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关于联想昭阳E42-80笔记本电脑BIOS设计缺陷的探讨和建议
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2017年7月下旬，我通过联想代理商购买了一台低功耗的联想昭阳E42-80，主要配置是：第7代Kabylake处理器i7-7500u / 8G DDR4内存 / 128G SSD + 1T HDD / 双电池（无光驱） / AMD 2G独显/ 1366×768标准屏/ Dos /。经过一个月的试用，总体来看，硬件性能还是令人满意的，但也发生了一些涉及稳定性的软性故障，十分影响客户体验。经过初步分析，我认为这些故障都与BIOS的设计缺陷有关。下面，我将逐一说明这些故障的现象以及可能的内在原因。当然，这只是我作为一名非计算机专业人员的体验和判断，至于是否正确，还需联想公司做进一步的分许。我的目的是希望联想公司在以后的产品升级规划中，对这款主流商务电脑的BIOS加以改进和完善。一、禁用内置电池问题：根据《昭阳E42–80 和 昭阳E52–80 用户指南》，启动时，按Fn+F2进入BIOS设置，在标签页Configuration（配置）下面，选择菜单Disable Built-in Battery（禁用内置电池），按Enter键，弹出以下标签框提示：System will be powered down if you select［Yes］，Do you want proceed?（如果你选择Yes，系统将关闭电源，是否继续？）我选定Yes，操作体验如下：1、无论笔记本是否外接电源，选定Yes以后，笔记本立即断电，处于关机状态。2、若笔记本未连接外部电源，关机后的笔记本按电源开关，笔记本无法启动。3、若笔记本连接外部电源，关机后的笔记本按电源开关，笔记本能够正常启动。4、笔记本正常启动以后，关机并断开外部电源，再按电源开关，笔记本能够正常启动。根据以上操作现象，我认为此项BIOS设计存在以下问题：1、菜单Disable Built-in Battery的设计意图应该是禁用内置电池，而不是禁用外部电源。可是，笔记本在外接电源的情况下，选定Yes，却导致笔记本处于断电的关机状态。2、客户应该有权选择“外部电源启动模式”或“内置电池启动模式”。而此项设计的结果是，即使笔记本外接电源，但笔记本的启动模式实质上仍然是“内置电池启动模式”。3、客户选定Yes，其本意是希望禁用内置电池，只使用外部电源。可是，笔记本外接电源启动以后，在断开外接电源时，依然可以使用内置电池启动。二、BIOS电源密码问题：进入BIOS设置，在标签页Security（安全）下面，选择菜单Set Administrator Password（设置管理员密码），按Enter键，可以设置管理员密码。然后继续选择菜单Power on Password（电源开机密码），并设定开关为Enabled（启用）。设置完成后，我的操作体验如下：1、笔记本启动以后，首先提示：Password［&&&& ］。只有正确输入BIOS管理员密码以后，才能正常启动Windows。2、笔记本在关机状态，按电源键启动，输入密码正常。3、笔记本进入Windows状态后，鼠标点击 开始 → 重新启动，当提示输入BIOS密码时，快速输入密码，有时出现密码还未输完，电脑已经死机。4、电脑死机以后，只有按电源键，强制关闭电源；再按电源键，才能重新正常启动。5、新电脑刚使用时，输密码死机的概率很高；电脑使用一个月以后，输密码死机的概率下降，但偶尔还是会出现死机的情况。6、当出现输入BIOS密码的提示时，如果有意等待3～5秒钟再输入密码，没有发现死机的现象。根据以上操作现象，我认为此项BIOS设计存在以下问题：1、由于昭阳E42-80笔记本采用了低功耗设计，启动模式是“内置电池启动模式”，于是电池从断电到供电，有一个参数复位的过程。输入BIOS密码时，有可能是参数未复位完整而导致电脑死机，同时也说明BIOS对电池参数的检测不完整。2、新电池或长期不用的电池，参数复位时间较长，输入BIOS密码时死机的概率就越高。3、许多专业客户希望在Windows状态下重新启动电脑时，无需再次输入BIOS密码，可是该笔记本没有这样的BIOS菜单选项。如果有此菜单选项，至少可以规避输密码死机的现象。三、数字小键盘问题：数字小键盘（NUMPAD 0～9）的功能，不是一个可有可无的功能，某些功能的实现必须使用到数字小键盘。如，Media Player Classic有一个全景尺寸调整功能，就必须使用数字小键盘；如果没有该键盘，那就只能使用Windows内置的屏幕键盘，而且还要确保屏幕键盘处于窗口置顶的位置，操作起来非常复杂。由于笔记本键盘的面积有限，无法设计专用的数字小键盘（NUMPAD 0～9），但可以设计含有数字小键盘功能的多用按键。可是，昭阳E42-80笔记本没有这样的硬件设计，在键盘上找不到Numlock的标识；而BIOS设置里，也缺少设置数字小键盘的菜单选项，不能不说是BIOS设计的一项缺憾。四、电池启动模式的系统报错问题：Windows启动结束后，在Windows的系统日志中会出现以下报错：组0中的处理器0的速度受系统固件的限制。自上一次报告以来，该处理器已经处于这种低性能状态71秒。另外，组0中的处理器其它线程1～3，也有相同提示。在“磁盘清理”中会显示以下“Windows错误报告”：每用户队列中的Windows错误报告 14.5KB。如果不做磁盘清理，每重启一次，此错误报告增加14.5KB，依此类推，重启次数越多，错误报告文件越大。根据以上操作现象，我认为BIOS设计存在以下问题：1、由于昭阳E42-80笔记本的BIOS设计，导致固化使用了电池启动模式。而使用这种启动模式，使得CPU自然处于低功耗状态，也就是CPU的睿频处于低频率状态。2、建议笔记本的启动模式应确保CPU处于高性能状态，而启动完成以后，CPU是否继续处于高性能状态，取决于客户对电源、硬盘、核显、独显的性能设置是否处于高性能状态。3、CPU是否应该处于低功耗状态，应当由客户自行决定，也就是BIOS里应当有设置CPU性能的菜单选项。&以上所提问题和建议，只是我作为一名普通客户的感言，希望联想公司多多学习创新型研发企业，不仅要重视硬件体验，同时也要重视软件给客户带来的体验。&
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如此强悍的楼主
哥看到这种帖子的时候，哥总是很淡定的点进去！不求粉，不评价，不喷人，不只为打酱油，只是想证明哥，依然存在。当楼主看到我的回复的时候，或许我已经离开了这个帖子！不要伤心，不要难过
不错不错，基本都得到解决了。
安装应用程序时，发现E42-80笔记本电脑对以下应用程序的支持不好。现将问题现象和解决方案分享给大家：1、使用 Windows Media Player 播放视频时，最小化播放器，等待10秒，再最大化播放器，发现视频画面停滞，但声音播放正常。解决办法是：点击任务栏系统通知区域的联想电源管理（Lenovo Energy Management）图标，调整指针到“高性能”状态。2、该电脑对Chrome浏览器的60系列稳定版的支持情况不好，如，用百度搜索时，对于加载慢的网页，鼠标指针会不受控制地乱动。开始以为是病毒问题，或CPU、显卡处于低功耗状态（所谓低功耗，本质上就是低性能状态），但检测病毒和硬件后未发现问题，最后才发现是Chrome浏览器的硬件兼容问题。解决办法是：使用Chrome浏览器的62系列开发版，或使用Chrome浏览器的58系列稳定版。
怎么没有联想的官方回应
求官方处理措施
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请教 昭阳 E42-80 装WIN7后 无法识别无线网卡
联想客服说是七代的CPU不支持win7
我重装系统之前也是win7 无线网能用
重装后设备管理器里所有驱动都装好后没有无线网卡
其他有线网卡USD声卡显卡驱动都能正常安装
BIOS里无线网也是打开的
服务里无线网服务开启状态
网络适配器里没有无线网选项
在线时间0 小时
BIOS恢复默认解决
在线时间97 小时
下个驱动大师 或驱动精灵试试
在线时间2 小时
楼主，你解决了吗？
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联想（Lenovo） 昭阳E42-80商务办公笔记本手提电脑14.0英寸屏幕支持win7系统 定制3865U 4G内存 256G固态 改win7 集显
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