哪里有帮忙苹果app退款成功率理由退款的

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苹果直营店无条件退货 苹果激活了可以退货吗 苹果直营店退货流程
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  原本享有&30天无条件退货&的政策,前提是设备未受损,且原包装中所含配件未丢失。 但现在原先的无条件退货期限已经从30天变为了 14天。 条件是:&如果你对所购买的iPhone/iPad不甚满意,可从你收到iPhone/iPad之时起14天内将未受损的 iPhone/iPad
  按照苹果的规定,在购买到新iPhone的14天之内,用户可以享受无条件退换服务。
  一、iPhone6s换货注意事项:
  如果你是在苹果直营店购买的iPhone:
  1.你可以在购买新iPhone 的14天之内直接到直营店更换,而不用预约Genius Bar天才吧维修服务,苹果会为你提供全新的iPhone,而不是翻新机或者维修机;
  2.必须是购买iPhone时的同一人去更换,记得带上有效的单据、身份证和信用卡,到你购买的直营店中,让店员协助你;
  3.既然要换,iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然苹果就会不给你换;
  4.如果要换别的颜色,必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供,不然只能提供同款,黑色换黑色/白色换白色/金色换金色,不能换玫瑰金!
  如果你是在官网订购的iPhone:
  1.苹果会优先让你向Apple Care的职员求助,如果他们觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号;
  2.无论你是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的 iPhone再送出一台新的;
  3.苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。
  二、iPhone6s退货注意事项:
  如果你是在苹果直营店购买的iPhone:
  1.苹果会提供免费退货,你需要带上有效的单据、身份证和信用卡,到你购买的直营店中,让店员协助你,退款将在2-3星期内到账;
  2.退货和换货一样,需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损。
  如果你是在官网订购的iPhone:
  1.苹果会提供免费退货,你需要带上有效的单据、身份证和信用卡,到你购买的直营店中,让店员协助你,退款将在2-3星期内到账;
  2.退货和换货一样,需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损。
  3.苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将收取的费用退还给你。
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48小时排行退货与退款 - 购买帮助 - Apple (中国)
如果你对所购商品不满意,可申请退货及退款。
退货须遵守 Apple Store 销售与退款政策。对于符合退货条件的商品,请在收到商品起 14 个自然日内申请退货。
关于 iPhone/iPad退货事宜,请参阅下列
iPhone/iPad 退货政策
如果你对所购买的 iPhone/iPad 不满意,可在收到 iPhone/iPad 起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
如果你索取并收到了普通发票,则须将其与商品一并退回。若你的发票上包含非退货的商品,请在退回发票并完成退货退款后致电客服。
如果你是公司用户,索取并收到了增值税专用发票,请打印下列适当的退货合同表格并填写详细信息。我们需要在办理退货中使用此表格。
如需将商品退回给 Apple,请先使用你的 Apple ID 和密码登录查看在线
登录后,你将看到最近的订单。请找到你需要退货的商品,然后点击 “退货” 链接。在下一页面选择你需要退货的产品及方便上门取货时间(如适用),然后点击 “继续” 按钮。
接下来,请确认退货标签上的退货商品和退货地址。确认退货详情后,请点击 “立即打印” 以打印退货标签。请将退货标签粘贴在商品包装盒外侧。如果你不方便打印,请将退货标签上的退货号写在商品包装盒外侧即可。
如果你有多个商品需要退货,你需要将所有产品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,我们建议使用原始包装。如果你已收到普通发票,请将发票与商品放在一起。
我们提供免费上门取货。请等待承运商联系你并在预定日期上门取走你退回的产品。
如果你所处的位置不在我们承运商的取送货覆盖区域内,你会被告知将待退还的产品送至最近的承运商网点。请参考,查看我们的承运商目前提供取送货服务的区域。
访问在线的以查看你最新的退货信息。
Apple 退货中心收到退还的物品经检测无误后,就会立即处理你的退款。你收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
国际信用卡支付,退款将在 2 周内退回你的发卡银行。请联络发卡银行查询退款何时会存入你的账户。
其他支付方式,退款将在 5 个工作日退回你的发卡银行。请联络发卡银行查询退款何时会存入你的帐户。
如果你订购时的付款方式是银行转账或货到现金付款,请用电子邮件发送以下信息至
账户持有人姓名:
银行(分)支行名称:
银行(分)支行所在市/省:
账户持有人电子邮件:
若对退款存在其他疑问,请与你的发卡行联系。
分期付款的退款
如果你选择将订单全部或部分退货,你的发卡行可能将会重新统计你的每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到你的信用卡。请联络你的发卡行了解更多详情。
商品有问题
如果你收到了错误的商品,或其在运送过程中受损,请通过 400-666-8800 联系 Apple Store 客户服务,受理时间:周一至周五上午 9 时至晚上&9 时,周末上午 9 时至晚上&6 时,不含公共节假日。
如果你新的 Apple 产品出现问题,请访问在线或联系。如果非 Apple 产品出现问题,请直接联系其制造商,了解相关的制造商保修信息。
如果你想了解更多详细信息,请阅读 Apple Store 销售与退款政策。
标准退货政策
我们尽全力设计和制造产品以满足您的需求,因此我们有信心认为您热爱从 Apple Store 购买的产品。然而,我们也理解有时侯您可能对产品的预期有所不同,虽然发生这种情况的可能性很小,但如您有如此想法时,请知悉以下与产品退货相关的条款。
如需退回产品,您仅需在您收到产品的14天内联系我们获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,我们只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。我们将在收到退货产品后的7天内向您退款。请您注意,尽管 Apple 将在7天内向您退款,但您的银行卡收到退款的具体时间取决于您发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回您账户有关的问题,请联系您的发卡银行。请您注意以下几点:
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。
如果软件外包装上附有软件许可的封印,且您在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果您不同意 Apple 品牌软件的许可条款,您可以退回该软件, 但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。
Apple 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能,Apple 有权拒绝为您退货或换货。
退款时不会退还加急发货费用,货到付款产品如发生退货,我们可能会另行收取费用。
Apple Watch 产品的特殊退货政策
Apple Watch Edition 系列产品退换货时,产品必须原包装退回,且不得有损伤和使用痕迹,产品退回后将由 Apple 的外部工厂予以检测,检测通过后我们方提供退换货。根据您购买时的付款方式,我们会通过银行电汇或向您的银行卡/信用卡退款。如产品以原始包装和未使用状态退回,我们将在收到退货产品后的十个工作日内向您发起退款。
关于如何退回在 Apple Store 购买的产品的完整信息,请访问页面。除前述退货权利外,您还享有中国相关三包规定和其他法律项下的权利。访问 Apple 的或通过 400-666-8800 联系 AppleCare 技术支持以获取更多信息。
购买 iPhone
iPhone 的购买和使用需遵守下述网页中规定的条款和条件: 和 。此外,您一旦购买 iPhone,您即明确认可以下条款:
激活所有 iPhone 功能需要无线服务计划支持。
对 iPhone 上的软件进行未授权的修改违反 iPhone 软件许可协议。如果因未授权修改软件导致您无法使用您的 iPhone,其维修将不在保修范围内。
某些 Apple 产品使用无线服务时可能会产生额外费用,并需遵守您与您所选的无线服务提供商单独订立的协议条款。向 Apple 退回产品并不自动取消您的无线服务,您应对您的无线服务协议负责,并承担与您的无线账号有关的任何相关费用。
定价和降价/价格更正
对于定价,Apple 保留权利可以随时更改 Apple Store 中展示的产品的价格,且 Apple 有权更正可能无意发生的错误定价。出现定价错误时,我们将向您发出通知,并允许您以正确价格继续交易,或在您不承担费用的情况下取消您的订单。您可在页面获取更多关于定价和销售税费的其他信息。
如果 Apple 在您收到产品之日起 14 个日历日内降低任何 Apple 品牌产品的价格,请拨打 400-666-8800 与 Apple 电话中心联系,要求退还您所支付的价格和当前销售价格之间的差额,或者换取抵扣额。您必须在价格变更后 14 个日历日内联系 Apple ,方可收到退款或抵扣额。请注意,此政策不适用于限时降价,如在红色星期五等特殊销售活动中进行的降价。
订单接受/确认
Apple Store 中包含的信息仅构成要约邀请。任何该等信息均不构成我们提供任何产品的要约。您通过下单向我们发出要约,以根据这些条款和条件购买您所选的产品。我们可自行决定是否接受您的要约。一旦我们收到您的订单,我们会向您发出一封订单确认电子邮件或 iMessage 。但您收到订单确认的邮件或 iMessage 并不表示 Apple 已接受您的订单,也不构成我们要约销售的确认;这仅是确认我们收到了您的订单。一旦我们处理了您的订单并准备发货,我们将再向您发送一封电子邮件或 iMessage ,说明我们已经接受了您的订单,该邮件或 iMessage 将包括发货详情(“订单接受电邮”或“订单接受 iMessage ”)。我们有权自行决定是否接受您的订单。因为我们希望确保您的产品有货,我们将直到准备好您的产品以便发货时才会接受您的订单。在多数情况下,有库存的货品将在二十四小时内完成这一流程。货品无库存时,只有在货品到货且准备发货后,您才会收到接受您订单的电子邮件或 iMessage 。Apple 可自行决定拒绝或取消任何订单并限制订单数量。Apple 可在接受或处理任何订单前要求您提供额外的资格信息。
页面中列明了您在 Apple Store 购买的产品时可以选择的付款方式。Apple Store 允许您选择货到付款。请注意,对于货到付款的订单,单日最高限额为 30,000 元/人。
发货和交付
请查阅页面以了解您在 Apple Store 购买的产品的送达方式和时间。点击查看可送货的城市列表。一旦您的订单产品离开我们的场所,实际运送可能会受到许多 Apple 不能控制的事件的影响,因此 Apple 不承担迟延交付的责任。如果我们在您的订单接受电邮或 iMessage 发出之日后 30 日内未能向您交付您的产品,您可选择取消您的订单。您订单的预计发货时间取决于产品是否有货、付款处理时间和库房处理时间,而且不包括在途时间。只有在我们收到全部所需信息我们才会开始处理付款,并且您需要全额付款。对于延期付款,Apple 须在列明付款指示的电子邮件或 iMessage 中所示之日前收到您的付款,否则您的订单将被取消。关于为在 Apple Store 购买的产品付款的详细信息,请查阅。此外,如果单个订单或其相关联的订单订购超过6个同类型产品,我们有权基于供货短缺或其他原因推迟向您发货。在此少数推迟发货的情况下,我们将会向您发出通知并告知调整后的预计发货时间。
仅适用于消费者
Apple Store 仅向最终用户消费者销售和运送产品。您不可以为转售目的在 Apple Store 购买产品。如果我们有合理理由认为您购买产品并非为了最终使用,我们保留拒绝或取消您订单的权利。
仅适用于中国销售
仅为本政策条款之目的,“中国” 不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾。Apple Store 接受中国境内的账单地址发出的订单。Apple 不会向中国境外的地址运送在 Apple Store 购买的产品。我们也不会向货运公司地址发货。Apple 产品需符合中国及国际出口管制法律法规要求,购买、销售、出口、再出口、转让和使用 Apple 产品必须遵守前述出口法律法规的规定。
产品供应和限制
由于我们的某些产品广受欢迎,或产品有供应限制,Apple 可能会限制可购产品的数量。Apple 保留随时变更可购买产品数量的权利,即使在您发出订单后,Apple 也有权变更。此外,在有些情况下,Apple 已确认了您的订单但随后又获悉无法供应订购的产品,此时 Apple 将取消订单并全额退还您的购买价款。
Apple 制造商一年有限保修政策
Apple 对任何新的 Apple 品牌产品提供针对材料和工艺缺陷的制造商一年有限保修政策。适用的保修条款和条件可在查阅,且包含在您的 Apple 硬件包装盒中。Apple 一年有限保修政策不适用于非 Apple 品牌产品,即使其与 Apple 产品一同包装或销售。非 Apple 品牌产品可享有产品生产商提供的生产商保修——详情请参见您的产品包装及说明文字。
您一旦下订单,即同意我们为处理您的订单可以存储、处理并使用您提供的数据。如果您在结算页面的相关部分如此表示,通过订购,您亦同意我们可以转移该等数据( 信用卡信息除外)至 Apple 公司集团中的其他公司,以便不时向您提供其他您可能感兴趣的 Apple 产品和服务的信息。如果您不同意我们转移该等数据至 Apple 公司集团中的其他公司以不时向您提供其他 Apple 产品和服务信息,您应在结算页面的相关部分明确表示拒绝同意。经书面要求,您可以获得我们持有的您的数据的副本。我们保留对处理该要求收取管理费用的权利。如果我们持有的您的任何数据不正确,我们将在您书面要求时予以更正。
苹果电子产品商贸(北京)有限公司
看起来是这样。你要查找的页面已不在
上。 不过,我们有一些类似信息可与你分享。如何通过苹果官网就已购买的应用申请退款 - 简书
如何通过苹果官网就已购买的应用申请退款
好方法在最后
现在拥有苹果设备的朋友越来越多,相信其中亦有相当一部分的朋友是正版用户。那么问题来了,App Store 或 Mac App Store 上的应用琳琅满目、种类繁多,总有些时候会被某些应用的不实描述所误导,购买使用过才发现并非理想中样子,只要购买行为没有超过90天,那么还可以吃后悔药。
要成功申请退款,需要完成两个步骤:
一、获得购买需要退款应用的订单号
苹果的这个页面详细介绍了操作流程:(如果没有安装 iTunes,则可能需要等待苹果发来的收据邮件)
1.在 Mac 或 PC 上打开 iTunes。
2.点按“iTunes Store”。
3.点按“登录”。
4.输入您的 Apple ID 和密码。
登入 iTunes Store
5.点按您的 Apple ID,然后从下拉菜单中选择“帐户信息”。
选择账户信息
6.在“购物记录”的旁边,您会看到“显示全部”。
可能需要等待片刻,您的购物记录才能显示出来。
显示购物记录
7.要查看某个购买项目的详细信息,请点按订单日期左侧的箭头。首先出现的是最近购买的项目。
查看详细购买信息
您将在右上角看到日期、时间和网上订单号。
查看订单号
二、提交退款申请(以下操作默认是「中国商店」):
1.进入「」。
2.点击黑又硬顶栏右边的「」。
点击技术支持
3.往下拉,点击右边的「 」。
点击联系我们
4.点击蓝色的「」按钮。
5.点击「iTunes」(针对 iOS App)或「应用软件与软件」(针对 Mac App)。
点击 iTunes 或 应用软件与软件
如点击了「iTunes」,则在展开的选项卡中点击「iTunes Store」。
点击 iTunes Store
如点击了「应用软件与软件」,则在展开的选项卡中点击「Mac App Store」。
点击 Mac App Store
6.点击「购买、账单与兑换」。
点击购买、账单与兑换
如之前选择的是「iTunes」-「iTunes Store」,则选择「应用程序未按预期方式运行」或「已购买内容的质量」。
如之前选择的是「应用软件与软件」-「Mac App Store」,则选择「Mac 应用程序未按预期方式运行」。
7.点击或选择「电子邮件」。
点击电子邮件
8.填写表格内容并提交。
苹果的 iTunes 支持团队将会在72小时内就相关情况回复邮件,如果成功申请退款,退款将会在5-7个工作日内返还到当时发生消费行为的账户上。
One More Thing
如果觉得上述操作太复杂,好像有个更简便的方法:
这个页面,如果是第一次将会跳转至一个
的登录界面。
2.输入的 Apple ID 和密码并登录。
输入 Apple ID 和密码
3.在「全部」或「App」一栏中选择你要申诉的应用并点击「报告问题」。
4.在「选择一个问题」选项卡里选择一个问题,然后填写需要反馈的内容并提交。(需要提及的关键信息包括但不限于:退款、应用实际使用与描述不符、个人需求等。)
P.S. 这个方法未经证实可行,有需要和兴趣的话可以一试。欢迎反馈!
P.P.S. 此方法已被证实可行。
最后,想说一个字,
苹果,您藏得太深了!
Le vent se lève, il faut tenter de vivre.
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fifty-three
进行Android开发的时候,我们都知道不能将对象的引用传给Activities或者Fragments,我们需要将这些对象放到一个Intent或者Bundle里面,然后再传递。 通过Android的API,我们知道有两种选择,即在传递对象时,需要对我们的对象进行 Parce...买完 App 后悔了? App Store 退款其实很简单
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买完 App 后悔了? App Store 退款其实很简单
相信不少人都有这样的经历,满心期待地在 App Store 买了应用,花完钱才发现它不如想象中的那么美好。不过,碰到这样的事情也不用烦恼,App Store 虽然不是某喵商铺,但也是能退款的哦!购买不超过90天1打开,登录&apple ID 。登录后,就能看到你购买过的 App ,找到想要退款的 App,点击报告问题。选择你遇到的情况。描述问题写得越详细、越惨越好。点击提交,退款成功!购买超过90天2首先打开 iTunes,查看我的账户。在打开的页面中,查看全部,记录你要退款的交易订单号。然后打开/GetproductgroupList.do?&PRKEYS=131629&点选“购买、账单与兑换”。选一个与退款有关的问题,比如 iTunes 账单账户。联系方式最好选择邮件,问题描述越详细越好。填完相关信息记得核对,不然就白忙活了。在退款提交后的 24 小时之内,苹果客服会通过电子邮件来联系你。在某个 App&内购的话,也是可以这样退款的。注意通常情况下,退款都会通过。不过一旦次数过多,被苹果判为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。所以大家要购买程序还是要慎重啊!
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