京东水货机油买的,会不会是水货?

商户无法自圆其说 消费者怀疑从京东买到假货
京东Q2财报显示:京东的营销费用则高达41亿元同比增长63%,整体运营费用也攀升到了44%,说明京东在618的宣传、运营方面投入了大量的资金,但是在京东大规模进行宣传的同时,京东部分第三方卖家表现却不给力,经常拖了京东的后腿。例如采用狸猫换太子的手段销售一些&货不对版&的产品,在自己获得惊人利润的同时,却伤害了消费者、损耗着京东的品牌信誉。近日,江西省九江市张女士就遇到了这种问题。
张女士表示,近期自己比较喜欢的一款化妆品用完了,需要&补货&。就在京东全球购上购买了这款化妆品,可是收到货以后张女士发现商家发给自己的产品与自己从韩国专柜购买的有出入,不但包装盒与专柜的不同,对比之下瓶体的字迹也显得更加粗糙,而且细心的张女士发现瓶体上竟然有污渍,&废了好大的劲才扣下去&。
张女士与商家客服对话
张女士与商家客服对话
发现产品有问题的张女士迅速联系了第三方卖家却遭到了卖家的百般推脱和不配合。针对张女士&假货&的质疑,卖家概不承认,并要求张女士出具&专柜验货&证明;而对于&瓶身上的污渍&先是表示&库房存放造成&,后又推脱为&海关检查&造成。
面对刁难的卖家,张女士表示:&把海关检验合格证给我&,客服则非常干脆的表示:没有。一会说污损是由&海关检查&造成,一会又说没有&相关凭证&,卖家前后说法的不一致,更让张女士觉得自己买到的是假货。综合考虑下张女士提出了退货加赔偿的需求,而商家表示只能退货。
索赔无果,在第三方卖家这里碰壁的张女士并没有忘记&京东&这个销售平台,张女士及时的申请了京东客服的介入。可是京东客服的处理方式却让充满期望的张女士不是那么称心。对于张女士的正常索赔京东商城表示无法满足,仅可以提供&50元现金券&,用以表达对此次不愉快购物的&补偿&。
但是在日,京东集团董事长刘强东在接受新浪微博微访谈时承诺:&如果您在京东商城买到假货、水货,那么恭喜您,您至少可以得到十倍的奖励&。京东商城的&50元不愉快购物补偿&与刘强东之前的承诺相差甚远。
有独无偶,近期京东全球购卖家&京东福禄嘉全球购&就因为销售假的&tiger虎牌&保温杯而被媒体曝光。
业内人士介绍&京东全球购&采取的是自营+平台两种模式,前者为京东自主采购并通过保税区发货,后者则为第三方商家签约入驻。京东自主采购商品因为有较为严格的流程和制度限制,很少出现问题。但是第三方商户往往自律性较差,难免会出现为了利益铤而走险的行为。
最新进展:
在张女士还未认可赔偿方案的情况下,张女士今天发现京东已经关闭了售后窗口,京东的这一行为无疑造成了张女士维权的不便。
张女士表示:28号收到的货,29号就显示&超过售后期&,京东的做法让人不悦。
张女士最终选择在微博维权
根据国家《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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newhua.com帖子20&主题8&精华0&积分&注册时间2013年&
京东商城苹果手机怎么样?会不会买到水货?或者是翻新的?
想换手机了,一直苹果的手机口碑都很不错的,iphone5怎么样呢?有用过的亲吗?但是在外面卖的价钱很高,我在京东看到的价钱比较实惠,之前也听说京东的数码电子产品都做得很不错,但是又怕买到水货或者是翻新的。想问下有在京东买过电子产品的吗?质量怎么样?售后怎么样?
帖子21&主题7&精华0&积分&注册时间2013年&
在正规的商城买不会买到水货的,,京东卖的就是行货,也不会有翻新或者是高仿的,京东都有正规的发票和全国联保的,但是在淘宝的话就不敢保证了。
帖子20&主题8&精华0&积分&注册时间2013年&
我是京东银牌会员,在京东买东西也买过两三年了,是值得信赖的商家,售卖的均为大陆行货,全国联保三包的,售后服务也是跟专卖店的是一样的。不用担心,毕竟京东的信誉还是很好的。
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京东买的,会不会是水货?
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任何平台都可能会有假货,建议题主去实体店买,然后网上比价,差不多就买吧,毕竟如果电脑有问题也好直接找实体店退货,维修
我就是某平台线下门店的负责人,现在线上与线下的价格很难确定,只有你自己去比车较了才知道怎样买划算
?????
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新一年的618广告还没落幕,京东又被爆其自营的壳牌润滑油产品售假。自2014年埃克森美孚售假事件后,这次又被世界500强之中高居第三的荷兰皇家壳牌亲自鉴定明打脸,看来刘强东只顾着谈情说爱,已不管京东死活。
说到网购机油的问题,车象君作为精明的车主,能自己动手绝不会去4S店动口,于是开始在网上购买机油,自己DIY换机油。
然而各位车主都知道,天朝的网络良莠不齐,车象君购买机油的时候遇到一些托,也被各种水军攻击。但有一点车象君可以确定,网上购买机油的源渠道不明确,可能会滋生假货,但是作为个人不可能自己购买机油回来检测的,所以网购的机油好与坏真心看个人运气。
回到京东壳牌机油造假事件,有消费者通过京东商城自营店购买99桶“马来西亚原装进口壳牌润滑油”,但收货后发现,油桶上贴着的纸显示润滑油产自中国香港。
据悉,该消费者当天分两次购买99桶“壳牌(shell)Heli HX75W-40蓝喜力SN级4L”润滑油。而根据媒体的调查发现,这批货在验证码、产品等多处都出现可疑之处。通过壳牌官方的验证证明,该消费者在京东自营店上购买的润滑油为假货。
然而在此之前,京东就已被美孚证实卖假润滑油。日,埃克森美孚(中国)投资有限公司官方曾经发布声明称:“我司委托人于日在www.jd.com网站上购买了一瓶标注‘Mobil’、‘美孚’商标的润滑油产品。 经对所购买的产品进行油样检测,该标注‘Mobil’、‘美孚’注册商标的润滑油产品是假冒埃克森美孚公司的注册商标的产品,非埃克森美孚公司或其附属公司所生产,特此鉴定。”
车象君希望各位车主可以慎重对待这件事情,京东未必卖的都是假货。虽然假货可能占的比例比较小,但是肯定有假货!山高皇帝远,刘强东亲自出马也不能杜绝所有假货。
对于这个事件的发酵,车象君认为有两个可能性: 1.被某猫网购平台陷害。车象君电话咨询壳牌中国,回答是:某猫的壳牌旗舰店是他们唯一授权的网络销售渠道,是壳牌直接发货,其他的京东、某讯等等都不是授权的网络销售商。后来和旗舰店的销售服务通过阿里旺旺沟通一下,很热情,很有耐心,一再保证他们售出的机油是百分百正品。
为了抢生意,把壳牌润滑油的渠道和用户垄断到自身平台。某猫真的是无所不用其极! 2、京东的自我炒作。京东这么大的公司,在美国上市不可能造假,这么大的市值,造假是自己砸自己招牌!造假未必是京东主动做干,但是京东无法避免,莆田耐克鞋造假已经结结实实打京东一记耳光,造假跟公司规模大小也没有关系。
车象君更倾向于京东的自我炒作,配合618的势头联合一起为自己做一次广告! 车象君: 京东暂时还没有大的回应,估计公关们已经忙得焦头烂额。无论是事情如何发展,车象君都希望京东卖的全是正品,这样多广大车主才是好事。 车象君希望越来越多的车主们能跟着车象君学习了解更多汽车知识,用知识武装自己,能自己辨别汽车补品的真与假。而车象君也很乐意手把手教各位车主如何去辨认,做一个精明的老司机。   更多汽车资讯不容错过~微信公众号【车联万象】(微信号:carlinksone)
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