培训师对学员的评价如何让学员提高注意力

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(要求详见课程最后,点右侧作业)
身为HR尤其是主抓培训的HR,如若没有"几把刷子",拿不出自己擅长讲且讲得好的一至几门课程,有可能会被人笑话。可见,HR本身应具备很强的培训能力是做好培训工作的有力保障。那么,请问:
1、你主讲过哪些培训课程?讲得怎样?
2、作为培训师,你平时是如何修炼和提升自己的培训授课能力的?请分享你的经验和心得体会。没讲过课的卡卡可谈谈你在这方面的设想和计划。
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本课内容取自:打卡牛人
发表的打卡总结
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身为HR尤其是主抓培训的HR,如若没有"几把刷子",拿不出自己擅长讲且讲得好的一至几门课程,有可能会被人笑话。可见,HR本身应具备很强的培训能力是做好培训工作的有力保障。那么,请问:
1、你主讲过哪些培训课程?讲得怎样?
我们公司的培训安排是分工合作的模式,技术性的培训由各部门的负责人担任内部培训师,规章制度方面的培训由行政人事部负责,所以我主讲的课程技术含量不高,仅限于规章制度方面的,最多也就是对行为规范作个详细的讲解,比如仪容仪表、礼仪礼节。
&2、作为培训师,你平时是如何修炼和提升自己的培训授课能力的?请分享你的经验和心得体会。没讲过课的卡卡可谈谈你在这方面的设想和计划。
我认为,作为一个合格的培训师应该具备以下几项素质:
1、&良好的沟通能力与语言表达能力;
2、&&教法应用能力与气氛调动能力;
3、&&临场组织能力与课堂应变能力;
4、&&心理承受能力与心态平衡能力;
5、&多媒体运用能力与信息处理能力;
6、&理论研究能力与经验总结能力。
另外,一个合格的培训师还必须具备渊博的知识,掌握生动的讲授方法,把晦涩难懂的概念转化为通俗易懂、通俗到没有学历的界限,然后条理清晰、深入浅出、主次分明、先易后难的给予讲解,并充分的与学员进行互动,引导学员全身心的投入到整个课程的学习过程中。
那么,如何达到一个合格的培训师所应具备的能力?
除了学习、锻练、多参加培训课程外,更需要不断增强自己的学识,充实自己的大脑,不敢说上知天文下知地理,但起码能够在与学员互动时不要让学员把自己问的理屈词穷;同时要注意培养自己的幽默感,这是我们的软实力,在课堂上适度的使用幽默能在整个授课过程中令学员舒畅惬意,受益匪浅;另外,还应注意自己的外在形象与衣着打扮,得体大方又不失时尚的穿衣风格、职业化的妆容不仅能增加自己的自信与气质风度,也是对学员的尊重。
下面,与大家分享一下我给公司员工上的一次关于礼仪礼节的培训课。
2008年9月,我从原公司离职进入现在的公司,现公司属于零售行业,对员工的仪容仪表、礼仪礼节有比较严格的要求,我们会不定期的进行相关培训,特别是新员工入职培训,这一课是必不可少的课程。
当时参加培训的员工有90多人,我们选择在公司的大会议室(可容纳120人)进行,由于空间够大,我把座位往后安排,讲台前面留出了一片空地,并把二边的通道留出。这节课我安排二个小时完成,在讲课前我给大家放了一段PPT,里面的内容有各种各样的笑话,有美女穿着裙子弯腰捡东西走光的、有为客人带路把客人带丢的、有化妆化的吓人的,各式各样,大家看的哈哈大笑(调动课堂气氛)。15分钟后,我把视频关了,开始正式上课。我先把公司的制度宣读一遍(内容有点多,用时20分钟),并划出重点让大家做好笔记,提醒大家课后需要进行考试,然后我开始与大家互动。
第一节:关于坐姿。我搬了五张凳子放在讲台前,然后选了五个不同穿着(有二个穿短裙、二个穿长裙、一个穿裤子)的学员上到讲台前,告诉她们现在的模拟情境是与客户进行沟通,让她们按自己的理解想象坐上去,然后让大家分组讨论给她们的坐姿进行评价,时间20分钟。20分钟后,我把大家的讨论结果收集上来,快速的浏览了一遍,然后挑出正确的给予重新示范,整个游戏用时30分钟,气氛活跃。
第二节:为客户引路。因为有了前面的视频,我不再重述规则,直接点了六个人分三组进行,三人扮演员工、三人扮演客户,场地是现场的二边通道,此中要经过模拟的走廊、电梯、楼梯、转角、适当介绍和为客人开门,以及让她们按自己的方式送客户离开公司,时间15分钟,游戏结束后让大家评论哪种方法是正确的。15分钟后,我收集了大家的讨论结果,发现居然没有正确的,我重新安排了一名员工与我合作,让她扮演客户,我为她带路,把正确的方式传授给大家,用时25分钟。
第三节:迎宾。对迎宾的要求有目光交流(接触)、面部表情(笑容)、说话(欢迎光临)、姿势姿态(弯腰角度30度)、动作手势(双手位置)、身体移动等要求。我安排了三名员工进行示范,从见到顾客起的目光接触,到顾客走近时的笑容、说话语气到弯腰的角度,一一进行演示,用时15分钟。
看看时间只有15分钟就到了,我让大家进行总结这次的课程内容,结果是非常的理想,大家不仅对公司的规章制度内容有详细的记忆,通过模拟演示,更加深了对具体行为规范的理解。这一节课可以算的上是较为成功了。
通过以上的分享,大家可以看出一次培训中应该注意的几个事项:
1、案例演示莫忘强化。在培训中我们经常会通过案例示范加深大家对培训内容的印象,而在案例的使用中也常常会运用反面教材进行演示,但请大家千万别忘记要有纠错程序,即演示完错误的事例后,一定要再把正确的、规范的演示给学员,让学员知道正确的答案与标准,从而进一步强化大家对正确案例的认知与记忆。
2、课程时间有效把握。对课程进度、时间的把握,是培训师实施教学计划必须具备的能力。既不能出现讲不长,谈资少或形式运用不善,导致时间盲点,提前潦草结束,导致虎头蛇尾的结果;也不要出现不会收尾,即准备工作是充分的,谈资也是有的,但话题扯的太远,信马由缰,收不回来,使时间超时,令学员反感坐不住。因此,培训师要把内容和形式进行合理规划,分阶段实现教学目标。要做到收放自如、恰到好处,一切尽在掌握。
3、现场掌控确保效果。培训师扮演着“编、导、演“的角色,是很具挑战的工作。而尤其是临场发挥的“演”——现场授课的过程,“演技”的巧妙把控,是确保本场演出是否成功的关键。培训师在授课过程中能够有效调动课堂气氛,实现互动,吸引学员注意力,就能很好地提高教学效果,实现教学目的。这既是培训师现场驾驭能力的体现,更是培训师课堂之外不断努力演练准备的结果。
所谓是台上三分钟,台下十年功。作为培训师,你是否具有独特的授课风格和人格魅力?是否能有足够的气场把学员深深吸引?这就需要我们不断努力学习,不断充实、超越自己,才能在企业培训的“舞台”上精彩演绎自身的专业技能,展现出一个培训师的自信与风采,因为精彩的授课必然来自精心的准备。而这,正是我们努力追求的方向。
感谢分享 很生动
台上三分钟,台下十年功
感谢分享。
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现在比较流行的一个职业。以下是报考条件:
一、准备材料:  1.二表:  ①教师资格认定申请  ②申请人思想品德鉴定表  2.六证:  ①身份证原件和影印件,  ②学历证书原件和影印件,  ③户籍证明,  ④体检合格证明,  ⑤普通话水平测试等级证书原件和影印件,  ⑥教育学、心理学学习成绩证明。  二、提出申请:  申请人向户籍或工作单位所在地的培训讲师资格认定机构提出申请,提交上述材料;  三、初步审查:  培训霁师资格证认定机构对申请人提交的材料进行审查无误后,将通知申请人面试、试讲的具体时间。  四、基本素质、能力考察。  五、得到通知:  培训讲师资格认定机构在受理申请期限终止之日起30个法定工作日之内,做出是否通过认定的意见并通知申请人。  六、领取证书:  申请人经认定取得培训讲师资格,应在培训讲师资格认定机构通知的时间内领取培训讲师资格证书,并由个人保管。
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一、讲到不等于听到,听到不等于学会。以学员接受的结果为准,培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系,缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上,滔滔不绝,把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员,学员是否听到绝对是个未知数,本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到,最好办法是让学员在快乐中学习,其次是在压力中学习,学员要在快乐中学,首先要了解学员的需求,激发学员的兴趣,激起学员共鸣,在培训过程中要实行互动教学,尽可能把课堂一半的时间交给学员自己,让学员在互动中心动,心动中行动,行动中感动,每20分钟切换教学方式,提高学员注意力,每7分钟互动提问,让学员便于思考、善于思考,不断提问题,不断找答案,在培训中、在培训后多做换位思考,让每位学员都积极参与,锻炼全方位思维能力,挖掘内在潜能,提升“KSA”等人力价值。二、学习、学习、再学习;练习、练习、再练习。要成为一名优秀培训师,没有捷径,必须经过反复学习和练习才能达成。学习力是培训师的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行,则必有我师”,要全方位学习,细致请教,缜密思考,虚心接受批评,即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评,我们仍然要感谢他,因为他的批评就是我们做得不好不对的地方,听的批评多了,从中总结的教训也就多了;学习对象不仅仅局限于培训业内人士,扩张知识层面,改善个人劣势,身边的每一个朋友都可以帮助我们,作为培训的旁观者,他们往往更清楚市场的需求所在。版权声明:培训总结(内训师选拔培训班)由找范文网原创首发,找范文网版权所有,转载请注明出处,未经授权禁止用作商业用途,本文作者:个人金融业务部 杨秀峰。台上10分钟,台后十年功,优秀培训师都适用3/10法则,准备10分钟只说3分钟,厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识,充分理解消化后,并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架,而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功基础上,还需武艺超群,培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面,都是学员关注焦点。当自己登上讲台时免不了心跳加速,双腿颤抖。要克服紧张情绪,想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会,让学员作为培训评委,积极获取反馈信息,完成自我认知,避免出现在台上自我感觉良好,但是学员并没有“听到”的尴尬局面。三、培训的QQ码培训师需具备良好的EQ和健全IQ,培训师应该拥有广泛的人脉关系和沟通技能,并需屡屡“破冰”,富有创新力。培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系,培训师必须具有与学员建立友好关系的能力,培训师必须多与学员进行坦诚交流,听取他们意见及希望,要能够聆听,多肯定,多赞美,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰、直接的反馈,要相信每个人都是一座沉默的火山,每个人都会在一定机会中爆发,每个人的潜能是无限的,培训师更多要看到每个人的优点,对每个人都充满信心,让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力,让每个人都觉得是备受尊重的人,积极的思想演化为最积极的行动,建立起亦师亦友关系,培训会显得更加贴切、有益。复制和模仿是培训师成长的第一步,但是要脱颖而出,最重要的武器是“IQ急转弯”,进行创新,不断尝试、不断挑战自己,让学员选择自己。四、学以致用,在自己岗位上做到最好。好的培训师都是营销高手或富有成效的管理者,我们在日常营销工作中,管理工作中,每次会议、每次调研座谈会、每次客户联谊会、每次时尚沙龙,都是一次同事间、客户间心与心沟通过程,都可以视同为一次或大或小的培训活动,我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质,投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿,经常激励自我,超越自我,在平凡的岗位上做得最好。18. 培养内部讲师企业怎样培养内部讲师就目前培训市场的火爆程度来看,可以知道很多企业把内部培训,放在重要地位而不是以前的从属,甚至有些公司建立内部讲师制度,把培训讲师的培养,当作大事来抓。但我个人认为企业建立内部讲师队伍不是个好事,如果思路错误,将浪费很多资源。说到这里,有人会问:“你郝志强整天在外面给企业上课,如果企业的课都让内部讲师上了,那你们这些专业做培训的怎么办?”这样的说法有道理,但显然太偏激。一般来说企业建立内部讲师队伍,会有下面几个问题。培训讲师的专业性问题。如果企业内部的讲师真的很厉害,那他为什么不出来做?出来做专业讲师,收入比内部讲师高,社会地位高,时间由自己安排,不用看上司脸色,不好的课可以不接,多自由多快活?这么厉害的人,企业怎么能留得住?如果企业内部讲师的水平不高,那他在企业里面也做不好,怎么能是个好的讲师?只能勉强对付内部的初级员工而已。优秀和一般中间的状态将很难把握。另外,学员认为外部的讲师,专业性好,而内部的讲师,专业性要差一点,所谓的“家花不如野花香”,这也是客观事实。内部讲师长处,在对企业的了解上,外部讲师的长处,在课程体系和授课的技巧上。所以从这个角度来说,内部讲师本身将是非常不稳定的职业,企业培养他们的成本会很高,一不小心就飞走了。本人以前就是企业内部讲师,后来出来做专业讲师的。选择内部讲师也是个问题。接触过讲师这个职业的人都知道,培训工作对讲师的要求是很高的,不是一般人可以做到的。培训讲师需要有相关课程的实战经验,要有充足的理论基础,有良好的个人形象,有很好的口才,有以别人为中心的思想模式,总之对企业来说,优秀讲师是很难找到的,也是很难培养的。这个选择讲师的过程,让社会来做,要比企业来做更便宜。况且特别优秀的人,不会以讲师为职业方向,讲师很大程度上是“体力活”,每天都罚站,就是一年讲上100天课程,收入又能有多少呢?特别优秀的人都做顾问,或者是企业的高层管理者,拿几百万的收入了。所以讲师其实是个人化非常强的职业,只有“好为人师”的人,只有以“聚天下英才而教育之”,为乐趣的人,才可以长期从事的行业。对企业来说,培养这样专业的讲师,将非常不现实。课程的研发问题。企业内部的讲师一般来说,都要成为万金油,什么课都要上,都能上,才是合格的内部讲师。这些万金油的课程,只适合基层的员工,或者是企业文化、沟通、团队之类的课程。这些课的质量不高,能讲的人很多,已经逐渐走下坡路,内部讲师研发的课程,将很难做到深入和提升。而社会上的企业,要求专业讲师是某方面的专家,如果讲师什么课都能讲,那一定会被淘汰,也没有人能讲得好。以上是从专业性、选择讲师、课程研发,这几个关键点出发,来探讨培养内部讲师的困难,只是一些角度的观点。对于一些企业,它的规模大,内部讲师可以用比较长的时间来开发课程,一个课程可以讲很多很多次,那么开发课程的成本,可以降下来,用内部讲师就是合算的。如果老板给内部讲师比较好的薪酬,和一些灵活的工作方式等之类的说法,那当然可以留住优秀的讲师。有些课程的专业性很强,外部讲师做不了,或者要价太高,还是内部讲师更好。当然了,这些都是适合于某些企业的特例,具体问题还是要具体分析。说了这么多困难,和一些特例,那企业怎么理顺培养内部讲师的思路呢?要不要在企业倡导内部讲师制度呢?我觉得老板该喊的口号还要喊,借助培训市场的东风,把优秀分子留住一段时间,也是好事。但在操作上要注意下面几点,如果给基层员工的基础课程数量不大,就没有必要设立内部讲师。和企业实际密切相关的课程,可以给高级经理上,成为他们工作职责的一部分,让他们结合自己的业务实际,来培训中间层次,给他们一个教育别人的机会。企业要培养这些高级经理做讲师的技能,或讲课的兴趣。然后再适当地引进一些外部讲师,给他们学习和交流的机会,这样内外结合的方式,比较平衡,可以避免前面说的几个问题。
我要知道培训讲师怎样注册,需要什么条件?
培训讲师是不需要注册的,只要你觉得你适合当讲师你就可以尝试,但最重要的前提肯定是你至少有一门有价值的课程,要不什么都是浮云!
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反馈建议描述:请填写描述手机号:请填写手机号请填写手机号15.如何成为一名培训师如何成为一名培训师车友世界百家号首先和大家分析一下成人的学习特点,因为培训师面对的群体是成年人,这就势必与学校的教育有区别,了解了区别,我们才能更好地对症下药成年人注意力曲线注意力曲线图,横坐标是时间,纵坐标是注意力趋向,我们通过图标可以看出,授课过程中,人们的注意力曲线是一个下抛物线形状,而激励是一个上抛物曲线,课程刚刚开始的时候,人们的注意力非常高,所以不需要太多的激励和刺激,当课程进行到15-20分钟的时候,学员的注意力降到一个最低点,这个时候需要讲师的激励也是最高的;同时,我们大家注意,由目标注意曲线和注意力曲线,共同构成了“教师的目的”也就是说,如果讲师的激励手段不够丰富的话,那么就会陷入到这个墓地当中,是很危险的,听课效果肯定是不能保证的。那么成人学习有什么特点呢根据相关资料汇总我们得出成人学习效率的数据l这张图表示显示的是各种不同类型的的信息传递方式所产生的学习保持率,也叫做学习保持金字塔,从图上我们可以看出,人的记忆力是根据不同的信息传递方式呈现不同强度的,听别人说,记忆力效果是最差的,教授他人的记忆力是最强的,也就是说,如果能将知识教授给别人,那自己的记忆效果是最好的。所以对讲师来说,怎样将信息传递给别人,怎么样达到效果最大化,是重点考虑的。所以在教学的时候,讲授只是一种简单的方式,最好能够综合运用其他的教学方式,这样会达到更为理想的效果。那么适合成人学习的几种方式有哪些呢?首先我们要知道成人教育及在职培训的特点:不仅是让他知道得更多,更是为了改变其行为,而创造绩效是时段性的,胜任岗位才是长期的最终目的,要树立正确的训练观念。最为重要的就是两点:抓住注意力、建立同理心又叫做换位思考。逐向的简单介绍一下各项内容,不用展开讲。了解以下问题:学员是谁?学员对哪些问题感兴趣?学员会如何用你所传授的知识/技巧/工具?学员现有基础和经验如何?学员之间差异如何?最终得出成人教育适合的学习方式本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。车友世界百家号最近更新:简介:用全新视角关注汽车,解读汽车作者最新文章相关文章

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