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中国移动正式宣布年底取消长途漫游套餐：全国统一资费
来源：作者：汐元责编：汐元
IT之家讯&8月12日消息，昨天中国移动发布了年度中期业绩公告，公告显示，中国移动2016年上半年营运收入为人民币3,704亿元，同比增长7.1%；EBITDA（未计利息、税项、折旧及摊销前的利润）为人民币1,344亿元，同比增长2.9%；股东应占利润为人民币606亿元，同比增长5.6%。而在中期业绩发布会上，中国移动首席执行官李跃表示，中国移动已经从7月份起停止销售包含长途漫游的新套餐，预计今年底取消销售所有长途漫游套餐，逐步推进全国一体化资费。李跃认为，这项改变将有利于简化业务，加强竞争力。在此之前，中国电信曾在今年7月份举行的天翼智能终端大会上发布全流量计费的4G+云卡，无月租，无漫游，并且当时中国电信也表示将在今年年底取消长途漫游费。另外一家运营商中国联通则尚未听到此消息。李跃表示，其实今年7月份中国移动已经停止新套餐中包含长途漫游的收费，预计今年底取消销售包含长途漫游的套餐。“但是，通话语音业务占收入比重高达37%，因此取消长途漫游收费有风险，集团计划用两年时间消除风险，未来会拓展资费全国一体化等计划。”最后，中国移动表示将与监管机构积极沟通，面对公众的期望，主动加快长市漫统一套餐的推广，均衡有序进行资费调整，更好地满足客户需求、提升竞争能力。
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Copyright (C) , All Rights Reserved.中国移动不让老用户改套餐，说必须要新用户才能开通
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UID：111067
本人移动老用户，用了10年了，想把18元飞享套餐改成98元全市不限量流量套餐，打了客服说办不了，必须要新用户才能办，真的笑话，我们老用户居然还比不上新用户，是不是老用户都out了？换个套餐有必要再办个号码吗？我要两个号码干嘛？！下午还看了新闻，说工信部规定不能限制老用户选择现有的套餐！果断10086投诉工信部网站投诉！真无耻！
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坑太多，可以改……到时候又入另外一坑……
UID：54543
我昨天也投诉了，10086跟我说我可以办理，98的套餐我要出158，果断投诉工信部
UID：111067
半夜清风:我昨天也投诉了，10086跟我说我可以办理，98的套餐我要出158，果断投诉工信部&( 20:25)&没事的 现在帮我改了98的
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UID：54543
__、陈小小:没事的 现在帮我改了98的&( 21:00)&等他们回复
UID：270387
__、陈小小:没事的 现在帮我改了98的&( 21:00)&可以改吗
UID：820561
中国移动专坑国内用户，大骗子
UID：820561
他的活动都是用套餐套用户的话费，协议期这钱包赚的
UID：558128
半夜清风:等他们回复&( 21:06)&结果呢？
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[转帖]中国移动为什么要取消最低八元套餐？
1651 次点击
8:07:28 发布在
中国移动为什么要取消最低八元套餐？&&&&好玩机机&&10-21 12:24&&&&因为长途漫游费取消了，对于移动来说不甘心损失了这部分钱，所以得从别的地方赚回来。最低消费提高了就是一个方法，很多地方都取消了8元档套餐，甚至取消了18元档的，最低消费38元起。移动轻而易举地赚回来了长途漫游费，所以移动的收入不但没减少，还提高了收入。&&&&正是因为这点，所以移动被用户骂得狗血淋头，有关三大运营商的文章评论区基本是来骂移动的。以前被骂得最多的是联通，现在是移动，不网友表示要换联通电信的。不过因为老用户用久了号码，各种绑定不说，做生意的人担心客户找不到自己又错过了好几个亿，所以只能开个最低套餐来保号。&&&&小编觉得，联通电信最好的时机来了，如果能在信号上再加强一点，那估计没有移动什么事了。联通电信资费上是比移动优惠很多，就差信号了。&&&&&&&&用户&&10-22 14:32&&&&2003年的一个卡，一直用到现在，就是普通的一个号，当初就是0月租，不打电话没有任何费用，只不过是接打都花钱，这几年放在家里给老人用了，为的就是年级大了，电话少，费用低些，好几年了，老人说过多次，一个劲充钱，虽然电话没打几个，有时候不打也给停机，他们用的钱少，我也没当回事，这不前两天我无意拿出老人的手机来，一看又没钱了，我就查了一下10086，结果弄的我一头雾水，上网套餐费10元，增值业务费6元，代收费4元，来电显示费3元，还有什么乱七八糟搞不懂的语音通信费，等等的，我才恍然大悟，赶紧跑去营业厅查询，看我去问，接着开始各种敷衍，我说你就给我查一下到底都有什么扣费的项目，代收费代收的什么，结果里面的人看了一下说，一个月也没有多少钱，我就有点生气，压着自己的火，我又问他们，麻烦你帮我看一下，我最初是什么套餐，结果人家直接说，你最早就是这样的，我一听就跟他们说，你在仔细看看，一个女的说，上网费不扣了，都给你优惠了，我说别的呢，为什么我查询到都有，她直接说原来就是这样，一副无所谓的样子，把我气坏了，我说我不是故意找你这点钱，说白了不是钱的事，谁都不是傻子，找到你们了，你们开始装傻冲楞了，你最好给我查清楚，多收一分钱我投诉死你们，她们看我发火了，给我查了一下，说有几个改的，是12年6月，然后我让他们把别的都给我查一下，结果又说给我报到上级查一下，让我等天再来，我说你打电话问问，我等着，接着营业厅人又开始装傻充愣，回来我接着10086投诉，人工客服又开始装傻充愣，给我查了一下，又开始说一开始就是这样套餐，我问她，03年那时候就10包流量套餐了？她们又开始忽悠我说那是13年改的，我说谁让你们改的，她们说不收你钱，我说收不收你们自己知道，为何做了不承认，我去营业厅打话费记录，她们说请示上级以后才行，我不知道这个需要请示什么，就因为我跟你们说了，我投诉你们，随后问他们代收费收的什么钱，她们说语音播报每月4元，我问她们，谁给我开通的，啥时候开通的，然后又开始说查不到，一会又说这才第一个月开通，登记完成以后回复让我等，我问多长时间，她们说48小时之内，投诉完不到半个小时，来短信通知退回4元钱，没任何人解释是什么钱，然后第二天10086来了一个电话，说还有什么意见，气的我，我说我是为了你们几块钱么，我直接跟客服发飙了，我说你最快时间把我扣费记录打出来，多余扣我的钱必须双倍返还（移动公司自己有承诺，话费错误双倍返还），给我改回原来的套餐，必须书面形式跟我道歉，要是不行，我就去工信部投诉，我所有投诉电话都有录音，然后她们说记录下来了，让我等着处理，到下午，无缘无故又短信通知退回了66元，然后还是谁都没告诉我，到底是怎么回事，所有扣费套餐还是继续有，一直等到晚上，没人理的情况下我又打了10086一接起电话，直接问我处理的满意了吧，我说你们怎么给我处理的，任何人都没有告诉我处理的结果，她们说不就是来电显示每月3元，接着我就生气了，我说你们口口声声说48小时之内处理，我一个劲找你们，你们都不知道我为了什么找你们？到现在为止，两天半了，然后又开始装傻充愣跟我，我说你们什么都不用说了，我不是针对你客服人员，我是针对移动公司，我相信你们，你们却瞒着客户私自更改他们的套餐，我没有别的要求，就是我说的那样，明天早上八点之前，你们必须给我一个说法，要不然我就工信部投诉，然后各大贴吧网站公开你们的嘴脸，我不害怕，我都有证据，她们说帮你记录了，接着挂掉电话，结果到第二天早上八点，还是不管不问，我接着工信部投诉了，然后接着移动，联通，电信各个网上投诉网站发了一遍，到晚上八点为止，没有任何消息，只有移动公司发来一个短信，晚上投诉以收到，随后为你处理，然后没有音讯了，我不是那种斤斤计较的人，况且也没有多少钱，可是对于他们的做事态度，我还就较真了，大家都注意点，遇到移动公司乱扣费，先别急，让他们扣一段时间，然后投诉他们，他们就会双倍返还你们，他们自己承诺的，你们自己百度一下就知道，一分钱我都不会白白扔给你，我揭发的是山东省的移动公司处理人员，到现在为止，不知道是哪一级给我更改的套餐，你们一天天的托我就是，我全国各地都给你们做免费宣传，让更多被骗的人投诉你们，大家一定记得，只要确实被不知情的情况下多收款，或者更改套餐的，先10086投诉，只要给你处理的不满意，必须工信部投诉网站走起，百度一下就知道工信部投诉网站，我每一天都会增加发很多论坛，贴吧，包括你们移动公司股票论坛，我所说的每一句话都绝对属实，绝不夸大其词，我全部都有证据，有录音，有查询材料，是你们移动公司逼我这么做，多了不说，每天增加几十上百个投诉你们的不成问题，我有的是时间，只要我的问题一天处理不满意，我有一万种办法对付你们，大家一定要记得，不合理的扣费双倍返还，别以为事情小不找他们，我就是太相信他们了，稀里糊涂都不知道被他们骗了多少年（至今不告诉我确定的时间，一会12年，一会13年），希望移动公司的高层能够看到，我确定总有一天你们会看到我发的信息的，或者能够真正管着你们的部门发现，看看你们处理事情的态度，看看相关人员偷偷摸摸的行径，今天省级，泰安市级，新泰市级给我打了好几个电话，然后各种各样的理由，就一个字，恢复原来的套餐，多扣的给我查个清清楚楚，必须全部双倍返还，你们可以不给我办，那我就继续投诉，今天的客服亲口承认了，第一，说是系统升级增加了每月3元的来电显示，第二，偷偷给我开了10元包流量是他们的错，第三偷偷开的语音播报，是他们工作人员的错误，第四，最低消费每月6元，需要上报上级再查询一下，我说我最早就是0月租，接打电话每分钟都是6毛，她们说查不到，需要再请示上级，一个很简单的问题，结果越来越麻烦，处理不好，继续投诉死你们，我问他们，作为消费者，我们知情么，她说，你们不知道，我都全程录音了，明天晚上之前处理不好，我说了，我继续投诉，工信部010-12300人工服务，传真，留言录音，还有工信部投诉网站，移动公司投诉网站，电信公司投诉网站，我全部都投诉上去了，他们以为悄悄的退回我几十块钱就完事了呢，太欺负人，大家都看好了，如果别人也私自更改你的套餐，别便宜了他们，联系我，我交给你们办法，多扣的必须双倍返还，这是他们自己承诺的，顺便说一句，我的套餐还是没有给我改过来，继续跟他们战斗，每一次我都有录音，你们自己承认的事，看你们还如何胡搅蛮缠，自己打自己的脸。
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8:25:24 &&
好样的！当今中国就缺少这样较真的人。
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8:34:32 &&
如果没有竞争，这些国货不知道要多少钱呢。
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坑人的中国移动。大家小心这个套餐
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800) window.open('http://bbspic.nantaihu.com/pics/2017/Day__3a.png?84');" style="max-width:801" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>800)this.width=800;" >800) window.open('http://bbspic.nantaihu.com/pics/2017/Day__3057b9b2a0.png?27');" style="max-width:801" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>800)this.width=800;" >800) window.open('http://bbspic.nantaihu.com/pics/2017/Day__35584_fde67dffab47951.png?30');" style="max-width:801" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>800)this.width=800;" >怎么说也是11年多的老客户了&& 我也不怎么关心手机什么套餐什么的&&今天查了下&&结果一个28元/100分钟的套餐觉得有蹊跷&&取消么不能取消 至少要付8元&&付8元我认了&&1毛9一分钟 100分钟什么鬼&&&&还套餐&&0.19元每分钟 100分钟也就19&& 你还收20元（28-8） 这是多么坑人的移动啊&&我问客服 客服答不上来&&然后转线给别的客服（估计是他们经理哦） 然后他们经理跟我说 是的 这个套餐是有点不合理。。。。什么鬼 都觉得不合理 还收&&这就是明抢&&大家都去看看自己的套餐 是不是被坑了&&打得完100分钟是被骗1块钱&&打不完还坑的更多大家都去投诉这个无理的套餐。。。。。
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:那一块钱不计较，最坑的是校讯通13元？现在QQ，微信什么的，还要校讯通？[表情] [表情] &( 17:19)&这个学校老师有好处吧，不然也推家长会去用
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