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民生银行信用卡中心是外包的吗?审核员是属于劳务派遣还是银行的员工?和其他员工相比待遇怎么样?
无论是业务员还是卡中心的后台人员（财务rt哈尔滨要筹办民生银行的信用卡中心，所以请了解的兄弟姐妹们帮一帮小妹，不知道这个职位是不是属于银行编制的（因为知道好多信用卡业务员都是劳务派遣）。还有信用卡中心如果是外包的话，工作都是做些什么的。还想知道福利待遇怎么样，审核） 因为想做民生的审核工作，与行内的员工有没有什么差异，行政，...
无论是业务员还是卡中心的后台人员（财务rt哈尔滨要筹办民生银行的信用卡中心，所以请了解的兄弟姐妹们帮一帮小妹，不知道这个职位是不是属于银行编制的（因为知道好多信用卡业务员都是劳务派遣）。还有信用卡中心如果是外包的话，工作都是做些什么的。还想知道福利待遇怎么样，审核） 因为想做民生的审核工作，与行内的员工有没有什么差异，行政，那那里的员工是不是都是和第三方的公司签合同而不是银行本身，有没有发展空间，我申请的是审核的职位
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小伙伴们还在答题的路上，先看看下面这些内容吧~
本期主要给大家介绍银行流水和收入证明的区别,什么样的银行流水才符合银行的要求,以及如何打印银行流水。 []
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“信用卡外包”曲线复活？ 各个银行情况如何
　　关于“信用卡外包”，实际上早就被监管部门叫停。2009年4月，中国人民银行、银监会、公安部、国家工商总局联合发文要求加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪，其中特别提到“发卡机构不得将信用卡发卡营销业务外包”，一度乱象丛生的信用卡市场这才明显平静下来，街上摆点办卡的摊子也基本绝迹。　　不过记者日前发现，一些银行的信用卡办理摊点出现在昆明的多个繁华地段，如柏联广场前交通银行信用卡办理摊点，南屏街东口苏宁电器门口有广发、光大、兴业等多家银行的办卡点，从表面上看，摊点、业务员、简单的门槛、多种优惠……这些都与多年前信用卡市场“抢滩登陆”时的情景极其类似。　　记者以办卡为由向其中一个摊点的工作人员询问办理信用卡有何条件，摊点上的工作人员极其热情：“您有其他银行的信用卡吗？使用是否到1年了？”　　当记者做了肯定回答后，该工作人员一边向记者介绍刷卡的优惠，一边告诉记者：“您已经达到我们行的办卡条件了，你只要提供身份证和其他银行的信用卡，我们就可以办理。”　　看到记者还在犹豫，这位工作人员又强调：“您提供一下工作单位。另外，办下来的卡信用额度肯定比您现在使用的这张额度高。”　　一切听起来都是如此地吸引人，而且在记者询问的同时，又有市民被吸引过来。　　这种情形像极了年那种放眼望去都是信用卡办理点的时候，各家银行对于信用卡用户的争夺已经可以用惨烈来形容，五花八门的优惠只有一个目的：把客户聚拢在自己旗下。　　有一位业内人士对记者说：“现在银行的信用卡业务很难赚钱，但大家都很热衷是因为要争夺客户资源，掌握了这个资源，未来要推行业务就简单得多，收益自然也来了。”他告诉记者，现在信用卡市场充斥着大量的同质化服务，银行都在寻找突破口以求有自己的核心竞争优势，但是在这种优势确立之前“先积累客户才是最重要的”。　　聚集客户最简单的办法当然就是降低门槛，但是信用卡作为一种可以透支消费的工具，真的如此简单就能办理吗？记者采访了建设银行信用卡中心专职的办卡人员，她告诉记者要办信用卡至少需要工作单位开具的收入证明、个人名下的固定资产证明等等，而且所在单位的性质、信用、个人信用记录、贷款情况等都会成为银行考量的依据，并不是随意条件就可以审核通过的。　　但是摊点上的工作人员却又以很低的门槛条件来吸引市民，这其中是否就会产生一些猫腻或者风险？当年管理层叫停信用卡外包业务，就是因为大量的中介公司大规模地推销信用卡，其销售人员业务素质不敢恭维，造成很多事后纠纷和市场混乱。如今这种情况是否是“信用卡外包”呢？　　有一位知情人士在接受记者采访时告诉记者：“某银行的信用卡中心曾大量招聘业务员，其中人员结构复杂，待遇和要求与银行员工有所区别。实际上这是把原来的中介外包业务变成中介挂靠银行，但做的还是一样的事。”　　为什么在监管层严厉禁止的情况下，有的银行还敢于这么做？记者在查阅相关资料后发现，原来在央行严禁信用卡发卡外包行为的同时，又允许各个银行采取柜台营销或自建营销队伍的方式进行信用卡发卡营销，但不能把信用卡发卡营销业务委托给其他法人机构。在这一层关系下，银行只要打个“擦边球”，把中介变成挂靠银行的一个部门，就又可以推销信用卡了。　　由此看来，信用卡外包业务也许只是换了一种方式，“曲线”复活了。　　相关新闻：个别银行“隐藏”相关费用 　　&光大银行：　　身边曾有这样的事发生：信用卡收到后还没开卡，随后就有账单寄到，银行的解释是，即使没开卡也会产生年费，只要办下来银行就提前扣掉了，如果一年内消费满多少笔，年费再返还。而这样的情况，在办卡时却并没有人告知消费者。与此类似的事件还有很多，我们不禁怀疑，还有多少是我们不知情的“隐形”费用及风险。　　通过记者一系列的暗访发现，大部分银行在办理信用卡时都会告知相关费用，做得好的银行会列出一张明细表让消费者一幕了然，如中行、浦发、建行等。也有个别银行却要经过办卡人对工作人员的再三追问才能得知，更甚的是，有些收费连这些办卡人员自己也不清楚。　　记者在暗访光大银行信用卡申请过程时就发现，该工作人员是在追问的情况下才告知了年费，但对其他相关收费并不清楚。同样，深发展的办卡人员也未主动告知风险，却表示这种费用基本大家都知道，所有银行是一样的，没必要提示。但不少信用卡使用者表示，对于初次使用信用卡的消费者来说，信用卡使用的风险，如逾期还款会产生哪些费用及不良影响，取现会否有手续费等问题，这些不说的话并非就一定会知道。　　广发银行：　　兴业银行：　　深圳发展银行：　　建设银行：&　　　　办卡不妨“丑话说在前头”　　最近一段时间，常见这样的新闻：办卡时确认没有年费，销卡时才知道用卡不足三个月要付60元的销卡手续费；信用卡还款日少还了27元，结果被罚息近百元；信用卡透支额是3万元，结果刷卡超了几十元，账单上赫然多了一项超限费......猫扑、天涯等网站上，也是骂声一片，有些控诉信用卡隐形收费、霸王条款的帖子点击与留言人数甚至上万。　　在记者走访中也发现，想找到一家能主动将各项费用和风险详尽说明、解释并书面提供给给办卡人的银行，很难，尤其是在路边办卡时，这种概率几乎为零。各家“信用卡推广中心”的工作人员在办卡时说得天花乱坠，什么“每年刷三次就免年费”，“最长50天免利息”，对可能的风险却丝毫不提。再翻翻那本信用卡手册，通篇是“积分奖励、免费邮寄账单、挂失零风险”等多项时尚功能和诱人活动，对计息部分却是短短几句，语焉不详，而计息方式等重要信息则根本没有。　　铺天盖地打广告、推销办卡、促销用卡......应该说，银行在信用卡业务上是用了心思的，让信用卡业务成为客户控诉银行信用缺失的环节，这绝不是银行本意。但同时，部分银行在信用卡的管理上存在很大漏洞。在2009年以前，为了限度地扩大发卡量和降低成本，多家银行采用信用卡业务外包的方式，信用卡市场曾一度出现十分混乱的局面，后被中国人民银行叫停“外包”，银监会也发布了《关于进一步规范信用卡业务的通知》，要求发卡银行须建立发卡营销行为规范机制，未经激活卡片不得收取年费。这些规定意味着，今后银行在营销客户的同时必须“充分告知申请人有关信用卡的收费政策、计罚息政策，积极提示所申请的信用卡产品的潜在风险，并请申请人确认已知晓和理解上述信息”，同时银行需积极为客户提供信用卡账务提醒服务等。　　为何监管机构的要求得不到充分贯彻？在宣传、办卡过程中，把各种可能的用卡风险，如高额利息、密码被盗等，详尽而具体地提示，将“丑话说在前头”就那样难吗？　　据记者调查，多家银行都设有“信用卡推广中心”，对这些专门负责信用卡推销业务的工作人员，招聘的条件与银行其他部门员工截然不同，首先是门槛很低，从招聘信息中只要求“中专或高中学历、言语表达流利”即可。薪资浮动大：底薪从几百到一千多元不等，更为重要的是，业绩直接与办理信用卡的数量相挂钩，任务每月少则三四十张、多则几百张，完不成任务就有扣钱和丢掉工作的风险，人员流动性很大。这种情况下，我们就不难理解为什么办卡的风险和费用得不到告知了。同时，这样的人员结构和业绩考核办法，与之前外包的区别有多大？也实在是难以评判。　　光大银行：　　广发银行：　　兴业银行：　　深圳发展银行：　　建设银行：　　　　　　广发银行：充满疑问的办卡过程　　广发银行信用卡的办理过程，从摊点办理形式（即路演形式）的有无，到信用卡办理中产品的详细信息以及费用风险提示，都让人充满疑问。　　在南屏街家乐福往护国路方向的步行街上，经常可以看到的一处摊点，有一张小桌子和几张小凳子，桌上纸制的水牌上写着“免费办理某某银行信用卡”，目前为止，许多市民和记者都在那看到过“光大、交通、兴业、广发”等银行工作人员的身影。　　5月24日记者去这个摊点办理信用卡时，没有广发行的工作人员，据兴业银行的一个业务人员表示“广发行的今天不在，去别的点啦，需要的话可以打电话叫她过来”。记者便要了一个名为“周坤绿”客户经理的电话，电话中记者称自己是刚毕业的本科学生，还没找到工作。周表示必须在当地有工作才可以办理，就没有见面。　　记者在网上查到几个办理广发信用卡的帖子，打电话过去对方都表示已离职。拨打广发信用卡中心客服电话时，客服人员表示可以和她们办理，也可以找当地的网点以及信用卡文化传播中心的工作人员，但是摊点是流动性的，不会每天固定在一个地方。　　可拨打信用卡文化传播中心电话时，对方表示现在不设摊点，不再做路演形式。上门为记者办卡的客户经理也是这么表示。　　此外，这位客户经理得知记者想办卡并拥有招行信用卡时，便拿出申请单，一边询问各项信息一边记录，之后便叫记者在两个地方签字。记者很奇怪，表示既不知道办理什么类型的卡，也没有任何费用和风险提示，甚至没有让记者看到申请表上的注意事项，就直接让签字啦？客户经理简单解释说记者的情况只适合办理“真情卡”，费用上是免首年年费的。　　记者签字后，表示自己的一个朋友在小企业上班，是普通的业务人员，想办理信用卡但是在华夏等银行申请都没有成功。该客户经理表示这种情况在广发行是没问题的，可以申请办理。　　最后，该客户经理还送了记者一些小礼品，并说是自己掏腰包买的，因为工作压力很大，每天有十张信用卡的任务。并表示虽然广发行对信用卡业务人员招聘门槛很低，只要中专即可，但是却是以严苛的业绩来考核的，能真正留下的人并不多。　　光大银行：　　广发银行：　　兴业银行：　　深圳发展银行：　　建设银行：　　　　　　兴业银行：办卡填个名字即可 “要不要办张兴业银行的？填个名字就行……”本月24日下午，刚在南屏街东口苏宁电器门口“路边摊”办了一张信用卡的叶小姐，就受到兴业银行信用卡业务员的热情邀请，对方表示叶小姐既然办了其他银行的信用卡，再办兴业银行的卡在申请表上填个名字就行。 　　该业务员约莫二十多岁，讲话客气且大方，据他透露，兴业银行的办卡业务员每月工资基本在3000元以上，部分员工可高达8000元，公司考核以业务论英雄。“有时还可针对在校大学生兼职，我们部门就有一个在职大学生。”该业务员说。　　随后，记者致电兴业银行昆明地区招聘负责人曹红兵，他表示，兴业银行有将近60名办卡业务员，根据业务完成量不同员工底薪也从1300元/月——2000元/月不等，完成任务的员工月工资至少在1800元以上。“譬如，我们银行业务员的每月任务量为审批下30张，若未完成任务，就按铂金卡300元/张、金卡60元/张来提成。”但是，当记者提出因没有工作经验希望兼职的想法时，曹红兵以任何工作都有压力、且到时部门同事也会帮忙为由拒绝了。　　曹红兵还向记者透露，兴业银行的办卡业务员属于昆明分行的零售事业部员工，学历要求不高，且不需有任何工作经验，吃苦耐劳、有团队协作精神即可。除此之外，业务员的试用期通常为一个月，转正后直接与银行签约，且可购买五险但无一金。　　光大银行：　　广发银行：　　兴业银行：　　深圳发展银行：　　建设银行：　　　　深圳发展银行：业务员不需任何经验　早晨9点钟，李女士便接到深发展信用卡云南运营中心客户经理吴涵宇的电话。“您好，因为昨天预约了上门为您办卡，请问现在过去方便吗？” 　　李女士属于典型的家庭主妇，几乎每周都会去沃尔玛购物，前几天见到伙伴们都在刷卡消费，说即可以返点又可以积分，她也想赶赶这时髦。李女士迫不及待地从朋友那找来办卡人员的电话，一联系，谁知对方还主动提供上门服务。　　“她首先为我介绍了深发展的几种常用信用卡，并针对我的情况推荐了沃尔玛卡，说不但可以返1%的现金，还可以积分兑奖和参加沃尔玛的优惠活动。卡办下来后第一年不收年费，而第一年内不限时不限金额刷卡6次以上，第二年就不收年费。而且如果在使用过程中发现卡不实用，还可以拔打深发展的热线电话进行销号。”李女士告诉记者，因为没有医保卡，她想了想还是提供了房产证和身份证办了张沃尔玛卡。　　记者在采访中了解到，吴涵宇所属深圳发展银行信用卡云南运营中心，共有50多名信用卡业务员，学历要求在大专以上，但不需有任何从业经验。　　“我们的底薪是830元/月，试用三个月后转正便可与银行签约。我们有工号，也有五险一金。”深发展一位信用卡业务员向记者透露道。　　“我们每个月任务是完成120张申请表，但我通常只能完成90张左右。一般审批下30多张就能拿到四五千的工资了。”　　“我们通常会通过在南屏街等人流集中点设点、去企业推销、提供上门服务等形式来提高办卡率。”该工作人员补充说。　　光大银行：　　广发银行：　　兴业银行：　　深圳发展银行：　　建设银行：　　　　　　建设银行：门槛高服务细 　上周六，记者亲自到建行昆明信用卡中心咨询如何办理信用卡，的感受就是办理建行的信用卡所需要的门槛相对较高，但对应的服务也划分得很细。 　　建行信用卡中心位于该行南屏街支行7楼，记者达到后表明办卡的来意后，有一位专门的客服人员热情地接待了记者。　　“你具体是想办什么卡呢？”这位客服人员询问，于是记者以对信用卡不熟悉为由请这位客服人员介绍该行的一些主要卡种。这位客服首先询问了记者的基本情况，如工作单位、收入、是否有住房等等，记者对其隐瞒的真实单位和身份、另外告诉她有住房无贷款、年收入在10万元左右。　　“如果您有车的话，最划算的就是办理我们的汽车卡。这张卡可以在建行指定的洗车点享受每周一次的免费洗车服务，另外还有积分换油、免费道路救援、保养美容优惠等等一系列的优惠。”该客服在介绍卡特点的同时将汽车卡的宣传折页递给了记者。　　“那一年要刷几次卡能免年费？”记者问道。　　“年费是这样的，汽车卡与建行的其他信用卡还有些不一样。一般建行的信用卡刷三次就免当年年费，但是汽车卡是不可以免年费来的，（年费）200块一年。这点要特别注意。”该客服提醒。　　随后记者以无车为由请这位客服介绍一些其他的卡片，于是这位客服又拿出了足球卡、MY&LOVE信用卡、芭比卡、变形金刚卡等多种卡面的信用卡让记者选择。“比如这张MY&LOVE信用卡，你可以自己设计卡面，把家人的照片、恋人的照片或者其他你喜欢的图片做成信用卡卡面，很有个性。而且这张卡就是刷卡可免年费了。”　　记者表示对这张信用卡比较感兴趣，询问该客服具体的办理流程。“申请这张卡片的话要先到建行的网站上上传自己设计的卡面，可在网上填写申请资料，也可以在这填写，要提交单位收入证明、固定资产证明、身份证等，根据您的具体情况来决定额度等。另外这张卡因为要在上海那边制作卡面，可能会需要时间长一点。”她说。　　“对了，要是你之前和建行有过业务往来，比如说贷过款，申请的时候就容易过，手续、提供的资料也要简单很多。”这位客服专门提醒记者。　　于是记者称先回去设计卡面，然后准备完资料再来办理，该客服专门留了名片并告诉记者如果有任何疑问都可以电话联系。在走出信用卡中心后，记者总体感觉建行的办卡业务员在业务上十分熟悉且耐心，对于信用卡的使用和提醒业很到位，但该行的办卡门槛相对要严，起始信用额度也不算高。　　光大银行：　　广发银行：　　兴业银行：　　深圳发展银行：　　建设银行：
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c3cef7c66aa9e6a1e3160e20&}}{&database&:{&Post&:{&&:{&isPending&:false,&contributes&:[],&title&:&【泰和兴】杂谈-银行信用卡也有暴力催收！外包公司难监管&,&author&:&yi-chen-13-22&,&content&:&\u003Cp\u003E　近日，深圳市互联网金融协会向各会员单位下发了《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》，针对网贷催收中存在的暴力、给借款人亲朋好友电话骚扰等方式，深圳市率先出台地方性的网贷催收行为规范。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E　　而作为与催收业务打交道更久的银行而言，暴力催收的名声也一直没有消除。某股份制商业银行信用卡中心人士对记者表示，一般逾期三个月以内的催收业务都是银行自己在处理，而逾期时间较长的(长达1年、两年)，就会进行委外催收，而广受诟病的暴力催收，也大多发生在外包公司催收期间，一方面银行需要对外包催收公司的行为负责，但另一方面，银行也很无奈，现有的法律法规对于催收公司的监管尚不十分清晰。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E委外催收难监管\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E　　据记者了解，目前国内唯一一部针对银行债权催收外包业务的法规性文件《关于进一步规范信用卡业务的通知》对金融机构的催收外包业务进行了规范。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E　　《通知》要求，对因催收外包管理不力，造成催收外包机构损害欠款人或其他相关人合法权益的，银行业金融机构承担相应的外包风险管理责任。《通知》同时要求银行建立相应的业务管理制度，明确催收外包机构的选用标准，还应确保催收外包机构照章行事，否则银行将承担相应的风险管理责任，接受监管部门的行政处罚。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E　　一直以来，虽然银行鲜有因暴力催收被罚的现象。但事实上，公众对于银行委外机构暴力催收的投诉时有发生。对于银行自身内部催收，银监会要求极为严格，银行对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应进行录音，录音资料至少保存2年备查。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E深圳市规范网贷催收\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E　　近日，深圳市互联网金融协会向各会员单位下发了《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》(征求意见稿)，并向各会员单位征求关于如何规范网贷催收的意见。其中，意见稿给催收人员划出了“双十”红线。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E　　根据征求意见稿，催收员在催收过程中不得出现以下“双十”禁止性行为。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E　　首先，\u003Cstrong\u003E未经借款人事先明确同意，在催收过程中，催收人员严禁出现如下行为：严禁催收机构在任何非正常时间段\u003C\u002Fstrong\u003E(催收人员与借款人沟通的正常时间段为借款人所在地时间上午8:00至下午9:00)\u003Cstrong\u003E与借款人就有关债务催收的事务以任何方式进行沟通(拨打电话、传真资料给借款人等或至借款人居住处拜访)；严禁使用电话、短信或匿名电话等手段重复不断地\u003C\u002Fstrong\u003E(同一天不得超过3次)\u003Cstrong\u003E侵扰未清偿债务的借款人等10条禁止性行为。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E　　另外，\u003Cstrong\u003E在催收过程中，禁止使用不实、欺诈或误导的陈述或手段误导借款人：不得使用徽章、制服等虚构或暗示，造成催收机构由政府授权、保证或担保的虚假印象；不得虚构债项的具体条款，如金额和法律状态；不得虚增催收服务或收取额外费用；不得冒充律师进行债项催收；不得虚构或暗示拒绝偿还贷款将会导致债务人被逮捕或监禁，或工资、财产等被没收、扣押或强制出售，除非这些行为是由催收人员或债权人合法进行；不得虚构或暗示出售、转介或转让所催收债项的权益可能导致借款人丧失偿还债务的抗辩权；不得虚构借款人拒绝偿还债务涉嫌犯罪，或其他意图损害借款人名誉的陈述；不得虚构或伪造任何法院、监管机构等官方授权的书面文件；不得伪造或冒用其他公司或组织名称；严禁引导借款人通过非法途径筹集资金偿还债款。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E　据了解，目前深圳的这项关于催收行为规范的《意见稿》尚处在征求意见阶段。不过，银行有人士指出，《意见稿》对于银行业催收行为的规范监管也十分具有借鉴意义。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T01:39:58.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&collapsedCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&titleImage&:&&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&reviewers&:[],&topics&:[{&url&:&https:\u002F\u002Fwww.zhihu.com\u002Ftopic\u002F&,&id&:&&,&name&:&金融&}],&adminClosedComment&:false,&titleImageSize&:{&width&:0,&height&:0},&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&excerptTitle&:&&,&tipjarState&:&closed&,&annotationAction&:[],&sourceUrl&:&&,&pageCommentsCount&:0,&hasPublishingDraft&:false,&snapshotUrl&:&&,&publishedTime&:&T09:39:58+08:00&,&url&:&\u002Fp\u002F&,&lastestLikers&:[],&summary&:&近日，深圳市互联网金融协会向各会员单位下发了《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》，针对网贷催收中存在的暴力、给借款人亲朋好友电话骚扰等方式，深圳市率先出台地方性的网贷催收行为规范。 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