为什么她工作才一年半，却成了我上司？ - 简书
为什么她工作才一年半，却成了我上司？
文：花开前溪@她理财
很多财蜜正处于职场的晋升转型期，面临如何做好新手上司的困惑。今天小她为大家请来一位工作一年半就走上经理岗位的财蜜，和大家分享她的职场晋升经验。
掐指一算，自2014年1月升任部门经理至今已有一年多时间了，从最初的不知所措到至今的游刃有余，经历了九九八十一难才到达如今的状态，个中滋味，只有自己清楚。和大家分享其中的得失，引以为鉴。
部门经理算是中层管理人员了，上有总经理，下有员工，中间的最难做。夹在中层，不仅不能顾此失彼，还要把两边哄得都开心，这才算是做的到位。一开始做经理，我遇到了如下几个问题：
1、自己的工作做不完，还要检查员工的工作，并且要兼顾领导布置的任务，忙的如同热锅上的蚂蚁，时间明显不够用；
2、个别比自己资历深的老员工内心不服，因为我入职一年半就做经理了，还太嫩，他们心中有恨意很正常，可我无法化解；
3、无法体会领导的心思，常常事情做了，领导却觉得我做的不够好，因此经理岗位补贴晚发了三个月。
我想，对于刚走进管理岗位的经理们，这三条问题是必然会碰到，而且也是最基础的问题。
一开始任职，因为部门处在人员流动期，部门只剩4个人，工作量不仅没减，还扛起了重担。部门的学习培训，工作质量检查，客户回访，新员工培养，等等，一系列的工作让我手忙脚乱，精神极度紧张，濒临崩溃边缘。其中一位老员工对我非常有意见，公然在空间更新状态，表达对领导层决策的不满。在最困难的时期，我选择了向总经理和其他部门经理求助。对于没有管理经验的人来说，别人的言传身教是直接最有效的方法。我学到一下几点：
一、要学会放权
作为管理者，每天要忙很多事情，特别是我们公司，每人服务客户不低于8家，我自然不例外，除此之外，我还肩负其他管理方面的工作。那时候部门来了两位新员工，要从基础开始慢慢学习。我的客户分配给他们做，不是出问题，就是做一半进行不下去了，我还要重新补上。出现过几次状况后，我就想干脆自己多花点时间做，也不把时间浪费在新员工身上。总经理告诉我，作为经理，不仅要会用人还要会培养人，否则你会把自己累死事情也做不完。这句话对我如醍醐灌顶，多少夜晚，我挑灯加班，累的够呛。从那之后，我就耐心的培养新员工，把自己的客户交给他们，不会做的给他们讲解，在规定的时间我检查结果，再反馈给他们纠正。这样刚开始或许会费点劲，但是很快他们就上手了。
二、要学会和员工沟通
Apple是我们部门的一位刚满半年的员工，平时做事情很有效率，积极上进。有一次，总经理给我分配一个任务，要我学习某课题，然后做成PPT，在公司早会分享。那段时间我很忙，没有太多精力，于是我就分配给两位新员工，并要求他们每天把学习进度发给我。第一天两人按时发给我了，第二天直到下班，apple也没有给我发学习内容。我就问她怎么还没发，她大声说，你给我的任务我不想学习，我有自己的学习计划。当着公司所有人的面，我感觉特别尴尬。她也意识到了，脸变得很红。接下来，我在邮件问她为什么不早点告诉我，如果不想学我不会强迫她的。她也给我道了歉，并解释了原因。事后我和其他部门的经理姐姐讲起这件事，她告诉我，我应该在布置任务的时候，就尊重每个人，看他们是否有自己的计划，对我布置的事情是否可以接受并且能够胜任，如果沟通到位了，就不会出现这样的事情。
三、对老员工应推心置腹，并保证其利益
前面已经提到那位老员工，是位男同事，我从入职到做上经理，他和我关系都特别好，空余时间会一起吃饭，逛超市。在我作为新员工的时候，他也给我很多工作上帮助。他是最晚知道我升任经理的，因为我一直不知道怎么和他说。论辈分论资历都应该是他，但是总经理觉得他不太上进。刚开始，他的反应特别激烈，到了我和他说话都不理我的地步。无奈，我又求助。那位经理姐姐告诉我，你俩关系那么好，你找他深入的谈一下，看他是怎么想的，如果继续留在公司那就好好做，把他的客户多分配一点（我们是按服务费用提成），让他工资得到保证。另外，和他讲讲自己的难处，拉拢他帮忙，那么部门其他员工就不会有什么动乱了。
总经理和这位经理姐姐在我的管理生涯开端给了我极大的帮助，让我不至于栽太多跟头。但是，管理是门艺术，还要靠自己的领悟。在空余时间，我利用微信公众号，关注了有关管理的公众号，每天学点管理学，经理人分享等等，每天读一读关于管理的文章。我没有学习整本的管理理论的书，因为我已经在其位，没有那个时间去消化书本的理论，相反这些管理的文章都是与日常息息相关的，具有实用性，也让我开了窍，对我来说真是受益匪浅。
经过学习与积累，慢慢的我也有了自己的管理心得。
1、关于新员工。新员工经验不足，就让老员工一带一，平时新员工的工作，学习都由老员工带领，不仅减轻了我的工作，也给老员工展示的机会。
2 、关于老员工。用实力说话，才会让老员工心服口服。有一次，老员工的客户被税局查账，大概就是企业利润太低，要求企业补点税。我和他一起去企业那里想解决办法。老员工思想有点懒散，不愿动脑筋，企业的会计也想把问题都推给我们，怕担责任。于是，我就给他们分析对策。影响利润的因素只有收入、成本、费用，那么从这三方面找原因。收入有增值税发票作证，没有可调整性。成本主要是看库存表中人工、制造费用、直接材料分摊的是否合理，是用品种法还是分步法、分批法，理论上有没有问题。费用就把连续三年房租上升啊，市场开发差旅费增加啊，企业设立研发部前期费用投入多啊，以及人工工资持续上升等等原因找出来，用数据说话。当我把思路理清告诉他们的时候，老员工和客户连连说我总结能力强，不愧是经理。自从那件事之后，老员工对我彻底服了。
3 、关于部门。作为经理就要把部门团结起来，把团队思想灌输给每个人。我会偶尔组织聚下餐增进一下感情，也会在员工被客户气哭的时候找客户理论讨回公道。把员工放在心上，在他们困难的时候给予关心，公平的分配任务，给每个人机会去表现自己，这才是拉拢人心的重要途径。
4 、关于领导。作为经理不仅要为员工着想，更要为领导分忧。一次早会上，领导倡导了一些提议，发现大家的兴致不高，没人响应，于是我主动的讲了一下自己的想法，那一刻我发现领导的脸上立马出现了感激的微笑。这不是拍马屁，而是在大局面前要给领导台阶下，这才是做下属的职责。
5 、关于客户。刚开始回访客户时，我紧张到冒汗。回访面对的都是公司的老板或者高层，而我看着不成熟老成，害怕对方不会信服。于是每次回访前，我会把报告认真看几遍，把问题和解决方案多想几个，这样面对客户时，才能有理有据的以专业的态度与他们讨论问题。同时要多倾听客户的烦恼与需求，发自内心的为客户解决问题，这样客户才会越来越依赖我们。
在管理这条道路上，我道行尚浅，还需要继续积累，分享这些，与君共勉。
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领导失职检讨书第一篇：工作管理失职的检讨书范文 尊敬的单位领导： 您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在电信机房管理工作中，因我个人的疏忽，工作的不到位，我没有能够细致地做完工程的所有进程，以至于让现场施工人员将0df…《孙权劝学》导入的反思 上海市合庆中学 徐德良 教材分析：《孙权劝学》是一篇新编入教材的文言文，写的是孙权如何劝吕蒙读书的故事，我觉得是很好的教育材料.。 学生状况分析 ：在实际学习生活中，很多同学都和吕蒙一样，不愿意学习，没有学习…第一个享用氧气的老鼠我们知道，没有氧气人类就不能生存。然而，是谁发现了氧气呢？在众多讨论发现氧气的著作中，约瑟夫·普利斯特里所著的名为《几种气体的实验和观察》，最饶有兴味。约瑟夫·普利斯特里在1733 年3 月13 日生于英国黎芝城附近的飞尔特黑德镇…《学会与父母沟通》教学设计江苏省张家港市西张中学 周丽萍教学内容：山东版《思想品德》八年级上册第一课第二框教学目标1、认知目标：了解影响沟通的原因，学会正确的沟通方法2、情感目标：产生积极、健康的情感体验与学会适当地表达3、问题解决目标：学会与父母沟…就爱阅读www.92to.com网友整理上传,为您提供最全的知识大全,期待您的分享，转载请注明出处。
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【导语】当我们作为一名员工，在日常工作中犯错的时候，该怎么写下给上级领导的认错检讨书呢？下面是无忧考网给大家整理的员工向上级的检讨书工作犯错检讨，供大家参阅! 　　员工向上级的检讨书工作犯错检讨篇一　　尊敬的各位领导：　　由于本人的工作失误，导致出现了工作出现了错误，给单位集体和工作秩序带来了一定的不良影响，我对此十分的愧疚。现在，我郑重对自己的错误行为进行深刻反思，深度挖掘犯下此次错误的原因，认真检讨自身思想、行为和作风中存在的各项问题，向组织表明改过自新、努力进步的决心，确保以后绝不会再犯类似错误，以优异成绩回报组织的信任和各位领导的关怀帮助。　　出现错误的原因：　　在承担本单位工作时，我因为疏忽大意，导致了错误。出现该错误的主要原因是我本人工作态度不够端正，业务素质不够优秀，责任心有待加强。虽然存在非财会专业出身、接触工作时间短等客观原因，但自己确实存在学习意识淡薄、缺乏进取精神，思想态度不够端正、责任心有待加强等问题，这才是出现此次错误的最主要原因。我深知作为财会人员，拥有过硬的业务本领和系统的专业知识十分重要，可是因为自身的懒惰，平时不注意系统学习和主动向老同志请教，导致进步较慢、工作较为吃力，现在想来十分的后悔。作为财会人员，理应高度认识到自身工作的重要性、努力恪尽职守、精益求精，工作中不能出现任何的瑕疵，可是自己以前思想觉悟不高、认识不够深刻、态度不够端正，导致工作作风不够踏实深入，以至于疏忽大意出现了此次错误，辜负了领导和同事们的信任。　　整改措施：　　犯了此次错误，不仅给单位的正常工作带来了不良影响，更辜负了领导和同志们对自己的一片苦心。我现在十分的内疚，深感自责。错误已经铸就，除了自责忏悔，更重要的应是思考如何改正错误。我会努力反省、认真自查，深刻反思自身问题与不足，并积极思考如何努力提高、改进工作，保证不在犯下类似错误。　　一是认真自省自查，深刻反省自身错误。对自己思想上、作风上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果。结合各位领导同志对自己的批评指正深刻自省自查，真正给自己“洗洗澡、治治病”，切实找出自己的病患所在、症结所在，努力改正克服，主动进步提高。　　二是加强学习进步，不断提高业务能力。作为非财会人员出身，自己能力不足、知识不够，要想做好本职工作，必须努力加强学习提高，不断充电加餐。一方面要努力钻研专业知识，主动加强系统学习，通过自主学习提高自身业务能力;另一方面要向老同志虚心学习，多问多学多看，主动向领导咨询、向老同志请教，加强沟通交流，找准自身位Z、尽快融入角色。　　三是端正工作态度，虚心接受批评指正。要不断的提高思想认知，端正工作态度，该进工作作风，切实改掉懒惰、散漫等坏毛病，克服不够专心、马虎大意等缺点。并在工作中认真开展批评和自我批评，主动接受各位领导和同志们的监督指导，正确认识善意的批评指正，努力培养爱岗敬业、尽忠职守的正确观念。　　检讨人：xxx　　日期：20xx年x月xx日　　员工向上级的检讨书工作犯错检讨篇二　　尊敬的单位领导：　　您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在电信机房管理工作中，因我个人的疏忽，工作的不到位，我没有能够细致地做完工程的所有进程，以至于让现场施工人员将0df机架的位置安装错误。　　首先关于这项错误，我要做深刻地检讨，这是我工作上的疏忽、是工作失职。如今的我已是一名电信机房管理员，身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用，一名电信机房管理员是应该对电信机房所有施工作业做全程监督的，应该细心指导每个施工人员的具体工作，要对每一个环节都仔细分析。因为稍一放松就可以导致严重问题的出现，而一旦出现问题就会给公司、给集体带来严重的损失。　　在此次的电信机房管理工作中，因为我个人的疏忽，没有监督好工人0df机架安装工作。但电缆线已安装好了，0df机架安装位置错误就需要重新移动，这样一来一回势必造成浪费，造成公司的损失。我对此表示深深的痛心和自责，此时此刻我的心情非常的不好，因此这项错误，我这段时间都不能够从中解脱出来。　　出现问题，是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误是需要很大勇气的，如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错，我要用全部的精力投入到我下一步的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会，对于这项工作的错误，我也有一定自我认识，我还是一个电信机房管理新人，这是因为我经验不足造成的错误。但我不会以这个作为请求原谅的托词，因为错误终归是错误，我应该用于面对错误。　　通过此次深刻的检讨，我深深地反思，我的犯错根本原因在于我个人的疏忽，没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节，须知重要工作是容不得一点马虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话，我就会很难在工作岗位上有长远的发展。　　针对我目前的错误，我决定用如下措施加以改正，也希望领导、同事们能够监督我，你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。　　1，针对我的工作责任感、工作失职，今后我要全身心投入工作，对于自己所辖职务做精心了解，对于每一个环节的施工都做好监督和管理。　　2，今后我要像公司的优秀工作的同事学习，认真学习好的工作作风，从精神层面上提升我的工作理念，从根本上为我把今后的工作做好打基础。　　通过此次深刻的检讨，请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。　　检讨人：xxx　　日期：20xx年x月xx日　　员工向上级的检讨书工作犯错检讨篇三　　尊敬的公司领导：　　近段时间公司的产品质量总出现问题我深感不安，也在一直反思为什么质量会出现这么多的问题，不管是什么原因我的工作还是有问题的，通过近段时间的反思发现自己对质量的认识还不够深。这一次柴油机和皮带轮轴事件，可以从以下几点分析存在的问题：　　第一点：在采购方面，对经销商的选择虽然是统一招标的，但是对经销商的质量控制还需加大力度，并且在以后的合同中注明质量事故的处理办法，同时以后所有采购的配件都需厂家提供检验报告并且要求我公司质检严格检验。虽然这次柴油机事件是在我任前维修的，但是对于大问题我不应该在入库时不去亲自去检查，确实存在侥幸心理，这也是对质量不负责任的表现;关于这一次事件的原因已符说明给了公司领导。　　第二点：在生产方面对各个工序的质量控制不到位，虽然对每个工序都制定工序质量转移单，但是在每个工位自检的控制上根本不到位，并且为了赶工期确实存在有的工位先用配件后补单据的现象，同时在车间有的工序不按照图纸施工，根据自己的经验进行生产;虽然车间施工有考核规定但是存在考核不严的问题，这在生产上很容易出现质量故。经过这一次事件我会严格要求车间杜绝此类事件的发生，并且会加大考核力度首先是车间的(包括我在内)，对于这一次传动轴事件可以看出在使用半成品配件时，应该对半　　成品配件进行一次全面的检查(因为仓库里有一些配件是收购前使用的)，这在管理方面我是有责任的，上次因为丁强粉罐问题，于董事长安排对半成品仓库配件进行检查，我自己去检查的，这是不对的，应该与质检部门、技术部门联合检查，这是工作方法不对;同时我检查完没有向领导回报，这是工作程序不对。所以从这次事件可以看出在生产过程中没有对各个工序质量进行监督、检验，并且对成品存在惰性心理;同时要改变自己的工作方法，使之更合理更有效。　　通过这次产品质量事故，我必须要对自己的管理工作制定一个更高的发展目标，同时加大对员工进行产品质量安全教育、培训力度。对各个岗位制定详细的岗位工作指导书，做到“制定上墙，责任到人”，努力把产品质量、职工素质提到一个更高，更稳定的发展方向。使产品质量有一个更高、更稳定的目标要求。在此感谢公司对我的信任与关怀，请公司领导看我以后的工作行动吧!　　检讨人：xxx　　日期：20xx年x月xx日