京东买到质量不好的京东商城笔记本电脑脑怎么办

在京东上买笔记本电脑好不好_百度知道
在京东上买笔记本电脑好不好
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自营的就没问题。带正规发票,质量售后全有保证。如果不是自营的就不好说了。基本和某宝上的一样。质量售后全没保证。
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也可以的 。。
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京东自营都是正品,7天无条件包退。推荐你买thinkpad e550c。散热好肯定是thinkpad好了,不需要那么贵,thinkpad也有i5的机型你要买带SSD,对笔记本品质要求很高,价格还要便宜,对散热静音有要求的,你只能买thinkpad e550c 京东 3299, i3+8G ssd+r7 265m 2G,这个价位做工性能散热都比神舟这类,华硕强太多了。还有固态硬盘哦。去京东看看是否喜欢。 这个外壳用的是碳纤维,8000元都是这样的设计
我在分期乐上个月买的电脑昨天主板烧了
要是怕出事,那就挑那些显示京东自营的
这个问题很尖锐,其实假是不可能的,只不过有些是故障机返修后当新机器的,这是行内人都明白的问题
分期跟笔记本质量不发生关系得,只要是新的。最好有发票都是没问题得。分期肯定需要多花点手续费。京东有很多12期免息购,而且还有白条优惠券很划算,LZ可以留意下
首先检查是不是原封,然后开机,用屏幕检测软件检测下坏点亮点,没问题再开软件拷机,推荐用AIDA64和furmark双拷CPU和显卡,拷机时间尽量长些,我一般是拷机24小时,拷机过程中没蓝屏死机那么恭喜你,安心用新电脑吧
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投诉主题:京东商城京东自营联想专卖店购买的电脑出现质量问题
标签:其他&&东莞京东利昇贸易有限公司&
我日在京东自营联想专卖店下单购买了一部笔记本电脑,型号是联想小新700,于日下午签收。签收后使用电脑并无什么故障,但昨天使用电脑的时候发现电脑不接电源线启动不了,接通电源线之后再次启动就没问题,但是一拔掉电源线电脑就马上关机了。联系联想售后客服,根据客服提示安装OKO软件检测,发现电脑电池已经损坏。打电话给京东售后客服,要求换货,但是京东售后客服以国家三包政策为由,说产品过了15天的换货期限,只修不换。但是我不希望花几钱块买到的却是一部用了一个月不到就坏了的电脑,请问我要怎么申请换货?
网友评论(共2条)
骗子公司,买了东西就联系不上了,电话打了几十次也无人接。王八蛋
评论者:qqqq &
12:01 & 第2楼
黑联想多少钱一个字。
评论者:宝贝回家的 &
09:04 & 第1楼
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随时随地便捷投诉学生京东买电脑遭拒 花6千多元买笔记本电脑退换遭拒_股城消费
学生京东买电脑遭拒 花6千多元买笔记本电脑退换遭拒
发布:股城消费
现在笔记本电脑应用很广泛,机身轻薄,携带又方便,受到很多人青睐。很多除了考虑价格以外,还要性能需求上满足年轻人。近日,有一名学生京东买电脑遭拒,这是怎么回事?原来学生6千多元买笔记本电脑出现问题,要求退换,却遭到商家拒绝。新买惠普电脑频闪黑线退换遭拒
现在越来越多人使用笔记本电脑,不仅价格便宜,方面也不错,去到哪,就带到哪,十分方便。然而,一名学生京东买电脑遭拒,引起众人关注,电脑频闪“黑线”退换货为什么遭拒呢?下面来看一看详细内容。
5月9日,西安一高校学生小张通过澎湃新闻质量报告反映,今年2月28日,他在商城自营平台花6599元,购买了一台惠普15-ce509tx暗影精灵3pro笔记本电脑,使用没几天就出现屏幕闪“黑线”问题。笔记本退换货已超期无法退货
之后的2个月里,经惠普服务远程技术指导、售后指定维修站多次检修,问题依然未得到解决,反而又出现无法正常开机的新问题。
小张称,他提出换机请求时,惠普方面表示不在退换周期内,无法退换。
据售后(自营)规定,所购商品出现质量问题,自客户收到商品之日起,可以“7天(含)内无理由,15天(含)内换货”。但由于小张的电脑当时已经过十几天的远程指导检修和送修,错过了退换货期限。
澎湃质量报告就此向中国惠普有限公司求证。5月11日晚,惠普大中华区客户支持服务部总经理荣光宇表示,已与用户进行沟通,提供用户满意的解决方案。
小张又向澎湃新闻表示,他已收到惠普方面可以全额退机的协商请求。
两次换屏后无法开机,退换货遭拒
今年2月28日,在西安某读大二的学生小张在京东自营店,花6599元购买了一台惠普15-ce509tx的暗影精灵3pro。
“当时在网上看到这款电脑销量还不错,评价也挺好,就决定买这款。”小张说,“3月6收到电脑,3月18日就发现屏幕会不时闪‘黑线’”,他便联系惠普电脑售后寻求解决。经“惠普服务”工程师远程指导小张对电脑系统进行调试,“黑线”消失。但两天后,“黑线”再次出现。
小张称,按惠普售后建议,他将电脑送至指定维修站,更换屏幕。但更换屏幕后的电脑显示屏在取回的当天晚上又出现了“黑线”。小张的电脑被第二次送去检修,又一次更换屏幕和相关部件。然而,意想不到的事再次发生。二次维修后,电脑又出现无法正常开机的问题。
“电脑关机之后,按照正常开机方式按电源键一次,电源键灯闪烁,也听到风扇在运行,可是屏幕和键盘灯就是没有反应。”小张称,他当时向惠普售后提出换机请求时,但对方表示已不在退换周期内,无法退换。
对此,惠普方面称小张提出退换机请求时的确超出了退换周期,按规定无法退换。目前,小张的电脑已第三次送往售后检修。
:个例,将提供满意的解决方案
澎湃新闻了解到,暗影精灵是惠普公司专为游戏玩家打造的专业电竞品牌,该系列以暗影精灵游戏本为核心,已初步形成了“暗影精灵家族”系列产品。在惠普京东自营官方的商品问答区,澎湃质量报告注意到,有用户在今年3月1日提问:“有没有人屏幕闪屏的,偶尔出现一次,屏幕上带状一条那样的闪?”
所提问题和小张出现的情况相似,同时还有多位用户表示自己的电脑出现类似问题。不过惠普方面否认了该款电脑闪“黑线”是普遍问题。
5月11日,惠普中国一位负责此事的常姓主管向澎湃质量报告表示,从目前这款机型的使用反馈情况来看,并未出现针对此问题的大量投诉。而用户小张的情况,惠普方面一直在进行积极地沟通协调,屏幕出现闪“黑线”的问题诱因有很多,具体情况还要根据当时的使用场景、软硬件情况来看。
惠普大中华区客户支持部总经理荣光宇表示,已就此与用户进行沟通,提供用户满意的。
最后,小张向澎湃新闻表示,他已收到惠普方面可以全额退机的协商请求。购买笔记本电脑注意事项,注意陷阱_百度文库
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