索尼连年亏损 迷失在智能化时代|索尼_新浪财经_新浪网
近日,索尼退出手机业务的新闻打破了沉寂的科技行业。索尼急忙辟谣称：将继续坚持手机业务。市场敏感的背后，是索尼手机业务连续多年亏损的业绩。曾经的消费电子市场领头羊、工业制造的代表索尼却走在了退出市场的质疑声中。
不过，包括手机业务在内的索尼现在还挣扎在亏损的漩涡中。前有围堵，后有追兵，索尼的手机业务还能好吗？
　　索尼撤退路线图
索尼公司在给《中国经营报》记者的回复中称，索尼并没有出售移动业务的打算，并且索尼关于移动业务的转型已经提上了日程，预计会在2015财年内完成。其中还提到，索尼移动产品是显示索尼所拥有的各项技术的集大成者，没理由放弃，尤其是索尼的各项创新技术，依然能够吸引众多消费者购买。
此外，索尼声明中的表述不置可否，只是称“索尼各项业务都应该保持灵活性及考虑到各种可能性。在面对波动性及高度动态化市场时，这一点尤为重要。在我们进行风险管理的业务领域，包括移动业务，我们会将各种选项置于考虑范围” 。
不过在业内人士看来，索尼只是表示目前没有退出手机业务的打算，未来分拆、出售都属于合理范围。如果手机业务迟迟不见成效，索尼必须考虑长远打算。
索尼此前刚发布了新旗舰XperiaZ5手机，这时候放出可能退出手机市场的言论无论对于消费者还是渠道商都会带来切实的担忧，索尼紧急发表声明来澄清此事，算是对消费者和渠道商的安抚。
就在几年前，智能手机业务依然与游戏、影像业务一样，被索尼掌舵者平井一夫视作复兴消费电子业务的三大支柱，而如今它却成为了索尼的负累。
2015财年第一季度财报显示，索尼移动通讯业务的销售收入为2805亿日元，同比下降16.3%。同时营业亏损229亿日元。而IHSTechnology提供的数据显示，索尼手机的出货量每个季度都在下降，今年第二季度全球市占率大概仅有2.5%，比一季度降低0.2%。
不得不承认的一点是，对于索尼集团整体来说，手机已经沦为高风险和低利润业务，更难以承担索尼的复苏使命。“若手机亏损继续扩大，还会丧失最佳的出手良机。所以，退出对于索尼是一个非常艰难的选择，也是可以理解的结果。”奥维云网黑电事业部总经理董敏告诉记者。
实际上，现任掌舵人平井一夫带着复苏索尼电子业务的使命2012年上台，在他提出的OneSony的口号下，分拆、出售便一直是索尼业务重组的主题：剥离电视业务、拆分旗下半导体公司，据说旗下视频、音频服务也在分拆行列，10月份便将有消息。
2013年1月，出售其在纽约的美国总部大楼；日,索尼宣布，出售旗下的笔记本电脑业务连同“VAIO”品牌；同月，索尼出售东京品川区御殿山部分地产包括旧总部大厦；日,和预期的一样,索尼集团正式剥离旗下已经连续亏损十年的电视业务；并考虑到2015年年底，海外裁员5000人。
出售、剥离、分拆、卖楼、裁员，可以说，近些年来索尼一直正在撤退的路途中。
对于分拆业务的原因，索尼方面告诉记者，目的是为确保各项业务从股东利益出发建立清晰的问责制，确保实施将重点置于持续利润创造领域的管理策略，确保加速决策流程和增强业务竞争力，这是公司策略的一部分。
　　连年亏损的背后
手机业务的亏损只是索尼整体亏损的一个缩影。实际上，在过去的7年里，索尼公司有6年宣告亏损。
是什么让一家曾经的消费电子领军企业一直走在亏损的边缘？
索尼业绩衰退背后其实是日资品牌在全球消费电子市场的全面败退。“日系企业所擅长的硬件大规模制造和品质控制的优势正在被中国品牌企业超过；另外，在产品迭代创新和营销等其他方面，日系更是被中国和韩系品牌等甩开。”董敏说。
事实上，人们已经很久没在电视、平面等媒体上看到令人印象深刻的索尼手机广告，而三星2011年至2012年间广告费增长了3.23亿美元，苹果在相同的时期内广告费从2.53亿美元增长至3.33亿美元。每当新产品出来，苹果的广告遍布各个可能想到的角落。
董敏认为，对于索尼等日系企业来说，其品牌美誉度以及对高端市场的掌控仍然具有全球范围内的优势。但随着消费电子业务的衰败，诸多日系品牌陷入泥潭，承受着巨大财务压力。而随着全球互联网化的大潮，其在传统硬件制造上的优势正在减弱，对于智能化等体验又创新不够，而对产品和营销策略的调整不够灵活，这些都使得日系企业改善经营质量变得困难。
而在消费电子产业观察家梁振鹏看来，索尼一直在错失好的发展机会：2005年前后，电视产业从CRT时代进入液晶时代，在这场转型之中，索尼落伍了，而把更多的精力放在内容生产上；2010年前后，索尼入股三星的一家液晶面板企业，这是补齐上游液晶短板的一次机遇，但后来索尼又直接退出了相关股份；2012年前后，电视、手机等领域进入智能化时代，刚开始时索尼无动于衷，等到奋起直追时才发现已经落后一步。
而这背后的症结是：决策链条过长及日益低下的管理效率；不适应互联网时代，对终端消费市场反应迟缓；产品创新能力的衰退和核心技术竞争力的衰退。
　　索尼复苏希望何在
作为日系品牌的代表，索尼产品凭借其先进技术和精湛的工艺、设计，曾俘获过大量的忠实粉丝。不过，如今如同其他正在衰退的日系品牌，索尼走向了低谷，迷失在更注重消费体验和创新的时代。
不过在这个撤退途中，日系企业的表现也开始分化。
以松下为代表的一部分日系老品牌，开始焕发新生。在构造改革、B2B转型之后，松下已经在2013年扭亏为盈；而更多的日系品牌依然在为实现盈利而苦苦挣扎，改革、出售、剥离成为无奈选择。
事实上，在2012年平井一夫入主索尼后，便开始对索尼进行大刀阔斧的改革。他迅速宣布实施“一个索尼”架构，重点放在通讯和各个碎片化部门的联合决策上。在电子业务方面，移动、游戏和影像产品成为三个重点。在此期间，他相继裁掉数千名员工，出售VAIO电脑部门，剥离过时的电视业务，并重组了智能手机产品线。虽然智能手机的表现还不尽如人意，不过传感器设备部门的悄然崛起给索尼带来了一丝希望。
而且也有迹象表明索尼正在复苏，去年索尼的财务状况出现了可喜的变化，营业收入上涨了6%，剥离的电视业务也出现了11年以来的首次盈利。今年7月30日，索尼发布2015财年第一季度财报，显示最终盈利情况的纯利润为824亿日元，是上年同期的3.1倍，图像传感器和游戏业务成为拉动收益增长的火车头。
索尼方面告诉记者，今后索尼旗下业务将分类运营管理，其中增长引擎类包括部件、游戏、影视及音乐业务；稳定贡献类包括数码影像业务、音视频业务；风险管理类包括电视和移动业务，而这也基本代表了索尼的业务重点和发展方向。并在2015财年，设立了3200亿日元营业利润的目标。
不过依然有不少业内人士对此提出了一些质疑。梁振鹏表示，索尼扭亏的背后是公司成本的大幅削减，而且几百亿日元的盈利相对于几万亿日元的营收来说可谓杯水车薪。在他看来，索尼放弃核心的电视、手机业务，转而发展小众类的内容、零部件设备业务似乎有些本末倒置。
“关键是，业绩衰退的背后，是公司决策思维的固执、体制的僵化、核心技术能力和创新能力的退化”，梁振鹏表示，如果这些不改善，索尼的发展依然前景堪忧。
同属日系品牌的松下通过住宅、车载、航空事业利润的增长及电视机、面板等赤字业务的改善，最终实现扭亏为盈；同样陷入困境的东芝除了陷入亏损的家电部门，还有电力和社会基础设施、社区解决方案、医疗健康、电子元器件等四大事业部；而对于更加纯粹的消费电子巨头索尼来说，可以选择的领域并不多。
日系企业近年来纷纷转型至汽车关联、住宅关联、企业级和社会公用型业务上，董敏认为对于索尼来说，未来一定会减少高风险业务的投入，从而将重心转至稳定营收和高增长业务，品类可能聚焦在索尼具有优势积累的零部件以及娱乐业务之上。jxh200308&
新出的XZ2，外形不谈了，驼背，最薄处6mm，最厚处居然达11.1mm，还不是全网通，不支持电信卡，定价5999，这手机真的只有信徒中的战斗机才会充值吧。
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7jbotbdeud
买的是情怀
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信仰多数已经被收割完了。。。
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索尼还没巨亏倒闭吗？
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索尼还没巨亏倒闭吗？引用自#3楼:再醉一次(shockfeng)据说去年盈利的
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对索尼失望就是从索尼手机开始
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海外随便卖卖了。主要市场是本土了。现在消费级索尼产品市场能占一半的应该也只有PS4了。
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不是蛮好看的……不支持电信是电信自己以前作的死……
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倒影的冬天
一手好牌打成这样！
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不是蛮好看的……不支持电信是电信自己以前作的死……引用自#7楼:我爱上海(eayer)不支持电信是电信自己以前作的死此话怎讲？
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手机确实不行了。。。
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比起MP3 价格已经很厚道了
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VInson8510
信仰和黑科技
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姨夫的微笑
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不准备换了 信仰崩塌 继续用XZP
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搞笑了，华为都能卖5，6k，索尼为啥不能这个价
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不是蛮好看的……不支持电信是电信自己以前作的死……引用自#7楼:我爱上海(eayer)不支持电信是电信自己以前作的死此话怎讲？引用自#9楼:jxh200308(jxh200308)之前sony拿出诚意专门给电信做了个机器出来……电信不宣传不作为弄的一塌糊涂……那次以后sony再也不支持电信了……而且开电信的制式还要专利费……支持的地方也不多
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哪天复刻arc外形就买一台
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以前索尼lt26i是最漂亮的，现在完全被小米华为压在脚下。
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比起MP3 价格已经很厚道了引用自#11楼:涅磐(weekdoor)金砖再同档次里很良心了
来自宽带山官方安卓客户端索尼手机那么强，为什么在中国失败了？
索尼手机那么强，为什么在中国失败了？
经过了多年的发展，手机行业发生了翻天覆地的变化，涌现出了一大批的新品牌，同时也有不少老牌厂商消失在了历史的长河中，不过像苹果、三星、HTC、索尼等厂商，都是非常经典的存在，都有着超高的知名度。
今天小编想和大家说的是索尼手机，“索尼大法好”相信大家都并不陌生，多年以来索尼一直深受不少国人的喜爱。同时索尼手机也是凭借着超高的品质和颜值，积累了不错的口碑，特别是智能机刚刚起步的那几年，不少人都想入手一部索尼手机。
可惜的是，时至今日，索尼手机已然处在了下坡路上，更是一度被传出破产的谣言，昔日国际大品牌索尼为何会沦落至此，同时为什么会在中国手机市场无奈败北呢，相信不少人一定十分的疑惑吧？
首先我们不得不承认的是，索尼手机在外观设计方面很有一套，超高的颜值让索尼手机有了凌驾于其他友商之上的资本，更容易获得用户的青睐。不过索尼有段时间也是走了三星的老路，不少款产品的外观上非常相似，让用户产生了视觉疲劳。
不过最新推出的Z4、Z5系列手机在外观方面再次进行了突破，给消费者带来了很好的视觉新鲜感。不过索尼手机有个致命的劣势，那就是价格贵，相比于我们的国产手机而言，同样配置的索尼手机要比国产手机贵上很多，在这个追求性价比的时代，显然国产手机更受欢迎一些。
不过却也有不少索尼的粉丝这样认为：“索尼手机确实看起来贵上一些，但是没用过索尼的用户永远察觉不到它到底好在哪”，或许好东西就要慢慢的品味吧，只是对于大多数的消费者而言，显然索尼手机的好我们无法感受到。
另外对于索尼手机来说，系统的表现也是它不被我们国内用户所喜爱的原因之一，两三年前的产品在系统方面的表现可以说是一般般，严重的影响了用户体验，而这个坏影响则一直传播至今，尽管现在索尼手机的系统优化已经提升了很多，相比于国内不少手机厂商推出的UI而言，索尼的UI并不是很适合国人的使用习惯。
索尼手机的高价策略以及糟糕的用户体验，极大的影响了国人在购机时的选择。当然更主要的是国产手机的崛起，给了大家更多的选择，面对那么多性价比超高的手机产品，我想没人会去选择购买一款售价那么贵的产品了吧？
而且索尼手机在国内的营销投入很少，仅凭借着多年积累下来的影响力和口碑，自然很难有一个更好的发展，等到品牌价值消耗殆尽一天，索尼手机又会何去何从，“索尼大法好”，或许只能存活在大家的记忆中了。日系手机已没落，这可能是索尼最后一个手机了！
索尼XPERIA手机，也许很多同学都已经随着索爱的淡出，慢慢的遗忘了这个名字，但其实他们一直还在推出产品；只不过，这是让妙小喵最看不懂的手机品牌，没有之一。
为什么这样说呢？这要从索尼集团的大背景说起。身为一个多方位发展的巨头，它能制造最好的手机影像传感器，占据绝大多数高端市场；它的游戏资源，除了任天堂微软以外无人能敌；旗下的影视公司，手握着无数热门IP的版权；它的显示面板与音频设备，无一不是独当一面
拥有这样强大的资源背景，理应造出一个足以媲美iPhone的伟大手机；但是妙小喵们看到的，却是一条苟延残喘，不断退守，狼狈不堪的丧家之犬；背后到底有什么原因，妙小喵一时间也说不清楚。不妨妙小喵们就从昨天新发布的两款旗舰产品-Xperia XZ与X Compact说起；透过它们来看看，索尼手机到底是如何没落至此的。
【日趋平庸的设计】
在过去几年，妙小喵们都已经熟悉了索尼手机招牌式的双面玻璃，追求对称的“全平衡设计”，面对粉丝们如潮的审美疲劳抱怨；索移终于决定做出一些改变。
索移将这种新设计命名为Unified Design 合一设计。使用了ALKALEIDO镁锂铝合金，取代了过去的钢化玻璃后盖。
采用金属后盖，而且还是全新的材质，听起来是相当不错，但是后盖边缘那不均匀的缝隙，让妙小喵很难将它当作一款国际品牌的当家旗舰，更像是一款国产千元机。
至于X COMPACT小屏旗舰，更加让人无语。不仅后盖上依旧保留大窟窿与大缝隙，不仅厚度达到了9毫米，还出现了非主流的宽边框与厚下巴；这些违背主流审美观的设计，让广大机友调侃道：“索尼怎么发了一台小米3？”
其实让妙小喵来说的话，它也不怎么像小米3，更像是一部移动电源。妙小喵自己一直都是SONY STORE的常客，过去的索尼手机，仅凭外观和做工就很容易激起人类最原始的购买冲动，而这次发布的两款旗舰，真的很难说了。
【缩水落伍的配置】
还是接着上面的话题，妙小喵们从小屏旗舰COMPACT开始说起；在过去几年，COMPACT产品线一直秉承着体积缩水，配置不缩水的设计理念；正是这样的理念，让它从一大堆缺乏诚意的MINI手机中脱颖而出，成为很多小屏手机用户的购买对象。而到了今年，这样的COMPACT也离妙小喵们远去了。
今年的小屏旗舰，并没有沿袭Xperia XZ上的骁龙820，而是采用了定位中端的骁龙650处理器；不仅如此，还取消了索尼招牌式的防水功能。
在当家旗舰Xperia XZ 上，依然保留了祖传的3G RAM，也没有采用旗舰机标配的UFS2.0闪存，而是沿用老掉牙的EMMC；虽然妙小喵们可以依赖软件优化来改善体验，但是硬件上的短板，是不论如何优化都改善不了的。
唯一能够挽回颜面的东西，大概就只剩下自家定制的三重图像传感器了。
写到最后，其实内心所有的抱怨都渐渐归于平静；妙小喵身为多年的忠实索粉，至今仍在使用PS4和MDR-1A等索尼产品，还打算购入PS4 NEO和PSVR以充值信仰；但对于索移手机的情感，相对还要复杂一些。也许妙小喵现在还有吐槽的冲动，但将来某一天，这种冲动想必也会消失殆尽的，还不如买个小米华为努比亚，信仰终究抵不过现实。我们下次再见吧。
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[摘要]索尼并不缺乏优秀的产品，缺的是营销，在渠道方面的表现可以说是差到难以接受。
腾讯数码讯（苏扬） 已经记不清是第几次听索尼说“再不盈利就把手机业务卖了”。结果无非是两种，是或者不是，但背后透露出的信息却是大多数老牌手机厂商共同面临的问题——活的都不怎么好。把手机业务卖了，RIM变身黑莓之后还加入了Android阵营，更是二次易主，索尼则是习惯性的对外放一炮，“我们要把自己的手机业务给卖了”。如果过去索尼这样说只是一种计划，这一次平井一夫亲自发话可能就是准备来真的了，但这是否意味着Z5将成为索尼最后一款手机？ 索尼又为什么一而再再而三的纠结在卖与不卖手机业务之间？它的财务数据如何，产品表现又是如何？市场份额难进前五市场调研公司TrendForce公布的数据显示，2015年第三季度手机市场份额Top5，三星和位列第一和第二名，市场份额分别为24.6%和13.7%，紧随其后的是来自中国的三家手机品牌华为、小米和联想，华为的份额为8.4%，小米和联想同为5.7%。对今天的索尼来说，不仅市场份额进top5是件不太容易的事情，甚至连top10都有点踉踉跄跄。Communities Dominate Brands发布的2015年度第一季度全球手机市场份额报告显示，索尼已经被vivo挤出前10，而IHS Technology发布的数据也显示，索尼今年第一季度的全球市场份额为2.7%，其销量甚至不如的Lumia手机。时间回退到2010年第三季度，根据艾媒咨询（iimedia research）发布的数据，当时的市场份额Top5当中，诺基亚凭借33.9%的份额高居榜首，其次是苹果的18.9%，第三名是黑莓的前身RIM，份额为15.4%，第四名和第五名则分别为三星和摩托罗拉，份额分别为12.7%和10.2%，索尼移动的前身索尼，同样没有出现在这份榜单当中，如今上述品牌大多掉出了智能手机前五，但索尼也未能抓住这些突破上榜的机会。持续亏损面临重组手机市场份额被竞争对手蚕食的直接结果是财务数据的惨淡。索尼10月底发布的第二财季财报数据显示，这份净利润2.8亿美元的财报当中，移动通信部门成为公司目前唯一亏损的科技业务，这意味着索尼手机在市场上不佳表现的直接后果是成为“掉链子”、“拖后腿”的部门。具体的财务数据上，索尼移动通信部门第二财季营业亏损为206亿日元（约合1.72亿美元），超过整个公司当季净利润的一半，营收为2792亿日元（约合23.3亿美元），同比下降15.2%。惨淡的数据也让索尼移动不得不调整战略，新战略已经到了“不求规模，只求盈利”的地步，而这也反过来成为制约索尼手机市场份额进一步增长的瓶颈，与此同时，业务重组也在内部悄然酝酿。10月7日，平井一夫对外声称索尼的电子业务在经过三年时间的重组后开始出现复苏的迹象，随之将话锋转向移动通信业务，“我们仍需要对智能机业务进行重组”。不缺好产品但是缺营销索尼并不缺乏优秀的产品，缺的是营销。产品设计上，Omni Balance全平衡设计一直延续到最新的旗舰产品上，低端产品线也都在沿用相同的设计，与此同时，三防也基本一直伴随着Xperia Z系列旗舰，甚至到了Xperia Z4这里，USB接口保持裸露的情况下也仍然能保持防水的特性，再比如可能很多人并不知晓的耳机自适应优化技术，以及新旗舰Xperia Z5P所采用的4K屏幕，这些都是索尼技术和品质的体现。不过，与很多厂商互相踩肩膀，相互穿小鞋不同，索尼只做自己的技术，所以有人这样评论索尼移动，“真正有科技的厂商发布会是这样的，我们有什么技术，我们为什么要采用这样的技术，我们使用这些技术有什么好处”。这句话本意是捧索尼，但也反映出索尼的问题——缺乏参与感，很多国产手机品牌被外界知晓，就是因为相互之间的唇枪舌剑带来的参与感。或者可以这样说，索尼的营销做得是真的不好。不知道其他人有没有这个感觉，已经很久没有在户外看到过索尼手机的广告了。坊间曾经有过这样的观点，“索尼产品一年的营销费用不及三星一款旗舰手机的费用”。不过在PS4的营销上，索尼却不惜重金投入，2013年全年预算高达98亿日元，再配合不同的限量定制版主机等多样化的营销策略，索尼游戏部门的营收在过去两年时间节节攀升，索尼移动并没有这样的好命。细节上，索尼更多的时候是主打工程师思维，把产品和技术搬出来大谈特谈，这显然不是最聪明的做法，相对而言，苹果就非常的机智。如果大家有印象，会发现苹果的户外广告基本上不说产品参数，而是主推摄像头的广告，直接放样张，然后标明“由iPhone手机拍摄”，简单粗暴的告诉消费者这手机好到什么程度，这远比告诉消费者这手机为什么这么好见效快。保值和渠道做的很不好索尼的品牌吸引力在逐步的下降，市场份额也在被对手蚕食，这种情况下，索尼的定价策略却始终端着，新上市的Xperia Z5尊享版预售价格5699元，虽然送一台运动蓝牙耳机，但这个价格已经超过了三星Note 5和苹果iPhone 6s的价格，除了信仰，没有什么理由能够让人放弃品牌更好的苹果和三星。保值方面，索尼的表现也可能是所有索粉心中的痛。国行版Z3+低调上线的时候连售价都没有，最终定价4999元，仅仅一个季度之后就下调至3999元，虽然这种降价可以理解为为Z5系列产品上市让路，但这样的价格很难让用户心里平衡，尤其是那些花高价买一个差异化手机的用户。如果说定价和保值还能接受，那么索尼在渠道方面的表现可以说是差到难以接受，索尼的官方网站主打产品只剩Z5尊享版、Z3+和Z3，天猫旗舰店只剩索尼Z3和Z3+，甚至没有明显的入口，京东商城还比较好，涵盖了Z系列的多数旗舰，而在运营商渠道，联通营业厅只有C3一款机器，移动营业厅一台机器也没有。这样的渠道表现，手机卖的不好，也在情理之中。索尼手机并不来自索尼按照索尼现在的状况，如果平井一夫说“卖手机”不是一句玩笑话，那么2016年，索尼手机业务易主就算是板上钉钉了。对索尼而言，PC业务可以转让，手机业务也并非不可能，尤其是在财务报表上的“掉链子部门”，再者是这方面也有成功的先例，比如诺基亚。诺基亚在出售手机业务之后，轻装上阵并开始稳步复苏，首个财季，也就是2014财年第四季度，财报就迎来转机，当季营收达到38亿欧元，较同期上涨9%，净利润为4.7亿欧元，约5.3亿美元，利润率达到14%，与此同时，第四季度，Here地图授权了390万辆新汽车的嵌入式导航系统，收入也达到3.32亿美元。不过，手机业务转售出去，也并不意味着Xperia Z系列手机的终结，在这方面，诺基亚向微软授权Lumia品牌，摩托罗拉移动委身联想，但对应的手机仍然在使用原有的品牌，所以索尼手机退市的可能性不太大，更可能的是索尼手机，并不来自于索尼。
[责任编辑：honestsun]
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