京东自营竟然销售假冒伪劣 iPhone ，不是谣言，大家注意警惕，附解决方法 - 简书
京东自营竟然销售假冒伪劣 iPhone ，不是谣言，大家注意警惕，附解决方法
注：本文在豆瓣发布以后，如果不是我本人的账户登录，该链接竟然无法访问，这是豆瓣对制假造假的电商同行的默契遮掩么？豆瓣掩盖用户文章却不履行如实告知的义务，欺骗客户其文章已经发布，规则说明了企业道德标准，豆瓣道德和诚信都有问题，火速转其他网站。
这不是谣言，写这篇文章的目的在于号召大家共同监督和规范市场秩序，以法律作武器让造假制假无处遁形。
　　在苹果直营店，提到京东，客服人员都言辞闪缩，表达出了不屑以及大量客户的反馈，大家可以自己去直营店问问看，我提供两个案例：
　　我身边的一个女性朋友，她是京东的钻石客户，前一段时间在京东自营买了一部 iPhone 6s ，到手后发现有频繁死机，过热的问题。拿到苹果直营店检测，是问题机，但是苹果出于某种原因不愿出具检测报告，在客户坚持下，出具了检测报告，但跟她说的问题都不肯写在纸面上，只写让联系经销商，最后得知是翻新机，京东开始态度非常恶劣，经过一周多交涉才给办理退货，最后京东也承认了是翻新机，但是对于为什么翻新机会当新机器买不给出任何说明，匆匆办理退货了事。我朋友被折磨得顺利办完即可，再也不会在京东买了，未要求赔偿，
　　翻新机是苹果将有问题的机器进行部件更换后在官网销售的机器，所有翻新机都会注明是翻新机，且价格非常便宜，我的朋友在京东买的是全新产品，结果京东用全新的包装，新机的价格售卖翻新机，这是严重违反消费者权益保护法的，不知是哪个环节发生的违法行为。
　　发生案例1后，我在网上留意一下，发现有网友两天前， 也就是日反馈，在京东购买一部全新 iPhone ，8月9日收到产品后发现竟然 iPhone 已经被激活过，且被要求输入原主人 Apple ID 密码，无法使用。上苹果官网查询激活日期是7月27日，说明京东明知是退货但是私自重新包装（作假），包装是苹果给提供的还是京东私自印制的我们无从知晓。
baoxiu1.png
　　更为可恶的是，客户将问题如实反馈给京东客服以后，京东立刻联系苹果修改了激活日期，几个小时以后联系客户说没问题，让客户再查一下保修期（苹果的保修期是以手机第一次激活日期开始），客户惊讶地发现保修期被修改了。
baoxiu2.png
　　尽管如此，无法改变的是假冒伪劣的事实，机主仍是前任主人，客户没法使用，谁也不愿意花全新的价格买个二手货，幸好客户在京东联系苹果（京东应该是以发票销售日期晚于激活日期为理由要求苹果修改）修改激活日期前已经截图取证，证据上包含手机序列号。这里是客户发布的原始链接
　　这两件事上，京东突破了一家企业的诚信底线，如大家遇到这样的事，一定注意取证，第一时间发布到网上，并向国家工商总局投诉，必须索赔。
　　按照消法，非食品是假一赔三，需要注意一下几点：
　　１.赔偿之前不能退回商品，不然就没有证据了；
　　２.消法五十五条规定，增加赔偿金额三倍，不足伍佰元的以伍佰元为准。消法的假一赔三是退一赔三，这里的赔三是不包含商品退款的，赔偿最低标准是伍佰元。
　　３.在消法解读里明确指出，即便是客户明知是假货仍旧购买，法律仍支持赔偿。赔偿的立法本意就是要让消费者起到监督作用，共同打击制假售假行为。
　　４.消法第五十六条规定，以次充好，除了民事赔偿外，监管部门可以处以违法所得一倍以上，十倍以下罚款或者五十万元以下罚款，协商时商家态度恶劣的直接告他们，监管部门和法院都告。
　　５.法律上客户没有义务签署保密协议。
　　６.如果遇到假冒伪劣事宜，从第一通反馈客服的电话起都要录音，对方的措辞不会承认自己制假售假，不存在所谓“平息争议，挽留客户，强化体验，精神补偿等赔偿的借口”，这些都可以作为对方明知有错的法官评判依据，如果对方要挟不签署保密协议就不赔，其录音就是很关键的证据。
百度百科的消法链接：
http://www.douban.com/people/langjian/
微信公众号：郎剑
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全部答案（共4个回答）
如果出故障后，可以采取以下办法
1：现在京东网站上填报修。京东会给你打过电话来。
2：然后京东会根据情况告诉你是上门收取还是让你送到维修点。然后你拿着发票去修就行。
能便宜三四百，但是网上太便宜的也是山寨货，，希望给好评谢谢
看屏,看壳,看生产日期
这个看你如果不着急就在网上
chaliao。zhiyuantang。net/product224
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楼主发言：185次 发图： | 更多
　　从来没在自营出现这种情况　　
　　　　昨天刚从京东买到的红米，成了板砖了，拍照模糊，泪，被骗去一千多，从昨天哭到今天，粒米未进、以前丢了五十块，伤心的要死，这一下子被骗去一千多，心脏都扛不住了，精神崩溃，未冲凉洗头，不吃不喝，伤心，乱世社会，恶人横行，弱势者难讨公道
　　坚决退货。
　　方才给了京东自营店几百字的负评、竟然被屏敝了`，弱势者难讨公道、都怪自己过于相信大卖家，哪知天下乌鸦一般黑丶一下子被骗去一千多，从昨晚伤心到今天，整个人精神崩了，一天一夜未睡，伤心，要哭晕了，一千多被上当骗买了一块如废品般的废机
　　你丫活脱脱就一扫把星！！
　　二手东嘛，7天退货，肯定就有二手啦
　　昨天　　　　刚从京东自营买的手机，却有去年安装的软件
　　　　居然还有卸载软件的残留物!
　　黑也要调查一下再黑　　
15:25:00　　方才给了京东自营店几百字的负评、竟然被屏敝了`，弱势者难讨公道、都怪自己过于相信大卖家，哪知天下乌鸦一般黑丶一下子被骗去一千多，从昨晚伤心到今天，整个人精神崩了，一天一夜未睡，伤心，要哭晕了，一千多被上当骗买了一块如废品般的废机　　—————————————————　　惊东上差评很多，怎么就屏蔽你的差评？上图片啊　　
　　泪丶，刚买到的机，竟然有腾讯视频卸载残留
　　　　进网许可证号也是更换过的
　　红米note4　　八月上市丶，这机七月就上市了
　　这货几个月前不是流浪街头，没钱吃饭，找不到工作，月经不调等等，现在有钱了？　　
　　　　　　还有八月的视频
　　我刚昨天从京东自营买的新机:却是还有去年安装的软件`还有八月的视频'还有腾讯视频卸载的残留:泪`，中国社会有多黑暗:已经连国内名气之大的京东自营也这样不可信了:上当，大呼上当，泪
　　托，你继续编从以前就看你说失业找不到工作，然后又是各种坎坷，人生的不幸全被你碰到了，你特么也是奇葩来着，京东我购物了7万了，也没碰到你说的情况！
　　楼主去买个新电脑，装个老系统看看，可能都能看到98年的文件，文件夹建立时间说明不了问题的
　　工具箱里也没有玩机手册　　
　　昨天刚从京东买的:都还没下载过，却看到淘宝和腾讯的卸载残留，还有去年安装的软件
　　唉:泪，以前的红米用久了、卡的很丶百度地图老打不开，对于居无定所，流浪的民工来说，没有百度地图，又怕迷路，买个红米，却又严重怀疑不像新的，手机里有着用过的痕迹
　　京东7天无理由退货的。。人家在京东买iPhone7都退了。。你一个破小米还不给你退呀。。。
　　我买个西门子洗衣机，用了3个月，因为有小毛病，开了售后证明。。京东给换了台新的。崭新的西门子洗衣机。。。。对京东的售后还是很满意的。。。
　　估计京东自营有内鬼
京东离倒闭不远了
　　京东好多水军啊
　　泪:实体店买手机也上当:买的oppo ，结果查了进网许可证号，又悲剧了，损失了一千多，泪，退货不成，伤心，几天都是哭泣的，弱势者难讨公道　　　　
　　楼主现在这个工作不错啊。
　　这些天　　　　，就因为过去用的红米卡的很，想买个配置低:能将就用的手机`，怕在网上上当，五号那天去实体店购[，价格比网上贵几百，结果悲剧了，进网许可证号一查，感觉被骗了，当晚又伤心的失眠，粒米未进，第二天走了一天路去退货不成，一个弱女子也无可奈何，那是国内有名的大型实体店，其仓库财务室在地下室负一楼，里头阴森的很，有好些男的，门口还有穿保安服的
　　火的很，这几天就为购个正品新手机，给接连遭受沉重精神打击:几天未合眼，伤心，几天未吃一粒饭，感觉上如此大的当，一个手机购买失败，对一个可怜的农民工来说，那可是一笔沉重的学费，精神要几近崩，伤心地哭泣，弱势者难讨公道，政府是为有钱资本家服务的
　　几天了，在国内某著名实体店购的oppo机还像砖块丢放在一边，泪，进网许可证号查询异常:被骗去千多块。，退货不理
　　估　　　　计在实体店上当买的oppo机定是翻新机
　　这是五号在国内某著名实体店上当后，哭着电话联系权势者帮主持公道，然而，一个弱女子，只能自己无声地哭泣，难讨公道:心痛，想着被骗所受的损失，泪，整晚未睡，伤心　　
　　想着自己平日里要是病了，感冒了，撑半个月都不去费钱看医生，每个月痛经的冒冷汗，未去看过医生，那天在一个商店不小心弄丢五十块，伤心的四肢发抖:，而这一下子被骗上千买到的非新机，心脏被伤的扛不住了，走路都精神恍惚要跌倒
　　本来不想买如此一千多块贼贵的东西，但是以前用久的红米老是打不开百度地图，卡的很，难用
　　泪，我一个农民工，是多么不易，在工厂干活，加工一个产品，几分钱的工价，这一下子上当被骗买翻新机'，损失惨重，泪，要哭晕了　　
　　淘宝和京东，现在已经很少有货到付款的了。选择这种付款方式购物，被骗很正常，并且一般很难维权的，因为这种方式相当于绕过淘宝和京东的支付平台（支付宝和财付通），私下交易，淘宝和京东也不太愿意搭理（维权者）。乌粒女士，你为何不去小米的官方旗舰店购买（红米note 4）呢？旗舰店随时有货的啊！你懒得注册支付宝或财付通吗？中国骗子多，但是，只要通过第三方支付平台（支付宝、财付通）网购，任何商家都不可能诈骗得逞的，因为这样淘宝和京东就会认真介入处理维权投诉，你也可以无理由退货。
　　为什么京东商城自营店买到的手机进网许可证号是更换地址的，严重怀疑卖家卖的假货
　　之前，也是因为听说京东商城自营店卖的东西可信，所以才在京东买，没想到也上当了，天下乌鸦一般黑，连京东商城自营店也不可信了，自己受到如此欺骗，正是受语论之影响，听说京东自营可信，然后此次上当，让我彻底明白京东商城自营店并不可信
　　@nnsiddy
21:22　　淘宝和京东，现在已经很少有货到付款的了。选择这种付款方式购物，被骗很正常，并且一般很难维权的，因为这种方式相当于绕过淘宝和京东的支付平台（支付宝和财付通），私下交易，淘宝和京东也不太愿意搭理（维......　　-----------------------------　　说的太对了。
　　前天在京东自营买的红米，进网许可证号查询，显示是河北的地址更换成十万八千里远的广东惠州的地址　　
　　这实在太诡异了，进网许可证号是河北的地址，却被更改成广东惠州的地址，该证号是七月申请，九月五日却被更换广东惠州的地址
　　然而手机里却有八月份的视频丫，包装盒上又是九月，手机里却有淘宝网和腾讯视频的卸载残留，这可是前天刚从京东自营买的红米啊，这哪还算新机:里面还有去年安装的软件
　　这实在太诡异了，红米note4八月二十六日公布上市:然而，前天，我在京东自营买的红米，哟，七月就上市了，诡异啊!中国著名的购物网站京东商城自营店啊，竟然也不可信了
　　京东的确垃圾，竟然禁止差评
　　听说京东自营可信的很，啊呸！呸！可信个屁！通过自己惨痛的上当经历，让我看清了京东自营的真面目　　。。。以前不是有新闻报导，有买家在京东买苹果机，却是二手的，前机主十万八千里远的英国的　　。。。如今我在京东自营购的红米，进网许可证号从河北更换成了十万八千里远的广东惠州
　　我在京东买过美的电水壶，外壳的包装膜都没有，怎么能信是新的
　　泪，选择错误，悔青肠子，不该盲目相信京东自营店，之所以选了京东自营店，那是过去听说京东自营店里的东西还是很可信的，但通过此次自己亲身经历的惨痛的上当经历，让我对国内著名的京东自营有了重新认识
　　悔　　　　悔青肠子啊!泪!不该在京东自营店买手机:都是因为之前听说京东自营可信的很，所以才下单的
　　泪，又是一宿没睡好，伤心此次失败网购的惨痛经历，大清早起来了，哭诉:泪，泪啊!呜呜呜呜，要哭晕了:这可是中国著名的购物网站啊，传说中京东自营可信的很呢，啊呸!呸!呸!。。。。唉，，黑暗的中国社会，天下乌鸦一般黑，哪里还有可信之处，名气大的卖家也不可信了，三鹿奶粉名气大，结果咋样，害惨人啊，政府也不严惩那些丧尽良心，昧着良心赚钱的卖家
　　@fangyuan_li
18:20:14　　我买个西门子洗衣机，用了3个月，因为有小毛病，开了售后证明。。京东给换了台新的。崭新的西门子洗衣机。。。。对京东的售后还是很满意的。。。　　-----------------------------　　你吹牛吧！我买的se有问题，第二天找客服敷衍了事。奶茶妹给你买了奶茶吧！　　
　　这些天，都没睡个好觉，粒米未进，因为这惨痛的购机经历，伤心的很，心脏都扛不住了
　　七天无理由退货，你退了就得了
　　看看那徐玉玉被诈骗事件，未报警前没死，一报警回来，就伤心死了:说明了什么?在中国，弱势者遇到不平事件，是很难指望政府主持公道的
　　这也正是因为政府的不作为，在中国大地，有着无穷无尽的血泪不平事情，受害者只有哭泣，只有逆来顺受，只有隐忍　　。。。。奇葩的社会主义制度无比优越的中国社会`，在福建，据新闻报导诞生出诈骗乡了
　　新闻还报导过:在京东，有卖耐克鞋的，结果经警方追查，假货，黑作坊产的，还被当成正品卖
　　唉，世间那些卖翻新机的奸商，，不也正是把旧机卖出新机价么
　　这要是在毛时代的中国，是要被当成反动资本家打倒的
　　在中国社会，对于很多卖家来说，通常是售前积极，售后冷漠:只要钱进了卖家的嘴里，买家上了当，就很难指望能退回了，只能当成是交学费了
　　看了那些已上当买家的差评，以无理由退货，卖家会借口影响二次销售，以质量问题退货，卖家会借口说是买家自己搞坏的
　　泪，对于可怜的穷苦农民工来说，买个手机不易，却还要被欺骗上当，泪，这惨痛的沉重的网败失败经历，有如压死骆驼的最后一根稻草，心脏都扛不住了，要出人命了，京东要伤心死买家了，京东很缺钱么，刘强东很缺钱么?　　。。。。突然想起一句话:这世间越有钱者越狡诈!
　　你应该去京东小米旗舰店里去买，就不会上当了。　　
　　之所以之前选了京东商城自营店，那是出于对京东商城大卖家的信任啊　　然而此次亲身惨痛的上当经历，让我对京东商城自营店有了重新再认识
　　京东 就是个垃圾，老子十年前买的笔记本，要发票十年也没有给我
　　唉，泪，线上线下都上当，操蛋的中国黑暗社会，无论大卖家还是小卖家，都不可信了。老百姓买东西要靠运气了，好评可以刷，差评可以删，淘宝网也不可信的
　　所以，富裕的中国民众，据新闻报导，连买个马桶盖子要去日本买，买冰激凌要去俄罗斯买，还有去欧州购玩具的，也有从国外购奶粉的。可这些东西，中国大陆都有卖的啊
　　十月五号，因为怕在网上购机上当，因为之前听新闻报导，有人网购苹果机上当，有人网购的手机，收到时却被快递员换成了砖块:所以，那天，我不敢去网上买手机，于是去了一家实体店，国美电器，听说是国内有名的大卖家,然而结果悲剧了
　　　　　　
　　这是五号那天，在国美电器买的oppo机，进网许可证号查询是有注册的
　　泪，要哭晕了，大呼上当，当天在国美实体店，要先付款，再开发票，再拿机给我的|，发觉上当后，却不给退了，泪，一千多费用就这样被骗了，哭惨了
　　六号那天，一大清早起床了，走了一天路，去国美电器实体店退货`，那里的销售员不给退，我一个弱女子，也无可奈何，因为之前害怕网上买机上当:那会儿去了实体店，而且是中国著名的国美电器实体店
　　　　　　泪:，可怜的农民工生活多不易，在工厂干活，加工一个产品，几分钱的工价，可是连买个低端的普通手机，接连被商家坑，还难以讨个公道，泪，要哭晕了，这沉重失败教训，心脏都扛不住了，几天没睡好觉了，粒米未进，伤心，泪，难讨公道啊，政府部门冷漠的很，哪会管这些不平事
　　买个手机搞得那么复杂，我淘宝买都没事。实体店更没事。
　　　　　　十月五号在国美电器买的oppoA33m，进网许可证号查询，却是没有在国家电信设备进网管理网站上注册的　　泪，大呼上当，估计买的是翻新机，这种机是去年上市的，在中国，翻新机也要被黑心卖家当成新机卖啊，卖的可是新机价啊
　　泪，国美电器不给退货啊，钱被骗进了卖家的嘴里，哪还能再吐出来，，到嘴的肉，哪还能再吐出来
　　我一个弱女子，遇上这等不平事，也无可奈何，这些天，也一直哭，伤心，这些天接连遇上这惨痛的上当经历，都是因为自己出于对中国国内大卖家的盲目信任，而造成这样惨痛的悲剧，这沉重的巨大教训和惨重的损失，心脏都扛不住了，要哭晕了，泪，那天是哭着打电话给记者，希望能帮忙向国美电器讨个公道，然而失望了，弱势者只能自己哭诉了，也很难指望冷漠的中国政府部门主持公道的
　　伤心，要哭晕了
　　手机不清楚，不过京东卖的电脑配件给返修货是大概率事件
　　几天没洗脸刷牙了，也没冲凉洗衣，伤心，为这接连被商家坑害了惨痛教训，心脏都扛不住了，泪，几天都粒米未进，伤心，痛哭，难讨公道
　　虽然不喜欢京东，但看后表示楼主好专业，写的这些难专业验机出身？大天朝农民工啥时候有这水平了？　　
　　楼主不必过于伤心，解决问题才是王道，实在不行可找消协试试。
　　十月五号在国美电器实体店买的oppo机，太假了，包装盒上连手机是几核处理器也未说明　　
　　进网许可证号查询显示是未注册的，去国美电器实体店退货，却不给退
　　国美电器财务室和仓库在地下负楼:，那里头黑暗阴森，我一个弱女子，被骗上当，不给退货，也无可奈何，要是在那地下室吵起来，被打死也无人知的，警察是为有钱的资本家服务的
　　泪，之前，在商店购水果吃，不小心丢了五十块钱，伤心的四肢发抖，精神愰惚，可现如今，一下子上当被卖家坑了上千块，当晚就悲痛失眠，接连三十六小时未眠，两天一夜未睡未喝，粒米未进，六号走了一天路，去到国美电器退货，结果不给退
　　在国美电器买的oppo 机　　　　包装盒上连手机的各种参数也无，几核处理器也未说明:假的不能再假了，难怪要买家先付款，再开发票再给机，自己当时也是出于对大卖家的信任，才上了这样的当，这沉重的损失，岂是一个可怜的农民工能承受的起的?心脏都扛不住了，泪，难讨公道，这些天一直哭。，伤心，痛哭，一个弱女子，难讨公道啊，也很难指望冷血死的政府部门主持公道，泪，要哭断气了，上千块的损失啊捐给了骗子卖家，痛哭
　　泪，十月五号，在国美电器实体店购的oppo机，进网许可证号查询，显示是未注册的，包装盒上连手机参数和几核处理器都未说明，如此假的手机，国美电器却不给退货　　十月七日，在京东商城自营店购的红米机，进网许可证号查询，显示是被更改过的，由河北廊坊改成十万八千里远的广东惠州
　　泪，在中国社会，弱势者遇到不平事情，却只能哭泣，难讨公道，坏人为所欲为，坑蒙拐骗，却不会受到政府追究惩处
　　@太卡登录不上
17:56　　托，你继续编从以前就看你说失业找不到工作，然后又是各种坎坷，人生的不幸全被你碰到了，你特么也是奇葩来着，京东我购物了7万了，也没碰到你说的情况！　　......　　-----------------------------　　有点无厘头啊
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