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成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2009年销售收入426．37亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续15年产销量位居中国空调行业第一；2005年至今，格力空调连续5年产销量位居世界第一。
&作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，4万多名员工，
排除：用万用表、电笔遂项检查排除故障。保险丝坏则更换保险丝，电线断则更换电线原因2：电源电压太低排除用万用表测量电压值，必要时配用电源稳压装置原因3：电线连接松脱或断路排除：检查电线连接部位，松脱的接插件应重新插牢、插紧，应由专业人员检修&
原因1：主控开关接触不良排除：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理原因2：风扇电机线圈损坏排除：用万用表检查，更换相同规格、相同转速的风扇电机原因3：风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱排除：将紧定螺钉紧固原因4：风扇电容器断路或短路排除：检查电容器，更换相同规格的电容器
1.就是注意用电安全,空调在停电时、有被雷击的危险、进行清洗保养或运转异常等异常情况下应立即拔下空调器的电源插头,以防止空调机组被损坏。切勿在分支电路上连接电源。电源插头、插座和空气开关以及电源线的线径等应符合国家标准和产品说明书的要求。应经常检查线路、插座和闸刀是否安全可靠,并应做到室内无人时关闭空调,切断电源。
2.经常清扫空气过滤网长时间使用空调后,灰尘等会堵塞空气过滤网的网眼,从而减少空气流动,降低制冷效果。此外,一些致病微生物和绿脓杆菌等也易在空调机里繁殖,引起哮喘等呼吸道疾病。因此,建议两星期清扫一次空调过滤网,同时要保证室内机进出风口处的气流畅通，还有一个话题不得不提,怎么预防空调病?当然要经常开窗换气,以确保室内外空气的对流交换,开机1到3小时后关机,然后打开窗户将室内空气排出,使室外新鲜空气流入室内。并且可以利用自然风降低室内温度。室温最好设定在24℃左右,并且室内外温差最好不要超过7℃,这样就会避免在室外出汗进入室内。
2、故障现象：外机工作约一分钟左右就停报E33、故障范围：电控，制冷系统4、维修步骤：开机试机，发现外机运转，手摸粗管烫手，但是内风机不转，调送风试内风机运转正常，怀疑内机管温及相关电路有问题，测量管温15K左右基本正常，上电不开机测管温电压0伏，继续拆面板发现面板内传感器线断掉一根，接上试机正常。这款机型电路设计与常规不同，传感器开路不报故障，外机风机和压缩机都可以正常工作
，由于管温坏内机不出风，造成高压保护。5、维修方法：接传感器连接线，试机正常
使用空调器省电的方法为： &&
(1)温度适当，有益健康且省电。室内外温差太大时．易导致人体不适，且耗电，夏天若温度调高1℃或冬天温度调低2℃，可节省10％的电能。
(2)夏季巧妙利用电风扇，既舒适又省电。夏季制冷时若能利用电风扇辅助吹风，可以降低人的体温，电风扇的耗电量仅为空调器的1／30。
(3)窗式与分体空调器相比，还是分体式空调器鞍省电。分体式空调器的制冷量在4128．65W以下时，比窗式空调器节省能源。
(4)分体一拖一省电超过一拖几。
一拖一式的分体式空调器其耗电量比一拖二等空调器省电。
(5)有效使用定时器，空调提早要关闭。睡觉前或外出前有效地使用定时器或睡眠开关，可避免浪费电力。下班前10min关闭空调机，30min前关闭暖气机可节电2~6％的电力。
(6)阳光不可直接照，门窗也要少开启。避免阳光直射和外界空气侵人或冷(暖)气外溢也可节省能源。
(7)清洁又通风，定期清洗过滤器。空气过滤冈堵塞时空调通风量减少效果降低，若平均二周清洗一次过滤网，可节电6％。
(8)使用方法很重要，条条款款心中记。正确使用空调
1、温馨性空调: 使空调房间满足人们生活的请求,以人体的温馨请求来控制房间的空气参数.
　　2、工艺性空调;
又称恒温恒湿空调,使室内空气温度、湿度、气流速度、干净度等参数控制在一定范围内,以满足消费工艺的请求.
　　3、制冷量: 空调器停止制冷运转时,单位时间内,低压侧制冷剂在蒸发器中吸收的热量.常用单位为W或KW。
　　4、热泵制热量;
空调器停止热泵制热运转时(热泵辅助电加热器应同时运转)单位时间内送入密闭空间、房间或区域内的热量。
　　5、性能系数:
制冷(热)循环中产生的制冷(热)量与制冷(热)所耗电功率之比为性能系数.制冷时称为能效比,用EER表示:制热时称为性能系数,用COP表示.
　　6、制冷剂:
制冷剂即制冷工质,是制冷系统中完成制冷循环的工作介质.制juezhanhuayanshi冷剂在蒸发器内汲取被冷却的对象的热量而蒸发,在冷凝器内将热量传送给四周空气或水而被冷凝成液休体.制冷机借助于制冷剂的状态变化,到达制冷的目的.
　　7、载冷剂:
载冷剂是指在间接制冷系统中用以传送冷量的中间介质.载冷剂在蒸发器中被制冷剂冷却后,送到冷却设备冷却,吸收被冷却物体或环境的热量,再返回蒸发器
格力空调故障维修机型：KFR-3201GW故障现象：室内机噪音大，嗡嗡交流声故障原因：一、安装原因：a室内机未紧导致机体与挂墙板共振，b空气过滤网未卡好；二、机器本身原因：a贯流风扇重心偏离造成，b内风扇破裂，
c电机轴承不良导致有交流声，d变压器交流声；
三、人为原因，四、墙体结构问题，实心墙和空心墙。检修方法：询问用户的使用情况，得知刚安装并且是刚搬进来住，然后开始试机，乍一听是内风扇电机的交流声，按照维修原则，先检查室内机是否挂紧，过滤网卡好，确认一切正常后，然后再仔细听这种响声，怀疑是内风扇电机交流声，但换上新风扇电机后，仍有嗡嗡声，而且现象依旧，更换变压器也无济于事，不经意间，碰到联机管发现有轻微振动，顺势按住墙侧耳听，瞬时声音全无，这才发现是用户的空心墙导致墙体与管路共振。引起共鸣，调整。
外机风叶支架振动变形
故障现象：外机运行噪音大
原因分析：制冷过程中发现该机外机发出嗡嗡声，维修人员根据经验判断声音是室外引起，首先打开室外机外壳，观察内部管路是否相碰，观察无相碰情况，又检查是否由压缩机本身噪音引起，发现压缩机机声音也不大，逐怀疑由室外风机引起，关闭压缩机电源，发现声音偏大，遂更换风扇电机壹只，但噪音依旧，仔细检查发现风扇支架有弯曲现象，将支架调整垂直后，安上风机试机正常，嗡嗡声消除。
解决措施：调整外风机支架
经验总结：检查噪音之类故障应多关注附属支撑及连接件的稳固性以及是否有变形等情况。
以前只听说买手机买到翻新故障机，可你知道吗，一万多元的空调竟然也能买到翻新的故障机——昨天，省工商向扬子晚报独家提供了上半年消费者投诉举报及相关商品抽检情况。
买了万余元的空调 安装发现外机是旧的
据介绍，今年上半年，江苏全省12315热线受理消费者投诉、举报、咨询等共计317,886件。其中投诉61,067件，占总数的19.21%。这些投诉办结率87.59%，为消费者挽回经济损失上亿元，消费者获加倍赔偿金额65.70万元。
值得注意的是，虽然夏季来临，空调的咨询、投诉、举报总量是下降的，但其中的蹊跷事也不少。如近期宿城消费者乔先生在某商场购买了一台价值13800元的格力空调。商场安排工作人员上门安装时，安装人员和乔先生发现，空调排风扇损坏，外机箱多处有刮痕且掉漆严重。乔先生怀疑这是一台被安装过的旧机器，遂与商家交涉，但对方迟迟不给答复，多次投诉后商家也只同意退货，不愿意调换，无奈之下，乔先生只好向工商部门求助。经宿城工商分局执法人员检查，发现该空调外机盖板缺螺丝2根，螺丝有被拧动的痕迹，散热片损坏、外机箱有划痕、掉漆严重，外包装箱上标
我家格力空调自动开关机了，通过仔细检查了，没有设置定时开机，我把遥控器藏起来了还是自动开关机，然后我用遥控器关机，等大约5分钟左右（时间不等）就会又自动开关机，到底是为什么会自动开关机呢？旁边也没有什么其它电器干扰啊？咋整呢？
武汉格力空调维修回复：我作为一名空调专业维修者和你说，你的空调就是坏了，常见的里面的电路板上有一个原件坏了，至于什么原件我也就不说了，怕你擅自拆开会搞坏其他的部位和触电，还是请一个专业空调师傅来维修吧，绝对可以搞定，其他品牌的空点和电视机都会有这样的故障发生的。
& & 常见的空调出现自动开关机现象可能有以下原因：&
& & 1、定时开机。格力空调有些款式能设置时间和定时启动。
2、遥控板的开机键被误触发。红外遥控对于白色墙壁是能够反射的，即使遥控头没有直接对准空调。&格力空调售后服务是否有免费清洗空调_百度知道
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格力空调售后服务是否有免费清洗空调
格力空调售后服务是没有免费清洗空调的，清洗空调和移机都是要收费的。格力空调包修政策1、整机包修一年2、产品附件包修期：购买产品赠送的附件，包修三个月3、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修（1）消费者因使用、维护、保管不当及不可抗拒力造成损坏的。（2）非格力特约服务网点拆动、修理造成损坏的（包括消费者自动拆动、修理）。（3）无有效凭证及购机凭证型号与修理产品型号不符的。（4）工厂或经销单位已注明作降价处理的“处理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品。（5）由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。4、包修期界定：以开具发票时间开始进行计算；没有发票的，以出厂日期顺延三个月为包修期起算时间。格力空调包换政策包修有效期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修的，可以换机。换机后的三包有效期自换机之日起重新计算1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常使用；2、主要性能故障连续修理二次，仍不能正常使用的；3、自用户送修之日起因厂家原因超过30日（国家规定为90天）未能修复的；4、因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担；5、对有争议的，经销售公司及办事处售后经理核准的；6、换货只换主机，其他附件、赠品和包装不在换货范围内包退政策包修有效期内，符合下列条件，且用户拒绝维修或换机的，可以退机；1、产品自售出之日起7日内，发生主要性能故障，不能正常使用的；2、主要性能连续二次以上无法修复，用户坚持退机的；3、对有争议，情况特殊的，经销售公司及办事处售后经理核准的。
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我有更好的答案
这项工作是一定要做好的啊。清洗是你自己的事，是需要认认真真去做的。有的是可以自己在家里就能完成的，但是对于自己不能搞定的，则需要请专业的清理人员去做这项工作了。做好了格力空调的清洗工作，可以显著提高使用的效率，能让耗电量节省比少，同时对使用者的健康来说也能起到很好的保护作用，还有长时间使用的中间，还有决定不使用的时候，都是重点的部位，都是应该认真去做做这项工作的。对于清洗的部位，通常过滤网，还有散热片之类的地方，在开始使用之前通常情况下，格力空调是需要每年清洗两到三次的
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