(ERROR:15) & 访客不能直接访问可以跟中国移动打官司吗_百度知道
可以跟中国移动打官司吗
中国移动这几个月老是莫名其妙的扣我的话费，我询问说是什么百宝箱扣的，还说扣费的时候有短信通知我，可我从来没收到任何这类提示短信（我手机能正常接收10086短信），它们说近几次的可以返还，以后的就不会再返还，还要挟我说要同意此次处理结果才给给返还，...
我有更好的答案
应该不用跟移动公司打官司。任何问题都有解决的方法，若是移动公司自己犯的错误，就直接找投诉部门，只要你是移动的客户都有投诉的权利，每个公民都有保护自己的合法权利，若投诉移动客服没有人受理，可以直接拨打12315热线投诉。
电测网络专家
投诉工信部。。。那个比什么都好使。。。。
本回答被提问者采纳
平时移动能给退一次。哈哈2。那我也不会认账。其实我相信楼主是有使用的。、账户交给移动或联通或电信，他们是要保证账户的准确性，要语音加短信····3。不过单语音到时大家也记不住，第二次就不给退了。楼主已经退至少两次一般以后不怎么会同意退了，不然很多人都会故意这么做，并且不会去看。不过有的点播类的还会发信息说如果有疑问可以回复什么过去就能72小时内处理(就是给你退费了），这种情况咱要及时回复。语音方式来确认这想法对咱用户来说是不错，但手机有这点播的功能（百宝箱之类的），移动不可能说无缘无故限制你使用，除非你自己把梦网总开关关掉。 点播后费用会被SP商家扣掉。如果使用后还要询问大家的同意再扣费，移动等是代收的、扣费时间这点确实，有的手机是很晚才收到 的回答我同意。其实移动这么做也是正常的（可能你不接受我这种说法）。我也恨移动。不过联通电信也是同样的情况。针对楼主的情况我想说几点，主要是希望解开楼主的心结····1
可以以你当地的中国移动为被告提起诉讼，收集好证据。
你好，你的遭遇我非常同情，你的心情我也非常理解，因为我也有过同样的经历。不过，我不建议你打官司。因为你现在心情不爽想通过诉讼来解决争端，但是往往启动司法程序以后你才会发现情况比你想象的还要糟糕。作为个人，哪有那么多时间走法律流程，还要缴纳诉讼成本，等调查取证、辩论审判什么的完了后，估计也就过了大半年以上了，到时估计你不记得中国移动的事儿，反而记得官司烦了。建议你还是走协商的路线好点，投诉业务啊。中国移动一般会受理的，如果结果不满意，就向上级投诉呗，打个电话，好过你去排队打官司。希望能帮你，呵呵
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。我上周六刚申请了移动宽带，昨天移动公司一位服务小姐给我打电话说，系统有问题，暂时还不能给我家装移动宽带！我钱交了手续也办了，怎么就不给我安装呢！刚推广出来的项目，服务就这么跟不上，还怎么让我相信你们的网络呢！
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于：09-04-22 10:06
移动宽带就是以前的铁通吧 装的慢 上网更慢
发表于：09-04-22 11:58
我已经感觉到了!但是我装的是光钎的!
发表于：09-04-22 21:23
祈祷吧...O(∩_∩)O哈哈~
http://blog.163.com/zym910@126/
发表于：09-04-25 08:18
我感觉速度一般,我家也用了!
发表于：09-05-01 22:04
看你还是不要安装了，我现在用的就是移动的宽带。
&&& 我在3月15日申请的移动宽带，承诺4月1日开通并计费，可是我等到4月21日才安装，在这期间我几乎天天打电话询问，可是他们却在不停的在拖，又给我一些别的电话叫我自己联系着玩，我像个木头似的还得配合着他们在拖，我原来是用的电信的宽带贵得要命，垄断嘛，这都知道，先不说它提起来也是在火中徘徊，在3月30日就停了，本以为移动的就装了，电信的要提前停，否则点信宰你没商量，我那个急呀，我的股票呀，我急得那个郁闷，真TM的想把移动给轰了，可是钱交了，没办法，我催呀，催呀，就像盼儿子回家似的，再看看客服，每天都是那个怂样，就是对不起，你说你怎么能把她怎么样！郁闷！
&&&&&& 终于装上了，激动中带着火，看看这速度，比联通那个无线网略快点，承诺中的2M，想到这就火，打电话，涛声依旧，拖～脱～脱～！
&&&&& 如果没安装就别安装了，&&
发表于：09-05-01 22:12
等一下，我在测试一下！
发表于：09-05-01 22:14
重启，把程序都给关了再测
发表于：09-05-01 22:29
差点没发上来，这速度，可谓是垃圾中的极品垃圾，
发表于：09-05-02 18:46
-----不要提了,这个移动,给我家刚装好!
我同楼上的一样,今天拖到明天,就这样一天天拖着!
网络速度狂不好,而且给我装好,给我的密码什么的全是假的,就关于密码一事,我也给他们打了很多次电话,他们今天给我一个电话联系,明天给我一个号码联系,让我是转来转去,我是不耐烦了,自己瞎输密码,输了N个,终于搞对了一个,才上起网来,上了网后,那个速度是狂差啊,有时连在线电影也看不了!
------------------------------------------------------------------------------------
大家千万不要装移动宽带,骗人的网络!
发表于：09-05-02 22:15
-----------这就是中国移动家庭宽带2M的网络了,连1M的都赶不上,这还是网吗?
发表于：09-05-02 22:18
宽带密码就是你绑定的手机：如
nj_你的手机号码 ，nj_136********，
密码：123123
我还在不停地找10086，这网速，害人！
发表于：09-05-02 22:18
这是中国移动家庭宽带速度最快的时候!
发表于：09-05-02 22:20
以下是引用 第12楼 wwwooww 的话：
宽带密码就是你绑定的手机：如nj_你的手机号码 ，nj_136********，密码：123123我还在不停地找10086，这网速，害人！...
可我家的宽带密码不是123123,刚开始他们上门给我安装的工人就用了这个密码,就是上不了!
发表于：09-05-02 22:22
用这个测10086说不准确，我用他们自己的网站测的，他还说不准，他们安装的人来我家了，说是有问题，要向上头反映，要等，郁闷
发表于：09-05-02 22:25
下一部稍微大一点的电影,要20个小时,我真后悔装了他们的网络!
发表于：09-05-02 22:26
是绑定手机的号，不是送的那个号，我们小区都是这样的
发表于：09-05-02 22:30
以下是引用 第17楼 wwwooww 的话：
是绑定手机的号，不是送的那个号，我们小区都是这样的...
我帐户是对的,现在我自己瞎搞,搞到密码了!但是不是123123,我的密码居然是我的手机帐户密码!打电话给他们,他们还不告诉我密码,一会告诉我这个电话,一会告诉我那个电话,让我打来打去!搞得我很郁闷!
发表于：09-05-02 22:37
发表于：09-05-02 22:43
这是我用他们的测试点测的
发表于：09-05-03 13:40
我家的是移动的光纤，4.29交了钱，5.2中午过来装的
至于速度，看网页的时候有点慢，但用迅雷下载的时候一般都在250K以上，最快大概280K
昨晚九点的时候发生了掉线，电脑提示说本地连接被限制，拨不上去，过了十几分钟又好了
总体来说觉得比电信铁通的都要好
不满意的就是10086，断线的时候我打过去，他给我转了六七个人，还是没有解决问题
还有，给我的报修电话根本打不通
发表于：09-05-04 20:35
楼主呼吁一下，安装完移动宽带不好的用户，在12315投诉一下，我今天投诉的，希望我们投诉的人多一些，给他们点压力，那样我们就能得到更好的服务。
发表于：09-05-08 14:35
本来想装的，看来要考虑考虑了
发表于：09-05-09 14:08
到时间让我来发篇文章感慨下了！破移动的宽带 我4月20多号接好后半小时不到我就发现网络不行就打报障电话反映情况，他们跟我说是什么互联互通的问题，移动连接到电信的服务器
电信给的带宽太小了！我想反问下 这个问题你们跟用户有什么好解释的 这个是你们内部的事情，你跟用户说难道要用户帮你们解决？还有很多话慢慢说，不急，我会好好的让移动的宽带的真实用户使用的效果全部体现出来的
我这也算是抨击移动宽带，但是如果他们没这个问题我会抨击吗？他们解决了我会抨击吗？我还会有后续报道，因为至今问题都没解决！比如我们的媒体啊，报纸啊，网络啊！我会让所有人了解到移动宽带的垃圾程度！！所以我现在要求退网
退业务现在看他们给我说法吧！
发表于：09-05-09 22:20
楼上的朋友，我开始要装宽带的时候到以装完宽带至现在，到现在还郁闷着呢，一开始是装，后来是网速，都一个半月了还没解决，退宽带想一想你会损失的更多的，最基本你这段时间的忙碌，郁闷，它们不会赔偿的，所以我们要投诉，只要能投诉的地方就投诉，不管是12315还是报纸，就是个投诉。
现在是它们收完钱就不管了，而且我们还在天天求着它们解决。
发表于：09-05-10 14:28
真的那么差啊!那我还是决定不装了,要装还是装电信吧,贵是贵了点,但是省心多了,呵呵!
发表于：09-05-10 14:51
一开始准备装电信的，是逍遥水城鼓动我装的移动，不过我在芦席营营业厅办的，一开始问我们小区能不能装，他们说查下系统，我看他们系统发现出现41栋1单元**4，我就纳闷了，还有一梯四户的？就是找不到我们家，结果查了三天能装了，开通倒挺快的，礼拜五中午去的，礼拜六上午就来装了，不过网线头都是我自己做的!感觉网速还行，对得起一个月40块钱O(∩_∩)O
。今天早上掉线了，我打10086，服务小姐跟我说48小时之内给答复给我电话，奶奶的，打完电话二十分钟，自己又好了！还是有点不稳定，反正免费用，将就着用吧。
发表于：09-05-12 20:02
说起免费用，是不对的，我们都交了至少800块吧，如果不给宽带，你能交吗？其实说实在的，我们就是被骗了，今天我再一次反映，又是一个48小时之后，妈的个烂移动，希望大家宣传转贴一下移动的垃圾样
发表于：09-05-13 22:49
晕& 到底怎么样啊
& 是不是你们说的有点过激
总之一个事出来有说好的有说坏的
&& 电信的也不是都说好。
发表于：09-05-14 07:01
昨天一夜网络用不了,反映了半天,话务员就是到处转,就是解决不了问题!
发表于：09-05-18 11:01
&&& 我的问题已经解决了,10086给我的答复就是让我退网,什么破网络啊!而且移动从下月开始,还搞了个进口设备来南京,组织我们使用BT等软件下载,搞得我们象什么啊!
-----------------------------------------------------------
&&& 没有本事解决问题,答案就是退网,言外之意:我们就是这个速度就是这种网络,爱用不用,不用你就退好了!
发表于：09-05-20 20:11
&&&&南京移动宽带最新标准：2M=户X3单元
&&& 俺家小区是三个单元放2兆带，让俺们大家抢着玩。你找也没用，每天忽悠你的方式都不重复，没人用的时候除去线路损耗还是蛮快的。
&&& 装了南京移动宽带有10大好处：1、磨练你的耐性，能把急性子变慢了；2、改变你的作息时间，对减肥有益（身体苗条的网友勿试）；3、苗条的网友的好处，能把你肚子气大了（肚子饱满的同志就不要试了，小心肚皮炸了）；4、能使有惰性的网友变勤快了（得养成昼夜测网速的并截图的习惯，以备吵架的时候有些说服力）；5、对喜欢演讲的网友绝对锻炼你的口才；
6、对于当了领导的和准备当领导的网友能够学会如何安抚下属；7、对与喜欢节能的网友的好处是能最佳的用上分时段电；8、让大家学会跟帖子和发帖子。
9、学会钻空子（钻别人不用网时候的空子）；10、学会拨打12315（阿乌也没用）。
发表于：09-05-20 20:37
发表于：09-05-22 14:17
看到小区的广告也以为又快又便宜,原来这个样子,我以前用广电的,卡的要死,现在用3M电信的就从来没卡过,但是钱也太贵了,看到小区的移动广告,以为又快又便宜,呵呵,原来和广电一个样,还是只好继续用电信了.
发表于：09-05-22 18:45
移动那么垃圾啊，我们小区最近撞了移动宽带，跟我说一户是2兆，忽悠我嘛
我还想换的呢，我装的联通，也很垃圾，以前玩网游的。现在不玩咯，因为网络实在太差，走1步，卡3步。可恶电信太黑太贵。哎。。。。。。现在不玩游戏咯，就将就用用联通吧。
发表于：09-05-29 00:24
万恶的移动，刚开通下载速度挺快的，过了一天，就开始限速，原来不限速下载速度最快1MB/S，限速后1KB-20KB每秒。。。。。还封BT下载端口。。。
发表于：09-05-29 20:06
我仁慈的主啊~~回到电信的大家庭里来吧~~~虽然贵点还是省心的~~rzrzrz
我的信条：要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。
因为我不想受伤的总是我！！
发表于：09-06-04 19:55
中国电信的好贵啊，初装费也花了好几百，总算速度还算好，但就是太贵了，有点中国电信太黑的感觉，所以想换家便宜点的。希望移动加强网速让我们老百姓多点实惠！
发表于：09-06-06 14:59
移动目前还不能令人满意，相信以后会有所改善的！！
发表于：09-06-14 19:21
要说网络质量绝对电信的好！！！
不能怪电信的价格高，移动实在太差劲，
移动要是网络质量好了，电信的价格肯定会跌。
移动打价格战有什么用，败坏自己名声；
好像移动的总出口还是在电信那里，人家能让你快吗？
光纤到位有什么屁用！
速度抵不上电话线的ADSL，就知道拿光纤做挡箭牌，做诱饵！
移动的骗子，都是伤风败俗！！！
发表于：09-06-15 09:56
楼上的说的太好了,他们欺骗我们消费者,我们不能就这么放过他们,我们办的是2兆网络,他们就应该给我们2兆网络,现在没有2兆,他就是欺骗消费者,我们应该连起手来起诉他们!
发表于：09-06-17 21:15
中国移动宽带用的是铁通的，有事打10050，铁通克服，叫他把你的帐号重新刷新一下就行了，本人经常这样
发表于：09-06-22 20:35
电信的确很黑
可是移动的手机不一样黑么……
我即不帅又没钱不是我什么都没留下，而是我什么都留不下
发表于：09-07-12 10:36
移动服务极差，我打电话反映问题，客服直接把我电话掐了，不是有协议消费立即换联通，现在又搞宽带来骗人，不来这看下图他便宜差点就装了
发表于：09-07-20 22:13
哎，我是今天刚装好的。
我靠，测了一下网速，是电信2M网速的1/100
垃圾移动啊。
电信的速度是240K左右
移动的是2.3K左右 我靠 妈的
发表于：09-08-02 22:06
贝莱还准备换移动的 看来还是换其他的吧
发表于：09-08-03 15:53
我劝大家千万不要装啊& 玩个游戏整个卡的要命&&人家玩游戏是开心 俺玩游戏那是要命& 徐州 睢宁 移动 打电话投诉
对不起目前移动初级阶段 以后会好些& 烂移动&&
发表于：09-08-19 11:11
看贴的朋友有没有注意到楼上几位发图的骗子.他们的IP是涂黑的.因为他们用的不是移动宽带,怕被别人看出来.现在还有这种骗子,真恶心.
发表于：09-08-22 10:59
回复 第48楼 的 注册骂可耻的骗子：
能看见ip啊．．．
发表于：09-08-22 23:17
&&[第2版 08-22 23:17]
话说 大家为什么不用网通啊- -
10M 一年才七八百
测速站点最不能信了 唯一可靠的就是看你自己的极限下载速度 偶的极限就是上图- -
下面这些图你信吗 都是10M的网络测出来的
共2页 到第页
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&精&别再跟孩子说“等一下”了,因为......
宝宝1岁8个月LV.24
当我问许多家长，你在乎孩子吗？答案是肯定的。你在乎孩子的感受吗？答案就千差万别了。日常生活中我们常说的三个字“等一下”，就正是我们不在乎孩子感受的明证！看完下文，看看以后还敢不敢说这三个字。
“等一下，我快到啦。”
那要多久，再等两分钟还是半个小时？后来我发现一位大学同学通常说这句话时是刚出门（被涮了多少次才总结出来的惨痛经验......）
当爸爸妈妈给孩子说等一下时，他/她对时间的感受更是拿捏不准呢。说出具体时间，消解他/她内心的不安~
生活中的“等一下”
“妈妈，念故事书给我听。”
“等一下！”
“妈妈，教我做功课。”
“我正在忙，等一下再教你。”
我们总是不自觉地随口对孩子说“等一下”。
虽然这是很方便的一句话，
但孩子听起来又是什么感受呢？
“等一下”究竟是多久之后呢？
是一分钟？还是五年？
当妈妈说“等一下”时，孩子心里会想。
孩子相信爸妈随口说的“等一下”，内心开始期待“是现在吗？”、“还没好吗？”从而感到坐立不安。
然而父母所说的“等一下”，往往和孩子认知的“等一下”有很大的落差。孩子想的可能是“五分钟左右”，而你心里盘算的可能是三十分钟后，因此和孩子之间就演变成“还没好吗？”“再等一下”、“还没好吗？”“不是跟你说等一下吗？”，最后与孩子发生冲突。
其实只要换个立场就会明白。天气晴朗的周日早上，你拜托老公一件事：
“可以帮我浇水吗？”
“好，等一下。”
帮植物浇水必须趁日正当中以前，否则温度太高浇水，根部会灼伤。你光是打扫、洗衣服、准备早饭就忙得分身乏术，老公却在旁边悠闲地看电视。十分钟、二十分钟，时钟上的指针一分一秒往前移动，随着时间经过，太阳升高，你的怒气也逐渐上升。
“搞什么？你说等一下、等一下，究竟是什么时候？”
“等一下”究竟是多久呢？
因为时间模糊暧昧，所以提出要求的人，莫名产生等待的压力。老公把你交代的事完全抛到九霄云外，真希望他能说清楚，究竟什么时候才要动手帮忙浇水。
等待的人总希望“能够把时间说清楚、讲明白”。只要能清楚知道要等多久，就算必须等待，也会觉得安心。
一碗泡面清楚地标示“要等三分钟”，就是很明确地写“三分钟”，所以我们能够泰然自若地等待。如果只告诉你“加入热水后，差不多时间就可以吃了”，反而会令人坐立不安。我们都希望有一个等待的标准，“容易了解的标准”就是重点。
说出具体时间，消除小孩内心的焦躁不安。
“等我把碗洗好。”
“等洗衣机开始转动。”
“等时钟的长针走到二。”
“清楚告知标准”，孩子就能安心地等待。对比较年幼的孩子，以这样的方式来传达，他也很容易明白。如果孩子已经会看时钟，就可以明白告诉孩子“等到三点哦”。只要清楚告诉孩子等待的标准，他就能不焦虑地耐心等待。
（不跟孩子说“等一下”而改为“等XX分钟”的好处还有：
1、不使孩子习得父母的“等一下”，成为一个磨蹭的人；
2、使孩子从小具有时间观念；
3、使孩子学会运用“等XX分钟”来精确表达语意；
4、让孩子从小养成尊重别人时间的好习惯。）
图文来源网络，感谢原作者，如不愿意被转载请联系作者删除
热情的liwenhui
宝宝1岁4个月LV.7
我老公就是这样子，让我忍无可忍！
三轩宝儿妈妈
宝宝2岁1个月LV.12
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等一下就去移动公司上班了，可能年龄还小没有什么经验总感觉很怕，怕和同事关系处不好，刚去的那段时间肯
等一下就去移动公司上班了，可能年龄还小没有什么经验总感觉很怕，怕和同事关系处不好，刚去的那段时间肯定很难熬
我有更好的答案
慢慢适应就好了，不要怕。
我也是这样想，但是刚去的那段时间肯定很难熬
对呀，要对自己有信心。祝你事业有成，加油。
采纳率：10%
我现在也是刚出来上班，刚开始是觉得有很多不适应的地方不过还是要自己慢慢的克服
我以前也卖过手机但现在是做促销员，促销员是要和营业员打好关系的，工作经验差不多也有一年了，但是还是很怕啊
不要怕，要相信你自己，你看我才刚出来工作都不怕哦，其实跟女孩子打好关系就是一起多聊聊感兴趣的话题，少斗气说话甜一点就可以啦
不用太紧张，随机应变就好
可问题是我现在什么都不会，然后领导说我住主要是和营业员打好关系，我不知道怎么打关系
不要害怕，自信一些，人生总有很多第一次，当做是人生的历练。
过段时间就好了
但是近期是非常难熬的
慢慢适应就行了，
我一开始来上班也是这样的
怎么会，我现在怕得很呢
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