法&刚开始没想到是硬件问题的&抱着港版维修麻烦的想法&楼主自己开始动手了插句话&机器我自己在3月左右拆开&自己换过电池了哦&也是在X宝购买了一块索尼代工的电池&140多软&还是蛮便宜的&自己拆机就这么换掉了&换起来很简单&iphone&5是最好拆换的&这里要说下这电池了&给广大网友提个醒&电池能用不假&但和机器才买时的原装电池比的话&完全不是一个档次的&前一个星期电池还比较耐用&往后就不行了&一天都难以坚持&所以要换的同学&自己要有心理装备&当然今天我要说的是&港版&私自拆机&还能去苹果正常保修的一些细节&希望对同样遇到这种问题的朋友有个帮助&嘿嘿&1：如果是港版的必须三码合一（机器背面条码&关于本机里面的条码&还有包装盒上面的条码）&大陆版本则不需要&因为大陆本身里面就有保修卡的&带着手机和保修卡就可以享受保修了2：机器不能有大的摔伤痕迹&掉漆无所谓&主要是不能有摔破的痕迹&不然苹果售后会以摔坏为理由不予保修的~&那些经常不注意的朋友可以考虑加个保护套什么的3：若你买的是港版手机&且满足以上要求&出现硬件故障的时候&请先联系苹果400售后电话&说明情况&这里说的时候一定要注意&不能说是你自己买的&因为有录音&到时候找你要港澳通行证&发票什么的&你没有&那对不起&他们不受理了--------直接说&我朋友送我的&手机没有发票&因为是朋友送的&所以我自己没有港澳通行证&然后找苹果要个解决方案&这时候苹果客服会给你一个类似于回执编码的一串数字&会叫你去当地苹果授权服务点&去找里面的店长&把这个回执编码报给他&申请特殊服务&好啦这时候前戏就搞定了&&到这时你拿到编码的时候就可以拿着手机&身份证&还有手机盒子&一起去当地售后网点了刚去的时候售后回和你说&你没有发票&没有通行证什么的&我们不保修&你直接回他&我和你们店长说&然后给他苹果报给你的编号&这时候他们才会受理你这个保修服务&售后拿到你的手机&先会进行拆机检查&会问你有没有进水这些&你当然要说没有拆机&没有进水注：拆机看不出&但进水一定能看出的外观检查OK&拆机检查没有进水的话&他们会给你进行强制刷机&&并且会收你刷机的钱&坑的要死&一次80&遇到这种情况&不要理他们&把手机拿回来&不要给他刷&甩他们一句&我自己已经刷了好几次了&&要不我帮你们刷一次10可行？拿到手机当场打400电话&客服接通后&直接问他&三包法里面&有在保修期内&保修的商品还要收钱的么？你们这个是不是违法&并且还没有确定我机器是哪里出现的故障就要收钱&一堆的&总之&就是告诉他们&你不买账&你们这样收费不合法&好&客服和你扯几分钟&会给你申请高级客服处理&到时候你直接把电话丢给他们店长&&让客服和店长去扯去&你在旁边喝个小茶什么的&慢慢等就行了&最后的结果肯定是还需要帮你进行强制刷机&但费用就不收取了&因为刷机是售后要走的流程&&好在时间不慢&&刷就是了&刷完问题依旧&那就准备填写单子&等着换机吧如果是间歇性的问题&&在问题出现的时候&记住&录制故障&录制的时候&为一整段视频&不能有剪接&而且&手机背面的条码&设置里面关于手机的条码都需要拍下&在加手机故障&这样拿着视频&和手机就可以上送修了&好多人可能会说为什么不是修&而是换机呢&刚开始我以为是修&后来才知道IPHONE&5凡是硬件问题&都是换整机的哈哈&不错用一年换一台新的&换电池的钱都省了&如果是港版的&会给你换成大陆国行的机器&切&你原机器还剩多少天保修期的话&换的机器也就是多少天&没有给你加三个月这样的&这点略坑&目前就我看到的4&4S&5C&5S好像都是修理的&就是换配件什么的&唯独5是换整机&不修&也不知道是什么原因&还有在你私自拆机的情况下&去那种比较小的苹果授权店进行检修&你懂得&小店没什么设备&人员技术一般般&很容易混过去的&我去的那家还比较逗&5S有问题自己都不敢弄&往厂里发&还说了句&这个指纹我们没弄过&发到厂里保险点&哈哈&要的就是你们懂的不多器材:&[]时间: 18:58:11.172&&快门:1/80&&光圈:F/2.4&&焦距:4毫米&&感光度:50&&
/item.htm?id=这里也可以苹果手机在保修期间换新了 ，手机延保
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手机维修店黑幕！手机坏了你还敢拿去修么？
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随着科技的不断进步，越来越多的功能加在了智能手机身上，手机出问题的概率也是只增不减。手机出了问题怎么办？除了一小部分会返厂维修外，大部分手机都回去售后或者路边维修小店维修。但是手机维修这个行业已经连续七年成为商品类投诉的冠军。为什么这个行业问题如此之多？小胖今天来扒一扒这其中的黑幕。小胖作为半个业内人士，经常和各个维修点打交道，不乏苹果的售后，也从她们嘴里套出了很多秘密，所以才会有这么劲爆的内幕。苹果手机维修店的暴利骗保苹果授权售后店只有两块业务，第一就是保内维修，第二就是保外置换。保内维修就是手机在正常保修期正常使用无人为损坏出现的问题。给予客户保修处理，大部分都是更换新机，小部分问题，给予更换部件。保外置换就是手机过了保修期，或者说在保修外的问题，由于苹果推出有置换服务（也就是给客户一台新机），但是需要消费者给予苹果官方一笔费用。他们一般都是保外转保内，把那些屏幕坏了的手机或者进水了的手机，人工处理成为没有人为损坏的样子然后当做正常保内维修机器处理进行骗保， 一来一回一台机器两千多就赚到了。维修黑店水更深说一下普通维修黑店赚钱的套路吧，其实基本就这几条：利用消费者物无知，虚报维修类目报高价因为一般的手机用户并不懂硬件方面的知识，本来可能只是手机里面的排线出问题了，但是维修人员却会说你手机屏幕出问题了，必须要换屏幕才可以，或者你主板烧了，要换个主板，几百块瞬间就从你的口袋里拿走了。手机换零部件除了报价贵一点以外，很多维修人员还会偷换你手机里的配件，手机里面最值钱的就是主板，现在一个6s的主板能卖两千左右，可想而知多赚钱。或者手机只是有一点小问题，却说主板坏了、要换主板之类的话，实际上一般的软件故障并不需要拆机检测，涉及到硬件故障才需要拆机检测。拆机检测就会收取一些费用，有的维修人员就是为了挣这部分检测费用，即使一点点的小毛病也会要拆机检测。另外，有时候维修起来比较费时间，维修人员一般会让你出去逛逛，等会过来取，而这时候则正是他们偷换零件的好时机，用劣质配件替换原装部件。修好了这个，故意弄坏那个有时候维修店主修好后会这么说：“您的手机修好了，下次有问题再过来修啊”，这句话隐藏的意思是你的手机我已经动过手脚了，过段时间别的地方就会坏掉，再过来让我在赚你一次钱。所以大家一定要提防这种情况！总结见招拆招，希望大家在维修手机的过程中，一定要记住我给大家讲的这些黑幕！希望大家不要上当受骗！如果觉得这篇文章有帮助，欢迎大家点赞、评论、转发！您的支持将鼓励我继续创作！
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大家给点建议，怎么选择手机售后维修？收藏
今年2月中旬买了一款手机1900+，杂七杂八，贴膜外套，加起来2100+，2月末收到货。3月末坏了，需要修理。售后维修说，不在三包内，需要花钱修理：2个方案1，买新的小件更换，期间需要焊接，会有失败，失败了的话，责任售后维修不负责，算上手工费150+；（会不会有后续毛病未知）2，买整个板子更换，费用是手机价格的60%-70%。（应该是百分之百没问题吧）现在有点郁闷，不知道该怎么选择，选择1的话，万一失败，整个手机报废；选择2的话，心疼钱啊，买一部手机的2/3的价钱！与其如此，不如再买个新的！满打满算只是使用了一个月左右的时间吧。【（买手机，有什么，7天、15天、一个月、一年，包退、包换、维修，这些都是怎么算的？必须是手机自己出问题吗？）如果，我说，我承认我有错误的60%，手机厂家也至少有40%的原因，这算正常么？最初，手机开始有问题时，我找过相关客服，只是没有找到，电话占线，留言无果，拖拖拖拖，久久的终于坏了！】
2017中国移动全球合作伙伴大会于11月23-25日在广州盛大召开.4K电视,4G手机和多款新奇好玩的智能硬件,优惠促销,现场更有流量免费送!中国移动,和你共迎新时代.
　　　--睡姚容易，头条不易，倩行妾珍惜！
这是什么渣手机，才用一个月大家好，我是佐哴。　　　--来自16岁少女中出.AVI
还有渣售后大家好，我是佐哴。　　　--来自16岁少女中出.AVI
中国企业能为中国老百姓同时做以下所有事情的，只有魅族一个。魅族每年为国家交税几百亿，每年卖东西给老外从而为中国在海外挣得销售收入、创造外汇一千六百亿，打造了一个全中国数量最多的十多万个中国中产阶级家庭，每年为它们发工资福利四百亿，巨大拉动中国市场消费，扶持养活中国供应商包括很多上市的技术型企业让它们也能把技术搞起来形成中国产业链。魅族的出现为中国老百姓二十年四万亿人民币，魅族一年研发投入四百亿，相当于整个大上海每年社会研发投资的一半，为中国培养出全世界规模最大的一支研发能力世界领先的技术工程师队伍（七万人）。在全世界首创员工大规模持股的利益均分模式，为中国特色社会主义理想的实现树立了精神标杆，在西方国家第一次为中国制造建立高端高技术形象，历史上前所未有，在涉及国家重大安全利益的信息产业上，魅族自主开发的八核cpu、flyme操作系统、超大容量存储系统、最好的800w摄像头，最耐用2400毫安电池的等很多东西很大程度上为国家科学技术发展做出了巨大的贡献。不说海外，魅族在全中国的很多城市动辄几千人的研究基地和产业基地，为当地产业发展和人才素质的提高做出了重大贡献（大部分都是博士以上学历），深圳两万人，东莞一万人，成都一万人，南京几千人，武汉几千人，西安几千人，上海一万人，北京几千人，廊坊几千人....有人说联想虽然没在中国扶持到多少中国供应商企业，但是它养活了众多渠道代理企业，它们都要靠联想吃饭，我想说的是，如果中国没有联想这个企业，这些渠道企业和零售人员的收入就业不会受到任何影响，它们会卖戴尔、宏碁、HP、三星、东芝的笔记本电脑。魅族对中国的标杆意义，不是任何一家企业可以比拟的，包括每天接待的各行各业各种考察学习团，连中国航空工业集团，虽然生产研制了中国所有先进的战斗机，人员规模是魅族的三倍达到50万人（但整个企业工资发放总额不如魅族），它的董事长仍然带队亲自到魅族考察学习魅族先进管理和研发体系，北京汽车集团董事长、吉利汽车集团董事长李书福这些众多的企业都在企业内部研究如何学习魅族。中国产业升级进程中，魅族如果垮了，毫不客气的说，中国经济必然掉进中等收入陷阱而永远没法成为发达国家，十年之内不会再有精神标杆和产业标杆能担负这个重任拉动所有中国企业向全球技术领先进军。魅族，必须雄起
百分之六七十还不如买个新的老实交代你对手机做什么了
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本帖最后由 zyllongge 于
20:12 编辑
小米的售后从我几次体验上来讲其实还是挺靠谱的——我只说线上的寄修服务，就不说线下的小米之家。
一般买到新的机器，比如4C，难免出现各种问题：1：后盖有声响；2：屏幕漏光；3：触控不灵敏；
4：摄像头进灰；5．。。
这些问题出现之后，难免会让人骂街，生气，，解决办法也简单：1：退货，2换货；3等待后期优化解决（利用一年内的保修期随时去售后维修） 要进行维修退货换我是建议走寄修服务。 什么是寄修？就是你把手机快递到北京的小米总部，然后他们维修完成后 给你再发回来，这个过程耗费的时间取决于你机器的问题本身和快递的物流速度，目前快递最快的应该是顺丰快递（一种是顺丰速运，邮费省外是23块起，另一种是顺丰特惠，外省邮费是18块起），速运号称两日到达；特惠是3日到达；这里说明一点：寄修的流程：
如果你是官方网站用自己账号购买的。直接进入你的订单，然后选择申请售后，如图
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然后按提示等待审核通过，会以短信通知你把东西发送到哪里去的； 如果你是非官网网站的渠道，比如（天猫。黄牛），你就需要先联系小米官网的电话400-100-5678，转接客服人工。或者联系24小时在线客服（就打字聊天那个），告诉他手机有问题，需要寄修服务 ，让他帮忙报修，他就帮你的。
小米官方对寄送服务有一个补偿——快递费报销补偿；最高可补贴10-15元；
我从天津到北京的邮费是15.我手机有问题，一般都是选择寄送维修；发快递的时候邮费先自己垫付。等到维修完成后，手机会收到短信，如图：
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按照提示去领取即可：如图（楼主的报销是15元），相当于每次都是免费发顺丰快递
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整体的周期保守点是一个星期以内吧。
有人就问了，跟线下实体店有什么区别: 首先：个人不太喜欢米家的态度，动不动就给你刷机，简直号称一小时快刷，明明是硬件问题。给你刷机，跟你讲一堆没用的话（对于有点刷机知识的朋友来讲米家售后太不专业了）； 换个零件维修的 也是坎坎坷坷，提到官网，售后的客服人员还说跟北京那边是独立管理的。不认可那边的解释； 烦的不行不行的，干脆就寄送维修吧。 当然，米粉朋友们 地区不一样，适合维修的方法也是不一样。这里只是给朋友提供一个选择而已，适合自己的才是最好的；
最后再说一点：机器同一个问题，维修两次(这里记不清是3次还是两次了)以上，可以申请免费换新的（小米售后一般都会友善提醒你的，如果维修了足够次数），有一个朋友就是这样换过一个红米note； 这也是三包法里边的规定吧。小米还是挺遵守的，所以各位有问题的话，还是该怎么处理就怎么处理吧。空骂也是没多大用处；
我这次也换了一台4C，如果你有兴趣一起交流的话，可以加群聊：（请问版主们，4C的官方群多会儿建立，现在很多bug，光靠论坛反馈效果也不是很好吧）
来几张实物图吧，4C 我还是觉得挺漂亮的
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谢谢楼主分享 长知识了
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其实适用于很多网站电商
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嘿嘿& &要不要教教我 你怎么有那么多图标啊
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标准的粉，官网买就有图标，好像别的渠道就没有，比如我的这个4C图标就没有，因为天猫小米旗舰店入手的
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