中国联通网上营业厅手机营业厅未登录成功ecs564

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-04-12 15:41 标签： 联通网上营业厅
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2017年-2018年中国联通总部ECS系统网上营业厅应用软件日常迭代开发工程单一来源采购需求公示
发布日期： &
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2017年-20中国联通总部ECS系统网上营业厅应用软件日常迭代开发工程单一来源采购需求公示
招标编号： 招标编码：DLZB.COM_276009
开标间： 标讯类别： 国内招标
招标人：中国联合网络通信有限公司
资金来源： 其它
2017-20中国联通总部ECS系统网上营业厅应用软件日常迭代开发工程项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采用单一来源采购方式，现将有关情况进行公示
一、采购需求单位
中国联合网络通信有限公司电子商务部
二、采购项目概况
2.1项目名称：2017年-20中国联通总部ECS系统网上营业厅应用软件日常迭代开发工程
2.2现网情况：
ECS系统网上营业厅应用软件自2012年开始建设，是中国联通推出的全国统一网上营业厅及综合门户网站，网上营业厅通过不断改善用户体验，提升精细运营，持续加强网上营业厅服务和营销能力，将其打造成为业务体验丰富，用户体验卓越，运营成本低（办理业务，活动运营，广告等能力下放）的重要推广渠道之一目前，网上营业厅日活跃用户500万，流量包订购接近15万笔/
三、采购需求情况
3.1采购预算：2017-20中国联通总部ECS系统网上营业厅应用软件日常迭代开发工程委托建设框架协议预算上限3852.00万元（含税），其中2017年度采购预算1926.00万元（含税）
3.3采购内容：2017-20中国联通总部ECS系统网上营业厅应用软件日常迭代开发工程在满足用户核心需求的基础上，下放系统运维、运营推广、大数据服务等13类能力，自助服务多版本迭代建设，配套系统同步改造，提升系统运营及服务能力其中，网上营业厅重点建设功能包括：（1）自助服务：自助服务业务优化，展现风格、页面兼容等的优化；(2)专区服务：2I专区，生活社区服务、流量专区、宽带专区等；(3)运营平台：流量充值、流量互赠、流量订购分享到社交频道等；(4)基础业务全覆盖： 实现2/3/4g业务线上全覆盖支撑；(5)支撑2I产品的查询、办理、营销和专区化服务，2I用户身份识别能力提升；持续优化支撑融合业务；(6) 网厅新版改造：UIUE改版、业务归集、智能化后台服务套餐变更能力下放：2转3、23转4，4转4、省分特色套餐的配置能力下放省分(7)活动运营能力：实现部分活动沉淀，省分配置奖品发布深度下放省分互联网创新业务、常态化运营维系活动支撑等(8)流量包能力下放：继续支撑省分各类流量包的能力下放(9)能力下放到地市：活动、广告、发布等配置能力下放到地市，发挥省分／地市营销积极性(10)资费信息支撑：支撑省分套餐资费信息配置
、单一来源采购原因
本项目为了保证业务运行和系统建设的持续性，是在原有功能正常运行的情况下无缝追加新增功能，中国联通ECS系统网上营业厅系应用软件日常类迭代开发项目由于历史原因，存在较大的业务和技术沉淀，为使业务发展风险降到最低，满足业务需求紧急快速迭代按上线，保证系统稳定、全地运行，有效降低开发维护和管理成本，鉴于上述原因，建议由原建设厂商继续承担建设任务，以单一来源方式采购
五、供应商要求
现网供应商参与本项目，需要根据总部各业务部门和省级分公司对网上营业厅系统的业务需求进行论证评估并形成业务需求说明书、系统概要设计、详细设计等文档，制定开发计划并组织人员实施开发；所有需求均需在预发布环境完成功能测试、业务测试及系统测试；测试完成后新版本发布之前需要履行审核批准制度，对升级内容、影响范围、存在风险、应急措施等计划进行申报并形成客服解释文档，及完成应用及数据备份；已确保业务运营流程的通畅性，合理性及业务交易的全性同，供应商需要对生产系统的程序进行维护和管理、确保各应用系统与外围系统接口数据正确畅通；根据需要对集团用户、省分用户定期进行业务培训和操作培训；通过7*24小热线电话、工单系统、邮件系统和及消息工具对用户的意见、建议及问题及受理并保证满意度；通过7*24小实监控、提前干预维护等手段确保系统稳定运行
非现网供应商拟参与本项目的，需要保证拥有一支由50人以上驻场的稳定队伍，团队核心岗位平均工作经验在5年以上不少于15人，且具备网上营业厅（日活用户不低于500W）项目案例、提供满足需求可运行的演示DEMO及方案设计、系统功能和技术开发能力的专家队伍；并在中选为合格供应商后一个内熟悉网上营业厅系统的业务方案以及与外围业务系统（统一发布、统一导航、订单中心、自助服务平台、统一认证及底层接口系统）的接口方案，确保系统平滑过渡；确保能完成用户提出的需求落地实施，同对生产系统的程序进行维护和管理、确保各应用系统与外围系统接口数据正确畅通；根据需要对集团用户、省分用户定期进行业务培训和操作培训；通过7*24小热线电话、工单系统、邮件系统和及消息工具对用户的意见、建议及问题及受理并保证满意度；通过7*24小实监控、提前干预维护等手段确保系统稳定运行
六、公示间
2017年1215日起至2017年1220日止
本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击/，或联系工作人员办理会员入网事宜，成为正式会员后方可获取详细的招标公告、报名表格、项目附件及部分项目招标文件等。联系人：王越电话：010-手机：邮箱：传真：010-
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