lenovo v460怎么样售后服务怎么样

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-28 02:55 标签： lenovo vantage
联想售后什么时候上班
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联想售后维修过程中把我笔记本主板烧坏，各位觉得怎么解决好？收藏
联想拯救者R720，不幸遭遇键盘门，于是拿去深圳华强北联想售后换键盘，结果在换的过程中，维修人员失误把主板烧坏了。
联想拯救者R720，四月份从京东买的。本来觉得联想品牌不错的。谁知，遭遇键盘门，这款电脑二三月份生产的，批次不良，基本都出现键盘失灵，都是那几个按键。而且，特别奇葩，一般是刚买回来一个月是好的，一个月之后出现间歇性失灵，再之后是那几个键彻底失灵。
键盘门事件，官方说法就是去售后换键盘。我的电脑是8月份开始出现间歇性失灵的，9月份失灵越来越厉害，10月份那几个键就彻底失灵了。之前是没时间去换，现在彻底失灵了，只能去售后换键盘了。
之前看过你发帖吧？
让他赔你一台新的
于是，预约了10月29日，去深圳华强北联想售后服务中心换键盘。我是在深圳龙华区的，本来附近有联想售后的，但我觉得华强北是最大的售后服务中心，应该技术会更好！客服也是说华强北是深圳最大的售后。
因为之前已预约，维修站也订好了键盘，到货了，就打电话让我去换。于是，我到了华强北联想售后，把电脑给了售后，工作人员说一个小时过后再来取电脑。这个时候我还是心情不错的，觉得联想售后反应快、服务还不错。键盘门，一个好好的新机子，就大卸八块换键盘，这我也忍了！
然而，一个多小时过后，维修站工作人员给我打电话，告诉我，他在换键盘过程中，把主板烧坏了！！！说给我换个主板，我说这事没那么简单，我要联系联想全国客服，再看她们的解决方案。
这个没有法律规定也没有约定俗成的只能看你与他们**咯
换个键盘居然把主板都烧了居然不知道断电
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然后下午我打了联想全国客服，她们给我转拯救者客服。我说明了情况，表明了态度。一个新电脑，出了键盘门，也就忍了，现在给我主板烧坏了，换主板，换主板对笔记本电脑来说意味着什么？？？cpu显卡什么的都在上面。。。客服说一个工作日之内会有专人联系我。
烧了他们店？要不还是换整机吧
于是，10月30日，联想北京客服打电话过来。我说了具体情况，他说要跟维修站核实下情况。然后他说维修站给我换主板就好了，我说事情没那么简单，谁知道你们给我换的是什么主板，说不定从哪里捡来的旧主板，而且换主板对笔记本电脑的性能稳定性肯定有影响。联想客服就说，主板都是他们从厂家发货的，都是好的，装上去能用就行，能用就行，能用就行，能用就行。。。这就是他们的态度，反正这个男客服态度不是很好，我跟他也很难沟通。
别退步，这是他们的问题
不能退步！必须换电脑或者退款
这妥妥的直接换电脑啊，换主板谁知道有没有什么暗病啊
各位，这狗血剧情到此还没完。今天上午，联想售后维修站给我打电话，告诉我电脑修好了，换了主板，你可以来拿了。。。***，当我**吗？这事有这么容易了了？然后，过了一个多小时，联想北京客服也打电话给我，我告诉他维修站在没经过我同意的情况下把我主板换了。这个北京客服装作不知道的样子，还说电脑主板坏了就是要修好啊，反正都要修好的。。。然后说给我延保一年我说我对延保没兴趣，官网买也就299一年。
那个北京的客服一直说延保一年，延保一年，好像这个是给我多大优惠一样。
出了问题不可怕，任何品牌的产品都会有问题，键盘门我忍了。工作谁都会有失误的时候，关键要拿出诚意来解决问题。现在联想客服和维修站沆瀣一气，既没良好的态度，更没诚意！
修好了就完了吗？拿什么保证笔记本以后的稳定性？？这电脑拿回来我也会觉得它浑身都是毛病，说不定还给你少几个螺丝，弄断排线什么的。这电脑用着都要心理阴影了！
打消协电话。
这怕那怕，这样你怎么玩电脑……当传家宝？多动手，我就没那么多时间去什么维修站，自己修多块呀！修多几次就懂了，又不是多高科技的东西
这事要怼到底。要他赔新电脑+一些误工费。深圳这里的消协还行的
楼主可能有轻微被害妄想症，不过这种情况确实应该换早整机的
jd买走jd渠道。
各位大神们，现在求教有没有什么建议，该怎么样跟他们交涉，怎么样解决才好？？
上次有个人惠普坏了 修的过程中摔了 全额退款给你换主板也是换翻新主板 反正都是这样
延保都是套路。拯救者贴吧QQ群一个人换键盘，换了两次才换好，客服也是给他延保一年。这个键盘的事，换好了就忍了。现在要给我换主板，换主板什么概念。而且主板不是我使用中坏了再拿去保修的，而是他们售后维修过程中损坏的。现在联想居然一副理所当然的样子，给我一种“店大欺客”的感觉！不愧是国际大厂。
像我这种情况，我在网上搜也没搜出几个类似的案例。还有这种事情。联想不是以售后好著称吗？现在真的是体会到了。国际大厂，自己给自己打脸。
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