格兰仕空调维修坏了怎么维修

我在06年5月份买的空调,商家保证一年内免费移机一次,10月份搬家,因为搬家急(商家要求提前三天预约,我决定要搬家打电话的时候已经等不急了),于是自己拆了空调,因为临时找的房子不太合适不确定住多久,所以没打电话让装,现在想装机,打电话给售后 77,他们给我的答复是:客户
我在06年5月份买的空调,商家保证一年内免费移机一次,10月份搬家,因为搬家急(商家要求提前三天预约,我决定要搬家打电话的时候已经等不急了),于是自己拆了空调,因为临时找的房子不太合适不确定住多久,所以没打电话让装,现在想装机,打电话给售后 77,他们给我的答复是:客户自己拆的机,我们不负责安装。这是公司规定的。
我个人认为他们应该负责安装的。
大家认为呢?
我感觉只要东西买到手了,商家们就特别的冷酷,郁闷!大家帮我出出主意啊!谢谢!
我很理解您的心情,但是厂家这么做是没有错的,因为在三包法里,非授权服务人员拆动过的机器出现了问题,是不再保修的。不过您可以还让格兰仕来安装,不过应该是收费的。
其他答案(共3个回答)
厂家都没有免费移机的条款,这只是商家为了促销的一种手段,所以厂家对这样的问题是无法处理的。还有你没有找售后人员给你移机,那么你的保修权利也就没有了。以后要是出现问题的话你也没办法得到售后服务了。 这样的情况还是在你自身了。
压缩机是主要部件,按照大部分厂家的保修是整机保修3年,主要部件保修5年
整机包括:制冷剂、电路板、外观件、冷凝器、蒸发器等各种零部件
主要部件包括:压缩机(有些...
呵呵 首先 你要搞清楚是无极变速的 还是有极变速 无极变速 有3根是反馈线 用通用板 可以不接 还有3根 一个电容线 一根火线 一根共公端 具体什么颜色 要看风...
室内盘管温度传感器故障,原因可能有二种:
1、室内盘管温度传感器插在电路板的插头松了,插紧就可以了。
2、室内盘管温度传感器的线断了,接上就好了。
我在浙江刚提了这款车,车价是38500,保险全包4982,另加报税3275.上牌300,多少钱你自己算
答: 我去年在网上买得电动扫地车,质量很棒,一直在使用。
答: 你朋友是宫颈息肉.推荐一文,供你参考:
什么是子宫颈息肉
子宫颈息肉是慢性宫颈炎表现的一种,在已婚妇女中比较多见。
  子宫颈是子宫下端的部分,其内腔呈圆筒形或...
答: li660912同学:
您好!您有这样的想法非常好,说明您知道父母为了您成长的辛苦和劳累。呵呵,有这样的心理,我想您一定会在学习上下苦功夫,以优异的成绩来回报父...
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这个不是我熟悉的地区
相关问答:123456789101112131415格兰仕空调维修难 报修21天售后人员不上门 ――中新网
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格兰仕空调维修难 报修21天售后人员不上门
  大年初一家里的格兰仕空调坏了,年后打电话报修,可半个月过去了都没人上门,“6年的保修期马上就要到了,他们是不是故意想拖过保修期?”邵阳的胡女士在红网《消费维权》频道发帖抱怨。此事经记者转交后6天,格兰仕空调仍未与胡女士联系。
  2月26日,家住邵阳市双清区的胡女士在红网《消费维权》频道(/)发帖称:2005年4月,她在邵阳市购买了一台格兰仕空调,当时销售人员承诺“整机免费维修6年,又给了一张VIP维修卡”。这几年中空调也出过两次故障,她一直是与销售方提供的一个新邵维修点联系维修。今年大年初一,空调再次出现故障,考虑到春节放假,胡女士一直等到初十才向维修点打电话报修,可是半个月过去了一直没人来维修。“6年的保修期马上就要到了,他们是不是故意想拖过保修期?”
  3月1日,记者将此事转交格兰仕空调湖南售后服务部门,可截至今天下午,胡女士告诉记者,至今无人与她联系空调维修事宜。记者再次联系格兰仕空调湖南售后,工作人员表示“再与维修师傅联系一下。”(记者 言娟)
【编辑:高涛】
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直隶巴人的原贴:我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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格兰仕空调上电后整机不工作检修
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故障现象:整机不工作
故障说明:格兰仕某款空调器,上电后整机不工作,导风板不能自动复位,测量插头阻值正常,插座交流电源也正常,重点检查5V电压和CPU三要素电路。
& & 取下室内机外壳,使用万用表直流电压挡测量5V电压正常,应检查三要素电路的晶振电路和复位电路。
& & 1.测量晶振工作电压
& & 使用万用表直流电压挡,黑表笔接晶振中间引脚,红表笔分别接晶振两端引脚,正常电压应为2V和1.8V,如果电压相同,则说明晶振电路没有工作。实测结果说明晶振电路没有工作。
& & 2.更换晶振
如图2-69所示,由于晶振无法测量,所以只能代换,代换后试机主板能正常工作,说明为晶振损坏,如果晶振两侧引脚电压仍相同,则说明为CPU内部电路损坏,只能更换主板。代换后开机,空调器工作正常,确定为晶振损坏。
& & 维修措施:更换晶振。
& & 总结:更换晶振时一定要选用相同频率的产品。如原机使用8MHz晶振,若更换成10MHZ或4MHz晶振,则开机能进行复位工作,按压“应急”开关也能开机,但不能接收遥控信号。
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故障排除的很好,学习了,谢谢分享
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技术贴,学习了
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& && &&&三脚8M晶振坏,还真不多见。谢谢分亨
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格兰仕集团简介
格兰仕自1912年创业以来,发明了成为公司名称来源的活芯铅笔,研制成功了日本国产,第一号收音机和电视机,在世界首次推出电子,计算器和液晶显示器等等,始终勇于开创新领域,为提高人们的生活和推动,社会的进步作出着贡献。目前,以数码技术为核心的信息通信革命正面向二十一世纪,以势不可挡之势迅猛发展。这从各位现在利用的因特网的进化和普及之中也显而易见。
格兰仕历史
自1912年创业以来,格兰仕已经在世界25个国家,62个地区开展业务,从收音机、电视到微波炉、计算器、太阳能电池、再到液晶显示器,格兰仕相继推出了多个“日本首次”、“世界首次”的产品。作为一个大型的综合性电子信息公司,格兰仕开辟了新的领域并一直在为大家生活的提高和社会的进步作着贡献和努力。众所周知,中国是倍受瞩目的需求增长最快的市场之一,同时又是一个充分竞争甚至是过度竞争的市场。
格兰仕企业文化
正是这种至诚与创新的工作,给人们带来美好的享受,而这样才能对社会作出真正的贡献。诚是处世之道,应贯彻于万事之始终。和是力量,愿彼此信赖、团结一致。礼是美德,要互相尊敬,感恩戴德。创新是进步,须精益求精,不时改进。勇气是生活的价值源泉之所在,让我们排除一切困难,勇往直前。
经营理念:诚信是人格的标志,质量是公司的基石
服务标准:客户,您,永远是对的
服务承诺:只需您一个电话,我们全程为您服务
服务作风:快速反应,闪电行动
服务理念:客户,您满意是我们最大的骄傲
服务目标:一次合作,终生朋友!
投诉监督:400-690-5875
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