海尔洗衣机门打不开，洗衣机自检方法|海尔社区
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滚筒洗衣机脱水不工作
原因分析： 1.检查家里是否停电； 2.插紧电源插头； 3.没有旋动脱水定时器旋钮； 排除以上问题仍不工作，请您选择“”或致电联系专业服务人员上门检测。
滚筒洗衣机洗涤不工作
解决方法：1.查看在所选运行程序下选择的洗涤水温是多少度，如果选择了加热洗涤，洗衣机在洗涤过程中会出现静止浸泡时间过长的现象，这种状态是洗衣机的加热过程，不是故障。等到筒内的水加热到一定程度时洗衣机会自动继续工作。2.如果选择的是冷水洗涤，洗衣机处于洗涤状态是一直不工作，这时需要联系专业服务人员上门检测处理。
滚筒洗衣机不工作
原因： 1.请检查电源插头是否脱落； 2.请检查家中是否停电； 3.请检查洗衣机的机门是否关好； 4.请检查洗衣机程序是否设置正确。 如果排除以上问题，请您选择“”或致电
滚筒洗衣机脱水程序时不排水
解决方法： 1.暂停洗衣机的工作，先将排水管放平，把水从机器内放出来，如果水仍然出不来，需要将排污盒打开一点，将水慢慢的泄出来。 2.打开排水泵，查看排水泵内是否有异物将扇叶卡住，造成排水泵不工作。3.取出异物将排水泵恢复好后从新试机，如果仍然不能排水则需要联系专业服务人员上门检测处理。
滚筒洗衣机不甩干或脱水效果差的解决方法&& &
原因分析： 1.如果滚筒洗衣机不甩干或脱水效果差，首先请您落实洗涤衣服的情况，如果洗涤的是大件衣服或单件比较大的衣服，出现不甩干或脱水效果差是正常的，因为电脑式滚筒洗衣机在设计时都设有偏心自动保护功能，可以自动检测洗涤的衣物偏心情况，如果偏心比较严重，洗衣机就不会起高速，以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。特别是洗涤单件比较大的衣服如：羊毛衫、毛巾被、厚外套、毛衣等，吸水后重量比较大，且单件衣物不容易分布均匀，比较容易出现偏心不甩干情况。其它品牌的电脑式洗衣机也有偏心保护功能。请您放心使用。2.对大件衣服为避免偏心不脱水，建议最好多洗几件衣服，以确保洗衣机能起高速。
滚筒洗衣机脱水不干
解决方法：1.检查排水管口是否浸入水面，产生虹吸造成水回流；2.检查是否衣物太多或为防水面料，造成脱水效果不佳；3.检查是否将转速调的太底或衣物太少偏心造成机器偏心保护未起高速。若排除以上问题，请您选择“”或致电，我们会尽快安排专业服务人员上门检测处理。
滚筒洗衣机不排水
原因：1.请检查家中是否停电；2.请检查洗衣机的排水管是否堵塞；3.请检查排水管是否放置过高；4.请检查洗衣机的过滤器（排水泵）是否堵塞。如果排除以上问题，请您选择“”或致电，我们会尽快安排专业服务人员上门检测处理
滚筒洗衣机不进水
原因：1.请检查水龙头是否没有打开；2.请检查水压是否比较低；3.请检查洗衣机的进水管有没有弯折；4.请检查家中是否停水；5.请检查洗衣机程序是否设置正确；6.请检查洗衣机的机门是否关好；7.请检查洗衣机进水过滤网是否堵塞。如果排除以上问题，请您选择“在线报修”或致电，我们会尽快安排专业服务人员上门检测处理。
滚筒洗衣机不通电
解决方法：1.检查家中是否停电，插座是否有电，如没停电建议用户更换其它电源试机，是否为插座与插头接触不良；2.检查是否是家空气开关不良，建议使用其它大功率用电器试验。若排除以上问题，请您选择“”或致电4006-999-999，我们会尽快安排专业服务人员上门检测处理。
滚筒洗衣机通电不工作
解决方法：1.检查机门是否关好，如未关好显示E1，重新关好机门；2.检查进水阀过滤网是否脏堵，打开龙头，停水等水来后再使用；3.检查洗衣程序是否选择正确，是否选择了预约功能，按“启动暂停”键再关闭洗衣机电源开关，重新选择正确的程序。若排除以上问题，请您选择“”或致电，我们会尽快安排专业服务人员上门检测处理。
滚筒洗衣机羊毛程序洗净度不高的原因
1.滚筒洗衣机羊毛程序是专门针对羊毛织品特殊设置的程序，因羊毛织品的材质、织品紧密度不同于一般的棉织品，在洗涤过程中若按照一般的方式运转，容易对羊毛织品造成摔打、拉扯而损坏，这种洗涤方式正是针对羊毛织品的一种保护洗涤。2.针对可机洗的羊毛织品必须使用羊毛程序，而不建议使用其它程序进行洗涤，同样其它材质的衣物应选择其它相应的程序进行洗涤。3.使用羊毛程序洗条请不必担心衣服洗不干净，海尔洗衣机都是经过国家检验机构进行检测的，高于羊毛织品的洗涤性能等各项参数的要求的国家标准（国标规定洗净比不小于0.70）。
滚筒洗衣机洗不干净的解决方法
解决方法：1.衣物的重污垢处，建议用户提前处理，选择预洗和强力去污功能；2.加热洗涤提高洗衣粉活性媒的活力提高去污能力；3.建议使用机洗专用洗衣粉（或洗衣液）；4.洗涤的衣物是否太多，衣物不能自由翻转，建议用户减少衣物洗涤量。
滚筒洗衣机衣物烘干后一般不会起皱
一般情况下不会出现起皱现象。衣物较多时建议分两次烘干，大件衣物同其他小件衣物分开烘干，大件衣物一次不超过两件，建议使用熨烫程序。
滚筒洗衣机烘干时间和设定的时间不一样
原因：这是海尔滚筒洗衣机独创的JIT衣干即停的优点，根据衣物的材质、大小形状、多少、水压等的不同烘干时间会自动缩短或延长。
烘干功能滚筒机选择烘干程序时防皱浸泡失灵
原因分析：1）滚筒洗衣机防皱浸泡的作用是为了避免衣物脱水甩干后紧贴内筒壁引起缩水或起皱而特设的功能，到浸泡程序衣物浸泡在水里不脱水甩干起保护作用。2）如果洗衣机选择烘干程序，衣物甩干后运行到烘干程序，洗衣机低速滚筒烘干，衣物蓬松的分布在内筒内，对衣物无损伤。因而在设计时，选择烘干程序时洗衣机的防皱浸泡功能自动失灵，洗衣机能自行运行到烘干程序。
滚筒洗衣机机门打不开
解决方法；
1、电磁门锁系列：
1.1机器是否处于暂停状态(即启动/暂停指示灯处于闪烁状态)。
1.2筒内水位是否过多，水位需低于观察窗下沿一定距离，若水位过多可将排水管平铺在地面，将多余的水排出。
1.3筒内温度是否低于50度,若选择了烘干或加热功能时，需待桶内温度低于50度后方可开门，满足以上三点后，按住启动/暂停键2秒钟机门打开。
1.4应急开门时，可打开过滤器装饰板在过滤器一侧有一根应急拉绳，垂直拉动拉绳即可打开机门。
注意：应急拉绳只有电磁门锁的机型才有，此拉绳在任何情况下都可以打开机门，故咨询时需提醒用户注意安全。
2、微延时门锁系列：
2.1请问机器是否处于暂停状态。
2.2筒内水位是否低于观察窗下沿一定距离。
2.3机器是否停机2—3分钟，如果符合上述三条，可直接按住机门把手打开机门，若仍打不开可指导用户捶打一下门锁周围位置开门。
滚筒电脑洗衣机按下启动/暂停键机门打不开的原因
产生原因：1.出现这种现象是滚筒电脑式洗衣机为防止用户误操作打开机门特设的保护功能（小丽人洗衣机因为设计特殊，按下暂停键可以打开机门）。2.启动/暂停键的作用：当洗衣机通电，选定所需的洗衣程序，轻按此键，洗衣机便开始工作；如果在洗涤过程中有事外出或其他原因让洗衣机暂停工作，可轻按此键，显示屏显示的数字闪烁，洗衣机即处于暂停工作状态，洗衣机继续运行只需再次轻触此键，洗衣机进入继续工作状态。
操作方法：如需要中途添加衣服，可以直接拔下电源插头，等2－3分钟可以打开机门进行衣物添加，然后再插上电源插头后，洗衣机记忆程序继续运行。如果将程序旋钮拨到O位后再添加衣物后，洗衣机断电记忆取消，程序从设定的初始位置开始工作。
滚筒洗衣机安置的减振方法
减振方法：滚筒洗衣机安放时，四个底角应在同一平面上，洗衣机底部不能倾斜，不能垫木板等垫块，也不宜放置在底部悬空的木地板上，而且洗衣机安放时应取出洗衣机运输包装的固定用螺栓、泡沫等材料，这样就可以减轻振动。
滚筒洗衣机脱水时震动大
原因：1.请检查洗衣机的固定螺栓是否全部拆下；2.请检查洗衣机的电机泡沫支撑块是否取出；3.请检查洗衣机的底角是否调平；4.请检查洗涤的衣物分布是否均匀。如果排除以上问题，请您选择“在线报修”或致电，我们会尽快安排专业服务人员上门检测处理。
关于滚筒洗衣机不锈钢内、外筒能被磁铁吸引的说明
内外筒板材能不能被磁铁吸引，不能作为内外筒是否为不锈钢的判断依据。现国际上的不锈钢大体分两种：一种为含镍不锈钢，该种不锈钢不被磁铁吸引，机械加工性能、拉伸性能相对较差；一种为含铬不锈钢，该种不锈钢能被磁铁吸引，机械加工性能、拉伸性能较好。而我公司内外筒采用的为日本进口的含铬的430不锈钢材料，为国际上通用的滚筒洗衣机内外筒不锈钢材料，能被磁铁吸引，但内外筒不会生锈，请用户放心使用。
滚筒洗衣机外壳带感应电
产生原因：1.洗衣机外壳带的电不是交流电，而是感应电，与国标规定的36伏交流电的安全电压不同，感应电对人体无损害。只有超过10 mA的电流对人体才有损害，国标规定滚筒洗衣机的泄露电流为&3.5mA,而海尔滚筒洗衣机的泄露电流只有1.5mA左右，远低于国标。2.海尔滚筒洗衣机是通过国际电磁认证的，产生感应电的原因为采用欧洲先进的抗干扰技术—加干扰抑制器，所有加干扰抑制器的滚筒洗衣机都对电网中的高频谐波进行过滤，防止洗衣机工作时产生的高频谐
波影响其它电器的工作，如没有干扰抑制器可能会使家中的彩电屏幕产生雪花等。
解决方法：
如果家中电源插座为三相插座带地线，该洗衣机的泄露电流就会通过插座的地线滤到大地中，不会产生感应电。但若家中插座不带地线，洗衣机外壳就会带感应电，建议加装地线，保证使用安全。
滚筒洗衣机在使用时的注意事项
注意事项：
1.在使用滚筒洗衣机时洗涤可根据衣物的类型和脏污程度进行分类，如 （棉制品，化纤制品，羊毛制品）;
2.取出衣物口袋的物品如：钥匙、硬币、等 ，以免损坏衣物，并影响洗涤效果，并解下衣物上不适合洗衣机洗涤装饰品;
3.对未包边、散乱丝线衣物洗涤时，须封入网兜，防止在洗涤中受损。缝补开线、松动的纽扣，拉好拉链，扣紧按扣及钩子，以免钩住其他衣物;
4.若洗大件如：床单、桌布等，应疏松放入，不能折叠，洗涤衬衫内面应翻到外面，对领口，袖口等较脏部位应提前处理，确保洗涤效果。
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XQG60-HTD1268衣物不能同时烘干的解决方法
解决方法：可将没有烘干的衣物重新再烘干一次，可选择熨烫或防菌程序。
XQG60-QZB10866出现E7有时工作有时不工作
原因分析：E7是电机异常报警，可能是插接线接触不良或受到干扰导致的。请您选择“在线报修”或致电，我们会尽快安排专业服务人员上门检测处理。
XQG50-AB1100CTX烘干功能达到最佳效果的操作方法
1.XQG50-AB1100CTX洗衣机的洗涤容量最高负载为5公斤，但在烘干的时候其最高负载为3公斤，因此要烘干的时候首先要确定衣物重量不能高于3公斤。
2.若开始洗涤的时候衣物重量高于3公斤，可先取出少量的易晾晒的衣物。
3.此外在烘干的时候烘干周期可先略短一些，特别是在刚开始使用烘干功能时，在烘干周期结束后，用手摸一下，若未全干，可关上机门再烘干一段时间，这样可避免衣物被烘干得难以熨烫。
阳光丽人洗衣机在烘干或冷却过程中显示“H”的原因
内部温度高于55度时显示屏将一直显示H并进行冷却。 2.为避免用户打开机门时烫手，所以筒内温度高时筒盖不能打开，显示H的现象时间最长可达到60分钟，这正是此款洗衣机的一个人性化设计，并非产品存在问题。
XQG50-AB1100CTX滚筒洗衣机烘干效果好的操作方法
实现措施：
1.此款洗衣机的洗涤容量最高负载为5公斤，但在烘干的时候其最高负载为3公斤，因此要烘干的时候首先要确定衣物重量不能高于3公斤。
2.若开始洗涤的时候衣物重量高于3公斤，可先取出少量的易晾晒的衣物。
3.此外在烘干的时候烘干周期可先略短一些，特别是在刚开始使用烘干功能时，在烘干周期结束后，用手摸一下，若未全干，可关上机门再烘干一段时间，这样可避免衣物被烘干得难以熨烫。
XQG50-BS1208A洗衣机在洗涤快要结束的时候程序不运行，显示屏显示HOLD的原因
产生原因：
1.洗衣机显示HOLD是因为洗衣机正处于防皱浸泡状态，衣物正在水中浸泡，因此程序也不会再往下运行。
2.因为洗衣机的“超净漂洗”键的旁边就是“防皱浸泡”键，因此出现这种情况可能是您在开始洗涤的时候选择超净漂洗的同时无意间按动了防皱浸泡键。解决办法：若想结束防皱浸泡，只需要再按一次防皱浸泡键，这时候洗衣机将开始排水，防皱浸泡程序解除。
XQG55-QH1298阳光丽人在烘干中显示时间到但不停机&& &
原因分析：
XQG55-QH1298是一款智能化洗衣机，它可以自动感知衣物的烘干程度。如果您在烘干过程中，烘干时间已到，但机器感知到您的衣物仍未干时，机器则不会停机，继续为您的衣物进行烘干，直到您的衣物彻底干了，机器就会自动停机，这样就避免了普通烘干洗衣机烘不干或烘干过火的问题，所以此并非机器故障，请您放心使用。
XQG36-QB600运行到黑三角处时停机2分钟后排水继续运行程序但不浸泡
原因分析：
出现此现象并非故障，请您放心使用。XQG36-QB600设一个防皱浸泡键，如果需要防皱浸泡功能的话需将此键按下，则洗衣机到达黑三角处时程序便结束，衣物浸泡在水中防止起皱。但如果您不想使用防皱浸泡功能的话，则不需按此键的话，洗衣机到达黑三角处只会经过短暂的停止（约两分钟左右）后继续执行下一道程序直至整个洗涤过程结束。
滚筒XQG80-HB1286烘干不停机
原因：此款洗衣机带有“烘干即停”功能,正常烘干程序约2小时左右完成,主要是根据衣物烘干的程度而停止运行,如衣物没有烘干透就会显示“10分钟”继续工作,时间也不会递减，进行烘干自检直到衣物烘干才能结束解决方法：如用户感觉时间过长可直接关闭电源即可,也可以直接选择”快速烘干”程序时间约30分钟,此为正常设计,请用户放心使用。
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申请失败，请稍后再试～滚筒洗衣机门打不开怎么办 滚筒洗衣机门打不开解决办法
相信大家在使用的过程当中都会遇到过这样的问题，就是滚筒洗衣机的门很容易打不开。很多朋友都反应说，滚筒洗衣机的门打不开影响到自己的正常生活，所以小编给大家整理了一些关于滚筒洗衣机门打不开的解决办法。滚筒洗衣机发源于欧洲，洗衣方法是模仿棒锤击打衣物原理设计。滚筒洗衣机是由不锈钢内桶，机械程序控制器，经过磷化、电泳、喷涂三重保护的外壳，和若干笨重的水泥块用于平衡滚筒旋转时产生的巨大离心力做重复运动，加上洗衣粉和水的共同作用使衣物洗涤干净。因为用料主要以钢铁等做成，所以寿命一般在15－20年左右。因为滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，如果在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，所以，遇到滚筒式洗衣机门打不开时，最好关闭总电源，稍后再尝试打开即可。滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位，就会自动解锁。如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开门，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁&啪&的声响，此时就可以将门打开了。因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电（电容）放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值。以上努力都无效，那就要手动打开洗衣机的门了，一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插进去门上延的狭缝中，轻轻地往外撬，就能打开应急维修门。打开之后，能看到两样东西（不同的品牌装置可能会不一样），一个是拉绳，一个是旋转开关。此款机型左边是一根拉绳（有的机型没有此绳），拉开之后，轻轻地往外拉，就能打开被锁住的洗衣机门了。最后一招：右边这个旋钮是可以转动的，只要旋转九十度，就能打开排水底部的积水（注意积水往外冲），积水排除之后，就能打开被锁住的洗衣机门了。一般的滚筒洗衣机都有电门锁保护装置，洗衣机在断电后的两三分钟内还是属于保护期，门锁是不会打开的。所以在洗衣机停止工作之后不要着急去将门打开，过了保护时段再去开门，应该就可以了。最后，请大家记住，在遇到滚筒洗衣机门打不开的情况时，一定要按照小编上面所列举的检查步骤去进行简单维修，如果实在不行的话，建议大家还是交给专业的维修师傅去处理。
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洗衣机给我们的生活带来了一定的便利，但是当它出现故障的时候，我们束手无策，就只能想方设法解决故障了。其中，滚筒洗衣机最容易遇到的一个故障那就是滚筒洗衣机的门会打不开。接下来，小编就介绍一下滚筒洗衣机们打不开的几个原因以及解决方法介绍。滚筒洗衣机滚筒洗衣机门打不开是怎么回事—打不开的原因滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，可能是您在开着电源的情况打不开；滚筒洗衣机的内部有一个发热元件，关上门时，发热元件发热，双金属片受热弯曲，接通主电源同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。可能由于发热元件损坏了，导致打不开门；滚筒洗衣机的电动门锁出现故障也会导致洗衣机门打不开。 滚筒洗衣机门打不开是怎么回事—打不开的解决方法可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位就可以打开门。旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，这时门就可以打开了。机器右下角还有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，会听到门锁轻微的声响，也可以将门打开。需要注意的是，如果桶内有水或者温度过高，门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过上述方法解决。一般的滚筒洗衣机都有电锁保护装置，洗衣机在断电后的两三分钟还是属于保护期的，门锁是不会打开的。所以我们在洗衣机停止工作以后不要着急去开门，过个三五分钟再去开就可以了。滚筒洗衣机门打不开有时候可能是很小的问题，有时候可能是大问题，当大家的滚筒洗衣机门打不开的时候，可以先试一下小编上面介绍的方法，如果还是没有用的话，可以去洗衣机的售后，咨询专业人士解决问题。
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5秒后自动消失西门子滚筒式洗衣机门打不开怎么处理
西门子滚筒式洗衣机门打不开的处理方法：1，如果是滚筒洗衣机被锁了，下面有个排水的地方，有个线，一拉就OK了。2，或者有个比牙签大点的孔在门附近，拿牙签扎一下，门锁就自动解开了。3，打西门子免费售后服务电话处理。
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哪门锁是洗完后等二分钟才能打开的，洗衣机上有提示的。你应该也不是第一要吧，如果断电很久还是不能开哪就是锁坏了
可能是假死机，拨下电源15分钟后再试试。
当然是海尔好一些！！海尔集团公司的前身青岛冰箱厂是于1984年在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术的基础上成立的。在此之前，冰箱厂是一个亏损147万元的集体小厂，当时人们的质量意识还相当淡漠。1985年4月，冰箱厂当众砸毁了有严重质量问题的76台冰箱，极大地提高了工人们的质量意识，这样做的结果是1988年荣获国家质量奖，1990年获电冰箱行业唯一的国家质量管理奖。到1991年，连续五年被全国消费者评为&最受欢迎的轻工产品电冰箱类&第一名，这时的冰箱厂，无论是品牌的知名度还是在产品质量、服务质量上，都达到了一个空前的高度。 1991年12月份，以青岛电冰箱厂为核心企业，以空调器厂、冷柜厂为紧密层企业，经过改制，组建了海尔集团公司。海尔集团通过技术开发、精细化管理、资本运营、兼并控股及国际化，使集团公司迅速成长为96年在全国500强中名列30位的大型企业集团，92年到96年五年间，海尔集团销售收入从8亿元飙升至61.6亿元，97年1－8月份销售收入达66亿元。目前海尔集团产品包括电冰箱、冷柜、空调器等13个门类5000余个规模品种，并批量出口到欧美、日本等发达国家和地区。海尔商标在96年的无形资产价值达到77亿，成为名副其实的中国家电第一名牌。 二、资本运营的两种方式 诺贝尔经济奖获得者、美国经济学家史蒂格勒曾说过：纵观世界上著名的大企业、大公司、没有一家不同在某个时候以某种方式通过资本运颧发展起来的，也没有哪一家是单纯依靠企业自身利润的积累发展起来的。海尔集团发展如此迅猛，完全得益于有效的资本运营模式，抓住有利时机，实现了低成本的资本扩张，其中最显著的有两种方式，一是通过股权融资，发行海尔冰箱股票，募集社会资金；二是以无形资产兼并有形资产，进行兼并重组，实现高效率的规模扩张。 1993年国家发展资本市场，海尔集团抓住这个机遇，积极筹备冰箱公司上市，93年11月份海尔冰箱股票上市，募集资金3.69亿元，96年通过配股又募集资金1.43亿元，这些资金先后用于扩大冰箱产量及相关项目上，得到了最有效的运用。股票的上市也使企业面临了新的压力，由过去仅面对用户、员工，转变为要面对股东、员工、用户。股东要求企业每年给他较高的利润回报，员工要求工作环境不断改善，工资待遇不断提高，这样一来，企业上市后面临的压力比上市前大的多，为使压力转化为动力，必须形成一个股民、员工、用户互动的价值链，从而保证资产质量的不断提高。上市三年多，海尔通过改制，使企业发生了很大的变化，冰箱产量是由上市时93年的30多万台，猛增到96年的151万台，增长了5倍，企业利润总额也由93年的8187万元，增长到96年的20065万元，增长了2. 5倍，员工的工作环境、工资收入也得到了极大改善和提高，公司股本由93年上市的1.7亿元扩张为96年末的3.26亿，而公司每股收益却由上市时的0.41元，增长为96年的0.55元，公司在三年的时间里，股本翻一番，而每股收益不但没有稀释，反而有提高，也就是说企业在不断扩容的同时，资本利润率不但没有下降，反而有所提高，从根本上保证了股民的权益。通过股票上市从而转变企业的机制，形成股民、员工、用户互动的价值链，这是我们在资本市场取得成功的一个重要原因。 除了成功地利用资本市场促进企业的快速发展外，公司在企业兼并方面也取得了重大成功。在这方面，海尔提出了&吃休克鱼&的思路。所谓休克鱼是指硬件条件很好，管理却滞后的企业，由于经营不善落到了市场的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市场就能重新站起来。在国内现行体制下，活鱼不让吃，吃死鱼会闹肚子，因此只有吃休克鱼，而海尔擅长的就是管理，还有手中的王牌价值77.36亿元的海尔品牌，这样就找到了海尔与&休克鱼&的结合点。在资本运营的实践中海尔集团坚持&吃休克鱼&的策略，十三年来共兼并了亏损总额5. 5亿元的十四家企业，盘活了14.2亿元资产。 从青岛电冰箱总厂发展到现在，随着企业制度的完善，管理的深化，海尔集团在企业兼并及盘活资产方面，经历了三个发展阶段： 第一个阶段（年）主要是投入资金，全盘改造。青岛电冰箱总厂通过与德国利勃海尔合资，引进了先进技术，生产水平有了大幅度提高，同时，狠抓产品质量，大力开拓国内市场。到1985年6月，生产出我国第一台四星级是冰箱，1988年荣获中国冰箱史上第一枚金牌。经过几年的艰苦奋斗，电冰箱总厂的管理水平和经济效益都有所提高。在这各背景下，开始考虑由原来的单一产品经营向多种产品经营转变。1988年电冰箱总厂兼并了当时的青岛电镀厂，改造为微波电器厂，通过赂微波电器厂注入资金引进生产设备，经营管理和企业效益都有了大幅度提高。 第二阶段（年）主要是投入资金，输入管理，扩大规模，提高水平。 在这期间，青岛电冰箱总厂无论是在器牌的知名度还是产品质量、服务质量上，都达到了一个新的水平；经多年探索后首创的OEC管理获得了三位副总理的肯定，被国家经贸委向全国推广，各地企业纷纷竞相学习，一时传为佳话。但从全国范围来看，其规模还相当小，年产电冰箱共有30万台，而要在中国家电市场获得发展并逐步走上国际市场，必须提高企业的综合竞争力。为了壮大实力，实现强强联合，电冰箱总厂1991年兼并了原青岛空调器厂和青岛冷柜厂，通过投入资金，狠抓企业管理和海尔文化，依托海尔的品牌和服务网络，经济效益得到了可喜的提高，92年到96年，冷柜、空调的产量分别提高了4倍14倍。 第二阶段兼并方式与第一阶段相比，除了投入资金外，一个显著的特点是将海尔的企业文化与OEC管理体系移植到被兼并企业中，创造出一个具有活力的新机制，使企业迅速进入良性发展阶段。 第三阶段（1995年至今），此阶段的兼并方式主要是以无形资产盘活有形资产，以海尔名牌及OEC管理体系移值到被兼并企业中，转换机制，实现精神变物质。 这一阶段的典型案例是海尔集团兼并原青岛红星电器公司。该公司原来在青岛是与青岛电冰箱厂齐名的企业，其生产的琴岛夏普洗衣机是国内三大名牌洗衣机之一，但由于该企业管理不善，企业缺乏凝聚力，致使企业效益连年滑坡，至1995年企业状况相当糟糕：总资产为4亿元，而总负债达5亿多，资不抵债1.33亿，负债率高达140％多。当青岛市政府决定将红星电器公司整体划归海尔集团的消息一公布，很多人都持怀疑态度，&这么大的包袱背得动吗？&而海尔集团接管红星电器公司后，将它改组为海尔洗衣机总公司，在输入成套管理模式的基础上，以对人的管理为重中之重，把海尔的&名牌战略&、&用户永远是对的&、&真诚到永远&、&向服务要市场&、&卖信誉不是卖产品&、&高标准、业绩化、零缺陷&、&创造市场&、&人人是人才&一系列企业经营理念贯注于员工身心，由此来统一企业的思想，锻造员工的意志，重铸企业的灵魂，这些理念象一只无形的手将原来的几乎溃不成军的职工队伍凝聚起来，并提升到一种有序、自律、迅捷的作业状态，使其勃发出强大的生命张力，使企业获得了超常发展：三个月扭亏，第五个月赢利150万元，第二年一次通过了ISO9001国际质量体系认证，荣获中国洗衣机&十佳品牌&、消费者购物首选品牌、开箱合格率等8项第一；市场占有率到1996年底，在全国百家大商场的份额已上升到22％，1997年上半年又上升到28. 31％，比第二名高出5个百分点。国际市场占有率更是遥遥领先于国内其他名牌，全自动洗衣机出口日本数量已占到全国出口总量的95％，占日本进口总量的61％……在此基础上，97年5月兼并后的洗衣机公司以品牌作为投资控股兼并了广东顺德洗衣机厂，组建了顺德海尔电器公司，并在两个月之内恢复生产，创造出了让&可怕&的顺德人都连称可怕的海尔速度；97年9月又与杭州西湖公司合作，利用海尔无形资产的价值，没有投入一分钱，控股组建了杭州海尔电器公司，研制开发出海尔牌系列彩电。 由此可以看出，在现代化生产运营中，无形资产管理及企业的培养已经获得了巨大的成功，通过企业兼并、重组使海尔的产品种类迅速提高，整体竞争力大大增强。海尔集团资本运营的模式就是&吃休克鱼&，兼并一个企业时主要考虑兼并之后能否带来效益，而不以该企业的财务报表为依据，为了休克鱼的复苏，有时需要付出资金，但如果可以很快在一个领域里占据较大的市场份额，这样就值得做。兼并红星电器公司时，它亏损了近2亿元，但比起重新建厂还是很划算，而且红星的设备、销售网络还比较完善，这样只要把经营管理抓好，整个企业很快就能上去。当时，海尔派去的第一个部门，不是财务，不是科研，而是海尔企业文化中心。他们深入红星员工，耐心讲述&敬业报国，追求卓越&的海尔精神，讲述OEC管理的深刻内涵，这就是海尔企业文化，其精髓就是&先造人才，再造名牌&，&造物先造人&，正是用这种独特的企业文化无形资产来盘活有形资产，海尔由此创造了中国大企业集团资本运营里程上的新思路，新模式。 三、海尔的成功之处 海尔集团在十年多的时间里取得了世人瞩目的成就，特别是在资本市场及企业兼并重组方面，取得了巨大成功，归纳起来，不外乎两点： 1、进入资本市场的目的。海尔公司是1993年通过冰箱股票上市才进入到资本市场的，进入资本市场后，我们深深感到进入这一领域，其目的不应简单地为了筹集资金，而应通过改制使企业的资本利润率不断提高，从而保证公司整个资产的保值、增值、使股民的利益从根本上得到保证。 2、在企业兼并重组方面，我们成功之处在于有成功的企业文化和成熟的可扩大推广的海尔管理模式。海尔通过向被兼并企业注入海尔企业文化和管理模式，从根本上改变员工的思想，把海尔企业精神&敬业报国，追求卓越&以及&迅速反应，马上行动&的工作作风灌输到每个员工心里，使整个企业的精神风貌有一个质的飞跃，使企业形成一种凝聚力。也就是说，海尔进行企业兼并重组，并不是把几个企业简单相加，而是通过向被兼并方输入海尔文化，转变观念，转换机制，实现精神变物质，从而提高&联合舰队&的整体战斗力。 近年来有的国有企业不太景气，不能说不与企业没有良好的管理模式以及企业文化有关，使企业没有凝聚力，从经营机制上看，国有企业的经营机制还没有真正得到转换，有些公司上市的目的只是着眼于筹资，而不是保证企业资本利润率的逐步提高。我们认为，国企改革在逐渐理顺产权关系的同时，逐步转换经营机制，使企业资产不断增值，这才是国有企业改革的出路所在。
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