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苹果产品是几天内可以退？是不是无理由退换？
则须将其与产品一并退回在苹果官网或通过官网渠道购买的产品可以退换，14 天内将未受损的苹果产品退回即可。苹果公司退货政策：若对所购买的 iPhone或iPad 不满意，可从收到之时起 14 天内将未受损的 iPhone或iPad 退回 Apple Store 在线商店以获取退款。退回的苹果产品必须带有原包装。其中包含所有的配件，请打印适当的退货合同表格并填写个人详细信息、手册和说明书。需退还普通或增值税发票。如果索取并收到了普通发票。需要在办理退货中使用此表格。如果索取并收到了增值税发票
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京东7天无理由退货只是传说：拆开就不能退
&&京东7天无理由退货只是传说：拆开就不能退
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今天官网预约买的 爸妈不要……
我已经取货了
那自己要呗
问过了 没有质量问题 不给退
官网买的14天，激活也能退，jd7天，激活不能退
官方14天无理由退换
我的16G的6SP也是在西湖店买的，不让退，说给别人听，人家还不信
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直营店应该不能退吧
无理由退货只要没有人为损坏 只要不是第三方
退货流程有老铁知道的吗
知道什么是无条件退换货吗，跟我读，无条件
不给退就找经理或店长，你说你们官网政策上面写的清清楚楚，凭什么不给退
可以退啊，之前8p用了一星期在直营店退了。
尽量退了吧，我的机子就能提前到货了
给退的，随便说个理由，不说都行，小票后面写的很清楚，14天无理由
再玩十天再退啊
8000卖我～
你让他给你翻译一下14天无理由退货是啥意思
直营店都是当场激活，除非是机子有问题可以换
朋友们……是这样的 我昨天 也就是11.4号 下午三点取的两台64黑色的…回家给爸妈的，讲真的，iphoneX对于爸妈辈来说比较难操作，而且爸妈比较节约，也觉得太贵了。我就想着拿回去退掉，所以当天晚上8.30左右到店里，去了二楼 ，询问了关于退换机的事情。有个男工作人员，让我稍微等一下，然后我等了很久，桌子对面 ，有个大叔，也是当天买的8p，他不想要了，想换银色的X ，一个女店员在给他处理退货，然后那个大叔说，你给她的（指我）也退一下吧，等久了。然后店员问我什么原因，我说爸妈不喜欢，她说那不可以退的。她和她的经理给出的理由是 ：X现在处于缺货状态，他们现在是按照预约订单给客户的，没有质量问题不给退的。意思就是我退货的话会搞乱顺序？我也没有和他们争执，还是个学生真的第一次遇到这种情况，我就抱着手机回学校了……
然后加500出然而我已经看透了
态度强硬点，怎么这么没底气
登录百度帐号推荐应用在天猫苏宁易购买了苹果7，写的7天无理由，7天内想退，对方跟我讲激活使用没法退 -- 聚投诉-21CN
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在天猫苏宁易购买了苹果7，写的7天无理由，7天内想退，对方跟我讲激活使用没法退
编号：CN108547 &&|&发表于 12:03:59&|&
12人参与评论
&&&投诉人：徐女士
投诉对象：
投诉要求：
我要求退货退款
涉诉金额：
投诉进度：
投诉内容：
我在天猫苏宁易购买了苹果手机，我是3月20号收到手机的，之后体验不好，就提出退货退款，谁知道苏宁至始至终就一句话“激活后无法退”。 我买的时候看了是7天无理由才放心购买了，我是手机购买的，根本没看到比较靠下的地方写着激活不退。我给苹果官网打电话了，客服说14天之内体验不好全额退款退货，苏宁易购这边服务和质量我都完全不相信了。没办法，我选择7天无理由退货退款，谁知道苏宁易购给出的地址禁止快递进入！希望有个地方能为消费者讨个说法！我在网上也看到很多朋友有同样的抱怨，希望聚投诉给广大网上消费者一个公道！
我在天猫上的订单号是：32*************6
运单号是：00*************1
我退货的中通快递单号是：
投诉补充：
回复@苏宁客服中心:
&nbsp&nbsp好，希望你们能站在消费者角度想想，尽快给我个满意答复
&nbsp&nbsp苏宁易购打电话过来了，还是那句话，手机激活没办法退，说是公司规定。我问为什么会有7天无理由，苏宁易购说大部分商品是7天无理由，苹果手机不行，激活不退。我还是那个要求，要求退货退款。
回复@苏宁客服中心:
&nbsp&nbsp那就不要写7天无理由！我用手机APP买的产品，你说的那个界面是我时候往下边拉了好长的页面才看到的！如果退不起就不要写7天无理由！别拿7天无理由的幌子来欺骗消费者！你查查网上不满你们的人有多少！
&nbsp&nbsp这个是购买全过程，购买时并没有明确提示手机激活无法享受7天无理由！
&nbsp&nbsp下边的图片是购买全过程&nbsp
回复@麋鹿:
&nbsp&nbsp你的问题现在解决了吗？我现在看到苏宁易购都不舒服
&&各方评说
苏宁客服中心 &&
&nbsp&nbsp您好，核实您的商品不符合无理由退货，商品使用中存在问题，需要联系售后检测，并且提供相应凭证给我司，我司会根据三包政策为您协调办理退换货，感谢您对苏宁云商的支持，祝您生活愉快（申请无效）
苏宁客服中心 &&
&nbsp&nbsp您好，针对您反映我司天猫商品无理由退换货问题，核实页面已有明确提示已激活的iphone不支持7天无理由退换货，详见下图，给您带来不便，深表歉意！&nbsp
苏宁客服中心 &&
&nbsp&nbsp亲爱的小伙伴，您的反馈我司已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
请投诉人于48小时内，对被投诉方回复作出回应，如有异议请提供相应证据，以便跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）【重要】如逾期未提交，本投诉将被自动设定为“无效投诉”，并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳；投诉人在聚投诉的信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您的投诉信息通过邮件转达给苏宁。如投诉已解决，或投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您的投诉信息通过新浪微博私信转达给@淘宝客服淘小宝。如投诉已解决，或投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
鉴于投诉人刚才提交的投诉补充内容中，公开了个人隐私信息，本次投诉补充不予通过。【请仔细阅读下列要求，确保不要公开提交下列禁止性隐私信息。据此修改后，重新提交】【聚投诉关于用户个人隐私信息保护的公告】鉴于问题严重：网上骗子汹涌，骗子往往利用电话伪号，或者伪造昵称的QQ号、邮箱，冒充被投诉的商家客服或者聚投诉客服，骗取投诉人钱财。在聚投诉提交投诉、投诉补充时，涉及您本人的隐私信息，如系必需，请仅在投诉填写中的“隐私区”提交，或者在投诉补充时点击右下角“不公开”提交（目前，上述操作仅能在手机端进行），仅供聚投诉与被投诉方查看。个人隐私信息包括您的：1，截图中含有的电话号码（包括账号、邮箱中出现的手机号），但可以以数字形式直接输入手机号，系统会自动予以缺省处理；2，身份证号码、照片；3，银行卡号、照片；4，本人详细地址；5，本人电子信箱；6，本人社交账号（如QQ号、旺旺号、微信号）；7，火车票上的二维码。这些个人隐私信息如果公开，很可能会被不法分子利用，如，假冒客服给您打电话，冒用您的身份证照片，等等。【特别提醒：小心诈骗！】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充商家/聚投诉客服，以能帮助解决投诉问题为由行骗。目前网友举报过的QQ有（、、、、等），对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。网友举报过的邮箱有：jts_corp_（假冒“21CN聚投诉”邮箱名义）投诉人如接到来电，或者加你QQ号、旺旺号，或者给你发送电子邮件，无论对方以任何名义（包括商家客服、21CN聚投诉客服），请务必小心被骗。如对方要求你给其转账，一定是骗子！如对方要求你提供手机验证码，一定是骗子！
21CN聚投诉 &&
国家工商行政管理总局发布的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，自日起施行，办法明确规定对符合第七条“可以不适用七日无理由退货”的商品，应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。——————————————————————《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条&nbsp下列商品不适用七日无理由退货规定：&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp(一)消费者定作的商品；&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp(二)鲜活易腐的商品；&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp(四)交付的报纸、期刊。第七条&nbsp下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。第二十条&nbsp网络商品销售者应当采取技术手段或者其他措施，对于本办法第六条规定的不适用七日无理由退货的商品进行明确标注。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp符合本办法第七条规定的商品，网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。
21CN聚投诉 &&
投诉人您好！请提供相关证据证明未显著提示“已激活的iphone不支持7天无理由退换货”，以便聚投诉跟进。
21CN聚投诉 &&
@苏宁客服中心&nbsp回复：这单我们已经举证，麻烦您这边帮忙确认一下，让顾客也提供相应证明呢。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
我也是这种情况&nbsp&nbsp手机端的页面根本没有这个提示&nbsp
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日，设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室，联合发布《》（详见http://www.gov.cn/xinwen//content_5243940.htm）。
通知称，“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求，未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务；各类机构对借款人收取的综合资金成本，应符合最高法院关于民间借贷利率的规定（上限为年利率36%）；不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后，关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至日，相关投诉已超过1万件。
为此，聚投诉已推出《》（见http://ts.21cn.com/news/a//.shtml），同时对借贷各方提出要求：
——对于网贷平台及金融机构的有效投诉，主要包含3种情况：对借款人的违法催收；非借款人遭遇催收或骚扰；网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
——对于多笔借款逾期不还者，聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
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