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重新认识“火星人”
艾肯家电网
　　8月23日，火星人“火星来袭火力全开”大型厂购会刚刚结束，时隔仅仅一天时间，秋季年会又在桐乡振时大酒店举行。董事长黄卫斌首先上台作开场讲话， 30分钟时间里既分析了当前宏观经济影响下的严峻形势，强调了火星人产品品质第一的核心理念和竞争优势，同时透露了公司未来在不久的将来完成上市的计划，一番情真意切的讲话令到场经销商信心倍增。值得留意的一个细节：在台上，他先后4次对台下嘉宾俯身鞠躬，分别向公司营销团队、产品技术人员、一线区域经理、经销商队伍表示感谢，和以往会议讲话有了些许的不同。在“火星人”成立五年之际，我们很有必要重新来认识一下“火星人”这个企业，在2015“新常态”之下，实现自身的坚守和突破，在企业“变”与“不变”间，如何作出符合发展的正确抉择。
“火星人”集成灶董事长黄卫斌作开场发言
善于“折腾”的公司：思维改变让行动改变
　　3月9日:“颠覆时代，定义未来”经销商年会； 4月19日:“五年一次，总裁；签售”销售活动；5月13日:“百店开业，千店同庆”活动；6月29日:X2蒸霸新品发布会，8月又是“火力全开”和秋季年会。2015年来，“火星人”高频次的促销、招商、宣传、新品发布活动让外界媒体评价这家公司实在会“折腾”。而好的公司，恰恰都是折腾出来的。爱折腾，会折腾，是一个企业从思维改变落实到行为改变的必经之路。
　　不难发现，企业折腾的好方法不外乎：在当今快速变革的时代找出一套方法和实施的框架。其核心是企业必须适应外部的变化，找出新的企业价值主张，也就是要明确企业得以立足的差异化价值主张是什么。“火星人”正是找到了健康厨房与品质设计领先的核心价值优势，让“集成灶就是火星人”这样看似“霸道”的口号背后有了足够的底气。
台下三百多位经销商认真听取年会报告
　　在眼下集成灶多以促销拉动销售的现实情况下，火星人做不到另辟蹊径只能顺势而行。上半年，“火星人”完成了1020场全国统一活动，194场会议营销、486次品牌联盟活动、274次店内促销以及66场展会，在如此艰难的市场下，销售成绩已是斐然。在一次次活动中锻炼了一线导购的导购技巧，整合了“市场难做不假，然而在这样的环境下更要修炼内功，由销售产品的思维转向提供额外价值的思维，由‘孤军奋战’式的单兵销售到整合资源抱团营销，从扁平化品牌推广到立体精准化营销，都是火星人在今年作出的调整……”火星人营销总监胡明义在台上分享时重点介绍了火星人2015年来的营销战略变化。
　　值得留意的是，会议最后的9月20日，在经销商队伍里展开的销售PK赛已经紧锣密鼓的组织展开，“火星人”围绕产品-销售策略-终端活动展开的变化令人印象深刻。
令人羡慕的团队：大视野决定大未来
　　企业成功依靠团队，创业的团队更需要团队的力量。从服装行业投身厨电的实现“再创业”董事长黄卫斌自言对厨电产品技术“一窍不通”，却又善于放手让一群有能力的职业经理人操盘大局。有着多年建材渠道销售经验的营销总监胡明义、此前供职方太、欧琳市场部部长李治，搭档多年形成了足够的默契，对企业品牌化运营可谓“驾轻就熟”，在移动互联时代，以变化拥抱变化，展现非一般的创新能力；生产技术岗位多是方太厨电的骨干，成熟的生产管理流程与现代化生产技术的引入保证了“火星人”产品的过硬质量。而大量的刚走出校门的营销管理专业大学生，通过基层的销售历练，凭借年轻的赶紧和迅速的适应能力，成为了“火星人”最为宝贵的生力军。
营销总监胡明义分析行业形势
　　从一个真实的小例子可以很好的反映“火星人”年轻团队的职业和专注――25日当晚会议开到了11点，在大家都回房休息之际，负责新媒体推广的许晨熬夜赶稿，一篇图文结合的会议报道在凌晨5点发到了“火星人”微信公众账号上，让第二天早上晨跑的《艾肯家电网》编辑在心底里佩服火星人团队的干活的劲头。
　　更为难得的是，在集成灶行业营销人才紧缺，诸多营销中层频频易主之际，火星人的团队保持着极高的稳定性，踏实的服务于各自的岗位，研发新品、攻克技术难关、专注品牌推广，策划活动招商。这一点，令许多集成灶同行们都心生羡慕，在多个场合赞叹黄卫斌董事长的用人魄力。
不将就的产品：不惜成本精益求精
　　在《艾肯家电网》对火星人产品经理、品质控制部、工艺部以及生产部负责人一一进行专访，多次参观车间生产线后，我们直观而完整的了解了火星人集成灶每款新的产品从设计到生产可行性到量产最后到品质把控多个方面，力求产品从美观度到质量稳定性符合标准。这里的标准，远远高于国家标准甚至行业标准，是火星人对产品品质不将就的企业标准。
　　新建3栋7000多平方米的生产厂房，从国内外购置机器人冲压机、激光焊接机、自动打磨机、自动打包机等自动化设备，大力提升企业自动化生产水平。X2蒸霸集成灶研发期间，光腔体环节就报废数百只，模具存在细小偏差影响品控，不惜成本重开磨具，由此带来的损失高达数百万；特氟龙面板上一根头发丝大小的气泡，就因为“首见责任制”检验员工的一枚红标签就整张退回供应商，相信对于“火星人”产品品质的把控已经无需赘言。
产品经理施洋波就X2蒸霸新品推广作专门介绍
　　与对品质固执的苛求不同，“火星人”又积极的在产品线开发上要求创新，力求在激烈的竞争环节中永远领先一步。6月29日，X2蒸霸款发布，创造了集成式蒸汽炉在容积、加热效率、操作方式上的多个突破，由于市场上还没有同级别的产品问世，因此各地经销商市场多反映销售情况高于预期，对未来形势非常看好。据“火星人”产品经理施洋波透露，在不久的将来，搭载有蒸汽炉功能的X7机王将推出市场，全新的Q系列集成灶以及R系列集成水槽也将丰富目前的产品线。用优质产品打消用户使用顾虑，用舒适体验回馈用户的信赖，这是包括黄卫斌董事长在内每一个“火星人”员工的真实夙愿。
　　抬头看天，低头看路。这是这次秋季年会上营销总监胡明义多次引用的一句话。在不算平坦的道路上孤独的行走，向着高的目标奋进，踏踏实实的走好每一步，是对企业员工、经销商、供应商乃至万千消费者最好的回报。
　　火星人，未来可期。(原野)
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店铺城市：浙江省,嘉兴市
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主营产品：集成环保灶、集成水槽
卖家级别：顶级卖家
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火星人电器旗舰店由浙江火星人厨具有限公司直营管理，在线销售集成环保灶、集成水槽等产品，所售商品贴合大众需求，款式种类多样化，并且在不断提高产品质量的前提下，保证平易近人的价格，并且提供完善的售后服务，让用户安心无忧的购物；作为行业内广为熟知的品牌，火星人凭借其产品出色的性价比、设计、广泛性赢得了顾客们的喜爱。
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② 177-.....您.....的....满.....意....我.....们....的....追....求.........4月16日起，在湖北黄石大冶市新冶大道人民医院路口，市民可以看到立在地上的几个黄色柱子，中间的三个圆柱较矮，路口两侧的方柱较高并写着“光雾提示，监控拍照”等字样。现场视频显示，绿灯时行人可以自由从柱子间穿行，但红灯时，一位大妈靠近中间的黄柱子，并走到两个柱子中间时，柱子侧面喷出一道水雾，把大妈“吓”得退了回去。也有市民觉得新奇，伸出脚试探喷雾的效果，引起不少人围观拍照。这是大冶市交管部门经过一周的安装和调试后，于4月16日在该路口正式投入使用的一套防止行人闯红灯的设备。大冶市公安局政工室的万警官告诉北京青年报记者，这套设备包括激光、喷雾、抓拍设备等，目前只有新冶大道人民医院路口设有，处在测试阶段。万警官表示，对于行人闯红灯的现象，是包括大冶市在内的各地交管部门比较头疼的一个问题，平时处罚较难，但该行为又确实对交通秩序造成较大的危害。几年来，当地采用交通志愿者拉绳子、举小红旗、口头警示等方式来治理行人闯红灯现象，但该办法对人力的需求较大，对人的体力要求也较高，于是想借助现代科技手段来解决这个问题。对此，大冶交警在多方考察外地的做法后，联合本地一家电脑公司合作开发了这套治理闯红灯的设备。只要您拨打公司24小时报修热线，=2232=本公司将第一时间竭诚为您洛阳火星人集成灶售后服务中心
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火星人集成灶售后维修，火星人售后维修，火星人售后服务电话
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相信你的选择没有错!好生活从火星人开始。随着我国人民的生活水平日益提高，集成灶已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!洛阳市区火星人售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕&专业化&的服务标准，以&我用心，你放心&的服务精神促进企业发展壮大，以&诚信务实&的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着&至城服务、以致求信&的宗旨，&锐意进取、不断开拓&的精神，本公司将时间竭诚为您服务!
洛阳市区火星人集成灶售后维修中心许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
(4)修理车间及前台接待节假火星人不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的集成灶排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(洛阳市区火星人集成灶修理中间)修理的集成灶一概实施保修，保修期为6个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修。
(7)客户在我中间修理过集成灶，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此集成灶时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的集成灶运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
洛阳市区火星人修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员重庆修理专业服务商。
真诚欢迎您的光临!节在变----我们的服务不变!不求利润多少，但求服务*好
!!春夏秋冬&竭诚为您服务!!
洛阳市区火星人统一维修热线：① =2232 & ② 177-☆☆☆
只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非火星人电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）
3 无包修凭证及有效 或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创**的品牌
四、员工宗旨：做**的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息 (全市)做到服务零缺陷，满意百分百，
认真 接听，客户心声。
洛阳火星人集成灶售后电话报修热线:① =2232 & ② 177-
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4月16日起，在湖北黄石大冶市新冶大道人民医院路口，市民可以看到立在地上的几个黄色柱子，中间的三个圆柱较矮，路口两侧的方柱较高并写着&光雾提示，监控拍照&等字样。现场视频显示，绿灯时行人可以自由从柱子间穿行，但红灯时，一位大妈靠近中间的黄柱子，并走到两个柱子中间时，柱子侧面喷出一道水雾，把大妈&吓&得退了回去。也有市民觉得新奇，伸出脚试探喷雾的效果，引起不少人围观拍照。
这是大冶市交管部门经过一周的安装和调试后，于4月16日在该路口正式投入使用的一套防止行人闯红灯的设备。大冶市公安局政工室的万警官告诉北京青年报记者，这套设备包括激光、喷雾、抓拍设备等，目前只有新冶大道人民医院路口设有，处在测试阶段。
万警官表示，对于行人闯红灯的现象，是包括大冶市在内的各地交管部门比较头疼的一个问题，平时处罚较难，但该行为又确实对交通秩序造成较大的危害。几年来，当地采用交通志愿者拉绳子、举小红旗、口头警示等方式来治理行人闯红灯现象，但该办法对人力的需求较大，对人的体力要求也较高，于是想借助现代科技手段来解决这个问题。对此，大冶交警在多方考察外地的做法后，联合本地一家电脑公司合作开发了这套治理闯红灯的设备。
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