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苹果公布“iPhone 6s 自动关机”解决方案:符合条件可免费更换电池
稿源:站长之家
站长之家(ChinaZ.com) 11月21日消息:最近一段时间,有不少消费者反映,iPhone 6和iPhone 6S等系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象受到了关注。今日,苹果正式宣布,序列号在一定范围内的,且生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的 iPhone 6s 会出现意外关机。用户可前往 Apple Store 零售店或苹果授权服务提供商,让其检查设备序列号,以确认设备是否符合免费更换电池的条件。有消息人士透露,对于iPhone 6和iPhone 6S系列手机自动关机的问题,初步的调查显示,iPhone 6和iPhone 6S系列自动关机是因为使用了质量很差的第三方电源适配器。质量较差的电源适配器会伤害手机充电芯片,结果会导致电池不能向iOS提供准确的数据。苹果官网公告:Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。如果您遇到了这个问题,请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
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本网页浏览已超过3分钟,点击关闭或灰色背景,即可回到网页你的iPhone6s电池可以换新吗?看完秒懂你的iPhone6s电池可以换新吗?看完秒懂印象实验室百家号印象实验室(公众号:yinxianglab)文 | 臭猫11月21日,苹果官方正式公布了iPhone 6s 意外关机问题计划,苹果已经确认会有较少数的iPhone 6s可能会意外关机。针对此次问题,苹果解释道“这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。”印象实验室(ID:yinxianglab)根据苹果iPhone 6s 意外关机问题计划整理出了支持该计划的iPhone6s序列号生产日期对照表格,果粉们可以根据表格来查看自己的iPhone是否在更换电池计划范围内。需要注意的是:1、iPhone序列号的第一位代表产地,第四位代表年份,第五位代表生产周数。比如有的小伙伴有一台玫瑰金iPhone6s,序列号是:C7JR3*******,那么这款产品的生产产地为中国深圳,生产的年份为2016念上半年,生产周期为第三周-日生产的。2、苹果此次的iPhone6s意外关机问题支持生产日期为2015年9月-10月之间的设备,序列号第四位为Q,第五位为9~M的iPhone6s。但也有网友反馈称,序列号第四位和第五位为Q4-Q8之间的机型也可以参与免费更换电池,这部分用户不妨通过苹果官方400电话或直接拨打苹果直营店电话咨询,最终以苹果中国官方说法为准。3、即使符合出厂日期也需要到直营店查询后才能最终确定,并且注意合约机不能换。苹果表示,更换了电池的iPhone6s设备,有效期限为设备首次零售销售之日起三年内;该计划不会延长iPhone6s的标准保修期限。本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。印象实验室百家号最近更新:简介:发现新鲜好玩有趣的新玩意儿作者最新文章相关文章体验苹果6s换电池流程,备货不到20块10分钟就没货
搜狐科技/吕林轩
苹果早于11月20公布的《iPhone 6s意外关机问题计划》中表示遭遇iPhone 6s意外关机的用户可前往Apple Store零售店或Apple授权服务提供商享受免费更换电池的服务,但后续有消费者和媒体反映苹果并未对此做好充足准备,每日提供的更换电池的数量根本没有办法满足需求,甚至有故意“饥饿营销”之嫌。对此搜狐科技拿着一台iPhone 6s进行了一次更换流程体验。
港版iPhone 6s可以维修,iPhone 6sPlus 不在范围内
此次准备更换电池的是一台港版iPhone 6s 深空灰 64GB。早前苹果为了节约用户时间,提供了一个官网查询序列号的方式来方便用户确定自己手中的苹果是否在服务范围内。经过确定,搜狐科技这台港版iPhone 6s也在可维修范围内。
但根据消费者反映,实际上出现自动关机情况的手机并不仅限于iPhone 6s,iPhone6s Plus也被爆出存在与iPhone 6s类似的情况,但并不包括在此次计划当中。
电池更换可预约和排队,最久需等待1个月
随后搜狐科技记者电话咨询了距离最近的一家苹果授权服务提供商,这家苹果授权服务提供商位于中关村附近,客服人员表示可以早上过去排队更换电池,但是电池数量有限,每天仅20块左右,先到先得。
维修点9点开始上班,搜狐科技记者9:10分到达时队伍已经排到门外。现场有专门提供6s更换电池的通道,工作人员表示早上排队是更换电池最快的方式,但每天电池数量有限,最早7:40就有人在门口排队等待,用户还可以采取预约的方式,等待时间长达为1个月,并且同样需要按顺序排队。
电池备货成最大疑云,每天只受理不到20位客户
关于每天的电池备货口径不一,客服人员和现场女店员称每日可供更换的电池约20块,后来另外一名男店员为换不了电池的消费者解释时告知其每日备货的电池只有10块。
在维修点,女店员要求现场需要更换6s电池按取号进行登记,登记的客户可以当日下午3-4点取手机,并表示之后来的消费者就不再受理,理由是当日备货已经用完。当搜狐科技问店员当日已经受理了多少台需要更换电池的iPhone 6s时,店员告知已经有10几台,此时距离开始营业仅仅过去15分钟左右。
搜狐科技记者质疑即便只填写材料时间也不足以办理这么多台,店员解释那10几台均为预约客户。根据搜狐科技记者实际体验,更换iPhone 6s电池需要现场填写相关材料并进行一定的基本检测,维修前检测时间大约需要15分钟左右,店员给出的已受理的数量在15分钟内根本不可能完成。对此店员再没有做过解释。
更值得怀疑的是,为记者进行更换电池资料登记及维修前检测的是另外一位男店员,在完成所有手续之后,店员进入维修间随后告知搜狐科技记者电池更换需要等待2-3周,期间并不提供备用手机,记者询问原因时对方表示当日已经没有可用于更换的电池。当记者表示自己已经在早上登记范围内时,另外一个店员进入了维修间,随后告知搜狐科技记者及办理的店员还有电池可以当日更换,并再次告诉办理的店员只有早上登记的客户可以当日更换,随后的不再受理。两位店员对当时维修点是否有备货电池出现了完全不一样的口径。
这同样遭到了现场后续等待更换电池的用户的质疑,直接表示维修点明明有电池却不予以更换。维修点对此没有更进一步的解释,只表示现在用于更换电池的确紧缺,还需要满足预约客户,希望客户理解。
现场也有消费者表示自己已经提前一个星期打电话咨询预约事宜,但到现场之后又被告知需要等待一个月左右,要不然就需要早上排队抢换电池。
“黄牛党”出动,苹果售后弊端尽显
此次iPhone 6s更换与苹果售后场长期存在的“天才吧”预约难异曲同工,甚至在网上也出现了黄牛兜售预约号的情况,可选择地点包含全国多个城市,价格从10元至百元不等。其实苹果维修问题早在几年前就有媒体报道,但此次大规模的更换电池使得问题浮出水面。
据了解,苹果维修的官方售后主要分为两种,一种是在苹果直营店“天才吧”,另一种是苹果的授权服务提供商,“天才吧”每日提供的维修服务数量有限需要提前预约,而苹果的授权服务提供商能够提供的服务则良莠不齐。在采访中就有消费者表示自己曾经手机屏幕出问题后曾寻求授权服务商维修服务,但对方直接告知不予维修需要付费整机更换,态度十分恶劣,随后王女士选择在淘宝花十块钱购买了“天才吧”的预约号到了西单直营店内进行了维修服务。
第三方授权服务提供商服务态度层次不齐,标准不一使得“天才吧”的预约号越来越紧俏,参与抢号的“黄牛”也逐渐增多。据了解,“黄牛”都配备了刷号机器,放出一个预约号很快就会被他们刷走。
有业内人士表示苹果售后网点配备本就不齐全,采用网上预约的方式又进一步增加了消费者预约的难度。而此次手机电池问题也凸显了苹果售后的弊端。“有苹果需要预约的地方,就有黄牛。”
关于电池备货数量的质疑也成为关注的焦点,有消费者表示自己跑了好几家直营店和授权服务提供商,都被告知“没货”,维修点也没有给出任何理由。当下更换需求这么大、消费者愤怒的情绪已经被点燃的情况下,苹果似乎并没有着急。一个授权服务商提供每日准备的电池数量居然不到20块,营业十分钟就没货,这样的情况已经出现许久但苹果方面也没有想过任何改进措施。
有专家表示,电池自动关机事件已经给苹果的产品质量形象造成了重大打击,如若再不强化售后环节,恐怕将重蹈三星的覆辙。
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今日搜狐热点苹果6s电池多少钱 苹果6s电池电池更换方法
  在智能手机品牌中只有 苹果 使用的自家的操作系统,所以它的操作流畅度远比安卓智能手机好,使得人们都愿意购买苹果的手机。而苹果6s智能手机最近非常受人们喜欢的智能手机,这款智能手机不仅采用了a9加m9的处理器,同时还采用了的屏幕,所以这款智能手机在市场上销售非常火爆。但是手机使用时间长了以后电池就会出现老化的情况,因此人们都会为手机更换电池。那小编就给大家说一说果6s电池的市场价格。  苹果6s电池多少钱  大家都知道苹果的手机是非常不错的,而苹果6s就是非常受人们欢迎的。但是人们在长时间的使用就会楚翔手机的续航能力非常差的情况,这个时候人们都会去更换电池。市场上苹果6s的电池的市场售价为200元(来源网络,仅供参考)。  苹果6s电池更换教程  找到手机充电接口两侧的两颗五角星螺丝。打开iPhone6你只需要拧开这两颗螺丝。  关掉手机电源,使用工具包里的五角形螺丝刀拧下螺丝。螺丝刀的头部很小,但它跟iphon6底部的小螺丝是匹配的。  使用吸盘在主页键(home)上方拉出屏幕。把吸盘固定在主页键的正上方,另一只手握住机身,然后往外拉。你只需要在屏幕和机身之间撬开足以塞进一个塑料片的空间。  使用撬片撬出屏幕。从主页键开始绕着屏幕一点一点向上撬。  把屏幕部分立起呈90度,但不要超过这个角度。屏幕顶部仍然跟机身连接在一起,所以不要用力拉扯。你最好可以把屏幕立起呈90度。  找到并拧下固定屏幕连线的螺丝。在移除电池的时候取下屏幕是一个好主意,因为电池是用 胶水 固定的,要移除它可能是很费事。拧下保护盖上的螺丝,然后把保护盖也取下来。  拆开屏幕的连接器。屏幕和机身之间的连接器有好几个,你可以用小拨子或薄指甲锉把它们从端口中挑出来。  取下电池连接器保护盖。电池连接器保护盖由两个螺丝固定,把它们拧下来,然后把金属保护盖也取走。拆开电池连接器。电池跟 电路板 之间的连接器只有一个,你可以用小拨子或薄指甲锉把它挑开。  使用信用卡或者塑料拨片慢慢撬开电池。你可以使用银行卡、薄拨片或者锉子在底部一点一点撬开电池。避开顶部靠近屏幕连接器的部分,因为下面还藏着连接器。另外,不要拿手机零部件当撬电池的支点。尽量让胶水附着在机壳之上,这样你在之后还能将其重新利用起。  连上新电池,并折下连接器。如果没剩下太多的胶水,那可以使用超薄 双面胶 来固定新电池。连接器只需要用一点点力就能回到槽位,但对齐位置可能有点繁琐,需要你花些时间。原来的电池连接器是折叠下来的,所以现在也是一样。你可以用小拨子或薄金属锉把它压下去。  重新连上屏幕连接器,重新安装电池和屏幕连接器的金属保护盖。按照跟刚才相反的顺序连上屏幕连接器,首先从机身顶部的连接器开始,然后重新安装金属保护盖。合上机壳,安装螺丝。  现在社会上的人们几乎人手一部智能手机,而且人们对于智能手机的依赖越来越重,从而使得智能手机成为市场上销售非常火爆的电子产品。而人们之所以会购买智能手机,最为看重的就是强化功能以及流畅操作,因此人们买手机的时候都会选择性能强大的购买。而小编给大家介绍的苹果6s手机电池的价格以及苹果6s电池更换教程,希望可以帮助到苹果用户。
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大家都在搜不花冤枉钱 iPhone 6S意外关机可直接免费换电池
【TechWeb报道】1月3日消息,之前苹果为了针对&旧款iPhone降频门&提出了解决方案。现在最新消息,如果你手中有iPhone 6S出现意外关机现象,请先别着急付款,如果是&意外关机&症状,直接可免费换电池。
据消息了解,之前苹果在2016年发出&iPhone 6s意外关机问题计划&,主要针对生产日期在2015年9月到10月之间的iPhone 6S,只要遇到到了莫名其妙的意外关机,该设备自购买后三年内都符合条件,即可去苹果店进行免费换电池。
由于近日出现的&旧款iPhone降频门&,苹果致歉给出了&降低更换新电池售价&的解决方案,从2018年1月份下旬开始到12月期间,保修期外的iPhone电池更换费用从79美元降至29美元(国内更换电池价格608元降至218元)。最主要的是,这次换电池活动将是&零门槛&,如果你的旧款iPhone拆换过,或者非原装电池,或者健康度良好,只要消费者要求,苹果售后就会受理,这样对于遭遇电池问题通过第三方更换的用户来说是福音。
最后,如果你的设备只要是iPhone 6s,确认是2015年9月到10月之间生产的,在进行换电池时,需要明确告知苹果售后人员参加&iPhone 6s意外关机免费换电池计划&,否则将会默认最新政策的218元来收取费用。
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