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笔记本电脑销售话术[修正版].doc 55页
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笔记本电脑销售话术[修正版]
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 HYPERLINK \l &_Toc& 第一部分 常见问题  PAGEREF _Toc \h 8
 HYPERLINK \l &_Toc& 一、技术问题：  PAGEREF _Toc \h 8
 HYPERLINK \l &_Toc& 1、顾客：独立显卡和集成显卡有什么区别？  PAGEREF _Toc \h 8
 HYPERLINK \l &_Toc& 2、顾客：64位处理器和32位处理器对比哪个好？  PAGEREF _Toc \h 8
 HYPERLINK \l &_Toc& 3、顾客：处理器的主频是越大越好还是越小越好？  PAGEREF _Toc \h 8
 HYPERLINK \l &_Toc& 4、顾客：单核机型与双核有何区别  PAGEREF _Toc \h 8
 HYPERLINK \l &_Toc& 5、顾客：显卡类型包括什么？  PAGEREF _Toc \h 9
 HYPERLINK \l &_Toc& 6、顾客：什么叫迅驰4代  PAGEREF _Toc \h 9
 HYPERLINK \l &_Toc& 7、顾客：笔记本串行硬盘与并行硬盘的区别  PAGEREF _Toc \h 9
 HYPERLINK \l &_Toc& 8、顾客：3代和迅驰四代有什么区别  PAGEREF _Toc \h 10
 HYPERLINK \l &_Toc& 9、顾客：什么是二级缓存？  PAGEREF _Toc \h 10
 HYPERLINK \l &_Toc& 10、顾客：什么是三级缓存？  PAGEREF _Toc \h 10
 HYPERLINK \l &_Toc& 11、顾客：PC卡插槽是什么？  PAGEREF _Toc \h 10
 HYPERLINK \l &_Toc& 12、顾客：笔记本机壳材料都有什么？  PAGEREF _Toc \h 11
 HYPERLINK \l &_Toc& 13、顾客：AMD与Intel的区别？  PAGEREF _Toc \h 12
 HYPERLINK \l &_Toc& 14、顾客：请问进入待机（或休眠）模式后，无法恢复系统的原因与检测步骤？  PAGEREF _Toc \h 12
 HYPERLINK \l &_Toc& 15、顾客：IMF与IMR的区别  PAGEREF _Toc \h 12
 HYPERLINK \l &_Toc& 16、顾客：LED屏幕的优点  PAGEREF _Toc \h 12
 HYPERLINK \l &_Toc& 17、顾客：什么叫虚拟内存  PAGEREF _Toc \h 13
 HYPERLINK \l &_Toc& 18、顾客：虚拟内存有什么作用？  PAGEREF _Toc \h 13
 HYPERLINK \l &_Toc& 19、顾客：什么是超频？  PAGEREF _Toc \h 13
 HYPERLINK \l &_Toc25
正在加载中，请稍后...我在系统安装因为C盘小无法容纳，我就把D盘删除。。因为删除不了，重新启动电脑就会死机。。急。。
将系统光盘放入光驱，重启电脑，按Del键（笔记本F2），进入BIOS设置界面，将1st Boot Device设置为光驱（CD/DVD ROM），保存并退出，电脑会自动重启，当看到Press any key to boot from CD...时，快速按任意键，进入光盘安装界面了，没看到提示，就不要按，会自动进入光盘界面。
如果是安装版或原版的系统盘，有详细提示，你可以选中并删除D盘，重新分区，再装系统。
如果是ghost系统光盘，你可以用DM、PE等工具重新分区，再安装系统。
安装系统，新浪有图文教程：
其他答案（共5个回答）
t版的系统盘。
进行系统重装，到分区时删除原来的c盘和d盘，重新分区格式化系统重装。
删除原来的分区重建分区格式化重装：
重启电脑，当屏幕出现类似于“Press *** to enter setup”的字样时，你注意看“***”是什么，***就代表按什么键进入bios。
下面给你一个详细的系统安装步骤：
步骤:首先设置光驱启动优先。
1）重启电脑，按Del键进入BIOS 笔记本，按F2进入BIOS（具体按哪个键请看屏幕提示，见最上面的文字提示）
2）使用方向键选中Advanced BIOS Features
3)回车进入BIOS设置页面
4）通过方向键选中First Boot Device或（1st Boot Device)
5)使用上下方向键选中CDROM
6）按ESC返回BIOS设置界面。
7）使用方向键选中Save &Exit Setup
8)按 ‘Y’键后回车，电脑自动重启
开始进入分区格式化安装
1） 重启电脑后,迅速把XP光盘插入光驱，如果这时已经错过下面第二步，就再次重启电脑
2）当屏幕出现Press any key to boot from CD时，立即按任意键就可以进入安装界面了。
3）屏幕出现欢迎安装程序界面，选择“现在安装”。回车
4）显示‘许可协议’按F8表示同意，开始加载信息，等加载完毕。
此时,就可以对硬盘进行分区了。我们就把光标调到C分区，按D键删除C分区，回车并按L键确认删除C分区，此时C分区变为“未使用”字样，然后把光标调到D分区，按同样的步骤删除D分区，同理，把所有的分区删除完毕，至此，整个磁盘表现为“未使用”状态。
下面开始创建新的分区：
我们把光标调到“未使用”处，按C键创建C分区，按提示输入分区数值，确认并创建分区即可。然后再把光标调到“未使用”处创建其它分区，直到把整个磁盘分完，最后一个分区以默认数值创建即可。
分区以MB为单位.1G=1024MB,C盘安装系统,C盘划分10－30G就可以了（个人意见），其它分区可以根据磁盘的大小来划分。分区完毕开始安装系统。
如果不想重新分区，就直接选择全新安装并选择C盘即可以了
此时提个建议：因为你的电脑中了病毒，建议删除所有分区，然后重建分区格式化安装。
5）选择全新安装
6）选择系统安装目录（一般都选C，原来的系统），然后用NTFS（快）格式化或FAT32（快）格式化这个分区，格式化完成后回车，开始进行安装。
7）开始复制文件，复制文件过程稍长，你可以休息一会。复制完毕成后自动重启电脑，
8）启动后，加载设备程序自动安装。
9）接下来的步骤按提示操作即可。等完成后重启，系统已经安装完成了
完成安装后,打开我的电脑，鼠标右键单击其他盘符，选择“格式化”弹出新窗口，点击“开始”按钮即可。把其他盘格式化完毕后。
接着该安装驱动程序了。
鼠标右键单击我的电脑--属性--硬件--设备管理器，里面有多少个黄色问号的选项，就需要安装几个驱动。
　　　方法；首先把驱动光盘放入光驱
１）右键‘我的电脑’并选择‘属性’
２）选择‘硬件’－－－单击‘设备管理器’
３）鼠标右键单击带黄色问号的项
４）选择“更新安装驱动程序”
５）选择“是，仅这一次”，并单击“下一步”选择“自动搜索安装”后点击“下一步”
６）开始自动搜索安装相应驱动程序，完成后关闭，再安装其它有黄色问号的设备。把所有的带黄色问号的设备安装完后系统就安装成功了。
如果没有驱动光盘，可以使用备份驱动安装：
１）鼠标右键单击‘我的电脑’并选择‘属性’
２）选择‘硬件’－－－单击‘设备管理器’
３）双击带黄色问号的（显卡）
４）重新安装驱动程序
５）选择‘是，仅这一次，’然后单击‘下一步’
６）选择‘从列表或指定的位置安装（高级）’并点击下一步
７）选择‘在搜索中包括这个位置’，单击‘浏览’／
８）按路径找到备份的相应驱动，点击确定，单击‘下一步’／
９）开始安装，完成，关闭
最后安装常用软件就大功告成了。
《十款操作系统安装全程图解》：
如何重装Windows XP系统,请看有图的介绍:
重装Windows XP操作系统详细步骤并附带图解：
电脑重装开始后，原系统就已经全部删除了，也就是没有系统了。新系统只装到一半就装不下去了，就是没有装好新系统，当然重启进不了系统。问题的根源可能是你用的安装光盘有...
先确认下拷贝来的文件在本机上有没有对应的程序打开
换个U盘或者移动硬盘试一下,U盘有时候也会是问题的起因
这是权限问题,右健--&&共享与安全--&安全--&高级--&所的者--&把everyone添加上并设为完全控制--&确定即可.
先纠正一下四楼的，NTFS只是不能在DOS下格式化硬盘，但是可以访问，在“运行”里键入cmd就可以。
下面正式回答你的问题，据我个人判断是被加权了，不知道你是不...
因为有些软件虽然装在D盘或者其它非系统盘的，它有些关键性的文件还是会保存在C盘，系统重装了，那些关键性的文件，被删了，所以软件必须重新安装，没有避免的方法，安装...
答: 我倒是很认可这款处理器 我前段时间就购买的这款处理器，这款处理器我用着真心不错，不但运行速度非常快，而且可以自己搭配散热器的。
答: 谢谢告诉这么好的网址！支持！多发些过来！
答: 用我机子的配置就行了
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