想融入团队 必须懂得的几个技巧 : 经理人分享
想融入团队 必须懂得的几个技巧
职场中常常会遇到团队合作，只有发挥出每个人的优势，才能达到最佳的效果。能力是一个人胜任工作的必要条件，但如果在团队合作中一味出头，只想单打独斗，不懂得为团队付出和牺牲，那么即使实力再强，对组织而言你也会变得“可有可无”。
一味“听话”并不能得到重用
老蔡曾在一家电子信息公司做技术员，工作近10年了，可以说是公司的元老。然而在去年年中，合同到期后，公司没有再与他续签。说白了就是老蔡失业了。“我不敢相信，我为公司付出了10年，竟然被辞掉了。”论业绩，老蔡并不差，论忠诚，老蔡绝无二心，不但如此，老蔡可以说是公司最听话的员工，老板指哪儿，他能准确打哪儿。就这样一个好员工，居然得不到老板的器重与肯定，反而被变相辞退了，这让老蔡感到很郁闷。与老板深谈后，老蔡才明白，原来自己的问题就出在太“听话”了。
在公司里，老蔡从来都没有发表过意见，不管上司安排什么工作，他都尽力去完成，哪怕过程中存在着不合理的因素，他也丝毫不会提出质疑。换句话说，老蔡就是一部会工作的机器。比如，部门开例会研究新程序开发的问题，部门里一共5个技术员，其他人都发表了自己的看法和见解，只有老蔡不说话。当问到自己头上时，老蔡也是支支吾吾说不出什么，最多就是重复其他人的观点。再比如，部门经理建议大家修改软件中的某个程序，明明部门经理的建议并不好，但老蔡却一味执行，除非其他人提出异议，老蔡才会再跟着大家说出自己的观点。诸如此类的事情很多，起初大家还都会时不时地征求老蔡的意见，可时间长了，大家也都习惯了，老蔡从来都是“服从”的角色，除了分配任务，大家也都渐渐淡忘了老蔡的存在。
从去年开始，公司开始裁人，陆陆续续不断有员工被辞退。老蔡根本不会想到，自己也会成为被裁的一员。“老板说我毫无想法，公司需要有创新的人，而不是只会执行的人。”老蔡无奈地说，“其实我也有自己的想法，可是我觉得，一个员工的执行力应该是最重要的，我不就是不想用我的想法去反驳上司，难道这样也有错吗？”提到自己被辞退的原因，老蔡就感到无奈和沮丧。
自己能力强并不等于能够融入团队
“一个人的能力强并不等于能够带领团队，"单打独斗"并不能反映一个人的真实能力，只有将个人力量融入团队，才能使自己和团队的力量发挥到最大化。”王杰说，前一阵，公司辞退了一个能力很强的策划部经理，就是因为这个人不懂得团队合作。
该部门经理名叫张玮，名牌大学毕业，然后考取了MBA，又有两年海外工作的经历。论背景，他比公司的其他员工都有实力，论能力，他也是公司数一数二的骨干力量，工作三年就坐到了部门经理的位置。可是，自从当上部门经理后，张玮越发特立独行，不但很难与同部门的人相处，更是难与其他部门的人合作。
有一次，策划部为客户设计宣传方案，本来客户已经提出了要求，可是由于张玮觉得方案不够好，非要按照自己的意思加以修改。结果客户看后觉得很不满意，要求返工。还有一次，市场部联合策划部一起为公司的庆典搞活动。这个活动不但是为了庆祝公司周年的活动，而且也是为市场部签约客户而做的准备。对于客户的需求市场部是比较了解的，因此市场部经理提出了一些建议，希望策划部能够配合做一场活动，可是张玮却一点都不采纳市场部门的建议，凭着自己的经验和想法策划活动。在两个部门的联合例会上，张玮对市场部经理提出的异议毫不理会，哪怕老板直接过问此事，张玮也要充分说出自己的理由，就是没有丝毫让步。
张玮的行为招来大家的不满，但是出于面子和职位，大家都不好意思说什么。就在今年年底，公司决定劝退张玮，不再与他签合同，并提升另一位能力较强且有团队合作精神的同事作为部门经理。“能力再强，如果不懂得团队合作，也是不会有大发展的。”
表现欲、控制欲旺盛 团队合作难融洽
陈丽在一家外企做人力资源工作，她工作能力强，做事也很尽心，但就是表现欲太强，凡事喜欢掌控，看到同事在工作上有一点与她想法不一致，她就会马上“点拨”一番，试图劝说对方。陈丽强势的办事风格在别人眼里难免有指手画脚之嫌，特别是在团队合作中，常会与同事闹得不愉快。
有一次，两位同事在讨论绩效评估的问题，陈丽听见了，便也跟着讨论起来，还不时地说“你这样做不对，应该如何如何”，听上去就是自以为是的命令口气，让人不舒服。本来这不属于陈丽的工作范围，但是碍于面子，同事没有当下与她发生争执。还有一次，主管让陈丽和另外两位同事一起做报表，三个人合作根本没有主次之分，可陈丽就像主管一样开始分配“你做这个”“他做那个”，使得另外两个同事很尴尬。类似这样的事情很多，时间长了，虽然陈丽有能力，但大家都不愿意跟她合作，也尽量少与她接触，陈丽觉得自己被大家冷落了，同时也感到自己毫无发展，无奈之下最终只能选择离开。
“我很希望能跟同事相处融洽，融入团队中，发挥自己的能力，帮助团队取得成绩，明明是好心，却是这样的结果。”对于这样的局面，陈丽自己也非常苦恼。
“被人重视的感觉是人们在团队工作中最重要的动力因素之一。”天津远大前程人力资源信息咨询有限公司合伙人、执行副总裁王惠颖说，“虽然一个企业的分工有轻重之分，但是从整体来说，每一个岗位都是必需的，要明白，没有大家的共同配合，再完美的计划都得成空。”因此王惠颖认为，互相尊重、彼此信任才是建设高效团队的基础。信任是激发一个人潜力的催化剂，被人重视的感觉是工作当中最重要的动力来源之一，一个团队没有最基本的信任能力，再完美的策划都是一场空洞的笑话，没有大家一起努力，是不可能创造成绩的。
来源：每日新报
作者：白颖文 宋珅
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百度经验:jingyan.baidu.com这是一个酝酿了很久，关于我的职业，或者说是我的工作，零零碎碎的想法或者自我定义曾有过无数，很多次想组织成篇的文字都没有落实。今天，不知道是心血来潮还是略感疲惫，把这几年我个人对“产品”的感觉阐述一番。本文不会有很多的产品技巧、经验之谈或是具体的产品工作描述，只是针对未开始“产品”职业的朋友对这个行当可能感兴趣的几个点做我自己的解答。本文描述一个普通互联网产品经理之相关。那么我是谁?我是一名普通的产品经理。我都干了些什么? 我从2008年开始在我产品导师的带领下开始将做产品作为我的职业选择。先后在两家视频网站从事产品工作，现就职于国内某地图公司，当然也是做的产品那些事儿。百度经验:jingyan.baidu.com产品经理百度经验:jingyan.baidu.com1产品，到底是做什么的?从公司职员的职位描述来看，产品经理貌似是一个“经理”的头衔，其实TA并非真是一个“经理”。在90年代，经理这一特殊的职位被人们赋予了高级、华丽、行业经营、中层管理干部等华丽的修饰，但是在2012所处的这个浮夸的年代，如果出门不说自己是个什么经理，都不好意思跟人打招呼。扯远了，简单来说产品经理不是经理，一般的产品经理没有自己的下属，至多就有一两个产品专员在产品经理忙的不可开交的时候帮忙出出文档、记个会议纪要、执行些边缘问题等。产品经理需要自己直接面对所要解决的问题，解决的手段是什么呢?下段文字细说，总之就是产品经理自己给安排工作内容，自己帮自己完成任务。2产品经理都需要有什么技能?最近几年开始流行Axure，只要是做产品的都把Axure挂在嘴边。什么用户调研、需求分析、产品文档的撰写等等，诸如此类的文字修饰我能写出个几百上千字并且不带重样的，但是通体看完又看不出产品经理到底要有什么重点功夫。 那只是初级产品人员求职时简历中用来凑数的词藻。我认为产品经理要有的基本素质大概有这么几点：1、能够聆听需求，客观理性地过滤为可以确定产品定位的程度;2、沟通，去掉过多的无用词汇，纯粹并准确地表达关于产品的定义;3、判断时机，合适的时间做合适的事情是达成目标的前提;4、专业的态度，用不专业的身份完成专业资源的协调;5、妥协和坚持，平衡妥协是坚持产品理想的弹簧;6、落实以上5点的辅助工具，例如Axure 等。说到工具，其实我在学会使用Axure 的时候就开始抛弃它了。原因是那时候我的破电脑带不动它，开个Axure，再开几个其他软件电脑就卡得不行。我坚持了一种想法：只要能表达产品人员想法的工具，无所不用其极。就看个人喜好了，我写个word、写个excel，甚至我用fireworks画张图出来，更有甚者用photoshop做个超高保真的产品原型，其实都可以。平衡好自己的时间，知道自己的目的，不要浪费太多的时间在不该是产品做的事情上即可，毕竟还有交互和视觉的战友，不要抢他们的饭碗。简单来说，我认为工具就是个载体角色，载体上传递的信息才是产品的精髓。3产品经理的工作内容都是什么?产品经理的工作内容大致可以分成两部分：解决产品问题和执行老板任务。先说执行老板的任务，这部分的工作说实话，不需要多少创新、多少非同凡响的个人思维，按部就班地组织好任务所需要的技术资源、设计资源、运营及市场资源等必要因素，在一系列既定的项目管理流程中完成老板下达的任务及指标(人们口中常说的kpi)。项目完成即结束，在种种冠冕堂皇措辞官方的庆功宴中结束这一年操蛋的工作。这部分的工作内容对于一个产品经理来说是必须经历的，我觉得也是所有互联网产品经理日常工作中的一部分，尤其是各大门户、各大垂直网站或者移动互联网应用大公司，这类型的公司已经处在较为成熟的产品阶段，产品工种及项目分类已经非常复杂，有钱的大公司有较为合理的人力管理方案，产品经理的主要工作往往都是在执行某总监、某主编、甚至某VP下达的直接任务命令。解决产品问题，又可以用现在小流行的词汇描述，叫产品创新。产品经理依据公司高层确定的大方向、大需求，用产品经理这个特殊的角度，整理出产品解决方案，内容包括产品设计、方案确认、投入执行、投入运营等等。简单举例，优酷土豆等视频网站产品的出现解决了用户想要在网上看五花八门视频的需求;QQ产品解决了用户想用网络沟通的需求;地图产品解决了用户想用网络查询地理信息的需求，等等。这部分产品的工作，才是人们渴望的产品经理的工作内容，因为TA 带来的成就感和满足感不是老板的夸奖能比拟的，至少我这么认为。随着时间的变化和产品工作经验的积累，自己需要平衡以上两部分工作内容在自己日程表中的比重。在我看来，较初级的产品人员执行任务的比重略大，可以自己设计执行的机会和时光少的可怜;经验较丰富的产品人员更愿意按照自己的思维方式和观点态度处理工作，挑自己的喜好完成产品的创新，做出非常好用的、自认为非常有意思的可以改变人们生活的好东西。但是再高级的产品人员都逃不了执行老板任务的时候，毕竟自己不是老板，公司不是自己说了算，不过经验丰富的人懂得如何轻松、高效地完成任务，并且是高水准的。这样就有更多的时间和资源做自己喜欢的产品。4产品经理如何融入一个新公司?我眼中需要产品经理的公司分为两种：业务结构较为完善和成熟的公司(例如几大门户、几大电商等)和创新型组织(例如创业团队或者大公司中为开辟新业务的事业部门)。在我还在读大学的时候，利用业余时间，但几乎占用我的大部分时间(因为我总逃课)，我在一家很小的，小的可怜的创业团队中担任一员，那时候我们对团队的未来有过憧憬，对所处行业充满过希望，不过现实的是，后来散了，根本原因可以归结为经济问题。后来我再也没有加入任何创业团队，那次的失败给了我较为深刻的教训，虽然我现在对创业又有了全新的认知和态度。现在让我阐述如何在创业团队中成为产品的角色，我这么理解： 产品角色得是个多面手，需要有老板应该有的鸟瞰全局观，不计较个人在日常工作中的业务比重，既能统筹安排产品计划，又能做点儿整理文字、切切图片打打下手的小活儿。总的来说，产品人员在创业团队里就得是个大拿，上得了台面，又端得了茶水! 为什么?因为我们有共同的创业目标。那又如何融入一个成熟的公司呢? 在进入公司前需要思考新公司为什么需要自己，新公司一定是有空缺的事情不够人员去做，才会有空岗位的招聘。开始工作之前先帮自己定位到一个合理的位置，充分地了解自己要接手的工作内容。真的在搞清楚了自己的业务范围后，一定是在公司老同事的指引下。当然，可以选择不认可不接受，不过必须要认真聆听。先从公司产品缺陷入手，提案层层，完成中庸的解决方案并执行。这是一个较为保守的处理方式，可能很多活跃或者思维激进的朋友不认同。但是我这么做不表示我就想这么多，一个我认为合格的产品人员，思维的深度和长度一定是远远超过日常的工作范畴，用中国的词汇诠释就是厚积薄发。在一个成熟的系统中确立了产品稳定的基石，再放大自己的喜好也不迟，公司所有的人都需要一个磨合的过程。5产品经理的工作时间如何安排?最近面试了些个高校的应届生，新生们对产品工作充满了神往，好些个都是来自互联网中泛滥的产品相关书籍，以及乔布斯、扎克伯格等人的伟岸光环。殊不知，产品人员在明星产品的背后多少时光的挥霍、多少精力的消散。正常地安排好日常8小时工作时间，必要时留在公司加班，和其他业务人员一样。我想要说不一样的是，做产品的人脑子不自觉的养成了某种习惯，无时不刻都可能联想到自己相关的业务需求。可能吃饭的时候、也可能在和朋友闲聊的时候，一个想法的飘过、一个创意的萌生，都可能改变你的产品人生涯。那么这么说来，产品经理的“工作时间”就是24小时，如果你坚持这份工作，那你活多久，你的产品至少也能活多久。6产品经理的工作时间如何安排?最近面试了些个高校的应届生，新生们对产品工作充满了神往，好些个都是来自互联网中泛滥的产品相关书籍，以及乔布斯、扎克伯格等人的伟岸光环。殊不知，产品人员在明星产品的背后多少时光的挥霍、多少精力的消散。正常地安排好日常8小时工作时间，必要时留在公司加班，和其他业务人员一样。我想要说不一样的是，做产品的人脑子不自觉的养成了某种习惯，无时不刻都可能联想到自己相关的业务需求。可能吃饭的时候、也可能在和朋友闲聊的时候，一个想法的飘过、一个创意的萌生，都可能改变你的产品人生涯。那么这么说来，产品经理的“工作时间”就是24小时，如果你坚持这份工作，那你活多久，你的产品至少也能活多久。7产品经理的经济我现在有两辆车、两套房(郊区一套一百多平、三环边上一套60几平)，但这些和所从事的产品工作并无任何关系。我也并非是个富二代。我是一个在北京读书并工作的南方人，02年来到首都北京基本能算身无分文，在父母的尽力支持下完成自考大专，开始半工半读，自力完成本科毕业，拿到学位。05年靠着变卖老家唯一父母单位分房的十几万元在河北燕郊贷款买了2处看不成型的期房，所幸的是后来都涨价了，如此凭空多出了一笔横财，才有了现在的小康生活。言归正传，我目前的工作收入在在10k左右(税后)08年开始从业产品至今的薪资进化(税前)：2k4.5k6k7.5k10k至今(可能我的薪酬和同业同仁较有差距，但我觉得可以给关注产品工作的应届生朋友以借鉴)我自认为不是一个懒惰的人，相信热爱产品工作的人都是勤劳的。所以即使有了稳定的生活，还是有自己的产品追求。如果有人问我做产品的最高境界是什么? 就我目前水平的认知，我认为我做产品的最高境界就是把自己的产品当孩子看待，他的成长及变化能带给我喜怒哀乐种种，作为父母的那种复杂情感相信大家也比较容易理解。也许有一天，我会因为现实的生活而妥协，但我现在还在坚持着，因为我现在把我的产品当孩子看待，这也是我还坚持在做产品的唯一理由。最后总结一下我的个人观点吧。产品是我的工作，我用我的热爱充斥这份工作，但目前为止这也仅仅是份工作。一个人除了工作，还有家人、还有生活。我需要把我生命中有限的时光与家人分享，生活需要阅读、需要脚印、需要接触繁花似锦的花花世界。学会生活比工作更重要。不是有产品的前辈说过这么一句话 —— 不懂得生活的人，肯定做不出好的产品。END经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。投票(0)已投票(0)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验00010热门杂志第1期你不知道的iPad技巧3764次分享第1期win7电脑那些事6626次分享第2期新人玩转百度经验1399次分享第1期Win8.1实用小技巧2650次分享第1期小白装大神1910次分享◆请扫描分享到朋友圈欢迎登录步步为赢&时代光华管理培训网
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> 新任经理人如何快速融入团队？
新任经理人如何快速融入团队？
来源：时代光华&&& 11:18:32&&&您是第1572位阅读者
对于立志想成为一名优秀经理人的新任经理来说，根据自己的实际经历和能力，快速渡过适应期是非常重要的。
你是一名新任经理吗?抑或你即将成为一名经理人，抑或你有这样的想法，时刻为即将到来的机会做着准备。那么，你知道那些能够帮助你做好工作，并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗?新任经理，意味着要面对新的环境。旧时同事，今日下属，你该怎样将危机化为转机?如果你是&空降&的经理，又会面对各种危机，你该怎样将变数转为定数?新官上任，大都踌躇满志，雄心勃勃，如何迅速打开局面，在同事及下属心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事，为今后开展工作奠定良好的基础?
首先恭喜你升职了!升职之后你在想什么?此时此刻，如果你感觉兴奋、喜悦，感觉自己非常有力量，天经地义，这也是应该的。毕竟，这是你努力的结果，你的能力和付出得到了回报，你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如，你的想法是：从此，我开始有权力了;从此;我的人生进入新的阶段，别人看我的眼光将充满敬畏;从现在开始，我将有自己的办公室，有自己的秘书;我将可以对很多人颐指气使、发号施令，我再也不用忍受别人的脸色，相反，我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色，因为我已经不再是听命于人的小不点儿，未来我还将变得更加伟大&&很抱歉，我们会为你感到忧虑，因为你已经开始自掘坟墓。
如果你想的是：从此你将有机会学习很多全新的东西;你将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任;你将有更多的机会、更大的平台去帮助公司发展业绩，跟更多的人合作，去驱动更多的人成长;你将借助这些机会努力锻炼自己，提升自己，同时跟自己的公司、自己的团队一起成长&&那么，恭喜你，你的立足点对了。
著名企管专家老师表示，很多新经理上任伊始，表血上总气风发，实际上忧心如焚。因为你面对的，不是康庄大道，而是重重难关。要想成功过关，新经理必须明白，什么是当前最重要的。如果你认为学习管理方法、提高管理技能最重要的话，那你就错了。对新经理来说，最重要的是和人打交道，摆平你的下属和上司，才能有你的立足之地。
首先，新任经理的影响力不是一、两天可以建立起来的，但也有可以遵循的规律。张锦贵老师建议新任主管要对前任进行一下分析：前任是因未能达成业绩而被迫离开公司，还是因为取得了成就而被晋升，或者是到外面的世界另谋高就&&如果是第一种情况，那么其对组织的影响力会相对较低。这时，你不必太担心他的领导风格在组织中的影响力。但是他给组织留下的一些劣习，就需要你用强势的手段去改变，并且越早越好。如果是后两种情况，新任主管则要注意前任的影响力。比如：你可以从其他渠道了解前任的领导风格和行事办法，找到自己与他的领导风格的异同之处。而后，运用自己认同并且前任使用过的领导风格开展工作，这会让下属感觉很&习惯&，相当于注射了&麻药&。最后，再渗透自己的领导风格和行为方式。下面，张锦贵老师提供了两条经验，希望有所帮助：
1、新经理要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西，他就产生了相应的影响。比如授权，赋予其他人自主权，让他们自己决定如何完成一项工作任务，并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感最有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间的信任，也增加了一个经理运用其个人影响的能力。
2、建立和培植网络，与那些你依赖的人建立互相依存的关系。新经理人首先要问自己两个问题：我需要谁的合作?我需要谁的服从?找到这些人之后，再确定自己和他们之间存在哪些不同点(如目标、价值观、压力、工作类型)，确立用什么渠道与他们建立关系。
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第三方登录：20几岁要懂得的100个说话技巧，从此改变自己！ : 经理人分享
20几岁要懂得的100个说话技巧，从此改变自己！
对于20几岁的我们，刚刚步入社会，经验少，缺少社会的磨炼，很多方面的社会常识不了解，从而导致在初次踏入社会时四处碰壁，举步维艰。当今社会是一个瞬息万变、竞争激烈的社会，能够掌握说话技巧的人，必然是大浪淘沙的好手，竞争中的大赢家。掌握下面这100个说话技巧，从此改变自己！20几岁，掌握恰到好处的说话技巧1.声音婉转，表达明确2.亲切真诚，抓住人心3.团结合作，多说“我们”4.别演“独角戏”，多给别人机会5.学会换位思考，让你说得更好6.诚恳谦和，缩小彼此间的距离7.年轻人更要注意尊重别人8.底气十足更能吸引对方9.小心谨慎，避免言语冲突10.自然大方，赢得好感20几岁，言谈得体为你赢得好人缘11.称呼得体是继续交往的基础12.寒暄一定要得当13.道谢不仅仅是一种礼貌14.要善于自我介绍15.讲礼仪就要懂道歉16.关爱的语言更温暖17.讲话要三思而后行18.讲话的姿态反映人的心态19.掌握好“沉默是金”与“喋喋不休”20.眼睛也会说话20几岁，学会幽默使交流更轻松21.自我解嘲，赢得听众22.巧用幽默化解难堪23.别人指责你时要冷静24.年轻人要有一颗平常心25.巧用暗示，摆脱困境26.风趣地对待他人的过失27.用反问式幽默折服对方28.用幽默摆脱沉闷的气氛29.假装糊涂，幽默一把30.幽默也要注意场合&20几岁，懂得揣测人心说话才有针对性31.听其言，知其意，量己行&32.说话的声音反映个性&33.说话速度暗藏心理玄机&34.肢体语言反映真实心理&35.从口头语探秘对方心理&36.掌握心理需求，才能达到目的&37.要会巧妙地为自己解脱&38.注意说话方式，莫浇他人冷水&39.看人说话，巧妙应答&40.选择真诚巧妙的提问方式20几岁，耐心是说服他人的第一要素41.耐心是有效劝说的基础42.揣测对方心理，规劝才有效&43.不要把话说“绝”&44.多些鼓励，少些责骂&45.多替对方着想&46.找到共同话题&47.将心比心，以心换心&48.赢取信任好说服&49.多多理解，减轻郁闷&50.有些话不能直来直去20几岁，场合不同说话也不应不同51.成功者懂得“话随境迁”的艺术&52.事先准备，充实谈资&53.成功的面试需要巧妙的语言&54.对不同的人说不同的话&55.批评要注意场合&56.酒宴上说话要谨慎&57.开玩笑也要分场合&58.不同场合有不同称谓&59.办公室内不宜说的话&60.与陌生人说话的语言艺术20几岁，处事不惊使你说话更从容61.学会处理冷场62.面对责难巧应对&63.要学会“移花接木”&64.可以用幽默来解围&65.另辟蹊径也是一种方法&66.学会“虚晃一招”&67.克服自卑、怯懦的心理&68.平时多积累，遇事有方法&69.采用迂回曲折的表达方式&70.巧妙转移话题，舒缓紧张气氛20几岁，赞美与谦和使人更有魅力71.赞美首先要坦然&72.力气使在节骨眼上&73.赞美需要点到为止&74.宽容是赞美的前提&75.赞美并不是花言巧语&76.恰当的赞美需要知己知彼&77.赞美一定要准确&78.真诚的赞美才有效&79.说服之前先赞美对方&80.微笑着赞美对方更容易使人接受20几岁，倾听可以为你赢的好感81.与人交际，从倾听开始82.会听才能会说&83.倾听用耳，但也要注意保密&84.做一个安静的听众&85.用耳倾听，用心分析&86.倾听也要适当回应对方&87.积极倾听有技巧&88.改掉不良倾听的习惯&89.善于倾听人缘好&90.遇上“话痨”怎么办20几岁，学会含蓄，把话说圆91.含蓄说话是做人有深度的表现92.说话含蓄就是要点到为止&93.欲抑先扬，避免单刀直入&94.委婉拒绝对方也是一种礼貌&95.借他人之语，表达自己的意思&96.一语双关，引人就范&97.寓理于事，不言自明&98.退一步能前进两步&99.顺着对方的话开始说&100.让对方说出先入之见这100个说话技巧给予我们启迪，你将领悟到什么是高明的说话技巧？高明的说话技巧是把丑话、难说的话说得漂漂亮亮的。让我们在人生道路上，游刃有余地应对各种场合，处变不惊，永远立于不败之地。这100个说话技巧助你轻松立足社会，找到理想的工作，顺利融入社会，少碰壁，少走弯路，早日成功。
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