戴尔笔记本开机过程中出现问题，开不了机了，怎么办?出现了一个方框："显示wendows资源管理器已停止工作，出现了一个问题，导致程序停止正常工作，如果有可用的解决方案，windows将关闭程序并通知您。"
是在开机过程中黑屏，然后出现的方框，怎么办啊?
您好您可以恢复出厂设置尝试方法如下：
(1)、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
(2)、选择键盘输入方法。
(3)、如果有管理员密码，需要输入;如果没有设置密码，直接“确定”即可。
(4)、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
(5)、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
(6)、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
(7)、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。我的戴尔笔记本电脑经常黑屏，是怎么回事，要怎么办_百度知道
我的戴尔笔记本电脑经常黑屏，是怎么回事，要怎么办
我的笔记本最近经常黑屏，只要是一运行程序就有可能黑屏，还以为是系统问题，前几天我从了系统，但是任然一样黑屏，而且频率也相当高，每次用都胆战心惊的，每次黑屏都只有从起，麻烦高手指点下迷津。谢谢了
我有更好的答案
　　笔记本开机黑屏常见的硬件原因有三种，　　1.显卡故障　　很多情况下是由显卡原因所引起的，这个最让人头疼的一种黑屏原因。故障表现是开机黑屏，有时可以开机，在运行中花屏、死机。有的机型会像台式机一样伴有一长两短的报警声。这种故障在07年出厂的ThinkPad、HP、DELL机型中最为常见。由于当年Nvidia显卡的缺陷的缺陷问题，也就是著名的显卡门。　　显卡故障有以下几种：1，笔记本开机之后出现1长2短的提示音，那基本可以确定是显卡出问题了。2，外接显示器之后，屏幕可以显示，但是有花屏或者竖纹现象，这也是显卡出了故障。如果笔记本黑屏的原因是显卡出问题了，就必须拿到笔记本维修店了，一般必须要做BGA或者更换显卡了，但是维修之后能正常使用多长时间，还是很难确定的　　2.屏幕故障　　如果显卡没问题，还能开机、通过外接显示器使用，那么也许是液晶屏排线出问题，也可能是笔记本灯管、排线或者高压条的问题。笔记本屏灯管老化问题，表现为开机时屏幕显示是好的，但是过几分钟之后，屏幕突然就黑了，合上笔记本或者重启笔记本之后，屏幕又好了，但是过会再次黑屏。黑屏的时候用手电筒一照，发现屏幕还是有显示的，但常不明显了　　3.主要配件故障　　CPU、内存、无线网卡、光驱等引起的笔记本开机黑屏。其中内存故障率相对较高，有时伴有报警声。在笔记本维修中，由于内存松动，金手指接触不良引起的各类故障如开机黑屏，死机等很常见，如果无法判断是哪个配件出问题了，那可以拆机将无线网卡、光驱、网卡、蓝牙等配件先拆下来，然后采取逐一排除的方法，来判断具体是哪个配件故障了。
您好这是电脑开机黑屏的解决方法:1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！3。使用：麦卡菲进行，“木马查杀”和病毒查杀，建议您可以看看下面的教程，应该可以帮助您的。您可以看看下面的教程，应该可以帮助您的。4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等！5。再不行，下载“戴尔官方驱动”，升级：显卡驱动！6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！7。硬件有问题，送修！为您提供dell维修站查询网址：可以看看我的文章，加我粉丝，一起支持戴尔。
本回答被网友采纳
请问你的黑屏是可以看到里面的字吗？？？如果能那就很可能是高压板坏了。。换个高压板就会好的！！！
跟屏幕应该是没什么关系。应该是主板的问题。带到售后去看一下吧。没见机器我们也没法肯定原因。
什么型号？
其他2条回答
为您推荐：
其他类似问题
戴尔笔记本电脑的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。帖子很冷清，卤煮很失落！求安慰
手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
来个大神指教下这是什么问题，戴尔笔记本开机无显示报3短，拔掉内存也是一样...
68浏览 / 5回复
&谁来给我解决下，急死我了
答案引用自问答堂 : http://ask.zol.com.cn/q/184235.html一般来说开机报警都会对应的是电脑黑屏，可是有的时候黑屏了，电脑不报警，那么我们就可以用开机最小化这个方法来人工促使电脑报警，来判断出电脑是哪里出现的故障，点击查看：开机最小化软件，通过这个方法，我们可以测出开机报警的原因，然后可以根据下面提供的开机报警的来找到电脑的问题。据报警声，你可以很轻松知道问题出现在哪。笔记本开机报警声音： &AMI &一短声：内存 &两短声：parity check &三短声：内存前64K &四短声：系统定时器 &五短声：cpu &六短声：键盘控制线路 &七短声：cpu虚拟86模式发生例外，中断错误 &八短声：显卡没插好或显卡上的内存有问题 &九短声：checksum error &一长声三短声：主存储器或扩充内存 &一长声八短声：视讯扫描测试有问题 &Award BIOS & &&1短 系统正常启动 &2短 常规错误，请进入CMOS SETUO重新设置不正确的选项 &1长1短 RAM或主板出错 &1长2短 显示错误（显示器或显卡） &1长3短 键盘控制器错误 &1长9短 主板Flash RAM &不停的长响 内存没插稳或已损坏 &不停的响 电源或显示器或显卡没连接好 &不停的短响 电源故障 &无声音无提示 电源故障&Phoenix BIOS&&&1短 系统正常启动 &3短 系统加电自检初始化失败 &1短1短2短 主板错误 &1短1短3短 主板电池没电或CMOS损坏 &1短1短4短 ROM BIOS校验出错 &1短2短1短 系统实时时钟出错 &1短2短2短 DMA通道初始化失败 &1短2短3短 DMA通道页寄存器出错 &1短3短1短 内存通道刷新错误 &1短3短2短 基本内存出错（内存损坏或RAS设置错误） &1短3短3短 基本内存出错（DIMM插槽上的内存损坏）&1短4短1短 基本内存某一地址出错 &1短4短2短 系统基本内存有奇偶校验错误 &1短4短3短 EISA总线时序器错误 &1短4短4短 EISA NMI口错误2短1短1短 系统基本内存检查失败 &3短1短1短 第一个DMA控制器或寄存器出错 &3短1短2短 第二个DMA控制器或寄存器出错 &3短1短3短 主中断处理寄存器错误 &3短1短4短 副中断处理寄存器错误 &3短2短4短 键盘时钟器有问题 &3短3短4短 显卡RAM出错 &3短4短2短 显示器数据线松动，显卡未插稳或已损坏 &3短4短3短 未发现显卡的ROM BIOS &4短2短1短 系统实时时钟错误 &4短2短2短 系统启动错误，CMOS设置不当或BIOS损坏 &4短2短3短 键盘控制器（8042）中的Gate &A20开关有错，BIOS不能切换到保护模式 &4短2短4短 保护模式中断错误 &4短3短1短 内存错误（内存损坏或RAS设置有误） &4短3短3短 系统第二时钟错误 &4短3短4短 实时时钟错误 &4短4短1短 串口错误 &4短4短2短 并口错误 &4短4短3短 数学协处理器出错&如有需要可再对问答堂专家追问 : http://ask.zol.com.cn/q/184235html
对 第1楼 雨一直下° 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝为什么我拔掉了内存还是报警？
戴尔 Ins17H-1728T 灵越 17 7000系列触控笔记本(7737)
第四代酷睿 i7 触屏 超薄http://detail.mall.com/item.htm?id=&spm=0.0.0.0.QjqhrH戴尔旗舰店商城：http://dell.mall.com/?spm=a1z10.1.0.0.C39N6l
楼主你好~~
具体是什么机型呢？做个机器的硬件检测，方法如下：机器关机的情况下，按住FN功能键不放的同时按一下开机键，出现彩色屏幕听到滴的一声时，选择字母Y，让机器跑个硬件检测，检测结束会跳出一个方框，提示选择Yes or No，你看这之前会不会有错误提示。
DELL/戴尔 Ins15H-1528 灵越15 7000系列笔记本(7537) 超薄
定制第四代酷睿 i5 轻薄
金属机身http://detail.mall.com/item.htm?id=&spm=0.0.0.0.0M2Str戴尔旗舰店商城：http://dell.mall.com/?spm=a1z10.1.0.0.C39N6l
可能感兴趣的板块：
用户名/注册邮箱/注册手机号
其他第三方号登录戴尔的笔记本 刚才开机就一直黑屏 重启以后还是黑屏怎么办_百度知道
戴尔的笔记本 刚才开机就一直黑屏 重启以后还是黑屏怎么办
我有更好的答案
朋友，你好，，造成电脑开机黑屏的原因有五种：（下面包括处理方案）第一个原因：笔记本的适配电源是造成电脑黑屏的一个主要原因，因为没有电源输入，主机和液晶屏都不能工作，所以黑屏，处理方法：更换笔记本的适配器，就OK第二个原因:内存和显卡的被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，造成的黑屏，它出现黑屏的可能性占百分之80，处理方法：就是关掉电源，打开机厢，拨出内存，和显卡，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上最少6下，把灰吹了，然后插回，开机一般就OK了。第三个原因:就是显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,显卡坏了，自然就黑屏了，处理方法：建义修理显卡,或者更换显卡。第四个原因：主板的开机电路出现了问题，造成无法开机，黑屏，CPU主供电出现问题，也无法开机，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧， 总之，主板上的元器件出现故障，很多都会开不了机，黑屏，一般笔记本很多遇到这种情况，处理方法，：送售后修理主板， 第五个原因，就是笔记本的屏线折断或者接触不良，造成没有图像信号传送到屏幕上显示，也就是黑屏，处理方法：让维理笔记本的人重新插好屏线，或者更换屏线。你的重点看一下是不是适配电源和屏线问题，其中主板的原因也不能忽视希望我的回答对你有所帮助，祝你成功，快乐~~
朋友，你好，，造成电脑开机黑屏的原因有五种：（下面包括处理方案）第一个原因：笔记本的适配电源是造成电脑黑屏的一个主要原因，因为没有电源输入，主机和液晶屏都不能工作，所以黑屏，处理方法：更换笔记本的适配器，就OK第二个原因:内存和显卡的被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，造成的黑屏，它出现黑屏的可能性占百分之80，处理方法：就是关掉电源，打开机厢，拨出内存，和显卡，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上最少6下，把灰吹了，然后插回，开机一般就OK了。第三个原因:就是显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,显卡坏了，自然就黑屏了，处理方法：建义修理显卡,或者更换显卡。第四个原因：主板的开机电路出现了问题，造成无法开机，黑屏，CPU主供电出现问题，也无法开机，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧， 总之，主板上的元器件出现故障，很多都会开不了机，黑屏，一般笔记本很多遇到这种情况，处理方法，：送售后修理主板， 第五个原因，就是笔记本的屏线折断或者接触不良，造成没有图像信号传送到屏幕上显示，也就是黑屏，处理方法：让维理笔记本的人重新插好屏线，或者更换屏线。你的重点看一下是不是适配电源和屏线问题，其中主板的原因也不能忽视希望我的回答对你有所帮助，祝你成功，快乐~~
本回答被网友采纳
您好，请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
送修吧，显卡问题和显示屏问题都有可能
去售后那修一下
这么麻烦啊
需要去售后那检测到底是哪里的问题？
其他2条回答
为您推荐：
其他类似问题
黑屏的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。