小米光环失色：手机卖一台亏一台 经销商热情不高|小米|供应链管理|雷军_新浪科技_新浪网
小米光环失色：手机卖一台亏一台 经销商热情不高
　　刚过完五岁生日的小米就迎来一盆冷水———IDC最近公布数据：小米智能机第二季度出货量为1050万部，较去年同期的1710万部下滑38%，落后于华为、OPPO和Vivo。尽管另一机构HIS的数据显示，小米出货量萎缩得没那么多，仍然维持在1522万台，但其排名同样被OPPO、Vivo（简称OV）赶超。
　　南都记者连日来实地调查小米线下渠道发现，经销商对销售小米热情不高，而旗舰体验店小米之家的客流、销量与预期相距甚远。
　　昔日被粉丝追捧的“偶像”究竟怎么了？“目前是小米的一个谷底，”小米董事长在上个月小米手机部二次创业的誓师大会上并不讳言目前的困境。此时距离今年5月18日雷军宣布直管手机研发和供应链已过去49天。创业多艰，有手机企业高管认为，小米在技术、品牌，以及对趋势的判断上都出现了问题。技术上不如华为等积累深厚，“屌丝用户”品牌提振乏力，且高估了互联网对于手机销售的拉动力。“现在才开始大力建设线下渠道为时已晚”。
　　经销商冷眼：
　　每卖一台小米手机都是亏的
　　今年初，雷军曾表示希望小米成为具有世界级效率的零售连锁集团，“要做科技圈的无印良品，3-4年内小米之家要做到一千家。”但从小米官网来看，截至目前，中国大陆以及港澳台地区，小米之家和小米专卖店在内的线下渠道仅有33家。但与之相比，OV的线下门店数是以万计。
　　“手机线上的销量占比已从18%下降到15%。”第一手机界研究院院长孙燕飚表示。这一背景下，走到线下几乎是今年所有手机厂商的重点课题，小米也不例外。
　　“构建线下渠道体系起码需要3-5年，小米的积累明显不够。”有手机行业高管表示。孙燕飚也认为，线下需要产品多元化，“线上走量要做到低价，但线下没有利润空间是不行的。另外，无论国内国外，线下产品肯定有一定区隔，小米过去一款机型走天下，但现在行不通了。”
　　目前，线下主要的渠道来自于运营商与开放渠道，但因为补贴减少运营商渠道式微，开放渠道成为目前主流。不过，经销商们对销售小米的热情并不高。“线下渠道要给零售商留有相对的利润空间，互联网手机的利润空间太低了，小米大概100元左右，而OV、华为有400元左右。”手机综合卖场广东丽的通讯董事总经理孙剑告诉南都记者，线下门店有物流、人力、租金等成本，就连开个发票都有几十元成本。“按照小米这些互联网手机给的利润空间，我们每卖一台手机都是亏的。”
　　而小米同样不想选择经销商。“经销商需要加价赚钱，所以无法做到线上线下同价。”小米联合创始人兼总裁林斌曾告诉南都记者，直营的小米之家是他们所倚重的线下渠道模式。“一般零售模式会假定固定人流量以及转化率，最大化每个顾客的毛利空间，而小米直营店可以反过来，按个位数的运营毛利，通过极大的人流量打平。”只要我们的门店日常人流在人之间，这个零售模式就能成立。“
　　但南都记者选择日常人流量最高峰的周六下午16点-17点时间段，在小米之家广州高德置地门店监测其人流量发现，一小时的高峰中，只有130多人进入小米之家，平均停留时间3-8分钟，这一小时中总仅售出3台小米手机。
　　即便按照周末客流最高峰计算，每天开店10小时，小米之家每日的平均客流量也仅在1300人左右，远未达到林斌的预期。而在同一时间，南都记者监测苏宁易购正佳广场门店，其人流量160人，总共卖出2台荣耀、2台OPPO以及1台Vivo。
　　作为一家直营门店，这个销量远不能覆盖成本。林斌曾透露说，高德置地店大概200平方米，配备约14个人工，租金和人工大概占成本70%。按高德置地平均30元/日/平方米的租金、一个员工7000元/月薪资折算，这个门店日常运营成本约40万元/月。按照一台手机200元的利润，起码要卖2000部手机才能实现收支平衡。
　　供应链管理：
　　销售模式改变带来巨大挑战
　　每个手机都需要一个独特技术卖点，在今年2月发布的小米5的“黑科技”中，一个主要亮点就是尊享版的3D陶瓷后盖。但在这次小米放言“现货管够”的“8.16”周年庆上，尊享版一直“暂时缺货”。曾有小米内部人士透露，陶瓷后盖良品率太低，在10%左右徘徊，甚至一度停产。雷军此前的一次演讲也坦言，今年小米有三个月供应链极度缺货。
　　曾有网友透露：“供应链管理的一个重要工作是品质管理，我之前应邀参观过小米的代工厂南京英华达，没有看到任何小米参与品管工作的迹象。”实际上据南都记者了解，占据小米摄像头30%订单量的舜宇光学至今也没有小米的品控人员驻点。
　　有供应链人士告诉南都记者，小米前期依靠普路通这种供应链管理公司有助于快速成长，但弊端也很明显。“普路通相当于中介机构，不会为了小米的利益去死命得罪供货商。这就意味着有很多妥协，比如小米想要压低成本，普路通不太会主动跟供应商谈价格，或者小米手机上的一些创新点不能及时地实现。”
　　所谓的创新点，就是一些独有的高科技卖点，比如目前最先进的屏幕是日本in-Cell以及三星AMOLED。三星为了向自有品牌产量倾斜导致许多手机厂商受限，OPPOr9就因此推出一个非AMOLED的r9km。
　　今年5月，雷军宣布亲自主抓供应链。据南都记者了解，近两个月，雷军先后两次前往韩国拜访三星与LG洽谈屏幕，三星为保护本品牌不予供货，而LG则担心互联网品牌拉低产品定位。“小米正与上海和辉洽谈，但它的月产量也就150万左右。”
　　“小米过去喜欢搞预售，在深圳的供应链调货是以天为单位。小米的零库存也是建立在供应链话语权基础上。但是AMOLED这种紧缺资源是需要备货量。”孙燕飚如是表示。
　　其实，小米供应链管理更大的挑战来自于销售模式的改变。“初期小米在网上卖得火，加上预售模式，他可以提前两个月采购，到时直接发货，不会滞留库存。但现在线下就肯定会形成库存，供应链管理就更难了，”手机联盟秘书长王燕辉告诉南都记者，小米现在机型越来越多，操作失误的空间也势必越来越大。
　　粉丝模式冲击：
　　撒金代言+广告能行吗
　　关于小米与OV截然不同的企业风格，双方粉丝在网上的激辩精彩纷呈。小米粉丝将OV称为“厂妹机”，而OV粉丝则把小米称为“屌丝机”。有OV粉吐槽：“拿着1000元的屌丝机嘲笑3000元的手机本身就很可笑”；而小米粉则说：“3000元的手机打个游戏比1000元的手机还卡更可笑”。尽管双方粉丝吐槽持续升级，但在业内看来，今年OV的“东风”明显压倒了小米的“西风”。
　　事实上，小米过度追求性价比的粉丝模式已遭到冲击。“没能及时在产业链布局和提高产业链影响力方面有所作为，用户从发烧友群体向大众群体切换时，过于依赖价格的一种竞争维度，忽视了品质和个性化维度。”《价值线》专家尹生曾对媒体如是表示。
　　另一位手机高管对此也表示赞同。被性价比吸引的用户本身是没有忠诚度的，“通过性价比捕获网上用户在初期可以走量，但这种策略现在被更为低价的魅族、乐视冲击很明显。如今，小米要追求品牌溢价，红米、小米都提价了200元，原有的屌丝用户也被分流了。”
　　此外，单一的“粉丝模式”显然是一块短板，小米最近不吝重金补课也许正是遭遇了满满的危机感———红米pro近期开始起用代言人，线下投放楼宇广告等。但一位手机高管向南都记者表示，“一口气选择三位不同粉丝群体的代言人，小米可能想求合集，但最终可能只有交集。”
　　与此同时，另一个手机厂商360则并不看好小米的“面面俱到”。“小米年初从发烧改成了黑科技，无论从营销的角度和品牌的角度都不是一个很好的定位，因为人群太广了，而这次红米又定义为‘国民手机’，又试图做一个所有人都要买的手机。”360公司董事长说，所谓爆款说白了就是没有核心技术，“新的手机格局需要找到自己的核心定位。“
　　小米的拐点日益明显，最终是一蹶不振，还是能够卷土重来，今年底或许就有答案。
　　采写：南都记者蔡辉
　　实习生马宁宁陈启哲
开源浪潮已经席卷而来，如今连汽车、芯片行业都迎来了开源。但是...
一桩离婚案似是掀动整个微博，甚至引起央视及外媒的关注，想必远...
未来一加或许会成为另外一个高品质的网络百货商店。这次一加线下...
由于薪水过低，并且没有社会保险，Uber与司机一直以来争议不断。
Google中国于8月1日完成乔迁，新址是位于北京北四环边上的融科资讯中心。“我想买一台5000元的小米手机”
稿源：品玩
“做米粉是一件辛苦事。”这是我的好朋友W君和我见面时的第一句话。W君就职于高大上的投资机构，是圈内小有名气的投资经理，去年的年薪 40 万，家里刚拆了个四合院。简单来说，他是那种 3 万元以下的消费品买之前眼睛都不会眨一下的人。做小米粉丝确实是一件辛苦的事情，每周都需要抢购的购买机制真是让人烦不胜烦，耗费很多的时间心力。按照正常人的思维来讲，直接搞成预约排队制才是最省事也是最公平的，但是小米这个破机制竟然从一开始保留到了今天。不过，自然此君不会因为买不到而烦恼，毕竟对他来说抢不到就去闲鱼加价买也是轻而易举，就算价钱翻倍他也会毫不在乎的买下来，W君的苦恼源自于自己只能做一个地下米粉。土豪做个“地下Mi Boy”，好累哦~W君周围的同事用的都是iPhone，至多有一些人用三星或者华为，在这些人之中使用小米会显得格格不入。用W君的话说，自己还没有牛X到在这个圈子不穿西装去面试的地步，自然也没资格正大光明地用小米，更别提敢于宣称自己是米粉了。这个逻辑在外界看来是有点荒谬的，我们都知道一个道理，评价一个人的主要依据不是他消费什么，而是他产出什么，一个人用什么手机和工作能力没有必然的直接联系。但中国社会本身就是十分巨大的概念，从每次春晚内容就可以看出来国内不同人群之间价值观撕裂有多么严重——你觉得前两年春晚网络梗玩的好，但 8 亿农民兄弟根本看不懂。谁又能保证自己的同僚、上司乃至是下属就一定是通情达理?你能保证你身边的人不会因为你用了小米就对你的品味，你的判断力乃至你的工作能力上纲上线产生怀疑吗?尤其是W君这样做投资经理的，穿衣如果邋遢一点，甚至穿的廉价一点，都会被上司点名批评教育一番。投资经理最重要的工作内容就是做选择，选择怎么样的智能手机W君自己说了不算，他只能选择一款不被环境质疑的手机。早年职场人对QQ邮箱的种族歧视现在转移到了智能手机上，微博大V@性感玉米 甚至总结了一个“小米三大定律”：大多数情况下，外界并不会管你因为什么喜欢小米，他们只会粗暴地认为，你穷，你追求性价比，你品味不高，进而判断你的工作水平也不够高。一个用小米的产品经理会不会被质疑?我现在已经想到评论区一片感人的骂声了。比如：说到底你就是穷，为什么你不用三星、索尼等等等等。还有：你不会root吗?你不会用绿色守护么?连Root都不会用什么Android机，你这种品位低下、动手能力又差的人就只配用小米，怪不得品玩的网站(不是我做的!)这么难用!都是你这用小米的产品经理害的!托马斯真是瞎了眼!没错，骂得对!一个不会Root手机，不会用绿色守护，不用调教Xposed框架，也不愿意把iPhone当成主力机的人是没有资格做产品经理的!我也很痛恨自己为什么要作践自己当一个米粉，辜负了同事和用户对我的期待，每个礼拜还会有那么一天没法安心工作搞得魂不守舍。但我觉得，这锅都得让小米自己背——是小米自己的宣传，定位和产品优先级去向导致了今天的局面，只不过我们米粉需要为此承担代价，代价就是米粉们没法用小米的产品，至少在某些场合下没法正大光明地用。要是小米自己不把自己作践的这么low，我们米粉不也就不用承担那么多苛责了吗?小米的直男(癌)思维我的索粉朋友评论尸说过一个很有意思的观点：索尼的粉丝们买索尼手机都是花了大价钱的，少说也要三五千，而索尼的手机难用(尤其在国内)又是公认的，但是这从侧面说明索尼的品牌溢价很高，粉丝花钱是在充值信仰。小米手机最被人称道的就是性价比，他的消费者往往最关心的是小米手机同等配置比其他家便宜多少，也就是说，小米的品牌溢价是负的，米粉信仰都是负数。雷军的这种理工科思维和个人喜好在小米的宣传策略上体现得尤为明显。很多人老说雷军的发烧友宣传方式毁了小米，在我看来这就是纯属胡说，任何一个产品都可能有顶部用户和底部用户，华为也有“花粉”，魅族也有“煤油”。如果小米至今仍在坚持发烧友这一宣传策略，处境绝对不会这么被动。用“发烧”一词宣传自己的产品非常顶级，也算不上什么大的失误，顶多就是给人太强的极客感，让人担心不够亲民，但是发烧和low毕竟还是两个概念。本质上，“发烧”没有价格上的含义，在用于形容器物时，是个中立偏褒义的词汇。不知有多少人还记得，在小米 1 代问世之初，不少媒体就拿着“发烧友”的名头黑雷军，说雷军这个小米手机一点也不发烧，成本其实控制的很好，与其说是发烧，倒不如说是性价比比较高。但是从另一个角度来看，雷军做了一个性价比很高的手机，说成是发烧机，不失为一种给自己贴金的宣传话术。是的，时隔多年之后，雷军在小米 6 的发布会上又提“性价比”了。结果现在友商价格都在走高，小米面临品牌升级困境的时刻，雷军竟然抛弃了逼格相对较高的“发烧友”，把“性价比”这几个大字贴在了自己的PPT上，真是不知道怎么想的，是准备把小米手机这个系列就定位为“性价比旗舰”了吗?性能好不好，价格低不低产品自己会说话，是最不需要宣传的品牌调性。除了小米之外，打着灯笼只有神船那样的公司才把“性价比”往PPT上贴。雷军是不是压根儿没想过，真的有人买小米手机不是因为小米的性价比高，而是真的就是为了买小米手机?如果说“性价比”这个宣传口号反映出来的只是小米管理层与一部分其高净值用户的思维错位，那么小米的运营手段、营销手段和代言人选择则彻底暴露了这家公司的宣传短板，甚至让人怀疑公司内有内鬼。小米商城中的”热门评论“永远不乏贬低女性的幽默，但最新评论中并非均是如此，可见小米可能有意在引导在小米官网商城看看任意一个商品的评论，都会发现调戏客服妹子的商品评价往往居首位，如果只是个别现象也就罢了，然而每一个商品存在这个现象就让人很费解了：小米的运营是觉得这样子会让用户觉得亲近吗?并不会，这只会让稍微有点品位的人觉得非常没品位。再说说代言人，红米请了三位尴尬至极的艺人，既不红，又没有实力，颜也吸引不到什么迷妹粉丝，当年刚发布红米Pro时还搞“刘诗诗带你品茎头”，玩痰盂营销的把戏。梁朝伟作为前代影帝本就和小米note2 的用户群格格不入，而且小米还在note2 发布之后立马就发布MIX了。note2 在MIX面前显得多尴尬呀，我想梁先生事后看note2 海报上的自己都会尴尬癌发作吧。小米就是从头到尾这么作践自己，搞得我们米粉也跟着受苦受罪，还得像祥林嫂一样专门写篇稿子倒苦水，强烈建议雷军好好清算一下市场部门吧，没准儿已被友商渗透成筛子了。要知道，稍微对生活有点追求的用户，都不希望自己和这么low的品牌搭上关系。以MIX的用户群，愿意花 3500 的人也不在乎再多添1500最酷的手机，应该也是最贵的手机小米的直男(癌)思维肯定不单单体现在宣传层面，也体现在产品层面。MIX发售后，大家发现这台作承载小米重塑自己品牌形象任务的手机，竟然只用了千元机级别的摄像头——可能雷军至今还觉得这个决策没问题。对于雷军这样的直男来说可能手机摄像头与其说是用来拍人、拍食物的，不如说是用来扫二维码的。看看雷军的微博也知道他并不是一个热衷于拍照以及晒照片的人。在小米的产品经理看来，在摄像头上缩点水，把价格降一下，搞出一个 3499 的价格，给消费者一个惊喜比较重要。但是，当年粉小米的学生党们已经“长大了”，“有钱了”，不管是主动还是被动，已经“消费升级了”。拿一台小米去和同事吃个日料，一顿饭吃下来，你一定是把“然寿司”拍成“禾绿回转寿司”的那个。虽然在宣传视频里雷军反复向工程师们表达“不要考虑成本，不要担心量产”，但是最后还是考虑成本了，搞了一个非常短的短板出来，最终的结果是，当年本就看不起小米的“煤老板”用户依旧买着三星、华为，喜欢明星和音乐的用户继续听着OV的各种高保真。唯有小米的用户群宛如一个“校内网”——一毕业，就永别。
有好的文章希望站长之家帮助分享推广，猛戳这里
本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页红米手机 &
神马级手机控
楼主的荣誉
扫码下载App一键签到 升级加速
【分享】小米最值得买的两台手机，一台高性价比一台登上时代周刊
扫一扫！手机看帖更爽
自从小米于2011年底发布于1999元第一台小米手机开始，小米就被冠以“价格屠夫”、“新国货”以及“国产良心”等称号，毕竟小米手机与以往的手机品牌不同，小米的互联网模式算是颠覆性的，因此小米手机·基本上在每一代产品推出后，都会引起一波巨大关注以及一波抢购潮。可以说，虽然如今小米在整体销量上干不过华为以及深耕线下的opo以及vivo，但是实际上对于不少小米的粉丝而言，小米的互联网极客精神以及近年研发和设计的手机那独特的理解，让米粉们仍然忠实于小米这个品牌。
而在去年，小米发布了包括旗下红米的多款手机，而在今年，小米亦准备发布年度旗舰手机小米6了，不过虽然说数码产品买新不买旧，不过一般来说小米新发布的手机基本上都是要抢购的秉承要预热和长的一段时间，因此在目前看来，小编认为小米如今能够直接买到的最值得买的手机有2台。
作为小米发布的第五代旗舰手机，小米5算是如今能够直接买到的配置最为顶级而且性价比最高的手机了，小米5在去年2月份发布，发布之初承载着小米的所有黑科技，称之为小米历代最强旗舰。
作为一台同样售价1999元的白菜机皇，小米5搭载了高通骁龙820处理器，而尊享版还拥有4GB运存和128GB存储。而小米5在历代旗舰中最为不同的是创新的采用了微晶锆纳米3D陶瓷机身，因此工艺上算是小米历代手机中最顶级的，比起玻璃成本还要贵75%，而且硬度和耐磨度提高了将近200%，而中框以及内部一体化金属采用了16道工序打磨出了温润效果。而拍照上小米5同样算是如今最顶级的手机之一，索尼IMX298传感器+4轴防抖的设计，让小米5能够自行地把自己称之为拍照黑科技。 ?
当然，小米5实际上最值得推荐的显然是性价比，毕竟这个配置工艺以及拍照性能如此综合平衡的手机，如今已经跳水至1599元，算是能够买到的最白菜的旗舰了。
小米去年发布的旗舰手机实际上除了小米5一系列外，实际上还有定位顶级旗舰的小米Note2，不过实际上，小编显然认为除了小米5外，最值得推荐的反而是小米MIX，毕竟这台手机算是如今最具创新的手机之一，同时也是小米如今最引以为傲的手机。
小米MIX作为一台去年10月份发布的概念旗舰手机，其最大的特点显然就是拥有全面屏的设计了，其6.44寸91.7%的屏占比以及全陶瓷机身的设计，应该算是如今屏幕占比最大屏幕尺寸也是最大颜值也是最高的手机，这台手机为了实现真正的超大屏幕，直接狠心地取消了传统的喇叭改为陶瓷共振，而全陶瓷机身以让小米MIX的耐刮性能提升到了史无前例的高度，唯一的缺点就是怕摔而已。在配置上，小米MIX尊享版的高通骁龙821处理器+6GB运行内存+256GB存储算是如今最顶级配置的手机之一，虽然说全陶瓷机身工艺在一定程度上影响了小米MIX的出货，不过小编认为，看到小米如此努力研发一台根本不会卖出多少的手机，实际上我们有理由相信小米的创新以及研发实力，毕竟小米MIX可以一台登上美国《时代》周刊的手机。作为一台概念旗舰，如果你有机会能够原价入手，实话说放心买就是了。
免责声明:本文版权归原作者所有，文中观点不代表本人、小米达人先锋队及小米社区！ &
扫描二维码，手机查看本帖
已有1人评分
对头。买！
总评分： 经验 +8
·来自iPhone 6 Plus
原价刚收到小米mix
支持一下。
强悍Mi 发表于
10:22:01傻X一个 低级黑！看来你买的小米产品配货速度快吧！反正我们买都是三至七天才配好货出库的，而且我们从来没有遇到过比小米配货出库更慢的电商。大家支持小米，是看中它的高性价比，看中它的黑科技，看中它的青春时尚设计。但对它的蜗牛发货，实在是快到忍无可忍的地步啦！如果小米用户们的意见，不能够引起雷总高度重视，也许过几年十几年可以用一句话来总结小米公司“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。最近送小米一句话“不忘初心，安得始终！”
正在更新中
·来自小米手机4c
09:05:57在这买一次极其恶劣服务态度，下单五天还在配货，买一次知道怕了，以后不敢买了，要是舍得2000多块钱买手机，不用买小米的，品质不过关的傻X一个 低级黑！
在这买一次极其恶劣服务态度，下单五天还在配货，买一次知道怕了，以后不敢买了，要是舍得2000多块钱买手机，不用买小米的，品质不过关的
·来自小米手机4c
想买尊享版 一直没货
农民路过此地。
·来自移动端
用着米5！确实不错！合适的很
·来自小米手机4 4G版
·来自小米手机4 4G版
是小米4和小米2S，同意的举手！！
·来自小米Note
mix买不到呀
·来自移动端
小米5陶瓷尊享已成经典
mix引领潮流
·来自小米手机5
今儿一早才能更新8.2！不过也还好！终于等到了
·来自小米手机5
·来自小米手机5
米5确实不错，已升级安卓7.0
创艺生活工作室
06:38:24容易啊我帮你抢，辛苦费你看着给
·来自小米手机4c
不错不错，支持小米
·来自小米手机5
小米5确实很好，我和我老婆各买了个小米5尊享版玻璃后盖的，其中一个用了快一年了，中间也不小心掉过地上，幸好贴了钢化膜，戴了一元一个的保护套，所以没摔坏。所以我对小米5还是很满意的。
京ICP证110507号 京ICP备号现在买小米手机，买哪一个型号好？
全部答案（共3个回答）
目前最好的是小米4
现在小米2S就不错，而且官网搞活动呢
（赠人玫瑰，手留余香。 如若，您对我的答复满意，请选择“对我有用”，谢谢您的采纳。）
上官网买吧，我们这儿好几个都是在官网买的，还便宜，质量也挺好的，得多注意官网动态，及时去抢，祝你好运。
小米的手机很不错的，尤其是小米2，如果您的预算在2000左右，建议您买小米2，性价比超高，既时尚又使用
小米官网购买 就肯定是真的
答: 爱护小奶罐的话,个人感觉还是挺不错,不会太贵,20多块钱而已的,可以去,旗舰店购买。
答: 建议加钱上mx4
答: 好像没有。二手机大都是来路不明的。建议不要买。质量没有保证。
答: 好像没有。二手机大都是来路不明的。建议不要买。质量没有保证。
大家还关注
确定举报此问题
举报原因(必选)：
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告，这不是个问题
报告原因(必选)：
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答：123456789101112131415