警方提示你——正确拨打“110”
警方提示你——正确拨打“<FONT COLOR="#0”
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何冬梅/文&&&&&
许多人都知道在遇到危险或紧急情况时要拨打报警电话110，有相当一部分人却不知道如何正确拨打110。今年以来，扬中市公安局110报警服务台接警6.7万余起，其中有效接警电话仅1.8万余起，无效报警4.9万余起，占接警总量的73%，其中报假警或误拨、错拨、骚扰、无事拨打110的电话占2/3，这些无效电话占用了“110”有限的报警线位，大增了已很繁忙的“110”工作量，不仅耗费了公安机关有限的警力资源，影响110准确处警效率，更使人民的生命、财产安全得不到及时有效保护。
今年９月１８日上午8时许，一男子在市区先后六次在不同地点打110报警，谎称自己被抢。扬中市公安局指挥中心先后调动数十名警力赶赴现场处置，到案发现场后发现，既无案发迹象，又找不到也联系不上报警人，确定为假警。日常工作中，类似这样的情况不胜枚举，牵制了公安机关的大量警力。
假期中，中小学生无事拨打110的现象特别严重，有的时间长达几小时，使110几乎处于瘫痪状态，有效报警在电脑显示屏上排成了长队，但无法接听到。
警方提示你，应怎样正确拨打110：
&&&&-----当你遇有下列警情时应及时拨打110
正在发生杀人、抢劫、绑架、强奸、伤害、盗窃、贩毒等刑事案件时；正在发生扰乱商店、市场、车站、体育文化娱乐场所公共秩序，赌博、卖淫嫖娼、吸毒、结伙斗殴等治安案件时；发生自然灾害、治安灾害事故时；危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件时；其它需要公安机关处置的与违法犯罪的关的报警。
-----当你遇有下列险情时应及时拨打110
发生溺水、坠楼、自杀等危急人身安全情况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童以及智障人员、精神病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；涉及水、电、气、等公共设施出现险情，威胁社会公共安全、生产生活秩序和公众生命、财产安全，需要，需要公安机关先期紧急处置的；各种可能引发人身伤亡事故或公私财产重大损失的险情，需要公安机关紧急处置的。&&
&&&&警方也提醒你，不要随意或恣意拨打110：
“110”是警方为市民提供服务的报警求助电话，在无警情或险情的情况下，请不要随意拨打。违者将按《治安管理处罚法》论处，情节严重触犯刑法，将依法追究刑事责任。同时，在此呼吁市教育部门，加强学生的法制教育，共同爱护110，珍惜110。
此拙作刊登在2007年10《扬中简报》
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民警教你如何正确拨打110
&&来源：中国台州网-台州日报&& 王淑燕
今年1月10日为我国第31个“110宣传日”。连日来，台州市公安局黄岩分局组织民警上街头、入校园、进村居开展110宣传日活动。图为1月9日上午，该局城东派出所民警在辖区慈光幼儿园教小朋友们认识110、正确拨打110。
责任编辑：杨能勇正确拨打110的方式你真的知道么？
&&110相关知识
以下情况均可以拨打110及发送短信到12110
（一）110报警台受理报警的范围：
1、正在发生杀人、抢劫、绑架、强奸、伤害、盗窃、贩毒等刑事案件时；
2、正在发生扰乱商店、市场、车站、体育文化娱乐场所公共秩序，赌博、卖淫嫖娼、吸毒、结伙斗殴等治安案件时；
3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
4.自然灾害、治安灾害事故；
5.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
（二）110报警服务台受理求助的范围：
1、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；
2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需公安机关在一定范围内帮助查找的；
3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
4、公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；
5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
（三）110报警服务台受理投诉的范围：
公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
（四）以下情况适用12110短信报警
1、听力语言残疾人士的报警、求助。
2、在公交或客车上遭遇抢劫、扒窃、设赌诈骗、超载等违法犯罪活动，被绑架、非法拘禁等人身受到限制，正在赌博、卖淫和贩毒等复杂场所，以及其他不便打报警电话的情形，均可使用12110短信报警。报警短信即刻接入12110短信接处警平台，接警员根据内容指令相应的警力予以处置，并根据情况人工短信回复报警人（特殊情况不回复）。
3、对于其他情形，建议首选语音报警。
如何正确拨打110报警电话及发送12110报警短信
1、报警时应当沉着、冷静，用简练的语言说明事件发生的时间、地点、事件及当事人的简要情况等，必要时，留下报警人的联系电话等。
2、对事发地点应当说明确，最好说明便于出警的民警查找的就近单位、建筑物、路标或其他明显标志物作为参照。报完警后，如果有可能应主动到路口等候，发现警车、警察主动打招呼。
3、如果周围没有参照物、接警民警对地点不熟，或者报警人语言表达能力较弱表述不够清楚的，也不着急，接报警的民警会主动询问，报警人逐一回答即可。
4、报警完毕不要急于挂断电话，听到接报警的民警主动告知立即前往处理时再挂机。要注意保护现场，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入现场。
5、12110短信报警尽可能简要、准确地写明事件性质、地点和时间等要素，以方便警方准确、快速实施救援。
12110短信报警时请务必说明所在的具体位置。如在家中遇到小偷，可编辑“*县*街道（小区）*幢*单元***（房号），现有小偷”报警；如在公交车、客车上遭遇违法犯罪，请写明：*地至*地的快客（公交车）有小偷（抢劫、诈骗），现行驶在**公路**公里处（如无法确定方位的，可指出路边有明显特征的参照物，如隧道、出入口名称、路牌等）。在某种局限空间里（如卧室内、车内）短信报警，而违法犯罪分子就在附近时，为防止警方的短信回复被发现，请事先将短信息的提示音调到“振动”或“无声”。
骚扰电话和谎报警情是违法行为
依据《治安管理处罚法》的相关规定：故意拨打110电话嬉戏骚扰，情节较轻的处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；谎报警情的处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。对情节轻微或者行为人无责任能力的，将给予批评教育，并通知家长或学校领回加强管教，公安机关将联系新闻媒体对部分具有典型意义的骚扰电话进行曝光。
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你知道如何正确、高效的拨打110吗？!
市公安局&&发布时间：
日是全国第30个“110宣传日”，我们呼吁全社会都来关心和爱护它，理解110、支持110、正确使用110，不恶意骚扰、滥打谎报110，把宝贵的资源留给真正需要帮助的人们。
遇到哪些情况群众可以拨打110？
1接受报警的范围
1、刑事案件；
2、治安案（事）件；
3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
4、自然灾害、治安灾害事故；
5、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
2接受求助的范围
1、发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全情况，需要公安机关紧急救助的；
2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；
3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
4、涉及水、电、气等公共设施出现险情，威胁社会公共安全、生产生活秩序和公众生命、财产安全需要公安机关先期紧急处置的；
5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
3接受投诉范围
公安机关及其人民警察正在发生的违反《人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、管理制度和职业道德的各种行为。
如何正确拨打110？
手机、固定电话都能打110。110是全国统一的特殊服务号码，使用时不收话费。用手机拨打110时不用加区号。
拨打110电话的注意事项
一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。
报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情。
报警时要按接警员的提示提供所在位置（不知具体地址时应提供大致方位、明显标志物等）、简要陈述报警求助的基本情况。
无特殊情况，报警后应在报警地等候，并保持手机畅通，以便民警和110及时取得联系，看见民警应主动招呼。
对恶意骚扰、谎报警情、散布谣言等违法行为，警方将按《治安管理处罚法》严肃处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
拨打110后该干什么？
对于入室盗窃报警，首先要保护好现场，等待民警到场，固定证据。若嫌疑人还在现场，应在保证自身安全的前提下，尽量看清嫌疑人的人数、特征，若嫌疑人逃离现场，应尽量看清嫌疑人逃跑方式、方向，并在报警时向公安机关提供。
对于汽车被盗案件，报警时要讲清案发时间、地点以及被盗汽车的车型、颜色、牌照等信息。
对于抢劫、抢夺案件，报警要尽量保持冷静，要迅速判明与作案人的力量对比，尽量避免人身受到伤害。应迅速拨打110报警，并与110保持联系，在现场或附近安全地点等候民警到场。
发生交通事故时，若有人员受伤较重，首先要拨打120，再拨打110报警。要尽量报准事故发生地道路名、路段公里数或标志性建筑物；发生火灾的要在保证自身安全的前提下，尽量用车载灭火器全力扑救。-- 华商报 --
你会正确拨打110吗？说不清地址会影响出警速度
华商报讯（记者 卿荣波 张莉）今天是全国第30个110宣传日，西安市公安局110报警服务台也已建立18周年。为广泛听取群众意见和建议，进一步赢得广大市民对110的支持和信任，西安市公安局昨日上午在钟鼓楼广场进行户外宣传，西安市市委常委、市公安局局长任军号向市民群众讲解安全防范知识、发放安全手册和相关宣传海报。　　
民警提醒市民说，电话报警一定要在就近的地方抓紧时间报警，越快越好。报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况；犯罪分子或可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。还要提供报警人所在位置、姓名和联系方式。无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。　　
报警时最忌讳报警人因为紧张，对当时事件的情况说不清楚，民警说，这会影响警方的出警速度，说地点的时候要先说出哪个区，再说出如某街道等地点，“报警时还要说清楚案件的性质，如歹徒使用的凶器等，警方根据事件的不同性质派出的警种也不同。报警时要实事求是，不能夸大事实。”　　
昨日，记者还体验了110的接处警，民警不到5分钟就赶到现场。10日早上8时40分05秒，在公安雁塔分局小寨路派出所小寨十字赛格警务站内，值班民警郑广义看到电脑上突然发出急促警报，2秒后，他就看到报警人的全部信息。内容显示，长安大学家属院内一辆轿车玻璃被砸，车内财物被盗。8时40分08秒，郑广义立即拨打电话与受害者取得联系，确认属刑事案件。不到5分钟，小寨路派出所负责刑事案件的处警民警就赶到事发地点，对案件展开调查。
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