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厚道做人 精明做事
 做人要厚道,做事要精明
  在人际交往中,“成功”对于每一个来说,永远都是一个时髦的谈论话题,同样也是每个人都为之奋斗的共同目标。于是,为了能够达到这一目的,许多人不惜金钱买关系,虚情假意套近乎,溜须拍马讨人心……可谓“为达目的,不择手段”。然而,他们虽然打通了成功渠道,一时可以如愿以偿,而事实上他们是非常失败的——“虚情假意、溜须拍马”表现出虚伪与卑贱;空耗金钱、浪费感情反映出庸俗和愚蠢。实在可悲!
  那么到底在人生当中是否存在“成功的法宝”?答案是肯定的,那就是——“厚道做人,精明做事”。
  想必大家都看过2003年冯小刚执导的贺岁片《手机》,在这部电影里有一句非常经典的台词已经被人们深深地刻进了脑海里,并且还被评选为十大网络流行用语之首,那就是——“做人要厚道”。
  厚道是一种高尚的品格,真诚、坦率、宽容、谦让、仁慈、善良等优秀品质都是其深刻的内涵。与人打交道,以诚相待、大度宽容、谦逊礼让、乐于相助、诚实守信,必然可以赢得他人的好感,以心换心,他人也会以同样的真诚与宽厚对待你。
  当然过分厚道也不可取。俗话说得好:“马善被人骑,人善被人欺。”过分厚道,别人会以为你软弱无能,太好欺负,一双魔爪便会时常凌驾于你的利益之上;过分厚道,往往会失去竞争,不该争的不争,该争的也不争,天长日久属于自己的都被别人夺了去;过分厚道还会受人轻视,由于风头都让别人占尽,自己就成了名不见经传的无名小卒。过分厚道,就会一生平庸!
  厚道乃做人之本,精明乃成事之道。精明就是不糊涂,能够冷静而理智地处理事物,使结果收到最佳成效。“聪明反被聪明误。”这句古训告诉我们:做人又不可过于精明。为获得一时的蝇头小利不惜出卖自己的灵魂,最终得不偿失。
  其实,将厚道与精明结合起来,既不做碌碌无为的平庸者,也不做狡猾奸诈的小人,而做一名恪守中庸之道的君子,我们才能在人际交往中如鱼得水,左右逢源!因此,“厚道做人,精明做事”是每个人在自我的人生舞台上永远经典的台词,她将促使你向着自己梦想的地方出发。
  作者序
  日于北京
第一章 厚道乃做人之本
 厚道人正直
  正直是一笔宝贵的财富。许多商人因为一场意外失去所有的财富,却能在很短的时间内东山再起,有的甚至成了规模更大的批发商。这就是正直、诚实、信用在发挥作用。商业机构认为他们是正直的人。他们从不拖欠,也很勤奋,对所有的人都讲信用。这种声誉就是东山再起的资本。这种声誉让一个身无分文的人可以买到数千万美元的货物。一场意外毁掉了他们的财产,却毁不掉正直的声誉。
  圣.路易斯银行主席最近在一次银行家会议上说:“成千上万美元借出去了,惟一的抵押品就是信誉。有的人虽然不富有,却有高尚的品质。他们借款从来不超过自己的承受能力。”当他被问到做小生意的人的偿还能力时,他是这样回答的。另一个银行家说得更加明了:“我宁可借钱给那些诚实的穷人,也不愿借钱给不诚实的富人,虽然这些富人有很强的偿还能力。”这些话表明,精明的商人非常重视商业信誉。信誉就是资本,而且是每一个人都可以拥有的资本。
  对于准备从事商业活动的人来说,开始最重要的是了解商界的规则。商人们根据你过去的记录采取行动。你的所作所为都要言而有信。一旦进入这个圈子,商业机构就记录着你的一举一动。人们永远不会借钱给狡猾无耻的人,商人和银行家根据他们对顾客信誉的评判来决定自己的行动。
  萨克雷说:“大自然已经在某些人的脸上刻了一个代表信用的符号,无论他在哪里出现,都将受到尊重。你会情不自相信这样一个人,他们的外表就能给人以信任感。在他们的脸上写着‘恪守承诺’几个字,与另外一个人的书面保证相比,你甚至更倾向于相信前者。”
  一群印第安人围住一家新开的店铺,只看不买。当地的印第安酋长来了,他对店主说:“把你的货物拿来看看。啊哈!我要给自己买一条毯子,给我的妻子买一块印花布……我的毯子需要付三块貂皮,印花布需要付了一块貂皮。这样吧,我明天给你。”
  第二天,酋长背着一个大包来了,包里全是貂皮。“嗨,我给你付账来了。”他从包里抽出四块貂皮,放在柜台上,稍稍犹豫了一会儿,他又抽出第五块,这是一块特别珍贵、特别稀有的貂皮,他把它也放在柜台上。“已经够了,”约翰把它推回去,“你只欠我四块貂皮,我只收下我应得的。”他们为四块、五块的事推让了半天,然后酋长的脸上露出了满意的神色。
  酋长把第五块貂皮放回包袱里,看了看店主,然后跨出门去,朝他们的族人喊道:“来吧!来吧!跟他做买卖吧,他不会欺骗我们印第安人的!他不是个贪心的人!”
  酋长又转身对店主说:“如果你刚才收下最后一块貂皮,我就会叫他们不要跟你打交道,我们还会赶走其他顾客。但是现在,你已经是印第安人的朋友了。”
  天黑之前,这家店铺就堆满了毛皮,店主的抽屉里也塞满了现金。
  为什么很多公司的字号沿用数十年甚至数百年前的人名呢?因为它暗示着正直的品格,表明可靠的信用。
  无论何时何地,这些名字就像商标和专利一样,成了诚实可靠的同义语。没有人会去怀疑他们的产品是怎样制造出来的,也没有人会检查带有这这些标志的产品的质量和可靠性。这些名字就是质量可靠的象征。这种特征就是高明的保护神,就是最好的广告。人们谈到这些名字总是带着敬意。
  缅因州的一个农场主收获了一批质量上乘的苹果,把它们装在桶里运输同路上完好无损。每个桶上都有他的签名,还写道:“如果买主发现苹果有质量问题,或者对他售出的苹果有意见,务必写信告诉他。有一天他收到了一封英国来信,信中说,他售出的苹果由于质量好而受到顾客们的称赞,并且希望把货直接批发给英国的经销商。
  事实证明,在西印度群岛的各个港口,如果一桶面粉上刻有“乔治.华盛顿制——弗农山“的标志,就可以使面粉免于检查——因为这个标志就是质量好和数量准确的代名词。无论是用什么计量方法、无论检查哪一桶面粉,质量和数量都是稳定的。它的可靠得到了各地消费者的普遍承认。
  “研究铁铲的二十年是我一生中最快乐的时光,”艾梅斯州长说,“无论我走到哪里,同行们都认识我,我的名字就是诚实、信用的代名词。”
  “有那么二十年,‘艾梅斯’牌铁铲的价格一直没变过,结果它被人们当成了货币——大家可以用我们的铁铲来偿还债务。”
  “我们的产品销住世界各地,但是我们没有代理商,从来没有。我们的产品太有吸引力了,全世界都需要它、总有人上门来买,我们根本用不着到处推销。”
  有人乘马车在北非旅行了上千英里之后说,在所有的布林人、布须曼人和混居民族中,还没有人不知道“艾梅斯”牌铁铲。他们认为“艾梅斯父子制造”的标识意味着优质的原材料和值得依赖的品质。其实,从好望角到澳大利亚,在世界的各个角落,来自马萨诸塞州的这个古老品牌,这个代表着“老牌殖民地”的品牌,都赢得了做工精细、持久耐用的好名声。
  斯特拉迪瓦里不需要在他制造的小提琴上贴任何专利标志,因为除了他之外,没有一个人甘愿为了制造出一流品质的乐器而承受如此巨大的痛苦。许多乐器制造商满足于制造价格低廉的小提琴,他们嘲弄斯特拉迪瓦里花了一周又一周,一月又一月的时间,去制造一件他们几天就可以完工的乐器。
  但是,斯特拉迪瓦里却下定决心要使自己的名字成为高品质小提琴的象征,使他的名字成为商标,能够永远小提琴不被仿造。他的品格、他的诚实和勤奋就是他的专利,就是他的商标。除此之外,他不需要任何其他的东西。
  刻在精密时钟上的“格雷厄姆”的名字,足以用来保护他的产品不被仿制。在那个时候,没有任何其他人能造出像他的产品那样完美的时钟。他知道他的泰母本牌和伦敦牌时钟是当时世界上制作工艺最精良的。他那刻在时钟上的名字就是优异品质的明证。
  正直是做人经商最大的资本,也是最应遵守的原则之一,这已被事实反复证明。然而,很多青年人对这一点缺乏认识,只是注重技巧、权谋和诡计。往往太急于致富,只想不经学习就在一两年内取得成功,以致于总是以自我为中心,忘记交易对方的需要和利益。
  现代社会中,不少老板都要求雇员采取一些欺骗手段,对商品的瑕疵和顾客的不满熟视无睹。可想而知,在这样的老板和“榜样”的带动下,年轻雇员们怎能不把骗人的把戏当成商业手段呢?
  下面这则故事深刻地揭露出现代人弄虚作假的行为:四只苍蝇饿了。第一只落在一根诱人的香肠上饱餐了一顿,没想到立刻得了胃溃疡,死了,原来,香肠里搀了苯胺;第二只苍蝇的午餐是面粉,可是它刚吃完就得了胃痉挛,疼得满地打滚,原来,面粉里搀了过量的明矾;第三只苍蝇喝的是牛奶,一阵剧烈的咳嗽又把它噎住了,它不得不放弃这毒药般的液体,因为里面搀了好多粉笔灰。看到前面几个伙伴的下场,第四只苍蝇可怜巴巴地念叨着:“我还是早点死了算了,免得活受罪。”它看到一张黏糊糊的纸上写着“苍蝇药”,就飞上去舔,味道不错,它心满意足地舔呀舔,可奇怪的是,它越吃越精神,越想死却活得越有劲,最后它没有死,反而比以前更舒服、更有活力了。哎,就连苍蝇药也是假的!”
  有的公司总是企图欺骗顾客来购买他们没有多少价值的商品或服务,使人相信那是“好东西”。这些人或者公司的名字最终会成为质量低劣的同义语,人们在谈及他们的时候总是带着鄙视。人们会尊重货真价实的销售商,但从不会尊重一个总是仿冒他人产品的投机者,也不会尊重制假和贩假的人。
  人们热爱真理,喜欢那些闪烁着真理光辉的东西,而痛恨虚假。
  有的人整整一生都编造花言巧语蒙骗顾客,贩卖拙劣产品。珠宝、服装、家具、股票和债券,无所不做。这些所作所为足以破坏一个人正直的品格,侵蚀优秀的才能。
  只要从事这种不诚实的、卑鄙的工作,哪怕只有一点点,你也会觉得心虚气短。世界上有那么多高尚而美好的事情可以去做,没必要去和卑鄙的人同流合污。做一个正直的人吧,看看我们的社会是多么他们。
  我们需要这样的医生:不了解病人的病情或者对药物剂量没有把握时,不会不懂装懂;我们需要这样的政治家:不会沉湎于组织各种各样的委员会或者为一些鸡毛蒜皮的事无休无止地争辩;我们需要这样的律师:不会为了赚代理费拼命说服客户打一场根本打不赢的官司;我们需要这样的牧师:不仅爱听欢呼和掌声,也能听其他声音;我们需要这样的商人:诚实正直、童叟无欺,不缺斤少两;我们需要这样的记者:不会在主编唆使下写一些下流的花边新闻。我们需要这样的人:不会说“别人都这么做,所以我也这么做”。总之,不能昧着良心做事,我们需要的是以欺骗为耻的人。
  厚道人诚实
  诚实是做人的基本品质,是人们相互依赖和友好交往的基石。人人都喜欢和诚实的人交朋友,因为和诚实的人在一起,会有安全感,不必心存疑虑。因此,在人际交往的过程中,我们要切忌口是心非,耍小聪明。路遥知马力,日久见人心,耍小聪明只会得逞一时,日后终究会被识破,到头来朋友离去,信誉尽失,那就后悔莫及了。
  厚道人大多是有一说一、有二说二的实话实说者,从来不会玩弄无中生有的伎俩,即使某种利益诱惑他们说谎,也决不越雷池一步。正是因为时刻恪守诚实,他们才有更多的机会交到好运,取得事业上的成功。下面讲述一个诚实的孩子受到国王赏识的故事。
  从前,有一位宽厚仁慈的老国王。他没有子嗣,眼看身体一天天不行了,王位却无人继承。有一天,他想出个办法,决定在国内挑选一名诚实的孩子作为自己的接班人。
  告示贴出后,家长们护送孩子纷纷涌入王宫。老国王拿出许多花籽儿,分发给每一个孩子,并对他们说:“谁能用这种子培养出最好看的花朵,谁就是我的继承人。”
  所有的孩子都在大人的帮助下,播种、浇水、施肥、松土,不分昼夜地看守,照顾得十分周到。其中有个叫雄日的孩子,他整天用心培育花种,但10天过去了,半个月过去了……花盆里的种子却没有发芽。他很纳闷,就去问母亲。母亲说:“你把花盆里的土换一下,看看行不行?”他这样做了,但后来的情景和先前一样。
  一转眼国王规定献花的日子到了,其他孩子都捧着盛开鲜花的花盆涌向王宫,排成长队,等待国王的奖赏。只有雄日捧着没有花的花盆站在大门旁,默默地低头哭泣。然而,国王对那些捧着开有鲜花的花盆的孩子看都不看一眼,径直来到雄日面前,问他为什么捧着空花盆。雄日觉得自己很笨,哭得更厉害了,边哭边说出了自己如何精心培育花种,最终却无法让种子发芽、开花的经历。
  国王听完,欢喜得流下了眼泪,握着雄日的手,说:“我的孩子,你是最诚实的,你就是我要找的人。你不知道,我发给大家的种子都是煮熟了的,根本发不了芽开不了花。”后来雄日成了王位的继承人。
  雄日之所以成了王位的继承人,是因为他做人诚实。诚实是一种美好的品德,是一个人能够赢得他人赏识与敬佩的重要因素之一。
  一位加州大学知名教授在讲使用老鼠做实验对象的实验课中,一名学生突然站起来发问:“若改用其他动物作实验结果会一样吗?”
  当时,大家暗暗期待教授会有精彩的回答,不料,这位著名的教授毫无愧色,坦率地回答:“我也不知道!”
  这样的回答,未免对教授高贵的身份大打了折扣,但有些时候,对于自己不知道的事,坦率地说不知道,在树立形象方面可起到极大的作用。
  诚实对于各行各业的人来说都是极其重要的,对于经营者来说,只有诚实经商,讲究信誉,顾客才能常来光顾。然而,在这个商品经济社会中,谎言满天飞,骗子处处有,假冒伪劣商品遍地皆是,惟独诚实经商者及货真价实的商品少得可怜。都说“物以稀为贵”,但面对“诚实”比稀有动物还“稀有”的现状,许多人却无视这一罕见之物的可贵之处,甚至甘愿将之抛弃,以狡猾奸诈取而代之。
  当今社会,诚实几乎成了厚道人的专有品,我们仿佛只能厚道人身上发现诚实的光芒。因此,当我们偶尔在哪位圣贤身上发现这种光芒时,会由衷地对他产生敬佩之情。可以说,赢得他人的敬佩是每个人所向往的人,做到这一点其实不难,告诉你一个最简单的方法,那便是多一分诚实。做个诚实的孩子,对父母不隐瞒、不欺骗;做一名诚实的下属,如实汇报工作,正确反映情况;做一位诚实的商人,诚实经商,童叟无欺……
  你若是个厚道的人,为人诚实,人们就会慢慢地信任你。不论在哪种情况下,人们都相信,你不会掩饰自己的行为,都不会为自己无理争辩或推卸责任。他们完全相信你说的是实话。约翰是一名成功的房地产企业家,其成功秘诀就在于诚实。
  约翰早期从事房地产交易时,有一次带买主去伊利诺州森林湖区看房子。房主曾私下与约翰说过,这栋房子大部分结构都不错,只是屋顶有些陈旧,需要翻修。买主是一对年轻夫妇,他们说准备买房子的钱有限,所以想买一处不用翻修的房子。他们看过房子后,觉得很满意,决定立即购买,并立即搬进去住。但就在这个时候,约翰说出了实情,告诉他们这座房子的屋顶需要翻修,得花费8000美元。
  对于说出真相的后果,约翰不是心中没数,但他不想欺骗每一位客户。最终,这对夫妇果然提出毁约。一星期后,约翰得知他们从另一家房地产交易所花较少的钱买了一栋类似的房子。
  老板听到约翰把这笔生意搞砸的消息后,立即把他叫到办公室进行审讯。约翰是个非常厚道的小伙子,从来不会撒谎,便如实交待。老板气得暴跳如雷,责骂他多管闲事,并最终解雇了他。
  约翰走出公司大门,心里很坦然,因为他所做事的没有违背良心。他一直想做个诚实的人,他的父亲总是对他说:“你同别人一握手,就等于签订了一项合同。你说的话要算数。你若想在生意上站稳脚跟,就必须与人公平交易。”所以,约翰总是把人品放在第一位,认为诚实做人比赚得金钱还重要。尽管当时他也想把那座房子卖掉,但不能为体面有损自己的人格价值。即使丢掉了工作,他仍然坚信自己惟一的做人准则,即在任何时候都讲真话。
  几年拼搏之后,约翰筹集资金在加利福尼亚开了一家小型地产交易所。在商业圈内,他以做生意公道和为人诚实赢得了良好的信誉。虽然也曾因讲“实话”过多丢掉过不少生意,但也因此赢得了人们的信任,他“诚实经商,公平交易”的经营理念深深植入大众心中,客户慕名而来,争相签订合同,约翰的房地产事业日渐兴旺发达。
  诚实守信在职场中也是非常重要的。试想,如果你给老板留下一个爱说谎、虚伪狡诈的印象,老板又怎能对你委以重任?因此,要想赢得老板的赏识,你首先要做一名诚实守信的员工。
  麦克.杜尔如今是一家大型陆运公司的董事长。他14岁的时候正值经济大萧条的1935年,那年夏天,他跟着一辆密封式运货小卡车给100多家商店送特制食品。在炎热的天气里,他每天干七八个小时的体力活儿,报酬只是一块腊肉三明治、一瓶饮料和50美分现金。但由于这是第一份工作,因此辛苦一点儿也不在乎。
  在不送货的日子里,他总是到一家偏僻的糖果店干零活儿。一次扫地时,他在桌子底下发现5美元,便捡起来交给店主。店主首先对他夸赞一番,随后又告诉他事实的真相,原来那是店有意将钱扔在那儿的,目的就是考验他是否诚实。麦克.杜尔在整个高中阶段都为这位老板干活儿。他永远不会忘记,是诚实让他保住了当时那份非常难得的工作;也正因为诚实,他后来才成功地创办了运输公司并使之兴旺发达。
  诚实是一个人走向成功的资本。诚实的员工,不仅可以赢得老板的信任,也能赢得客户的信任,同事的信任,以及所有与你在工作或业务上有来往者的信任,这样你才更容易干出成绩来。
  在日常生活中,你可能因为尽说实话而失去一些东西,但在漫长的人生道路上失掉几分利益算不了什么。你需要的是建立起信誉,树立起正直诚实的声誉。你所说的话应该赢得别人的信任;应使别人知道你是一个值得信赖的人。
  无法赢得他人信赖,你在做人方面就是失败的。认真反省一下吧,是不是因为你常常言而无信,言不由衷?要知道,不诚实的后果是很糟糕的。一次不诚实的行为将导致另一次不诚实行为的发生,撒一次谎,就要用一百个谎言来圆它;不诚实让我们都变成了伪君子,持久的虚假和谎言彻底扭曲了我们的人格,致使我们被迫去做一个伪装的自己;不诚实让你沉迷于虚构的成绩中,而实际工作却忘却了……一句话,不诚实给我们带来了太多的不幸!
  因此,我们要努力做个诚实、厚道的人。
  厚道人真诚
  在人际交往中,诚实、守信永远都居于核心地位。当然,礼节的应酬可以“外交”一些,但要想打开别人的心扉,就必须先具“诚恳”之心。现代社会复杂多变,人与人之间的彼此“防卫”心理较强,你只有诚实相待,使他人感到安全,他人才会对你敞开心扉。曲意逢迎、投人所好也许会给你带来暂时的好处,但再高明的外交手腕也难以长久地裹藏住并不诚实的心灵。一旦真相暴露,你将永远失去别人的信任。同时,言而必行、遵守信用也是形成良好人际关系的必要条件。一个夸夸其谈、随意许诺却很少兑现的人,很容易失去大家对他的信任,也很难建立起与他人的友谊。
  诚实,是连接友谊的纽带,它胜过一切山盟海誓;诚实,是最好的礼物,它重于一切珠宝金玉;诚实,是人生最可贵的品质,它是做人的根本基石。
  《第六枚戒指》讲述了一个真实感人的故事:我17岁那年,好不容易找到一份临时工作。母亲又喜又忧:喜的是家有了指望,忧的是我做事有些毛手毛脚。
  工作对我们孤儿寡母太重要了,我中学毕业后,正赶上经济大萧条,一个职位往往会有几百名失业者来争夺。多亏母亲为我赶做了一身整洁的海军蓝,才通过了一家珠宝行的面试。
  在商店一楼,我干得十分卖力。第一周,受到领班的称赞;第二周,我被破例调往楼上。
  楼上珠宝是商场的心脏,专营珍宝和高级饰物。整层楼排列着气派很大的展品橱窗,还有两个专供客人休憩的小屋。
  我的职责是管理商品,在经理室外帮忙和传接电话。要干得热情、敏捷,还要防盗。
  圣诞节临近,工作日趋紧张、兴奋,我也忧虑起来。忙季过后我就得走,回复往昔可怕的奔波日子。然而幸运之神来临了。一天下午,我听到经理对总管说:“那个小管理员不错,我喜欢她那个快活劲。”
  我竖起耳朵听到总管的声音:“是,这姑娘挺讨人喜欢,我正有留下她的意思。”
  这让我回家时蹦跳了一路。
  第二天,我冒雨赶到店里。距圣诞节只剩下一周时间,全店人员都绷紧了神经。
  我整理戒指时,瞥见那边柜台前站着一个男人,高个头,白皮肤,年龄大约三十岁,但他脸上的表情吓了我一跳,他几乎就是这不幸年代的贫民缩影:一脸的悲伤、愤怒、惶惑,好像一只掉进陷阱中的野兽。剪裁得体的法兰绒服装已经褴褛不堪,诉说着主人的遭遇。他用一种企盼而绝望的眼神,盯着那些宝石。
  我的心中因同情而涌起一股莫名的悲伤,但我还牵挂着其它事,注意力很快就转移了。
  小屋打来要货电话,我走进橱窗里边取珠宝。当我急急忙忙跑出来时,衣袖碰落了一个碟子,6枚精美无比的钻石戒指滚落到地上。
  总管先生激动不安地匆匆赶来,但没有发火,只是说:“快拾起来,放回碟子。”
  我弯着腰,眼泪几乎要掉下来了,说:“先生,小屋还有顾客等着呢。”
  “我去那边,孩子,你快捡起这些戒指!”
  我用近乎狂乱的速度捡回5枚戒指,但怎么也找不到第6枚。我想一定是滚落到橱窗的夹缝里,就跑过去细细搜寻。没有!我突然瞥见那个高个男子正向出口走去。顿时,我领悟到戒指在哪儿,碟子打翻的一刹那,他正好在场!
  当他的手就要触及门柄时,我叫道:
  “对不起,先生。”
  他转过身来。在漫长的一分钟里,我们无言对视。我祈祷着,上帝啊,不要让我丢掉这份工作!虽然跌落戒指是一件非常糟糕的事,但不会带来什么严重后果,要是丢掉一枚,后果简直不堪设想!
  “什么事?”他问。我看到他脸上的肌肉在不停地抽搐。
  此时此刻,我的命运就掌握在他手里,我能感觉得出来他进店不是想偷什么。他也许想得到片刻温暖或感受一下店里美好的气氛。我深知在这个社会上生存有多么艰辛,我还能想象得出这个可怜人是以怎样的心情看待这个社会:一些人在购买奢侈品,而他一家老小却食不果腹。
  “什么事?”他再次问道。情急之下,我知道该怎样回答了,母亲说过,大多数人都是心地善良的,我不认为这个男人会伤害我。我望望窗外,此时大雾弥漫。
  “这是我找到的第一份工作。现在找个事儿做很难,是不是?”我说。
  他长久地审视着我,渐渐,一丝十分柔和的微笑浮现在他脸上。“是的,的确如此。”他回答,“但我能肯定,你在这里会干得不错。我可以为你祝福吗?”
  他伸出手与我相握。我低声说:“也祝您好运。”他推开店门,消失在浓雾里。
  我慢慢转过身,眼含热泪将手中的第6枚戒指放回原处。
  我们有理由相信,谁都会被故事中女主人公的善良和贫困男士的真诚所打动。在现代社会,诚信已成为衡量一个人的道德标尺。在市场经济条件下,诚信对于维持市场经济的健康运行和发展也具有极其重要的意义。被人感动,是怀着纯真的享受;感动别人,是带着诚实对美好的奉献。享受美好是对自己灵魂的一种净化;奉献美好则是人格的一种升华。心怀诚实,我们奉献美好;奉献美好,我们感动别人;感动别人,我们获得一切。由此,真诚可战胜一切,融化一切坚冰。
  我们提倡人与人之间真诚交往,但当你捧出一颗赤诚的热心时,应先看看站在面前的是什么人,不应对陌生人完全敞开心扉,所谓“害人之心不可有,防人之心不可无”、“逢人只说三分话,不可全抛一片心”便是这个道理。
  但对于足以信赖的朋友,可以多一些信任,少一些猜疑;多一些真诚,少一些戒备;可以敞开自己的心扉,讲真话、实话,不要遮遮掩掩、吞吞吐吐,处处留心眼儿,应以你的坦率换得朋友的真诚。正如一首诗中说的那样:“行经万里身犹健,历尽千难胆未寒。可有尘瑕须拂拭,敞开心扉给人看。”
  其实,“敞开心扉给人看”是很难做到的。此时,个人要有赤裸裸地显露出来的勇气,倘若不是“一个纯粹的人”,倘若不是一个真正的坦荡“君子”,是没有这股勇气的。
  作为一位老板,对待员工要真诚,应主动与员工交流思想。如果员工有不顺心的事,有想不通的地方,有难以处理的问题,有什么意见和要求,都应一一牢记在心,并尽力帮助他们解决。一位老板,如果能以诚心对待员工,员工也必然会以一颗真心回报他。员工对自己所从事的工作应有一颗热爱之心,对自己的老板也应存有一颗忠诚之心。不论是为了经济上的利益,还是为了个人之间的感情,老板与员工之间互讲真诚,就能收到“皆大欢喜”的效果。
  与同事相处,也应该真诚。当他在工作上遇到困难的时候,我们应该尽心尽力地给予帮助,而不是袖手旁观,甚至落井下石;当他征求意见时,我们不应该说一些无关痛痒的话进行敷衍;当他无意中冒犯自己,又没有向自己道歉时,我们要以无所谓的态度,真心实意地原谅他,如果今后他还有求于我们,我们也要大大方方地伸出热情的双手。
  除了工作上要与老板和同事真诚相处外,在生活中与其他人交往时,我们也要恪守“真诚”这一原则。
  厚道人有人缘
  为人厚道会赢得好人缘。厚道人所说的话,有极高的可信度;厚道人所办的事,令人放心;厚道人提出的观点,人们赞成、支持;厚道人遭遇灾难,有人出手相助。一个老实、厚道、为人和善、品德高尚、讲究信誉的人,谁都愿与他一起合作共事。三国时期的刘备就是这样一个人。
  刘备之所以能在西蜀称帝,成为三分天下者之一,是因为他为人厚道,能放下架子,以礼对待他人。刘备寡言少语,善于礼待下人,喜怒不形于色,喜好结交豪杰,深得贤士拥戴。因此,初起事就能招集一批人讨伐黄巾军,由此开始了他的戎马生涯。
  刘备因为人宽厚,就连刺客也不杀他。他任平厚郡相时,郡民刘平素看不起他,“耻为之下”,便收买刺客去杀刘备。刺客去见刘备,准备趁机杀他。刘备与此人虽然素不相识,但刚一见面就热情地招待他,刺客被其诚意所感动,不忍下毒手,便把来意告诉刘备,而后辞别。
  关羽、张飞一开始就跟随刘备,刘备任平原郡相,命关羽、张飞为别部司马,分统兵众。刘备跟二人同床共寝,情同手足。刘备接待宾客,二人待立终日,不以为苦。刘备不仅对关、张如此,对他人也一样,有困难的全力相助,对一般下士,也同席而坐,同桌而食,不分彼此,因此归附他的人越来越多。
  刘备正因为宽厚仁慈,为人坦诚,才感动了本想隐居深山的诸葛亮,踏入仕途,助其一臂之力。当时刘备身无立锥之地,是寄人篱下,而曹操称雄北方,亮好友多往投之;孙权据有富裕的东吴地区,其兄诸葛瑾得到重用,而诸葛亮无意投奔曹、孙,却许为刘备“驱驰”,正是因被刘备难以抗拒的人格魅力所深深吸引。
  赵云之所以死心塌地追随刘备,也因感激刘备以诚相待之德。刘备依托于公孙瓒时,赵云也在瓒处,因都是忠厚之士,二人一见如故,结为至交。赵云因哥哥病死回去奔丧,刘备知他不返,握手告别,赵云说:“终不背德也。”后来果然投于刘备帐下。刘备是寄托荆州,曹操南下荆州,刘备弃妻子南逃,有人说赵云已北去投曹操,刘备以手戟摘之说:“子龙不弃我去也。”不久,赵云果然保护刘备之妻甘夫人和儿子刘禅。二人以诚相待,彼此又增进了信任。
  正因为刘备为人厚道,能以诚待士,所以诸葛亮、关羽、张飞、赵云等人才对他忠心耿耿。“关羽千里走单骑”只为归附刘备,诸葛亮为蜀国“鞠躬尽瘁,死而后已”。正因君臣上下一心,当时较弱的蜀国才鼎足三分于西蜀近半个世纪之久。
  英雄人物具有厚道的品格,有助于他们成就千秋大业。对于平凡人来说,厚道一些也可在平日的人际交往中得到相应的回报。
  一日,村子里有两户人家同时为儿子举行婚礼,一户姓孙,一户姓梁。不必说,两家都想把婚礼办得热热闹闹。从早晨开始,乡亲们陆续前去贺喜。孙梁两家的人缘由此可以看出个上下。到中午12点为止,梁家门庭若市,热闹非凡;孙家却是门可罗雀,冷冷清清,甚至连亲朋好友都没有几人登门。
  究其原因,梁家都是厚道之人,平日里与街坊邻里相处得十分融洽,东家来借农具,西家来找帮工,从未拒绝过,而且总是一副很乐意的态度。此外,梁家人安分守己,品行端正,久而久之,在村子里赢得了很好的名声,赢得了好人缘。相反地,孙家人个个好吃懒做,尤其是男主人,做人极不本分,偷鸡摸狗,打架斗殴,酗酒闹事等扰乱治安的违法行为时常发生,天长日久,在村子没了一点人性。两家举行婚礼的场面形成鲜明对比也便成了理所当然。
  可见,做人厚道是赢得好人缘的不二法门。在以后漫长的人生路上,我们应把厚道作为永恒不变的做人准则。
  厚道人好办事
  随着市场经济的快速发展,交往重要性程度的日益加深,人们日渐变得聪明机智、圆滑世故起来,在这个“金钱至上”的社会,各行各业人士或多或少都遭受到了错误金钱观的腐蚀,心灵变得污浊,道德日益颓废,致使社会风气江河日下。
  人上一百,形形色色。在商业领域,经商者为多赚取一分利润,在与顾客进行交易时,斤斤计较,不赠送一丁点儿的实惠,简直到了无以复加的程度;在生产领域,厂家为节省投资,多出产品,常干一些偷工减料的勾当;此外,走在大街小巷,你偶尔还会遇到一些“绅士”模样的人挂着推销的幌子,实则在坑蒙拐骗贫苦大众的情景……总之一句话,在当今社会中,狡猾奸诈的人越来越多,而本分厚道的人却如凤毛麟角。
  在这个道德日益沦丧的社会中,人们真诚而强烈地呼唤道德,同时也努力使自己变成一个厚道之人。厚道之人本分、善良、好说话、好办事,人们都喜欢与这样的人打交道。厚道之人有巨大的道义力量和道德感召力,它用可靠的行动给人以温暖,感化和醒悟;它能缓解人与人之间的矛盾冲突,甚至化干戈为玉帛。
  所谓厚道之人好办事,就是说厚道之人胸襟开阔,谦逊礼让,有风度,有气量,不与他人一般见识,不在鸡毛蒜皮的小事上斤斤计较。清朝宰相张英就是这样一个人,“六尺巷”的故事一直被后人广为传颂。
  清朝康熙年间,某日,一匹快马跑进宰相府,宰相张英收到一封来自安徽桐城老家的来信。原来,他家与邻居叶家发生了地界纠纷。两家大院的宅地,大约都是祖上留下来的,原本就是一笔糊涂账,加上年代久远,地界问题更是说不清楚。两家争执发生后,公说公有理,婆说婆有理,彼此毫不相让。由于牵涉到宰相大人,官府和旁人都不愿沾惹是非,纠纷越闹越大,张家人只好把这事儿告诉了一家之主张英。
  宰相张英看罢来信,只是释然一笑,周围侍从面面相觑,莫名其妙,不知如何是好。不多时,只见张大人挥起大笔,一首诗一挥而就:“千里家书只为墙,让他三尺又何妨。万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”随后交给来人,命其快速带回老家。
  家里人见到书信,喜不自禁,以为张英一定会采取强硬的办法,或者用一条锦囊妙计,为自己家多划一土地。但打开信件一看,跃然纸上的竟是一首打油诗,而且其中的涵义是教他们退让。起初一家人反对张大人的观点,后来一合计,觉得“让一让”确实是较好的解决问题的办法。于是立即动员将垣墙拆让三尺,此举一出,街坊邻里无不称赞张英及其家人豁达的态度。
  看到宰相一家的忍让行为,叶家人感动得热泪盈眶,经过一番商量后,全家一致同意把围墙也向后退三尺。争端很快平息了,两家之间空了一条巷子,有六尺宽,从此张、叶两家的院墙之间就形成了六尺宽的巷道,成了历史上极负美名的“六尺巷”。
  其实,人世间的许多事情都是这样:争一争,行不通;让一让,六尺巷。惟有厚道为人,具备豁达的心态,才能与人融洽相处。
  再回头看看这个例子。张英先生乃“一人之下,万人之上”的宰相,有权有势,如果在处理自家与叶家的矛盾时,稍稍打个招呼,露点口风,肯定会发生自下而上的倾斜,叶家肯定无力抗衡;再进一步,要是通过地方政府,搞行政干涉,叶家更会吃不了兜着走。这样,有形的尺寸方圆的土地是到手了,产业是又庞大了,要是遇上今天经营房地产的主儿,保准给他家挣回十几个张家大院,但无形中要失去很多东西。倒不只叶家这样的朋友,而是一个人身上最重要的——万两黄金也难求的名声。
  再从另一个角度说,就算张英先生旷达忍让,如果叶家人不予理睬,那条巷子也就只有三尺宽。三尺宽的巷子,也是一条通道,那样事情通了,人也通了,路也通了,但还存在一些不完美之处。完美是感觉出来的,六尺比三尺宽不了多少,但如果人们置身其间,会发现这是一条多么宽阔的人间道路。
  再讲一个好好先生——于令仪的轶事。于令仪是市井中最好说话的一位先生,他一向积德行善,待人友好。到了晚年,他的名声已传遍方圆几百里,与此同时,他家的境况也达到了鼎盛时期。有天晚上,一个强盗到他家来行窃。可是这位梁上君子功夫平庸,行窃不成反被于令仪的几个儿子捉住了,仔细一看,原来是同一街坊的年轻人。年轻人知道这件事张扬出去,从今以后就没脸见人,再加上惧怕受到丁家人的惩罚,便跪倒在地,苦苦求饶,请求于家放他一条生路。
  于家的几个年轻人把小偷捆绑起来,压押着去见父亲,并等候父亲下令,对其进行处置。没想到于令仪让几个儿子给小偷松了绑,并让儿子们退去,心平气和地与小偷谈了起来。
  “你过去老实厚道,从来没做过违法乱纪的事。现在怎么干起这种事来啦?”于令仪关切而又疑惑地问。
  “其实我也不想做贼,都是生活所迫我才铤而走险的!”年轻人羞愧地说。
  于令仪了解到年轻人走上歧路的原因,顿时对年轻人的遭遇同情起来,就答应放过年轻人,并问年轻人要点什么东西带回去。年轻人吃了一惊,简直不敢相信自己的耳朵。但于先生慈祥的态度让他完全释怀,最终结结巴巴地说只想得到一点钱去买儿件衣服和一些粮食。于令仪随即叫家人拿来十千钱,送给了小伙子。小伙子万分感激,没想到行窃被抓,非但没有遭到惩罚,还受到了特殊的“优待”,于是连忙向于先生打拱作揖,保证以后决不再犯。行礼过后,小伙子背着钱袋朝院子走去。
  快出大门的时候,于令仪突然喊住了他,小伙子以为于令仪变了卦,要把钱收回去,或是毒打他一顿,吓得冒出一身冷汗。原来于令仪叫他再坐上一会儿,索性等天亮了再走。小伙子不明其故,于令仪拍了拍他鼓鼓囊囊的口袋,说:“现在天还没亮,你背着那么大的一个包裹出去,人们难免会说三道四,不如你陪我聊聊天,等到天亮了你再动身,到那时任你背着钱袋大摇大摆地走街串巷。”
  从此以后,年轻人洗心革面,走上了人间正道。
  厚道之人好办事。别人向他求助时,他不考虑是否有回报,只知道傻傻地付出,别人从他的帮助中得到了实惠,他便心满意足了;他向别人求助时,由于他平事给人以老实厚道的印象,别人也愿意伸出热情的双手。
  厚道乃做人之本,不论将来做什么,我们首先要做个本分的人。
  厚道人讲信用
  厚道人都讲信用,在他们的思想意识里,有过一次说话不算数的经历,就认为那是做人的一次失败。厚道人从不“说说玩而已”,他们恪守“一言既出,驷马难追”的人生信条,“言必行,行必果”,可谓真君子。正因为言而有信,他们的人格与形象越来越完美,威信与声名越来越高大。
  有些玩世不恭、撒谎成瘾的家伙总是“说着玩”,看到别人被自己耍得滴溜溜转,不觉惭愧,反以为乐。他们放浪形骸,总觉得按约定办事是对人身的一种制约,一种束缚,一种折磨。对于许下的诺言,很少甚至根本不去履行,将此类人称之为小人决不为过。正因为出尔反尔,他们的威信扫地,声名狼藉,在人群中极不受欢迎。
  在信用面前人们往往走入误区,许多人可能都有这样的体验:与好友约定见面,总是迟到;但换成与客户谈生意,却能比对方提前到达指定地点。这样的人总认为彼此即是好友,守不守时无所谓,而纵容自己的疏失,实际上,这是一种严重的不讲信用的行为。一味地把自己的过失合理化,其实是拿友谊的盾牌掩饰个人自私行为的表现。若懂得友谊的真谛,应当有一定的礼貌。不管彼此是多么亲密的同事或朋友,都应讲信用,永不失言。
  不论公事或私事,不遵守日期或时间,对方基于友情不会直白地表露出内心不满,但内心里一定会感到不快。如果只限于此,倒还幸运,如果因此视你为没有修养的人而不愿与你继续交往可就是一种悲哀了。
  要想判断一个人是否表里如一,应该仔细观察他平时的言行举止,反过来说,别人也会从你日常生活中观察作是否言行一致。例如,某个人记账出了差错,上司提醒过他,但他很快又犯了相同的错误。此时上司很可能会把他当作一个言行不一致的人,因为他的所作所为不能与他所说的兑现。
  人无信不立。讲信用是立身处世最起码应遵循的一条原则。不论你生活在什么地方,从事哪种工作,你都应讲信用。这是交往的需要,道德品质的基本要求,同时也是能给个人带来好处的最有效、最简单的办法。良好的信誉会给你的行动带来意想不到的便利,可以增添个人的魅力,使人愿意与你交往,在某种程度上,还能消除不利因素带来的障碍,使困境变为坦途。
  要成就一番大事业,你必须懂得并遵循“以信为本”的做人处世之道。在你的事业中,要养成守信的习惯是非常重要的。只有守信的人,才会有人信任你。只有做到了一诺千金,你的事业才有望发展壮大,蒸蒸日上。
  按照成功学的原理去解释,诚信做人,是最大的成功之本。假如你相信这一点,你已经彻悟了做人之道,而真正能做出大事来,否则,你的人生字典上将写满“失败”二字。因此,我们应力求使自己成为一位“诚信”君子。同时,在向别人许诺的时候,还要明白:不要应承自己根本力所不及的事。如果因承担一些力所不及的工作或为哗众取宠而轻诺别人,而结果却不能如约履行,就容易让人失去对你的信任。
  古往今来,以义立业、以诚经商、以信待人是经营者成功的秘诀。也可以说这是一种规律,具有普遍意义,应成为经商者们共同遵守的准则。市场经济应是信用经济、契约经济,应把守信作为企业立身之本。
  厚道之人是讲信用的,他们懂得信用是一种力量。一个讲信用的人,信念是坚定的、稳固的,体现了一种理想人格的道德力量和意志力量,这种人能赢得很多人的钦佩、赞誉、信赖和支持。从每一件小事上体现自己讲信用的做人原则,才能真正树立起讲信用的名誉和形象。说一个年纪轻轻的孩子讲信用的故事。
  这个孩子的父亲生前是个生意人,在职业生涯中始终讲究信用,但在他生命中的最后几年运气不佳,结果留下一屁股债撒手西去。那时孩子只有12岁,按法律规定,他完全可以不承担这笔债务。正当父亲的债权人为此事担心忧虑的时候,小孩却一一上门拜访,许下诺言说在20年时间,他将全部还清父亲的债务。20年,人的一生有几个20年!孩子却要花去它去还一笔本来不必偿还的债务,这需要多大的勇气啊!
  听到孩子的承诺,债权人或多或少地获得了一丝安慰,但他们心里都如明镜一般:孩子只是说说而已。债权人对孩子根本没抱希望,但孩子的所作所为令他们大为震惊。孩子开始了还债生涯,做苦工,卖报纸,学经商,最终只用了15年时间就还清了所有债款。小孩缩短了还债时间,原因很简单,一是自己许下的诺言成为一股强大的动力,促使他不断朝着目标奋斗;二是随着自己不断实现诺言,债权人对他产生了极大的信任,更加愿意与他合作了;而且,由于他非常讲信用,与他合作的人越来越多,生意也越做越大。由于他花了15年时间去还一笔本来不属于他的债务,他的信誉在生意圈子中产生了一股巨大的力量,几乎所有人都想与他达成业务关系,结果使他成了一个富翁。小孩在一生以诚待人的过程中,也碰到了受人欺诈的事情。“商场如战场”、“无商不奸”等成语正是说明了生意场上尔虞我诈的情形,但就在这样一个生意场上,恪守信用为小孩赢得了巨大的财富。
  成功绝不是只靠一己的努力来实现的,还要与机会和环境相结合,而这些就是我们所谓的“缘”。能结缘而进一步造“缘”者,才能真正得道多助。
  台湾纺织创办人之一的吴修齐先生,一生的功业就是建立在信用上的。当年,吴修齐在刚创业不久的侯雨利先生旗下做事。有一天,布行不慎错买五箱布,这些布根本没有市场行情,只能转卖给印染店再加工。当时,以台南的锦源兴染房的规模最大,比较可能买下这些布,吴先生在大家知难而退的情形下,毅然承担重任,自告奋勇去推销。
  一到锦源兴,先是被店员挡路,不准他去见老板,吴修齐好话说尽,再三恳求,才获准晋见。谁知一谈此事,老板立即一口回绝,但吴修齐显示诚意,再三说明,老板最后被他感动,并买下这些布。
  事后,吴修齐与老板不但成为忘年之交,在吴修齐创业时,老板还担任其信用的保证人。吴修齐结识贵人,进而倚为后援,终于得贵人相助。
  还有一次,因往来银行职员的疏忽,未将汇票入账,以致发生退票事故,由于事关信用,兹事体大,于是吴修齐遂去拜访银行的周菩提总经理,告诉他为维护信用的苦心,恳请补救因退票而造成的信誉损失。
  周总深受感动,遂交代其行员说:“今后吴先生的支票,不论是否有存款,亦不计金额,一概特准免保透支,若有责任,由我负责。”
  的确,事在人为,吴修齐的善缘功夫,创造了其事业的“信用”奇迹,其成功的动力源流亦在于此。
  厚道为人,恪守信用,这是立身处世的基本原则,只有这样,一个人才能赢得好名声,树立完美的形象,才能在这个“契约经济”、“信用经济”社会中找到适合自己生存发展的空间。
  厚道人恪守原则
  一个人如果从小就有坚定的意志,把声誉看作无价之宝,觉得全世界都在注视着他,不说一句谎话,那么他就能赢得像亚伯拉罕.林肯一样的声誉,获得所有人的信任,成为一个高尚的人。
  “亚伯拉罕.林肯”这个词,在19世纪中期是正义与诚实的代名词。
  林肯当店员时,由于诚实的品格,摸黑跑了6英里路,把零钱还给一位夫人,也没有等到下次见面再还。正是这些事情使“诚实的亚伯拉罕”成为人性中高贵品质的象征。
  林肯当律师时,要求一桩土地纠纷案的当事人预交30000美金,那人一时筹不到这么多钱,林肯说:“我替你想办法。”他来到一家银行,告诉出纳他要提30000美金,又补充说:“过一两个小时,我就给你送回来。”出纳二话没说,把钱给了他,连收据都没填。
  “如果没有把握为当事人打赢官司,林肯先生就不接案子。”伊利诺斯州斯普林菲尔德的一名律师这样说,“法庭、陪审团和检察官也都知道,只要亚伯拉罕.林肯出庭,他的当事人就肯定是正义的一方。我并不是站在政治立场上说这番话的,我和他属于不同的党派,但事实的确如此。”
  有一次,林肯得知他的当事人捏造事实、欺骗律师事务所,就拒绝为他辩护,他说:“我不能去。如果我去了,我会忍不住对自己喊道:‘林肯,你是个说谎者,你是个说谎者!’”林肯的一个合伙人接了这个案子,而且胜诉了,得到了900美金的律师费。林肯拒绝接受自己那一份,因为他追求正义、追求人格的完美。
  有一次,林肯的盟友从芝加哥发电报说,他要想被提名为候选人,就必须同时获得两个敌对代表团的选票,为此,林肯要承诺在将来的内阁中给他们一定的职位。林肯回答说:“我不会同他们讨价还价,也不会受制于任何势力。”他具有伯克所说的追求荣誉的个性,他认为人格上的污点比伤疤还要难看。
  《伦敦图片新闻》的创始者英格拉姆刚刚开始从事新闻业时,有一次为了送一张报纸他跑了十英里路,仅仅为了不让一个读者感到失望,像这样值得信任的人,有什么能阻挡他成为报业巨人呢?
  如果一个人戴着面具,过着虚伪的生活,或者从事不正当的职业,他将受到自己内心的嘲笑,他会产生对自己的鄙视。他的良心会不住地拷问灵魂:“你是一个欺骗者,你不是一个正直的人。”这不仅败坏了他的灵魂,而且削弱了他的力量。使他丧失自尊和自信。
  一个本来相当能干、心理健康、受过良好教育的人,为了满足自己膨胀的物欲,不惜上下其手,制造阴谋,运用各种欺骗性手段,压制别人,或者玩弄手腕摆布别人,看到这样的转变,真是令人遗憾!
  在你准备牺牲崇高的品格来谋取私利时,让你那发自心底的最强音来不断地提醒你。这对塑造自己的性格,保持健康积极的心态,都会起到很大的作用。虽然一个人的行动非常诡秘,可谓神不知鬼不觉,但是在做了恶劣的事后,还想保持正直的品格,那根本不可能。
  著名作家爱德华.黑尔说,他在哈佛学习的时候十分幸运,能够师从本杰明.皮尔斯四年。他说:“我永远也不会忘记,我周围的二十个同学,也永远不会忘记我们那天所经历的事情。一个学生在学科测试时用了他在家里提前写好的答案。他私下告诉了同学们,但他的欺骗行为不小心被揭穿了。皮尔斯教授立刻停止了那一堂商业数学课。先生严肃而郑重地教导我们:不论在哪种情形下,做人一定要正直诚实,做事要一定光明磊落。他告诉我们,学习的目的就是为了追求真理,虽然这条道路困难重重,但最终有人会幸运地发现真理。而这个学生却在弄虚作假。在真理的殿堂里弄虚作假,以假乱真!我们追求的是真理!我们二十个人一生一世也不会忘记先生那怒斥虚假的话语。”
  “除非你觉得一项工作值得去做,否则不要在工作合同上签上你的名字,”参议员乔治.霍尔在一次对学生的演讲中说,“宁可放弃工作,也不要让雇主强迫你去做你明知是错误的事情。这里有一个很好的例子。洛威尔城建在梅里马克河边,因而需要建水坝和运河来蓄水。当时美国没有合格的工程师来做这样的工作。于是,他们请一个名叫弗朗西斯的英国年轻人来做。他仔细地查看了已经完工的工程后发现,60年前这里曾经发过一次大洪水。他去找公司的负责人,说:‘先生,你必须重建洛威尔城和已完工的工程。’公司的负责人回答说:‘我们已经耗费了大笔的资金,那样做的话就没钱可赚了。’‘如果是这样,那么我现在就辞职,先生。’弗朗西斯回答说。公司负责人受到了震动,后来他们重新考虑了弗朗西斯的建议,并且在弗朗西斯的指导下重新修建了工程。一年后,一场洪水爆发了,这个小镇和相关的建筑工程经受住了考验,安然无恙。如果没有重建,这场洪水极有可能会让这个小镇从地球上消失。这是一个教训,让我们记住它吧!”
  读完伟人们的故事,我们应该受到这样的启示:无论在思想意识上,还是在实践活动中;无论是为庄稼锄草,还是为国家立法,我们始终要严格要求自己,时刻恪守原则,永远追求真理与正义。
  厚道人大肚能容
  中国有句经典的老话,叫做“大人不计小人过”,这里的“大人”可以说是厚道之人,而“不计小人过”则可说是厚道人“大肚能容”。“大人不计小人过”,是指忍让对方,不与其一般见识。此做法的意义是,可在气度上战胜对方,让他感觉到自己是个斤斤计较的小人,这样他在心里上便失去了招架之功,同时也可使其意识到自己所犯的过错,进而加以改正,乃至向原谅他的人报恩。
  宋朝郭进任山西巡检时,有个军校到朝廷控告他,宋太祖召见了那个告状的人,经过一番审讯后,结果发现他在诬告郭进,于是把他押回山西,任郭进处置。大多数人都建议郭进杀了那个人,但郭进没有那样做。当时正值兆汉国入侵,郭进就对诬告他的人说:“你敢到皇帝面前诬告我,证明你确实有些胆量。现在我既往不咎,赦免你的罪过,但你要戴罪立功,如果你能打退入侵的敌人,我将向朝廷保举你。如果你打败了,就自己去投河。”那个诬告他的人感谢郭进的不杀之恩,在战斗中奋不顾身,英勇杀敌,后来打了胜仗,郭进不记前仇,向朝廷推荐了他,使他得以提升,做了一员武将。
  厚道之人都有宽大的胸襟,不计前嫌,能够容忍别人犯下的罪过,这样一来,你的仇人反而心存感激,以至良心发现,找机会来报答你。那些专门指责别人的过错,找机会去报仇的人,反而会激发仇人更大的愤怒,以致回过头来继续与他争斗,最终双方都不会有好下场。这样的人与郭进相比,难道不是太愚蠢了吗?所以说,做人要学会宽容。
  中国古代的各大学派,大都崇尚宽容为怀的精神,其中以佛家最为典型。在佛家的教义中,有“灭却心头火,踢起佛前灯”之句,意思是天大的委屈也要逆来顺受。对此,佛门中人是以实际行动来证明的:
  有一位白隐禅师,在他住所附近住着一对夫妇,家有一女,未曾出嫁却怀了孩子。父母苦苦逼问,女儿竟把责任归咎于白隐禅师,说他是孩子的父亲。父母二人怒不可遏,抢上门去找白隐禅师理论。待夫妇二人一阵劈头盖脸的辱骂之后,白隐禅师才开口说:“既然你们这样说,等孩子出生后,就把他送到这里由我来抚养吧。救人一命胜造七级浮屠,佛祖一向以慈悲为怀。”等到婴儿出生后,白隐禅师当真收养了他。禅师虽然恶名在外,却并不介意,且精心抚育婴孩成长。几年之后,事情水落石水,孩子的亲生父亲原来是个市井之徒。那对侮辱禅师的夫妇无地自容,双双登门赔罪,并要求“物”归原主。交还孩子时,白隐禅师说:“佛门不计恩仇,只求积德行善。”随后双手合十,念了句“阿弥陀佛”,回禅房打坐去了。
  还有一个发生在佛门关于宽容的经典故事:
  有位禅师住在一间十分简陋的茅棚里,日子过得很清苦。有天晚上,他从外面讲经回来,刚好撞上一个小偷。来不及逃走的小偷借着月光看到禅师回来了,慌张得不知如何是好。禅师却和颜悦色地对两手空空的小偷说:“这一趟不能让你白来。这样吧,请把我身上的这件衣服拿走!”小偷接过衣服撒腿跑去。第二天清晨,当禅师推开寺门时,发现台阶上放着一件叠得整整齐齐的衣服。故事中,禅师大度宽容、以德报怨的精神感化了窃贼,使其走上了人间正道。
  由于佛家对宽容之道理解得最为深刻,运用得最为精妙,所以最后还要讲一个发生在佛门的故事。
  相传古代有位老禅师,一日晚在禅院里散步,看见墙角边有一张椅子,便知有位出家人违犯寺规越墙出去溜达了。老禅师也不声张,走到墙边,移开椅子,就地而蹲。少顷,果真有一小和尚翻墙入院,黑暗中踩着老禅师的脊背跳进了院子。当他双脚着地时,才发觉刚才踏的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措,张口结舌。但出乎小和尚意料的是,师傅并没有厉声责备他,只是以平和的语气说:“夜深天凉,快去多穿一件衣服吧。”后来老禅师绝口不提此事。但从此以后,再也没有小和尚越墙出去闲逛的事发生了。
  这位禅师能以此大度之心“以大事小”,不正是一颗仁爱之心使然吗?仁者的“批评”,通常还会产生神奇的感染力。显然,这位禅师并不是放弃是非善恶的原则、一味地迁就错误,而是在宽容体谅别人的过程中,引导做错事的人自己意识到错误所在。
  在生活中常有这样的情形发生:我们胸怀一颗仁爱之心,宽容体谅别人的错误,往往会使做错事的人难以自容,从而走向觉悟。
  宽容,对人对己都可成为一种毋需投资便能获得的“精神补品”。学会宽容不仅有益于身心健康,而且对赢得友谊,保持家庭和睦、婚姻美满,乃至事业的成功都是必要的。因此,在日常生活中,无论对子女、对配偶、对老人、对学生、对领导、对同事、对顾客、对病人……都要有一颗宽容的心。宽容,它往往折射出待人处世的经验,待人的艺术,良好的涵养。学会宽容,需要自己吸取多方面的“营养”,需要自己时常把视线集中在完善自身的精神结构和心理素质上。
  当然,宽容决不是无原则的宽大无边,而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大,必须遵循法制和道德规范。对于绝大多数可以教育好的人,宜采取宽恕和约束相结合的方法;而对那引起蛮横无理的屡教不改的人,则不应手软。从这一意义上说“大事讲原则,小事讲风格”,乃是应持的态度。
  有人说,宽容是软弱的象征,其实不然,有软弱之嫌的宽容根本称不上真正的宽容。宽容是人生难得的佳境——一种需要操练、需要修行才能达到的境界。宽容,首先包括对自己的宽容。只有对自己宽容的人,才有可能对别人也宽容。人的烦恼主要来源于自己,即所谓画地为牢、作茧自缚。电视剧《成长的烦恼》讲的都是烦恼之事,但是他们对儿女、邻居的宽容,最终都把烦恼化为了捧腹的笑声。处处宽容别人,决不是软弱,决不是面对现实的无可奈何。在短暂的生命里程中,学会宽容意味着你的人生更加快乐。
  面对生活中的恩恩怨怨,我们只需坚守一个原则:大事化小,小事化了。这样,一切争端与仇恨都将化解,一切风波与浪潮都会平息。生活中的磕磕绊绊是避免不了的,无法从羁绊中解脱的人将永远生活在仇恨、烦闷、压抑的世界里,胸襟狭窄将使他们永生承受痛苦,甚至会因做过不义之行而招致祸患,危及钱财、亲友及自身安全。
  因此,做人要有博大的胸襟,面对得失“不以物喜,不以己悲”;发生口角,得饶人处且饶人;像大肚弥勒佛一样“开口便笑,笑天下可笑之人。大肚能容,容天下难容之事”;面对尘世中的是是非非、纷纷扰扰,让我们做一名额上能跑马的将军,肚里能撑船的宰相。
  厚道人以和为贵
  厚道人深谙“以和为贵”之道。他们明白,做人以求和为本,“人和为宝”、“和气生财”,没有和气的人际环境作基础,一个人难以在社会上打开局面。
  “天时不如地利,地利不如人和”,一语更说明了“人和”的对于做人的重要价值。善为大事者,能够控制个人情感,以和谐的人际关系为最佳的做人之本,因为他们懂得“惟和方可少麻烦”的道理;相反有些人总是“激情四射”,爱挑起事端,喜欢看到人与人之间摩擦起火。当然,前者为上。我们知道,人都是感情的动物,因此如何学会用理性控制情感——把情感装入理性之盒,就显得至关重要。为什么这样讲呢?因为一个人总会遇到各种各样的变化,这就要求在变化的过程中,把握自己的情感,理智地处理各种事情,感情用事是不明智的。成大事者是不会被情感所左右的,因为他们牢记“和”字,力戒感情冲动。
  在生活中,你可能经常会遇到这样的问题:我们有时激怒了他人,或者被人激怒。当你被人激怒,并且说了一大堆气话之后,你确实可以消除自己的情绪,让自己得到一些轻松,但是,你想过他人没有?他会分享你的一吐为快吗?你那充满愤怒的声调、敌对的态度,真能够使他屈从于你吗?这样做的结果更多的是彼此失掉和气,甚至会反目成仇。对此,你不妨用人情味化敌为友。
  “假如你握紧双拳找上我,我想我也会不甘示弱。”伍德罗.威尔逊说,“但是,假如你对我说:‘让我们坐下来讨论讨论,如果我们意见不同,不同之处在哪里,问题的症结在哪里?’那么,我是可能接受的。我们也许只在部分观点上不同,但大部分还是一致的。只要彼此有耐心,开诚布公,仍然可以达到步调一致。”可见威尔逊十分重视“和气”的重要性。
  石油大王洛克菲勒也把“和”看得很重要。1915年,小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物。当时,发生了美国工业史上最激烈的罢工事件,这次罢工持续达两年之久。愤怒的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水,小洛克菲勒正负责管理这家公司。由于群情激愤,公司的财产遭受破坏,军队前来镇压,造成了流血事件,不少罢工工人被射杀。
  那样的情况,可说是民怨沸腾。小洛克菲勒后来却赢得了罢工者的信服,他是怎么做到的?
  小洛克菲勒花了好几个星期结交朋友,并向罢工者代表发表演说。那次的演说可谓精妙绝伦,不但平息了众怒,还为自己赢得了许多赞誉。演说的内容是这样的:
  “这是我一生当中最值得纪念的日子,因为这是我第一次有幸能和这家大公司的员工代表见面,还有公司行政人员和管理人员。我可以告诉你们,我很高兴站在这里,有生之年都不会忘记这次聚会。假如这次聚会提早两个星期举行,那么对你们来说,我只是个陌生人,我也只认得少数几张面孔。由于上个星期以来,我有机会拜访整个附近南区矿场的营地,私下和大部分代表交谈过。我拜访过你们的家庭,与你们的家人见面,因而现在我们不算是陌生人,可以说是朋友了。基于这份互助的友谊,我很高兴有这个机会和大家讨论我们的共同利益。
  “这次会议是由资方和劳工代表组成的,承蒙你们的好意,我得以坐在这里。虽然我并非股东或劳工,但我深觉与你们关系密切。从某种意义上说,也代表了资方和劳工。”
  多么出色的一番演讲,这可能是化敌为友的一种最佳的艺术表现形式之一。假如小洛克菲勒采用的是另一种方法,与矿工们争得面红耳赤,用不堪入耳的话骂他们,或用话暗示错在他们,用各种理由证明矿工人的不是,你想结果如何?只会招惹更多的怨愤和暴行。
  林肯曾说:“假如人心不平,对你印象恶劣,你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你。想想那些好责备的双亲、专横跋扈的上司、唠叨不休的妻子。我们都应该认识到一点:人的思想不易改变,你不能强迫他们同意于你,但你完全有可能引导他们,只要你温和友善。”
  商界人士都知道,对罢工者表示出一种友善的态度是必要的。举例来说,怀特汽车公司的某一工厂有250个员工,他们因要求加薪而举行罢工。当时的公司总裁罗伯.布莱克没有采取动怒、责难、恐吓或发表霸道谈话的做法,而是在报刊上刊登了一则广告,称赞那些罢工者“用和平的方法放下工具”。由于发现罢工无事可做,布莱克便买了许多球棒和手套让他们在空地上打棒球。有些人喜欢保龄球,他便租下了一个保龄球场。
  布莱克先生富于人情味的举动,得到的当然是富有人情味的反应。那些罢工者找来了扫把、垃圾推车,开始把工厂附近的纸屑、烟头、火柴等垃圾扫除干净。想得到吗?一群罢工工人在争取加薪、承认联合公司成立的时候,同时清除工厂附近的地面!这在漫长、激烈的美国罢工史上是绝无仅有的。这次罢工终于在一星期内获得和解,并没有产生任何不快或遗恨。
  著名律师丹尼.韦伯斯特被许多人奉若神灵。虽然他的声誉如日中天,但他那极具权威的辩论始终充满了温和的字眼,他的辩论中经常出现这些词语:“这有待陪审团的考虑”、“这也许值得再深思”、“这里有些事实,相信您没有疏忽掉”、“这一点,由于您对人性的了解,相信很容易看出这件事的重大意义”——没有恫吓,没有高压手段,没有强迫说明的企图。韦伯斯特用的都是最温和、平静、友善的处理方式,但仍不失其权威性,而这正是他成功的最大助力。
  再讲一个社交界名人戴尔夫人的故事。戴尔夫人来自长岛的花园城,她说:“最近,我请了几个朋友吃午饭,这种场合对我来说很重要。我的总招待艾米,一向是我的得力助手,但这一次却让我失望。午宴很失败,到处看不到艾米,他只派个侍者来招待我们。每次上菜,他都是最后才端给我的主客。有一次,他竟在很大的盘子里上了一道极小的芹菜,肉没有炖烂,马铃薯油腻腻的,糟糕透顶。我很生气,但从头到尾还是强颜欢笑,心里却不断对自己说:等到见到艾米,我一定好好教训教训他。
  “这顿午宴是在星期三举行的。第二天晚上,听了为人处世的一课,我才发觉:即使我教训了艾米一顿也无济于事。他会变得不高兴,跟我作对,反而会使我失去他的帮助。我试着从他的立场来看这件事:菜不是他买的,也不是他烧的,他的一些手下太笨,谁也没有办法。也许我的要求太严厉,火气太大。所以我不但不准备责备他,反而决定以一种码头的方式作开场白,以夸奖来开导他。这个方法果然灵验。第三天,我见到了艾米,他显然是做好了心理准备,从表情上看去就知道他要和我争吵。
  “我开口道:‘听我说,艾米,我要你知道,当我宴客的时候,你若能在场,那对你有多重要!你是纽约最好的招待。当然,我很谅解:菜不是你买的,也不是你烧的。星期三发生的事你也没有办法挽救。’我说完这些,艾米的神情开始放松了。
  “艾米微笑地说:‘的确,夫人,问题出在厨房,不是我的错。’
  “我继续说:‘艾米,我又安排了其他的宴会,我需要你的建议。你是否认为我们再给厨房一次机会呢?’
  “当然可以。夫人,我向您保证,上次的情形不会再发生了!
  “下个星期,我再次请人赴宴。艾米和我一起计划菜单,他主动提出把服务费减收一半。当我和宾客到达的时候,餐桌上被两打美国玫瑰装扮得多彩多姿,艾米亲自在场照应。即使我款待玛莉皇后,服务也不能比那次更周到。食物精美滚热,服务完美无缺,饭菜由四位侍者端上来,而不是一位,最后,艾米亲自端上可口的甜美点心作为结束。
  “散席的时候,我的主客问:‘你对招待施了什么法术?我从来没见过这么周到的服务。’
  “她说对了。我对艾米施行了友善和诚意的法术。”
  如果别人说的话或者说话的方式使你的感情受到伤害,那就很可能是由于你自己说了什么错话或者说话的方式不对而冒犯了别人。确定了你的感情受到伤害的真正原因,你才能避免使得别人做出同样的反应。
  如果你发现某人对你说话的声调和态度不大喜欢,你应该避免使用这样的声调和态度,以免冒犯别人,造成矛盾与不和。
  厚道人乐于助人
  “这是心的呼唤,这是爱的奉献,这是人间的春风,这是生命的源泉”,许多年前一首《爱的奉献》表达出了厚道者乐于助人、无私奉献的高尚品质,同时也启发和带动人们在社会上掀起了一股大讲奉献、无私助人的热潮。
  其实,助人为乐是中华民族的传统美德,古已有之。孔子说,仁者爱人。一个人富有宽博的爱心,自然能够设身处地为别人考虑问题。爱,不仅局限于通常所说的情爱、性爱,宽容大度、给别人多一点同情与理解,也是一种爱。
  战国时代,有个名叫中山的小国。有一次,中山国的国君设宴款待国内名士。当时正巧羊肉羹不够了,无法让在场的人全都喝到。有一个叫司马子期的人,因为没有喝到羊肉羹而怀恨在心,就到楚国劝楚王攻打中山国。楚国是个强国,攻打中山易如反掌,中山被攻破,国王逃到了国外。在逃走的路上,他发现有两个人手执兵器跟随他,便问:“你们是什么人,跟着我干什么?”两个人回答:“从前有一个人曾因获得您赐予的一壶食物而免于饿死,我们就是他的儿子。父亲临死前嘱咐,中山有任何事变,我们必须尽全力相助,甚至不惜以死报效国王。”后来的路上,国王得到了二人的许多帮助。
  这则故事说明了“善有善报”这一因果报应原理。乐善好施,广施博济,必然会得到受惠之人的感激与怀念,当你陷入困境时,你面前的援助之手也必然会多几双。当然,我们帮助别人的目的并不是希望别人也同样帮助我们,“只求付出,不求回报”才是君子所为。有句话说得好:“奉献美好是对自己人格的一种升华,而享受美好是对自己灵魂的一种净化。”
  《圣经》中说:“爱是恒久忍耐,又是恩慈。爱是不嫉妒,爱是不自夸,不张狂,不做害羞的事,不求自己的益处,不轻易发怒,不计算人的恶,不喜欢不义,只喜欢真理。凡事包容,几事相信,凡事盼望,凡事忍耐。”
  耶酥宣扬的爱,有上帝之爱和世俗之爱的分别。世俗之爱包括父子母女之爱、恋人之爱、夫妻之爱、兄弟之爱、众人之爱,甚至包括对仇敌之爱;而上帝之爱是上帝所具有的纯洁伟大之爱,它是永远的爱,甘心的爱,奇妙的爱,高深莫测的爱。有位基督教徒曾说:“如今常存的有信、有望、有爱。这三样中,爱是最伟大的。”可见,让世界充满爱,无论东西南北,无论是中国孔子的仁爱,还是西方耶酥的爱,都是人类作为群体发自内心深处的呼唤。
  有一次,一位哲学家问他的学生们:“人生在世,最需要的是什么?”答案有许多,但最后一个学生说:“一颗善心!”哲学家说:“在这‘善心’两字中,包括了别人所说的一切话。因为有善心的人,对于自己则能自安自足,能去做一切与己适宜的事,对于他人,则是一个良好的侣伴和可亲的朋友。”
  一颗良好的心,一种爱人的性情,一种坦直、诚恳、忠厚、宽恕的精神,可以说是一笔财产。百万富翁的区区财产,若与那种丰富的财产相比较,则是不足挂齿了。怀着那种好心情、好精神的人,虽然没有一文钱可以施舍人,但是他能比那些慷慨解囊的富翁行更多的善事。
  不要吝啬你的爱心,无私地付出,你将获益一生。要善于编织爱心,不要轻易伤害别人,哪怕是你最亲近的人。否则,在你困难之时,对方就不会出手相救。
  爱是一种运动着的情感,不是静止的。爱是我们生活中一种很特殊的经验,要想拥有它,最佳办法是把它施舍给别人。世界之所以不会冰冷,是因为我们的内心不消沉;生活之所以充满阳光,是因为我们的身上有热情。你知道吗?我们的生存空间是一个巨大的磁场,场内、场外都需要我们用爱去投入。
  至于如何助人爱人,从哪些方面入手,将爱的英文写法“LOVE”扩展开来就可找到答案。“LOVE”由四个字母组成,每个字母都有各自的代表意义。即:
  L:倾听(Listen)。爱他,就要无条件地、没有偏见地倾听他的需求;
  0:宽恕(Overlook)。爱他,就要宽恕他的缺点与错误,发现他的优点与好处。
  V:支持(Voice)。爱他,就要发自内心地、竭尽全力地支持他。
  E:努力(Effort)。爱他,就是不断地努力,花费更多的时间,做出某种牺牲,以显示你对他的兴趣。
  帮助别人,要用实际行动去证明,不要只停留在口头上。助人有两种类型,一种是随便帮帮,一种是一帮到底。前一种虽然也是帮助,也能够给人带来好处,但它算不上真正的帮助,因为这种随便的行为在关键时刻很难发挥作用。后一种帮助才是真正的帮助,是帮他人彻底解决实际困难的帮助。我们常用两肋插刀来形容朋友之间深厚诚挚的情义,当朋友有难时,我们能够不顾一切地去帮助他,这才是真正的帮助。
  助人为乐其实也不是件容易的事,并不是说你施舍些财物、出一点力气就算做了好事,积德行善。帮助是把“双刃剑”,如果运用不当,可能会伤了别人,或出现“事倍功半”的效果,甚至落个“费力不讨好”、被人误以为你“不怀好意”的下场。因此,在施舍爱心时,我们要注意一些问题,适当运用某些技巧。
  帮助他人要真诚。吉姆得知有家新开张的外商投资的大公司需要购进一大批计算机,于是专程去拜访了公司的董事长。当他被迎进董事长办公室时,一个秘书模样的年轻小姐从门外探进头来,告诉董事长,她这天没有什么邮票可以给他。“我在为十岁的儿子搜集邮票。”董事长对吉姆这样解释道。吉姆说明他的来意,董事长却很遗憾地告诉他:“很抱歉,你来得太晚了,因为我们公司计算机的订购工作早已经结束了。”随后将公司的订购单拿出来给吉姆看。生意虽然没有谈成,但董事长的儿子需要邮票的事,却被吉姆记在了心上。第二天早上,吉姆再次按响董事长办公室的门铃,传话给董事长的秘书,说他有一些邮票要送给董事长的儿子,是否让他进去。董事长像招待贵宾一样把吉姆请进了办公室,他即使得到升迁,大概也不会表现出如此的热诚。董事长翻阅着吉姆带来的邮票,欢喜地说“我的儿子肯定会喜欢这些中国邮票的,对他来说,这些东西简直是无价之宝!”当董事长提出要买下邮票时,吉姆却断然拒绝:“我要是为了卖钱的话,也就不会拿到这儿来了。我们虽然生意没有做成,情意还在嘛。这些邮票对于我来说,并没有多大用处,送给你的儿子做个纪念吧。”吉姆的这一举动令董事长万分感动,从此,二人结下了深厚的友谊。一年后,这家公司扩大业务,需要添置一批计算机,董事长主动打电话给德林,使德林顺利地做成了一笔大生意。
  帮助他人不能居功自傲。在国际支持中,有些国在帮助其他国家时常常摆出一副“救世主”的姿态,并对该国的内政指手画脚,这种做法严重影响了它作为世界头号强国的形象。在人际交往中,当我们帮助了他人时,不必为此自鸣得意,更不能摆出一副“救世主”的面孔,因为真正的付出应该是无私、诚恳、不求任何回报的。
  帮助他人要注意尺度和分寸。冰是一个单身女孩子,住在伦敦的一个闹市区。有一次,她搬着一个大箱子回家,不巧电梯坏了,只得扛着箱子上六楼。杰克是一个平时没事就在大街上闲逛,偶尔还惹是生非的人。这次他看到冰累得气喘吁吁,脑子里闪出一个助人为乐的念头,便上去帮她。冰拒绝了,以为他图谋不轨。杰克感到非常困惑,费了很多口舌想说明自己的善良用意,仍无济于事。冰把箱子从一楼搬到二楼时,再也没有力气搬了。让不让杰克帮忙呢?冰感到矛盾了。最后还是杰克帮她把箱子搬上了六楼。为了表示自己真诚的情意,杰克只把箱子搬到冰的家门口,坚持不进去。后来杰克与冰成了好朋友。
  要确定你的帮助能落到实处。一位盲人在大街上急促地用拐杖敲着地面,意思是说他不知道该怎么走了。好心的你走上去想帮他一把,却告诉他左边是北,右边是南,他虽然听到了,但他可能仍然分不清楚,他需要你拉着他的手,带着他走一程。
  助人之心要持之以恒。助人为乐是一种没有期限制约的行为,需要你坚持不懈地做下去。不要一时兴起,就这也帮那也帮,不高兴的时候就谁都不帮。毛泽东同志说过,做一件好事并不难,难的是一辈子都做好事。当今社会,在金钱的冲击下,很多人做出的一举一动都在为自己的利益考虑,别说坚持不懈地帮助别人,就是帮别人一点儿小忙,如果没有报酬的话,恐怕也很难做到。
  帮助他人是需要技巧的,掌握技巧可以使你提供的帮助发挥更大的作用。事实上,并非所有人都能掌握助人技巧,但只要有你有助人为乐的想法,并抱着这种思想去实践,哪怕你事倍功半,甚至帮了倒忙,那也是非常值得赞美的,明白你的初衷的人同样会给予你感激,向你表示敬意。
  爱是人类永恒的主题,爱是人类最美的语言,有了爱世间才有温暖,有了爱人生才有意义,让我们做个厚道之人,仁爱之人,把助人为乐当作人生座右铭,让每个人都生活在一个温暖的大家庭里,幸福快乐!
  厚道人淡泊名利
  什么是“淡泊”,简单地说,就是对功名利禄、金钱美色、得与失等能以理智的态度对待,不花费大量的时间和精力去刻意追求,而能以一种平常心与周围的人和事物融洽相处。
  忍一时风平浪静,退一步海阔天空。这是古之圣贤对淡泊的最佳诠释。我们提倡积极进取,但有时退一步你将发现海阔天空。就像我们不可能让世界上的每一个人都满意一样,我们的生活不可能处处都是鲜花,我们的成功之路也不可能一帆风顺,我们也不可能事事都比别人强。
  那么,在人生之路遇到挫折与坎坷的时候,我们该怎么办呢?
  这时不妨后退一步,后退一步你会觉得心胸豁然开朗,海阔天空,世界依然那么美丽。
  做生意。原来想肯定能赚一百万,由于种种原因,最后只有十万到手。这时后退一步:毕竟没有赔钱。当然了,你得好好总结一下,那九十万是怎么失去的。
  公司里人事调整。你原想这次肯定能够升职,可宣布各部门人选的时候,你侧着耳朵听也没听到老板念你的名字。别生气,后退一步:毕竟没被炒鱿鱼。然后想想自己为什么没有被提拔,如果的确不是你的错,那就是老板没长一双慧眼,没发现你这匹千里马,损失的是老板而不是你。让他遗憾去吧!
  单位里职称评定。你差一点儿就评上了。可惜,真可惜,但再可惜也没有用。后退一步:这次差一点,下次就一点不差了。那么,回去再努力一年。这一年,你有可能做出惊天动地的成绩,被评上了。
  被老板炒了。这肯定不如你炒他心里那么痛快,老板炒你肯定有他的理由,但你别去问,否则显得你很没水平。你后退一步:毕竟只是被老板炒了,而不是被坏人杀了,只要大脑在,双手在,天下的老板多的是,老天爷还饿不死瞎眼的家雀呢。实在不行了,自己做老板。
  炒股。这回本来可以赚5万元,由于贪心只赚了5000元。你别光骂自己蠢,后退一步:毕竟还赚了5000元,而不是赔了5000元。下次不要再太贪心就是了。要是这次赔了5000元,也后退一步:毕竟只赔了5000元,而不是赔了5000元。下次不犯类似的错误,争取多赚一些就是了。
  生病。已经生病了,心情肯定不会很好,但心情不好对你身体的恢复只有坏处没有好处,因而尽量使自己不要沉迷在生病的情绪中不能自拔,后退一步:毕竟只是生病,那就趁这个机会好好休息一阵,平时难得有这样的机会。
  人生在世,名和利都是身外之物,生不带来,死不带去,不必看得太重。就算你一刻不息、永无止境地去追求和索取它,也不会有满足的时候。相反,它还可能会给你事业来无尽的坎坷和烦恼,引诱你陷入贪欲的深渊,以致身败名裂。
  在所有的处世原则中,淡泊是最有益处的。有了淡泊之心,我们才不会在失败面灰心丧气,在成功面前骄傲自满,始终保持一种平和淡泊。乐观豁达的人生态度;有了淡泊之心,我们才能用一种超然的心态对待眼前的一切,不以物喜,不以己悲,不做世间功利的奴隶,也不为凡尘中种搅扰、牵系,不为烦恼所左右,使自己的人生不断得以升华;有了淡泊之心,我们才能在物欲横流的当今时代中保持一份独有的安静,做到“太行推而不瞬,盛夏流金而不炎”,任你诱惑无限,我自岿然不动;才能坚守精神家园,不被污浊的空气所感染,进而才能执着专注地追求自己的人生目标;有了淡泊之心,我们才能抛开一切名经的束缚,让人性回归到本真状态,从而获得心灵的纯洁、充实与自由……
  在有限的生命中,每个人都在寻找最好的生存方式活出生命的意义。在所有生存方式中,顺其自然并努力奋斗才是最正确、最科学、最合理的。
  在竞争日益激烈的当今社会,生活向每个人提了更加沉重的挑战。由于竞争对手强大,连吃碗饭几乎都成了一件难事:下岗了很难再就业,下海了生意又不好做,成家了婚姻又不和谐……
  实际上,这些问题并不完全是由社会和他人造成的,相反,在很大程度上是由自己引起的。他们之所以会面临各种各样的问题,是因为他们的活法不对头。他们不够专一,过于轻浮,站着这山望那山高,跟着性子走,最终导致了顾此失彼的后果,甚至“赔了夫人又折兵”。
  对于一些不属于自己的东西,就把它当作眼前浮云,任其随意飘荡吧,管它鹿死谁手,花落谁家。不论花花世界多么熙攘纷扰,不必过于积极地溶入其中,更不必幻想从中捞取太多的好处。记住,一切顺其自然。
  顺其自然,并不是随波逐流,也不是随遇而安,而是指一个人弄明白自己的人生方向后,踏踏实实地顺着这个方向走下去。要知道,鱼儿不能因为羡慕鸟儿就可以飞上天空,小草不能因为羡慕大树就可以无限地生长,一个人更不能因为羡慕别人的成就而一味地盲目模仿。
  在人生当中,最不幸的人就是那些永远追随潮流跑来跑去的人,他们没能踏上本属于自己的那条路,匆匆忙忙跑了一生,最终却两手空空,一无所获;辛辛苦苦地跑了几十年,而成绩却依然停留在起跑线上。
  最好的活法就是顺其自然,同时努力奋斗,既不感叹命运不济,也不抱怨造化弄人。如果是匹野马,就驰骋在辽阔的草原;如果是只雄鹰,就翱翔在广阔的蓝天;如果是头猛虎,就盘踞在茂林深山……只有找到自己的归宿,淡泊处世,使自己永不越轨,才能感受到生活的快乐以及生命的意义。
  厚道人具有感召力
  厚道人身上散发着许多闪光点,在人际交往中,人们往往会因受到他们某种品质、精神的影响或感染而改变原来的想法,进而去做更符合道义或更合情合理的事。一群强盗就曾因遇到一个老实厚道的孩子而改变了偷盗生涯。
  孩子名叫阿伯德.卡德,他的母亲是个骗子,最终被人告上了法庭,在接受审判之前,她对儿子说:“我的孩子,在我被判入狱后,我们可能没有机会再见面了。所以我要你牢牢记住一句话:永远都不要对人撒谎。”说完,让儿子发誓,又给了他四十枚银币,把它们缝在外套里,让他独自去闯荡。
  年轻人外出赚钱去了。几天之后,他遇到了强盗。
  “你身上有钱吗?”一个强盗问他。
  “有四十块银元,缝在我的外套里面。”阿伯德.卡德如实说。
  强盗们哈哈大笑,因为他们以前遇到过的被抢的人中,没有一个说实话的。这是正常人的反应。
  “你身上到底有多少钱?”另一个强盗恶狠狠地问。
  诚实的孩子把刚才的话重复了一遍,还是没有人相信他。
  “过来,孩子。”强盗头子说,“告诉我,你身上到底有没有钱?”
  “我已经说过了,我的外套里缝着四十块银元,他们不信。”
  “把他的外套掀起来。”强盗头子命令道。
  那些银元马上就被搜了出来。
  “你怎么不打自招呢?”强盗们不解地问。
  “因为我不能背叛我的母亲,我向她发过誓——永远都不撒谎。”
  听到这话,强盗们心头一震。强盗头子对他说:“孩子,你小小年纪,却如此守信用,我们这些胡子拉碴的家伙,却在违背小时候对上帝许下的诺言。来,把你的手伸过来,我要握着你的手重新发誓!”
  他照他说的做了,其他强盗也被深深打动,纷纷握住男孩的手,像强盗首领那样重新发誓。这些人一个接一个地对上帝重新发了誓,而站在他们面前的是一个小孩。
  高尚的品质即便从一个孩子身上表现出来,也会对周围的人产生积极的影响。它不一定像《天方夜谭》中的奇迹那样惊人,但具有强大的感染力。
  当一个人的所有性格特征和承诺一样庄严神圣时,就会发现,他的一生拥有比他的职位和成就更伟大的东西,比获得的财富更重要,比天才更伟大,比美名更持久。
  厚道人百事可忍
  忍,是中国传统文化和传统美德的重要组成部分,是中华民族几千年来智慧的结晶,它在处理矛盾与纷争上常常可以发挥巨大的作用。对于忍让,我们应该有个正确而充分的认识,它并不是懦弱的表现,而是聪明智慧的象征。
  “小不忍则乱大谋。”意思是说,为了不“乱大谋”,对小是小非应有所忍让。自古以来,成大事者都一股忍劲儿,“好汉不吃眼前亏”就是说当冲突或矛盾发生时,暂时忍一忍,一切从长计议。
  人们熟知的汉代名将韩信,家境贫寒,父母早亡。但他喜爱习文练武,常带着剑和书本乞讨,屡受富家子弟欺侮。有一次,一个无赖要跟他比剑。无赖说:“谁被刺死谁倒霉。你要是怕死,不敢跟我比,就从我的裤裆底下钻过去。”韩信看到街上有许多人观望,心头不免火起,以他的武力,这个无赖根本不是对手。可是,韩信心怀大志,不想因小失大,惹上麻烦。他也不怕别人耻笑,当下就低头弓腰地从他的裤裆底下钻了过去,从此,人们给他送了一个“胯夫”的外号。但在后来,韩信成了汉朝著名的将领。如果当初他没有忍下来,与那个无赖比剑,难免会贪上官司,甚至丢了性命,哪里会有后来的飞黄腾达?
  “忍一时风平浪静,退一步海阔天空。”当一个人被人误解或遭受外事外物侵扰时,忍耐一下,退让一步,宽容一些,就会风平浪静、海阔天空。
  有一次,华盛顿与佩恩针对选举中的问题展开了一场激烈的争论。华盛顿说了些冒犯佩恩的话。佩恩火冒三丈,一拳将华盛顿打倒在地。事后,华盛顿托人给佩恩送去一张纸条,约他到一家小酒店见面。佩恩料到,必须一场恶斗,他做好准备之后便去小酒店会见华盛顿。华盛顿说:“人非圣贤,孰能无过。昨天确实是我不对,我不可以那样说话,不过你已经采取行动挽回了面子。如果你认为到此可以解决的话,请握住我的手,我们交个朋友吧。”华盛顿没有和他决斗。此后,佩恩不但没有成为华盛顿的仇人,还成了他的崇拜者。
  忍让并不代表软弱,而是一种智慧,一种高明的处世艺术。但不能不论事件的性质及影响如何,都一味地隐忍退让。忍是有针对性的,能给他人带去方便与实惠,忍多少都值得;但被不正当行为欺骗的时候,就不该沉默忍让了,勇敢地举报或与之对抗才是正当正义之举。对于忍让,处理不好,则节节败退;处理得当,则节节胜利,一步步走向成功。
  忍是一门大学问,它也需要技巧和方法,掌握并恰当了运用这些技巧和方法,忍才有成效,才有意义。下面是忍术中一些比较常见的形式:
  不理不睬。伟是某公司职员,平日里同事们总爱拿他开玩笑,有时难免过分些。对此,一些旁观者都有些愤怒了,可伟却泰然自若,心平气和,不愠不火。有一次,同事们又拿伟开涮,终于有位要好的同事憋不住了,就鼓动伟说:“他们这么说你,你作为一个男子汉,一点儿也不觉得没面子吗?你怎么也该回敬他们两句,发泄发泄吧!”而伟却说:“何必发火呢?人家不过随便说说而已。”“那你就忍气吞声?”同事说。“谈不上忍气吞声,因为我不想因为生气而受到伤害。”伟说他的处世哲学就是:不生气。只有不生气自己才能避免受到伤害。你如果把玩笑当真,大吵大闹一番争个你清我白,不但会伤了彼此的和气,还会伤了自己的元气,到头来还不是自己倒霉?再说那些玩笑话要么含沙射影,要么卖弄唇舌,都有些挑衅的味道,你若沉不住气,和他们针尖对麦芒,岂不是让人家得逞了吗?俗话说一个巴掌拍不响,你不理他们,他们倒觉得没趣,到时就会自行“收兵”。
  耐烦。所谓耐烦,是指对某种事物、某些话语或某种情景感到十分厌烦的时候,仍能保持一种十分平和的态度,继续自己的行为。最近,不少城市的电台以及社会福利和心理咨询部门都开办了一项“热线电话”,专门就人生中的某些令人烦扰的问题为人们排忧解难。在这些电话中,许多人都提到这样一个问题:一天的工作忙完之后,身体疲惫不堪,回到家后似乎看什么都不顺眼。于是,在家庭中出现了矛盾和隔阂。有的人则是由于天天在家里听老母亲的叨叨絮语而感到烦恼,以致于与父母不和等等。总之,“烦”是引起人生烦恼的一个原因。而“耐烦”正是针对这一现象提出的,它就是告诉人们在心情烦躁的时候,尽力使自己“忍”下来,如果老母亲再跟你唠叨,就耐心地听她说,就像你小时候她老人家给你讲故事一样。这样,你就不会觉得你是在“受罪”,也不是在“忍耐”,而是在消遣、在放松、在听妈妈讲故事。
  戒迁怒。在某种场合发生冲突或矛盾时,有些人常因某种原因而暂时“忍”了下来,可过后想起来仍然窝火,就随意找个对象进行发泄。这就叫做“迁怒”。“戒迁怒”就是“忍”的一种很重要的形式。真正做到“戒迁怒”是衡量一个人是真“忍”还是假“忍”的有效方法。有些人受到上级的批评,回来后跟自己的下属发火;有些人工作不顺利,回家后拿妻子儿女当出气筒,这无疑是缺乏修养的表现,而且害人又害己。“戒迁怒”就是要防止这类现象发生。但有人又说,有气憋在肚子里,对身心健康不利。此话虽然有理,但发泄时也要找好对象,选好方式。
  以真情感化对方。在社会交往中,有意无意地伤及他人的利益是谁都避免不了的现象。问题若不太严重,你不妨一笑了之。50年代,台湾的许多商人知道于右任是著名的书法家,就在自己的公司、店铺、饭店门口挂起了署名为于右任题写的招牌,以招揽更多的顾客。其中确实为于右任题写的极少,多半都是赝品。一天,于右任的学生对他说:“老师,中午我去一家小饭馆吃饭,想不到那里居然挂起了以您的名义题写的招牌。光天化日之下,他们明目张胆地愚弄大众,您说可气不可气!”正在练习书法的于右任“哦”了一声,放下毛笔然后缓缓问道:“他们这块招牌上的字写得

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