普及贴：关于苹果的换机政策，如何去客服换机，我来给大家讲讲【高淳吧】_百度贴吧
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普及贴：关于苹果的换机政策，如何去客服换机，我来给大家讲讲收藏
看好多高淳的童鞋都在使用苹果手机，大部分人都知道苹果可以换机。如何换机呢？大家听我细细道来。图片来自：
首先，换机就先要了解授权的换机点。我大高淳虽然这几年发展势不可挡，但是授权的苹果客服点没有一家。下面我给大家列出南京的四家授权维修站：直信创邺－南京店咨询电话：025-维修地址：江苏省南京市玄武区洪武北路188号长发数码大厦1301天音科技－南京店咨询电话：025-维修地址：江苏省南京市白下区中山东路18号国际贸易中心13楼A1-1室百华悦邦－南京店咨询电话：025-维修地址：江苏省南京市白下区洪武路88号新街口万达广场4楼神州数码科捷－南京新世纪广场店咨询电话：025-维修地址：江苏省南京市白下区中山东路288号新世纪广场A座2111室（地铁2、3号线大行宫站3号口出来即到)
好帖留名。
如果先要去换机 我推荐大家去万达广场4楼 就是看电影的那个四楼 想必大多数人都认识。下面给大家说说什么故障可以去换机，可以钻什么空子去换机。 有哪些故障不能换机。
人为原因不保修或终身拒保，这是肯定的。比如：浸液[就是大家说的进水，掉马桶里之类的]，摔震[有人会说谁的手机没摔过，的确，但是摔出故障了肯定不保修。]当然收费换机也是可以的，官方价格：2098￥ 土豪无所谓的。注：sim卡槽、振动器、5代大摄像头 、电池 不换机只更换问题配件
可以做保修的故障：除了我上面列举的几个配件组件，其他非人为故障几乎都可做保修换机。关于港版、美版、日版、澳班、加版...做保修问题港版先来：自己去维修站做保修非直营店需要提供通行证或购机小票或过关被税证明 方可进行在大陆任意维修站进行保修换机。直营店不需要提供任何证明。在中国大陆有直营店的城市有：无锡 北京 上海 深圳 重庆
美版：只限5代A1429 ， 5s A1533
，5c A1532 其他都不可以。而且要求苛刻需要直营店，提供美国在华旅游证明进行换机。非常麻烦。但是我可以做到。港版我可以做到。需要的可以联系我。其他国家：有锁版都不可以在中国进行换机 无锁版提供所在国在华旅游证明到直营店进行保修。
如果有什么关于苹果换机不懂的问题可以私信我。
下面来说换机苹果公司对你的要求：服务站保修：需要提供保卡 没有保卡会被刁难因为每个服务站的名额有限大概一个月2000台名额。他们把大部分名额都用作...你懂得。关于磕伤：机身伤痕深度。注意是深度 不是长度不能超过0.4mm，边框不能有变形就是屏幕那一圈必须紧紧贴在屏幕边缘。必须关闭ID[重要!!]。不能有案例，就是被盗，被偷，远程客户端发送的丢失命令。或者自己打给苹果说手机掉水里了。手机屏幕碎了之类的备案。[注意：我可以删除。]关于解ID：可以联系我试试，脏机不要联系。自己忘记密码的可以联系我。
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图片来自：
美版 有锁5c Ａ1532
屏幕有坏点
我想吐槽：有I'd:是神你也解不掉的，我这里就有几个有id的，不值钱就几百块，拆配件用。
楼主求鉴定
南京港版没有证明还是不行阿，太麻烦
5s翘屏，今年过年前买的，可以换新机嘛？
楼主你是哪里人？高淳有万达吗？
我已经换过一回机子，但是感觉换回来的这个WiFi信号特别弱，我路由器放在客厅，在我房里竟然会搜不到信号，能搜到也只有一个格子的信号。我以前的那个苹果都是满格的。不知道是不是换回来的机子有问题。。
别以为我不知道你是个修手机的。还炫富呢。。。
有信号，但是老是打不通。短信呼。有时候打通了也听不见说话。什么情况。
机子外观摔了好几个凹槽其他无故障能还吗
我的5S 掉水里了，主板烧了，换机多少钱
5s边上嗑破了 怎么办
你好 可以给我消下案例吗 这边授权店很恶心 因为闹矛盾给我加了很多案例
你好，我在官网买的I touch,屏幕黑屏，之前掉在地上有磕痕，在保修期内，请问能换机不？
老乡，我今年2月买的5，充电时手机背面麻麻的，漏电！这情况怎么办？
我在南京读书，用的是iphone5s 港版A1530 ，touchID不灵，请问能换机不?
4S能换吗？
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苹果手机在保修期内出现质量问题，能否要求换新机
苹果手机在保修期内出现质量问题，能否要求换新机
律师回答地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：126131 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_68 人可以换新，要和经销商联系。 12:04地区：贵州-贵阳咨询电话：帮助网友：5133 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人只要是正品大陆行货 一年之内出现问题 都可以在售后换新手机的 12:09地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：5151 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人你好。只要没摔、没进水，没有在外面坼过机子，确保是行货的，在一年保修期之内，苹果公司可以免费做交换维修，手机后壳不换，其余的全部换新的 12:12地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：77676 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_8 人你好！如果是在合理的时间范围内那么是可以的 12:55地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：48184 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_3 人你好，正式有质量问题，是可以要求退还的，可以求助消协 13:52地区：四川-成都咨询电话：18602***帮助网友：15426 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人只有要求修理 12:52
无锡推荐律师iPhone坏了可以直接换机？你真的了解苹果售后吗？
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iPhone坏了可以直接换机？你真的了解苹果售后吗？
作为工艺品的iPhone，难免不了磕磕碰碰，那么去官方售后维修需要注意些什么呢？1.首先新机在激活60天内可以购买Apple care+，出现人为损坏后可以628换新机！通过打客服电话后购买，注意不要说自己机子出现问题，否则出现案底就再也买不了，流程不熟悉的小伙伴建议在淘宝购买。2年内有两次628换机的机会哟!2.由于Apple ID被盗导致机子被锁，售后是无法解开的，只能通过拨打苹果客服，上传发票，盒子等信息解锁。3.不要没事干拨打客服电话骚扰客服妹子，你的所有问题都会记录在案，到时候换机就很麻烦，还要再销案底(找淘宝)4.直营店换机最方便，当场就可以拿到手机，但是需要在网上预约天才吧，不要傻傻的直接跑去哟！5.苹果售后在你换机期间会给你一部备用机，切记不要损坏哟，不然是需要赔偿。6.机身出现弯曲，进水，有严重摔痕是不予以保修的，所以请爱护自己的手机。7.在官方售后以外修过机子是不再享有保修，街边维修点屏幕肯定为后压屏，零件也非原装，苹果对这方面管控很严，原装零件不可能流入市场。8.售后换新机是没有配件，只有一部裸机，并再享有1年保修，新机不能更换颜色，闪存容量，屏幕版本。9.相关费用（1）换屏费用（2）换机费用10.苏宁等第三方保险不被苹果官方承认，而且人为损坏是需要检测后才能换机，检测标准并不明确，因此橙子不推荐购买，还是买Apple care+最为方便。
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苹果推iPhone换新机计划 你的iPhone要换新了吗?
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　　至诚财经网()04月26日讯
　　去年在发布 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 时，也同时面向美国消费者推出了一项&升级计划(iPhone Upgrade Program)&，但当时仅限零售店购买，现在终于推广到官网购买了。
　　如今前往美国官网选购 iPhone 时你会发现，会提示消费者&升级计划&现已支持在线购买渠道，这意味着最低以 32.45 美元的月费，就可以享受每年免费更换一部最新款无锁版 iPhone 的优惠，消费者可以根据需要选择运营商。
　　当然，现在&升级计划&也依然仅支持美国市场，何时推广到其他国家和地区仍没有消息。需要注意的是，32.45 美元的月费指的是 24 个月分期付款的价格，尽管每月需缴纳的费用很低，但实际算下来总共要支付的费用比原价超出了约 100 美元(以 16GB 版 iPhone 6s Plus 为例)。
　　尽管如此，通过&升级计划&项目一定程度上可提升新 iPhone 在面对上一代 iPhone 时的竞争力，并且也能够进一步巩固用户的忠诚度，若这项优惠也来到中国相信也会受到欢迎。
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一个苹果售后工作人员给果粉关于换机的忠告
我是一名售后工作人员，发此贴只是为大家提供一个建议。如有言辞不当，望见谅。
先来了解下历史吧，今年315之前，苹果所有维修政策都是以换机头为准，任何故障都给更换新机，彻底排除故障，虽然我不否认换回的新机可能是官方翻新机，但是我个人觉得无所谓，手机都是苹果制造的，翻新的有保修有保障又有何妨？我们不能保证如果不换机维修更换的零件是否也是翻新的，所以介意这些的我觉得那是庸人自扰。越去在意某些问题往往问题越多。苹果之所以不换后盖。是因为中国三包法要求换新机的必须重新计算保修时间，但是苹果的维修方式就是换新机，这恰恰是重点，所以苹果选择不更换后盖逃避中国的三包政策。不能说苹果欺骗中国消费者。只是因为中国的三包政策。所以才出现国产手机反复维修更换零部件仍没有准确的找出问题所在。做为一名售后人员。我觉得苹果维修真的很简单。也很少有反复维修的问题存在。因为他们更换了机头彻底排除故障。
315之后。苹果开了几次会议。探讨这个问题。最终苹果选择妥协。但是美国人是精明的。他们虽然按照中国的三包法来操作。返厂更换新机之后重新计算保修1整年的保修。但是后面紧接着就是。苹果在不久的将来不再提供更换整机服务。由更换新机换成更换零部件维修部件，来应对中国市场。据计算。如果取消更换整机的政策之后。苹果一年至少节约10亿美元的成本。将来的苹果维修之后将不再是新机。而是一部真正维修过的机器。这一举动将来是否能彻底解决手机故障，我想大家应该可以想的到。如果判断不准故障根源部件。肯定会有重复维修的情况出现。现在虽然部分手机还是提供更换服务。但是大部分维修已经改成更换部件了。比如：电池，响铃，听筒，震动。这些问题苹果已经开始不再提供更换整机服务，我身边的很多朋友，手机用旧了，想要返厂换部新手机，现在都很难，因为如果想换机，售后会打出一个报告，跟写作文一样的检测报告，最终也许还需要返NPO流程也就是厂家审核才可以换机。如今我们很难再拿旧手机换一部新手机回来，不久的将来全球都将会是只更换零部件这一维修策略。所以，不管是谁是哪个国家，我们是否都应该感谢一下我们的315。
重点：如果有果粉，想趁现在返厂换一部新手机或是重新计算一整年的保修，还是可以的，唯一口径就是：手机通话掉线，通话偶尔有回音，或是经常重新读卡。
因为这种故障大多都是由于联通信号基站的问题，但是有的手机没这故障有的就有，所以针对这种隐形故障，苹果还是认可的，还是会更换整机排除故障的。
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