分析Google+无法超越Facebook四大理由
　作者: 马乔　编辑:
&&& 【IT168 评论】据国外媒体报道，在今天宣布与Skype合作推出视频聊天功能的新闻发布会上，Facebook创始人兼CEO马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)似乎并不想过多地谈论谷歌最近发布的社交媒体服务Google+。Skype CEO托尼贝茨（左）和Facebook CEO扎克伯格（右）&&& 当美国知名科技博客Mashable主编本-帕尔(Ben Parr)直接向扎克伯格提出如何看待Google+时，后者还是给出了自己对Google+的看法。&&& 扎克伯格表示：&我不想过多地谈论Google+。在网络社交媒体领域，我们都还只是初学者。把人们联系在一起成为过去5年里网络社交媒体领域的主题，而该领域未来5年的主题则是如何把应用程序与人们的生活联系在一起。我们可以看到，很多过去根本没有社交媒体业务的科技企业现在都纷纷开始将社交性融入它们开发的应用程序之中。除了谷歌以外，Netflix做得也相当出色。这些科技企业都已经公开表示要让自己提供的服务更具社交性。我认为，这一切恰恰证明了未来5年里网络社交媒体的发展趋势不可阻挡。每一款应用程序都将具备社交功能。如果Facebook能够开发出最好的服务，那么就会实现更高的价值。如果Facebook无法做到这一点，那么就会被别人超越。&&&& 扎克伯格的话听起来实在是过于谦虚。尽管并未正面提及谷歌Google+，但在今天出席的一系列活动中，扎克伯格以及Facebook员工还是给出了Facebook仍然具有竞争优势的四点理由：&&& 1、社交媒体是Facebook专长&&& 扎克伯格表示：&与寻求多元化发展的公司相比，专注于某一个领域发展的公司更容易在该领域取得成功。&Facebook目前并且在过去一直都专注于社交媒体网络建设。而谷歌的业务范围却覆盖搜索、广告、在线视频内容、音乐、等，现在又要在这一长串的业务名单中再加入社交媒体。业务战线拉得过长往往会降低业务关注度。&&& 2、用户不愿管理群组&&& 扎克伯格指出：&使用Facebook群组功能的每一位用户都认识该群组中的其他用户。& 谷歌的&好友圈&(Circles)能够让用户把其他人邀请进特殊的群组，但他们并不知道自己所在的具体群组以及这些群组中的其他成员。有时候，你可能会简单地去追踪其他用户（这就是Twitter的业务模式），但不要忘了你还可以与其他成员进行交流和沟通。总体上说，这一过程既耗时又缺乏关注度。&&& 3、视频群聊不是主流&&& Google+的Hangout允许10名用户同时视频聊天，而Facebook与Skype推出的视频服务只支持一对一的聊天服务。扎克伯格指出：&目前一对一的聊天模式更加普及。&Skype提供有偿的群聊服务，而一对一聊天则是完全免费的，这本身就会抑制视频群聊业务的发展。具体而言，人们也更愿意进行一对一的交流，就像在电话上一样。&&& 4、用户基础最重要&&& 归根结底，用户真正需要的还是用户基础，这恰恰是Facebook所拥有的。在Facebook视频聊天部门工作的工程师菲利普-苏(Philip Su)指出，用户只需轻轻一点就可以与其Facebook上的任何好友进行视频聊天。庞大的用户基础可是Google+目前绝对不具备的竞争优势。　　5月2日消息。Google+自推出之日充满了雄心壮志，但却在与四周强敌的日后较量中逐步落入下风。Google+为什么没能在主流社交网络世界占有一席之地？它还有救吗？请看《福布斯》撰稿人Steve Faktor的分析文章：
　　1. 为什么落败?
　　想要建立一个伟大的社交网络就和开一场永不停歇的嗨趴是一个事儿。如果你的party没酒了，那估计就快完事儿了。像Friendster和Myspace这样的社交网络在DJ来到之前就已经散了场。诸如Path，Diaspora和Ping这样的社交网络把邀请函发出去以后就没了下文。
　　从谷歌的初衷来看，他们本来是想弄一场最棒的社交party来着。但看上去他们投入的酒杯都要打水漂了。
　　那么，为什么呢?
　　在年期间，Facebook大有一副吞掉全世界的势头。Facebook给谷歌带来了三个直接的威胁：
　　a） Facebook把上网者宝贵的浏览时间从谷歌的网站分流到了自己的平台上。
　　b） Facebook开始大规模采集包括个人兴趣、私人生活和人际网络在内一系列有价值的信息。
　　c） 看上去社交数据将会成为搜索引擎的重要组成部分。毕竟，社交关系是网络消息的主要可信度背书。
　　在这种情形下，谷歌是无法坐以待毙的。这也是Google+诞生的直接原因。
　　2. 白纸一张
　　当Google+在2011年推出时，这个社交网络产品几乎是完全留白的。看上去就和苹果的第一款iPad一样。
　　首款iPad几乎没有任何内置应用，所面对的用户也不清晰。但是这款设备本身非常出色并且给潜在用户留下了多个可能的使用方向。正是由于这个原因，大批的第三方开发者和好奇的用户都选择了入手一部iPad。
　　高涨的热情和苹果生态系统中的想象力共同定义了这个产品。毕竟在此之前iPhone已经打好了前站。因此，管理第三方开发者和出售应用其实只是iPhone业务的延伸。
　　相比之下，Google+的情况就并非如此了。社交网络对于谷歌和Google+的早期用户而言都是完全陌生的领域。有点像新婚夫妇一样，两边其实都有点束手无措的意思。所有的动作都很令人激动又是那么笨拙。
　　和iPad不同，Google+没有生态系统。早期的用户不能在这个平台上开发应用。当时也没有API。外界用户除了依靠谷歌的愿景和内部开发者之外什么也做不了。不幸的是，谷歌的愿景最终成就了Facebook。
　　3. 谁来？谁走？
　　建起来，用户就会来了。
　　可惜，他们没来。
　　& 朋友和家人留在了Facebook
　　& 职场关系留在了LinkedIn
　　& 名人留在了Twitter
　　& 女人留在了Pinterest
　　& 喜欢自拍的人留在了Instagram
　　我一开始曾经尝试在把Google+作为自己的发布平台。但发现那里的用户数始终没能起来。我不得不把它当成电视机那样使用了，偶然点开瞧瞧，和一些老朋友在上面聊几句。当然，和我一样，很多人都来过了。但他们也走了。
　　那么留下的人是谁?
　　& 科学呆子和技术极客
　　& 摄影师
　　& 谷歌铁粉
　　& 社区媒体和Google+“专家”
　　& 哲学家和自由主义者
　　& 一小撮欧洲人
　　& 来自Reddit的无政府主义者和逃亡人士
　　& 男人
　　能留下来的都是忠实用户，是一帮对谷歌抱有信仰的人。
　　4. Facebook的盲目照抄
　　上面提到的这些小众用户都有自己的需求。很明显，Facebook是他们不需要的东西。
　　但他们在Google+上也经历了另类的Facebook体验:
　　& 向完全陌生的人公告自己的生日
　　& 和陌生人进行视频通话
　　& 从安卓设备自动上传个人照片
　　& 在上备份Google+上那几个你随机关注用户的个人信息
　　那么，作为社交网络的Google+究竟是一个什么形态呢？尽管上面提到的一些功能和Facebook一样，但它根本就不是Facebook的直接竞争对手。
　　谷歌建立的社交网络其实是一个个人信息较为开放的与陌生人就有趣话题展开讨论的社交网络。个人信息的公开减少了匿名带来的网络暴力和色情消息。
　　对于谷歌而言，倾听这些真实用户的切实需求才是机会所在。那些大众用户只会像戈多那样等也等不来。谷歌应该帮助这些真正的用户发现其热情所在的话题和人物。
　　最终要的是，应该把平台向外部开发者开放。给他们API。允许向其他社交网络分享消息。让用户社区来引导Google+的进化。如果这么做了，他们可能已经建立起了一个强大的社交生态网络了。谷歌自己的安卓系统就是一个有力的例子。
　　显然，大众希望跳华尔兹，谷歌只让用户跳街舞。
　　5. 科学怪人
　　后面的事情就有点超现实色彩了。
　　在看不到用户明显增长的情况下，谷歌急吼吼的把自己的服务一股脑的堆砌到了Google+平台上。一时之间Google+哪哪都是。
　　& YouTube的评论区被Google+所代替
　　& 每一个谷歌的网站都加入了没几个人知道那是什么的亮红色通知标示
　　& Gmail和Google+上的评论连在了一起
　　& Hangouts的使用变得异常麻烦。
　　& 搜索结果开始和Google+的作者身份相关联
　　& Google+添加了商业页面、本地页面和公司功能，但是商业客户根本就没来过。
　　& 和谷歌提供的丰富入口相比，用户竟然无法在Google+找到信息的出口。Google+没有提供任何与其他社交网络连通的分享通道。
　　对于新手而言，Google+就和微积分一样复杂。其使用难度不亚于跳上一列飞速行驶的列车。一些资深用户甚至还撰写了Google+的使用指南。《穷爸爸富爸爸》的作者盖伊川崎就弄了一个长达208页的指南&
　　6. 谷歌用户开始离开
　　在这种情形下，那些真正的用户也开始有选择的离开Google+了。
　　& 那些在Twitter和Facebook上风生水起的好文章在Google+上的传播率低的惊人。
　　& Google+上的著名用户虽然有上千上万的关注者，但发出消息所得到的回应却寥寥无几。他们在意识到个人品牌的建立需要择良木而栖之后，很多人都选择转移到开放平台去了。
　　& 很少的现实朋友、家人或社会关系。
　　& 为数不多的名人用户也不得不转向Facebook。
　　7. Google+必然走向没落
　　作为一个用户，我的心路历程从恋爱到建设性批评转变到了最终的醒悟。最终，它变成了一个没有目标的社交网络。对于多数人而言，和陌生人就感兴趣的话题进行交流的有限度大概能排在烫衣服和学习匈牙利语之间。
　　Google+还会存在一段时间，但看上去它将会和Blogger, Reader一样被遗忘在茫茫网海之中。
　　这个平台中的一些部分还能够在谷歌的其他服务中得以延续下去。Hangouts可能会成为一个杀手级的应用。
　　对于Google+所未能发挥的潜能，我无法不感到遗憾。谷歌所做的显然还不够好，规模还不够大。
　　我认为，对于Google+而言，谷歌应该进行代码开源并且为其提供资金和人力资源。谷歌应该给予那些忠诚用户以应得的自由度。这个平台还是有可能变成下一个Mozilla的。谷歌也将从该平台所产生的数据里获得持续的收益。（繁荣茶）
(责任编辑：余瀚洋)
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客服邮箱：Google 的社交产品到底缺乏什么「特质」，以至于结局都不那么成功？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。225被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="1分享邀请回答19添加评论分享收藏感谢收起11913 条评论分享收藏感谢收起Google 再一次社交梦碎，他们到底失败了多少次？ : 经理人分享
Google 再一次社交梦碎，他们到底失败了多少次？
就在本周一，年初开始掌管谷歌社交服务 Google+ 的布拉德·霍洛维茨（Bradley Horowitz）宣布，用户在使用谷歌其它服务时不需要再使用 Google+ 账号。相反，用户可以使用 Gmail 账号或其它谷歌服务账号来登录谷歌服务。而在此之前，登录许多谷歌服务时，都要求用户必须拥有一个 Google+ 账号。这也意味着，作为曾经风光一时，并与 Facebook、Twitter 和其它领先社交网络相媲美相竞争的产品，谷歌已经放弃了 Google+。
这其实早有先兆，最明显的就是高层人事动荡。去年 4 月，Google+ 的高级副总裁 Vic Gundotra 突然宣布离职，接替他工作的是 David Besbris。但没过多久，David Besbris 又被 Bradley Horowitz 接替。这仿佛是一个击鼓传花的游戏，谁都不想在自己的任上宣布 Google+ 已死。最终，Horowitz 还是不得不宣布这个令人沮丧的消息。
2013年年底，谷歌开始强制性要求视频网站 YouTube 用户在发表评论时使用 Google+ 账号，此举也引起了 YouTube 用户的强烈不满。作为 YouTube 的联合创始人之一，乔德·卡瑞姆（Jawed Karim）就在自己的 YouTube 页面上极为罕见的发表评论称，“我 TMD 为何要用 Google+ 账户才能在此发表评论？”
不过，现在，谷歌已经率先给 YouTube 取消了这个限制。谷歌在官方博客中表示，YouTube 用户已不需要使用 Google+ 账号上传视频、创建频道或是发表评论。
Vic Gundotra 在突然离职前的 2013 年年底曾表示，Google+ 已经拥有 3 亿的月活跃用户。不过，外界总有些质疑谷歌计算月活跃用户的方式。在当时，Facebook 已在全球拥有 10 亿的月活跃访问用户，如今这个数字更是已经超过了 14 亿。
Horowitz 虽然宣布不再强制用户注册 Google+，但从措辞上看，他并没有宣布 Google+ 的死刑。Horowitz 的解释是，Google+ 未来将专注于围绕着特定兴趣联系用户。他说，团队当前专注的是“SPS”（即数据流、照片和共享）。举例来说，Google+ 在今年年初推出了照片和视频上传和分享功能 Google+ Photos，让用户能够分享他们喜欢的照片和视频。
两年前，Google+ 是多么霸气，几乎扮演了一个“聚合者”的角色，一直在聚合谷歌的其他服务，图片云 Picassa、聊天工具 Google Talk 都被吞噬成为 Google+ 组件的一部分，并发展成为 Photos，以及视频群聊系统的 Hangouts 不错的应用。而现在，这些优质的组件将会脱离 Google+ 的泥潭，谋求独立发展。
有观点认为，Google+ 作为社交网络部分的失败并不重要，重要的是它帮助谷歌建立了横跨诸产品共通的帐号体系和身份信息。为了强制推广，拉里·佩奇做了很多强硬的和“艰难的”决定。好在这一步总算忍过去了，那么 Google+ 作为社交网络本身已经不重要了。但是，这种观点至少忽略了部分事实。在 Google+ 上线的 2011 年，佩奇曾多次高调宣扬过谷歌的社交野心，并把 Google+ 视作挑战 Facebook 的武器。Google+ 现在近乎黯然收场，从某种意义上而已，也意味着谷歌的社交梦，已经被雨打风吹去。
尽管在核心用户眼中，同为实名社交网络的 Google+ 比 Facebook 优秀多了：更时尚的设计，以圈子为核心的范围可控的内容分享机制非常高大上。然而圈子的逻辑有些混乱，给用户带来困扰，使用率低。而且这种级别的功能点创新根本无法动摇 Facebook。因为用户大量的社交关系沉淀在 Facebook 上。Google+ 一直无法回答一个问题，那就是，为什么我们需要第二个社交网络？
归根结底，Google+ 最大的尴尬就是，它死盯竞争对手 Facebook，而在过去几年里，移动互联网的浪潮席卷而来，它已经和 Facebook 一起变老了。在移动互联网的浪潮下，社交领域新品不断涌现，并用各种新奇古怪的玩法争夺用户：图片社交 Instagram、阅后即焚的 Snapchat、匿名社交 Whisper、“翻牌社交”Tinder、视频社交 Vine，以及不断涌现的各种脑洞大开的细分社交新品们……
更让谷歌伤心的是，Google+ 已经不是谷歌在社交领域的第一次尝试了——换言之，这也不是第一次失败了。2004 年推出的 Orkut 是 Google 在社交网络方面的首次尝试。尽管早期在印度和巴西等地取得有限的成功，但后来还是在 Facebook 等社交产品的的冲击下溃不成军。去年 9 月，谷歌正式关闭了 Orkut。
这期间，也有其他让人扫兴的小插曲。比如，2010 年，谷歌宣布放弃推出了一年的社交网络服务 Google Wave。至于原因，谷歌耸了耸肩，说，“用户不感兴趣。”当时，月光博客还写了一篇简评，现在读来，简直就是神预言：“Google 目前还没有成功的运营过任何一个社交网络产品，Google Wave 的失败让 Google 的光环又褪去了一分，Google Buzz 面对 Twitter 也处于完全劣势，人气完全没法比，Orkut 除了巴西之外还有人用吗？Google 啊 Google，社交网络搞不懂，你还是老老实实做你的搜索引擎吧。”
刚才介绍了，Orkut 已经在去年 9 月关门大吉，Google Buzz 则在更早之前的 2011 年被关闭，存活时间只有一年。它们被抛弃的原因几乎是一样的：为 Google+ 让路。而下一步，不知道 Google+ 该为谁让路。
最后，总结一下。谷歌的社交梦又碎了一次，而 Google+ 不翻墙根本用不了，我却在这里操碎了心。
小编按：创业邦开通评论功能啦！小伙伴们对文章的任何见解看法都可以直接在文章下方发表出来哟。还在等什么！快来创业邦评论区，洋洋洒洒任你喷！(? o?_o?)?
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作者：佚名
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ClassMates是一个在线校友录社交网站。它拥有5700万用户和超过20万张共享照片。该网站最初被设计为帮助会员找到幼儿园、小学、高中、大学、工作和美国军方时期的朋友和同学。在2010年，网站首席执行官马克·戈德斯坦描述网站转型“越来越注重怀旧的内容”，如“高中毕业纪念册、电影预告片、音乐曲目和照片图像”。美国在线公司（纳斯达克股票代码：UNTD）在2004年收购ClassMates，并作为同学录传媒集团的子公司继续经营其业务。同学录传媒集团在Classmates.com和MyPoints品牌下经营在线社交网络和 忠诚度营销服务。
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