别做职场“万人嫌”
作者：埃米·伯恩斯坦
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问问身边的老总、管理者或团队的领头人们，看看什么人让他们最头疼。答案不会是能力最次的那个，也不会是个性出挑的那个，而一定是抱怨最多的那个。抱怨会让我们失去工作动力，心态消极，应付工作，结果业绩出不来，更严重的是，它是办公室里随时可能泄露的“辐射”，像一团挥之不去的烟雾，弥漫在整个工作场所中，让所有人都牢骚满腹，士气低下。
A.九成人天天发牢骚
“总有加不完的班，永远有干不完的事，还让不让人活了？”
“一个人当两个人用，怎么不发两倍的工资？”
“天天都开会，烦不烦？”
在职场上，我们几乎每天都能听到这样的牢骚。它们像一种看不见的“病毒”，在不知不觉中蔓延，形成一个个可怕的负能量“黑洞”，吞噬着我们的职业理想、工作热情、人生目标，甚至影响我们职业生涯的发展。
14年前，品学兼优的小莉大学毕业后进了一家国企。虽然是国企，但是效益并不好，始终徘徊在倒闭的边缘。她每天忧心忡忡地抱怨：“为什么我这样的‘天之骄子’一毕业就要面临下岗的危险？”后来，她跳槽到一家刚成立的民营企业，又有了新的牢骚：“工资怎么这么低？”再后来，她再次跳槽，成了风光无限的外企高管，但依然怨气冲天：“待遇是不错，可压力也大呀！那么多人盯着我的位子，我必须一刻也不能放松，连结婚生孩子的时间都没有！”
与小莉不同，依琳则是为了错综复杂的人际关系而烦。依琳在某机关单位的工会工作，常常要与各部门打交道。刚到单位不久，她就发现这里人浮于事，部门之间关系复杂微妙，安排下去的工作很难落实，最后任务完不成，过错总是落在自己身上。“唉，工作实在是太难做了！”这句话成了她的口头禅。
数据表明，随着竞争压力的增大，“牢骚族”的数目也变得异常庞大。一项关于职场人抱怨状况的调查显示，近9成职场人每天都会发出抱怨。其中，65.7%的人每天抱怨1次～5次，13.8%的人每天抱怨6次～10次，4.8%的人每天抱怨20次以上，只有11.2%的人表示自己“从来不抱怨”。
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B.抱怨多为发泄内心苦闷
无可否认，每个人都有牢骚。职场上的不满，大多来自所得与所付的失衡、自我价值的实现受阻、人际关系的受挫。
调查显示，74.7%的职场人表示自己抱怨主要是为了发泄内心的苦闷，而希望通过抱怨解决问题的比例为36.2%。职场专家认为，工作占据了职场人每天大部分的时间，而日常工作中充斥着一个个矛盾，需要职场人凭借自己的能力和努力去解决、协调。在这个过程中，一旦无法做到内心的平衡，抱怨就会随口而出或者在脑海中闪现，当这种矛盾积累到无法疏解的时候，职场人会发现自己真的成了“祥林嫂”。
牢骚最大的用途是发泄不满，并不能指望它真正改变现状。很多牢骚者数年如一日地抱怨，却还是忍受着低薪水和毫无升职机会的岗位，还成为了人人避之唯恐不及的“万人嫌”。
C.牢骚传递负能量
牢骚者之所以不被人喜欢，是因为会令听者陷入情绪的焦躁，不仅令自己，也令周围人失去行动力。无论你在抱怨什么，你都在传递一种负面情绪。“对组织而言，这是一种极易大规模扩散的‘病毒’，它会严重地侵蚀组织健康的‘机体’，产生巨大的负能量，影响整个组织的正常运转及前途命运。”职场心理学家认为，“职场牢骚最大的危害在于对工作氛围的破坏。现代组织都注重团队协作氛围，团队成员间的凝聚力、沟通力决定了组织的战斗力。工作氛围的破坏会直接导致组织战斗力的下降。”
专家指出，过多的抱怨会给人们的身心健康带来消极影响，不停向别人抱怨也会留给别人非常消极负面的印象。在职场中职业化非常重要，积极正面的情绪及行为举止是职场人需要具备的基本素质，也是职场人职业发展的助推剂。职场人应能够在工作中、生活中散发出积极正面的能量，化抱怨为抱负，而不应只是一味地消极应对。
玲达在长达一年的时间里始终处于“边劳边怨”的状态。她所在办公室的一位同事去年离职了，本来需要3个人完成的工作就落到了她和同事张姐身上。张姐的孩子小，玲达不得不多承担一些工作。为了按时完成任务，她经常加班加点，也因此牢骚满腹。牢骚归牢骚，情况并没有任何改变。终于，她意识到背地里的牢骚毫无用处，于是径直敲开了老板的办公室，要求加派人手。老板很惊讶：“我一直以为你们人手够呢，你怎么不早说？”一周后，新人到位，玲达终于“解脱”。
玲达的事情并非个例。大量事实证明，积极有效的沟通方式永远比发牢骚要高明得多。找到问题的关键人物，以平和的态度把问题反映出来，请对方解决或协助解决———这才是解决问题的最好办法。
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D.三大类职场人易被“辐射”
一类是定位不清、目标不明的人。这类人的自我认知不足，不清楚自己的兴趣爱好、能力特长所在，对目前的工作也无规划可言。办公室里稍有“风吹草动”，自己就把握不了方向。
二是不得志的人。身边总会有一些人对自己期望颇高，但现实是自己能力不足，并不能担以重任。而他自己并没有发现这一点，却“责怪”公司、上司不重用他，没有发现他的才华。一旦办公室里有负面情绪出现，立即会加重他对公司的“怨恨”。
三是过于情绪化的人。这类人主要依赖情感来作出判断，通过情感来评估他人和事件对他们重要性。简单的说就是很感性，容易受到与自己接触频繁的人的情绪影响。
E.专家三个建议帮你“防辐射”
1.做好定位增强“防辐射”免疫
爱抱怨的人，常常被压力或困难蒙住了双眼。对于人际关系紧张、工作疲劳、工作压力大、得不到信任等原因引起的报怨，可从先从自己身上寻找原因。看看是不是工作方法上出了问题，沟通是不是没有做好，寻找方法解决问题。
对于像看不到公司或个人发展前景，老板的承诺不能兑现，对当前的工作没有兴趣这类原因引起的报怨，可就得考虑得更多一些。目前这份工作是不是适合你？工作环境和企业文化是不是能融入？企业的发展规律、所在行业的及领域的前景如何？等等类似的问题都应是你决定去留的重要参考依据。把这些“症结”分析清楚后才可以多一些主动，少一些被动，也少一些失望。即使是周围有人抱怨，但你心中目标已定，步调也由自己掌控，面对“流言蜚语”，你便可以淡定的笑容回应！
是留在原来的公司奋斗，还是寻找新的平台？这关系职业发展方向的问题，你应该倍加慎重对待和处理。当自己迷惘到不能分析清楚，也不能做决定的时候，则很有必要请专业的职业咨询机构帮助解决，才能对自己的职业发展更加有帮助。
2.不断学习提升自信
每个企业定期都会对业务考核和管理流程做一些调整，这是一个企业进步的需要。面对新的任务、新的挑战，你心里难免泛起一丝涟漪。这时候千万不要认为这是公司在压榨你，有了这种负面的想法，不仅会影响你的工作，还会使得之前的日常工作也无力面对。
当你感到压力和紧迫感正在四周蔓延时，请淡定，这正是你能力在提升的时候！不断优化目前的工作流程；对原有的工作习惯和作息安排做新的调整；不断学习，扩充和衍生与工作相关的信息与知识。坚持一段时间后，你会发现与其抱怨工作任务的繁重，不如脚踏实地地做事，用不了多久，你会发现自己又重新回到游刃有余的轨道上来。恭喜你，这时候你的能力已经上了一个台阶，让“抱怨”见鬼去吧！
3.不盲目跟风具体情况具体分析
在办公室里，抱怨的人随时可能蹦出来。但使得他们抱怨的真正原因你并不一定知道，也许他们只是因为生活里的不顺心，而把情绪带到工作中。如果仅仅是这样就影响到你的心态和工作状态，岂不是很冤么？不管周围的人怎么说，但自己一定要了解自己的处境和实际状况，做出符合自己实际状况的决定，切莫随波逐流。
抱怨是最消耗能量的无益举动。不仅是影响整个团队的士气，更危险的是它将大大削弱你的工作积极性和创造性，并给你的心理上造成强大抵触情绪，一不小心你很可能就跌入“抱怨轮回”中，永远对生活和工作都忿忿不平。专家提醒大家，千万别让自己变成抱怨的直接“受害者”，静下心来，认清自己的方向并坚持走下去，将积极的情绪传递到全身各处，跟一切“抱怨”说再见。
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很对，烦躁不堪
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最新精华帖[转载]父母眼里的乖乖仔，为什么到职场成了万人嫌？
如果一个人连自己喜欢什么都不知道，专业有什么可选的呢，未来过什么人生根本不重要，晴也好雨也好，活着就好。
冰川思想库特约撰稿 |&宋有财
和朋友吃饭，谈到子女的教育问题，朋友的脸忽然拧成一只包子，瞬间老了十岁。
儿子上小学，特别在意父母的陪伴。父母和同学的家长多说几句，儿子就开始担心，爸爸妈妈是不是爱同学多过爱自己了。
我工作都不管不顾了，有时间就陪他。为什么他会变成这样？朋友觉得很委屈。
孩子父亲在一边冷冷地说：你那不是陪伴，你只是在督促孩子做作业而已。
小孩子在一家牛校上学，周围牛娃太多。一旦家长对孩子期望太高，经常用“别人家的孩子”来激励自己的孩子，结果就是孩子深受打击，并且开始变得敏感，越来越缺乏自信。
这是典型的中国式挫败感教育。
我曾经认识一位同事，家境显赫，父亲能量非常大。所以，他带着亲人的嘱托，带着我们上级主管部门领导的亲切关怀，婷婷袅袅一路分花拂柳地来我们办公室报到。
动静挺大，就像王熙凤的出场，人还没见到，办公室所有的人都知道有这么一号人物要大驾光临了。
来了以后，第一印象给人非常好。彬彬有礼，仪态万方。
几件事办下来，用不了几个月，办公室里大家开始面面相觑，不知道怎么跟这位同志共事。
两个人搭档出去跑一趟外勤，老人家一出办公室的门，一定有一件非常紧急的事情让他人间消失。神奇的是，他一定会在同事收工的时候，和搭档结伴回办公室。
事情如果顺利，他会去主管那边邀功。
事情如果办砸了，他必然不在场，所以，都是同事的责任。
并且嘴特别碎，满嘴跑火车，瞎话张嘴就来还面不带改色，特别振振有辞。一旦同事和他有意见的分歧，他会像突然换了一个人似的，歇斯底里地跟人死磕到底，一直到对方亲口认错为止。
后来主管终于意识到了这个问题，于是找了个云淡风轻的机会，和颜悦色地暗示了一下。
后来我们部门工作开展得就不是很顺利，接连吃了上级主管部门的几个通报批评。
后来大家都认清了形势，敬而远之。
有一天有同事因为工作有幸遇到了他的父亲。其父听说是儿子同事，非常亲切地和同事多聊了几句。
其父对自己的儿子相当的满意，甚至认为成就必将在自己之上。
一次，这位公子爷和同事因为一件事情发生争执，不幸的是，被逼急了的同事说中了软肋。公子爷竟然词穷了。
只见他愣在办公室大庭广众之中，足足愣了两分钟，然后突然一行清泪流下。
他转身伏到办公桌上，痛哭流涕。
为什么我这么无能？为什么我一事无成？为什么我总是把事情做错？
我听到他一边哭一边把自己闷在怀里，自言自语。
真让人难受。
国外也有挫折教育。
挫折教育和挫败式教育出发点完全不同。比如布置一些让孩子独立完成并体验到各种失败滋味的作业，孩子在尝试的过程中失败了，家长会不断的鼓励引导孩子，让孩子有信心再一次尝试，在不断的失败过程中最终找到解决问题的办法。
挫败式教育在遇到这种情况的时候，家长会索性不让孩子做了，或者干脆自己包干，或者数落孩子，摧毁孩子的信心。
两者有本质的区别。
挫折教育的重点是培养孩子的自信，增强孩子的独立思考能力和行动力。
挫败式教育的目的是遏制孩子的天性，将家长的意志强加到孩子身上。其结果是从精神上击垮孩子，让他听话，让他努力达到自己的期望，最终依附于自己。
一个培养的是狼。
一个带出来的是狗。
每年到高考填报志愿的时候，总是会有朋友给我打电话：你看我们家孩子这么这么一个情况，可以考虑的专业大概有那么那么几个，你看哪个专业比较好？
我就会说，选孩子自己有兴趣有爱好的那个。
朋友听了一般都会面露难色，很尴尬地说，这个……小孩子能有什么兴趣爱好呢？从小除了家庭作业就是培训班习题，根本没有时间培养自己的兴趣爱好啊。
然后，就轮到我面有难色。如果一个人连自己喜欢什么都不知道，专业有什么可选的呢，未来过什么人生根本不重要，晴也好雨也好，活着就好。
至于热门的专业，现在这个行业收入高并不代表未来20年依然是高收入行业。
但孩子人生的道路还很长，远远不止20年。
未来的职场竞争只有比今天更激烈，没有热爱是做不好一份工作的，即使在高收入行业，也未必能赚到大钱。
这样的孩子大学毕业以后，就业同样会是一脸懵逼，递给HR的简历往往是一张白纸，除了姓名性别年龄，剩下的就是几行教育经历，基本上相当于把身份证复印给了HR。
所以，家长需要一手包办，事事操心。
但中国式的家长似乎对这种结果非常满意，因为孩子从小懂事听话，是爸爸妈妈的贴心小棉袄。
这大概可以算是挫败式教育结硕果，喜获丰收。
大企业喜欢自己培养员工，培养价值观与企业文化合拍的员工。
有位朋友，企业虽然不算很大，但是志向高远，他也喜欢培养员工。
所谓天将降大任于斯人也，慧眼识珠的老板开始磨练被赏识的员工。简单地说，就是弄死你，把你往死里弄，让你深刻地意识到，离开企业这个平台，你什么都不是。
后来他渐渐开始抱怨，民营企业不好做，招不到人，人才很难留住。
我去过他的企业几次以后，也渐渐地发现，他重用的员工，往往一脸谄媚，阳奉阴违，还经常吃里扒外。
仔细一琢磨，觉得这个逻辑应该是这样的：既然离开了这个企业，自己什么都不是，个么，趁着现在自己还是点什么的时候，赶紧给自己增加一点安全感。
所以有时候我也会给身边朋友一些建议：民营企业其实压力未必比国企大。毕竟，国企人才济济，背景复杂。民营企业如果遇到好老板，混起日子来比国企轻松多了。
企业去得多了，我发现，不管国企还是民企，狼性企业和狗性企业是很容易区分的。
从你走进公司前台，沿着走廊走到老板办公室的那一段距离，你基本上就可以判断出来，这家企业是什么样的。
狼性企业的员工走路带风，一路小跑，对公司充满认同感，对自己的能力充满信心。
那种精神状态的饱满度，会弥漫在走廊的空气里。
判断你的老板是你的贵人还是主子，你只需要问自己，遇到这位老板以后，他是让你对自己更有信心了，还是越来越感到崩溃。
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不做职场“万人嫌”
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&在职场打拼，对自己多少都应有所了解，喜欢做什么，适合做什么，未来要做什么，确定职业目标与方向，才能在选择的道路上做好长远规划、积累知识，累积经验。
&&& 有了职业规划，在适当的时间展示自己。比如，在部门会议时，领导询问大家是否有意见、建议时，大胆说出自己的所想，可能你说的是画蛇添足，但却足以让领导记住你，是带着思想上班的。要知道，机遇不是说来就来，要善于把握，才能提高自己。
&&& 另外，人际关系是成功路上的垫脚石。不管以前与同事相处如何，你都应该经营好自己的交际圈，让同事成为你的战友、同盟。和同事相处时，要注意把握分寸、投其所好，潜意识中要扩充自己的知识面，在同事间聊天时不至于被隔离，要想赚得人心，必须培育出共同的爱好。
&&& 当然，切忌私聊时不要搬弄是非。每个人都有自己的隐私，如果和你相好的同事，和你私聊自己的私事，说明他对你足够信任，倘若你在背后说出秘密，这无疑是拿石头砸自己的脚，会让你好不容易巩固的同事关系付诸一旦。
&&& 做自己认为对的事，有意义的事，不发牢骚说是非，会慢慢提升你在同事中的威信，切莫成为职场“万人嫌”。
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