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彩虹糖：21
oppo R9 菜单键跟返回键突然失灵
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OPPO R9（全网通）
正式版-170713
其他 > ColorOS社区
必现(90%-100%)
版本号显示的是171222，使用手机途中，突然菜单键跟返回键失灵了！
解锁开屏之后，使用APP发现返回键失灵了，然后按菜单键也发现失灵了，只有中间的键才可以使用，变成像苹果一样只有一个HOME键可以使用了
满意度评价
彩虹糖11334
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彩虹糖：11334
您好，重启手机是否可以解决问题呢
不要忘記你從一開始默默無名的時候，是什麼樣的心情。
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彩虹糖：21
您好，重启手机是否可以解决问题呢
重启过，解决不了，我发现也有其他网友会这种问题
彩虹糖20838
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彩虹糖：20838
来自OPPOR11s手机
楼主您好，该问题需要您录屏同时提供一下对应的log给工程师分析：
1.抓log过程中建议你使用录屏软件将你的操作步骤录下来，或复现问题时截图记录出现问题的时间；
2.如果你手机有转存log机制（如R9s/R9sPlus等机型），请务必转存log否则抓取的该log无效；
抓取log教程链接：
http://bbs.coloros.com/thread--1.html
请将你抓取的log、录屏、截图等文件一起打包上传到帖子中或上传到百度云分享链接附在帖子上，感谢您的配合与支持。
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彩虹糖：21
楼主您好，该问题需要您录屏同时提供一下对应的log给工程师分析：
1.抓log过程中建议你使用录屏软件将你的 ...
我按照上面的操作，进入画面都是英文，看不懂，不会操作
彩虹糖20838
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彩虹糖：20838
来自OPPOR11s手机
麻烦提供一下截图
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彩虹糖：21
详情你们可以看看这个帖子！都已经那么多机友反馈这个问题了！并不是我们操作手机造成的问题，究竟该如何解决这个问题？
彩虹糖33373
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彩虹糖：33373
来自OPPOR11s手机
可以补充log
彩虹糖23006
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彩虹糖：23006
楼主您好：由于您长时间没有补充完整该反馈帖必须的有效信息，暂时将您的这个反馈帖关闭。如果问题还存在请补充完整相关信息后@ColorOS，我们会帮你把帖子流转给工程师处理，谢谢！
申请条件：截图公测qq群中的证明信息，提供公测名称和群里的号码。截图并发私信给管理员阳光
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申请条件：限时申请，截止日期2月11日，鸡年大吉。长知识!oppor15的截屏方法原来这么简单!
oppor15怎么截屏 据说直接敲两下屏幕就好了
来源：&&编辑：百鬼夜行 &&时间： 17:04:36
　　oppor15自从宣布发布就得到了许多人的关注，对于oppor15如何截屏更是很多人所好奇的问题，据悉，这次oppor15有不同的截屏方法哦，一起来瞧瞧吧。
　　OPPO手机的常用截屏方法：
　　1、同时按电源键和音量减键1-2秒，轻松截屏；
　　2、进入手机设置--手势体感--快捷手势/亮屏手势--三指截屏；
　　3，长截屏的操作方法如下：
　　同时按电源键和音量上键进入长截图模式，选择好需要截图的区域，点击下一页，保存即可。
　　不过有消息称，oppor15这次搞了一个小动作，不需要那么费劲的截图了，只需要轻点两下屏幕就可以截屏。但到底是不是还需要等到发布之后。
　　据悉，OPPO R15由美国工业设计界的巨星、色彩大师Karim Rashid联合参与设计，采用了双面玻璃设计，左右边框窄至1.78mm，屏占比达到90%。背部采用左上角横排双核，指纹居中。
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oppoa57返回上一层按什么按键
我有更好的答案
亲，返回上一层，按屏幕右下方的按键
采纳率：88%
来自团队：
你好，这款手机是没有按键背光灯的
那返回上一层按什么
你好，返回上一层直接按右下角触摸键即可。
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OPPOr9plus为什么按返回键没反应？
我有更好的答案
1、如果按返回键没反应，可能是手机缓存多，导致了手机的反应较慢。或者是系统异常导致的。2、可以关机重启，关闭手机后缓存会被清理。如果是缓存多导致的，关机清除后一般会恢复正常。3、如果清除缓存无法恢复，可能是系统异常导致的。可以在OPPO官方售后点进行刷机维修处理。4、可以进行恢复出厂设置试试。OPPOr9plus：1、OPPO R9s Plus是OPPO日在上海正式发布了R系列机型，将于2016年12月上市。2、OPPO R9s Plus采用了骁龙653处理器以及6GB RAM+64GB ROM的内存组合。3、外观设计上，OPPO R9s的“微缝天线”是此次新品的另一大创新亮点，原来1.5-2.0毫米的天线带变成了3条宽度只有OPPO R9s0.3毫米的细线，总天线带面积降低了60%进而使机身背面的金属占比提高到了98.8%，配合全新的4G上网优选技术和WiFi放大器，R9s的WiFi信号接收强度和下载速度表现也更加优异。
OPPOr9plus按返回键没反应主要原因及解决办法：1、OPPOr9plus按返回键没反应，可能是手机缓存多，反应不灵敏；或系统异常导致的。2、先关机重启，清除手机缓存试下，如果是缓存多导致的，清除后一般会恢复正常。3、如果清除缓存无法恢复，可能是系统异常导致的，可以在OPPO官网--服务--手机升级，下载对应机型固件包，参考刷机教程，刷机恢复试下的。
若无效如果触摸手机菜单键或返回键没有反应，建议：1；3，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测、确认后台是否由于同时运行了多个应用程序，建议更新手机固件版本，操作；2。若问题依然存在：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据），导致无法反应，建议定期下拉状态栏，点击“一键清理”，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；4、若手机可以检测到最新版本，请备份手机中的重要数据、首先建议你查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议你将其卸载尝试（设置--应用程序--已下载--卸载）
本回答被提问者和网友采纳
1、一般手机返回按键失灵，可能是手机膜内进水
想办法烘干就可以了。2、还有种可能是因为手机缓存多了，导致手机卡顿。3、你可以看看是不是你手机膜有没有问题。4、如果还没用，一般不是系统有问题就是手机有问题。建议去问客服，或去当地手机电去维修。
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OPPOr7怎样设置主屏幕。就是home键返回的那个屏幕
我有更好的答案
1、首先建议你查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议你将其卸载尝试（设置--应用程序--已下载--卸载）；2、确认后台是否由于同时运行了多个应用程序，导致无法反应，建议定期下拉状态栏，点击“一键清理”；3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置；4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。OPPO属于娱乐音乐手机，既然是音乐手机，那它的最大卖点就是音质了，听MP3非常有震感，仿佛是在听CD！它另外一个卖点就是它那时尚潮流个性可爱的外观！它的屏幕都是实用液晶显示屏技术制作，看视频超清晰！手机的功能也非常的实用，它们操作起来都很简单方便！
在“主题商店”—点开“我”—在上边点开“我的主题”或“我的壁纸”—点“应用”就可以根据选项选择把壁纸应用到主屏幕了。如果没有可选壁纸可以在主题商店下载。
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在任意屏幕上使用缩小手势，然后会出现3个屏幕，点击你想设置的主屏的右上角主屏图标，点亮即可！我都找了半天才找到，希望能帮助你
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