买手机时没有说要绑定套餐移动最低消费套餐2017,手机的费用交过了才说必须绑定最低108的套餐,这种属于欺骗消费吗

换手机号要改哪些绑定 | 更换新手机号必须做的一系列事宜_什么值得买
更换新手机号的一系列解绑事宜
小编注:第二季来袭!回顾2017,买的好货年底晒出来,iPad、QC30、Kindle、京东卡等你来赢。#值友的家#盘点,分享你的装修血泪赢EraClean万元新风机。投稿享额外300金,篇篇6金币,等你哟!追加修改( 21:58:40):经过一些值友的评论提醒,我又想起一些绑定手机号的应用,特追加如下:
1、社保和公积金:需要咨询单位经办人或官网客服,不同地方可能政策不太一样,有的单位经办人就可以在官网上给你改,有的需要本人去社保和公积金网点更改。
2、个人购买的保险:本人几年前就买过一份阳光保险的人寿险,更改信息可以直接登录官网个人账户,或致电客服。还有给孩子买的一老一小,这个很重要,千万不能忘哈。
3、各大游戏网站:本人女,没有这个爱好,省了这一项,哈哈。。。
4、追加一些会员卡:附近购物超市的会员卡,物美、顺天府等;出行多的人可能还有一些宾馆的会员卡,如家,速8等。由于一些可抗和不可抗的因素,最近我做出了一个特别“沉痛”的决定---换新号。因为本身还养着一个小号,我决定把原手机号直接注销。换号前期我其实犹豫了很久,大家都知道现在的手机号捆绑了太多的个人信息,我在网上也看了些帖子,事先就做了一些准备工作。我把自己平时涉及到且可能绑定到原手机号的一些应用都在纸上列举写出来,其实随着越列越多,中途我想是不是放弃换号忍忍算了,但这就跟吃了个苍蝇一样---尴尬、难受。所以本着一劳永逸的想法,我还是说服自己坚持换了新号。罗列解绑清单的过程我大概用了一个星期,然后去确认是不是用原手机号绑定了应用。清单如下:清单列的七七八八的时候,我就准备实施解绑了。解绑之前,我已经在联通网上营业厅申请了新号邮寄到家,收到新卡当天,我就在联通手机APP上申请了卡号激活,这点倒是很方便,不用亲自跑营业厅。上个图给大家简单说说激活的流程:准备身份证原件和新卡号---点开APP上的卡号激活---输入信息---上传身份证正反面拍照---按要求本人正面对着镜头摇头、点头等。一切就绪,营业厅需要审核信息,大概等个两三分钟,装上新卡号就可以收到一系列激活的短信通知了。新卡号激活后,解绑原卡号,重新绑定新卡号的工作正式开始。以下本着重要级别由重到轻的顺序,分享一下我的操作过程。特别说明:有些应用必须原卡号和新卡号都要收到验证码才能完成修改绑定,所以最好找个备份手机,新卡旧卡两个号同时操作。1、银行卡银行卡解绑手机号最直接的就是带着身份证去银行,本人只有工行和农行储蓄卡和信用卡各一套,营业网点都离我家10分钟路程,所以就直接去营业网点办理了。百度有说可以自己用网银设置。不知道是我水平问题还是网银新版本,我在工行网上根本就没找到客户服务或工银信使这两项。&大家如果离营业网点远,有需要可以自行研究一下。&2、第三方支付平台:支付宝、微信(QQ)这三个的解绑都大同小异,都可以直接在手机APP上完成。支付宝:我的---设置---手机号,直接进入以下页面操作。微信:我的---设置---账户与安全---手机号,直接进入以下页面操作。QQ:点击头像---设置---手机号码。具体我就不贴图了,其实QQ我早就没用了,但还是要记得解绑。3、理财平台:证券公司、P2P网贷一般的证券公司官网上就可以更改自己的个人资料,手机号码可以解绑也可以修改,不清楚的话直接拨打客服电话。话说我这个股票帐号已经快两年没操作了,看看情况打算直接去银行办理银行卡解绑了。现在应该很多人都在运作P2P网贷平台,我也注册了某宝或某贷,投了点小钱在里面,这些都很方便,直接在手机APP上就可以修改绑定或登录的手机号。4、电商购物网站:京东,、淘宝、、丰趣海淘等电商平台是一个重头戏,更改流程也是大同小异,我只以京东和淘宝做个展示。京东:手机APP进入我的---账户设置---账户安全---手机验证---原手机号能接接收验证码,按要求操作即可。京东的修改流程算是做得很全面的,它还区分了原手机号是否能够接收验证,避免号卡丢失或停机等风险,点赞一个。&淘宝:手机APP进入我的淘宝---设置---账户与安全---修改手机号码,直接输入新卡号的验证码即可。5、火车、飞机票订购网站:12306、携程、凤凰知音卡12306:手机号主要用于登录和接受订票或退票信息,PC端登录,进入我的12306---账户安全---手机核验,进入以下界面,同时需要输入登录密码才能修改。更改页面如下:携程:登录帐号,我的携程---个人中心---账户与安全---手机已验证---修改登录手机号,具体我就不贴图了。凤凰知音卡:里面有自己的里程积累,所以千万不要忘了。登录凤凰知音官网,账户管理---会员联系方式管理---电话信息---添加。添加完新卡号后,把新卡号设置为主号码,同时把旧卡号操作删除。6、公共交通:中石化加油卡(驾照)、北京公共自行车、摩拜等这个是我修改的颇周折的一类,因为自己在APP上都无法操作,后来联系微信客服才得知解决办法。中石化的加油卡:APP上不能更改手机号,我是给微信公众号发了信息,客服回答如下,我打算找个周末还得亲自去跑趟加油站,特别提醒:有驾照的朋友,也要记得去更改相关信息,违章提醒啥的都会发到原手机号上。因为我没有驾照,所以免了这一项。大家是不是很好奇,为啥我没有驾照,但是有中石化加油卡?哈哈,我就是这么任性,没有驾照,先办了加油卡。&北京公共自行车:APP上没有修改手机号的选项,并且我绑定了芝麻信用,我给微信公众号发了信息,客服回答如下。然后我打了客服电话,客服核对了我的身份证和姓名,说等他们技术人员后台清理完信息会给我电话反馈,然后我就可以用新卡号重新注册了。摩拜、ofo等:目前公用自行车的APP上做的都还不太完善,没有修改号码的地方,直接打客服电话解决。7、什么值得买我把张大妈作为专门一项列出来,因为刷等级累金币的也很不容易,大家千万不能忘记哟。大妈的账号要修改手机号只能在PC端,APP目前不支持。&个人中心---账户设置---个人信息---手机,修改或解绑都可以,页面如下:修改后就可以用新手机号登录了,但中间还出了点小插曲,就在我修改的第二天,我中了个众测产品,不知道为啥通知短信还是发到原手机号上了,估计是缓存还没清除,我决定在等等看看后续,有问题给大妈发邮件了。&8、各论坛贴吧:微博、天涯、百度贴吧、大众点评、智联招聘我大概各大论坛贴吧我都有号,还好这几个修改起来都很容易,都是手机APP上直接解决的,我就不一一赘述了。9、小说网:起点、晋江、磨铁作为一名曾经的伪文艺青年,我以前光顾过很多小说网站,有的还充过值呢。&我都一一去确认了一下,还好貌似我都没有用手机号注册,估计都是用QQ号或微信直接登录的。10、蛋糕订购官网:21cake、mccake、这两年人懒了,都不去实体店订做蛋糕了,几个比较大的线上蛋糕店我都注册了帐号下过单。我都去修改了手机号码,但是修改后,用原号码重新查找密码照样可以登录进去。&可能蛋糕网站做的逻辑不那么严谨,所以我都采取了删除以前订单或收货地址的方法,其实这么做主要是避免恶意的货到付款。11、育儿网站:宝宝树、美柚自从怀上宝宝就一直逛育儿网站,宝宝树和美柚是我经常光顾的两家,里面也得过奖品收过货,我也都更改了电话号码,这两个都比较好操作。12、实体店会员卡:GAP、最后是实体店的会员信息,手机号主要用于优惠券和打折信息的接收,里面也有积分,还好我主要就是GAP和迪卡侬,登录微信公众号里面可以直接更改自己的信息。写到这里,是不是觉得搞完了也没有想象的那么繁琐,只要清单都列好了一项一项有条不紊的去执行就好。其实大家不要担心,只要和钱相关的1、2、3项确定更改完毕就可以安心,后面那几项只是自己的一些积累,弃之可惜,或者担心有些别有用心或恶意下单的人利用你的一些信息。最后,再说一下,解绑完成后,原手机号最好还要待机1-2个月,避免自己有什么不经常用的应用忘了更改。或者已经更改的应用出现什么纰漏,就跟我张大妈的帐号一样。最后,奉劝大家:不要轻易换手机号,但是迫不得已也不要害怕换手机号。
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移动手机卡绑定套餐合约期4年,需要怎样才能注销卡,当时买卡时工作人员说我不用可以直接丢掉,但是今天去
移动手机卡绑定套餐合约期4年,需要怎样才能注销卡,当时买卡时工作人员说我不用可以直接丢掉,但是今天去移动公司问说如果丢掉需要佩服违约金,请问我该怎么办
福建 - 厦门
消费者权益
应该注销。。
找法网认证律师
你好,移动公司不给注销,说要到2019年活动结束后才能注销,我应该怎么办。
2条律师回答
您好,如果确实有合约期,您可能确实需要履约。但是一般来说,如果您不用,可以不续费,只是会对今后办理电话业务产生一定的影响。当然,您可以协商解除合同。
找法网认证律师
你好,如果你们当时签订了四年的合约的话,那你是要遵守合约。如果你扔掉的话是需要支付违约金。但是你可以以当时工作人员未对情况进行说明为由向他们提起申诉。
找法网认证律师
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现在移动公司是不是疯了,经常打电话要你修改手机套餐
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移动公司最近到底干嘛了,老是打电话叫修改手机套餐,要我修改成费享套餐,说打电话一角五一分钟比我原来的便宜,(请问我原来的是一角二一分钟便宜在哪)这样也算了,经常打电话到我家里人这推销,最主要的是你不要用欺骗的手段啊。还用送手机欺骗我妈,欺骗说不修改原来任何套餐送手机,拿了手机后又改成了飞信套餐,经过投诉后又把我套餐改回来了,请问移动公司,你到底要欺骗客户到什么时候??你要推广套餐也不要用这种欺骗手段,包括你下属的各个营业点,你该好好整顿规范了!!!
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今天移动公司回复了,说我原来的套餐已经停止办理了,没办法改回来。移动公司,我真的要骂你。你家缺钱花吗?用这种诈骗手段诱骗我改套餐,改了以后一个不能改回来,就这样给我回复。真想骂人了!!!
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我也是,还是手机号打的,说现在的套餐不划算,要我改xx套餐,还送话费,吧啦吧啦说一大堆,我以为是骗子,没答应改套餐,结果这几天还打电话让我改
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我也被骗了,我想问能找谁投诉啊
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我也是!说55的套餐我就同意了!到月底就85了!我问人工台你们改套餐不是有录音的拿出来给我听听!我有好几G流量没有了、原来改不回来!几十年的号码换了又麻烦!行业被他们垄断!中国真是神奇什么都被垄断
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堂堂中国移动,现在经常骚扰、变相诱骗客户
严重损害国企形象,唉!
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我说N次不要什么彩铃&&娘的每次都是莫名其妙的开启来 真的很烦
对对对,我也是,莫名其妙就会多出了拉风的彩铃
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都差不多,老是接到各种电话,说改套餐,免费体验啥的,送流量,打过来我都说不要的。
我也打过来就说不要的
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移动公司确实很过分&&三天两头电话打过来要我改套餐 我说不改 那女的直接说好的我帮你改了 就挂了电话&&然后打了投诉电话才解决的
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岩黄岩黄 发表于
今天移动公司回复了,说我原来的套餐已经停止办理了,没办法改回来。移动公司,我真的要骂你。你家缺钱花吗 ...
表示同情你,我的遭遇和你一样,一直打电话说让我改套餐,但我手机绑定家里的宽带最低消费,现在那个宽带业务没了,一直让我改,但是以前就有问过他们,说这个业务不改没关系是针对老顾客的,真的是想打屎他们,现在让我改套餐、送手机,改了之后就不会这么划算了。狠感谢你这个贴,让更多人知道看到
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现在直接短信提示您正在更改飞享套餐
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是疯了。强烈谴责黄岩移动的如此恶略行径。。。。我也接到两次,还说给我改套餐,说取消漫游。。。哥说本来就得取消,人家一下子就挂了,态度太差
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我也接到好几次,也是推销飞享套餐,这个套餐完全不划算的
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移动公司就是个有执照的流氓公司,打着各种恶劣的手段往老百姓口袋里掏钱。
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现在没单就直接叫你签名里面写什么都不知道,以前套餐有复印纸一张给你,如果不问要留卖号码的地方你名字都签了,他里面把你开通好多功能,白纸黑字去告也没用,好像诈骗一样
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也打电话给我,我也去了叫我换套餐,我说我不换我的只有一角二分一分钟,她还说不现在不换以后也把我换悼,她还说以后统一都要换,我问她换了多少一分钟,她说二角五分一分钟,还送我50分免费打,我一算不合算就不理他了,真是炸骗,我一角二分一分钟不打要打二角五分一分钟吗?可笑
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我也接到过,说我现在的套餐要停了,给我换成其他套餐,送120元话费分几个月返还。我说不用说了,我不改,客服说迟早得改,现在改还有话费送,以后改了没得送。我说我就不改,你给我按原来的合同来,合同里可以改的,你们给我改了,合同没到期你给我改了试试看,对方就挂电话了。
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国家要求提速降费,移动直接加钱,这符合中央文件规定吗?收钱即日生效,降费拖几年了还要到十月取消漫游。理由说是各种资费套餐需整理,难道几年时间过去了都没在做这项工作,只是一直在喊口号?
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我也碰见过这样的事情。我现在不用移动和联通了,这两家公司都是霸王条款,我现在用电信的,打电话才一毛一分钟,打一个算一个还是电信好
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上午还接到了一个改套餐的电话
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我说N次不要什么彩铃&&娘的每次都是莫名其妙的开启来 真的很烦
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电信也是了,打电话,说升宽带,送电话
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同感!改之前说以后都会变成飞享套餐 !现在呢 !话费蹭蹭的上去 !哪里扣的都不知道!现在看看还是电信的划算!就是换号码麻烦啊!
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我的也是三天两头的来电话要我改套餐,最后给我说烦了改了个18元的。移动就是披着合法外衣的流氓诈骗公司
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一说不改,吧唧挂你电话,明天又接着骚扰黑龙江望奎县电信霸王条款:安装光纤必须绑手机
黑龙江望奎县电信霸王条款:安装光纤必须绑手机
消费日报网消费舆情讯(高捷杨喜庆)近日,家住黑龙江省绥化市望奎县的赵女士向本网投诉,称自己先后两次到中国电信望奎分公司办理宽带业务,但营业厅方面均表示只有手机和光纤绑定的业务,没有单独的宽带业务,两次都是同样的结果,导致家里到现在也没用上网。赵女士越想越气愤,于是选择了投诉。
同一业务,两种不同声音
赵女士称,八月中旬她先后两次到中国电信望奎分公司办理宽带业务。但营业厅的工作人员均称,没有单独的宽带业务,办理宽带资费最低的只有一种套餐:交990元送酷派手机一台,赠送2年光纤,每月手机最低消费59元,并且低消必须绑定两年。接到投诉后,本网工作人员于26日来到了中国电信望奎分公司核实情况,营业厅的工作人员与赵女士说法一致。
随后,本网工作人员又致电中国电信客服热线,客服人员称,除了套餐,还可以选择单独安装宽带的业务。当本网工作人员表示“营业厅方面说,没有单独安装宽带的业务”时,客服人员称,两种必须都得有。
捆绑业务,增加“隐形困扰”
赵女士说:“之所以不愿意办理捆绑手机的宽带,是因为之前同事就办理了这样的业务,结果带来不少‘隐形困扰’。以每月59元的最低消费来算,这两年需要交1416元,虽然可以使用原号,但是我的业务少,话费根本用不了。看似白送一个手机,但送的手机就成了摆设。另外,如果手机欠费了,宽带业务也同时会停止。这一连串的‘隐形困扰’,也给会工作和生活造成诸多不便,因此才不想办理手机捆绑宽带的业务。”
安装宽带,为啥非得绑手机?
消费者赵女士说:“宽带和手机本来就是两种单独的业务,我们这儿的电信公司非得把它们捆绑在一起销售。而且不办理捆绑业务,就不给提供宽带服务。这也太不讲理了。”
据业内人士介绍,由于通信市场接近饱和,需求增长非常缓慢。但企业又需要发展,所以需要不断地拓展业务市场,由此出现了企业利用垄断优势捆绑搭售的现象。
专家观点:强制捆绑涉嫌违规
就此事,本网工作人员致电李易桐律师事务所李律师。李律师说:“捆绑电话、强制消费违反《不正当竞争法》第12条、《反垄断法》第17条第五款及《消费者权益保护|法》第9条的规定,侵犯了消费者自主选择权,通信管理部门严禁电信企业向用户强制捆绑搭售,在推出固定互联网宽带产品套餐包的同时,也必须提供单独宽带的资费方案供用户选择。用户在办理宽带业务过程中如发现企业强制捆绑搭售行为,可向电信用户申诉受理中心申诉举报,发现违规问题应当严厉查处。”关于手机号码最低消费的问题-政民互动群众工作站
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留言编号:
留言主题:
关于手机号码最低消费的问题
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我2008年办理了现在的手机号,当时是因为什么优惠政策(具体记不清了,快10年了)选择了这个吉祥号码,尾数是789,月最低消费100元。最近移动有个优惠政策叫“流量通话任我翻”,本来想参与一下,但条件是在原有套餐基础上提档才可以,我现在用78的自选套餐,想升到88的套餐就不行,因为我是100元的最低消费,得升到108档的。我觉得这不合理吧,不是因为钱多钱少的问题,已经用了快10年了,觉得移动服务不错,一直用着,要是因为钱早就可以不用了,我就是没搞明白移动定的规矩,你说的是套餐档位,又没说最低消费档位,我套餐档位就是78的,我升档88的档位怎么就不行了呢?还有,谁规定的吉祥号必须得有最低消费?是移动公司自己定的?还是国家有相关规定?如果有,烦请移动公示一下,让我消费的心服口服,如果没有,请把我的最低消费取消,我去选择适合我的套餐继续使用。谢谢!
&&&&&&&&&
尊敬的客户您好,感谢您对我们工作的关心支持和帮助。接到您的投诉后,我们对您的投诉非常重视,进行了认真的调查处理,现将调查处理情况回复给您。经查,您留言参与任我翻活动,移动公司在不同的时期面对不同的客户群体、根据不同的市场情况推出不同的营销政策,此活动属于其中的一项优惠活动,如此优惠活动不适合您,建议您继续关注移动公司的接下来推出的其他优惠活动。另,您的号码最低消费从入网之日起至号码销户至,无法为您取消。由此为您带来不便,敬请您的谅解。最后,我们诚挚的感谢您对我们工作的关心、理解和帮助。如果您在使用移动通信业务过程中遇到其它问题,可拨打10086服务热线,我们会竭诚为您服务的,谢谢! &
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