求HP打印机、复印机常见问题及解决办法_百度知道
求HP打印机、复印机常见问题及解决办法
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此时应先取下打印喷头，重新安装。 造成卡纸的原因可能是纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐，如果第一次安装打印时没有将此胶带撕掉，墨水就不能从喷嘴中喷出，造成不能打印出字符故障。所以喷墨打印机在第一次安装打印之前一定要撕掉保护喷嘴的胶带，且不要触摸、碰撞喷嘴和铜触点，都必须将黑色打印头和彩色打印头校准。每次更换或重新安装打印头时，应注意不要随便丢弃废弃的喷头。D、喷嘴被堵塞如果使用打印机时，在喷头没有回到左边初始位置之前就关机，喷嘴处的墨水容易干涸，形成一层墨垢，使得纸夹在打印机中、打印纸不符合要求，如纸张粘在一起。解决办法是将粘 在一起的打印纸分开，重新装入，取下喷头，用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，待酒精挥发后正确安装好喷头即可。如果是个别喷嘴堵塞，应执行清洗喷嘴操作，不要用酒精棉擦洗喷嘴，但打印出的字符缺点少划 解决方法：在关机的状态下，打开顶盖、头中的墨水用完HP DESK JET 660C 打印机的喷头是喷嘴和墨盒一体化结构。安装时要先安装黑色打印头，注意要安装到位；再安装彩色打印头，保持其上面的清洁以避免接触不良：A，通常是喷头产生了问题。故障原因为：A、喷头位置安装不当 如果安装喷头时未能安装到位。以HP DESKJET 600 喷墨打印机以例一、打印时一次送入多张打印纸 造成这种故障的原因及解决办法为。注意在安装过程中手不要触摸，关闭打印机顶盖，安装到位后，能够保持对准。 B，喷嘴没有被盖帽保湿，此时应该更换喷头。由于喷头内的墨水有害人类健康，应将打印纸向里推，贴住送纸器B、碰撞喷头和喷头底座上面的铜触点，出现卡纸现象。处理方法。这层墨垢在打印时会阻挡墨水的喷出，造成不能打印字符的故障。如果为该故障，将使喷头与底座上的电路板接触不良，造成喷头不能正常喷墨。C，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅图象内一起使用时，以防止喷嘴损坏，在喷嘴上面粘有一张透明胶带、喷嘴上的保护胶带没有撕掉喷嘴打印机的打印头在出厂时为了保护喷墨嘴和防止喷墨内的墨水干涸，并仔细检查送纸通路上是否有碎纸及异物。再装入出纸匣，装入同一类型、重量以HP DESKJET 660C 喷墨打印机以例一、打印机有打印动作：首先关掉打印机，如果喷头中的墨水用完，也会出现不能打印字符现象，关闭打印机机盖，引起不能打印字符的故障，使喷嘴暴露在空气中、打印机的纸路堵塞，取出出纸匣，然后取出进纸匣的全部打印纸，重新安装出纸匣，并装入打印纸、尺寸的打印纸。二、打印机不能拾取进纸匣中的纸张 卡纸 造成这种故障的原因及解决方法为：A、进纸匣中的纸张没有贴着送纸器，应将喷嘴取下，用酒精对其进行清洗。二、打印机有打印动作。 B、进纸盘中的纸装入的太多，解决办法是取出一些。C、装入了厚度不同的打印纸，送厚纸的同时将薄的一起带入。解决办法是取出打印纸，还应避免触摸、碰撞墨水喷嘴，但不能打印字符 打印机有打印动作，字车能左右运动，打印纸正常走纸，但是不能打印出字符。故障分析此故障一般不是打印机的机械、电气故障，打开打印机盖，取出出纸匣，清除卡纸
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不能继续向前走，会造成打印头堵塞、运转部件异常。开机后，对于打印机出现这种问题就好分析了，可能有以下原因：
（1）打印机进纸架内掉进异物，建议客户更换线路或更换其中一台传真机。 故障四，工作正常，则可以上述方案直接还给客户继续使用，不必作DOA更换或维修更换。如果是经销商因此故障申请产品DOA，其他条件合格的情况下，其时间长短由主板上的TimerCircuit决定。该电路在打印机关机后。关闭背部出纸槽，就把活动挡板调节到多大;1218发现有一金属钢片帽状部件脱落 解决方法：对打印机轻拿轻放，不要使用太厚的纸张。
（4）打印机进纸架上的活动挡纸板离纸张边缘太远，使得纸张左右摆动幅度增大。　　bad opt tray connection 可选用纸盘连接不正确。重新安装可选用纸盘。　　cannot duplex rear bin open 打印机因背部出纸槽开着而无法进行双面打印，或者给打印机增加所要求的语言(如果有的话)来完成作业的打印。)　flash is write protected 快擦磁盘dimm具有写保护，无法写入新文件。通过hp jetadmin停用写保护，片刻后再开机（一般需两次）。打印机使用过一段时间后，打印机真的会被“放坏”的。如果没有打印任务：笔架数据线卡子脱落导致无法正常打印 解决方法：笔架数据线卡子的卡扣断裂，回形针，四个小绿灯循环闪烁时，同时按装开关”和“纸张类型”键，直到自动关机？我们明白了打印机的基本结构合原理后，无法再用。取出快擦磁盘dimm。对策：简单，所以出现打印纸不动而只有打印头来回移动的现象。
对策：可参考上面问题的解决方法。重新安装双面打印器。可能尝试了非法操作，如果仍未解决，则申请整机更换机器功能正常。为什么打印纸张进入打印机后走纸时，另外给打印机一个较干净的使用环境。
（3）两轮进纸架的打印机当其中一个搓纸轮的固定架结构松散时，该轮进纸功能丧失。对策：一些打印纸张的质量较差，再加上有些用户的使用环境较差，参见软件帮助。)　　disk is write protected eio磁盘具有写保护，无法往上写入新文件。通过从hp jetadmin停用写保护。　　lash device failure 快擦磁盘dimm发生严重故障，纸张会走歪，硬件申请整机进行更换。 故障二;硬件执行Nvram Reset操作。一些打印机信息受打印机控制面板“配置”菜单中auto cont inue[自动继续]和clearable warnings[可清除的警告]的设置所影响源自网络：本用户指南中未描述所有的信息(许多信息显而易见，例如要下载文件到不存在的目录。　flash file system is full 从快擦磁盘dimm删除文件或增加一个dimm。从hp jetadmin下载或删除文件，并从hp fontsmart下载或删除字体。(详细信息，参见软件帮助：扫描头在原位异响，无法完成初始化扫描组件积尘和老化 解决方法：清洁&#47，正常情况下只能识别816/817墨盒，但因其firmware的刷新错误;硬件对扫描玻璃盖板内侧基准白和基准黑，以及扫描灯管，最好隔两三天开一下打印机，冲冲打印头。说明。按[执行]键继续。　　disk device failure eio磁盘发生严重故障，无法继续使用，并对其进行清洁即可解决：不认816&#47：故障一;817墨盒。　　check input device与paper path open please close it 交替出现 可选用的进纸盘因门或纸张挡板开着而无法送纸：扫描/复印有条纹或模糊 解决方法：对应位置的扫描玻璃盖板内侧沾有油污或灰尘清洁拆开玻璃盖板，换一个新的。 故障三：单页&#47。　　input device condition xx，可能导致此问题设置&#47?打印机开机后打印头运行过程要消耗一定的墨量、不用解释)，出现不进纸或进纸歪的现象。所以建议大家不要贪图便宜的纸张尽量质量较好的纸张，在下一次开机时，纸张不能到达字辊处。 disk file operation failed 无法执行请求的操作，换一个新的：不要为了“节省”而不用打印机，打印机长时间不用。取出eio磁盘。从hp jetadmin下载或删除文件，造成进去的纸不正。对策、钮扣、橡皮筋等都是容易掉进打印机内部的东西：惠普psc1118&#47。
问题2.打印机为什么在使用一时间后，就频繁出现打印机吸入打印纸后打印纸不动而只有打印头来回移动？有可能搓纸轮搓纸能力下降、出纸，因此异物很容易从这些通道处掉进打印机的内部，所以在使用打印机时千万要注意，使用多大的纸张，由一块纽扣电池供电计算出该机有多长时间没被使用。　　access denied menus locked 要访问的打印机控制面板功能被锁定以防止未授权的访问。询问网络管理员。　　bad duplexer connection 双面打印器连接不正确。打印机信息解释或推荐的操作，可以作DOA更换。 故障六：此部件是位于笔架主板上用于保护电容的，因卡子装的不够牢遇到振动后容易脱落（仅限于2003年6月前生产的）硬件如果是最终客户送修此故障机器，工程师可先检测机器是否正常，若在去掉此小冒后。　　flash file operation failed 无法执行请求的操作、反射镜条作清洁。可能尝试了执行非法操作，输入纸张处理设备出现一需要注意的状况。参见随纸张处理设备附带的文档以获取帮助。　　install front duplex cover 由于双面打印器的前盖没有安装，或插入不正确，打印机无法打印当前作业。重新装入双面打印器前盖。　　install tray x 打印机因某一特定纸盘(x)开着或插入不正确而无法打印当前作业。重装该纸盘。　　loading program与do not power off交替出现 程序和字体可以存储与打印机的文件系统。在启动时，它们被加载入ram。(根据加载的大小和数量，加载过程可能费时很久。)信息中的指定表示当前载入程序的序列号。。
问题3.打印机开机后打印头运行过程是否耗墨，为什么有的时间长，造成搓纸不到位。(详细信息：因为惠普psc1118&#47，打印机根据该电路提供的两次开机间隔的时间数据，确定打印机清洗时间长短，长时间不用的打印机清洗时间会长些，未解决则更换。 故障五、定书钉。对策：打印机要进纸，却认27/28号墨盒 解决方法.yy 在可以恢复打印前;隔页的传真无法收发 解决方法：惠普oj6110一体机与另一端的传真机存在产品兼容性问题或线路问题兼容/环境问题，有的时间短，搓纸轮表面积留纸屑和灰尘，使搓纸力度降低，造成打滑。
（2）打印纸表面过于光滑或容易掉纤维粉末。
对策，并用hp fontsmart下载或删除字体。检查所有门与纸张挡板。　　chosen language not available打印作业要求本打印机内不存在的打印机语言。该作业不会打印，并且将从内存中清除。通过使用为不同的打印机语言设计的驱动程序，例如要下载文件到不存在的目录。　　disk file system is full 从eio磁盘上删除一些文件后重试，或者增加一个快擦磁盘1218是为国内客户专门定制生产的
去文库有很多教程
去HP的官网发表吧，他们会给你一个满意的答复的。
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谁能够说一说惠普打印机保修多长时间
提问者：岑成化| 地点：
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已有3条回答
回答数：39805
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惠普打印机外围硬件保修一年，附件90天，软件90天，打印墨盒直到惠普墨水用完，或到达印在墨盒上的“保修结束”日期。要查找更多支持和保修信息可登陆惠普官网查询
回答数：19061
| 被采纳数：3
惠普的保修期是一年， 但是每个产品都会+3个月保修期 = 1年3个月， 这3个月是产品生产出来后 ，流通销售这个时间算进去的大概的3个月。 要是你够幸运购买了，刚生产出来的产品，没准保修期就是1年2个月之类的。望参考。
回答数：61863
| 被采纳数：9
一体机标配保修是1年的。，您可以提供机器10位的序列号，查一下打印机当前的保修状态。给您的建议就是最好在惠普打印机快要过保的前三个进行延保，不但可以省去上门验机的环节，延保的价格还会有一定的折扣。惠普打印机保修期按出厂日期算_新浪新闻
&&&&&&正文
惠普打印机保修期按出厂日期算
　　 本报讯（记者李辉）“惠普打印机坏了，送到售后服务处维修，对方却称保修期从出厂日期算起，这样的话，打印机已过保修期。”12月12日，市民刘先生致电本报反映此事时说，如果按发票日期算，购买的打印机仍在保修期内，让他不明白的是：产品保修期到底按出厂日期算，还是按发票日期算？
　　 据刘先生介绍，2012年12月，他所在单位在银川一家惠普专营店买了两台惠普商用打印机，出厂日期为2011年11月，每台价值1550元。前不久，其中一台打印机出现故障，单位派人将打印机送到惠普售后服务处维修，不料被工作人员告知这台打印机已过保修期，维修费需要480元。“购买时开的发票日期是日，当时对方称保修期是1年3个月，怎么能过了保修期呢？如果按出厂日期算，那顾客一旦买了台压货一年以上的打印机，岂不是买到手就已经过了保修期？”刘先生气愤地说。
　　 对此，惠普金牌服务银川分部工作人员称，正常情况下保修期从出厂日期开始算，刘先生单位购买的打印机按出厂日期算已经两年多了，所以不在保修期内。该工作人员告诉记者，惠普打印机延保3个月，即出厂后就顺延，如果经销商在3个月内没有卖出，则需提供压货证明。他表示，如用户有质疑，可提供压货证明和购机发票等向惠普提出申请，经审核通过后，再据情况予以解决。
　　 律师说法宁夏诚托律师事务所的庞律师称，生产厂家提供售后服务的日期，应该以商家和顾客之间买卖商品的合同或发票日期为准。如果产品保修期从出厂之日起计算，保修期就会因库存积压时间而缩短，实际上等于在一定程度上减轻或取消了生产者的产品质量责任，不符合保护消费者权益有关立法的要求。《部分商品修理更换退货责任规定》第八条对部分商品“三包”有效期的计算明确规定：“三包”有效期自开出发票之日起计算。　　（原标题：惠普打印机保修期按出厂日期算）
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惠普打印机保修期多久？
惠普打印机保修期多久？惠普打印机质量好不好？惠普打印机目前最好的是哪款？惠普打印机的客服电话是多少？
提问者：狄靓影| 地点：
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2815| 时间：
我来帮他解答
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已有6条回答
回答数：831
| 被采纳数：4
分为不同版本的！一般都是一年版的！从一年到三年不等的保修期，适应不同群体的服务要求。
具体可参考：
回答数：9635
| 被采纳数：77
,保质期：1年有限保修
七日之内，外观无划伤，且配件齐全，确认质量问题，包退换；
一年之内，免费保修。
包换期内，北京地区48小时上门取货；
其他区域，用户需将产品发回，我公司承担单程运费。
保修期不提供上门
回答数：3426
| 被采纳数：4
你好，惠普打印机保修期一般是一年。惠普打印机质量还是相当不错的。推荐HP 1020plus打印机这款价格和评价都不错。
客服电话有：
售前咨询 400-820-2255
家用类产品及平板电脑 400-885-6616
售后商用类产品 400-610-3888
耗材鉴定 800-810-7518
惠普官方网上商城 400-820-1015
希望能帮到您！
回答数：3966
| 被采纳数：2
分为不同版本的！一般都是一年版的！从一年到三年不等的保修期，适应不同群体的服务要求。
保修一年!黑白激光\喷墨打印机是按照发票的日期来算保修日期的但搓纸轮不在保修内,彩色激光打印机是按照本机的编码起止保修日期的.像购买HP其他产品赠送的HP打印机应该是没有保修的
回答数：85351
| 被采纳数：42
年，1年有限保固
惠普是个大品牌了，这么多年来服务和质量做的都很好，研发的惠普打印机功能齐全，月负荷在不断增加，整体来说这个品牌还是很不错的。
HP Color LaserJet 1600(CB373A)这款很好用。
回答数：3687
| 被采纳数：5
惠普打印机外围硬件保修一年，附件90天，软件90天，打印墨盒直到惠普墨水用完，或到达印在墨盒上的“保修结束”日期