关于移动对新移动老客户升级套餐套餐限制问题，这个算违规吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-19 05:30 标签： 联通老客户换套餐
移动电话老用户老套餐不能转新套餐的限制问题【盖州吧】_百度贴吧
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这个方法的原理是根据工信部在日出台的一个文件，即〔号文件中第二条要求三大电信运营商：在同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”），移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案。有了这个文件的支持，我们可以理直气壮的要求三大运营商把我们的旧套餐更换为我们想要的新套餐。详细操作如下：1、首先拨打对应运营商的客服电话（1，10000），提出要求更换成你想要办理的新套餐，不出意外的话你收到的答复肯定是：非常抱歉只能新用户办理，老用户不得办理，没关系，那我们继续进行第二步。2、继续拨打客服电话（1，10000），这次是转投诉。估计运营商客服的回答还是：非常抱歉，老用户不能办理，投诉也没有用，那我们继续进行第三步。3、搜索“申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心”，打开工信部申诉网站直接投诉运营商，内容简要概括，说已经与通信运营商沟通过数次，但是都被“老用户不能办理新套餐”的理由拒绝，然后按照下面这个模板自由发挥：XX运营商推出[XXX]套餐。作为XX运营商的老用户，在X月X日前往XX营业厅/拨打客服电话请求办理转套餐业务，希望从当前的XXX套餐转到XXX套餐，但都被告知因为系统原因拒绝为老用户提供转此套餐服务。根据日信息产业部下发的《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部清〔号）通知的第二条，在同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”），移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外），请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对XX（归属地）分公司进行进一步处理，同时协助办理转套餐业务。谢谢。4、等待运营商回访电话5、回访电话一般都是告知转套餐正在处理6、转套餐成功7、工信部还会有个电话回访确认是否已经协商解决按照这样操作，一般都可以成功更换套餐的，想要换套餐的赶紧来试一试！欢迎在留言中说说你更换套餐的经历，同时可以推荐下你觉得那个新套餐最划算！
他们都是垄断行业，一般情况套餐应该顺便换，
正在办理中
不错的贴子，顶一吓
眼，移动眼
好使了，吗，我也想改，不让改
用户您好，您提交的材料已收悉。依据《电信用户申诉处理办法》第11条第2款的规定，申诉人与被申诉人已经就申诉事项达成和解协议并执行的，申诉受理机构不予受理。由于您与企业已经达成和解协议并已执行，本次申诉我中心不予受理。如您认为被申诉人反映情况不实，请您重新向我中心提交申诉材料。-工信部申诉中心
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哈哈太有帮助了。。我也投诉了。想转天王58那个套餐
青春卡什么资费，是营口地区的套餐吗？真的合适的话，大家都和你借光了。
火前留名，我这个月也要办套餐来着。不过有个老用户升级活动，只能办58元以上，每个月也不3个在不4个G流量，2000通话，但是捆绑两年。。。。不过说实话，用不完，白瞎都
这个贴收藏了
谢谢楼主分享。我是头一天申诉，第二天接到移动电话。改了。但是也是需要存话费
嗯嗯我改青春卡也是
我也想改、不让我改、怎么投诉
我打电话说改套餐、他说只能新用户更改、怎么办、？
有协议期最低消费也可以改吗？
登录百度帐号中国移动放开老用户转新套餐限制中国移动放开老用户转新套餐限制IT之家百家号IT之家11月24日消息 在中国电信、联通相继同意老用户转换办理大流量套餐限制之后，国内最大的移动运营商中国移动也放开了对老用户转换套餐的限制。IT之家在今天获得了一份来自中国移动的内部文件，资料显示，中国移动对于包含小魔卡、任我用套餐在内的新套餐，中国移动宣传渠道将删除“仅限新用户办理”等内容，对老客户提出的办理需求，妥善做好资费规则解释并提供便利办理服务。小魔卡是上海移动推出的当地互联网套餐卡，目前并不在其它地区开放办理，但移动老用户在此前办理任我用等大流量套餐时是受到限制的，根据规定，如果未来中国移动推出新的高性价比套餐卡，老用户都可以尝试去当地营业厅进行办理咨询，成功的可能性从目前来看比较大。中国移动是目前国内最大的移动运营商，最新的数据显示4G用户数已超过6亿，此次中国移动放开了老用户办理新套餐的限制，算不算是联通电信的倒逼出现成效呢？想看到更多这类内容？去APP商店搜IT之家 ，天天都有小欢喜。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。IT之家百家号最近更新：简介:IT之家，爱科技，爱这里。作者最新文章相关文章看好这游戏 会有WP版吗_百度知道
看好这游戏 会有WP版吗
我有更好的答案
WP不会再有新出的游戏了，系统都已经放弃更新了，厂商当然也不会去开发这个版本的。
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> 中国移动老用户怎么改套餐？移动老用户换新套餐方法介绍[图]
中国移动老用户怎么改套餐？移动老用户换新套餐方法介绍[图]
　　之前看一个微博，博主问大家为什么选择移动啊，最赞的热评是：因为有钱。没毛病，相比较起联通和电信，移动的资费确实是贵不少，但是毕竟对于现在的朋友而言，换号是一件非常麻烦的事情，而现在，联通和电信都可以转套餐，那么中国移动老用户怎么改套餐？下面由雷达下载小编为您具体介绍一下吧
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