网联清算账户扣93块钱,扣了一千块钱,没有短信通知,而且不是我用的,因为2018.1.29手机都关机了

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& 11185的所谓“免费”短信通知,你中招了吗?
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今天遇到个很让人不爽的事情,估计也有些人遭遇了同样的被扣款,或者还不知情,或者知道了选择默认了。我个人觉得还是应该说出来,让更多的人知道,也让我们有自己的选择权和消费知情权。先交代事情背景:写的有点长,因为要把事情前后交代清楚,请有兴趣的同志多点耐心。楼主自己交社保,今年1月份因为账户里扣除当月缴费后只剩到1块多钱差点停掉,所以看到小区里有贴的通知,说是邮局跟什么有关部门通知个好消息,大家交社保的账户,只要带着本人身份证到附近的邮局网点柜台办理手机绑定业务,就能免费提醒账户余额。(这里请注意,通知里写的是免费通知)好吧,楼主一看,嘿,不错啊,自己的社保有时候记账怕忘记了断保,有个短信提醒挺好,就在大概1月份去申请了,反正是去柜台存钱的时候办理的。请注意,当时柜员并没有提醒我这个“免费”只有短短的一个月试用期限,不然我肯定是不办的。
后来嘛,因为大家知道的,邮局负责发放退休金,每到上旬中旬下旬,总有很多人在那里排队缴费,我连续两个月分不同时间段去都是排队了一个多小时,然后我就问了柜员后选择自己在ATM机上转账到个人账户。然后在2月份,就是我在柜台申请了账户绑定后不到30天(记的比较清楚,)有11185短信提醒我,我的账户短信通知服务一个月免费试用期马上就要到了,如果要取消,就发送“QX+账户尾号几位数”发送到指定号码来取消,我一看竟然还要收费,就赶紧按要求回复了取消短信,当时短信也没告知具体收费标准是多少。再然后,期间我收到过几次账户余额提醒,总觉得金额有点对不上,还奇怪我取消了为什么还给我发短信呢,原谅我当时偷懒了,没有理睬。到今天我再去缴费,刚好中午柜台人少,就在柜台交了,正好可以打印下折子看明细。就看到在2月份有笔短信扣款30元。这笔扣款是在短信通知里没有出现过的。我就打了客服电话,然后客服给我的回答,让人更不爽,具体有几点:1 这个短信的费用是扣了,而且在短信账户通知里是不出现的。那我就想问问了,既然我有账户变动提醒服务,为什么你这个扣款的变动不通知,而且事前肯定是没提过的,那以后是不是还有更多的扣款是在我不知情的情况下扣掉呢,然后等我再去问的时候就已成定局?那这样的通知服务还有什么意义,连个通知都还是有选择性的告知一部分,不告知一部分的么?2 客服告诉我,我取消这个服务没成,可能是当时没有在工作日的几点到几点的时间段内发送,所以没有取消掉。那么,你的通知短信里完全没有告诉我要在什么时间段取消啊,只告诉了发送什么内容就可以了。3 我现在想取消服务可以,这次简单了,只要发送“QX”到指定号码就可以了。然而,重点来了,我的费用30块是不会返还的,而且我的服务是我发送这条短信后就立马停掉了。好嘛,我被扣了1年的费,现在不到2个月,你告诉我停掉很方便了,但是,不退款了。这可真是生财有道啊,都这样,收一年的钱,提前终止服务,这买卖有的做啊。然后我要求投诉,客服给我转了个号码,说了一半电话断了,因为我在外面,很吵,就没有当时打过去,客服也没有回访的意思,好吧,我这次就较真了,待会继续打,估计又要我把这么长的事件再复述一遍,想想都烦。所以哦,真是没有免费的午餐啊,任何事情都得留个心眼,不然大小陷阱多着呢,就看逮住几个吧。
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邮政是乱来,我妈妈的两个帐号都开通了短信提醒,她并不知情的情况下开通的。真是气人。
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我也收到,那我还是去邮局取消吧
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07:09 上传
NND,坑爹啊,垃圾邮政。。。
我一直不知道呢,立即去取消它,不存钱在这样的银行了!!
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当时我就说不要开通 结果人家柜员说非要开通 开通再取消 还不是为了让我们忘了多收钱
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邮政储蓄差的很
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我以前也不知道,都不知道开通了这个,每个月收了六块还是五块,直到好几个月后才发现赶紧取消了
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