买个手机因为有事耽误第八天去退款了又收到货有事吗可以吗

周大福退货记
&我2007年在xx百货购买了一件周大福品牌的项链吊坠,据介绍是琥珀和纯金的。本来是买给朋友的生日礼物,因为一些原因未曾送出。现在看来,倒是件好事,否则,不被朋友骂死才怪!
过了5.1天渐渐热了,为了搬家开始了打包行动,这枚吊坠出现在眼帘,想想远在他乡的朋友,不禁一阵感慨。
五一假期结束,四号上班,它就挂在了我的脖子下。我自我感觉良好,谁知不到2周的时间它居然会坏了,什么吗?周大福就这质量?我的心里打了个问号。
本来想马上找周大福联系,可是12号发生了令世界震惊的汶川地震,于是事情就耽搁了下来。终于在6月3号找到另外一家周大福的柜面(我们姑且称为A店),A店接待人员一直坚持维修,我也坚持不同意,原因很简单,就是只戴了不到2周就坏了,算不算质量问题?(很严重吧,在地摊上买的也得带一段时间呢!)在他家的柜面的墙上赫然贴着“无质量问题不得退换货品”。A店的售货小姐靳女士一直在打电话,不过结果就是维修?而且说是不是质量问题要等周大福的质量检测,才可以?(笑话,简直就是无稽之谈!!)
我坚持不同意,到底是什么状况才是质量问题!在坚持了2个小时左右的时候,一位戴眼镜的先生出现了,不过并没有和我正面交锋,而是询问了刚才的接待人员。
终于,我等到了可以换一件的许可!退货部可以!已经很不容易啊!换就换吧!!无奈阿!他家的服务不过如此!
&&这时候我被告之,换货要到购买的那家去换。我说那怎么知道他们已经了解这件事呢?由于我已经耽误了一会了,我执意一事不烦二主,已经交涉了这么久,我明天就到您的店里来去吧?(有必要交待一句,周大福的客服电话讲在任意一家店面都可以处理的)结果是否定的,在下来的30多分钟里,店家B的接待人员孟女士出现了,店家A已经查到同款的货品有一件。我询问需要什么手续,孟女士说:有周大福的货品单和货品就可以了。
&&第一天结束了。
第二天,一上午没有任何消息,下午致电B店孟女士,不料又出新花样,要我补交200元的差额费用,理由是黄金涨价了?!大家说说看,黄金涨价和我有什么关系?&
第三天,孟女士的手机关机了,于是找到的店B所在的商场客服,结果到第8天依然没有改变。
第八天,我到了B店的柜面,要求解决问题,要求他们的经理出面,一直也没有看到,都是店面的服务人员在打电话,商场人员也出面了,这时我向商场的工作人员李静女士介绍了一下8天来的经历,如果不是只戴了不到2周就坏了,我也不会生那么大的气!!!2个小时过去了,在李女士的调解下,周大福终于同意退货,(第8天时,周大福依然坚持补差额,简直不可理喻!任何可以做主的人都没有出现,香港人好大的架子阿,想问问,在香港你敢如此行事么?!)。在商场客服处,又称没有流水小票可办不了退货。我一方面和周大福的人员交涉,如果没有你们怎么处理?因为时间已经很长,我担心已经扔掉,先回家去找找看。兴好我的小票找到了,第9天终于办妥了退货手续。
&感谢商场,感谢所有的参与了此事的人,我不会再光顾周大福乐,虽然我已经是他10年的老客户了,这一切都将成为历史。
最后,我真诚的希望周大福的高层认真的想一想,北京的市场应该怎样发展?应该怎样保质,因为只有质有了保证,才可能有量。
&谢谢各位访客。
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在实体店买的手机可以退货吗?
星期天那天我手机被偷了,晚上我去手机店看手机,准备买vivo x6 plus的,店员给我介绍了朵唯L5 Pro,两款手机价格都是2498,vivo的价格之前我有在网上了解过,但是朵唯的没有了解,当时就想vivo的价格跟网上的一样,估计朵唯也是一样,后来因为自己认为朵唯的功能比vivo的好,所以拿了朵唯手机,昨天我上朵唯官网一看才2199,相差300元,我就问那个店员这个问题怎么解决,我说要不你们补差价要不我就退货,后来他叫我去附近的手机店问下朵唯这款手机的价格,如果低于2498可以卖的话,我要补差价退货都可以,后来我去问了,其他店价格都是跟官网上一样,我跟他说我今晚过去退货,他居然跟我说退不了,答应我的事,居然为了自己的业绩而不顾消费者,我该怎么办才好?
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找他们经理 &不过当时答应你可以退货 &也只是口头答应 他们肯定也是会耍无赖!去他们店里吵吵 他们顾及生意说不定就给你退了~
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还能退货嘛?
用户:A122***
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我买了款手机
第八天发现通话质量有问题 想退货 可是超过了七天包退的三包期限
还能要求商家退货嘛?
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今天在实体店买了一部手机之后,发现自己不适合。然后就去退款,我实体店的老板说这不能退能否退款?
今天在实体店买了一部手机之后,发现自己不适合。然后就去退款,我实体店的老板说这不能退。我就是想问一下,能否退款。
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想多了。。。
房天下知识为您分享了一条干货
您好,当时老板是怎么讲的?一般是不能退的吧,除非有质量问题。
卖家同意退就可以退。
你好,有购机合同吗,合同是怎么约定的呢,方便的话可以来电咨询,希望能帮助到你
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