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屏幕维修必须要注意的四件事,你都了解吗?
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　　【天极网IT新闻频道】近些年来，人与电子产品的关系越发密切，人机交互手段也发展进入屏幕时代。作为生活中最必不可少的电子产品，重要性不言而喻，手机故障维修会为用户带来多种不便。根据调查得知，高达46%的 维修原因都是屏幕故障，但多数iPhone用户对手机换屏并不了解，所以接下来，就针对iPhone换屏维修的4件事，进行一次全方位大科普。
　　价格：谁说一分钱一分货?
　　通常用户在换屏维修iPhone的时候会优先考虑价格。按照常规来说，似乎第三方维修点的换屏价格相对官方授权价格较低，但实际上并非如此。
　　以下是某第三方维修商在上的报价：
　　以图中为例，第三方维修商更换一块内屏为1999元，一块外屏为799元，合计2798元，价格着实不低。但事实上，在如百邦一类的Apple官方授权服务商，用户更换整块屏幕，即内屏、外屏、home键、前置、听筒、传感器等整体的价格才一千元左右。就连在这家第三方维修商的报价也并不比授权服务商便宜。
　　事实上，市面上非原厂屏的、且仅含外屏的维修报价一般都在300元左右，如果更换内屏，价格还要更高。而在官方授权服务商那里，基本没有更换外屏、内屏这一说，换屏则是更换整个屏幕，且换屏价格统一，均在千元左右。所以第三方维修商并不一定真的便宜，换屏也并不都是一分价钱一分货，类似百邦之类的官方授权服务商性价比、安全性都要更高。
　　配件：换屏后问题多，得不偿失?
　　手机换屏配件对换屏维修效果起到决定性作用，换屏配件种类很多，分为原厂屏、旧屏、合成屏、山寨屏，其中合成屏又根据合成方式的不同分为后压屏、压排屏等等。
　　不用怀疑的是，原厂屏质量最好，安全系数也最高，但是只有到Apple直营店或者百邦等官方授权店才能更换到原厂屏。如果到第三方维修机构换屏，就只能用到旧屏、合成屏、山寨屏来为iPhone换屏了。这些屏幕虽然还勉强可用，但是故障率较高，运气不佳可能还会遇到屏幕易碎、贴合不紧密、触摸不灵敏等问题。另外，到第三方维修商维修iPhone会丧失官方的保修资格，就得不偿失了。
　　第三方维修商提供的配件参差不齐，换屏后问题重重怎么办?最好的办法就是直接傻瓜式地选择Apple官方授权服务商百邦，至少他们的配件都是由官方提供，经过严格的质量检测。而且用户在百邦换屏后至少享有月的保修。屏幕在3个月范围内出现质量问题，可以享受保修服务。(如手机本身保修期超过3个月，那么更换的配件的保修期也相应延长。)
　　服务：技术和设备可靠吗?
　　换屏维修时，维修人员的技术和维修设备的安全性也非常重要。不排除技术较好的第三方呢能帮iPhone用户顺利解决问题，第三方维修商并未经过专业的学习，维修技术参差不齐。iPhone用户在第三方维修商换屏维修风险较高，运气不好也许还会遇到如下问题，给iPhone带来二次故障。
　　但在Apple官方授权服务商百邦换屏，风险就相对较低了，因为官方有严格的技术标准和服务标准，授权服务商必须严格按照官方的标准服务客户，因此无论是其设备还是其服务，都是更有保障的。
　　保修：认准官方授权认证
　　官方保修资格是iPhone出现问题时最有力的保障。若iPhone经过第三方或个人拆机，就丧失了官方保修资格。可过去iPhone对换屏技术和维修环境要求较高，iPhone 出现故障只能返厂维修，耗时甚久，对用户来说极不方便，所以就让一些第三方维修商钻了空子。但是现在，Apple授权百邦可以现场换屏了，过去至少需要1-2周的屏幕故障维修，现在真的不用等这么久了。到店2小时即可完成维修并取机，异地也能在3天内完成维修哟!
　　百邦提供三种三种维修方式供iPhone用户选择：到达门店进行维修，当天即可取机;距离换屏门店不到15公里，可以选择取件维修，百邦将安排合作物流快速上门取件，当天即可完成维修送回原机;如所在城市暂未开通换屏服务，可以选择邮寄维修，百邦将安排合作物流免费上门取机快修并送还。通常只需三天时间。
　　本月，无锡、北京、南京3个城市开通现场换屏服务，另开通快速换屏通道，真是太贴心啦。
　　更有上海南京东路店、上海淮海东路店、广州双城国际大厦店、南京中央商场百邦门店、杭州西湖百邦门店、苏州大洋百货、宁波世纪东方广场、北京三里屯、无锡东方广场苹果门店开通现场换屏服务，iPhone出现问题欢迎各位用户到店咨询。
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每日IT极热iPhone6s换屏后想要回坏屏&售后要价6000多
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原标题：iPhone6s换屏后想要回坏屏 苹果售后要价6000多
　　苹果维修点给出的收据上显示“顾客不要发票”，以及948元的维修费用。
　　近日，消费者樊先生向南京Apple Store苹果零售店授权维修点缴纳了948元更换屏幕的费用后，向对方提出归还自己摔坏的手机屏，结果令他不解的是，这个在他看来合情合理的要求竟然遭到拒绝。这家维修点表示，樊先生得自己花钱将旧屏买回去。
　　而记者随后的调查结果更令人震惊，如果消费者想保留更换下来的旧屏，那么手机屏的维修费竟然高达6000多，差不多可以买一个新手机了。
　　扬子晚报全媒体记者 宋南飞 文/摄
　　自费修手机“奇遇记”
　　自费换个手机屏
　　维修点凭什么“没收”坏屏
　　6月中旬，南京消费者樊先生的苹果6s手机屏幕出现开裂的情况，于是他来到了位于该市中山路的一家Apple Store零售店的授权维修点进行维修。维修人员查看后认为，该屏幕开裂是人为原因所致，需要自费更换屏幕。樊先生对此表示接受。
　　第二天，樊先生接到通知来到该维修点缴纳了948元的维修费，并取回了已经更换了新屏的苹果6s手机。这个时候，樊先生向手机维修点提出，想要回这次被换掉的那个坏屏幕。
　　“我当时认为要求很正常，但没想到对方一口回绝了我。”樊先生回忆说，当时负责维修的工程师明确告诉他，苹果公司有规定，维修的配件都是要收回的，如果他要拿回去，那就必须得花钱买。
　　樊先生对扬子晚报记者说：“当时我听到他们说，让我自己花钱买自己手机上零件的说法，我就生气了，哪来的这个道理呢，难道我的东西还得花钱从别人手上买回来？”
　　樊先生坦言，其实要不要这个手机屏并不重要，但苹果售后的这个做法，让他很生气。
　　苹果公司发来电邮
　　确认“不保留换下的零件”
　　在樊先生给扬子晚报记者所出具的单据中看到，这是张收费单据并非是正规发票，而且上面还写着“顾客不要发票”的字样。
　　而根据这家位于南京市中山路100号的Apple Store零售店所开具的“单据”中显示，此次维修的收费金额是948元。
　　樊先生告诉扬子晚报记者，他也曾经专门登录了Apple（中国）官方网站，在其显示的苹果6s屏幕的维修费用就是948元。他还注意到，在显示该价格的文字表述中，并没有任何提及关于需要回收损坏屏幕的要求。
　　“既然我交了该交的费用，那么苹果公司就应该将我的东西还给我。”樊先生说，在这家维修点维修手机之前，并没有工作人员向他表示，他的手机原屏幕必须要回收。
　　而更让他感到意外的是，在他向这家苹果手机维修点提出要求拿回损坏屏幕的时候，他的邮箱收到了一条来自苹果公司的邮件，在该邮件的开头表述中明确写着：“谨此确认，本人同意不保留替换下来的零件产品。”
　　“我就是想要回自己的屏幕，怎么会做出不要配件的承诺呢？”面对收到的这份邮件，樊先生感到有些搞笑，他实在弄不清，这苹果公司究竟想做什么？
(责编：章华维、高红霞)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by www.people.com.cn. all rights reserved手机换新屏 旧屏要不回
诺基亚客服中心：根据规定无法退还，如果消费者坚持可以申请
　　　　本报9月21日讯（记者 张龙）“更换下的屏幕本来就是我的，凭什么不能还给我？”18日，市民吕女士来电反映，其在诺基亚客服中心更换手机屏幕，但对方却拒绝退还其更换下的旧屏幕。　　吕女士告诉记者，她的手机屏幕出现裂缝，便前往趵突泉北路的济南诺基亚客服中心进行维修，工作人员表示需要更换屏幕，费用为1060元。“朋友告诉我损坏的屏幕可以进行修补，以后出现问题可以作为备用屏幕使用。”于是吕女士便要求更换屏幕后将旧屏幕退还，却遭到了工作人员的拒绝。　　吕女士表示，手机是其私人财物，更换下的屏幕也应属于她本人。对于诺基亚客服中心的做法，吕女士并不认同。“他们也无法提供正规的书面规定。”　　随后记者与诺基亚客服中心取得了联系，工作人员表示的确是有此规定。“原厂配件进行更换后，替换的配件是要返厂的。因为涉及厂家的相关产品技术保密工作。如果消费者坚持要求退还旧屏，可以进行申请。”刘小妖fairy的投诉
一次超级坑爹的换屏经历，大家以后千万不要在极客修换屏5月22号第一次在极客修检测说手机内屏坏了需要更换屏幕总成，付费489换了，结果在6月21日屏幕里面又出现了同样的条纹和蓝色图案，当时我人在韩国，没有办法，只好买了一个新手机使用，23日回国后给极客修师傅联系上门，师傅说还是同样的原因，我说我上个月刚换的屏，没可能不到一个月又坏了吧，外屏也没有问题，师傅说怀疑是后壳挤压造成的，我说您上次换的时候不是说后壳有一点点变形，但是帮我矫正了吗？后来我给客服打电话反映，师傅就帮我又换了一次，说这次一定帮我弄好，后壳会仔细弄，因为我买了新手机旧手机就一直放家里没有使用，结果昨天7月5号手机屏幕居然又出现了竖条纹，才10几天的时间手机放着也可以放坏？这次给客服联系，说要师傅上门检查，要确定是屏幕的原因才能给换，但是师傅没有来，给师傅联系，师傅说肯定还是上次那个原因，我说屏幕后壳要有多大的力才能把手机屏幕挤压坏啊？师傅又说他只是怀疑是这样原因，要等公司的通知才能做决定，师傅的态度倒是一直都很好，但是我就是这样被丢来丢去！当初换屏说6个月质保期，结果现在屏幕在一个月之内出了两次同样的问题，又说不是屏幕的原因？那么请问不是屏幕的原因，在我手机检测其他功能都是正常的情况下，为什么内屏会接二连三的出现同样的问题？客服说实在不行换回我自己的屏给予退款，但是打电话师傅说屏已经上交公司了！！！他得听公司的安排～作为消费者当初选择你们完全是出于对极客修大公司的信任，现在出了问题推来推去又是什么意思？
回复刘小妖fairy
&回复&坑爹啊还是原装的好，换个大内存的不就好了吗来自口碑独家：&回复&个人过热来自口碑独家：&回复&骗子，骗子，没加盟的时候说话客气，加盟好了，电话不接，接了，说他两句，说我说话难听，最后打电话也不接了，以后全靠自己了，大家记住，是骗子，天天打就是不接来自口碑独家：&回复&如果可以通过官方的售后维修，还是选择官方的，虽然麻烦一些，后续出现的几率相对小很多来自口碑独家：&回复&拿了我的钱却不提供服务，我可不可以要回我的血汗钱？&回复&他们不给退啊～所以就太坑爹了～千万再不要相信极客修了&回复&你多半是上了这个师傅的当，好多人抱着这种对厂家对苹果售后不了解的态度，一位的去相信他们嘴里所谓的原厂屏，然而苹果根本就不对外出售任何苹果的零部件，所有这些打着这些原厂屏幕的基本上都是回收的原厂屏，给你加工好，在加工的时候偷工减料，缩减成本，这种事他们内部人其实都是门清的，你这个根本就不是什么后壳挤压的问题，这个说白了就是借口，其实就是他们的屏幕质量问题，你可以直接申请退款，或者315投诉。&回复&消保委都是摆设，这种事情只能自己吃进了，也没什么途径能保护我们这些老百姓。
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新手帮助常见问题关注我们iPhone6s换屏后想要回坏屏苹果售后要价6000多-数码-栏目-忠县忠州新闻网
iPhone6s换屏后想要回坏屏苹果售后要价6000多
苹果维修点给出的收据上显示&顾客不要发票&，以及948元的维修费用。
近日，消费者樊先生向南京Apple Store苹果零售店授权维修点缴纳了948元更换屏幕的费用后，向对方提出归还自己摔坏的手机屏，结果令他不解的是，这个在他看来合情合理的要求竟然遭到拒绝。这家维修点表示，樊先生得自己花钱将旧屏买回去。
而记者随后的调查结果更令人震惊，如果消费者想保留更换下来的旧屏，那么手机屏的维修费竟然高达6000多，差不多可以买一个新手机了。
扬子晚报全媒体记者 宋南飞 文/摄
自费修手机&奇遇记&
自费换个手机屏
维修点凭什么&没收&坏屏
6月中旬，南京消费者樊先生的苹果6s手机屏幕出现开裂的情况，于是他来到了位于该市中山路的一家Apple Store零售店的授权维修点进行维修。维修人员查看后认为，该屏幕开裂是人为原因所致，需要自费更换屏幕。樊先生对此表示接受。
第二天，樊先生接到通知来到该维修点缴纳了948元的维修费，并取回了已经更换了新屏的苹果6s手机。这个时候，樊先生向手机维修点提出，想要回这次被换掉的那个坏屏幕。
&我当时认为要求很正常，但没想到对方一口回绝了我。&樊先生回忆说，当时负责维修的工程师明确告诉他，苹果公司有规定，维修的配件都是要收回的，如果他要拿回去，那就必须得花钱买。
樊先生对扬子晚报记者说：&当时我听到他们说，让我自己花钱买自己手机上零件的说法，我就生气了，哪来的这个道理呢，难道我的东西还得花钱从别人手上买回来？&
樊先生坦言，其实要不要这个手机屏并不重要，但苹果售后的这个做法，让他很生气。
苹果公司发来电邮
确认&不保留换下的零件&
在樊先生给扬子晚报记者所出具的单据中看到，这是张收费单据并非是正规发票，而且上面还写着&顾客不要发票&的字样。
而根据这家位于南京市中山路100号的Apple Store零售店所开具的&单据&中显示，此次维修的收费金额是948元。
樊先生告诉扬子晚报记者，他也曾经专门登录了Apple（中国）官方网站，在其显示的苹果6s屏幕的维修费用就是948元。他还注意到，在显示该价格的文字表述中，并没有任何提及关于需要回收损坏屏幕的要求。
&既然我交了该交的费用，那么苹果公司就应该将我的东西还给我。&樊先生说，在这家维修点维修手机之前，并没有工作人员向他表示，他的手机原屏幕必须要回收。
而更让他感到意外的是，在他向这家苹果手机维修点提出要求拿回损坏屏幕的时候，他的邮箱收到了一条来自苹果公司的邮件，在该邮件的开头表述中明确写着：&谨此确认，本人同意不保留替换下来的零件产品。&
&我就是想要回自己的屏幕，怎么会做出不要配件的承诺呢？&面对收到的这份邮件，樊先生感到有些搞笑，他实在弄不清，这苹果公司究竟想做什么？
记者调查撞见&奇葩规定&
消费者想要回坏屏 维修费就得交6000多元
上周六，扬子晚报记者来到樊先生所讲的苹果手机维修点进行情况了解，该店一位许姓负责人明确表示，按照他们的维修条例，维修配件就是不能给顾客的。
官网948元收费到底是何收费？
维修点：回收配件才给这样的优惠维修价
樊先生：官网标价为何不明说
在樊先生看来，官网上的&948元&维修费，就是他人为损坏后应该支付的换屏价格，既然自己付了钱，为何原来就属于自己的手机屏幕拿不走？
对此，该店的许经理给扬子晚报记者出示了一份资料，在该&资料&中提及&为了您的最大权益，苹果将保留被更换的零件或产品作为其财产的，以为您提供较低的服务价格。&她指出，这948元的换屏费用，其实就是樊先生所享受到的优惠价格。
但是对于这一点，樊先生并不买账，他告诉扬子晚报记者，这份资料他没有印象看过。而根据他的了解，948元的收费价格已经高出了其它维修点的换屏维修费用，他选择来苹果指定的授权维修点维修手机，是出于对苹果指定维修点的信任。而且官网在标出&948元&的维修价格时，也没有强调这是不拿回损坏配件的优惠价。
那如果要回坏屏得付多少钱？
维修点：要付6315元维修费
樊先生：我手机才6000多哎
扬子晚报记者提出，如果樊先生执意要拿回自己损坏的屏幕，不愿意享受苹果所谓的&优惠维修换屏价&，那得花多少钱维修呢？
该店的一位陈姓工程师给扬子晚报记者提供了一份&苹果内部系统&的维修价格表，他说，在这个&表&中所列出的苹果手机屏幕的无折扣更换费用是5389元，如果加上税费，那么樊先生需要支付约6315元的换屏费用，才能拿回自己损坏的那个旧屏幕。
听到这个价格，樊先生觉得这真的有些&搞笑&，因为他的这款苹果6s手机也就不过6000多元，他怎么也想不通，这换个屏幕就得要花6000多元，这以后谁还修得起苹果手机了？
有请大众评审
●消协人士
维修费抵上买新手机令人存疑
许明（南京市消费者协会秘书长）：如果按照苹果公司的规定，消费者只有将损坏配件给公司，才能享受配件维修的规定，那么在维修之前，应该充分尊重消费者的知情权。而从樊先生所较真的这起事件来看，这家苹果公司的维修点显然在充分告知消费者相关条款方面存在问题。对于容易造成消费纠纷的，店家应该在醒目的店堂内做出公示或是在与消费者沟通中予以强调。
另外通过苹果公司所提供的数据，维修一块苹果6s手机屏幕的费用高达6000多元，而该机的销售价格也就只有6000多元，显然这个维修价格的组成部分令人存疑。下一步南京市消费者协会也将启动询问程序，要求苹果公司对此予以说明。
●业内人士 &没收&旧配件令人惊讶
徐学录（省家电维修协会秘书长）：对于苹果公司的&没收&配件的做法，我还是第一次听说，非常令人惊讶。根据我的了解，在家电维修中，对于更换下来的配件，消费者是有权要求拿回的，因为原先的配件早已经付过费用了。就算是你要回收配件，那么也得告诉消费者你这样做的目的是什么。如果强行回收旧部件，也涉嫌侵犯消费者的合法财产。消费者也有理由怀疑这些回收的旧部件是不是翻新后又用于生产。
维修部件可能被用来牟利
根据南京市消费者协会以前针对手机售后维修的调查情况，也有部分的手机维修点会有偿替消费者维修，在&没收&消费者的手机部件后，又经过一系列的&操作&，再向厂家免费更换新部件，然后从中牟利。
消费者需要注意的是，在维修手机等电子商品的时候也要务必详细注意自己所签订的条款，在购买手机之前也应该多多比较相关品牌的售后服务内容，择优购买。
责任编辑：周小军