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小米手机一年保修期内,小米维修几次换机
小米手机一年保修期内,维修几次换机
提问者：53aad2a78***时间： 21:46:15地点：3个回答
在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
应当按消费者的主张更换
结合具体维修原因确定。
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回答：在保修期内按保修条款执行
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梁静飞律师
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消费者权益法律知识：小米手机保修期是多久？_百度知道
小米手机保修期是多久？
在小米商城、小米售后服务中心和小米官网购买小米手机的保修期自购买日起为期一年。1、主机1年，电池、充电器保修时间均为1年；外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）保修时间为6个月；2、保修起始日：在三包有效期内，您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭三包凭证办理；
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警示:小米盒子过保修期（一年）坏了只能扔.........
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小米官方旗舰店:小梦 (9:39:08):^_^欢迎光临小米官方旗舰店，春夏交替，变的是季节，不变的是我们对您真挚的服务，如我的服务没有令您满意，请将您的宝贵意见发送至m (9:39:08):老板，为什么我插上没反应小米官方旗舰店:小梦 (9:40:00):亲亲 哪款产品呢？m (9:40:24):小机顶盒小米官方旗舰店:小梦 (9:41:50):1、盒子上插入hdmi线（av线插入av口）。
2、继续插上电源线。
3、给盒子插入电源。
4、找到电视的hdmi口，把线插入
5、最终连接后效果，盒子前灯已亮
6、打开电视，使用电视机原配遥控器把信号源调至HDMI选项（PS：此时广电的机顶盒就可以不用启动了，调信号源的遥控器是电视机原配的，不是广电机顶盒的，请注意！ ）
7、稍作等待，出现启动画面，等待进入即可
8、进入后，出现网络连接选项，无线为例，直接用盒子遥控器选择你的无线，并用遥控器输入密码，下一步正式进入。您看下的呢m (9:49:03):我用其他盒子可以！小米1的盒子也行！就这个小盒子不行小米官方旗舰店:小梦 (9:50:06):亲亲 您什么线连接的呢不行的话 显示什么呢m (9:52:07):高清线！m (9:52:14):蓝屏，没反应小米官方旗舰店:小梦 (9:55:59):无信号都没有吗m (9:56:25):没反应啊！都蓝屏的！这个保修多久小米官方旗舰店:小梦 (9:58:12):1年的 亲亲m (9:58:33):过保修期咋搞小米官方旗舰店:小梦 (0:02:20):付费维修的呢 亲m (0:08:55):多少啊嘉兴有维修点么小米官方旗舰店:小梦 (0:15:06):给您查下呢费用是工程师报价的呢m (0:17:18):嘉兴有地方修么小米官方旗舰店:小梦 (0:17:19):file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gif您看方便过去吗m (0:17:41):可以费用？小米官方旗舰店:小梦 (0:19:19):可以的呢费用是工程师报价的呢 这边不清楚的呢m (0:19:59):哦小米官方旗舰店:小梦 (0:21:25):嗯呢~~~~ 么么哒小米官方旗舰店:秀米 (4:50:24):^_^欢迎光临小米官方旗舰店，春夏交替，变的是季节，不变的是我们对您真挚的服务，如我的服务没有令您满意，请将您的宝贵意见发送至m (4:50:24):我问了下，都说不修的小米官方旗舰店:秀米 (4:51:11):亲亲发一下您的订单号这边为您查看一下，复制发一下哦亲，辛苦啦~m (4:51:34):我朋友的机顶盒！小米官方旗舰店:秀米 (4:52:21):亲亲需要本旺旺来访咱们为您查看一下哦亲亲m (4:52:29):好像烧掉了。冒火花一定要买家本人啊小米官方旗舰店:秀米 (4:54:13):亲亲本身没事吧，亲亲需要本旺旺咱们才能有权限为您处理的哦亲亲m (9:15:29):只有旺旺账号，行不小米官方旗舰店:售前赛峰 (9:16:07):亲亲 是不支持的呢 需要本旺旺号来访的呢 m (9:16:28):你们不是官方客服么还分哪买的啊小米官方旗舰店:售前赛峰 (9:17:54): 亲亲 是的呢&&需要您用购买盒子的那个旺旺号来访我们才能为您解决的呢&&m (9:17:58):5465726………….小米官方旗舰店:售前赛峰 (9:19:02):亲亲&&是您现在登录的旺旺号购买的那个盒子么 ~~m (9:19:04):坏了，过保修期，怎么处理是小米官方旗舰店:售前赛峰 (9:20:22):亲亲&&用够买盒子的旺旺号登录我们会为您处理的呢~~file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gifm (9:20:48):就是这个旺旺号你自己不会查订单号？小米官方旗舰店:售前赛峰 (9:21:23):好的呢亲亲亲，请您稍等，您的问题我们这边有专员专门为您解答，这边马上为您转接，请稍后file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gif稍等下亲亲~~小米官方旗舰店:米帅 (9:22:09):亲& & 盒子不能看了？？^_^欢迎光临小米官方旗舰店，春夏交替，变的是季节，不变的是我们对您真挚的服务，如我的服务没有令您满意，请将您的宝贵意见发送至m (9:22:15):是的小米官方旗舰店:米帅 (9:22:44):亲& &麻烦提供一下盒子的订单号呢m (9:22:50):905小米官方旗舰店:米帅 (9:23:23):亲& & m&&是您自己账号购买的吗？？m (9:23:30):是的小米官方旗舰店:米帅 (9:23:46):亲 没有查到购买记录呢file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gifm (9:23:55):怎么可能我截图你看file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gif小米官方旗舰店:米帅 (9:24:44):file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gifm (9:25:03):看到？小米官方旗舰店:米帅 (9:26:48):看到了 亲&&是具体什么故障的呢？？m (9:27:25):蓝屏！没反应小米官方旗舰店:米帅 (9:27:48):亲& & 电视显示的什么的？有照片看一下呢 m (9:28:33):蓝屏！跟没插上一个反应估计是电源接口进水小米官方旗舰店:米帅 (9:29:34):是什么情况下出现 的问题？？m (9:31:01):换个电视，把电源线掉鱼缸了小米官方旗舰店:米帅 (9:31:31):您把盒子的电源线 掉鱼缸了？？ file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gifm (9:31:58):是小米官方旗舰店:米帅 (9:32:38):file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gif 您地址是哪里的？？m (9:33:01):嘉兴小米官方旗舰店:米帅 (9:34:49):亲&&已经过保了呢 盒子 超过一年质保期了 您的意思是要付费维修？？m (9:35:11):是的0小米官方旗舰店:米帅 (9:36:20):不好意思 亲&&您的情况比较特殊&&我们向上级核实一下 您这样的型号的产品的售后处理流程&&m (9:36:21):嘉兴能修不哦！小米官方旗舰店:米帅 (9:36:34):这个的话&&我看一下呢&&稍等哈小米官方旗舰店:米帅 (9:38:56):嘉兴& &嘉兴天捷通信设备有限公司& &3& &嘉兴市勤俭路中心广场1号楼307室 （华庭街肯德基马路对面）& &
嘉兴& &嘉兴思信通讯设备有限公司& &2& &嘉兴市斜西街575号(安乐路斜西街交叉路口往西20米移动公司斜对面)& &亲file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gif&&您可以打电话先问问 能否受理呢&&m (9:39:20):只修手机小米官方旗舰店:米帅 (9:39:43):因为您这个盒子是一年前的 这个网点 可以受理小米盒子的file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_image001.gifm (9:41:15):不行白天问过了小米官方旗舰店:米帅 (9:44:53):亲 那您先等等 我们向上级核实一下 您这样的型号的产品的售后处理流程&&这款盒子 现在已经不卖了 稍后给您回复您看可以吗？？m (9:49:51):你们以前这种过保修期的盒子怎么处理的小米官方旗舰店:米帅 (9:51:40):亲& & 这个的话&&我们先核实一下情况呢m (9:53:29):什么时候有答复小米官方旗舰店:米帅 (9:53:59):亲&&您先等等呢小米官方旗舰店:米帅 (0:33:46):亲&&不好意思呢 因为盒子整机脱保了&&单单电源线坏了 ，现在也无法受理了呢不好意思m (9:56:02):昨天问过了，就是确认下小米官方旗舰店:雪奇 (9:56:02):^_^欢迎光临小米官方旗舰店，春夏交替，变的是季节，不变的是我们对您真挚的服务，如我的服务没有令您满意，请将您的宝贵意见发送至m (9:56:30):你们这买的机顶盒保修期过了，坏了，是不是只能扔小米官方旗舰店:雪奇 (9:57:11):一般是这样的
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花了3天时间，终于帮售后自己搞清楚了，花钱也不能修，只能扔
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楼主用的着搞这么复杂吗？不就个电源坏了么？随便换个电压差不多的就iok了
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搞那么复杂，换个电源不就行了！再说盒子这个东西，呵呵！
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其实出保了就算给你修，费用和买个新的也差不多。
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一年保修。过保了，也就该换了。新产品上了。。。
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电话：转905 工作日 8:30-17:00在线小米手机保修期多久 小米手机坏了怎么申请保修【图解】
　　如今，手机市场上，手机品牌多种多样，比如华为手机、OPPO手机、VIVO手机、 小米 手机、红米手机，可能对于它们的保修期以及相关的维修规定来说，会有一些不同。而当我们购买一部手机的时候，除了对它的外观、性能、价格等基本的参数有一定了解之外，还需要关注一下它的售后服务，比如保修期以及申请保修的方法，毕竟防患于未然总是有必要的。今天小编便主要针对小米手机来跟大家介绍一些相关的知识。　　一、小米手机保修期多久?　　小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。　　以下情况不予办理退换货：　　1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);　　2. 对于过保商品(超过三包保修期的商品);　　3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;　　4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改;　　5. 因不可抗力造成的损坏;　　手机类产品维修：　　1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。　　2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。　　3. 全部小米之家，授权服务网点均提供保内&1小时快修&服务。　　二、小米手机坏了怎么申请保修?去哪里修?　　方法(一)　　最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家，让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。　　方法(二)　　1.首先登陆小米网站，进入我的订单，找到需要维修的手机，进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人申请报修。　　2.选择申请维修;　　3.选择填写售后服务单;如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人填写售后服务单;　　4.填写售后服务单，简单描述故障原因，然后提交服务单就可以了，填写售后服务单后，一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题，是否需要寄要寄送到小米维修。　　5.一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你，期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。　　6.可以看到详细的维修进度。　　7.如果是手机本身质量问题，并且在保修期内，可以进入领取快递补偿报销快递费用，快递补偿码，小米会通过手机短信发给你。　　小米手机，有着性价比较高、功能相当不错的特点，被很多的用户所喜爱，但是它也有可能会有系统死机等通病，对于它相关的内容大家可以具体去了解一下。而本文小编主要针对的是它保修方面的知识，看完之后大家应该能够了解到它的保修期时间、退换货的条件以及申请保修的方法了吧，总的来说，它的售后服务还是挺不错的，大家可以参考一下。
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小米手机保修期多长时间？
保修期为售出后的一年内。本小米手机意外保障服务不包含以下情况导致的维修或者置换：（1）您本人故意行为导致的手机损坏；（2）盗窃、抢劫、遗忘、失踪或丢弃；（3）手机设备的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失；（4）属于“三包范围”内的置换、损失或费用；（5）不影响手机基本使用功能的附件或耗材，包括但不限于电池、耳机、存储卡、充电设备、数据线、鼠标、键盘、书写笔等的磨损、损耗、损坏或灭失；（6）计算机病毒、其他恶意编码或类似指令破坏产品的正常功用或造成的手机数据、程序的毁损或失效；（7）手机在外观上的瑕疵，如脱漆、刮痕、褪色等，但与手机同时受损的情况不在此限；（8）非手机的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏等；（9）因手机意外受损导致的任何间接损失或附带损失（包括但不限于无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费等）。（10）您送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不符、涂改、缺失或无法辨识的。（11）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；（12）行政行为或司法行为；（13）台风、洪水、地震、火山爆发或海啸、核反应、核辐射或放射性污染；（14）发生在中华人民共和国（不包括香港、澳门及台湾地区）区域以外的损失。
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