展盟Champtek 红光扫描枪常见问题分析一 - 【扫描网】扫描枪,条码扫描器,扫描模组,数据采集器,扫码枪技术交流中心
展盟Champtek&红光扫描枪常见问题分析一：
1.展盟Champtek&红光扫描枪使用KB接口时,输出数据时,有时会漏掉部份的数据?&
答：主要为KB接口跟主机的接收速度有很大的关系.&通常这情形的发生是因为红光扫描枪的传送速度与主机无法配合.&解决办法是更改红光扫描枪的time&out&between&characters.&请参阅设定本Section&4.3&(B)&Time-Out&Between&Characters&
2.针对&展盟Champtek&条码红光扫描枪，该如何做作程式化设定呢?&
答：可以参考条码设定本版本V3.6含以上或是使用产品设定工具对不同的红光扫描枪做设定，详细的设定内容请与扫描网技术支援部联系。
3.如果在扫描条码后，条码红光扫描枪有发出解码声响却无输出，是否红光扫描枪损坏?&
答：可先完成使用端基本问题排除，请检查线材是否连接好及或是将红光扫描枪重新设定为预设值后，再检扫描枪介面设定是否正确。例如：使用RS232介面必须要先确认线材是否为RS232，以及红光扫描枪内部设定是否为RS232介面输出。
4.是否可以直接用不同种类介面线材，直接换取以连接条码扫描枪?&
答：您可以针对不同介面自行改变出厂介面设定，再连接上不同介面的线材，对红光扫描枪作正确的设定后，储存设定值即可使用。
5.如果条码扫描枪可以读取条码却无法辨识条码种类该如何处理呢?&
答：可参考条码设定本第52页将条码的辨识码打开,读取条码后将会知道此种条码对应条码代号所属何种类型.&例如:&EAN13为D&,EAN8为C
6.使用者可以自行对条码红光扫描枪做韧体更新吗?&
答：您可以在客户服务的韧体更新里找到更新的韧体,透过专用的工具程式即可以自行更新韧体
7.Champtek&条码扫描枪可以支援几种连接介面呢?&
答：目前支援五种基本介面：1.&Keyboard&wedge&interface&2.&USB&interface&3.&RS-232C&interface/RS232&TTL&4.&Wand&emulation&5.&OCIA&interface
8．使用红光扫描枪于RS-232接口时,有译码声音,但是屏幕上看到的译码数据是乱码呢?&
答：1.&请确认红光扫描枪设定的RS232通讯参数与主机的通讯软件设定一致.&例如9600,N,8,1&
2.请确认是否有设定Handshaking&
3.使用RS232时,&主机端需有通讯软件接收数据,&无法以一般的文字处理软件接收红光扫描枪传来的数据.&若在Microsoft&Windows系统下,&则可以超级终端机来作测试.
9.Champtek红光扫描枪可以译码,但是没有输出,请问是甚么原因呢?&
答：有译码声音但是没有输出通常是接口设定不正确&请参考设定本Chapter&3,§ion&3.1&Interface&selection&根据您的接口做相对应的设定&
10.红光扫描枪无法读取条形码,请问如何判断是红光扫描枪发生了故障,还是条形码的问题呢?&
答：当红光扫描枪无法正确读取条形码时,请确认以下步骤&
1.&红光扫描枪插上主机时是否有正确的启动声(哔哔哔--哔哔哔)及LED红光是否可以点亮&
2.&请确认读取的条形码种类是否有被开启&
3.&红光扫描枪接口设定是否正确&
4.&如有其他红光扫描枪及barcode可交互测试厘清是否为红光扫描枪的问题
5.&以上问题,若仍无法排除,请与技术支持
11.红光扫描枪为何不能读取某些特定的条形码呢？&
答：可能的原因如下：
1.请确认是否打开此条形码。
2.条形码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不正确。
3.因过强的强光直射条形码，使感光器件无法工作。
4.条形码表面，反光度太高，虽然眼睛可以看到条形码，但是译码器，无法辨识。
12.Champtek红光扫描枪输出的时候,有时候会产生错误的条形码输出,请问是甚么原因?要如何解决呢?&
答：条形码读取时可能受环境干扰所致,此种情况多为偶发例外情况,请将读码精确度次数增加即可,精确度的次数设定有&1&Time,&2&Times&,&3&Times,&4&Times&四种,&出厂默认值为&&1&time&&设定方式请参阅设定本,&Ch.6&Miscellaneous&Parameters,&6.4&Accuracy&
13.Champtek&红光扫描枪为什么有时候没有条形码的时候,红光扫描枪会自己解碼呢?&
答：可能环境中有干扰因素,或是噪声,此种情况多为偶发情况,请将读码精确度次数增加即可,精确度的次数设定有&1&Time,&2&Times&,&3&Times,&4&Times&四种&设定方式请参阅设定本Section&6.4&Accuracy,&如仍有问题请洽技术支持&
14.第一次使用Champtek红光扫描枪的时候,为什么有的条形码可以读取?为什么有些条形码就不可以呢?&
答：预设只开启部分较常用条形码,如有条形码不能扫,&请参考设定本Ch.&5,§ion&5.1&Symbologies&Selectioin&去开启相对应条形码,&预设开启的条形码有UPC-A/E,&EAN13/EAN13/JAN/13,&EAN8/JAN8,&Code39,&Code128,&Codabar,&Interleave25&
15.红光扫描枪接上主机后,没有发出启动声响?&
答：若无声响,&请检查电线是否正常.&若电线正常,&请检查红光扫描枪是否正常.&(可建议使用者端更换另一条电线进行测试,&或是以同一条电线在不同红光扫描枪上测试),如仍有问题请洽扫描网。&
&&&&&& 扫描网主营条码扫描枪产品，主要包括激光扫描枪，红光扫描枪，二维码扫描枪，无线扫描枪，蓝牙扫描枪，扫描平台，扫描模组，条码检测仪以及扫描枪数据线、支架、电池等配件，欢迎咨询2。
展盟Champtek 红光扫描枪常见问题分析一
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版权所有：&条码扫描器对身体是否有危害。。就是那红光。。_百度知道
条码扫描器对身体是否有危害。。就是那红光。。
我有更好的答案
没有~~那个东西就是普通的激光~~对人是没有伤害的。只要不扫眼镜就没有什么大的问题
采纳率：28%
基本上没危害 不过建议不要对着眼睛照 不太好！
1、条码扫描设备都是低功率发生器，对身体基本没什么危害，但是一定不要用光线直射眼睛！！！！！！
参考资料：
hi.baidu.com/中国条码技术
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扫描枪扫不出条码是怎么回事 条码扫描枪无法扫描的5种情况
扫描枪扫不出条码是怎么回事 条码扫描枪无法扫描的5种情况
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导语 条形码作为一种及时、准确、可靠、经济的数据输入手段已被物流信息系统所采用。在工业发达的国家已经普及应用，已成为商品独有的世界通用的“身份证”。扫描枪是通过扫描条形码直接读取产品信息的一种工具，广泛应用于物流行业、零售行业、鞋服行业等等。但是有不少人使用时会发现无法扫描出条码，是怎么一回事呢？
扫描枪简介
扫描枪作为光学、机械、电子、软件应用等技术紧密结合的高科技产品，是继键盘和鼠标之后的第三代主要的电脑输入设备。扫描枪自80年代诞生之后，得到了迅猛的发展和广泛的应用，从最直接的图片、照片、胶片到各类图纸图形以及文稿资料都可以用扫描枪输入到计算机中，进而实现对这些图像信息的处理、管理、使用、存储或输出。
常见的平板式扫描枪一般由光源、光学透镜、扫描模组、模拟数字转换电路加塑料外壳构成。它利用光电元件将检测到的光信号转换成电信号，再将电信号通过模拟数字转换器转化为数字信号传输到计算机中处理。
当扫描一副图像的时候，光源照射到图像上后反射光穿过透镜会聚到扫描模组上，由扫描模组把光信号转换成模拟数字信号（即电压，它与接受到的光的强度有关），同时指出那个像数的灰暗程度。这时候模拟-数字转换电路把模拟电压转换成数字讯号，传送到电脑。颜色用RGB三色的8、10、12位来量化，既把信号处理成上述位数的图像输出。
如果有更高的量化位数，意味着图像能有更丰富的层次和深度，但颜色范围已超出人眼的识别能力，所以在可分辨的范围内对于我们来说，更高位数的扫描枪扫描出来的效果就是颜色衔接平滑，能够看到更多的画面细节。
扫描枪的种类
手持式扫描枪
手持式扫描枪是1987年推出的技术形成的产品，外形很像超市收款员拿在手上使用的条码扫描枪一样。持式扫描枪绝大多数采用CIS技术，光学分辨率为200dpi，有黑白、灰度、彩色多种类型，其中彩色类型一般为18位彩色。也有个别高档产品采用CCD作为感光器件，可实现位真彩色，扫描效果较好。
小滚筒式扫描枪
这是手持式扫描枪和平台式扫描枪的中间产品（这几年有新的出现，因为是内置供电且体积小被称为笔记本扫描枪）这种产品绝大多数采用CIS技术，光学分辨率为300dpi，有彩色和灰度两种，彩色型号一般为24位彩色。也有及少数小滚筒式扫描枪采用CCD技术，扫描效果明显优于CIS技术的产品，但由于结构限制，体积一般明显大于CIS技术的产品。
小滚筒式的设计是将扫描枪的镜头固定，而移动要扫描的物件通过镜头来扫描，运作时就象打印机那样，要扫描的物件必须穿过机器再送出，因此，被扫描的物体不可以太厚。这种扫描枪最大的好处就是，体积很小，但是由于使用起来有多种局限，例如只能扫描薄薄的纸张，范围还不能超过扫描枪的大小。
平台式扫描枪
又称平板式扫描枪、台式扫描枪，目前在市面上大部分的扫描枪都属于平板式扫描枪，是现在的主流。这类扫描枪光学分辨率在300dpi-8000dpi之间，色彩位数从24位到48位，扫描幅面一般为A4或者A3。平板式的好处在于像使用复印机一样，只要把扫描枪的上盖打开，不管是书本、报纸、杂志、照片底片都可以放上去扫描，相当方便，而且扫描出的效果也是所有常见类型扫描枪中最好的。
其他的还有大幅面扫描用的大幅面扫描枪、、笔式扫描枪、条码扫描枪、底片扫描枪（注意不是平板扫描枪加透扫，效果要好的多，价格当然也贵）、实物扫描枪（不是有实物扫描能力的平板扫描枪，有点类似于数码相机），还有主要用于业印刷排版领域的滚筒式扫描枪等很多。
扫描枪的种类及其用途的区别，使得扫描枪价格也有很大的差距，数百元到数千上万元的扫描枪也因为外观及其使用环境的因素而不同。选择一款合适的扫描枪会让工作流程更为简单、更为便捷。
扫描枪知名品牌
扫描枪的选购要素
指正确检测读入的最窄条符的宽度。在选购时，分辨率并非越高越好，应根据使用的条形码密度来选取具有相应分辨率。否则分辨率过高导致条符上的污点、脱墨等严重影响系统。条码扫描器的分辨率要从三个方面来确定：光学部分、硬件部分和软件部分。
2、扫描景深
指扫描头允许离开条形码表面的最远距离与扫描器可以接近条形码表面的最近点距离之差，即形码扫描器的有效工作范围。要区别其与扫描距离，即扫描头允许离开条形码表面的最短距离，不可将二者混淆。
3、扫描宽度
在给定扫描距离上扫描光束可以阅读的条形码信息物理长度值。
4、扫描速度
指单位时间内扫描光束在扫描轨迹上的扫描频率。
5、一次识别率
对于手持式光笔扫描识别方式来说，需要考虑一次识别率，即首次扫描读入的标签数与扫描标签总数的比值。受种种因素影响，一次识别率达到100%基本上不可能的，但人们还希望每次扫描都能通过。
等于错误识别次数与识别总次数的比值，是一个重要指标。
7、扫描线花斑分布
全角度扫描器选择时应着重注意其扫描线花斑分布：在一个方向上有多条平行线、在某一点上有多条扫描线通过、在一定的空间范围内各点的解读机率趋于一致。如不符合上述分布，则最好不要选购。
8、求好不求贵
很多人以为激光扫描枪更贵，技术更先进，其实不一定要用激光扫描枪。红光扫描枪也是一种选择，特别对于对比度低的条码和条码品质不好的条码，以及条码表面覆膜的情况，红光还是比激光有优势的。
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扫描枪常见问题解答
条码扫描枪无法扫描的5种情况
一、首先要分析条码打印出来的条码质量是否达到等级，当然你不可能购买专业的条码检测仪进行检测，普通用户可以用肉眼来识别条码打印的质量，众所周知，条码是由黑条和白条按照相应的标准组成的，所以你可以检测一下打印的黑条是否清晰，如果黑条上面有一些白点，可以判定该条码的质量不是太好，但性能比较好的扫描枪还是可以识读出来的，如果是黑条打不全说明该条码已经完全无法识读，建议检测打印条码的设备。
二、检查一下所打印的条码是否完整，打印的条码是否超出了标签的边界。根据条码扫描枪扫描的原理，条码必须从左到右是完整的。每个黑条和白条都有其代表的意义，不完整的条码就算再高端的扫描枪都是没有办法扫描。
三、检查打印的条码是什么码制的，就是条码的类型，通常市面上通用的码制为code 128，code39，code93,EAN-13等，如果你打印的码制不在这个范围内，那么必须开启条码扫描枪的其他码制的扫描功能。特别说明一下：很多客户会用CODE93码来打印，有些扫描枪是没有开启CODE93的，所以必须要设置一下。
四、检查条码扫描枪是否完好。方法很简单：我们通常身边都有一些商品的条码，如果饮料瓶，书本，食品外包装，这些条码都是印刷的，质量都非常好，如果条码扫描枪还扫不了这些条码，说明条码扫描枪有故障。
五、检查条码打印的内容是否很紧密，由于受条码标签宽度的限制，有些条码内容过长，必须缩小比例才能完整的打印出来，条码扫描枪分为普通扫描枪和高精密度的条码扫描枪。如果扫描枪不是高精密度的，几乎扫不到密度排列很高的条码。这个就是所选的扫描枪和条码的打印内容不匹配的问题。检测匹配不匹配的方法很简单，可以先打印数据内容不长的条码标签进行测试。
影响扫描枪不能识别条码的因素
1、条码信息密度太高，打印机的分辨率较低，导致打印出来的条码不清晰。
2、碳带质量不好，导致打印的条码模糊，易擦掉，导致条码信息不完整，无法扫描
3、条码表面复盖有透明材料，反光度太高，虽然眼睛可以看到条码，但是条码扫描仪 条码扫描枪识读条件严格，不能识读。
4、打印的条码码制选择不合理
5、条码扫描仪 条码扫描枪硬件故障
6、没有打开识读这种条码的功能。
7、阳光直射，感光器件进入饱和区。
8、扫描枪的扫描头质量太差，导致无法读取条码
9、扫描角度未掌握好，垂直扫描是错误的。（因条码表面会反光，反射光照射到扫描枪窗口内的镜子上，会干扰扫描器正常解码。正确的扫描角度也应为扫描器与条码呈倾斜角应在30度以内）
10、扫描枪不支持扫描的条码类型，如很多条码只支持读取一维条码，不支持读取二维条码。
11、扫描枪的连接线驱动不正确，可以把扫描枪的连接线拔出，再重新插入电脑的接口上
12、制作条码的方式导致无法扫描，如印刷的条码标签也会导致扫描难以识别，一般选择条码打印机会好一些！
13、扫描距离太远或太近，超出扫描枪可读范围（红光扫描枪的读取范围为2CM左右，激光扫枪描距离在6 -25CM之间）。
扫描枪的安装使用方法
条码扫描枪安装使用方法
1、插入数据线：将数据线的水晶头接入扫描枪的底部接口，注意：如果插进入之后可以直接拔出，说明没有插好，因为插好后是不能直接拔出的。
2、连接电脑：扫描枪一般有3个接口可选，常用USB接口。连接电脑的时候将扫描枪数据线插口插入电脑相应的接口上，稍等电脑自动安装驱动之后，即可使用。
3、取线方法：用一个小别针插入取线孔，稍微用力挤压然后就可以拔出数据线。
如何正确使用条码扫描枪？
1、首先请确保扫描枪、数据线、数据接收主机和电源等已正确连接后开机。
2、按住触发键不放，照明灯被激活，出现红色照明区域及红色对焦线。
3、将红色对焦线对准条码中心，移动扫描枪并调整它与条码之间的距离，来找到最佳识读距离。
4、听到成功提示音响起，同时红色照明线熄灭，则读码成功，扫描枪将解码后的数据传输至主机。
条码扫描枪使用注意事项：
1、不可将扫描枪与条码成90°进行扫描，90°时无法进行正常读取条码。必须对准且将扫描线全部套住条码。
2、不可随便乱扫说明书上的条码，否则可能造成扫描枪无法扫描等现象。
3、在识读过程中，对同一批次的条码，您会找到扫描枪与条码的距离在某一范围内，读码成功率会很高，此距离即为最佳识读距离。
影响扫描枪不能识别条码的因素
1、问题描述：LED不亮，无蜂鸣声，无激光。
可能原因：扫描枪电源不通，扫描枪未通电或数据线接口已松动，接触不良。
解决方法：检查扫描枪线材，确保计算机供电正常，数据线重新和扫描器连接一次。
2、问题描述：扫描器扫描，蜂鸣正常，无数据传输。
可能原因：扫描枪设置不正确；线材坏
解决方法：参见说明书，确保使用相应的数据线对应的设置正确。
3、问题描述：接串口线后，读码无数据传输。
可能原因：没有设置成串口模式或通信协议错误。
解决方法：扫描串口模式设置成串口模式，重新设置成正确的通信协议。
4、问题描述：扫描枪读码正常，但无蜂鸣声。
可能原因：设置成了静音
解决方法：扫描一下蜂鸣器“开启”设置。
5、问题描述：扫描器开启正常，出激光，不读码。
可能原因：对应的条码码制关闭或条码被损坏或打印的质量有问题，
硬件故障，主板上电子元器件坏
解决方法：开启对应的条码码制和仔细检查条码是否被损坏和其它同一码制的条码有没有不同。检查打印机的模式。改变一下打印机的设置。
6、问题描述：扫描一个条码后死机或使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备。
可能原因：线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。
解决方法：找经销商购买更换线材。
7、问题描述：设备连接后LED闪烁，没有声音，无法扫描。
可能原因：扫描器内部IC不良。
解决方法：退回生产厂商维修。
8、问题描述：扫描使用均正常，键盘不能使用。
可能原因：扫描枪内部IC不良烧坏
解决方法：退回生产厂商维修
9、问题描述：激光常亮
可能原因：扫描了说明书设置条码成常亮模式
解决方法：恢复出厂设置退回生产厂商维修
常见问题解答
问：条码扫描器的分类
答：CCD扫描器和激光扫描器
问：CCD扫描器的特点
答：价格低，属于低档产品，扫描距景深短，主要生产厂家在台湾，可以直接识读中国邮政码。目前有一款长距CCD弥补了扫描距景深短的缺陷，但是价格要高一些，介于CCD和激光扫描器之间
问：激光扫描器的特点
答：扫描速度快，扫描距景深长，主要生产厂家在美国，误码率低，种类繁多，适应不同的需求。分为枪式，平台式，吊顶式，属于中高档产品。
问：扫描器的接口方式
答：键盘接口方式，串口方式、TTL方式。
键盘接口方式：扫描条码得到的数据直接经键盘接口输入计算机，这种方式的优点是：无需驱动程序，操作系统无关，可以直接在各种操作系统上直接使用，不需要外接电源。
串口方式：扫描条码得到的数据由串口输入，需要驱动或直接读取串口数据，需要外接电源。
TTL方式：扫描条码得到的是TTL电平，需要进一步开发译码等电路，不能直接使用。
问：关于中国邮政码的问题
答：台湾生产的CCD扫描器可以识别这种国内专用码制，激光扫描器如果需要识别这种码制必须定制。
问：不能读取条码的几种原因
（1）没有打开识读这种条码的功能。
（2）条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适。
（3）阳光直射，感光器件进入饱和区。
（4）条码表面复盖有透明材料，反光度太高，虽然眼睛可以看到条码，但是采集器识读条件严格，不能识读。
（5）硬件故障，和你的经销商联系进行维修。
问：在笔记本电脑上，键盘接口的扫描器工作不正常，或扫描器正常而键盘不能工作
答：笔记本电脑上，键盘接口的扫描器相当于外接键盘。
笔记本电脑的键盘接口如果连接键盘之后可能的变化是：
（1）原有键盘失效。这时扫描器正常而键盘不能工作
（2）笔记本电脑的键盘正常，外接键盘不工作。这时扫描器不工作
a、通过自动方式设置BIOS使外接键盘工作；
b、连接键盘接口扫描器；
c、扫描器接外接键盘；
d、或者直接使用串口或USB口扫描器；
问：读取一个条码后，扫描器死机
答：由于扫描器的保护功能，如果读取的条码数据传输错误，会自动进入保护状态，从而防止数据丢失。如果把没有传输成功的数据读取后，扫描器可以从新使用。如果发生这种现象，请仔细检查连线、协议。确认无误后，关掉扫描器，在打开就可以从新正常使用
问：应该使用哪种扫描器
（1）CCD一般用于资金比较紧张，适用要求不高的场合，如一般超市。
（2）枪式激光扫描器价格适中，扫描速度较快，准确性较高，用于要求较高的场合。
（3）平台激光扫描器价格稍高，使用方便，用于要求速度、准确度的场合，例如高档超市。
（4）吊顶平台价格高，一般用于工业领域。
问：扫描器设备没有通电
（1）电源连接不好；
（2）保险丝熔断；
（3）扫描器电源电路故障。
问：条码扫描设备如何设置
答：一般情况下，都已为您设置好了。一般步骤是这样的：
（1）做初始化：Set All Default。此时基本上就已差不多了，只是有可能需要：
（2）加一个后缀：Enter；
（3）对其所识别的条码进行设置；
（4）如果是串口的扫描器，您还要根据主机相应的端口设置RS232诸如通讯速率、校验位等；
（5）如果是串口的扫描器，对主机而言，还需要一直运行相应的串口驱动程序。
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标签：机械及行业设备&包装设备&条码设备
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如果是没有红光的话，可能扫描头有问题，也有可能是你的数据连接线接触不良造成的，这个需要你一步步的排除，也可以去咨询你所购买的厂家
