【小米小米5】小米5 全网通 标准版 3GB内存 32GB ROM 金色 移动联通电信4G手机【行情 报价 价格 评测】-京东
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规格与包装
分辨率：(FHD)
后置摄像头：1600万像素
前置摄像头：400万像素
核&&&&&&数：四核
频&&&&&&率：1.8GHz
商品名称：小米小米5
商品编号：2936920
商品毛重：360.00g
商品产地：中国大陆
系统：安卓（Android）
运行内存：3GB
前置摄像头像素：200万-499万
电池容量：3000mAh-3999mAh
机身内存：32GB
后置摄像头像素：1200万-1999万
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品牌小米（MI）
上市年份2016年
上市月份2月
机身颜色金色
机身长度（mm）144.5
机身宽度（mm）69.2
机身厚度（mm）7.25
机身重量（g）129
输入方式触控
运营商标志或内容其他
机身材质分类金属边框
操作系统其他
操作系统版本MIUI
CPU品牌骁龙（Snapdragon)
CPU频率1.8GHz
CPU核数四核
CPU型号骁龙820（MSM8996）
双卡机类型双卡双待单通
最大支持SIM卡数量2个
SIM卡类型Nano SIM
4G网络4G：移动（TD-LTE)；4G：联通(FDD-LTE)；4G：电信(FDD-LTE)；4G：联通(TD-LTE)
3G/2G网络3G：移动(TD-SCDMA)；3G：联通(WCDMA)；3G：电信(CDMA2000)；2G：移动（GSM）+联通(GSM)；2G：电信(CDMA)；2G：移动联通(GSM)+电信(CDMA)
副SIM卡类型Nano SIM
副SIM卡3G/2G网络不支持主副卡同时使用电信卡
网络频率（2G/3G）2G：GSM 850/900/；2G：CDMA 800；3G：TD-SCDMA ；3G：WCDMA 850/900/；3G：CDMA2000
存储卡不支持
主屏幕尺寸（英寸）5.15英寸
分辨率(FHD)
屏幕材质类型其他
前置摄像头
前置摄像头400万像素
前摄光圈大小其他
后置摄像头
摄像头数量1个
后置摄像头1600万像素
电池容量（mAh）2910mAh/3000mAh(typ)
电池是否可拆卸否
充电器其他
NFC/NFC模式支持（点对点模式）
耳机接口类型3.5mm
充电接口类型Type-C
指纹识别支持
电子罗盘支持
陀螺仪支持
红外遥控支持
其他距离感应；光线感应
常用功能其他
手机主机×1 、电源适配器、USB Type-c数据线×1
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您好！关于您的问题，建议您可以按以下方法排查：1、确定电量0-100%充电时间多久，是否真的时间过长；2、确定充电方式，充电器是否原装，是否使用电脑充电（电脑充电或非原装小电流适配器充电充电会很慢）；3、确定充电时数据线接口与手机尾插是否插紧，如果没有插紧手机可能会将充电方式错误识别为USB充电，充电会较慢；4、如果使用的是原装的充电器及数据线存在充电过长的问题，建议更换充电器和数据线尝试，判断是否为充电器、数据线故障；5、确定充电时手机状态，如玩游戏、看视频或后台运行应用较多均会导致充电较慢；
6、若充电器、数据线无问题，且手机正常待机状态下充电，可升级系统至最新、恢复出厂尝试。仍有异常，可及时联系京东客服申请售后服务。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
您好！全网通支持移动、电信、联通。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
您好！建议您查看是否开启消息提醒亮屏哦，或者是否是误触导致的亮屏，您可以把备份数据，然后把手机恢复出厂设置进行尝试，如不行，您可以到售后网点进行检测。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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您好！该款小米5手机的USB接口为USB Type-C（USB2.0），小米5标配充电器支持5V/9V/12V的电压输出，充电电流能够达到5V2.5A，9V2A，12V1.5A，最大充电功率大约为18W左右。使用手机标配的充电器和数据线即可。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
您好！关于您反馈的问题，可尝试重启手机，或者可尝试关机充电，也可以尝试更换其他的充电器，再次使用查看下，是否正常，如仍有异常，可申请售后，致电京东热线客服400-606-5500。或者电脑登陆京东，点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”询问 ,或登陆http://help.jd.com，咨询客服。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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您好！死机重启的出现与当前运行的程序有很大的关系，比如软件开发不规范或与当前系统软件冲突等都会导致死机重启的发生。如果每次运行某一个程序都死机，那么可以断定是软件本身问题，可卸载当前软件，下载其它功能相同或相似的软件进行使用；.如果非软件引起的死机情况非常严重，影响了基本使用，可以建议首先进行备份，然后进行恢复出厂设置、若依旧无法解决，需申请售后进行检测。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
心中疑惑就问问买过此商品的同学吧~
iframe(src='//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')&&&&日，小米正式发布了新一代，目前这款正在火热销售中，价格仅为1329元，下单即送手机贴膜+保护壳，喜欢的朋友不妨关注一下。X&&&&小米5X的机身正面搭载了一块，像素的屏幕，像素密度为401ppi。在众多大屏幕中级中，该主屏尺寸击败了65%的手机，凭借搭载的这块屏幕在屏幕清晰度上击败了70%的手机。&&&&小米5X搭载高通 骁龙625。全系配置4GB运行内存，机身内存为32GB/64GB。并且小米5X搭载了3080mAh电池，配合高通 骁龙625，在功耗上有着不错的表现。&&&&可以看到，小米5X的前面依然延续了自己的风格，这次小米选择了金属机身和三摄像头（后双）的外观设计。机身颜色方面小米5X提供了：黑色，金色，玫瑰金等多个颜色的选择，为不同用户提供更好的选择。小米5X&&&&在拍照方面，小米5X这次搭载了三摄像头（后双），前置摄像头为500万像素，后置摄像头为主：双1200万像素；副：500万像素，并加入了拍照的辅助功能。购买此款商品有赠品：【】小米5X手机膜 款式随机发 单独拍下不发货 5.&&&&&&【】小米5X手机壳 款式随机发 单独拍下不发货 白色&&&&&&购买此款商品有返券：满999.00元返10元券,满2999.00元返20元券,满3999.00元返50元券[经销商] 苏宁 蚂蚁客手机数码官方旗舰店[产品售价] 1329.00元促销信息来自“小Z机器人”自动抓取，智能筛选后的快速自动发布。促销折扣可能随时变化，请大家购买前注意核实。本文属于原创文章，如若转载，请注明来源：http://mobile.zol.com.cn/665/6651850.html
主屏尺寸 4G网络
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Xiaomi/小米 红米Note 4X 4G+64G 磨砂黑 移动联通电信4G手机
卖家:苏宁自营
非常满意，不过获赠的米粉卡现在还没收到，比较窝火，而且之前不知道米粉卡是电话卡，否则就买别家的了，到手价1149，续航非常给力，两天不充电我也觉得可以，每天都是不到50%，网传略有拖尾，确实如此，另外版型和低配版一样了，买的壳子钢化膜配不上。
续航：我苹果手机是新入的，电池已经是满状态，只接打电话，还是不怎么多的情况下，两天一充，Note4X我基本是中度使用，一天半一充，如果下面少玩点，两天是没有任何问题的。充电是没有快充的，但是5V2A还是不错的，4000毫安两个半小时能满，个人感觉还是可以接受的。外观：磨砂黑，看起来还是不错，重量，手感，都很好，不太重也不会太轻，屏幕显示效果也不错，不像之前那个红米4X，偏灰，色彩看得很舒服不次眼，强光下也能有较好的表现。性能：我乐檬X3，玩天天酷跑时不时会卡顿一下，有时候会断开Wifi连接，红米Note4X已经用了一阵子了，没出现断流现象，之前买的红米4X因为买错了，也对比了一下，骁龙435和625没任何可比性，刀塔传奇都会卡，但625的表现很让我满意。长时间的使用，并没有使机身发热，这个大赞。拍照：没有任何优点，扫二维码还是行的，下面有他拍的照片。其它：和自家产品小米手环搭配，很不错，基本来电提醒没出过任何问题，不会出现别的品牌手机一样，手环手机都在电脑旁边，来电居然没有反应（本人开会多，基本是静音状态）缺点拍照：这个没得说啊，灰灰的，要本没法看。
关注这款机子很久了，喜欢黑色，之前黑色只有3G+32G的骁龙款，最近推出骁龙4+64G版的，果断想入手，比较了某东和这里的价格，还是苏宁便宜，原来在这里也买过大件，对于苏宁自营的东西还很放心。有正规发票，原封，物流改比较快。第一次用小米，作为备用机，感觉系统优化不错，很流畅，设置很适合国人和玩机党。自带的软件有点多，不过大多可以卸载。最满意的就是电池，真他妈耐用，主要看中的这点，要说点不满意的就是屏幕，色彩还原不高，有些时候感觉偏白，不过这个价位，还要啥自行车啊。超值，这个配置希望能再战2～3年。
卖家:苏宁自营
从11月1日开始一直留意价格，每天抢卷，期间6号7号凌晨试过1799元，不甘心最后双十一那天抢卷最后1744元成交，0点支付11点快递就到本地，于是我就自己去取机。回家一轮检测，是9月生产的机子，夏普屏幕，很黄，不太习惯，已经升级9.12系统，运行快，耗电一般般，贴膜不好找，全屏膜有水波纹，眼花了，玻璃膜有白边，水凝膜难施工，估计还是官方的高清膜好吧，机器运行速度不错，6g内存不是盖的，运行大型游戏没压力，王者农药可以开高帧率模式，nba2k17,fifa2016，小米枪战，崩坏3，都没有问题？
首次在网上买手机，心中是忐忑不安的，然而没让失望，快递多等了两天，也能理解，毕竟双十一吗，快递员服务很好，替我拆封验货，手机到手后真的很满意，漂亮大气，圆润舒适，就是太滑了，不带套不敢用各方面都试了下，真不错，没发现有什么异常问题，指纹，面部识别真心快，信号稳定，网络流畅，充电一个小时28就满了，摄像头我不看重，也不知道如何评价，反正蛮清晰的，我在意的续航也可以，升级到米柚9，速度飞快，音乐播放一般般吧，自带软件大多能卸载，只是充电口很紧，拨下来不容易，到手两天没出现差评里所说的这样那样的问题，总之这是一次非常满意的购物，果然好评！
使用了几天再评论的，这几天使用的感觉还不错，声音大小偏小，吵闹环境中来电铃声几乎听不到，最好调振动。放歌时效果还可以。拍照当面，相当满意，白天夜景都不错。运行内存6G，实际可用内存保持3.5G~4G左右，存储内存64G，实际可用内存54G左右。至于右键返回键不灵，暂时没有遇到，贴了钢化膜后照样还算灵敏。人像模式暂时没使用。手感大小还可以，习惯了5.5寸。重量还行，拿在手里感觉有重量。
用起来快，接口基本没有缝隙，WiFi问题，升级下系统就行了。
已收到，拆开看了，还可以，但是没有把发票寄给我，希望服务商尽快寄过来，等待！
第一次非自营商买电子产品，首先说好的，手机目前测评是新机，安兔兔跑分还可以，目前没有漏光断流，自动重启问题，物流很快，2天不到就到货，缺点就是手机上半部分缝隙确实可以卡一张电影票的缝，将就吧，还有就是屏幕为曲面屏，钢化模四周是空心的，蛋疼，总的来说，今天试用半天还行，等用几天再追评———
卖家:苏宁自营
非常好，手感不错，蓝色妖姬显得年轻，4G内存够用，64G存储有55G，送了一个皮套也挺好，玩王者荣耀可以开高侦，十分流畅，电池耐用，用一天应该没问题，5.15屏幕刚好，M9系统优化很到位，指纹识别很灵敏。
先从物流说吧，16下的单，20收到货，中间改了一次地址。物流还可以吧。下面就是开箱图，很漂亮，自营正品这个可以放心。4g运行内存跑了17w+性比价还是不错的。手机给满分。
苏宁的速度就是快，第二天早上就到了。手机的话，虽然是4g运存的，但跑分一点不虚6g运存的，最后就是我的坚持是对的，亮蓝色真的好看，开箱的时候真的被惊艳到了。总之很满意！！
卖家:苏宁自营
这个是给我兄弟买的，哇哇哇，无论是客服态度还是对宝贝的。满意度都十分好。收到宝贝了，特别的喜欢，之前已经收藏了很久，现在收到宝贝特别满意，这是我很多次购物以来，特别满意的一次。快递速度也很快，发货时间很及时，特别感谢快递小哥的辛苦。包裹收到了，包裹得十分用心，打开后发现比我想象中的更为惊喜。如果后面有需要我还会再来购买的，好东西就应该五分好评，哈哈，苏宁的就是好东西！
趁着有活动，也给妹子买了一个，哇哇哇，无论是客服态度还是对宝贝的。满意度都十分好。收到宝贝了，特别的喜欢，之前已经收藏了很久，现在收到宝贝特别满意，这是我很多次购物以来，特别满意的一次。快递速度也很快，发货时间很及时，特别感谢快递小哥的辛苦。包裹收到了，包裹得十分用心，打开后发现比我想象中的更为惊喜。如果后面有需要我还会再来购买的，好东西就应该五分好评，祝生意兴隆！点赞！
观望了好久，一直在努比亚Z17跟小米6之间犹豫不决，特地跑了两家实体店去看实物，实体店都不好找，尤其努比亚，本来喜欢Z17.无奈彩虹纹，体验过后，虽然不影响使用，但是我在意，所以只能选择米6了，昨天下单，今天送到，快递员服务到位，苏宁的拆箱验货比其他平台好，虽然我不在意这些服务，但是苏宁确实给我好感，本来不想传图，因为是黑色的，拍不好，但还是拍了几张给大家看看，
卖家:苏宁自营
先给小米，点个赞特别不错！满意度都十分好。收到宝贝了，特别的喜欢，之前已经收藏了很久，现在收到宝贝特别满意，这是我很多次购物以来，特别满意的一次。快递速度也很快，发货时间很及时，特别感谢快递小哥的辛苦。包裹收到了，包裹得十分用心，打开后发现比我想象中的更为惊喜。如果后面有需要我还会再来购买的，好东西就应该五分好评！苏宁就是好！！！
下单第二天就收到了，苏宁不用抢，开售后，直接可以购买，不用预约，性价比还是很高，系统还算流畅，不过自带的软件较多，多用段时间再追评。质量看起来还不错。外观很漂亮物美价廉。相信小米。苏宁值得信赖。
1号下单2号就收到货了，打开包装哇塞！好漂亮啊！轻巧，外观美，手感好！装卡开机，然后又找张内存装上去，内存就大大大了，真正物美价廉，双卡双待手机，可以装一个电话卡，再装一个内存卡或又一个电话卡。超值得拥有。
卖家:苏宁自营
买给老爸的，看着还可以，手感很好，这个价位老人机算不错的了，哈，老爸说单位有点事得时不时拍个照，他原来的是那种诺基亚蓝屏机，不能派上用场，估计老爸看到这个手机得美了～
给长辈用很合适内存运存都够了性价比也很高老人家说5寸屏幕看起来刚刚好嘻嘻嘻真好
帮老爸买的，这个价位性价比很高，小米的系统也不错，老人很快就上手了，苏宁易购搞活动很给力，用券还减，送货也快，满意！
卖家:苏宁自营
红米5P，黑色，到手两天用机体验，外观，手感都很好！大字体！适合年龄大的人。4000mah大电池！适合手机重症者。大屏，适合观看视频，喜欢追剧者。高通骁龙625处理器！戏称一代神U，近一年，小米手机和其他手机友商大量启用该处理器！用到千元中端手机上。从红米4高配，到红米note4x骁龙版的，小米5x手机。
帮老丈人买的手机，性价比高，1000元买了个18:9的大屏手机，再把字体调大年纪大的人看手机看起来毫不费力，整体手感很好，磨砂的外壳拿起来很舒服，屏幕的话这个价格真心算是不错了，不能要求太过高毕竟一分价钱一分货吗，要性价比只买小米。(正面白色是因为贴了张膜，实际为黑色)
手机屏色彩细腻，视屏尺寸比用过的13年tclheron3窄了点，没有n3的惊艳。屏正上方略暗，感觉有漏光。双卡Nanosim或代一microSD存储卡。内存3g略不足，系统空置时只剩1.5g，不知后台运行啥子1.5g？打开一个app大致耗内存100M，所以打开7.8.9个后没清理的话，会漫慢（推荐入手4g-64g版）。网络和应用都很快的，电池电量蛮耐用。作为尾全面屏的初级机子价位非常公道，值。（红米这个盒子很难开，设计工艺改进下）
卖家:苏宁自营
特意用了两周才来评价，首先做工很好，结合处都严丝合缝，没有溢胶现象，我的这块屏幕没有底部泛黄的情况，颜色很均匀，因为是p3广色域屏幕，色彩还原更细腻准确，看着还算舒服，我是直接去苏宁易购实体店自提的，当天下单一会就发来短信说可以去提货了，这点非常好，工作人员是从地下仓库直接拿货的，当场可以开箱验货，还算买的比较放心，这屏幕贴膜不知道什么情况，贴钢化膜完全四周一圈不贴合，导致有白边，找贴膜师傅也一样，但看别人的不这样，不知道是不是因为机器不平整的原因，但直接观察看不出来，手机信号很好，听筒声音也有很大改善，可以正常接打电话完全没问题，唯一让人不舒服的就是我买的时候还赶上什么活动，结果优惠赠品都没有，买完没两天就出了送小米移动电源的活动，和客服联系也不能补发，现在是便宜300，我也是醉了，不知道能不能给补下差价呀！
这手机性价比确实是不错，颜值也很高。之前用过荣耀9，坚果pro等等一系列安卓阵营的国产机，这是目前唯一一款让我觉得非常顺畅的。用安兔兔跑分居然把我的7P也超了。只能说骁龙835确实比较成熟了。比华为的960强太多了！拍照方面不说了，压根就没想用它来拍照，自己还有7P拍照。各种应用运行非常流畅。游戏说说玩王者荣耀，高帧模式加上特效全开，团战的时候也能保持在55帧左右，顺畅程度一点也不输7P。全面屏玩农药也是比较赞的，机身的厚度也比7P要薄。电池还凑合，重度使用一天没问题。发热情况也不明显，至少跟几年前的小米玩游戏和看视频都烫手比起来是好了太多了。陶瓷的机身漂亮是漂亮，但真的是指纹收集器啊，这点非常不喜欢。还有说的送米粉卡怎么扫那二维码都是过期的啊？蒙人的么？
收货用了几天，手机超快，不发烫，待机稳定，通话质量挺好，画质也没有别人说的那么糟糕。我感觉用起来很顺手，还是坚定的支持小米！发货速度和服务都很不错。原配的壳子很紧，并没有掉漆。质感真的相当棒，系统也非常好。
卖家:苏宁自营
服务态度真好，经过我的亲身体验，灰常感谢这家店——海光寺易购，让我买到了梦寐以求的宝贝。海光寺易购，服务真周到，真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找你哦！真是干一行懂一行呀。海光寺易购，在服务员的耐心指导下我都快变内行人士了！经过我的亲身体验，在服务人员的指导下我都快变内行人士了！，真是干一行懂一行呀。！还能说什么呢～～有生之年能碰到海光寺易购这个店，够幸福的．诚信第一，服务第一，绝对相信质量很好，发货速度很及时可以用什么什么的老熟客了，东西还是一如既往的好，货真价实的，性价比突出哈哈，太棒了！！五星！！
包装完好！打开后感觉质感挺好的！黑色机子挺好看的！小米这款给老人用，应该还是不错的！但是快递就弱爆了，经过双十一对苏宁快递的体验后，果断晚上直接去拿！快递站点说我运气好，能找到，没有误发到别的站点去！因为快递站点没有接收终端，所有到客户手之前的数据都是物流中心造成的！我也是醉了！希望苏宁完善快递站接收终端吧！
双十一购买的，预约是12.1到货，客服小妹安排提前送，感谢哈。收到了，开箱，满是激动，1200能买这样的机子。手感相当好，速度灰常快。感谢小米。不足就是电池有点小，充电线也不是安卓通用。一直都是好评。这次也是。最后给苏宁物流提点意见，你们就这么干的话，某东会把你们甩在身后的。早上就到大连仓了，离我这里就30分车程，居然送到了晚上，还是别家给送的。不是矫情，我说的是事实。
更多商品评价中国质量投诉网-中国质量投诉网是为打造最权威的产品质量投诉、质量举报、产品质量缺陷分析、质量监控、产品质量信息、产品质量报告的专业平台。 　　　　
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 基层质检
刚买的小米5不能开机
来源：中国质量投诉网 投诉人：柏先生
河南省 -- 信阳市
希望小米公司给我一个合理的解释！
投诉详情：您好！我于6月2日付款购买小米5手机全网通高配版（白色）1部，于6月3日11:04收到货品。首先要为快递的速度点赞！
&&&&&& 但遗憾的是，在满怀欣喜打开包装后，发现手机居然开不了机，一直处于开机界面的卡死状态。本以为是因电量不足导致，接上充电器后依然不能开机。于是立即在网上搜了一下这方面的信息，发现此种情形并非个例，已有不少网友有过类似经历。我立即与小米售后客服取得联系，于收到货品当天（6月3日）下午按照小米公司的规定把手机寄回给他们。
6月8日中午小米公司技术检测部门给我打电话确认收到货物，下午我跟小米售后客服在网上进行了沟通，客服人员说手机不能开机只是因为系统问题，刷机后即可正常开机，这种情况属于软件问题，不是硬件问题，所以不属于手机质量的问题，并建议&这样的情况可能是系统的问题，通过刷机可以解决的。您如果方便去当地售后网点的话，网点帮您刷机下，就可以了&（这是客服人员当时的原话，具体沟通内容请见后附材料。因为小米公司提供的人工在线客服聊天记录不具备日后查询功能，所以我只好把聊天内容复制下来后粘贴到WORD文档中了。这些记录绝对真实，无任何改动，如有虚假本人愿意承担一切法律责任）。
我不认同客服人员的这种说法，因为新买的手机不能正常开机，不管是因为软件还是因为硬件，都影响了消费者的正常使用，任何一个消费者都不能容忍新买的手机就要去售后网点刷机后才可使用。因此我认为，小米公司未能尽到保证商品质量的义务（《消法》第23条：&经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限&），理应承担责任，即应该按照产品质量问题退货，由小米公司承担退货邮费。但是客服人员认为这不属于质量问题，只能按照网络购物7天无理由退货处理，运费由消费者自行承担。最后客服人员由于不能很好的解答我的质疑，干脆屏蔽了我的消息，所有消息都发不出去，让人很是不爽（详细情况可以参见后附材料）。
不过与客服人员的争论倒也不是完全无用，在他屏蔽我的消息后很短的时间内，我就收到了小米公司的退款（他们本来的规定是& 款项入账时间为：支付宝{在线支付，支付宝（通用代扣）}、财付通、微信支付、小米支付、银联手机wap支付/银联手机APP端支付、最晚退款期限7个工作日； 快钱、银联在线支付、招行分期、最晚退款期限15个工作日&），能够如此快速退款可能说明了他们自己对自己所说的&产品质量不存在问题&的解释也许是心里没底的。但是运费（我寄回货品支出的运费是18元）还是我自己承担了。
给贵网站反映这个情况，并不指望小米公司能赔偿运费，其实这个运费真的算不了什么。只是对小米公司的这种&霸王解释&很是无语。况且手机都是要寄回小米公司的技术检测部门，他们检测的过程、手段和结果，消费者如何监督，消费者的参与权在哪里？这些都是很难让人满意的。
本来是抱着支持国货的心态购买小米，结果却很是让人失望！也希望广大消费者能够擦亮眼睛，不要被某些公司的强势宣传所迷惑！
附：与小米公司客服人员的聊天记录（因截图有三张，系统只能上传一张，所以将完整记录附上）
Hi，我是小米客服机器人米兔，请问有什么可以帮您？
立即与成龙交流
您好，这里是小米人工客服，希望客服可以帮助到您
IMEI号：042
你好！这是我申请退货的单号
好的，稍等下的哦，我这里帮您查询下
中午售后服务人员跟我联系，说我寄回去的机子经检测没问题
嗯嗯，是的，这里检测没有问题，给您电话，已经入库了，等待这里退款给您就可以的
款项入账时间为：支付宝{在线支付，支付宝（通用代扣）}、财付通、微信支付、小米支付、银联手机wap支付/银联手机APP端支付、最晚退款期限7个工作日； 快钱、银联在线支付、招行分期、最晚退款期限15个工作日
但是我接到货物后，确实存在手机开机总是停留在过度界面，就是只显示一个&MI&
感觉就是卡在那里了
但是我同事也是刚买的M5就不是这样的
嗯嗯，理解的呢，这样的情况可能是系统的问题，通过刷机可以解决的。您如果方便去当地售后网点的话，网点帮您刷机下，就可以了
为什么你们技术检测就没问题了呢
新机子系统就有问题，还要去售后网点刷机，你们觉得这样解释合适吗
如果你作为消费者遇到这样的问题会觉得闹心不
理解您的意思，但是退货的情况主要是针对的手机的硬件，系统的问题不算在质保的。最明显的说明就是手机质保1年之后，去售后刷机还是免费的
但是你们的手机出货之前不试机吗
这样不好吧
让消费者拿到手里的机子开不了机
总是说不过去吧
是与检测的，但是不是所有的机器都检测，是抽检的，达到一定合格率才会出厂
你们可以自己去有关小米的论坛上看看，像我遇到的这种情况不是个例，很多用户都反映遇到过这种情况
您的问题如果是售后检测刷机的话，还是不行，确定是手机硬件的问题，可以换货的话就是质量问题换货了。现在的情况应该是手机的系统问题，不是硬件问题，通过刷机可以解决的
【系统】很久没有收到您发来的消息了，您是否还希望继续聊天？
说实话你们小米手机的稳定性确实不敢恭维，之前我用过一个小米1S，不到一个月主板出现问题，换了，半年时间内数据线的两端接口处外皮全部断掉，而且我们同期购买的几个手机全部出现数据线接口处破损的问题
本来这次购买米5就不踏实，结果收到机子后又遇到开机不成的情况，真是让人很是郁闷
现在你们的答复就是软件不在质保范围内
不是说软件的问题不在质保，是系统的问题，不影响质保。您签收之后，自己刷机，不管怎么折腾系统，都是不影响售后退换的
关键是我还没有使用就开不了，换成你会有何感受？而且之前用小米就出现过状况
感觉好像小米的问题机都被我碰上了
当然你们客服人员也没办法
对应的不通的问题有不同的解决方式，您的问题，可以去售后刷机下，就可以正常开机的了。您选择退货的话，就是按照退货的情况检测手机硬件的
《消法》第23条：&经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限&
刚到手的机子就不能开机，能说你们经营者保证了商品的质量、性能、用途了吗？
不管是系统的问题，还是硬件的问题，新的商品，消费者使用不成，你们经营者就应该承担责任
我不知道你们的检测部门检测时是如何开机的
你们的检测过程，我们消费者不得而知
不能不说这是一个遗憾
更加具体法律问题，我这就不清楚了，但是小米都是按照国家法律进行售后的，这个您可以放心，如果有任何问题都是可以提出的
对你们的售后我们有异议，但是新机子开不了机是不是质量问题？
你要说新机子开不了机不算质量问题，我就只能呵呵了
对你们的售后我没有异议，但是新机子开不了机是不是质量问题？
是这样的，不开机有很多情况，如果是硬件问题，比如主板不好，这样就是质量问题，但是如果是系统问题，通过刷机可以解决，就不是质量问题了。比如咳嗽了可能是轻度感冒也可能晚期癌症，处理的方法肯定也是不一样的
你要这样说，我问你轻度感冒算不算生病？
你这样跟客户举例子是不是有点过分？
嗯嗯，非常抱歉，给您带来不好体验。我这里了解的东西也比较少可能举例的方式让您不舒服了，其实我的出发点是好的，想让您理解下小米的处理方式
不怀疑你的出发点是好的
嗯嗯，感谢您的理解
其他不说了，如果你刚买的手机开不了机，你会这么想？
你会认为是什么原因》
这个看检测结果的
那你说手机开不了机能否正常使用？
这个肯定不行的
那能说你们履行了&保证在正常使用商品的情况下其提供的商品应当具有的质量、性能、用途&了吗？
这样的法律方便问题您如有疑问的话，我这里帮您反馈专员处理下，我这里了解的法律方面东西有限，无法给您更加具体的答复的
其实跟你们反映这些情况，没有期望能得到什么满意的解决，你们的权限毕竟有限。只是觉得你们的产品是否应该做的更精细些，别让这么多的米粉失望
发送信息失败请查看后再试
其实跟你们反映这些情况，没有期望能得到什么满意的解决，你们的权限毕竟有限。只是觉得你们的产品是否应该做的更精细些，别让这么多的米粉失望
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其实跟你们反映这些情况，没有期望能得到什么满意的解决，你们的权限毕竟有限。只是觉得你们的产品是否应该做的更精细些，别让这么多的米粉失望
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什么情况，为什么我的信息发不出去？屏蔽我的信息吗？
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