转转二手手机质量问题的质量是怎么鉴定的? 可以吗?

闲鱼、淘宝、58、转转上的二手手机能买吗?怎样选? - 简书
闲鱼、淘宝、58、转转上的二手手机能买吗?怎样选?
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本文论点: 1.如何购买二手手机不翻车?2.淘宝上的二手手机能不能买?3.买二手手机要注意哪些问题?4.网上(闲鱼和转转)购机防骗要点
从一个卖家的角度,教大家怎样在网上买二手手机,也是没sei了。 ?,就是我啦。“?”表示正确杠杠的方式“?”表示错误渣渣的方式一,你该问卖家哪些问题?1,你的手机好不好??2,你家的手机是不是原装??2,手机是正品吗??3,你家支不支持售后验机或者拆机验机??4,手机保修多久??5,如果手机被查出来不是原装的能不能退??6,手机出问题了保修来回运费谁付??(ps:没人会告诉你他家的手机不好,卖家给你的承诺才是最实际的。)
二,手机的使用情况要怎样问卖家?1,手机成色好不,你的成色级别是怎样定义的??2,电池耐用不??3,手机实物图可以给我看看吗??4,电池效率还剩多少??三,怎样判断一个手机有没有被修过/换过零件?1,查序列号。?2,让网上的大神帮忙分析序列号。?3,把手机图片和序列号发给我分析。?4,花10块钱拿手机去售后或者维修店验机。?5,自己有动手能力的前提下拆开看有没有动过的痕迹。?6,gsx查询有无官方维修记录。?(ps:目前市场上公开的查询渠道,无法验证机器真假!)四,怎样判断一个手机是不是妖机(改版机)?1,问卖家是不是妖机。?2,官网查序列号。?3,使用得正常了没问题就不是妖机。?4,还原恢复出厂设置再查询序列号是否无误。?5,有能力的情况自己拆开手机看是否有拆修痕迹。?(ps:目前市场上公开的查询渠道,无法验证机器真假!)
五,怎样看手机有没有锁?1,问卖家有没有锁。?2,查询序列号。?3,还原恢复出厂设置看还能不能正常使用网络。?六,怎样看手机有没有进过水?1,摇一摇看有没有水流出来。?2,拆机看看手机防水标签有没有变红。?(ps:手机主板都有进水标签如果进水会变红)七,怎样看(二手)手机是不是翻新机?1,问卖家。?2,查序列号。?3,去专卖店和正品手机对比外壳差异。?4,拆机观察是否有拧过螺丝的痕迹,换过外壳。?八,收到货了要怎么办?1,马上确认收货并好评,得到好评返现。?2,请贴吧大神鉴定是不是原装。?3,按照此篇文章的方法测机。?4,试用个一个星期,没问题了再确认收货。?*还有一点,如果“国行”版本的二手手机,发货地却是在深圳的,最好别碰!!!闲鱼(网上)购机防诈骗要点:只要认识一点,骗子的共同特点:售价 & 回收价。如何知道某个型号手机的回收价?百度“手机回收”
随便找个回收网站平台就可以查到该型号的回收价。为什么售价 & 回收价都基本是骗子?脑洞解释:真把价钱卖的那么低,为啥要费事到处找买家? 直接找个手机回收机构收了不是省事?网上的二手手机到底能不能买?如果在淘宝买东西被骗了,我们肯定会找之前的购买链接,如果你是在正规的网站买的,或许还能找到卖家,但是如果你找的个人卖家或者其他骗子网站,那肯定不在了,毕竟网络是一个虚拟的世界。如果在实体店买东西被骗了,我们肯定可以再找到实体店,找他理论,如果不给说法,可以找消协投诉,或者找人堵门,相信大家总有办法治理那些不正规的实体店,所以对实体店来说口碑最重要了,你见过之前口碑很差的,能够在一个地方干下去的吗? 看出来什么了吗?就是一般人在网上买东西如果被骗了,如果他是真心要骗你,你肯定很难挽回损失,原因很简单,之所以在网上搞就是为了不让你找到,节约成本。所以你该怎么办应该知道了吧。所以淘宝上的二手手机,有的能买,有的不能买。如果你能找到一家像我们一样的有线下实体店担保交易的,你可以优先考虑。青春焕吧——长沙首家二手数码3c体验店,一心只卖原装高端优质二手机,7天退换,365天保修!线上线下同价,实体店担保交易!
天啊,你竟然快看完了我见过很多客户,他们告诉我,自己花了一星期甚至好几个月的时间,纠结,学习鉴别手机的贴子,貌似在跟我炫耀自己多勤奋,多博学。我只想对这些人说:当你学习鉴别机器付出的精力成本,超过你所购买的全新机和二手机之间的差价,那是毫无意义的。(所以,最直接省力靠谱的方式,就是跟俺们买手机哈哈哈哈哈)
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一位客户之前在我们公司购买了二手iPhone5s,感觉很好,又给妹妹购买了两台二手oppor9s
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一位学生购买的网上购买的二手笔记本,结果检测是山寨的
二手手机是一个极不透明的市场,购买二手机的人大部分人追求性价比!目前,二手市场上无法避免的存在问题机,改装机,翻新机,ID机,导致很多人非常担心自己所购买产品的质量问题!另外一个问题,二手机普遍都是没有类似新机一样的三包和售后,导致很多担心产品购买以后有需要不知道找谁!假如你和你的朋友也是一个追求性价比的人,可以选择找我们;假如你和你的朋友也担心质量问题,可以选择找我们;假如你和你的朋友也在乎产品的三包和售后服务,一定要选择找我们!我们只提供最实惠的二手!我们只提供质量最好的二手!我们可以提供最贴心最放心的售后服务!青春焕吧,让大家放心使用优质二手机!点击链接加入群聊【青春焕吧二手手机】:我们为什么要开实体店卖二手机?
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转转平台买二手手机 做了验机质检 还是难防水货?
07:42  本文来源:成都商报 作者:祝浩杰 陈柳行
  成都市民张女士在二手交易APP&转转&上,从一位个人卖家手里买了部三星GALAX S8+手机,拿去三星售后服务中心,却被告知这是&水货&,而转转交易平台验机质检报告显示手机型号为&G9550&,与手机表面标注的型号&G955U&亦不相符。
  要求退货无果,张女士用丈夫的小号,将手机&自己卖给自己&,以便让平台出具新的质检报告。1月20日,夫妻二人&假装不认识&,来到成都的验机中心,却拿到了一张与之前不太相同的报告。
  在张女士将转转平台告上龙泉驿法院后,今年3月,对方提出同意赔偿手机价款的3倍,但要求张女士&保证删除发在贴吧、QQ群聊等社交平台上的负面内容,并不能将协议向第三方透露,否则支付10万元&。
  3月23日,到了原定开庭的时间,案子却没有如期开庭,原来,&转转&提出了管辖权异议,认为官司应该在北京打。不过,当天晚上,转换平台撤掉了上述保密条款,张女士接受了和解协议,并表示会撤诉。
  买部二手手机
  三星售后:这不是行货,不保修
  今年1月12日,成都市民张女士在交易APP&转转&上,花2600元购买了一款二手三星CALAXY S8+手机。这款手机被卖家描述为&三星S8+64双卡双待国行&。
  为图安心,在卖家发货前,张女士花了9元钱,勾选了转转提供的第三方验机中心的质检服务。据转转APP里的服务说明,检验项目主要包括设备外观、屏幕显示、设备功能、卖家包装清单等四个方面。
  质检报告显示,手机型号为&G9550&。卖家告诉张女士,&G9550就是国行&。
  1月14日,收到手机后,张女士对手机基本满意,但因为&毕竟是二手的,还是有点不放心&,加上手机外壳上标注的型号是&G955U&而不是&G9550&,于是张女士带着手机,来到一家三星专卖店作对比。这时,张女士才发现手机背面的纹路和店里的三星CALAXY S8+手机相比,多了&GALAXY S8+&的标识。随后张女士将手机拿到三星售后服务中心,工作人员用扫描仪,扫描不出手机的S/N码,告诉张女士这不是行货,不保修。后来,张女士在网上查到,&G955U&是这款手机的美版。
  平台同意赔偿
  但要求删掉负面内容并保密
  当天下午,张女士在APP内,联系上卖家和转转客服,希望卖家能够退款,但卖家不同意,称&转转都检测了&,并称自己的手机是国行,没一点毛病。
  而转转客服则告诉张女士,手机是否为行货,本就不在报告检测范围内,但张女士称,自己最初申请做质检的时候,并没有被明确告知这点。她出示的质检说明中显示,&成色、是否在保、配件是否为原装、发票信息及真实性、系统版本不做鉴定评价&。
  3月26日,记者在转转APP中发现,不做鉴定评价的项目有一项&手机版本&,对此张女士坚称,这是转转后来加上去的。
  由于与客服交涉要求退货无果,一气之下,1月16日,张女士以收件地址里的收件人&&丈夫唐先生的名义,将&转转&运营方北京转转精神科技有限责任公司告到了成都龙泉驿法院,要求&转转&赔偿手机价款的三倍即7800元,并赔偿大陆正品行货三星GALAXY S8+手机一部。
  起诉书称,由于转转出具的质检报告并未说明该手机非大陆正品行货,转转平台的质检报告出现失误,误导消费者购买,涉嫌欺诈消费者。
  在张女士将转转平台告上法院后,今年3月,对方提出同意赔偿手机价款的3倍,但要求张女士&保证删除掉发在贴吧、QQ群聊等社交平台上的负面内容,并不能将协议向第三方透露,否则支付10万元&。张女士没有同意。
  再度送检
  新的质检报告有三处明显不同
  诉至法院后,张女士开始了&取证之路&。她再次来到三星门店和售后服务中心,并用视频将这一过程录制下来。此外,那份检测结果为&G9550型号&的质检报告,也令她颇感蹊跷。1月20日,张女士用自己的转转账号当卖家,并让丈夫注册了一个&小号&,开始了一场自导自演的交易。
  &点开APP里的&卖闲置&的按钮,将这部手机发布出去,然后我就用我老公的号来买。&张女士回忆称,当时发布&没过几秒&就用丈夫的小号买了下来,所以她并不担心被别人拍走。
  张女士这么做,是为了获得一份新的质检报告。拍下手机并勾选验机服务后,夫妻俩随即来到了位于太升南路的转转优品成都授权验机中心,为了防止被看穿,他们还&假装双方不认识&。等待了没多久,验机中心就出具了报告。
  记者注意到,两份质检报告的&总体质检结论&完全一致,但在&工程师补充&的内容里,出现了三处明显不同的地方。在先前由保定验机中心出具的报告中,标明了手机型号是&三星S8+G9550&,但成都的这份报告只显示设备是&GLAXY S8+&,并未标明具体型号是&G9550&还是&G955U&。保定验机中心称手机运行内存是4G,但成都验机中心称有6G。此外,成都的这份报告里还提到手机的&前置摄像头偏移有裂纹&,但保定的报告未提及。
  据此,张女士认为第一份报告不实,自己买到的就是水货,&因为美版内存也是6G&。
  记者查询转转APP发现,验机服务的注意事项中特别注明,&验机服务仅支持转转平台真实合法交易,如任何一方采取虚假方式进行交易的,由此产生的全部后果均由其独立承担&。
  / 各方说法 /
  验机中心
  两份报告不一致很正常
  3月26日,记者来到位于太升南路288号锦天国际的转转优品授权验机中心。验机中心区域经理艾先生告诉记者,两份报告不一样很正常,不过,&之前出什么报告我们不管,我们只负责检测手机现在处于什么状态&。
  艾先生称,手机是否是行货,通常是能看出来的,他们会进行质检。不过,艾先生同时表示,三星手机的情况比较特殊。&刷完机后,三星的手机版本型号也会发生改变,运行内存也会变,这会导致有误差。&
  因此,对于三星的手机,他们通常按照能直接从手机上看出来的参数,根据上面的描述来写报告。艾先生表示,如果买家刷机以后刷出的信息和质检报告有出入的话,他们不会负责任,&因为这是避免不了的&。
  &如果没有S/N码,不能说就是水货,但至少可以说手机是不正常的。&艾先生称。
  交易平台
  质检不负责检测个人卖家手机是否为水货
  记者经辗转联系上转转平台的运营方北京转转精神科技有限公司。公关部工作人员表示,质检报告相对比较全面,但是并不完全保证是否和卖家描述一致,卖家的描述中,有一些项目是质检不负责检测的,对于不负责检测的项目,他们已经做了提示。&质检不负责检测个人卖家的手机是否是水货,也不负责检测激活日期是否和卖家描述相符。&
  如果产品和卖家描述不符合,又不在质检范围内,而卖家又不同意退款,这时该怎么处理?对此,转转公司回应称,&这个我们要具体到某件事,可能会有不同的解决方案。&工作人员称,他们第一时间联系上了张女士,并三次提供了解决方案,但三次都被张女士否定了。
  3月23日,最终的和解协议文本里,被删去了保密条款,张女士和转转公司达成了和解。工作人员表示,虽然转转公司最终和张女士达成庭前和解,按照手机价款的三倍赔偿,但是这并不代表认同责任在他们一方,他们同意支付赔偿款是因为&基于用户体验&。
  消费者有权要求交易平台履行协助义务
  张女士建了一个转转维权QQ群,许多和张女士有类似遭遇的网友纷纷加入,目前QQ群里的人数已经达到了35人。
  在泰和泰律师事务所律师陈永明看来,虽然《消费者权益保护法》和《产品质量法》没有明确规定平台需要对商品进行核实、履行审查义务,但是平台有一定的协助义务,提供相应的销售商家的真实资料,因此买家有类似遭遇时,可以让平台协助联系卖家。这与保护用户的隐私权不矛盾。
  他提醒消费者,涉及手机的产品质量必需通过鉴定机构来鉴定。同时,陈永明认为,平台只是提供了交易机会,交易行为发生于消费者和销售者两方,如出现了以上情况,消费者有权要求平台履行协助义务,但无权要求平台以三倍赔偿条款进行赔偿,只能要求产品销售者或者产品制造者承担。
  而在北京市君泽君(成都)律师事务所陈小虎律师看来,消费者有类似遭遇,向平台索赔肯定是没有问题的,至于最终是谁的责任,属于平台和个人卖家之间的事。如果最终是卖家的问题,由平台向卖家追讨相应的责任,如果是验机中心的问题,由平台向验机中心追讨相应责任。
责任编辑:刘铭
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有数据显示,二手手机已成为时下二手交易市场中的最大品类,然而关于二手手机交易的大量负面信息却令人不敢轻易涉足,二手手机交易“以次充好”、“以假乱真”事件时有发生。“网上交易真机变成高仿机”、“iphone6开机秒变改装机”等现象甚至令很多“老司机”都在此翻车。充斥网络的电子产品测评报告,也鲜有人针对二手手机进行。二手交易中如何保证二手手机质量、了解手机的真实品质,成为二手手机交易中买方关注的焦点。日前,转转在威锋网和手机网发布了二手手机评测召集令引起网友强烈关注,短时间内报名者爆棚,百位达人真实体验转转优品购机全过程,并通过专业工具进行真机实测,有图有真相。
用户体验:购机全过程体验,服务惊喜连连
据参与者给出的评测报告显示,用户可选择通过转转移动端APP进入“转转优品”下单。下单后,转转优品会选用顺丰“镖局”保驾护航,并对包裹进行全额保价服务,以此来保证货物的时效性和安全性。
拆开包裹后,用户会发现包装盒的外面采用泡沫外盒满包,其较好的韧性能够承受较大的撞击和挤压,而泡沫保护凹槽的宽度和深度与包装盒完美匹配,很好的保护了手机在运输途中的完整性。进一步打开包装盒,随产品一同呈现的是“售后服务登记卡”和“转转优品质检报告”,提供7天内无条件退货、180天延保以及用户可选意外保碎屏险等增值服务)等服务亮点,尤其是其提供的专业质检报告,检测项点全面,能真实反映手机状况。贴心专业的服务,给达人们留下了深刻印象。
外观检查:实物与产品图片一致,真实描述表诚意
拿到手机后,达人即从手机外壳及屏幕等部分进行了外观检查。将实机照片与产品图片对比,完全一致。来自威锋网的三工评测达人的评测报告显示,屏幕外屏的瑕疵虽然很小,但转转平台能够完整清晰展示出来,显示出诚信与底气。
硬件评测:专业工具齐上阵,多角度还原手机真实状态
面对二手手机最关键的硬件评测环节,达人们纷纷拿出自己的看家本领,使用各种相关专业工具对到手手机的硬件功能和性能进行测试,从而以更多的角度来还原手机真实状态。
据三工评测达人介绍,他首先对手机的20个基本功能点进行了检查,发现并无功能故障,接着便对手机的温度、屏幕、电池、信号和摄像头这五大关键性能维度进行了测试。
经测试,各组测试中的最高温大致相同为40.76℃左右,温度攀升量也基本相同为14.24℃,测量过程未出现无异常高低温现象;屏幕上四测量点厚度均值近似7.3mm,无翘屏现象、无异常坏点,且屏幕组件与机身结合牢固;电池在3.25小时的高强度使用下仍可平均剩余65.33%的电量,养护状态较好;信号强度大部分时间均在-100dBm上下游走(dBm值越接近0,信号强度越好),通话质量清晰,通信模块运行正常;摄像头运行正常,拍照图片清晰、色彩还原真实,拍摄视频防抖动功能正常,画面稳定。最终,三工评测达人结合外观检查和硬件检测结果,给出评定结论为8成新,与转转优品官方的鉴定结果一致。
可以看出,转转优品所给出的产品描述图片和质检报告,与达人们对真机的评测结果完全一致,充分体现了转转平台严格的质检标准。同时,转转优品以首开行业先河之魄力,向大众毫无粉饰的展示其二手手机真实状况,更显示出对自身质检标准及专业度的强大自信。
对此,转转平台负责人表示,“转转聘请了来自天才吧的专业质检师组建验机团队对转转优品回收的手机进行严格把关,并设置了51项质检项目,经检测后出具专业的质检报告,如实反应手机的真实情况,从而保证二手手机的品质可靠。同时,为提升用户服务体验,转转特提供了多层防损包装、顺丰包邮、质检报告及售后服务卡等贴心服务,从而有效保证对交易过程的全程把控,解决二手手机交易中的痛点。”
目前,转转优品的验机标准已获得行业内的广泛认可,其模式有望被广泛借鉴,或成为促进二手手机顺畅交易和行业持续健康发展的有效尝试。
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在转转上购买的二手手机出现质量问题,怀疑是网络诈骗可以报警吗?
吉林-吉林&03-29 13:04&&悬赏 0&&发布者:614637…… & 回答:(2)
两天前在网上购买了一部二手手机,转转的质检员告知我功能全部正常,我点了让平台发货,货到我手里之后发现SIM卡无法读取,送去官方的检测机构说机身积水氧化发毛,关键我才买了两天,就算收到手机开始泡水也不能氧化发毛啊,和卖家协商无果,请问可以报警处理吗?欠款能不能追回?
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这个东西还是要靠个人“道行”的深不深,还要看运气!要是遇见卖你翻新机或者高仿机就防不胜防了,首先你要有很高的鉴别能力,可以看出高仿机和翻新机之间的区别,虽然你是买二手手机,但买到一台翻新机是也不划算。以下是识别翻新机的几种方法:
1. 外壳 新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺 翻新机器一般采用仿原装外壳, 缝隙处不平整,有毛刺。
2.翻新机有橡胶味,塑料或化学品的气味。
苹果手机进水试一下下面的方法看看能不能帮你恢复,如果不能恢复建议来门店看下北京市西城区西环广场T2座18楼11室。
在通电的时候掉进非清水,或不管是否通电掉入腐蚀性液体或粘稠的液体或其它部清洁的液体。
这种情况最麻烦了。但是适当处理后机器复原的机会也是很大的。
1 尽快断电
2 如果是掉入腐蚀性液体(如海水),马上把机器用清水冲洗。或者把机器浸入清水中并设法把内部的腐蚀性液体稀析。
3 尽快拆开机器。但拆机的时候要慢慢来。
4 用酒精或者专业的洗机水清洗干净。
5 拼装。或者把你拆开的东西整堆交给维修点。让维修点为你再次清理以及拼装。
3.固定螺丝主要取决于螺丝和刀片接口。没有明显的划痕。内屏幕下方的两个橡胶垫没有痕迹。
4,打电话给你的朋友,最好是固定电话,询问对方如何通话质量,通话声音清晰,有无杂音电流声,音量大小有无骤然下降的现象。
5.翻新机的配件大多是早期产品,质量差。二手手机也有稳定的价格,太低买不到好货。
最好在同一个城市面对面交易,这样你也好检查下手机一手交钱一手交货,见面交易遇到骗子的几率也会小一点。苹果是最容易遇到翻新机和山寨机的,买这些手机要小心,苹果的序列号必须上网检查。
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