[中学教育]汕头公交路线查询doc下载_爱问共享资料
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4月11日，汕头市公共交通总公司总经理温日升、副总经理曾昭斌、营运科副科长王团江、稽查科科长张觉生和IC卡管理中心主任吴迪杰来到汕头广播电视台，参加由汕头市直属机关工委、汕头市政府纠风办和汕头广播电视台联合举办的《民声热线》电视、电台直播节目。节目收到了来自市民听众与网友们的关注与咨询，现在我们一起来看看他们是怎样答疑解惑的吧：上线时收到的具体问题1、吴先生：希望13、17、47路公交线路晚上收班时间能延长到11点，要从人民广场回杏花街不方便。答复：对于市民反映延长第13、17、47路线营运时间的要求，我司会收集后作进一步地研究，结合线路客流量情况的变化，及时考虑调整上述线路的营运班次。2、李女士：30路公交车自从大车换中巴后，在上下班高峰期人满为患，希望换回大车。答复：根据第30路线客流量情况，我司结合政府新能源公交车的采购、投放和更换计划，对第30路线车辆进行更换，同时增加配置车辆数，加密线路班次，满足市民出行需求，保障线路营运生产工作正常。3、吴女士：二马路原来有20路经过，后来因为占道经营，线路改道，在海霸王设站。创文之后道路宽敞了，能不能恢复二马路的站点？答复：第20路线由于当时接到了当地街道反映二马路路旁有多处危房的情况，我司按要求上报市交通局后，市交通局批复同意改道。结合我市创文行动开展，对市民提出的要求我司会进行跟踪关注，并且收集后上报上级主管部门。4、庄女士：榕江路龙湖医院到华山路没有公交线路。希望设置。答复：第23路线原线路走向是有途经榕江路段的，但自从榕江路左转天山路和天山路左转榕江路方向被隔离栏阻隔之后，榕江路无法满足公交车线路双程行驶的规划条件，目前我司无法调整线路走向至榕江路。5、佘先生：拥有B2驾驶证，能否报名增驾公交车？希望华新城能增设公交IC卡充值点。答复：（1）B2驾驶证符合报名公交车增驾条件，但我司目前有关增驾的规定和操作规程还在完善中，现只限定本公司员工可以参加增驾，以后我司将根据相关事项进展程度再考虑对外开放。（2）IC卡充值点设置涉及场地、人员、设备以及安全等问题，在条件成熟的情况下，我司将在华新城设IC卡充值点。6、陈先生：1.新溪有大量学生在下蓬和新一中就读，前往这个方向只有44路，而且只到疾控中心，建议延伸到学校附近。2.外砂只有55路，而且走外砂外围324国道，居民出行不方便。3.目前市区多条道路在改造，公交线路临时改道，多条线路重复，也容易造成道路拥堵。能否借机优化线路？答复：（1）针对市民放映的问题，我司近期已经收集了相关资料并进行研究，市民反映情况属实。结合比亚迪纯电动公交车的投放生产，我司将准备拟定第44路线延伸调整走向至万吉工业区发车，并上报上级主管部门。（2）公交线路的布局、开通，需由上级主管部门总体规划统一安排，对市民提出的要求，我司会收集后向上级部门反映，请上级部门研究实施。（3）随着创文活动全面铺开，汕头市区许多道路都陆续进行维修改造，特别是部分道路封闭施工时间长，对周边道路的路面通车情况造成很大的交通压力。目前我司碰到道路封闭施工时，都是以靠近原线路走向为基准进行临时改道，方便市民乘坐公交车出行，但这也造成了周边道路交通堵塞和多条线路走向重复的问题。针对上述问题，我司近期也持续关注并收集相关资料中，研究如何进一步优化涉及线路的走向，并将情况及时上报上级主管部门，力争营造一个更加方便、快捷的公共汽车行车环境。政府门户网站、微博和微信收到的问题及答复1、zs顺其自然：你好，对于上班族来说，每天公交车难等不仅是一个问题，尤其是在上下班高峰期。就拿21路公交和6路公交来说，公交换成电动车后车的空间反而变得更小，车经常被挤爆，严重超载，我就曾被挤在后门当司机开门时脚就被门夹到，有时载不了了司机就直接过站，结果下一班车就等了好久，而在下雨天这种现象更严重。建议能不能合理调度车辆班次，采用空间大一点的车和原车互补，尤其是在上下班高峰期，合理利用资源。希望有关部门可以考虑考虑。答复：第21路线并没有更换车辆，第6路线则从原来的7.45米柴油公交车更换为现在的8.5米纯电动公交车。由于7.45米以上车型的公交运力普遍紧缺，我司根据车辆采购计划、线路车辆数和客流情况配置车辆，对于市民反映的要求，我司将会结合线路客流情况，及时考虑调整线路班次。&2、辉灰985：想向你们打听下公交车313、124、3、22路，伤残军人持证坐这两路车，不能享受半价票的优惠吗？答复：（1）第313路、124路不是我司营运管理线路。（2）按照中华人民共和国国务院、中华人民共和国中央军事委员会规定，残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》可免费乘坐公共汽车。3路、22路为我司经营线路，如发生司机拒载或要求投币的情况，投诉人提供车号及相关信息，直接向我司稽查部门投诉（电话：）。如属其他公司经营线路，乘客可向所属公交公司或相关上级交通部门投诉。3、：57路什么时候开通？ 能否优化一下161路从金环西路到大学路？建议公交总公司把17路21路换成大巴。建议公交总公司在金升二路公交总车场（冠忠巴士车场）增设ic卡充值点。答复：（1）我司并没有经营第57路线。（2）第161路线不是我司经营管理的线路。（3）由于7.45米以上车型的公交运力普遍紧缺，我司根据车辆采购情况、线路客流情况配置车辆，对于市民反映的要求，我司将会结合线路客流情况，及时考虑调整线路班次。（4）IC卡充值点设置涉及场地、人员、设备以及安全等问题，在条件成熟的情况下，我司将考虑在金升二路公交总车场（冠忠巴士车场）设IC卡充值点。4、学生公交卡要在哪里？该怎么办理？要什么证件？如果没有学生证怎么证明可以办理，是须学校开证明吗？&答复：学生卡为记名优惠公交IC卡，办理对象是我市中、小学生（含在校中专生），需持本人学生证、身份证（或户口本）和学校证明到市中山路211号中区大厦4楼进行办理。5、xin静莹：请问安居工程这边的公交车是不是放行了？答复：大学路（金凤路口&金凤西路口）道路封闭施工依然进行中，途经大学路的公交线路自南向北方向行驶还需要改道，无法停靠安居工程站。6、微雨：公交公司有甩客现象，速度太快无法记住车牌。希望有关部门能有效进行监督。答复：根据我司营运管理及规定，要求司机匀速行驶，逢站必停，不越站甩客。如乘客提供相关信息投诉，经查属实的，我司将按公司营运管理制度严肃处理。我司每辆公交车上均装载4G监控设备。我司营运管理部门及4G监控中心在营运时间段均有对车辆进行实时监控，掌握信息资料。7、玉盘：14 、2 、5 、7 路公交车因为小公园维护，直接在金凤坛掉头，可否考虑延伸到开埠文化馆或西堤，方便老市区市民出行。答复：由于升平路（民族路至外马路）部分车道被占用施工，加上途经线路比较多，为了保障该路段的道路交通安全问题，以及老市区市民出行需求，我保留并调整了第2路线走向行驶至汕头开埠文化馆。8、ru：请五路公交车能够从洋滨站延长至万吉工业区，因为在万吉工业区有很多工人都住在老市区，要到万吉工业区上班。答复：针对市民放映的问题，我司近期已经收集了相关资料并进行研究，市民反映情况属实。结合比亚迪纯电动公交车的投放生产，我司将准备拟定第5路线延伸调整走向至万吉工业区发车，并上报上级主管部门。9、两小无猜：汕头8路公交车1个小时才发一班，太少了，什么时候能加多班次？答复：第8路线每天行驶3部车，平均发车间隔时间为51分钟一班车。对于乘客反映的增加班次要求，我司会收集后作进一步地研究，结合线路客流量情况的变化，及时考虑调整该线路的营运班次。近期我司根据线路客流情况把第8路线调整为配备10.5米车型纯电动公交车辆，在目前由于司机紧缺线路班次暂时无法调整的情况下，保障更多市民能够乘坐公交车出行。10、黄楷：公交ic卡网上充值，但是一些公交iC卡卡上编号模糊不清了，到时候怎么充？11路司机是有7、 8个，但是有时怎么只开3 、4辆，周六周日去绿道等的比较长。另外，有些车辆被换后其他路，线路走向图没更改。答复：（1）IC卡卡号有写在卡内，如果IC卡卡面编号模糊，可到各充值点的验卡机进行验卡，如卡的使用功能正常，将可读取至卡号。（2）第11路线每天行驶8部车，平均发车间隔时间为20&25分钟一班车，有时受路面交通堵塞或车辆故障影响，导致市民候车时间变长，给市民造成不便，敬请谅解。（3）近期公交车辆调整频繁，我司正在加紧制作并争取短时间内补全公交车辆上的线路走向图。11、关于公交卡充值的问题，我去充值的时候发现他们都是用POS机拆银行卡进行充值，那这就好办了。现在的自助POS机技术发达，就可以在人流量大的地方比如商业中心摆放自助充值机。现在，纯电动公交车成为主流的趋势，但是纯电动公交车的主要瓶颈就是充电问题，一旦充电站周边停电了，公司有什么应急措施？想了解一下，公交总公司自有的场地有多少？听说花园宾馆不是公交总的，你们有没有积极去申请场地和建设？答复：（1）关于IC卡充值问题，我司将在充值时间、充值点覆盖面以及充值的方式不断提升，更加方便市民。（2）关于纯电车的充电保障问题，我司积极向政府申请场地配套，目前已建成部分充电场站，如充电站周边停电，我司有相应的应急预案，将在各充电站和临时充电设施进行统筹调剂解决。12、张振顺：能参加公交总公司驾驶员培训吗？答复：只要符合招聘条件的司机都可以参加我司驾驶员培训，我司人事部门招聘咨询电话为。13、潮阳这边能够使用残疾人免费乘车卡吗？答复：由于潮阳目前还没有实施公交一卡通，所以残疾人卡目前在该区暂无法使用。14、乐观：我提个建议，有部分低视力，以及老人家文化有限，在坐公交车的时候很不方便，有一些就还要问人家，还有，医生要跑到车的前面去看，这样我感觉很危险，我觉得他们这样可不可以在外面再加一个喇叭，到站的时候报一下来的这哪一条线路的车？有利外地来汕头游玩的朋友，现在汕头在创文，也方便更多的老年人朋友来汕头玩，谢谢。答复：我司每辆公交车均按国家规定设置、安装三牌灯、线路标志，至于乘客的建议，我司目前无法满足该建议，且路面噪音大，配置喇叭会加大噪音扰民。违反城市管理相关规定。15、请问周六周日有办理老人卡吗？答复：周六周日有办理。17、KL雄风：请问五路公交车一夜才行两辆，太少了，市民每次等车要90分钟才来车。答复：由于我司大客司机普遍紧缺，导致第5路线夜班班次较少，每天夜班行驶3部车，平均间隔时间为27&35分钟一班车，市民候车时间变长，给市民造成不便，敬请谅解。我司将会积极克服困难，解决运力及拓宽司机招收渠道，想方设法解决问题，并根据线路车辆和司机的配置情况，我司会及时考虑调整线路的发车班次。18、少公子：想问一下，30路公交车司机为何要换成小的巴士呢？对于乘客觉得有司机们的态度好，作为我们乘客来写信或者是拨打电话给贵公司，请问公司会不会给司机们的奖励呢？答复：（1）根据第30路线客流量情况，我司结合政府新能源公交车的采购、投放和更换计划，对第30路线车辆进行更换，同时增加配置车辆数，加密线路班次，满足市民出行需求，保障线路营运生产工作正常。（2）我司对于受乘客表扬的司机，会给予通报表扬并存入个人服务档案。对拾金不昧达到一定金额的，我司对当事司机给予奖励。19、为什么有些公车能使用岭南通，有些公车不可以使用？答复：根据与岭南通公司的合作程度，目前我市中心城区大部分一票制公交线路可能使用岭南通卡。20、虎牙：我市公交车司机素质还有待提高，经常看到个别司机抢道行驶，虽说公交智能系统能识别车辆的行驶轨迹，但对个别不按规定行驶怎不见处理，非得等群众投诉，这样的智能系统不是摆设?答复：我司每辆公交车上均装载4G监控设备。营运管理部门及4G监控中心在营运时间段均有对车辆进行实时监控，掌握信息资料。对于违反车辆行车规定的司机，一经核实，将按规定扣除当月服务质量考核奖和按相关规定进行处理。21、学生卡不用了能不能换成成年卡？答复：学生卡至期不用了，可以免费更换为成人卡22、公交IC卡的办理和挂失去哪里办？答复：老年卡、学生卡首次办卡和挂失须在中山路211号中区大厦四楼办理；残疾人卡到市、区残联申办，挂失须到中山路211号中区大厦四楼；成人卡可到市区各充值点办理。所有卡的充值可以市区各充值点办理。公交IC卡可以在市区各充值点详细地址如下：& & &1、中山路211号中区大厦四楼充值点；& & &2、大华路57号充值点公交总公司大华车场大门北侧；& & &3、金凤坛22B路公共汽车调度站；& & &4、博爱路人民广场东侧充值点公共汽车调度站；& & &5、金湖路芙蓉园充值点9路公共汽车站；& & &6、庐山路充值点23路公共汽车调度站；& & &7、火车客运站充值点公共汽车调度站；& & &8、濠江区青云岩风景区充值点16路公共汽车站；& & &9、澄海区澄海汽车客运站；& & &10、南澳县后宅镇宫前南路279号首层南侧01号。汕头电台新闻资讯之声99.3《民声热线》节目下午5:00播出，欢迎您参与微信、微博请搜索---汕头民声热线，加关注发私信，热线：&版权声明：版权为汕头市广播电视台所有，转载须经授权。&授权请联系：&来源/民声热线橄榄小编/可尼
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