路由器故障诊断与排除网络诊断是一门综合性技术，涉及网络技术的各个面。路由器故障是最常见的问题，首先先看诊断有哪些模式,然后一起简单回顾一下网络和路由器的基本概念。
诊断模式/路由器故障诊断与排除
局域网故障诊断与排除网络故障诊断应该实现三方面的目的：确定网络的故障点，恢复网络的正常运行；发现网络 规划和配置中欠佳之处，改善和优化网络的性能；观察网络的运行状况，及时预测网络通信 质量。 网络故障诊断以、网络配置和网络运行的知识为基础。从故障现象出发，以网络诊 断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。 网络故障通常有以下几种可能：物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题 ；数据链路层的网络设备的接口配置问题；网络层网络协议配置或操作错误；传输层的设备 性能或通信拥塞问题；上三层CISCO IOS或网络应用程序错误。诊断网络故障的过程应该沿着从物理层开始向上进行。首先检查物理层，然后检查数据链路层，以此类推 ，设法确定通信失败的故障点，直到系统通信正常为止。 网络诊断可以使用包括局域网或广域网分析仪在内的多种工具：路由器诊断命令；网络管理工具和其它故障诊断工具。CISCO提供的工具足以胜任排除绝大 多数网络故障。查看路由表，是解决网络故障开始的好地方。 ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、是获取故障诊断有用信息的网络工具。我们通常使用一个或多个命令收集相应的信息，在给定情况下，确定使用什么命令获 取所需要的信息。譬如，通过IP协议来测定设备是否可达到的常用方法是使用ping命令。 从源点向目标发出ICMP信息包，如果成功的话，返回的ping信息包就证实从源点到目标 之间所有物理层、数据链路层和网络层的功能都运行正常。 如何在互联网络运行后了解它的信息，了解网络是否正常运行，监视和了解网络在正常条件下细节，了解出现故障的情况。监视那些内容呢？利用show interface命令可以非常容 易地获得待检查的每个接口的信息。另外show buffer命令提供定期显示缓冲区大小、用途及 使用状况等。Show proc命令和 show proc mem命令可用于跟踪处理器和内存的使用情况， 可以定期收集这些数据，在故障出现时，用于诊断参考。 网络故障以某种症状表现出来，故障症状包括一般性的（象用户不能接入某个服务器）和较 特殊的（如不在路由表中）。对每一个症状使用特定的故障诊断工具和方法都能查找 出一个或多个故障原因。一般故障排除模式如下： 第一步，当分析网络故障时，首先要清楚故障现象。应该详细说明故障的症侯和潜在的原因 。为此，要确定故障的具体现象，然后确定造成这种故障现象的原因的类型。例如，主机不 响应客户请求服务。可能的故障原因是主机配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等 。 第二步，收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。向用户、网络管理员、管理者和其他关键人物提一些和故障有关的问题。广泛的从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断 命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。 第三步，根据收集到的情况考虑可能的故障原因。可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些资料可以排除硬件故障，把注意力放软件原因上。对于任何机会都应该设法减 少可能的故障原因，以至于尽快的策划出有效的故障诊断计划。 第四步，根据最后的可能的故障原因，建立一个诊断计划。开始仅用一个最可能的故障原因 进行诊断活动，这样可以容易恢复到故障的原始状态。如果一次同时考虑一个以上的故障原 因，试图返回故障原始状态就困难的多了。 第五步，执行诊断计划，认真做好每一步测试和观察，直到故障症状消失。 第六步，每改变一个参数都要确认其结果。分析结果确定问题是否解决，如果没有解决，继续下去，直到解决。
基本特点/路由器故障诊断与排除
局域网故障诊断与排除计算机网络是由计算机集合加组成的系统，即利用各种，把地理上分散的计算机连在一起，达到相互通信而且共享软件、硬件和数据等资源的系统。计算机网络按其 计算机分布范围通常被分为局域网和广域网。局域网覆盖地理范围较小，一般在数米到数十 公里之间。广域网覆盖地理范围较大，如校园、城市之间、乃至全球。计算机网络的发展， 导致网络之间各种形式的连接。采用统一协议实现不同网络的互连，使互联网络很容易得到 扩展。因特网就是用这种方式完成网络之间联结的网络。因特网采用TCP/IP协议作为通信协 议，将世界范围内计算机网络连接在一起，成为当今世界最大的和最流行的国际性网络。 为了完成计算机间的通信，把每部计算机互连的功能划分成定义明确的层次，规定了同层进 程通信的协议及相邻层之间的接口和服务，将这些层、同层进程通信的协议及相邻层之间的 接口统称为网络体系结构。（ISO）提出的开放系统互连参考模型（OSI）是 当代计算机网络技术体系的核心。该模型将网络功能划分为7个层次：物理层、数据链路层 、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。 TCP/IP即传输控制协议和网间互联协议是一组网络协议。TCP/IP起源于美国ARPANET网， 发展至今已成为因特网使用的标准通信协议。使用TCP/IP能够使采用不同操作系统的计算机 以有序的方式交换数据。 路由器是一种网络设备，是用于网络连接、执行路由选择任务的专用计算机。路由器工作于 网络层，对信包转发，并具有过滤功能。路由器能够将使用不同技术的两个网络互连起来， 能够在多种类型的网络之间（局域网或广域网）建立网络连接。它将处在七层模型中的网络 层的信息，根据最快、最直接的路由原理从一个网络的网络层传输到另一个网络的网络层， 以达到最佳路由选择。同时在内部使用高档微处理器，用高速的内部总线连接适合各种网络 协议的接口卡。并具有多种网管功能，能监视与路由器相连接的一些网络设备和它们的配置 运行情况。 CISCO路由器是目前网络建设中使用最多的一种路由器，有多种档次、多种系列，目前常用 的当属2500系列，本文以2500系列为例讨论。2500系列路由器是固定接口的多协议路由器 ，支持CISCO IOS全部功能。根据特定的协议环境分为以下四种类型：固定配置的路由器（ 2501）、带HUB口的路由器（2507）、摸块化的路由器（2514）和访问服务器（2511）。 它们结构简单、操作方便、易于配置和管理，是一种用于小规模局域网和广域网网络层中继 的路由设备。 CISCO IOS是CISCO所特有的互连网操作系统，所有的CISCO产品都运行IOS，IOS将它们 无缝连接在一起协同工作。给用户提供一个可支持任意硬件界面、任意、 的可扩展的开放型网络。IOS支持众多的协议，包括各种网络通信协议和路由协议等。 CISCO IOS已成为工业界网际网互联的事实标准。CISCO IOS提供几种不同的操作模式，每 一种模式提供一组相关的命令集、不同的操作权限和操作功能。基于安全目的，CISCO用户 界面中有两级访问权限：用户级和特权级。第一级访问允许查看路由状态，叫做用户EXEC 模式，又称为查看模式；第二级访问允许查看路由器配置、修改配置和运行调试命令，叫做 特权EXEC模式，又称为配置模式。在特权级中，按不同的配置内容，可进入不同的配置模 式，如全球配置模式、接口配置模式、线配置模式等。
分层诊断技术/路由器故障诊断与排除
1． 物理层及其诊断 物理层是中最基础的一层，它建立在通信媒体的基础上，实现系统和通信 媒体的物理接口，为数据链路实体之间进行透明传输，为建立、保持和拆除计算机和网络之间的物理连接提供服务。 物理层的故障主要表现在设备的物理连接方式是否恰当；连接电缆是否正确；、 CSU/DSU等设备的配置及操作是否正确。 确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方法是使用show interface命令，检查每个端口的状态，解释屏幕输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态。　 2． 数据链路层及其诊断 数据链路层的主要任务是使网络层无须了解物理层的特征而获得可靠的传输。数据链路层为 通过链路层的数据进行打包和解包、差错检测和一定的校正能力，并协调共享介质。在数据链路层交换数据之前，协议关注的是形成帧和同步设备。 查找和排除数据链路层的故障，需要查看路由器的配置，检查连接端口的共享同一数据链路 层的封装情况。每对接口要和与其通信的其他设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检 查其封装，或者使用show命令查看相应接口的封装情况。 　 3． 网络层及其诊断 网络层提供建立、保持和释放网络层连接的手段，包括、、、中 断、差错及故障恢复等。 排除网络层故障的基本方法是：沿着从源到目标的路径，查看路由表，同时检查路由器接口的IP地址。如果路由没有在路由表中出现，应该通过检查来确定是否已经输入适当的 静态路由、默认路由或者动态路由。然后手工配置一些丢失的路由，或者排除一些动态路由 选择过程的故障，包括RIP或者IGRP路由协议出现的故障。例如，对于由选择信息只 在同一自治系统号（AS）的系统之间交换数据，查看路由器配置的自治系统号的匹配情况。
路由器接口故障排除/路由器故障诊断与排除
路由器故障诊断与排除1． 串口故障排除 串口出现连通性问题时，为了排除串口故障，一般是从命令开始，分析 它的屏幕输出报告内容，找出问题之所在。串口报告的开始提供了该接口状态和线路协议状 态。接口和线路协议的可能组合有以下几种：1）运行、线路协议运行，这是完全的工 作条件。该串口和线路协议已经初始化，并正在交换协议的存活信息。2）串口运行、线路 协议关闭，这个显示说明路由器与提供载波检测信号的设备连接，表明载波信号出现在本地和远程的调制解调器之间，但没有正确交换连接两端的协议存活信息。可能的故障发生在路 由器配置问题、调制解调器操作问题、租用线路干扰或故障，数字式调制解调器 的时钟问题，通过链路连接的两个串口不在同一子网上，都会出现这个报告。3)串口和线路 协议都关闭，可能是电信部门的线路故障、电缆故障或者是调制解调器故障。4）串口管理 性关闭和线路协议关闭，这种情况是在接口配置中输入了命令。通过输入no shutdown命令，打开管理性关闭。 接口和线路协议都运行的状况下，虽然串口链路的基本通信建立起来了，但仍然可能由于信 息包丢失和信息包错误时会出现许多潜在的故障问题。正常通信时接口输入或输出信息包不 应该丢失，或者丢失的量非常小，而且不会增加。如果信息包丢失有规律性增加，表明通过该接口传输的通信量超过接口所能处理的通信量。解决的办法是增加线路容量。查找其他原因发生的信息包丢失，查看show interface serial命令的输出报告中的输入输出保持队列的状 态。当发现保持队列中信息包数量达到了信息的，可以增加保持队列设置的大小。 2．以太接口故障排除 以太接口的典型故障问题是：带宽的过分利用；碰撞冲突次数频繁；使用不兼容的幀类型。 使用show interface ethernet命令可以查看该接口的、碰橦冲突、信息包丢失、和幀 类型的有关内容等。 通过查看接口的吞吐量可以检测网络的利用。如果网络广播信息包的百分比很高，网络性能 开始下降。光纤网转换到以太网段的信息包可能会淹没以太口。互联网发生这种情况可以采 用的措施，即在使用命令，禁用快速转换，并且调整缓冲区和保持队列。 两个接口试图同时传输信息包到以太电缆上时，将发生碰橦。以太网要求冲突次数很少，不 同的网络要求是不同的，一般情况发现冲突每秒有3、5次就应该查找冲突的原因了。碰橦冲 突产生拥塞，碰橦冲突的原因通常是由于敷设的电缆过长、过分利用、或者“聋”节点。以太 网络在物理设计和敷设电缆系统管理方面应有所考虑，超规范敷设电缆可能引起更多的冲突 发生。 如果接口和线路协议报告运行状态，并且节点的物理连接都完好，可是不能通信。引起问题 的原因也可能是两个节点使用了不兼容的幀类型。解决问题的办法是重新配置使用相同幀类 型。如果要求使用不同幀类型的同一网络的两个设备互相通信，可以在路由器接口使用子接口，并为每个子接口指定不同的封装类型。 3． 异步通信口故障排除 互连网络的运行中，异步通信口的任务是为用户提供可靠服务，但又是故障多发部位。主要 的问题是，在通过异步链路传输基于LAN通信量时，将丢失的信息包的量降止最少。 路由器故障诊断与排除异步通信口故障一般的外部因素是：拨号链路性能低劣；电话网交换机的连接质量问题；调 制解调器的设置。检查链路两端使用的调制解调器：连接到远程PC机端口调制解调器的问题 不太多，因为每次生成新的拨号时通常都初始化调制解调器，利用大多数通信程序都能在发 出拨号命令之前发送适当的设置字符串；连接路由器端口的问题较多，这个调制解调器通常 等待来自远程调制解调器的连接，连接之前，并不接收设置字符串。如果调制解调器丢失了 它的设置，应采用一种方法来初始化远程调制解调器。简单的办法是使用可通过前面板配置 的调制解调器，另一种方法是将调制解调器接到路由器的异步接口，建立反向telnet,发送设 置命令配置调制解调器。 show interface async 命令、命令是诊断异步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令输出报告中，接口状态报告关闭的唯一的情况是接口没有设置封装类型 。线路协议状态显示与串口线路协议显示相同。show line命令显示接口接收和传输速度设置 以及EIA状态显示。show line命令可以认为是接口命令（show interface async）的扩展。 　 show line命令输出的及网络状态： noCTS noDSR DTR RTS：未与。 CTS noDSR DTR RTS：调制解调器与异步接口连接正常，但未连接远程调制解调器。 CTS DSR DTR RTS：远程调制解调器拨号进入并建立连接。 确定异步通信口故障一般可用下列步骤：检查电缆线路质量；检查调制解调器的参数设置；检查调制解调器的连接速度；检查rxspeed 和是否与调制解调器的配置匹配；通过 show interface async 命令和 show line命令查看端口的通信状况；从show line命令的报告 检查EIA状态显示；检查接口封装；检查信息包丢失及缓冲区丢失情况。 结语 网络发生故障是不可避免的。网络建成运行后，网络故障诊断是网络管理的重要技术工作。 　 搞好网络的运行管理和故障诊断工作，提高故障诊断水平需要注意以下几方面的问题：认真学习有关网络技术理论；清楚网络的结构设计，包括网络拓朴、设备连接、系统参数设置及 软件使用；了解网络正常运行状况、注意收集网络正常运行时的各种状态和报告输出参数； 熟悉常用的诊断工具，准确的描述故障现象。
路由器故障解决方法大全/路由器故障诊断与排除
1、网络环境
　　某单位使用的是Cisco路由器，租用电信30MB做本地接入和l0MB教育网双线路上网，两年来网络运行稳定，路由器也没有发生故障。随着网络用户数量增加，原来电信30MB已不能满足需要，于是决定租用电信1OOMB来解决带宽问题。电信采用光纤接入到单位机房后，使用百兆光电转换器经转换后通过双绞线接到路由器外网口上面，该路由器使用是千兆电口作为外网口，由于光电转换器只有1O0MB，该端口连接后速度显示100MB。
2、外网端口流量为零
　　经过几天的运行，管理员发现每天当路由器外网口流量超过50Mbps/s后，该端口就会出现“Receive&Errors”&，流量超大，错误信息很多。突然有一天，出现外网不能上了，Telnet到路由器上面，发现电信对应的外网口没有流量，显示状态为UP，路由器上其他端口工作正常。第一反映是电信的那边出现问题了，是电话通知电信那边查检一下，对方很快回应说没有什么问题，并询问是否光电转换器死机了。
　　于是管理员将光电转换器重启后，故障依然。没有办法，只好将路由器重启一下，故障排除。谁知，过了不到一个小时，故障又重现。Telnet到路由器后将该外网口执行shutdown和undo&shutdown后，故障排除。谁知，将所有有关病毒的安全策略应用到该端口，将tcp&mss修改为&2o48(厂商默认1460)，故障依然出现。
3、故障分析
　　管理员发现在故障发生时，CPU显示&23%，Memory为33%，不算太高，关键是其他接口都正常工作，看样子问题还是出现在这个端口上面。可这个端口已用了两年了，升级扩容以前没有出现端口不能正常通讯的情况，端口硬件应该是有什么问题。通过网管软件对端口关闭前的流量检测，发现该端口关闭前有很大的流量通过(超过&80Mbps/s)&，显示端口的错误信息也比较多。通过分析得知应该是网络流量太大，利用率过高所致。流量超过80%后，造成端口不能正常。如果该端口能工作千兆模式下，100MB带宽仅利用该端口10%，这样端口可以轻松处理。
4、解决方案
　　在找到症结后，推荐的解决方案是购买千兆光电转换器代替原来的百兆设备，而且价格也比较便宜。但为了保证网络运行的稳定性，该单位决定直接购买一个千兆光口路由模块，直接利用光纤进行通讯，减少网络延时。电信则通过端口限速来控制保证提供百兆带宽。通过一段时间运行，发现该端口除了有少量错误信息外，再没有出现过端口无故关闭情况。
　　案例2&路由器为何发包失败
　　在路由器的配置过程中，经常会碰到这样的问题：网络通信正常，路由器可以成功路由数据包到目标网络，但是从路由器发的数据包却传送失败，故障表现为路由器ping目标网络失败，下面就是一个典型的案例。
(1).现象描述
　　某单位的网络配置完成后，管理员在测试网络连通性时发现：从PC机(6.159.245.195)&向目标网络(6.159.245.65/26)发送&Ping时，路由器R1可以成功转发数据包，然而从R1向目标网络(6.159.245.65/26)&发送ping时，出现ping失败。
(2).排错过程
　　首先，跟踪ping所经过的路径。检查R1的路由表，目标地址6.159.245.65可以与路由表中0.0.0.0/0相匹配。检查R2、R3、R4的路由表，均可以发现与目标地址匹配的路由表项。
　　然后，跟踪ICMP回应应答数据包所经过的路径。为完成这一步骤，要明确回应数据包的源地址，PC发送ping时，回应应答数据包的目标地址就是&6.159.245.195。而路由器R1发送ping时，回应应答数据包的目标地址就是71.170.0.146。对照R4的路由表，发现与&6.159.245.195匹配的路由表项，而未发现与目标地址71.170.0.146相匹配的路由表项。看来，ICMP的回应应答数据包在R4处理时被丢弃了，所以从R1向目标网络R4(6.159.245.65/26)&发送ping时，出现pmg失败。
　　解决办法是：在路由器R4上增加一条指向71.170.0.144/30的静态路由，下一跳的地址为71.170.0.214。完成后，在R1向R4发送ping时，发现一切正常了。
　　此类网络故障尽管不会影响网络的正常通信，排除的过程也很简单，但在网络故障的分析与排除时，我们要考虑完整的通信过程。
　　案例3&艰难的Cisco路由器IOS升级之旅
　　某学校从2003年开始建设校园网，近年来上网人数不断增加，使原来的Cisco&2621已经远远不能满足网络的需求。而且最近要上0A办公系统，需要增加一台VPN设备，用于校外用户对校内0A系统的访问。出于经济上的考虑，他们想通过升级闲置的Cisco&2621路由器来做VPN。不过，在升级IOS的过程中遇到一些问题。
1、超级终端登录出现乱码
　　从机房的仓库里拿出路由器，通电。通过Console口连上去，发现超级屏幕出现了一些乱码。会不会是Consol口坏了?分析认为Cisco设备如果出现Console口坏了，一般会在超级终端屏幕上不断输出很多的乱码。但是这回出现的却是输入回车键后，才在屏幕上出现乱码，可能是每秒传输速率不对。管理员将默认值9600更换为l15200。路由器启动成功。路由器启动完后，用show&run确实发现Console的速率为l15200。
2、内存不够升级失败
要升级的这台Cisco2621路由器带有VPN的功能。原来的IOS版本为C2600-i-mz.122-8.T4.bin。从网上得知&Cisco&2621只有K8、K9系列的IOS才能支持VPN。于是管理员从网上下载新的IOS&c2600-ik9o3s3-&mz.123-22.bin，大小为15MB。升级过程如下:
　　(1).配置路由器Interfast&0/0的IP地址,先用“copy&flash:tftp”把原来的IOS备份出来，并通过“copy&tftpd&flash”&命令上传。
　　(2).重新启动路由器，发现如下的提示错误，大意是没有足够的内存运行IOS:
　　Error:memory&requirements&exceed&available&memory&Memory&required:0x0284A0BC
　　在Cisco官方网上查询，发现c2600-ik9o3s3-mz.123-22.bin这个10s镜像要求路由器的内存为&64MB，Flash为&16MB。从上面的启动信息可以看出，这台路由器的内存为32MB，当然启动不起来了。后来在网上购买了一条l28MB的内存换上去，加大内存后，启动路由器成功。
　　3、在ROM模式下通过TFTP上传lOS效验失败
　　由于路由器IOS升级失败，所以想恢复原来的IOS。Cisco&IOS升级失败后，恢复IOS的方式有两种：FTP和Xmodem。TFTP的传输速度快一些，Xmodem的传输速度比较慢。在R0M模式下，用TFTP上传IOS，过程如下：
(1).在interfast&0/0配置IP地址，配置完后用set命令查看。默认情况下，在R0M模式下配置的IP地址是在interfast&0/0下的，所配置的IP地址应该要与TFTP服务器在同一个网段内。
(2).用tftpdnld方式下载，TFTP&ServerMg开始时用Cisco的TFTP，但传输一半就超时。用3Cdaemon传输完后，发现如下的警告：TFTP&flash&C0PY:Warning,ChecksSum&comparison&failed.
　　重启路由器，路由器无法启动，提示IOS效验错误。原想可能是IOS下载时出现错误，但是重新下载了c2600-ipbase-mz.123-6c.bin还是不行,看来不是IOS的问题。后来更换了网线TFTP软件还是不行。
　　解决办法：用Xmodem来传。为了使传输速度快点，我们应该修改Xmodem的传输速度为ll5200。IOS通过Xmodem传输完后，重启路由器，路由器已经可启动。
4、经验总结
　　(1).在用TFTP上传IOS时，如果提示效验错误，就应该考虑采用Xmodem方式上传。
　　(2).TFTP服务器的IP的地址要和路由器的以太网口在一个网段上。
　　(3).在用Xmodem上传IOS时，最好采用Windows自带的超级终端。
　　(4).TFTP&(Trivial&File&Transfer&Protoco1)文件传输协议最大就支持传输32MB的文件。如果IOS大于32MB时，可以考虑采用第三方的TFTP软件，如3Cdaemon。还有一种办法就是可以采用FTP传输命令。
　　总结：路由器故障纷繁复杂，排错方法也不尽相同，但排错思路和技巧还是有共同之处。遭遇路由故障，冷静分析、大胆实践、善于总结，这样才会提高排错能力。 &
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解决路由器故障的七大步骤
越来越多的人们习惯使用无线，安装一般都没有什么问题，而且现在都是中文界面，很容易上手，反而是在使用过程中，经常会出现一些使用手册上未涉及到疑难和故障，有时难以应付，无法解决。下面就无线网络中由引发的典型故障进行分析，并提供解决方案。本文引用地址：很多朋友在上网的时候都会遇到各种各样的问题，大多都跟的设置有关，而这个路由器的设置对于那些不专业的人来说，根本就是一窍不通，没有办法解决，这是很多网民所困扰的地方。那么现在为了能够让更多的人摆脱路由器出现问题的困难，我们就192.168.1.1打不开/192.168.1.1进不去的原因和解决办法跟大家详解。解决路由器192.168.1.1打不开故障七大详细步骤：一、首先把你电脑和路由器联入网络。连接方法.将ADSL猫出来那根线连接到路由器WAN口上.剩下LAN端口可以连接你计算机或者交换机都可以。二、接下来将你IP地址设置成为192.168.1.10或者192.168.0.10.子网掩码255.255.255.0.(这里看你路由器中说明书了.是192.168.1.1还是192.168.0.1.如果是192.168.0.1.那么你IP就设成192.168.0.10)默认网关192.168.1.1或者192.168.0.1.点击&确定&.DNS设为你自已地方为准.你可以打电话问宽带客服。三、在ie地址栏输入http://192.168.1.1后回车.屏幕提示输入用户名和密码.填入路由器默认用户名和密码(我用路由器用户名和密码都是admin.其他路由器可参照说明书)或者然后再打开IE浏览器.在地址栏里面输入http://192.168.0.1后回车。屏幕提示输入用户名和密码.填入路由器默认用户名和密码(我用路由器用户名和密码都是admin.其他路由器可参照说明书)看说明书了.试试你路由器地址来设置。四、在进去以后会弹出路由器设置向导.如果没有弹出也没有关是.在左面兰里面点击&设置向导&.右面出现向导欢迎信息.点&下一步&五、要选择&ADSL虚拟拨号(PPPoE)&.点击下一步。六、输入你的用户名和密码.是你使用ADSL拨号时使用用户名和密码七、最后单击&完成&多说明一点：如果你使用宽带是包月话.你紧接着作下面工作。如果你是计时话.你直接跳到DHCP设置部分如果路由器设置成其他IP就无法通过192.168.1.1打开设置页面了。路由器192.168.1.1进不去打不开时你也可以通过恢复出厂默认来解决：如果按照上面七个步骤做了你的192.168.1.1进不去问题依然没有解决.你可以通过由上一个小孔.用大头针按一下时面小按键.初始化恢复出厂默认设置。不管什么路由器都有一个初始化恢复出厂默认设置按钮.这个按钮一般再路由器正侧面有个比较小孔.用曲别针按下3秒钟松开.就可用恢复出厂默认设置。然后再重新设置路由器.其他什么都不要动按照设置向导一步一步往下走.如果是ADSL要选择PPPOE这项.接下来输入你上网账号和口令就可以了.其他什么地方也不需要设置。上网的时候就是为了图个方便，图个开心，可是不时的出现这样那样的问题，着时会让我们本来的好心情变坏，因此我们需要的是一个稳定的上网环境，还有就是出现了什么问题能够快速的自己解决，这样也就可以省去很多的步骤和时间上的耽搁，这篇文章的好处就是让更多的人了解路由器的设置，实现自己的问题自己解决的目的。
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