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为什么我认为双师课堂是注定失败的？
为什么我认为双师课堂是注定失败的？
摘要：上山下乡，占领三四线。
图片来源：Pixabay前言估计到这篇文章可能会被很多人骂，先澄清一下，探讨这个教学模式，并没有黑哪家机构的想法，反而在看到有数一数二的大型线下机构愿意冒着丢失生源的风险尝试K12培训在线化的时候，还是要点一万个赞的，这对教育用户习惯，亦或是试水未来学习方式的应用，对行业都是大有裨益的。因此，在肯定试点行为本身的前提下，本文从三个方面提出我个人的质疑，若能抛砖引玉，则再好不过啦。一、我们要不要为了在线而在线芥末堆前几天发了一篇观察文章，主要讲了从传统的线下培训机构转型线上并获得成功的故事。很不幸的是，我数来数去，其中的成功例子全部来自职业教育类领域，其目标客户自我驱动力强、付费能力强、目标明确、培训周期短，这些老生常谈就不再展开详叙了。职业教育影响付费结果的往往是学生（学生自主付费或说服家长付费），而在K12领域则往往是家长的意愿影响付费结果，两个付费主体的年龄差了10-30岁，这部分家长是否已经被教育完成，接受在线教育的新型授课方式了？答案一定是否定的。所以为了推进机构向在线化转型的进程，进一步教育广大中年女性群众，我们就搞出来一个半人半兽的东西——双师课堂，把学生赶到一个屋子里看直播、刷题，旁边还有一个助教在辅导。这让我想起一件事情，明明家中有完善的学习空间和全套的学习设备，非要跑到自习室学习的人，一定是控制能力差和不太懂得如何自主学习的人。同样奇怪的是，学生明明有更好的独立设备、更舒适的空间，教育内容明明可以无阻碍地传播到每一台终端上，家长明明可以充当免费的助教角色，却一定要大费周章跑到机构教学点看视频学习。那一定也是不太懂得如何利用资源完成学习的学生和家长。是建很多很多个自习室重要，还是教会学生如何自主学习重要？是拼命营造所谓在线教育场景重要，还是教会学生如何利用多样化的学习手段达成目标重要？二、从『教学三角』说开去『教学三角』（Künzli, 1998; Laursen, 2002; Bering Keiding, 2003）对于解构双师课堂是一个比较有用的分析模式，教学三角展示了教学过程中的核心因素：教学的内容、主题、学习目标，学习者或学生，还有教师。他们之间存在着三中重要关系：首先，学习者和学习内容、学习目标之间的关系，为『认知轴』(acquisition axis)；其次，教师和教学内容、学习目标之间的关系，是『再现轴』(representation axis)；最后，教师和学生之间的关系，是『互动轴』(interaction axis)。如图1所示，传统的单一教师授课模式中，教师承担着两方面的角色：与学生的互动和对知识的再现。而在双师课堂中，如图2所示，教师1（授课型教师）的角色功能被大大弱化了，与学生之间的互动轴基本被打破，只剩下再现教学内容这一个功能，和通过答题器连接的极弱互动。而与之相反的是，教师2（助教型教师）扮演的角色一下子丰富起来，不仅在备课时要与教师1直接互动，领悟课堂所学，还要在课堂上与学生直接互动，及时把握学习节奏，同时还要在课后承担『再现内容』任务，帮助学生巩固。可想而知，如果保证好的课堂效果，对于教师2的要求有多高。在家长帮论坛，学而思南京试点班级的家长对于双师课堂的评价也侧面印证了这一点：对双师课堂的好评评价中，绝大多数都点名提到了辅导老师的勤恳、有亲和力、认真负责。那么，当双师模式在全国推开后，又如何保证助教型教师的质量呢？薪酬不如正式教师、没有正式教师『名分』、个人发展路径不明确，却承担着繁重的任务，如何保证人人都勤恳、有亲和力、认真负责？助教决定了整个机构的口碑，是不是有点荒唐？最后还要说的一点是，名师之所以成为名师，不仅有超强的『知识再现能力』，更应该有超强的『互动能力』，互动其实体现了教师对课堂的整体掌控能力。可以说，再现轴的质量决定了教师能否成为优秀教师，互动轴的质量决定了教师能否成为名师。互动轴都没了，尚能名师否？三、你们真的不是在打价格战吗近两年，『一元课』、『99元课』等等吸睛课程层出不穷，这股歪风邪气也波及到了双师课堂。现在看来，双师课堂的客单价低得可怕。开设双师课堂的机构的市场部门可以做几个统计和调研：1.多少客户成交是因为客单价格超低？2.多少客户是因为价格低廉（也可以说是性价比高）而续班的？3.如果提价到正常利润价格，多少客户会流失？4.多少客户会花费同样的学费转到纯线上教学（这才是目的吧）？无论传统授课方式还是在线授课方式，巨头过多关注价格战、渠道战、流量战，不仅损害品牌价值，更可能给注重质量和服务体验的小机构趁虚而入的机会。低价获客一时爽啊。_(:3 」∠)_最后：双师课堂举起的另一面大旗是优质教育资源的跨地区分享，但在在线教育促进各地教育资源融通这件事上，我一直有个质疑：三四线城市的孩子们在K12培训领域是真的需要一线城市的明星教师资源吗？如果他们的真正痛点在资源不均上，在线K12巨头早十年就该出现了。（关于这个问题，欢迎与我微信讨论。如果有价值，可以写一个系列。）我们煞费苦心折腾了这么久才发现，起码在现阶段，K12领域的在线教育还是个小众行为。在线机构如何服务好小众客户，进一步提高教学体验、提升完课率、管控学习效果，等待K12在线教育爆发的那一天，可能会比硬拽着大众体验这个不中不洋、非驴非马的『双师课堂』更具有现实意义。本文来自投稿，作者敖冉（微信号：），欢迎与作者交流。
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总共28条评论
登录找回红脸蛋
好未来去年的双师营收决定了你这篇文章就是个屁！
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游客11回复zeus
快乐？ 打游戏很快乐
对于教师2的要求的确不低，不仅要能讲，而且要情商高，能交流～这其实跟一个人做很多家教差不多，只不过换成了同一个人讲了。我觉得问题在于，孩子们看视频，吸收率如果不高，辅导老师挨个讲是不是工作量太大了？
m_133****1019
“超级课堂”一一3年后的互联网教育巨头！
m_133****1019
“超级课堂”一一每节课都是好莱坞超级电影！学生一看就懂、一学就会、快乐学习、轻松提分！
m_133****1019
“超级课堂”可在线普及高素质教育！
不赞同，因为课堂教育有弊端，一个老师顾不过来这么多学生。我家小孩在学狮辅导学现在更成熟了，想法更多了，成绩也上去了。感觉这种学霸辅导的线上一对一挺好的，也有偶像效应。
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游客10回复m_158****5739
这位路人评价的很客观
m_158****5739
技术将双师课堂的服务进一步提升，明确助教的工作，这种模式在发展中能将传统的课堂提到线上同时又能解决互动的问题，尽管现阶段有互动方面不如传统课堂的问题，但是随着模式逐渐的完善，这种模式大有可为。
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小编：3.4线城市有211，985的毕业生留下来工作吗？你有小孩吗？望子成龙望女成凤的心情你有过吗？如果有，您不需要学霸们把他们掌握的知识结构传输给自己的孩子吗？同样是本地老师（非211，985毕业）和用双师课堂把清华北大的学霸传递到本地讲课您会选哪个给孩子呢？价格一样的前提下而且感觉真人就在现场（120寸显示到课堂1:1比例显示）；若光有传输音视频没用知识结构传输验证答题器来收集汇总传递，孩子们的教育娱乐化和自然而然的把题方法掌握了在兴趣中，双师的魅力您真的不懂呢！当孩子们点击答题器时
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这为小编还真的不了解什么是双师课堂的真谛啊！什么是互联网强互动和弱互动，什么是教育数据话啊！可惜了！呜呼！微信号jasongjl 欢迎加入讨论
zeus回复敖冉
家长为孩子报班是一种无奈，在线教育的目标是随时，随地，简单，快乐，高效
认知是一个内化过程，不是一蹴而就的，在家长不能快速提升认知高度的前提下，双师是一个认知提升过程。它会极速缩短教学改革步伐。
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不管是哪种教育方式。只要能教育出人才就是好的教育efbj.tantuw.com。
敖冉回复游客6
您的观点我非常认可。我在最后说『在线机构如何服务好小众客户，进一步提高教学体验、提升完课率、管控学习效果』，这个就是我们应该做的，但是每一个机构的情况不同，提高教学体验要从内容出发，提升完课率、管控学习效果要从服务出发，提高续订率要从销售出发，这个我没法都给具体建议啊。。我哪有那么大神?
敖冉回复游客4
嘿嘿，谢谢您的探讨，不过您误会了，我是在线教育的绝对拥簇者啊。孩子坐到电脑屏幕前是一种自控能力，家长愿意为孩子报班学习是一种觉悟，利用在线教育手段把这种能力和觉悟变成学习效果，应该是在线教育从业者思考的。
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游客6回复敖冉
其实你要是能提出一些改进建议，你的如上文章才有立脚点。只是说别人不好，又提不出改进建议和解决方法，那不就是白说吗？
登录找回红脸蛋
要用发展的眼光看新事物。不要看到一些漏点就拼命否定，有这样的班存在就是因为机构发现了响应的需求，难道机构不比你更敏锐？为了扩大业务，机构一定是嗅觉最灵敏的人。你能否提出一些有效的改进建议，而不是总否定，哪怕是虚设场景的建议，这样更有意义。
登录找回红脸蛋
1.人的自控力是有因人而异的，当孩子知道自己没有自控力而愿意去自习室学习，本身就是进步，是自我学习控制的表现。
2.家长是没有时间配孩子全程学习的，不如上班赚钱请更专业的老师来助教辅导。
3.目前在线教育确实小众，但满满就发展大了。难道有直接爆发的事物？难道不是大量小众集体爆发才形成大爆发？难道大爆发是自己长腿跑来的？
敖冉回复AtKun
谢谢您的探讨。其实我对双师课堂『练』的部分是举双手赞同的，相对于传统课堂，双师课堂高强度的练习弥补了以往培训练习不足的短板，暂且放下课堂练习是否可以归为互动这个问题，我的核心问题在于，加强学生训练、保证学习效果是不是一定要这样的双师模式？您觉不觉得是线下机构『懒政』，不愿意去从技术角度挖掘更好的方式，双师课堂才被创造出来的？如果以这种模式教育家长，家长一旦发现『在线教育』原来并不是双师课堂啊，传统机构有很大可能会被『技术党』甩在后面。
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创业有风险，投资需谨慎！火爆的双师课堂,是过渡?还是教培行业的一次变革?火爆的双师课堂,是过渡?还是教培行业的一次变革?E乐堂百家号“投资一间双师课堂的硬件成本多少？”“双师课堂就是电大。”“双师课堂肯定会引起教培行业的变革。”“新奇之外，名师招牌之外，其实一地鸡毛。”对于双师课堂，业内有支持者也有反对者，不可否认的一点是：双师课堂是 2016年教培行业的热词。所谓“双师课堂”，是指“名师直播教学+线下辅导老师答疑”的模式，由两名老师远程配合共同完成教学，主讲老师通过大屏幕远程直播授课，辅导老师在课堂内负责课堂管理、答疑等。随着远程直播技术的成熟和软硬件成本的降低，自 2016 年暑期以来，传统机构、在线教育公司、大品牌、小机构......各路 K12培训机构纷纷加入对双师课堂的探讨和尝试。而双师课堂究竟是在线直播的一个过渡模式？还是会掀起教培行业的大变革？芥末堆跟这些在做双师课堂的机构、老师、技术服务商等分别聊了聊。巨头的尝试：新东方的大步快跑 VS 好未来的小范围试验双师课堂在 2016 年的走红，跟 K12 双巨头新东方和好未来不无关系，俞敏洪和张邦鑫在不同的场合提到对双师课堂的尝试，包括在财报里的亮相，让这一模式在行业内获得了更多关注。>>新东方：大规模推广，全线尝试“两个学期的尝试下来，双师课堂的班均人数、续报率、收费均不低于线下课”，对于双师课堂在泡泡少儿内部试水的结果，项目负责人吴旭有点兴奋。在新东方内部，有多个团队同时在尝试双师课堂，包括集团总部，以及各条业务线比如泡泡少儿、优能中学，前者主做三四线城市新校区的拓展，比如在泰安的试点，后者则在新东方现有的地方校区铺设双师课堂。泡泡少儿是其中推进速度最快的部门，吴旭透露，目前泡泡在全国开设了50 多间支持双师课堂的教室。自 2015 年加入新东方，吴旭负责的是泡泡少儿小学数学项目，如此积极地推进双师课堂，则是出于业务拓展上的困难。自 2015 年起，英语之外的多元化学科拓展成为泡泡的战略重点之一，当时面临一大困难是：地方学校严重缺乏优秀师资。“在我们的解决方案里，本来就在考虑直播，但是此前一直没有成熟的方案”，吴旭坦言，其他机构对双师的探索给泡泡团队带来了新的思路。对于小学阶段的学生来说，班级氛围和线下老师的监督必不可少，双师模式能够完美地解决这个问题。而且双师课堂几乎还原了线下的教学场景，相比网络在线直播课，家长更容易接受。因此，泡泡自 2016 年春季开始筹备双师，并在暑期选择徐州和石家庄两个城市做试点。在科目上，泡泡选择标准化程度更高的奥数作为切入点，规避教材和教学进度不统一的问题。泡泡的小数课程分为 A、B、C三个等级，C类属于超常拔尖的课程，B 类则是做思维培优，这两类课程对师资的要求较高，通过双师课堂引进北京的名师来授课，A级别的课内同步教学仍然由当地老师教学。对于跟泡泡线下校区的关系，吴旭表示，“我们在当地城市的线下班仍然保留，做本土化的服务。”他强调，双师课堂并不适合所有学生，必须进行前期筛选，学员需要参加入班测试并达到分数线，每个班学生数量在 20 人左右。尝试半年之后，吴旭发现，双师课堂反而提升了整体的教学服务水准，原因之一在于主讲老师与助教老师的相互促进。不过，有两个关键问题还在探索中：一是主讲老师与远程教室的最佳比例。从最初的 1:4 到现在的 1:40，吴旭认为“40 个教室偏多”，影响到教学过程中师生间的互动，以及数据搜集的精度。二是教学数据的搜集。目前主要依赖于答题器，仅支持客观题。吴旭表示，他们在探索新的搜集数据的方式，包括答题器的升级，辅助教学工具以及自适应学习技术的引入等。“讲课大班化+服务小班化+学习个性化”，在吴旭看来，这是双师模式能够实现的效果，通过大班传输标准化的知识，辅导老师为班级内的学生做服务，伴随教学数据的搜集，再通过学习工具为学生推送个性化的练习和学习材料。>>好未来：小范围实验，砍掉线下对于 2016 年大热的双师课堂，好未来集团 CEO 张邦鑫的回应是：“双师突然火了，而我们已经做了三年”。相比新东方，好未来更早开始尝试双师辅导的模式。张邦鑫将好未来探索双师的起点定位于 2013年上线的海边直播，采取“主讲老师直播+辅导老师答疑”的模式，跟现在我们所定义的“双师课堂”不同的是，海边采用的是纯网络在线直播的方式，没有线下实体教室，但是教学和辅导环节由两名不同的老师负责。2015年，学而思培优（好未来旗下的子品牌）在南京开始尝试双师课堂，并砍掉了部分名师的线下班，在一周前的媒体沟通会上，张邦鑫称“在南京招收了数千名学生参加双师课堂”。跟新东方的侧重点不同，学而思主打同城名师，将优质师资的产能最大化。张邦鑫透露，目前好未来在全国有20 多间双师教室。对于双师课堂的规划，张邦鑫表示，目前好未来仍然在摸索中，等模式彻底跑通之后才会在全国铺开，“我们需要以年为单位，等待试验的结果和数据，确保看到学生的学习效果”。好未来 CFO 罗戎在最近一次财报电话会中也提到，好未来自两、三年前开始尝试双师课堂，目前仍然在持续投资和研发中，对营收影响很小。达内教育：“双师模式是我们的一大优势”“双师我们已经做了十年”，达内教育的副总裁齐一楠笑笑说，“跟双师配套的 TTS 系统已经从 1.0 更新到 9.0 版本”。双师课堂在达内被称为“远程直播授课模式”。跟在 K12 领域的突然爆红不同，达内自 2006 年起开始采用双师模式。当时，从北京起家的达内线下学习中心覆盖了北京、上海、广州三个大城市。然而在进一步扩张的过程中，达内遇到了师资瓶颈。可以说，尝试做远程直播是“迫不得已”。彼时，网络环境、技术条件、市场接受度都远远不及十年后的当下。“最开始做双师的时候成本很高，特别是带宽，比在当地聘请老师成本还要高”，齐一楠回忆说，而现在，整个达内集团只需要200 名老师，每年培训十多万学员。“当时只是为了解决当下的发展瓶颈，没想到之后会成为我们的一大优势”，他说道。经过十年更迭，达内的双师模式已经非常成熟。这其中有四个角色，包括课程研发团队、主讲老师、主讲的助教、当地辅导老师，助教负责每节课后的串讲，帮助学生总结梳理知识点。跟K12 领域不同，在达内的双师课堂中，在主讲端保留了地面课堂，目的是保持现场授课的气氛。此外，齐一楠告诉我，在达内的课堂里，主讲老师覆盖的远程直播教室规模没有上限。但是问题来了，这跟录播的差别体现在哪里？齐一楠表示，一方面，直播课程更新频率高，每期课程都会有调整；另一方面是数据的搜集与反馈，在直播课堂上，老师同时面对全国数千名学生授课，所有学员的教学进度保持一致，系统能够同时采集到全国学生的数据，老师的教学会及时做出调整，这在线下课堂反而是难以做到的。而这些学习数据也成为了达内宝贵的财富。达内将“远程直播授课模式”视为其最大的优势之一，因此，2015 年上线的少儿 STEAM项目“童程童美”同样采取双师模式授课。跟成人职业培训不同的是，少儿的课堂上同时有两名主讲老师，通过他们的互动增加课堂的趣味性，“像单口相声和双人相声的区别”，齐一楠打了个形象的比喻。中小机构要不要跟风？“新东方、好未来都在做双师，我们要不要做？”这是不少中小机构的困惑。芥末堆发现，不少地方性培训机构都已经开始尝试双师课堂，比如辽宁的青藤教育、西安的秦学教育等。由于技术和硬件投入成本的限制，也有的小机构在尝试“录播+辅导老师”的形式，由名师录制课程，当地辅导老师在线下监督学生学习，并进行答疑、批改作业和课后辅导。而这种模式此前芥末堆曾介绍过，在韩国的明星培训机构Megastudy 已经推行数年。做不做双师？机构需要考虑以下几个因素：第一，双师课堂在机构内的定位。是为了追热点而做双师，还是出于解决问题的需求？一般来说，双师课堂能够解决两大问题：优质师资短缺的问题，或是进一步扩大名师的产能。第二，双师课堂并不适合所有的学科。从业者普遍的反馈是：英语这类高互动性和讲究现场氛围的科目并不适合。以芥末堆所接触到的一家西安的少儿外语机构为例，该机构在上学期尝试使用双师课堂来教少儿英语，一学期之后决定暂停，一方面成本过高，另一方面则是学科特性的问题。双师课堂适合应用的科目是小城市缺乏师资的品类，跟当地的线下辅导保持差异化。第三，必须研发出标准化的课程和教学流程，一切按照“剧本”走。相比线下课，双师课堂需要更佳标准化的教学设计。“可以将老师看作演员，完全按照剧本来演”，每一位交流过的从业者都给出这样的建议，包括何时使用答题器、每节课的互动频率、发放测验的时间等，这些都需要提前设计，并严格按照流程来走，而在线下课堂上，老师有更大的自由度来即兴发挥。第四，主讲老师与辅导老师的配合。对于双师课堂来说，辅导老师的重要性并不低于主讲老师，因此，双方需要提前沟通，避免在直播课堂中出现教学事故。而对于主讲老师来说，教室规模 1:10 和 1:40 的差异之一在于，管理辅导老师的难度也相应地提升。第五，解决课堂互动的问题。目前双师课堂中的互动与交流有两种方式，一是通过答题器搜集学生的反馈数据，由辅导老师反馈给主讲老师；二是课堂上不同班级之间的 PK，能够带动课堂的学习气氛。第六，配套的教学系统，这是其中的关键因素之一。一方面，在授课过程中，教学系统用来搜集全国学生的学习数据，即时反馈给主讲老师，帮助老师调整教学节奏，另一方面，系统会记录和分析学生的学习数据，基于长期的数据积累，才有可能在大数据的基础上做到个性化学习。B 端解决方案的竞争似乎更激烈双师课堂的走红也带来了 K12 领域 B 端服务的升级。自 2016 年下半年以来，包括高思、凹凸、跟谁学等在内的 B 端机构服务商陆续推出了双师课堂解决方案。高思爱学习的双师课堂负责人温鑫向芥末堆表示，爱学习 B 端服务上线这一年多以来，覆盖了全国 1000多家机构，而缺乏优质师资是他们共同的问题，仅仅提供课程、教材、课件、教学系统并不能满足机构的需求。因此，11 月 30 日，高思推出爱学习2.0版本，增加双师课堂解决方案，同时成立爱教师学院，为机构提供师资以及教师培训，从教研体系升级到完整的解决方案，对高思来说，机构对爱学习平台的依赖性也会更大。近几个月，高思在爱学习的已有用户中挑选了第一批机构作为合作伙伴，开始试点这种模式，目前在尝试语文和数学两个科目。同样做 B 端服务还有隐藏在背后的技术服务商，包括威渡科技、全景云等都瞄准了教育这块大市场。在双师课堂的参与者里，还有这样一类角色，他们拥有名师资源和课程体系，但没有线下学习中心。以专注于做中小学数学辅导的学通数学为例，其优势在于多年积累的师资和课程，其创始人范士闯告诉我，跟有大量线下中心但缺乏师资的机构合作无疑是一个更好的选择，他们已经开始跟部分机构合作摸索双师课堂，机构提供生源和场地，以及当地的辅导老师。双师模式，是过渡还是新的变革？双师课堂的生命周期有多长？随着技术的指数级进步，也许很短暂，但已经开始展现了其价值和影响力。其实，双师课堂谈不上是一种新的模式。为了解决地区间师资不均衡的问题，公立校体系内早有此类尝试，比如人大附中联合有成基金会等组织在2013年推出“双师教学”项目，利用网络同步直播的方式将人大附中的优质课程输送到乡村学校，包括广西、重庆、内蒙古、河北、等省市区的学校。在推进教育公平上，双师课堂已经被证明是一种有效的方式。在市场化这一端，双师模式的火爆，从侧面验证了目前网络在线直播存在的最大 bug：无法监督和保证学生的学习效果，而双师模式几乎还原了线下场景，并且将优质师资输送到三四线城市，同时提高名师的产能。伴随而来的则是大机构标准化教研、教学流程以及师资的统一输出，将其品牌影响力和市场份额扩展至三四线城市。芥末堆了解到，近期，新东方优能中学与君学中国达成合作，宣布“迈出行业输出的第一步”；张邦鑫也透露，好未来正在探索与中小机构的合作，由好未来提供老师、教研、教学和产品研发，中小机构负责招生、答疑等服务；而高思则更早拥抱地方上的中小机构，并且坚持“在非北京的地区不开设直营店”。随着双师课堂、在线直播、低价班的火爆，大机构在一线城市的厮杀正在向三四线城市蔓延，无论中小机构是否欢迎，可以预见的是，未来教培行业产业链的分工会进一步细化，对于中小机构来说，你的优势是本土化教研？招生？渠道？还是服务？最重要的是找到自己的定位和优势，发展出核心竞争力。本文转自芥末堆。E乐堂在线教育平台搭建E乐堂是免费的在线教育平台提供商，专为学校、培训机构、企业以及个人提供基于互联网的一站式在线教育平台搭建服务！更多详情欢迎到E乐堂官网：www.eletang.cn了解！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。E乐堂百家号最近更新：简介:E乐堂提供一站式在线教育平台解决方案作者最新文章相关文章