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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。三星Note7燃损事件原因公布，罪魁祸首是电池
　　【PConline 资讯】三星电子在1月23日举办新闻发布会公开Galaxy Note7燃损原因，没有意外罪魁祸首是内置的电池。这次调查联合三家国际中立机构，同时宣布推出一系列的措施防止类似事件重演。关于燃损的原因，主要是由于电池在设计与制造的过程当中存在问题。根据发布会展示的资料显示，目前在已经开通服务的306万台三星Galaxy Note7当中，召回率已经达到96%。三星电子无线事业部总裁高东真（图片源于网络）燃损的原因　　为找出Galaxy Note7事件的原因，三星声称开展了细致、周密的排查工作。为还原燃损发生过程，三星动用了700余名公司研究员和工程师、构建大规模的实验装置，测试了超过20万部组装完好的手机和3万多块电池，进一步明确了问题的根源。图片源于网络　　针对发生烧损的电池进行精密检测分析结果可以确认，第一次召回的A电池，卷芯有上端的角落均出现挤压现象。分析结果显示，烧损事故主要是由于负极板受到压迫所致，而负极端错误的位置等其他因素也提高了事故发生的可能性。图片源于网络　　B电池在接触正极端的负极板上发现铜箔熔化的现象，这是事故的源头。主要原因可以确定为超声波焊接正极材料过程中产生的焊接毛刺引发电池内部的短路，过大的焊接毛刺容易穿破绝缘胶带和隔离膜接触到负极材料引起短路现象，甚至一部分电池还发现没有使用绝缘胶带。　　三星电子无线事业部总裁高东真表示，&从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计，为Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Galaxy&Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。&检测机构简介　　美国保险商实验室（UL）、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团等业内领先的第三方机构应三星的委托，针对Galaxy Note7事件原因的可能性展开了客观、公正、独立的调查。图片源于网络　　其中，UL总部在美国，是一家在安全规格和认证领域具有公信力的专业机构。Exponent总部位于美国，是专业的科技行业咨询公司。德国莱茵TUV集团是国际认可，具有独立性的实验、检测认证机构。&三星的承诺　　三星制定了&8项电池安全检查措施&，确保电池安全可靠，包含安全检查、电池外观检查、X光检查、电芯拆解检查、TVOC检查、&DOCV测定、充放电检查以及用户使用场景下的安全性检查。图片源于网络　　在产品规划阶段，三星采用&多层安全措施协议&，将对设备的每个部分，实施严格的安全标准，包括整体设计与所用材料、硬件强度与尺寸，以及新的软件算法等。 同时，将对电池充电温度、充电电流与充电持续时间等方面加强安全性。图片源于网络　　此外三星还组建&零部件专业团队&， 对核心零部件的设计、验证、工程管理进行针对性开发和管理，同时还组建来自学界、业界的专家顾问团队。关于三星Galaxy Note7燃损事件的经过事件起因　　三星Galaxy&Note7于日23:00（北京时间）在纽约正式发布，8月26日大陆国行版发布，三星Galaxy&Note7发布之时不少外媒表示，无论是各项参数还是设计感，都能代表当今安卓阵营最高水准。然而随之而来的是从韩国到国内多名用户出现手机燃损的情况，这样的消息对三星来说无疑是晴天霹雳。针对开始的几例燃损情况，三星很积极的对用户提供了换机和全额退款的服务。三星的态度　　随着全球各地越来越多Galaxy&Note7燃损事件的持续发酵，三星意识到事态严重性并加强挽救措施，依然无法遏制事态的发展，9月2日，三星正式宣布停售Galaxy&Note7手机，并且召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Galaxy&Note7手机，并展开一系列调查，声明要给大家一个满意的答复。三星Galaxy&Note7优秀的外观设计　　而中国作为三星最大的海外投资国，同样是最重要的市场，在10月11日，三星宣布全球运营商和零售合作伙伴停止销售以及更换Galaxy Note7后，中国市场也开始全面停售。10月14日，三星现在中国官网上线了关于Galaxy&Note7召回的最新公告，明确了很多细节。　　而在此期间，三星也在积极挽回中国用户心中的形象，在11月11日，针对中国市场正式推出三星历史上第一款6GB运存的手机&&Galaxy&C9 Pro，可见三星对中国市场的重视。展望未来　　在三星Galaxy&Note7召回的过程中，即便三星给出了极具诱惑力的补贴，仍有很多消费者不愿参与召回计划退回自己的手机，而在网络上也有不少老用户怀念Galaxy&Note7，可见虽然三星Galaxy&Note7发生了燃损事件，但是在很多消费者眼中，它仍然是一款非常优秀的产品，让我们领略了三星在创新技术上的强大实力。三星Galaxy Note7　　然而如此优秀的作品因为品控问题最终消失非常可惜，可见安全问题是所有人最关心的话题，容不得半点马虎，同时也给其他厂商敲了一个警钟。而事后我们对三星诚意向用户道歉的态度也能感受到其满满的诚意。危机时刻，三星能够及时采取动作，集中力量力挽狂澜，让我们感受到了国际巨头的风范。　　发现问题所在，勇于承担责任，给消费者和媒体一个真实答案的态度也值得我们认可。对于三星而言，2017年是个极其重要的一年，在即将到来的三星Galaxy&S8需要在保证品控的同时还要保持其一直以来的创新优势，相信这会是一款三星与消费者都寄予厚望的产品。相关阅读:新闻汇:Nokia 6预约破百万!三星S8真没Home键?三星Galaxy S8将集成虚拟助手:停不下来的剁手三星S7/S7 Edge升级7.0之后,分辨率竟然降低了
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金色、银色和玫瑰金。iPhone7和iPhone7 Plus最低存储容量为32G，另外两个容量是128G和256G？手机诚可贵。同上一代iPhone相比，新款iPhone外形上没有太大变化，只是“天线”不见，电池不合格。有钱就买iPhone7和iPhone7 Plus。iPhone7为4.7英寸，iPhone7 Plus为5.5英寸、亮黑色，话说NOTE7你还敢买。其中黑色和亮黑色为全新颜色，生命价更高，iPhone7和iPhone7 Plus均加入了防水防尘功能。新一代iPhone存储容量上也做了改进，取消了16G机型，均有5款颜色可选，黑色；性能上。其中，亮黑色款iPhone仅于128G及256G机型提供。还有一个变化是iPhone的Home键，不再是机械键盘，而是力度感应键，能感知压力，可以提供触感反馈国产貌似炸了4部
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Note7国行版爆炸打脸三星 被指也是用的问题电池
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（原标题：Note7国行版爆炸打脸三星声明 被指也是用的问题电池）
　　被指也用 销售前景堪忧　　业内人士告诉《证券日报》记者，说采用的ATL生产的电池，但实际上部分应该也是用的SDI问题电池据媒体报道，网友“吉娃娃你”昨日在百度note 7贴吧发帖称，自己购买的国行三星note 7珊瑚蓝版发生爆炸。该用户称，“坐在床上玩着手机突然无端端黑屏了，手机在晃动，感觉不对劲立马扔了，果然真的爆了”。Note 7爆炸门后一直以国行版与问题手机采用了不同供应商电池为由“安抚”中国消费者的三星，此次选择了沉默。针对Note 7国行版也发生爆炸一事，三星方面向《证券日报》记者表示，暂无回复。国行版被指也用问题电池三星中国声明被打脸三星公司于9月2日宣布，因电池缺陷问题，停售Galaxy Note 7手机，且允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机，召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区共250万部Note7手机。需要特别说明的是，三星最早一批召回名单中，不包含中国大陆地区，三星方面的说辞是，中国大陆地区的Note 7手机采用的电池来自不同的供应商，问题不大。目前，三星Galaxy Note 7已在全球发生多起电池爆炸事故。在这些事件中，Note7在一位名为Jonathan Strobel用户的口袋中爆炸，导致他的一条腿和一个拇指被烧伤，经鉴定为二级烧伤。有关统计报告指出，三星公司在美国已经接到了92份电池过热报告，其中包括26份起火报告和55份财产损失报告。部分航空公司也在这段时间内制定新规则，禁止用户随行李托运Note 7，同时禁止用户在飞机上使用或为Note 7充电。而此后三星方面关于note 7在中国的政策又发生了变化。9月14日，国家质检总局官网发布消息称，国家质检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心，与三星（中国）投资有限公司进行会谈后，该公司向国家质检总局备案了召回计划，宣布自9月14日起，召回日至日期间制造的部分Galaxy Note 7。中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。据悉，上述在国内爆炸的Note 7为国行版本，生产时间为2016年8月份，但具体生产日期不详。目前暂时未知是否属于召回批次内。不过，这次爆炸案也是国行版Note 7的“首炸”，但也引发了媒体和消费者对国行版本Note 7安全性的担忧。三星方面此前的言论称，国行版Note 7采用的是ATL供货电池，其并没有三星SDI电池爆炸的隐患，因此国行版Note 7并没有进行召回处理。但据市场研究机构IHS Technology中国研究总监王阳告诉《证券日报》记者，理论上国行版说是采用的ATL的电池，但实际上里面应该也有用三星自己的SDI电池。三星商誉遭暴击市场份额遭苹果侵蚀“三星被这个电池爆炸弄的很惨，Note 7在国内应该卖不了多少台。”王阳向《证券日报》记者直言，“主要是商誉受影响太大。”王阳指出，其实三星今年S7、S7 edge都卖得不错，Note 7产品设计又很棒，还针对中国市场推出了Galaxy C5和Galaxy C7。“本来业务上升势头明显，但Note 7这一炸，三星手机又要低迷一段时间了”。虽然过去10年里，每隔一段时间也都会曝出智能手机电池爆炸事件，但这些事故都没有引发召回。但三星这次连续爆炸事件却比较特殊。
有分析人士指出，一方面，事故影响比较恶劣；另一方面，三星和电池供应商在Note 7电池上采用了新技术以改善性能。显然，他们太冒进了。此前三星预测，Note 7当季出货量能达到400万-500万部，第四季度出货量有可能达到800万-900万部，但经此一役，这些销售预测瞬间作古，三星的营收将会减少50亿美元，年利润率则降低5%，而这只是有形的损失，更严重的后果，则来自于消费者此后可能对三星天然产生一种厌恶感。三星在电池上的巨大错误，势必会对企业造成灾难性的影响。市场人士普遍认为，三星凭借深厚的电子工业底蕴可能会保住这块牌子，但想要弥补电池爆炸留下的品牌伤痕可能需要5年至10年这样一个漫长的过程。另一方面，iPhone 7自发布以来，预订量连续打破前些年的销售纪录，形势一片大好，有分析师认为，iPhone 7喜人的销售有一部分原因来自于三星的跌倒。王阳向《证券日报》记者指出，最高端市场三星就靠Note 7和iPhone 7竞争了，结果这一炸，市场全让给苹果了，苹果也将在一段时间内独霸高端旗舰机市场。
本文来源：证券日报-资本证券网
作者：马 燕
责任编辑：王文华_NF5982
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