怎么投诉淘宝在手机上投诉淘宝卖家

如果忘了账号但是有绑定手机号或者邮箱的话,可以通过以下方法找回账号和密码:
  第一步:输入手机号或者邮箱,通过登录界面点击【忘记密码】或通过自助页面自行找回,然后按页面提示操作即可。
  第二步:输入你需要找回登录密码的账户名,拖动滑块验证【确定】;
  第三步:验证身份,选择验证方式(验证方式根据登录环境而定,分为邮箱、手机、密保问题、密保卡,人工服务)获取验证码,点击【确定】;
  第四步:重置密码,输入新密码,点击【确定】;
如果邮箱手机号和账号名都不记得的话,建议重新申请一个淘宝账号嗨客手机站:值得大家信赖的手机软件游戏站!
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→ 手机淘宝怎么投诉卖家?手机淘宝2015版投诉教程
类型:网上购物大小:41.78MB评分:9.5平台:标签:
以全新的版本征服着广大剁手党们,不过仍有不良商家让顾客们头痛到不行,那么手机淘宝怎么投诉商家?手机淘宝投诉商家的功能在哪里?嗨客小编这就带领大家一起看看怎么在手机淘宝上投诉商家,让烂店无处藏身~!
手机淘宝投诉方法介绍:
打开手机淘宝2015客户端,登录我的淘宝账号;
进入“我的淘宝”选择要投诉的商家,就是自己购买的商品中,点击“投诉”按钮即可;
1.如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” && “我是买家” && “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。
2.如果您是卖家:请登录“我的淘宝” && “我是卖家” && “已卖出的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,恶意出价处理时间为1个工作日)。
进入“退款/售后”可以查看退货情况以及退货款去向。
以上就是简单的手机淘宝投诉的介绍,更多手机淘宝相关内容可以直接在本站进行搜索,更新的资讯请继续关注“嗨客手机站”
安卓版本:5.6.0
专题类型:购物类
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专题标签:玩机必备每日特价每日团购
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很多消费者在买手机的时候都会有这样的顾虑。购买国行版本手机虽有联保,但价格较高,而且有些手机不能在发售的第一时间买到,甚至某些品牌的国行质量明显稍差于其他版本。购买水货手机则价格便宜,更是买到国内没有发售的手机的唯一办法。但有着没有联保,质量可能存在问题,甚至可能买到翻新机的顾虑。但是在版本和价格优势的优势下,很多消费者决定“铤而走险”,去淘宝淘一台质量过关又价格低廉的手机。不过只身前往的消费者很容易成为人家的俎上鱼肉,下面小编就为大家武装一下大脑,教如何在淘宝买手机。选店铺第一个要重视的是店铺的选择,小编在这里省略狂喷无良商家的一万字。就像人有良善,淘宝商家也分好坏。淘宝提供了一个门槛较低的平台,让很多人都有了创业的机会,也的确有一些人取之无道,这里提供一些选择店铺的建议。看是否加入了消保联盟引述淘宝一段话:只要您在淘宝上购买带有标志的商品,在确认收货后即可得到一张消保卡,若确认收货后的14天内出现产品质量问题的,即可使用消保卡发起投诉,申请退货赔付,即使您的投诉卖家不予接受,淘宝网[淘宝网?:点击进入淘宝网查看购物信息]会先行赔付给您,保障您的合法权益。看淘宝网商家的信用级别。一般来说,级别越高越好,但有些信用是刷出来的,那该怎么办呢,那就要看第三点了看评价这很重要,在评价里无论好评坏评,看其评价的内容是不是是否有控诉手机瑕疵的。如果有就要多考虑了。1.看好评率。 好评率当然是越高越好,100%最好,但这对于一些四五钻甚至更高级别的淘宝皇冠卖家来说很难。所以不用太苛刻了。99.5%上就可以了。2.看差评。 这很重要,好评是可以刷出来的,是可以造假的,所以看差评很重要。如在差评是因为包装、质量等问题,那可以果断离开了。小问题就可以饶恕啦,大问题就要好好考虑考虑了。如果你一定要知道这些评价是不是刷的可以借鉴这两种观察方法。据小编所知淘宝刷好评有两种方法,一种是贩售大量的廉价商品,评价庞大的交易量刷好评。建议大家看一下评论的末页,再往回看。第二种是找人刷,这种就很难看啦,你就看一下是不是有一些人各自多次连续地购买商家的商品。对于手机这类较大额的商品,选择加入7天无理由退货的商家十分重要,在退货的时候大家也不用绞尽脑汁去思考一个看起来更合理的理由了,在退货的时候商家拒绝的南都也大大增加。选机型买水货手机,第一个要注意的问题就是选机型。在深似海的淘宝里,并不是所有机型都适合购买,很多销售情况很好的手机正是翻新的最大目标。例如2013年发售的iPhone5s,到今年已经整2年了却还是销售火热,在淘宝上iPhone5s的售价更是低至2000上下。有经验的人也都知道淘宝上的iPhone5s几乎都是翻新机甚至是妖机。小编曾经遇见过一部妖机。是一部iPhone5,正常使用一天多以后无原因死机,重刷系统后不能认证。查询卡托上的序列码显示产地是中国深圳。建议在淘宝买手机选择机型时,一定要选择发售时间不是特别长的手机,尽量规避发售时间较久,且销售比较火热的手机。苹果、三星、小米要尤为注意。选版本在淘宝上纷繁复杂的手机市场充斥各种版本,有些版本更是有着令人咋舌的低价。这就要小心了,有些版本低价是因为作为国外的定制机进入市场,对于中国的网络制式不支持或部分支持。在选择手机版本的时候就要提前做好功课了,通过论坛或者搜索等方式了解手机各版本的网络支持情况,或者有什么个别的问题。售价在淘宝上买手机一般是冲着水货手机低廉的价格或者是目前在大陆没有发售的手机。不论是哪一种情况,我们都要小心辨别价格,切不可贪图小便宜。无论是大陆有行货的水货机还是大陆没有销售的其他手机,在淘宝上也会有相对一致的价格,稍稍便宜的商家竞争可以理解,但是相对于当时的平均价格要低上很多就要小心了,毕竟羊毛出在羊身上。建议在选机的时候一定要选择距市场价格接近的手机,即使是价格波动较大也要如此,切勿因贪小便宜而吃大亏。价格可以参考小编的每日报价的哟到货检查经过层层挑选,总于选定一家的一部手机,在免费顺丰的龟速下顺利收到后,我们就要验机了。验机主要分为以下几步1.查看包装是否干净,是否有破损。如果除去运输损耗,仍有比较难以理解的破损,问题就简单了,直接原路返回。2.打开包装后查看手机是否感觉,如果手机机身、屏幕有着明显的指纹,那么原装未拆封之类的谎话就是扯淡了。3.查看机身是否有是否有磕碰磨损,检查配件质量。4.检查机身上的所有接口是否有金属刮蹭的使用痕迹。5.开机检查手机版本6.检查屏幕和使用功能通过以上7部检查,大致可以确定这部手机的去留了。如果果真出了问题看下一篇、被坑后的第一时间处理好了,如果说不管怎么注意还是被坑了,那就要在第一时间开始着手拿回自己的老人头。首先要养成不立即确认收货的习惯。淘宝现行制度是,你在淘宝上购买商品,你所支付的钱是暂时停留在支付宝里面的。也就是说,如果你不确认收货的话,钱是暂时留在支付宝手里的。如果不幸被坑,就不要确认收货了,商家拿不到钱自然不会踏实。二是,小编个人经验是对于有可能退货的商品一般都会买一份8毛钱的运费险,如果退货也能少损失些运费 。三、在收到货检查的时候,一定要将对包装的破坏最小化,以防给商家留下口实。比如验机不必要的配件就先不要拆开了,电池如果有胶贴封尽量不破坏,总之包装尽量包之完整完好。四、联系退货。小编个人喜欢在不确认收货下,先点退货然后再找客服沟通。在沟通的时候如果你已经下定决心退货,就不要答应返修或者换货之类的建议。如果商家提出损坏包装或影响二次销售的理由要求扣钱,在没有造成这种情况或者并无大碍的时候咬一口咬定“不可以”。小编曾经因拆开电池而被要求扣100,不过不拆电池根本没法验机,在小编的一再坚持下,商家妥协了,全额退款。死死咬住不能让无良商家因为一点小事克扣退款。以上都是预防或者已经被坑之后的处理建议,买到质量又好价格又低廉的手机是所有人的愿望,希望大家享受性价比的心情不会被无良商家的各个陷阱给伤害了。=====================小编的公众号可开通了看查询手机的激活保修时间,还有查有没ID锁的功能,定期还会更新一些实用的玩机技巧,还有最新手机参考价等。微信号:手机之家(sbsb010)
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