凯立德导航仪常见问题-凯立德官方商城-深圳市凯立德科技股份有限公司
登录凯立德
微信扫码登录
使用微信扫码后将自动登录
还不是凯立德会员？
现在免费注册成为凯立德会员，便可享受会员的专项价格和服务。
注册凯立德（请正确填写注册信息）
凯立德导航仪常见问题
&Q：导航语音太小如何调节？
& A：导航仪出厂音量默认值为80%，在密闭车内可达到最佳视听效果，如觉得声音过小或过大，可使用手势命令或系统设置内调节。
& Q：开机后怎样快速进入导航界面？
& A：凯立德K310是一个专业的导航工具，只有PND最核心的导航功能，开机即进入到导航地图主界面。和普通的PND相比，删减
&&&&& 掉了音视频播放等和导航无关的功能，确保导航程序拥有充分的系统资源，导航更加流畅和稳定。
& Q：为什么在室内不能搜星？
& A：GPS导航仪通过直接接收GPS卫星信号工作，需要在室外空旷的地方才能接收到卫星信号，室内不能。
& Q：电池能用多久？
& A：导航仪不插电源能连续使用1小时以上，如果需要长时间使用，可使用车充将设备与点烟器连接进行充电。
& Q：如何知道电量不足？
& A：当电池电量不足时，地图界面右下角的电池符号会变成红色，此时应尽快给机器充电，以防断电关机。
& Q：怎样休眠与唤醒？
& A：在待机状态下，按下电源键，稍微停顿一秒左右，松开即可进入休眠状态；在休眠状态下，短按一下电源键，即可唤醒。
& Q：HOME键有什么用？
& A：HOME键，即设备左侧带有凯立德绿色logo的按键，其功能是一键回自车位、返回地图界面。在任何一个功能界面，或者在地图界面十字光标状态下，按下HOME键，即可马上返回地图界面，回到车标所在位置。
& Q：为什么定位有点偏离？
& A：GPS正常平面定位误差在10-20米以内，受到天气，GPS政策等诸多因素影响。如果地图指示位置有所偏离，可能是信号不良导致延滞造成误差，或者是地图数据出现偏差，也有可能是所在道路太宽，所以会出现定位稍微偏移路面的情况。
& Q：哪些因素会影响到GPS接收卫星信号？
& A：可能由下列的一种或几种原因引起：
&& 1、大气层（电离层和对流层对GPS信号的延迟）；
&& 2、多径效应（经过其他表面反射到接收机天线中的卫星信号）；
&& 3、卫星钟差和卫星轨道差；
&& 4、人为干扰，例如美国国防部SA卫星信号干扰、微波发射装置等；
&& 5、天气因素，例如太阳黑子、恶劣天气等都会降低信号强度；
&& 6、遮蔽物下，例如在建筑物内或林木间、在隧道、立交桥以及高架桥下、在地下停车场等天线被屏蔽时。
& Q：GPS定位原理是怎样的？
& A：卫星定位系统共有24颗人造卫星分布在6个轨道上运转，每个轨道间互成120度角，使得GPS使用者在任何时间、地点都可接收到卫星信号加以定位，但是受天气地形或建筑物遮蔽影响，在室内或公交车上较难收到卫星信号。
& Q：使用导航仪需要付费吗？可以在哪些地方使用？
& A：使用导航仪进行导航不需支付任何费用。在中国大陆及港澳地图可直接免费使用。&
& Q：为什么导航仪地图有时候与实际情况不太相符？
& A：由于我国的城市建设和城乡公路交通发展迅速，道路、地名、设施等更改速度较快，如果您使用的地图版本长时间不进行更新，将会出现与实际不符的情况，请从经销商或网站上多留意最新版地图的发布情况。
& Q：导航仪如何固定和使用？
& A：操作方法如下所示。
&& 步骤一：
&& 将支架卡口掰起后（见图1），贴至汽车挡风玻璃合适的位置上，然后将支架卡口复位（见图2），支架将牢牢吸住玻璃。
& & & & & & & & & & & & & & & & & &&&图1 & & & & & & & & & & & && & & & & & & & & & & & & & & & & 图2
& &步骤二：
&& 将导航仪顺着支架托座的插槽放置在托座上，用手将导航仪往后推（见图3），导航仪将牢牢钳在支架上用手握住导航仪，可上下左右调整导航仪朝向（见图4）。
& & & & & & &&图3& & & & & & & & & & & && & & & & & & & & & & & & & & & & 图4
& Q：导航仪无法正常开机？
& A：一般是因为导航仪无电造成，请仔细检查以下情况，确认供电可靠后再尝试新开机；
& ①请检查电源的插座是否有电且连接可靠；
& ②请检查车内点烟器是否正常工作；
& ③请检查导航仪配备的车载充电器插头连接是否可靠
& Q：导航仪规划的路线一定是最准确的吗？
& A：由于地理信息和实时路况的变化，任何导航系统都有一定的局限性。导航仪在规划路径时会尽量选择道路条件好、转弯少的路线，但对于非常熟悉道路的驾驶员来说，却并非绝对是最有效的。
& Q：导航助手和凯立德导航仪的关系
& A：凯立德导航助手是凯立德自主开发的一个PC端设备套件，凯立德自主品牌的导航仪中，都内置了导航助手的安装程序。用户可以通过导航助手对导航仪进行管理，同时实现在免费升级期内，免费将导航升级到最新版本。
& Q：如何安装导航助手？
& A：将导航仪连接电脑后，打开目录：&我的电脑\KLDDHZS&，双击&KLDDHZS.exe&进行安装。也可直接在官方网站下载导航助手的安装程序，点击安装包 开始安装（部分系统会提示用户安装Net Framework2.0环境，同意安装即可），根据向导提示进行操作，直到安装完成。
& Q：怎样将导航仪连接上导航助手？
& A：启动导航助手，使用数据线将导航仪连接上电脑（请确保导航仪处于开机状态），此时导航仪会出现设备连接的界面，选择 &USB模式&，即可自动与导航助手建立连接；如果在连接界面选择&仅充电&，导航仪将会返回到地图界面，只进行充电。&
& Q：升级是免费的吗？
& A：凯立德智能导航仪免费升级官方承诺：产品销售之日起，3年之内可以使用导航助手免费升级到最新版本。如需了解设备免费升级期限，可以通过导航助手进行查询。&
& Q：如何进行升级？
& A：运行导航助手，并将设备通过数据线连接上电脑，导航助手将自动识别导航仪的设备信息以及检测并显示是否有可升级的版本。如有可升级版本，点击界面中的【开始升级】按钮，导航助手将开始下载升级文件并自动安装，整个过程自动操作，无需手动。&&
& Q：什么是设备绑定？
& A：设备绑定就是将导航仪信息登记绑定到某一个家园帐号下，每一台设备只能绑定一个帐号。设备如果已经与某一个账户进行了绑定，则必须先与之前绑定的帐号解绑之后才能绑定到新的账户。设备与帐号绑定之后，可以将&我的收藏&中的内容同步到云端进行备份。&
& Q：如何查看导航仪是否在质保期内？
& A：将导航仪与导航助手连接之后，在&我的设备&界面点击&查看质保信息&，进入设备质保信息界面，可以查看导航仪的质保信息，包括质保截止日期。&
& Q：关于数据恢复功能
& A：导航仪在使用过程中，由于文件损坏、文件丢失或其它原因导致不能正常使用，而停留在&系统错误&的界面，此时只需要将导航仪连上导航助手，在&我的设备&界面，点击&系统恢复&，即可将系统恢复到之前可以正常使用的状态。系统恢复功能是对导航软件及数据进行重装，在导航仪未出现不可使用的故障时，不必使用恢复功能。
7天无理由退换货
15天换货保障
订单与配送服务
关注凯立德
凯立德微信二维码
支付宝服务二维码查看: 2370|回复: 96
导航主程序打开不了，怎么处理？
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
才可以下载或查看，没有帐号？
我的导航主程序突然打不开了（屏幕显示：“地图文件损坏或数据不匹配！”）。怎么办？
支持凯立德，支持正版！
支持凯立德，我一直用凯立德正版导航！
这次凯立德c-car V5.0版本，变化还是比较大的，相对于2014春季版c-car V4.0版本，主要变化有几点：
1、启动速度更加快了，这个对老机器实用；
2、搜星速度更加快了，这个比较好；
3、界面更加柔和了，地图界面上的图标采用了淡化处理，就好像iphone手机上的小白点，用的时候清楚，不用的时候淡化，主要是为了不影响导航界面的地图效果；
4、在导航界面右下角增加了一个绿色的功能菜单，打开以后发现有一些常用功能，比如：取消导航，返航等设置。
支持正版，支持凯立德！！！
支持凯立德，支持正版！
支持凯立德，支持正版！
救助啊！请高手赐教！！
如果备份了进行恢复安装就能解决
如果备份了进行恢复安装就能解决
问题是我没有备份呀。哎！还有什么办法吗？直接升级地图可否解决？
如果备份了进行恢复安装就能解决
问题是我没有备份呀。哎！如果直接升级可否解决这个问题？
有来有往，欢迎互访，互相留言，评论分享，经常往来，共赢 K点！
#在这里快速回复# 支持正版产权，支持凯立德！
支持凯立德，支持正版！
支持正版，支持凯立德家园。
支持正版，支持凯立德家园。
Copyright&
深圳市凯立德科技股份有限公司 版权所有&&&&&&查看： 回复：43
导航开不了机咋办？有最简单的方法，一下子搞定！
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 219.134.107.76
您好，精华帖至少要有15张图片，文字不少200个字！并且是原创内容，布局合理。
楼主 电梯直达 楼
昨天回家导航突然开不了机，重新打火几次也还是开不了！平时比较依赖导航，幸好是知道回家的路，要是去不熟或者没去过的地方就找不到啦，或是走很多弯路了！&一大早，请教到一位高手，真是算很厉害，点了一下就好了，神奇，崇拜！&具体的操作方法跟各位车友们分享一下哦，我是头一回遇到这样的状况！&1、首先启动车子，找到导航RES标志，如下图：2、找一个类似笔芯的东西，打开RES盖，用笔芯按动几下，再持续按几秒POWER键，OK，导航打开了！（前提的车子必须在打着火的情况下）&那个今天真高兴啊，导航好了，可以用了，等下去梅林关就可以用上了！
如果你对以下车友回答满意，请设置一个推荐答案！
推荐专题：
申请精华帖
您的申请已经提交，请耐心等待审核
1、审核通常是1-3个工作日 2、审核结果我们会通过系统消息给您答复
申请精华帖
您已经超过申请限制，不可再申请
您的申请连续三次被驳回，已经无法再申请精华帖，谢谢你对我们的支持！如有疑问，可以 投诉/建议&&
申请精华帖
您有发现精华的慧眼，赞一个！
1、我们会在1-3个工作日内完成审核
申请精华帖
此贴已经申请精华中，谢谢您的支持！
1、我们会在1-3个工作日内完成审核
申请精华帖
您好，该帖子经过审核后，发现内容不符合精华要求，无法申请成为精华，谢谢你的支持！
申请精华帖
抱歉，帖子还没达到精华标准
精华帖至少要有15张图片，文字不少于200个字！您的帖子未达到要求，不能申请精华。 查看精华帖标准
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 121.11.122.36
那个是恢复出厂设置，懂了吧？
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 192.168.31.136/14.23.152.198
中文翻译：恢复GPS卡&出厂设置
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 192.168.31.136/14.23.152.198
学习学习&！
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 192.168.31.136/14.23.152.198
我不是凯立德&哈哈
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 118.72.124.228
这个高手帮楼主解了燃眉之急啊，感谢，恢复出厂设置，学习了。
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 192.168.238.242/192.168.237.181
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 192.168.238.242/192.168.237.182
还有这样的导航，明显质量不过关。
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 14.16.134.207
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 180.120.204.79
我。。。。。惊呆了，厉害啊~
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 113.118.245.108
&发表于&11:31&那个是恢复出厂设置，懂了吧？
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 121.11.123.30/192.168.238.72
&发表于&10:49&我知道
那不就好啦，哈
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 113.118.245.108
&发表于&12:18&中文翻译：恢复GPS卡&出厂设置
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 113.118.245.108
&发表于&12:18&学习学习&！
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 113.118.245.108
&发表于&12:19&我不是凯立德&哈哈
你是哪款呀
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 113.118.245.108
&发表于&16:23&这个高手帮楼主解了燃眉之急啊，感谢，恢复出厂设置，学习了。
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 113.118.245.108
&发表于&19:29&重启
恢复原厂设置
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 113.118.245.108
&发表于&07:26&还有这样的导航，明显质量不过关。
刚好给我碰到了
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//fan/"
target="_blank" rel="nofollow" id="follow粉丝
rel="nofollow" href="http://my.pcauto.com.cn//pick/"
target="_blank" rel="nofollow" id="fan精华
最后修改IP： 113.118.245.108
&发表于&07:30&学习了
恩，你没遇到过吧
只可添加一张图片，多张图片请选高级模式
您需要登录后才可以发帖&&&&&&│&&&&│&&&&
新用户注册有机会领99元现金红包（限时活动）
致炫更多相关问题