免费得：联通 老用户转4G赠送免费套餐 两年内每月300M/200分钟_中国联通网上营业厅优惠_第7页_什么值得买
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已经有网友测试北京、上海、江苏等地时即可获得，还请网友自行咨询10010咨询当地活动与自己是否在活动资格内。
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扫一下，分享更方便，购买更轻松　　本人3月20日收到中国移动发来信息,免费更换4G卡,所以就去了,办理过程也很愉快,该签的也签了,88元(含200分钟通话时间,300M/2G.3G流量)再送12个月每月300兆4G流量,两个月15G的4G流量.问题出来了.....4月3日收到3月份的话费帐单,五百多的话费,88块的套餐,转眼变成五百多,其中4G流量超支448元...办套餐的时候注名头两个月免费体验的,现在就收几百块钱.......　　还有一个问题我想说明一下的,中山市大部份地区是没有4G信号的,当你在有4G信号的地方看视频,他会先扣掉套餐内的3G流量的,到你去到没4G信号的地方.一定要用3G信号上网的时候,就收你5毛钱/M,,,,,纸上说免费让你体验,后面产生费用.大家想一想吧　　　　　　　　.中国移动是怎样对客户的!
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　　日期搞错了!
　　你的新套餐是3月31号才启用的，所以你三月份的费用还是执行之前的套餐收费的，我这样理解对吗？
　　@ 　上海 赋坤实业有限公司骗子公司，骗子公司：我是一位来自江苏的学生，2013年12月出来实习，本来一直怀着创业的梦和追求的我想干一番大事业，日从网上看到上海 赋坤实业有限公司这个加工项目，觉得这个项目很吸引我，后来于日我和我一个同学怀着梦想和勇气来到上海市 ，上海　　赋坤 实业有限公司， 接待我们的是一位小姐，后来把我们带到是他们公司的经理办公室，之后我们与他进一步的了解和洽谈这个加工合作项目，当时他介绍的加工项目。一种是24点LED容量电路板焊接。经过长达快两小时的洽谈，我们觉得这个项目还不错可以做、合同要求需要我交20000多元合同保证金、他们给我们2.9一套的加工费用的利润。当时我们没有带现金、卡里也没有那么多钱、卡里只有15000元、当时他们的经理叫我们先用卡刷14500元、、剩下的回去再打给他。就这样我们签订了合同。带着信心我们回到了家乡，没过几天他就把首批产品通过物流发过我们家乡，我们请了几个员工就这样加工了，我们把做好的首批产品送到了他们公司，那天验货的是一......
　　以前觉得联--通，电---信都没移动好，没有移动稳定还乱扣费，现在最近2年也不知道移动是不是特么上了世界500强了，觉得自己靠垄---断得来的位置无人能撼动了，发现越来越坑爹了，越来越觉得自己没有我们这些S---B用户它一样能是世界500强
　　中移动的“一国两制”　　 05:00:55　来源: 大河网-大河报(郑州)　有1人参与分享到　　近日，中国移动在香港68港元(约54元人民币)套餐走红：1700分钟通话，10000条短信，上网流量不限。而中移动内地58元3G套餐：350分钟，10MB流量，短信则单独收费。面对如此大差距，有内地用户质疑，难道我们的生活水平比香港高100倍？　　阳羡弄堂里的小道士：说实话，是因为香港网络电讯什么的发展得比内地好，而且香港有很多电讯公司，竞争很大。中国移动（香港）在香港不算什么大公司，算不上巨头，在那么多家电讯公司里求生存自然就是主打便宜实惠，才能吸引更多的人。不像内地只有三家，移动联通电信，三巨头垄断，自然是他们说什么就是什么，想怎样就怎样了。
　　内陆生活超港100倍？中移动套餐“一国两制”　　 14:41:50　出处：中国经济网（张浩然）　人气：7974次　评论（82）　　IT之家（www.ithome.com）：内陆生活超港100倍？中移动套餐“一国两制”　　近日，中国移动通信集团公司（以下简称中国移动）在香港的68港元（约54元人民币）套餐在网络走红：1700分钟通话，10000条短信，上网流量不限。而价格相似的中国移动内地58元套餐：350分钟，10MB流量。面对内地和香港享受的通讯服务存在如此大的差距，有内地用户质疑：“难道我们的生活水平比香港高100倍？”　　经记者调查发现，同样作为中国移动的用户，内地与香港不仅在套餐资费标准方面内外有别，在包月流量清零和携号转网方面也被区别对待，内外不一的政策无疑引起了巨大的争议。　　有业内人士表示，“倡议运营商从优化流量套餐、取消剩余流量过期清零、允许携号转网等突出矛盾入手，促动通信业的消费业态同步成熟。”　　中国经济网记者就此致电中国移动有关工作人员，截至发稿，记者仍未得到正式回复。　　争议一：资费标准内外有别香港套餐被称“逆天”　　近日，网上爆出中国移动在香港地区的68港元套餐：1700分钟通话，10000条短信，上网流量不限。有用户拿中国移动在内地推出的58元3G套餐进行对比：350分钟，10MB流量（各地不一），短信则单独收费。同是中国移动用户，花几乎同样的钱，套餐的资费标准差距却如此之大，被调侃为中国移动的“一国两制”也就不难理解了。　　经记者调查了解，上述走红的套餐在中国移动香港公司的官网上可以查到，套餐名为“3G Lite服务计划”，据其宣传语介绍，“每月只需68港元，即可享用3G服务”。记者发现，其实68港元的套餐价格实际应为80港元（约64元人民币），因为还须每月缴纳12港元的港铁、隧道、流动电话服务牌照及行政费。　　不过，80港元套餐的确包含了1700分钟通话、10000条短信和不限流量上网，即使该套餐的本地数据传输速度被限制为最高每秒384kb，如此优惠依旧让用户惊呼“逆天”。　　有身在香港的内地留学生这样评价，“同一家公司一墙之隔，差距不免让人心寒”。　　其实，不仅仅是3G套餐，记者调查发现，中国移动在香港推出的4G套餐，也比内地优惠不少：128港元的套餐（约102元人民币），包含1G数据流量及1800分钟的本地通话时长；218港元的套餐（约174元人民币），包含5G数据流量及无限使用的本地通话时长。　　而中国移动在内地推出的4G飞享套餐中，138元的套餐包含600M的国内数据流量及500分钟的国内主叫分钟数；238元的套餐包含1G国内数据流量及1000分钟的国内主叫分钟数；388元的套餐包含2G国内数据流量及2000分钟的国内主叫分钟数。　　由此看出，同样100元左右的套餐消费，中国移动香港4G套餐的数据流量几乎是内地的两倍，通话时长为内地的三倍多，而对于办理了200元及以上套餐的用户来说，两地享受的流量和通话服务差距更大。　　除此之外，中国移动在内地各省市区套餐中的数据流量，仅限在内地使用，不包含港澳台地区。而有媒体指出，中国移动在香港则推出了一项特色服务，无论是1G还是5G的套餐流量，均可在香港和内地共享使用。另外，内地4G套餐外流量按照0.29元/M收取，而在香港，根据所选套餐的不同，套餐外流量则分别为0.06元/M和0.03元/M。　　争议二：流量清零内外有别惯例难掩区别对待　　运营商通行的包月流量月底清零政策至今一直饱受诟病。此前曾有湖南律师刘明将长沙移动告上法院，认为手机上网套餐流量月底清零不合理，“我花钱买流量，可是为什么超出的流量要交费，没用完的流量不累计？难道没用完的流量我没交钱吗？”中国移动方面则回应称，套餐优惠本身已将流量费用大大降低，而相应限制使用时间，剩余业务量不结转至次月，也是国内外电信业的通行做法。　　但消费者对此并不买账，深圳市消委会近日发布的《深圳市信息消费满意度调查分析报告》显示，近七成消费者认为运营商手机流量按月清零做法不合理。　　而根据《南华早报》日的消息，中国移动香港公司已推出了一个“2cm”数据交易平台，允许4G用户向其他用户出售没用完的数据套餐流量。　　据了解，用户通过该平台，可以1GB为单位交易未使用的套餐流量。卖家能自己定价，每单位流量的价格为15港元至60港元之间。而且卖家可以随时查询交易情况、调整价格和新订单数量，该平台会为买家自动搜索最合适的套餐，买入的数据于当月使用即可。　　有内地用户指出：“同一个中国移动，在大陆包月清零，在香港不但不清零还允许你卖多余的。这都还在国内没出国呢，能不能不这么的一国两制”。　　据悉，2014年1月，上海三大运营商宣布推出手机上网流量季度计费方式，率先打破“流量清零霸王条款”。但有用户对此并不买账，曾有人在网上发起“对于手机流量季度包，你怎么看”的调查，162个参与网友中，56%的人认为这个新政策是换汤不换药，希望每月都不清零。　　“尽快修改诸如‘流量清零’等消费者普遍反对的规定，允许消费者把吃不完的‘鸡腿’留到下一餐。”3月25日，广东省消委会携同广州市消委会、深圳市消委会向通讯运营商发出倡议，“尽快推出按季度清零、半年清零及年度清零等多种流量计费周期套餐，逐渐过渡到允许消费者将未用完的流量沿用至下一个计费周期继续使用。”　　争议三：携号转网内外有别何时实现仍属未知　　“携号转网的好处在于不但使消费者可以根据自己的个人情况自由选择运营商，合理分配通讯费的支出，还可以通过这一措施促使各运营商之间良性竞争，为消费者提供更加优质的服务。”深圳市消委会这样表示。　　据了解，目前内地绝大部分城市的各大通讯运营商为保证用户的忠实度，均不支持携号转网功能。消费者要选择别的通讯运营商就必须换号，这就极大限制了消费者的自由选择权。　　而在深圳市消委会的一项调查中，58.6%的受访者表示赞同推行在不同运营商之间的携号转网，只有一成不赞同。　　据媒体报道，香港地区的中国移动用户目前则可以实现携号转网。在香港按年签约的用户，如果对正在使用的运营商服务不满意，只需缴纳500港元违约金，就可以立即中止合约，保留手机号码转去另一家运营商入网，而非签约用户更是可以随时免费更换通讯运营商。　　经记者调查发现，早在2006年10月，原信息产业部就已发布630号文件《信息产业部关于保障中国移动电话用户资费方案选择权的通知》，该文件被业界称为“携号转套餐”或“携号转品牌”政策。但直到今天，中国内地移动通讯市场因为三家运营商之间的利益纠葛，仍未能真正落实这一政策。日已经启动的天津和海南本地网面向移动用户的号码携带实验，之后却不了了之。　　广东省消委会呼吁：“为推进通讯企业良性竞争，保障消费者的合法权益，建议通讯运营商尽快开展携号转网业务，切实维护法律赋予消费者的自主选择权。”
　　IT之家（www.ithome.com）：内陆生活超港100倍？中移动套餐“一国两制”　　近日，中国移动通信集团公司（以下简称中国移动）在香港的68港元（约54元人民币）套餐在网络走红：1700分钟通话，10000条短信，上网流量不限。而价格相似的中国移动内地58元套餐：350分钟，10MB流量。面对内地和香港享受的通讯服务存在如此大的差距，有内地用户质疑：“难道我们的生活水平比香港高100倍？”　　经记者调查发现，同样作为中国移动的用户，内地与香港不仅在套餐资费标准方面内外有别，在包月流量清零和携号转网方面也被区别对待，内外不一的政策无疑引起了巨大的争议。　　有业内人士表示，“倡议运营商从优化流量套餐、取消剩余流量过期清零、允许携号转网等突出矛盾入手，促动通信业的消费业态同步成熟。”　　中国经济网记者就此致电中国移动有关工作人员，截至发稿，记者仍未得到正式回复。
　　上海联通有个网龄升级计划套餐，具体是：每个月2块钱，第一个月好像是10M，第二个月，第三个月20M，第四个月30M,第五个月40M，第六个月50M。以后每个月都是50M。后来好像这2块钱不扣了。　　但是这个流量是每个月2号才生效的，如果你没有再另外包流量的话，第一天你是不能用流量的，否则那费用就哗哗的了。业务员在向我介绍该套餐时，居然不告诉我该流量是每月2号生效。直到我发现话费不对打电话过去咨询时，他们才告诉我，坑爹啊。　　现在我每个月要剩10M多的流量，但每个月因为第一天不能用流量，又要被扣掉十几块钱的流量费。这TM是什么事啊……？
　　昨天广州同和电信营业厅办移机手续，三个办业务的工作人员，总共才8个办业务的客户，我下午三点钟到的营业厅，四点钟了还没有排到我，什么速度？原因是那些工作人员根本就是不想上班的状态，打个比方，我前面的一个人他也是办理移机，但由于他的固话欠费，所以就得去自助机上把欠费缴清了才能办理移机，但去缴费机上交钱又得排队，这边给他办业务的工作人员就开始聊Q了，不办业务了，原因是上一个顾客没办完，在营业厅你要是办业务，没轮到你的排号，你问人家也是不回答你问题的，这什么服务态度，大爷，老爷，交钱给你，还得看你脸色，什么变态中国电信，就你牛，我换，我换移动。
　　建议打10086先做内部投诉
　　我也上当了，感觉他们是一家的骗子。
　　这个商家也是事先不说，付好钱说，要最低消费128元。骗子啊！骗钱去买墓地自己用啊。
　　享受了社会主义国家的好处，就得接受中国特色　　
　　总之4G网更新时间不长，还有很多需要改进和调整的东西，目前3G网其实也不错，可以待日后价格合理，适应大众，普遍通用的时候再去体验感受也不晚。我现在都不敢用4G网，决定3G的还可以。　　
　　堂堂的中国移动净干些偷鸡摸狗的的事，重庆移动送了1G移动mm定向流量，用移动mm下了18个软件，约200多M，结果移动mm定向流量只扣了124M，却把我套餐流量包的100多M流量扣没了，扣诉10086，百般搪塞，拖延不处理。　　投诉及处理结果：　　第一次投诉：　　要求输入服务密码，然后查询说是没有问题。然后就处理完结，对于你提的问题没有任何解释。　　第二次投诉：　　移动就是这样服务的，10086刚才打电话，经过核实您的流量计费没有问题。对于我提的问题，却一个也不正面核实回答，一句话，你有你的问题，我有我的核对方法，这就是中国移动的服务态度，无理至及。　　第一，我通过移动mm总共下载了18个软件，总流量200多M,这我通过移动MM客户端都能查到，每个软件多少M,总共多少M,我都能查询到，但是移动却拒不去调查，一句话，你说得我们很清楚作为应答，我们有自己的核对方法。　　第二，移动说计费没问题，至于我套餐100M流量，是使用了百度地图，那我问他百度地图用了多少流量，移动客户人员又说没计算。没计算，你核实了个啥？对于我的质问，口口声声说让我听他解释，问题是你一个也解释不清楚呀。　　第三，虽然我们计费没问题，但是我们会返还你已扣的100多M套餐流量费用。没扣错，我用你返呀，你以为我是乞丐呀，就差那10块钱的流量，还是无赖，敲诈你100M流量。所以，本人严辞拒绝，我不在乎那10块钱。我投诉，是因为我相信移动大公司会直面问题，会给我个合理的解释，但我错了，移动实在太牛了，用户在他们眼里就是肆意宰割的牛羊，设置各种陷阱宰你没商量。
　　坑爹的中国移动，就是设置各种消费陷阱，骗用户往里跳，垄断企业必须从法律上加以自管制，但我们国家对垄断企业没有有效的管制。
　　移动3G这样，移动4G一样。移动改变生活，此话不假。　　
　　@ 好奇怪，为什么我的移动4G套餐是60元每月，1G流量；每个月还返20元？！！难道这个全国分地区不一样吗?
　　A-本人在号下午在联通的职员赖奕霖 的介绍下 签订了 10M存720元免费用2年再送智能手机 订B套餐的业务.当时谈到的问题只有几点 1-要4M或者10M；2-要什么套餐；3-要什么号码；4；每个月的电脑上网时间有没有　　上限.　　B-当他要收钱时，确要收820元!我立刻提出疑问不是720元么？他说要预先叫100元的话费！未经本人同意，擅加费用！本人以为此为霸王条款甚至可能被黑了。假如我没细心，假如我没问,那么他这100元会不会真的存在我的手机里面呢？　　C-当天下午立刻到我家里拉网线，因为本人没用过智能手机，联通的一位员工帮我搞好手机，注意！期间他只是说了看我的卡能不能接到他们营业厅的电脑数据！！！在他装卡进电脑时（注意因为本人没用过智能手机所以叫他帮我搞好手机的功能）我问了几个问题1-假如这个手机欠费了还能用电脑上网不？他回答不管我上不上网必须每个月冲69元才能不停网。2-这个卡只能用这个手机么？他回答前三个月这个卡必须用这个手机必须插在1槽的位置，三个月后随便用其他手机！注意他说的是其他手机不规定要联通的！不知道到时我用电信或者其他的手机使用这个卡却用不了时他会怎么说？？然后交钱给他，他拿完钱走人。　　D-当拉网线的另外一位员工拉完线下来后，他告诉我，我以前电信的那个猫由器用不了了。因为本人有几台电脑，所以我自然而然的问他了，我就说“那么我要连接其他的电脑怎么办？”他说“那就没办法了，我现在是直接把网线连接到你的电脑上”我就反问了“怎么我以前装了几次电信都是送猫由器的，坏了也会免费换！”他说“那我就不知道了，反正我们联通是这样，猫由器要钱的180一个，要装就装！”当时的我还能怎么样？几台电脑呢？装呗..当时挺无奈的冤枉钱,这费用收得还理直气壮。这些东西居然不告诉消费者，逼着别人花冤枉钱！！　　注意！！前面那些联通的员工没有一个跟本人解析过任何的工作流程！！！更没有跟本人说 我的网费，电话费，流量套餐，要下个月才能使用！！！　　E-当他们都走后，我拿到手机10几分钟后！！我的新手机 收到了来至联通10010的短信，说我手机费用不足，要我交费。当时我就立刻纳闷了，不是强制交了100的话费了么？我就立刻打电话到他们营业厅询问，我记得很清楚，当时我第一句话就是，“喂，我刚刚装10M网线的，不是交了100元话费了么？怎么你们发短信说我欠费的？”接着那位接电话的员工说了“哦，不会呀，喂你帮查查11262余额是多少（这是他对他们那里的工作人员说的），你等等，我帮你看看。。。喂，你的手机上还有100元，你不要管那些信息，那是因为这的数据还没和总台连上，你随便用手机不要管”联通营业厅的都说了没问题，那就没问题了，我就放心使用电话了。　　F-因为以前也有过交4M的网路只有2-3M所以，我就在当天立刻通过金山和360的测速器测了网速发现才4M左右，当时我以为是刚刚装不稳定，结果第二天我再测还是在4M左右！！我就疑问了。我就立刻打电话到他们营业厅，问为什么是4M不是10M？联通的那位员工这才说因为新装，机箱有点问题，这个月是4M下个月才是10M。我想想4M也凑合用吧，反正钱已经交了，熬过这个月就好。　　G-第三天，我突然发现我手机被停机了！应该这两天的折腾我已经不相信本地营业厅了，我直接打电话10010，开口我就问，我不是刚刚装了网线了么？刚刚才交了100元话费怎么停我手机的？结果连线员一查才发现流量居然用了100多！！！，我就质问了“我不是订了B套餐了么？怎么坑能用那么多？”这时那位连线员才告诉我，我也才知道，手机的话费和流量套餐也是要下个月才生效！！！！！　　后面的几次和他们沟通他们都说已经记录在案，，估计是投诉烦了，有位接线员说了口，已经消费的费用是不可能消除的！意思是说我们消费者只能只认倒霉咯？？难道你们联通一点责任都没有？？　　1，为什么那么多次的打电话联系中就没有人主动告诉我们消费者10M网络要下个月才生效？为什么手机费要下个月才生效？为什么流量套餐要下个月才生效？现在谁家没有几台电脑，为什么就没配有猫由器？没配有猫由器了，为什么不在拉网线前告知消费者？为什么要拉网网线才告知消费者，想要连网多台电脑要另外交钱买猫由器？为什么消费者发现一个问题联系一次你们联通你们才高诉一项工作流程？为什么不一次说完你们的工作流程？难道因为你们不清楚的告诉消费者你们的工作流程导致的损失要我们消费者帮你们买单？？假如我一直没发现问题，一直在你们的误导中消费，你们是不是在偷着乐？是不是认为又多了个笨土豪？　　2，本人已经多次反应问题了？为什么你们总是用一句“已经记录在案，请耐心等待”来敷衍！！！！！　　本人文化不高，，请高人指明路！！谢谢
　　我最近去国外了3个月，因为自认为经验丰富，上飞机前把手机数据关上了。第一个月收到过3次中国移动发的彩信推送广告，因为没有开数据，我也看不到内容，只是一个方块里面有个叉子那样。但每次收到之后，都会有一个中国移动的短信发过来，说什么你已经产生了国际漫游的数据流量，可以选套餐之类的。我上网一查，一次3块的数据费用。第二个月可了不得了，几十次的彩信推送过来，让你束手无策，你的话费就给抢了。你还没有任何办法。全球通，移动定制手机，什么都没看到，但是中国移动发现你在国外，就拼命给你推送彩信，你关上数据也没用，1字节也是流量。这样的问题在国内肯定也是一样，你关上数据也没用。
　　典型的变性欺诈　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)前段时间换了个手机，牌子就不说了，大屏幕，上网爽啊，接踵而至的就是GPRS流量问题。我在新疆，办的是5块钱30M的GPRS优惠套餐，没换手机前偶尔上个QQ,偷个菜什么的，也从来没超过，以前我倒是知道超流量收费是很贵的，既然还没超，就先用着吧。没几天移动发信息通知：截止至20日10时3分，剩余流量还有3.45M，仅供参考，具体以月账单为准。既然快超了包月流量，我就决定到网上去查查看到底是怎么收费的。按照正常思路，但凡看了上面这个表的都会去改个业务包吧，可是，哎，移动就是移动，挣你什么钱呢啊，改可以，下个月才能生效，打人工台也没办法，移动小姐说，我们这个业务都是这样子的，只能是下个月生效。谁叫你不长前后眼，早不办业务包来着。也就是说，你这个月超了30M的业务包照样按超流量收钱。掏钱也不让你办！就差补两个字，活该!!!不过照这样算下来，1M一块钱的话，即使超了几M,也不过几块钱，那就先上着吧。不过这可倒好，今天23号，一上移动网上营业厅说查查话费，一看，150块钱的移动数据流量费，马上打10086转人工查询，移动小姐解释到，您这个业务不是新5元GPRS个人优惠套餐。而是老的5元GPRS个人优惠套餐。注意啊，重点在这个新字上，谁叫你办的早！原来老的5块钱30M的套餐包是按照0.01元1KB来收费的！在信息通讯这么发达的今天，可以说基本上有常识的人都知道1M=1024KB 也就是说按照老的收费标准1M就是10.24元，相对于新的1M一块钱的价格，是整整十倍还多！如果我们知道超了流量是1M收费10.24元的我们会去超流量上网么？肯定不会！！！但是如果你以为是按照新的业务1M收费1元呢？在这期间产生的费用够你十几个月的包月费！！！多么阴险！！！但凡你没看全，就给了移动钻空子的机会，同样都是5块钱30M的套餐业务，新的和老的优惠业务整整差十倍！！！多么可笑，你不过穿了一个“新”马甲，就说你不是“5元个人GPRS优惠套餐”了？？？打10086投诉了好几次，上升到了乌鲁木齐投诉中心，我问道你们这是什么级别的投诉中心，服务台说我们这是乌鲁木齐投诉处理中心领导部，我说我问的是什么部门，移动小姐说我们这就是领导部门，奇怪吧，问了好几遍，反正就是领导部，再问也问不出什么结果，算了，直接奔主题吧，下面是我和服务台的对话。10086：您好，你的投诉由我来为您处理，由于你办的业务是老的5元个人GPRS优惠套餐，是按照0.01元1KB来收费的，所以我们没办法处理你的要求。（我的要求是按照新的1元1M套餐收费）　　我：同样是5块钱30M的套餐包，一分钱不多交，你们为什么不通知我这个业务有升级版，省钱的事你们怎么不说，平时让我办什么彩铃和新闻业务的时候没完没了的发短信打电话，我这个号用了五六年了，一年给你们交好几千，有了升级业务你们怎么不通知客户。　　10086：是这个样子的，您办理业务是有密码的，我们是不能帮您升级套餐业务的。（密码？密码对你们中国移动来说算事么，以前也有密码，怎么还无缘无故的多了这个业务那个业务？）你这个投诉我们已经特殊处理，给您做了上报了，但是您的要求没有被接受。（想退钱？别说门！窗也没有！！！）　　我：也就是说你没法处理这个投诉是么。　　10086：……我们没办法按照新5元个人GPRS优惠套餐给您收费。　　　　我相信绝大多数人都不会去关注个人GPRS优惠套餐是不是穿了个“新”马甲，手机业务自己也不很清楚，但是在今天给大家提个醒，要想明白的消费，一定要对自己的业务门清！否则你就等着被坑吧！　　在这期间12315我也打过，第一次被一竿子支到转836512，我说你们12315承不承认你给过我这个电话，服务小姐说绝对承认，结果打了半天没人接。打第二次，那业务小姐说我们这是家电部，只管家电维修，让我打118114查通信管理局的电话，让我等了3分多钟未果。在这期间我的电话费又少了7块多。　　后来我找到一个网站http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp　　这是一个政府的网站，想投诉通信公司的可以去看看。不知道有多大的作用，但是我们只要一直在摸索这个投诉的途径，我想多少还是会有点作用。　　这就是我们国家的投诉机制，我也是个上班族，最近单位事不太多，否则我是绝对没有时间打投诉电话的，但凡和企业作斗争，没有大量的时间，精力和财力，看来是没什么作用的。但是我相信我绝对不是第一个被模糊收费的人，历史上反应的很少的问题是从来不被重视的，如果我们每个上过的当人都去投诉，那我相信这个问题迟早会得到解决的。　　
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　　这是进到我自己的业务里面的截图
　　被超流量收过费的筒子们出来啊
让我觉得好孤独啊
　　被超流量收过费的筒子们出来啊
让我觉得好孤独啊
　　应该这么说 上过移动公司的当的人们呢 我们一起来投诉！！！！
　　顶啊，我也是被逼无奈啊
　　这是老生常谈了 随便上百度上搜一搜 到处都是投诉案例
　　看来大家都很麻木 如果一件事情我们不去做 永远不可能会有结果 但是我们如果做了 起码会有希望 不是么 我发这个帖子的初衷 并不是为了这150块钱 而是为了我们小老百姓作为消费者应有的权益 老话说 兴 百姓苦 亡 百姓苦
问题是我们自己有没有问自己奋斗过？？？ 我会一直坚持寻找各种渠道来进行投诉 直到我看到结果 希望各位也能为自己 也为了其他的手机用户 做一些事情
　　用就要付出代价
　　恩 经过这个教训 我确实是打算要去换联通了 哎
　　我擦，这些人跟心血虫一样，我用过一次手机飞信，发现收费不对，就再也没用了。。。
　　这个我也被坑过 　　不是前段时间有个人出国，在国外用手机更了条微博还是神马　　收了3000的流量费 好像就是移动？上新闻了 忘了后来怎样了　　
　　是吸血虫 大哥 你急什么啊
　　我最近在心内呆魔障了，刚加班回来滴。。。　　比吸血虫还恶心多了，太阴了
　　上个月10086打电话来问我流量是不是够用呀，要不要改用什么新套餐什么的……我很淡定地回了一句：“重来没用完过！”于是他就闭嘴了。。。
　　从之前每个月50M到现在的150M，从来没用完过，移动的话费算透明了，也用过联通和电信CDMA的某人飘过
　　移动有时候扣费扣得莫明其妙。。。。钱没了也不知道怎么一回事
　　曾今10086小客服飘过　　对于LZ的遭遇 偶深表同情　　建议您可以再次投诉 坚决退还您的150元话费　　哪怕拿回一半也是好的
　　作者：珏出蓝　回复日期：　22:09:30　
　　　　　　这个我也被坑过 　　　　不是前段时间有个人出国，在国外用手机更了条微博还是神马　　　　收了3000的流量费 好像就是移动？上新闻了 忘了后来怎样了　　　　我也看过类似的`　　也是出国说他不关网络所以自动连接上了产生了3000多块的费用　　后来请律师去了解也是不了了之　　新闻就是说了一大堆了``　　　　最后就说了一句不用就不会产生费用了···
　　我一个朋友上周买了个htc的G7，今天说光流量费就跑了240，不知道怎么跑的！
　　哎呀……我也是跟楼主一样的流量套餐，换手机后今天发信息就说流量用完，搞不好会跟你一样悲剧，明天必须查查这变态的移动公司！坚决鄙视！
　　　　作者：招财又进宝　回复日期：　22:28:43　
　　　　　　作者：珏出蓝　回复日期：　22:09:30　 　　　　　　　　　　这个我也被坑过 　　　　　　不是前段时间有个人出国，在国外用手机更了条微博还是神马　　　　　　收了3000的流量费 好像就是移动？上新闻了 忘了后来怎样了　　　　　　　　我也看过类似的`　　　　也是出国说他不关网络所以自动连接上了产生了3000多块的费用　　　　后来请律师去了解也是不了了之　　　　新闻就是说了一大堆了``　　　　　　　　最后就说了一句不用就不会产生费用了··· 　　 　　==========================　　那是联通的，那个人在毛子国发微博，再加上智能手机后台服务，用了不少流量。联通又坑爹，硬是要流量花了2万才肯关。移动3g制式很烂，国外无法用，这种事情想发生也难啊！
　　10块钱300M的路过
　　之前我用手机上网,一个月收我100多元流量费.后来我就该零月租的套餐了.我站着号,还不用.　　我换电信的了.CDMA,移动的太闹心.
　　5元一个月30M永远不够用的人来报到！！　　
我也没干啥啊
就是掌机逛天涯
每个月14、15号就没了……　　
放假去包了个10元70M的 最多25、26号又没了……　　　　我没下载没上黄网我就是挂了QQ上了爪鸡天涯啊 ！！
　　来顶一下，鄙视这帮坑爹的！
　　还有新旧一说啊？5元时就超，现在10元了还是超，郁闷！！！
　　　　有朋友劝我说 算了 一百多块钱 不值得生气上火的 我还是说 不是为了钱 我只不过损失了一百多块 但是全新疆省呢 全国呢 移动公司高层每年那么多分红从哪来的？ 我们从来都只是抱怨他们挣得多 社会黑暗 但是有谁努力争取过？
恐怕凤毛麟角吧
如果我们大家永远都沉默 那社会永远不会改变　　
现在 也算是给大家提个醒 被坑了的 坚决投诉 　　还没被坑的 你可看好了 你自己的业务套餐里面是怎么写的 　　我就是要让移动公司知道 我这150块钱 就算花了 也要花的值！！！
　　卑鄙的移动
　　这就是垄断行业啊~~~~
楼上的童鞋,我来科普一下,这个爪机天涯是很废流量的, 比如腾讯偷菜一个网页花费流量是2-6k!
而天涯一个网页流量是17-28k的!这个数据绝对正确,童鞋可以去查实时流量.
另本人一个月流量170兆用完毫无鸭梨!
不过现在控制一下上天涯的频率,一个月一百带点!!!
Ps:本人只登扣扣,空间,天涯! 事实上,天涯真的很费流量,唉
　　安徽移动很厚道啊。。。18月租。。送150M流量。还有300条短信。。还有个更优惠的学生套餐。在学校内。。20元一个月，30M流量。500条短信。。市话长途都是1角，而且可以设置个亲情号码是长途或者市话都可以，一个月1000分钟免费打啊。。。。
　　楼主认栽吧,虽然我支持你坚持投诉,可是,这就是天朝的垄断行业,投诉的人那么多,有个结果吗?
还有就是,联通其实比移动好些.
我用过三年联通,话费从来都是透明化,不想现在移动,话费怎么完的都不清楚,只是联通信号没有移动好吧
　　沉默不会是办法 我在找移动公司上级部门的投诉办法 到时候会发到帖子里
我的时间也不是那么富裕 可能写个投诉原因会占用几分钟 甚至十几分钟
但是我相信
坚持一件事情 每天都坚持去做
终究会有结果
　　又是几个23k了??我的流量啊~~~~~~~
　　我10块包80兆每月还有多于
　　　　　　楼主加油！　　
　　我这边好像还行 我没被乱收费过
　　我支持Lz，我是12不封顶的老套餐，但是选错接入点的话是按3分1k收费的，曾经被坑了两百多，天天打电话投诉打了2个星期退了我一百……估计是被弄烦了。
　　去工信部的网页投诉，效率比较高。
　　自从把5230换成里程碑，都不敢上网了，那个流量跑得之快
　　　　中移动确实很无耻，我出国前办了58的套餐，关闭了彩信等一切另收费的项目。结果话费每月都超出很多。我国际长途打过去问，说是中移动发的诸如“彩信在等待”、“您已经漫游到了***”、“中国驻某国使领馆的电话……”、“您本月的话费……”等等都是收费的，每条5毛，每月重复发几次。　　　　我在长途里要求关闭一切收费信息，没用，还是照常发来，只是避免了时差，不再吵我睡觉了。　　　　不顾脸面的超大型抢钱国企，就是这么黑人钱财的。　　　　中移动还是王建宙当头吗？应该叫丫“欠揍”。　　
　　　　合着你中移动给我服务，告知一下缴费信息都要管我要钱？你丫黑得撒泼打滚儿、歇斯底里了吧？我还关不掉你丫的了！　　　　反对垄断！黑心企业早得报应！　　
　　　　忘了说了，中移动的收费短信每条都超长，字数相当于2或3条短信，每月重复发送，经年累月！　　　　中移动，你丫累不累？　　
　　　　每月发2到3次，应该说是反复发送。　　
　　下一个监控流量的软件啊
　　希望有几分钟的筒子们 去投诉 　　http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp　　
　　有个故事 不知道大家听没听过 唇亡齿寒 　　　　 　　春秋时候，晋献公想要扩充自己的实力和地盘，就找借口说邻近的虢（guó）国经常侵犯晋国的边境，要派兵灭了虢国。可是在晋国和虢国之间隔着一个虞国，讨伐虢国必须经过虞地。“怎样才能顺利通过虞国呢？”晋献公问手下的大臣。大夫荀息说：“虞国国君是个目光短浅、贪图小利的人，只要我们送他价值连城的美玉和宝马，他不会不答应借道的。”晋献公一听有点舍不得，荀息看出了晋献公的心思，就说：“虞虢两国是唇齿相依的近邻，虢国灭了，虞国也不能独存，您的美玉宝马不过是暂时存放在虞公那里罢了。”晋献公采纳了荀息的计策。 　　　　虞国国君见到这两们珍贵的礼物，顿时心花怒放，听到荀息说要借道虞国之事时，当时就满口答应下来。虞国大夫宫之奇听说后，赶快阻止道：“不行，不行，虞国和虢国是唇齿相依的近邻，我们两个小国相互依存，有事可以自彼帮助，万一虢国灭了，我们虞国也就难保了。俗话说：‘唇亡齿寒’，没有嘴唇，牙齿也保不住啊！借道给晋国万万使不得。”虞公说：“人家晋国是大国，现在特意送来美玉宝马和咱们交朋友，难道咱们借条道路让他们走走都不行吗？”宫之奇连声叹气，知道虞国离灭亡的日子不远了，于是就带着一家老小离开了虞国。 　　　　果然，晋国军队借道虞国，消灭了虢国，随后又把亲自迎接晋军的虞公抓住，灭了虞国。　　　　　　大家自己想想吧 中国移动覆盖率这么高 客户群这么广泛 仅仅是是这几个回复的人吃过亏么？ 我不相信 但是为什么大家都不站出来说话？？　　　　如果今天我们对别人吃了亏的事漠然，明天吃亏的那个，就是我们自己。
　　http://www.10086.cn/service/advise/index.htm　　　　这是移动公司的投诉网页 　　　　
　　上网搜了好几天 有几种投诉办法 　　　　给大家列出来看一看　　　　不管有用没用吧 反正我都去试试　　　　中国移动总部投诉电话 很可惜不是免费的　　　　　　方法一:
继续投诉.你要给他打持久战.一天打个10086 破上你的损失不要
也要让他们的损失比你的更大 你投诉次数多
他们的满意率会下降 他们的技校分　　数会下降 　　方法二:
去你们那里的移动办公大楼找经理 坐他办公室等他给你解决
　　方法三:去法院起诉 告他侵权 要求他双倍返还 50块钱立案费就够了
拿上你的身份证复印件 和相关证据( 一般法院给他传票送去
他知道他必败诉他就给你和解了 他那么大个公司他丢不起那人
到那时你的条件
他都会尽量满足你2000左右的冲直卡或的手机号一个)　　　　　　
　　中国移动投诉处理工作宝典（四）第三章 　　第三章：投诉处理基本原则与流程　　　　一、投诉处理基本原则　　　　l
首问负责制　　　　1、受理投诉的始发部门要对整个投诉处理过程跟踪负责，并对重大、热点、难点问题做好分析。　　　　2、受理投诉的始发人对待投诉客户务必不推诿，不怀疑，要勇于处理客户的意见。　　　　l
预处理原则　　　　服务一线对接到的客户特殊诉求，必须按照公司规定的应答技巧及相应的承诺原则进行预处理，杜绝因服务态度问题激化投诉升级。　　　　l
逐级处理、逐级上报原则　　　　对出现的重大投诉须采取逐级处理、逐级上报原则。服务一线必须对接到的客户投诉按照公司相应的流程进行处理，如属于重大投诉，须逐级上报并按要求填写《重大投诉处理申报表》。各级投诉处理机构的第一负责人必须对客户投诉高度重视，督促本部门严格按照流程进行重大投诉的处理工作，并为投诉处理的有效实施确定和调配管理资源，杜绝出现推诿到其他界面。　　　　l
及时申报原则　　　　一旦出现各类重大投诉情况，应按相应的时限尽快通报投诉处理的各级部门，以便在最短的时间内最快速的处理好客户的投诉。　　　　l
信息准确性原则　　　　各级报告人须保证上报信息的及时性、有效性和准确性，并保持联络渠道的畅通。　　　　二、普通投诉处理流程　　　　首问责任制员工在接到客户一般投诉后，先判断客户的问题所在，先通过系统、业务规范等信息向客户解释，并保证每次的沟通过程在半个工作日内录入投诉一体化系统。　　　　服营厅员工接待的投诉必须填写《服务厅服务登记表》。 　　　　对于无法当场解决的问题，必须在半个工作日内转单相关支撑、职能部门，无论在查询的过程中遇到任何问题，务必保证与客户保持沟通，每48小时向客户反馈处理的步骤和成果，并将沟通的详细过程录入《服务厅服务登记表》和投诉一体化系统。　　　　　　三、重大投诉处理流程　　　　首问员工必须在安抚客户情绪后及时反馈服务厅店面经理/客户经理主管，主管人员在1小时内给予处理意见，首问员工务必在48小时内根据主管人员和支撑部门处理意见回复客户。　　　　如在调用各类资源，依然处理无效，客户有明显的投诉升级倾向、客户投诉的问题符合重大投诉的定义。三大界面按照以下流程进行申报或者备案，具体如下：　　　　1、服营厅员工必须在半个工作日内通过电子流详细补充&&重大投诉申告表&&，经过店面经理审核后转交服营厅界面重大投诉管理员。　　　　　　　　2、渠道经理接授权店、直销点负责人反馈的客户的重大投诉，必须在半个工作日内通过邮件反馈&&重大投诉申告表&&（包含客户投诉的问题，溯源结果、调配资源的具体情况、沟通的过程），经过区域渠道主管审核后转交合作渠道界面重大投诉管理员。　　　　3、客户经理接客户的重大投诉，必须在半个工作日内通过邮件反馈&&重大投诉申告表&&（包含客户投诉的问题，溯源结果、调配资源的具体情况、沟通的过程），经过区域客户经理主管审核后转交集团界面重大投诉管理员。　　　　4、对于三大界面经过调配资源依然无法处理的重大投诉，必须及时上报分公司重大投诉总管。　　　　备注：所有的重大投诉必须附上支撑部门和法律室的专业意见
　　我在网上所查找到的一切都表明 　　　　
移动公司也是会怕的 他怕的事情就是扩大坏影响 只要我们都来关注这个事情
中国移动怎么敢挑战群众的监督？？？
　　怎么投诉或者起诉移动啊？ 　　悬赏分：120 | 解决时间： 11:15 | 提问者：liangshang123
上次手机上网超掉了流量，移动扣了我80块，我去找10086，和315投诉了，下面是我的投诉内容。　　 本人在6月份使用浙江移动的GPRS20元包200兆套餐，在流量实用即将完结时，中国移动没有尽到相应的义务，以短信或者电话提醒我，导致我在不知情的情况实用上网流量超出了200兆。　　
当第二天我查询发现被扣去了89元左右GPRS费用，GPRS流量超出了大概8兆左右，本身在我流量到期时移动没有告知，根据：　　
《消法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。　　
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。　　
而我超出的8兆多流量是是不知情的情况下使用的，而不知情的原因是中国移动没有尽到告知的义务，所以超出的流量费用理所应当有浙江移动承担。　　
而且，在我欠费后浙江移动并没有在第一时间停机我的号码，却让我继续使用GPRS功能，导致产生更多的流量，责任更完全是移动计费系统延迟的问题，责任依旧是中国移动，产生的费用理应有移动承担。　　
在一点，浙江移动推出的GPRS业务费用严重不合理，竟然高达1分钱1KB，甚至在没包月套餐的情况下是1KB3分钱，我相信任何有脑子的人都是不愿意使用费用如此昂贵的服务的。随便下一首8兆左右的MP3竟然会产生80多元的GPRS费用，这样的费用又是哪个消费者可以承担呢？　　
我希望浙江移动能够尽快赔偿的的损失，并且实现他们的8大承诺，对我89元的上网费用退回，并且进行双倍赔付。　　
另，赔偿我停机期间月租费的损失，和因为停机接不到电话造成的不变进行相应补偿　　
++++++++++　　
现在移动说他们没有责任，责任在我，只答应陪49快，说是移动最终决定了。　　
现在我怎么办？还有其他办法投诉么，或者哪位律师朋友帮我写个律师函寄给浙江移动客服，他们的高层看了不想把事情闹大也许就服软了，大家办帮忙啊，谢谢了。问题补充： 　　　　经过10多天的投诉，移动总算退还了我89元的费用。　　
　　最佳答案 只要没有短信提醒你流量要用完了，那就是移动的责任。　　可以打10086，和MM说明一下，叫他把电话转到后台所谓的专家那里，把情况说明，说自己是在不知情的情况下消费，而且移动没有发短信提醒，并且当我停机之后没有及时关闭GPRS，导致我继续实用扣费，责任全是移动的，要求退款。　　这时候，专家一定不肯，或者赔付一半之类，你叫他登记一下向，向上级反应，大概在48小时以后移动就会答复你，愿意赔偿花费最好，不愿意你就死不松口，威胁说不给我解决我就去信息产业部投诉你们，然后移动客服会说继续向上级反应，之后你去315的网站，中国移动总公司的网站，和信息产业部的网站投诉这个问题，然后每天坚持打10086投诉，找移动麻烦，多坚持几天，信息产业部会找移动的，然后花费就回来了。　　本人亲身经历，刚刚全额退回了100元话费。
　　以上都是我在百度上找到的 成功的案例是有的 　　　　希望大家对投诉这件事一定要坚持 有信心 才会有结果！！！
　　回复楼主，@折翅的斯芬克斯　　　　　　前段时间换了个手机，牌子就不说了，大屏幕，上网爽啊，接踵而至的就是GPRS流量问题。我在新疆，办...　　-----------------------------　　楼主，你明知超流量了还敢用！你牛！既然用手机上网了，那你是不是也有义务清楚自己使用的业务具体资费细则？1k 0.03元这个似乎是基本常识吧。从来没听说1元1m这个说法。楼主你不能自己想当然了，去用了，然后说，移动你贵了，你多收我费了。
　　我可又来顶了啊，看看有啥赏
　　八卦新群招人　　　　1.请保持身心基本健康，精神、行为方式基本正常，无精神病史；　　　　2.任何时候，不要找B社会或者什么不良人士来威胁我的生命安全；　　　　3有犯罪前科，热爱各大爆笑网站。有断袖之癖，龙阳之好最佳。　　　　欢迎众腐女、直男、loli。正太、御姐、GAY、les、怪蜀黍、怪阿姨乱入。。。　　　　群号：.。敲门砖：不见雀雀儿终身误，一见雀雀儿误终身。　　
　　　　国企跟衙门有得一拼了，比衙门还黑，公然乱收费。　　　　悲哀的国家，可怜的p民。　　
　　　　想想都冤——我自费给自己发短信，快一年了，重复了好几十遍了，每月十几元钱，我tm的恨啊……　　
　　　　王欠揍，该死……　　
　　垄断嘛。。。P民说有用？　　
　　楼主我支持你 前阵子我在网上营业厅帮我妈看话费的时候发现有个福彩之类的业务 一直定了5年。。。可我家里没人买彩票也没人定过这个业务 　　　　我妈就去移动营业厅找了几次 反正最后退了600块钱 　　　　楼主加油哦
　　作者：风行我行　回复日期：　14:43:05　
　　　　　　回复楼主，@折翅的斯芬克斯　　　　　　　　　　前段时间换了个手机，牌子就不说了，大屏幕，上网爽啊，接踵而至的就是GPRS流量问题。我在新疆，办...　　　　-----------------------------　　　　楼主，你明知超流量了还敢用！你牛！既然用手机上网了，那你是不是也有义务清楚自己使用的业务具体资费细则？1k 0.03元这个似乎是基本常识吧。从来没听说1元1m这个说法。楼主你不能自己想当然了，去用了，然后说，移动你贵了，你多收我费了。　　　　　　===========================================　　现在都是1M1元了好吧。。。。。。
　　算是打过了 这个难接通啊 我左右开弓 总算是打通了　　 不过说了半天 49号服务小姐说了 我们这里不是投诉处理中心 而是服务监督 中心
（你怎么早不说啊，我都花了好几块钱长途费了，你现在告诉我你处理不了？？？）　　
那你都负责什么？　　 ：我只负责将您的建议和意见上报。　　
你要把我的意见和建议上报到什么机关　　：我们中国移动公司的最高机关　　
我：最高机关是什么机关 具体是叫做什么　　：就是最高机关　　
我：。。。。。。。（你说多完美的回答，让你问！！！ 噎死你）　　
姐我的小宇宙算是爆发了！！！　　
这事咱不算完！！！ 我就跟你杠上了！！！　　　　
姐我也不是吃素的！！！
　　最可笑的是 电话里的语音提示 说的可是投诉转人工啊。。。。。
　　表示对中国移动意见灰常的大！
　　我曾经也被坑过，只有一个办法他们要退给你，就是每天不停地打他们的投诉电话，有空就打，打10086转人工，转一次，投诉一次，他们绝对会退你的。　　因为我成功过哦 ，加油
　　别打那些没有用的电话，就打10086，转0那个人工服务，又不用花费，就花时间，把他们打烦打怕了，他们就会给你退的。以前我也到什么当地营业厅什么的问过，投诉部门弄过，都推卸责任。最终解决还不是你坚持投诉，坚持退这个费用。他们就退了
　　第一页那张照片不知道怎么没了
我重新发一遍 那位没听说过1M1块钱的
　　第一页那张照片不知道怎么没了 我重新发一遍 那位没听说过1M1块钱的 可以看看　　　　
　　我曾经也被坑过，只有一个办法他们要退给你，就是每天不停地打他们的投诉电话，有空就打，打10086转人工，转一次，投诉一次，他们绝对会退你的========================　　这点我也试用并且退了两个月的月租，那真是有空就打，一打就投诉，当然你得说得出条理，反正就当无聊呗！
　　lz....我比你悲催多了。。。一直不知道北京的gprs收费标准前年一年送了移动6000多话费啊~！！！！！！！！！！前年我才大一啊！！！！！！还没谈恋爱啊！！！！！！！ 而且是话费没了就充只觉得用的快没察觉啊！！！！！！直到年底去查M值发现有6000多都震惊了！！！！以为是1块钱10M值！！！！一问人家是1块钱1M值哇！！！！！！活生生一年用了6000多啊！！！！！！尼玛北京移动不说清楚资费太坑爹啊~！！！！！从此夹起尾巴包套餐天天查流量啊！！！！！
　　楼主去工信部的网站或者打工信部的投诉电话啊,一般这样处理的都是很快的，移动还得给你道歉
　　看来我的淑女形象是快要到头了 我打算周末冲到营业厅去找大堂经理理论去
　　　　　　MARK
　　　　　　作者：purple9090　回复日期：　17:02:07　
　　　　　　楼主去工信部的网站或者打工信部的投诉电话啊,一般这样处理的都是很快的，移动还得给你道歉　　　　工信部的网站我投诉过好几次了 不过还没人跟我联系 有电话么 我去查查
　　开始准备放弃移动了……　　不过话说……真不知道哪来的那么多流量可以用……这个月我还有600M没有没用完呢~~
　　工信部电话是12300 直接拨通的是乌鲁木齐的 也打过了 反正说了半天 也没结果
我看上面要加拨010 才能打到北京去
今天事比较多 没时间纠缠了 　　　　我是一上班族 得天天看领导的脸色过日子
天天打10086 有难度啊 不过我一有时间就会跟10086没完的 　　
我的爆发的小宇宙啊　　姐这回是真怒了！！！
　　　　作者：katrina8429　回复日期：　17:00:03　
　　　　　　lz....我比你悲催多了。。。一直不知道北京的gprs收费标准前年一年送了移动6000多话费啊~！！！！！！！！！！前年我才大一啊！！！！！！还没谈恋爱啊！！！！！！！ 而且是话费没了就充只觉得用的快没察觉啊！！！！！！直到年底去查M值发现有6000多都震惊了！！！！以为是1块钱10M值！！！！一问人家是1块钱1M值哇！！！！！！活生生一年用了6000多啊！！！！！！尼玛北京移动不说清楚资费太坑爹啊~！！！！！从此夹起尾巴包套餐天天查流量啊！！！！！　　　　　　6000多啊 ...... 够我用个两三年了 一个iphone就这么没了...　　　　为什么不去投诉！！！
　　哎 谢谢大家的关心
让我觉得还是有人支持我的
心里感觉很温暖　　　　我还是那句话 不是为钱 为了我们应有的权益 利害关系人自己不去维护
还能指望谁呢
我怕啥啊！！！
姐这次就跟移动公司杠上了！！！　　　　　　
　　看来跟移动公司讲斯文是没什么用啊
　　和楼主类似遭遇的人泪飘~~　　刚来帝都的时候办了移动的新卡，说是开通套餐要下个月生效，我应该是16号办的卡。办卡时卡中本身60话费又交了100的话费，18号就停机，除了几条短信就两三个短短不到一分钟的电话，一查原来帝都的收费是0.01/KB~~~我无语凝噎~~~果断剩下半个月没上网~~如果是2月1号办的新卡，那个筒子不得杯具死~~
　　　　我上个月5元套餐超了30来兆，这个月办了10元套餐，差不多够用　　智能手机跑流量很厉害的，建议装个APN开关，不用的时候把网络关掉　　
　　作者：南意　回复日期：　17:52:07　
　　　　　　和楼主类似遭遇的人泪飘~~　　　　刚来帝都的时候办了移动的新卡，说是开通套餐要下个月生效，我应该是16号办的卡。办卡时卡中本身60话费又交了100的话费，18号就停机，除了几条短信就两三个短短不到一分钟的电话，一查原来帝都的收费是0.01/KB~~~我无语凝噎~~~果断剩下半个月没上网~~如果是2月1号办的新卡，那个筒子不得杯具死~~　　　　　　对啊 要不说 怎么挣你钱 反正就不让你办 你还得打 现在办 晚了 你掏钱都不行 　　 你说多贱吧
　　就差还送你俩字 活该！！！ 　　
　　　　简直让人火冒三丈！！！
　　很多人被移动坑过呀！~　　杀千刀的移动！！！！
　　昨天才办的那种10块钱80M的。。。。一直用的30M的，用超了，哎，下个月才能生效，真悲剧
　　智能机得关gprs你不知道吗？除非你流量多用不完。
　　10086 又给我打电话了 解释了半天 总之就是不能退钱
　　　　我说这个结果我不能接受 　　　　明天接着打 010-12300
　　新的一天继续战斗！！！
　　LZ的经历让我想起件事情　　我平时不怎么关注自己话费的　　反正差不多就去充值了　　去年的四月份移动搞了个家庭影音的活动（名字记不清了），就是发彩信打印照片给寄过来的，当时客服给我打电话噼啪啦的说了一堆，什么“先送一个月优惠啦，下个月会返还同样的话费给我，还要免费送20（MS是这么多）张打印照片的服务，试用两个月后就会发短信询问要不要续费次服务”　　我当时也觉得没什么，反正到时候再退呗，就让她帮我开通了　　反正上传了20张彩照到现在也没给我寄过来，我也渐渐忘记了这回事　　平时每月的扣月租也没列明这项收款，我就更加没想到这事了　　结果到了12月份，办公室一个同事发现自己本来还有八块多钱的话费竟然打不出电话，打去10086问才知道她欠费了，再仔细查询才知道　　原来移动还每个月扣了她10块钱的“家庭影音”，而且已经扣了大半年了　　其他同事（凡是开通过这个业务的）都打过客服去查，结果情况都一样　　因为大家都从没有收到过短信询问续费服务　　所以一直被扣，更缺德的是，此项扣费移动是不会提供短信通知，每月都这样扣，像我们平时不怎么留意自己话费的根本察觉不了　　客服给的答复是：这项是他们公司内部服务，是不提供短信扣费提示的。。。。　　真是缺德的理直气壮的　　在这里提醒下用移动的朋友　　要不定期的打10086查下自己的消费套餐，省的被当水鱼　　
　　现在天下乌鸦一般黑~前阵子也被联通扣费~不过打电话投诉后，把我那可怜的十几大洋还回来了。这也就是一个不怎么经常用的号码，放在那里才被我发现，要是经常用的号码，谁会在意那十几二十大洋的话费差额呢。现在你生在天朝，你就只能承受。啥时候还有你申诉的权利呢？---夏夏。你知道的
　　记得刚换爱疯的时候　　　　第一天就用了近100的流量费。。。　　　　移动就是一骗钱公司，支持LZ投诉到底！
　　10086又打电话了 在我的强硬态度之下 答应把我的要求上报
　　　　没关系 我已经做好了长期斗争的准备
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