运营商整改不限量 不限量套餐背后究竟有什么猫腻？
运营商整改不限量 不限量套餐背后究竟有什么猫腻？
来源：央广网
据中国之声《新闻纵横》报道：移动互联网时代，流量是“刚需”。工信部数据显示，今年1到4月通过手机上网的流量达到154亿GB，同比增长209%，占移动互联网总流量的98%。在全民流量时代，不少运营商也一度顺势推出所谓的“不限量“套餐，让不少“流量大户”喜出望外。
然而，有不少用户反映，这些不限量套餐名不副实：流量用超了就会被限速。更加让不少消费者费解的是，这些“潜规则”常常隐藏在商品详情页，用灰体或小字标识，让人防不胜防。线下营业厅、电话客服人员在推销不限量套餐过程中，也存在告知提醒不足的情况。对此，工信部近日向三大运营商“喊话”，要求自查整改，而三大运营商也纷纷给出回应。
不限量套餐背后究竟有什么猫腻？
前段时间，沈阳市民王成煜在当地中国移动客服推荐下办理了“不限流量”套餐。放开使用的他有一天突然发现手机的网速变得非常缓慢。
王先生咨询客服之后被告知，他所属的套餐在使用的流量达到10G以后，网速便会被限制。而这样一个关键问题，在办理套餐的时候工作人员没有特别提醒他。
说好的不限量套餐，用超了一定量却开始限速，此种限制性条款为何不早说明白？这个问题合肥市民钱先生同样想不通：“我4月办了一个198元的不限流量套餐，结果用到月中的时候移动给我发了短信，提示我流量已经到限额的20G，之后只有2G网络可以用，网速很慢，信号一样不好。当时办理的时候业务员根本没有跟我说20G限额的事情，那这个就是假的不限流量。”
“坑”不止限速
记者粗略梳理发现，当前市面上比较火的“不限量套餐”主要包括中国电信的“天翼不限量套餐”、中国移动的“任我用卡”、“移动王卡”和畅享不限量套餐以及中国联通的“大小冰神卡”。其中，上述套餐均存在“流量使用达到一定量后降速”的共性。
然而流量套餐在广告宣传上所暗藏的“坑”，还不止限速这一个。河南信阳市民项先生办理了一个流量不限量套餐，事后才发现不限量只针对特定软件，但工作人员当初并没有明确说明，“这个联通的卡我用到后来发现其实也不是不限量的，因为后来我去交钱的时候，交的还有一部分流量费，后来我找他们联通的人咨询半天才知道，其实这个联通卡只是针对腾讯旗下的一些软件是不限量的，其它的比方说是浏览器啊或者其它产生的流量，照样还是收费的。”
律师认为运营商涉嫌虚假宣传，但维权难度高
在标明全国流量“不限量”的同时，又设置“达量限速”的种种条件，“不限量”算不算是虚假宣传？泰和律师事务所律师凌建豪分析，宣传和实际的做法不一致，所以如果以不限量进行宣传的话，有可能涉嫌到虚假宣传。
但律师也表示，消费者因为没细看说明误入“陷阱”，维权难度很高。
针对电信运营商“不限量”套餐内含隐藏限制条款等宣传问题，6月8日工信部相关司局组织召开会议，明确要求运营商规范宣传。
随后，三大运营商均发布整改声明，称将对套餐中包含流量的宣传进行规范，明确“达量限速”，并且进一步规范销售和服务渠道的经营行为，确保用户明明白白消费。中国联通沈阳分公司市场营销部产品经理王楠就表示自查带来了明显的变化：“我们在整个套餐宣传、资费公示，包括单据方面都要去明确告知用户限速的规则，其次呢，也规范整个经销渠道的经营行为，要求他们向客户提示套餐的流量、速率等资费条款。”
运营商表态整改后能否说到做到？
记者以咨询办理流量不限量套餐为由分别拨打三大运营商客服电话发现，客服人员均会对相关套餐中的限速条款进行主动告知。
中国移动人工客服（10086）：不限量套餐原价是128，全国流量可以不限量用的，前20个G可以使用4g网速，超出20个G之后就开始限速，差不多3G网速这种。
中国联通人工客服（10010）：99块钱的冰激凌套餐，超出21个G的话使用就会限制您的速度会变慢，最高达到1兆BPS，平均的话也就是100多KB，也就是2G网左右。
中国电信人工客服（10000）：不限量，但是它是使用总量达到20个G后，上网速率达到1兆，而且那种套餐是加不了任何流量包的。
截至今天凌晨，新闻纵横值班编辑梳理三大运营商在PC端网页、手机客户端、微信公众号等发布的各类“不限量套餐”广告发现，中国联通已经在多个不限量套餐的介绍主页面，通过加粗小标题提示“限速说明”。中国电信也在“天翼不限量套餐”的主页面进行标注。但中国移动依旧有部分套餐没有在醒目位置明确提示，例如“全国任我用”流量包，消费者仍需要专门点击“资费标准”，才能看到“达量限速”的规定，且标注并不显眼，如果不点击查看资费标准，也可以直接购买流量包。
负责编辑：马盛龙
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（请将#替换成@）　处理时间：9:00—17:00有吐槽甘肃电信49元国内流量不限量套餐的吗
毕业离开甘肃了。电信卡是2012年办的，2016改39套餐，国内流量1G，省内流量3G，因为所有银行卡和支付宝都是这个卡号，离开了也没换卡。从今年5月初起10000号就开始打电话推广这个套餐，开始没接，打的实在多，就接了还很详细的了解了下这个套餐的具体内容，什么国内流量不限量（也没提超10G后降速这事），心想出门在外，搞个不限量耍耍岂不美滋滋，于是答应办该业务。今天国际六一儿童节，猛的想起电信这个大福利，中午休息想试试用流量看看总决赛回放，关了我老婆，打开移动数据流量是4G不错点开某视频app雾草，啥玩意，秒变3G，比秒 射还快想想算了，3G能用就行，WTF ！！！！啥玩意视频不行没关系，我退而求其次，看文字可以吧，打开我大虎扑啥，未连接。。。。。。。。心里万只啥玩意奔腾而过就刚刚，切换大电信截图，上传图片如图我多花10块钱给自己添堵呗所以在这里实名检举揭发大不要脸电信。改移动移动数据流量手打发帖！！！！！！
左转步行街
兄弟真是一股清流
发错区了吧
你真tm是一股清流
发自手机虎扑 m.hupu.com
哈哈哈，好像发错区了，就这样吧，如果违反什么了，那就劳请版主删帖
我.....湿了？？？？
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168人参加团购119.00元&299.00元移动开始推一个月49元不限流量套餐了_虎扑
我在北京，前几天把自己的移动手机号改成8元套餐了。今天移动来电话，推荐79元全国不限流量套餐，超出一定流量后限速到1MB，送200分钟通话。每月优惠30元，等于是49元。大家觉得如何。就是感觉没5元30MB高端。
恕我直言，不如双卡，另一个开个大王卡之类的更划算，超过不限速
1mb够刷黄扑的了 良心了 毕竟以前都是5元30m就完事了
改了之后你就会吐槽的。
你会发现流量流失快的飞起，很快就到限速标准！都是套路
上海才开88不限量10G，优惠10元
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我今天也办到了50元省内6G的流量包。
引用6楼 @ 发表的
上海才开88不限量10G，优惠10元
移动一边吸纳新用户，一边赶走老用户。
还是王卡方便，19加腾讯免流，包括浏览器……然后每月1g流量补其它的，跟无限流量没啥太大区别
怎么换成8元套餐的
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引用10楼 @ 发表的
怎么换成8元套餐的
之前有个帖子专门说这个的，你找找，我就是当时直接给10086打的电话说根据工信部的文件，用户可以更改套餐，他们就给我办了
1mb大概20k每秒？
坐标黑龙江移动，主卡8元套餐副卡38元10个G基本够用了
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其他人正在看移动“良心”推出49元流量不限量，网友：我要携号转网！移动“良心”推出49元流量不限量，网友：我要携号转网！数码思维百家号近日，中国移动由于乱扣费现象被人民日报和新华社直接点名批评，人民日报甚至公开斥责移动“如此敛财，于理不通，于法不容”。“携号转网才是硬道理。”很多网友都如此感慨。移动为了挽救自己在用户心中的形象，不是没有想办法。比如，近期移动结合春节活动打出“不限量半价抢”的口号，宣称98元省内不限量套餐新入网限时优惠49元/月。这款套餐内容包含省内流量不限量、国内流量2GB、300分钟通话等内容。不过需要注意的是，优惠期只有12个月，即一年后恢复原价99元/月。对移动而言，这已经是非常 “良心”的流量套餐了。单从产品本身来说，移动的这款套餐优惠力度确实不小，不过与电信和联通推出的优惠流量套餐相比，移动瞬间就逊色很多。就拿电信来举例。小编从安徽电信网上营业厅了解到，近期电信也重磅上线了一款不限量套餐。这款套餐现在办理也只需要49元/月，套餐包含国内流量不限量、国内通话100分钟，全国接听免费等内容。与移动的不限量套餐相比，电信这款不限量套餐的优势在于，套餐内所包含的流量都是国内流量，不限区域，任意使用。当下，用户对电信运营商的服务基本只有两个标准，一个是低价，一个是自由。所谓低价，顾名思义就是用户会以最低资费和性价比来衡量运营商的套餐是否划算；所谓自由，就是用户可以随心使用电信运营商的套餐，而不被各种条件所约束。电信此次推出的全国流量不限量套餐，性价比高、无限制，符合用户的心理标准，相信可以俘获一大批用户的芳心；而移动套路太多，最终只会失去人心。工信部此前发布相关文件，明确指出，2020年底前，三大运营商必须在全国范围内开展转移网络建设。这就意味着，用户可以通过对比，选择出最适合自己的套餐，自由切换三大运营商，而原本的号码不变。有网友表示：“真的开始携号转网那一天，移动只有面临两个选择，要么大幅度降价，要么就是流失大部分客户。”2G网络时代，中国移动网络起步早，经过多期网络优化，手机信号覆盖率要好于电信和联通。然而到了4G时代，中国移动却在时代的变迁中阻止用户的便利，同时也把用户拒之千里。在电信和联通的围剿之中，失去了民心的中国移动，也终将失去它骄傲的帝国垄断时代。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。数码思维百家号最近更新：简介:关注科技新闻、互联网、电信、手机、数码等作者最新文章相关文章您的位置： →
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腾讯校园卡全国流量不限量真的假的？套餐收费标准一览
时间： 15:05:55来源：魔盟网作者：qzh
腾讯校园卡全国流量不限量真的假的？最近微博上出现了一张腾讯校园卡全国流量不限量的图片，大家都知道从7月1号开始取消了漫游费，那么针对这个校园卡套餐标准怎么样呢，下面魔盟小编就和大家一起来看看吧！
腾讯校园卡套餐详情一览：
随着7月1日起取消流量&漫游费&的推行，各大运营商也将其下的流量套餐业务升级为了全国流量，使得此前很多省内不限量套餐的用户得到了很多实惠，在套餐费用不变的，前提下，有省内流量升级为国内流量，对于经常有外出需求的用户来说实在是再合适不过了。而对于在外上学的大学生群体而言，同样也有类似的诉求，而且大学生对于套餐的价格本身也十分的敏感，近日网上曝出一张腾讯校园卡的资费套餐，似乎是为学生们找到了手机卡套餐的新选择。
▲ 图自微博@移动叔叔
这个手机卡套餐称为腾讯校园卡全国不限量版套餐
实际月功能费36元，包含全国不限量流量与师生语音集团网600分钟通话，异常充值100并激活，享连续24个月返费，每月20元，最后折合实际月费仅19元，可以称得上是目前最良心的全国不限量套餐了
不过当全流量达到20G后，上网速度将会降至最高1Mpbs。不过与其合作的运营商并没有明确的显示
细则中也表示，每月的返费会从2018年9月份开始，所以推测该卡可能会于今年8月底上线。从截图中我们看到这张海报应该来自微信公众号中，所以我们也在微信中搜索了相关名词，发现在2017年东南大学也推出了专属的腾讯校园卡业务，只是在具体套餐上于微博上的曝料略有不同，为省内流量套餐，而此次我们发现这是腾讯与中国联通合作推出的套餐服务。
腾讯此前已于联通合作推出腾讯大王卡业务，在业内均有着不错的反响，此次腾讯携手中国联通再次将套餐优惠带进校园，相信会极大程度的促进新生使用该卡的热情，而对于联通在新用户的积累上也有着积极的意义。
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