手机号注销了但跟录像机还未解绑应该怎么办_百度知道
手机号注销了但跟录像机还未解绑应该怎么办
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你应该说的是萤石的吧，你到萤石官网去叫他给你解绑就可以用。或下载一个海康经销商在里面售后服务里也可以解绑。
没啥问题，可以再绑。
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请版主和大家帮忙下啊，我的这硬盘录像机的海康的序列号被其他用户绑定了，现在也不知是谁搞的，也不知帐号密码，有没有办法在重新绑定到我现在注册帐号里面，不知是不是以前那个搞电脑的乱绑定的还是怎么回事，现在要注册就一直说序列号被其他用占用了，谢谢
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潜力级萤石控
本帖最后由 a55400 于
00:16 编辑
版主和管理员是不是都在睡觉啊，看来要明天了，对了还想问一下，如果硬盘录像主机密码不记了怎么办？，对了上面我写的是不知是谁注册了帐号绑定我录像机序号了，可能是以前有不知密码拿去给他们改，所以他们要注册才能搞定密码吧，现在就是什么都不知道了，真不知有没有办法搞定，希望版主和管理员给我办法解决，谢谢:handshake
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神仙级萤石控
设备是你的吗？怎么会给别人绑定了，只能要原帐户解绑才行。
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潜力级萤石控
本帖最后由 a55400 于
00:21 编辑
设备是你的吗？怎么会给别人绑定了，只能要原帐户解绑才行。
因以前不懂，拿给人搞过，现在懂了要用手机看结果才查到被人注册过了，要是没办法真麻烦啊，那个人一定也是不懂搞吧，他可能是乱注册的吧，不然他注册我录像机要做什么，以前我连网线都没连接，所以他注册了也是无法看的，希望版主有办法啊
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神仙级萤石控
因以前不懂，拿给人搞过，现在懂了要用手机看结果才查到被人注册过了，要是没办法真麻烦啊，那个人一定也 ...
向莹石售后出示你有关设备的权属证明，让他们给你在后台注销。
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因以前不懂，拿给人搞过，现在懂了要用手机看结果才查到被人注册过了，要是没办法真麻烦啊，那个人一定也 ...
能找到当时那个人吗？让他解除绑定，就可以重新绑定在您自己的账号下了
关于产品，有什么好的想法和建议，欢迎随时开贴，共同打造属于萤火虫自己的萤石产品！
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lz&&问问当时给你弄得那个人，让其在账号下删除你这个设备就好了。。。
摄像机官方交流群 ：
S1运动相机官方交流群 ：
---------------仅此一群，别无分号，谨防假冒------------
谢谢你们的建议和指正，我们会继续努力！
呼吁、招募更多热情积极的萤火虫传播正能量，发光发热.........
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应该要申述可以让管理来操作 要是那个人找不到或者那个设备坏了
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潜力级萤石控
我们公司也是这样，以来的技术员工开除了。都是他搞的，现在怎么办。
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萤石答疑高手我们所有型号的录像机和摄像头都支持绑定TP-LINK ID来实现远程监控，如果使用安防APP添加设备时提示“设备已被其他账号添加”， 就需要先将原来的账号解绑后才能重新绑定新的TP-LINK ID。
为什么会出现这个问题呢？
出现该提示说明设备被其他账号绑定过，可能是安装人员调试时绑定了自己的号码，也可能是其他使用人员绑定了自己的账号。总之，设备被绑定过，我们需要做的就是解除绑定。
如何解除绑定？
遇到这种情况，我们可以先登录设备的配置界面：
录像机：在显示器预览界面鼠标右键即可呼出主菜单；如果没有连接显示器，需要电脑打开浏览器登录录像机的IP地址进入Web界面。
摄像头：通过录像机或TP-LINK安防系统客户端查看摄像头的IP地址，电脑打开浏览器登录摄像头的IP地址即可进入Web界面。
登录后，点击【设置 & 云服务】，查看绑定状态，分以下两种情况:
情况1：设备界面显示了绑定的TP-LINK ID
如果界面上显示了绑定的TP-LINK ID，直接点击”解除绑定”即可解绑设备。
录像机云服务界面
摄像头云服务界面
情况2：设备界面显示”未绑定”
这种情况下，需要将设备标贴拍照发给我们的客服进行解绑。
设备机身上的标贴
联系方式：
1、 联系热线电话400-
我们的工作时间是周一至周日 08:30-20:00（节假日除外）。
2、 联系在线客服
关注微信公众号“TP-LINK安防服务”，点击下方菜单【服务支持 & 在线客服】，再点击人工客服即可。
长按识别二维码，关注公众号
解绑成功后，扫描云服务中的二维码，或点击“立即绑定”即可重新绑定TP-LINK ID。
注意：解绑后，建议将设备升级到最新固件版本。
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您的建议帮助我们做得更好家用摄像机安装调试常见问题
术语解释 设备：以下问题解答中说到的“设备”主要是指中维世纪家用安防产品H210、H411、H510、HC420-H2等。声波配置：声波配置是设备配置无线路由的一种方法，设备接收手机发送的声波信号完成无线路由配置。 问题解答 1问：怎样配置设备到无线路由？解答：无线路由的配置是通过手机APP完成的，所以需要首先在手机上下载APP并安装，安卓手机可在“安智市场”、“豌豆荚”、“360手机助手”等APP商城搜索“云视通”或“CloudSEE”下载；新品的客户端是搜索”云视通生活“。苹果手机可在苹果APPstore搜索“云视通”或“CloudSEE”下载安装。新品的客户端是搜索”云视通生活“手机APP无线路由配置方法：声波配置
①“声波配置”，点击手机APP右上角的“+”号，点击“声波配置”选项，按照手机提示音完成配置。注意事项：由于声波容易受到周围噪声的干扰，所以在手机发送声波给设备时，手机的音量应尽可能的加大，手机喇叭对准设备的MIC孔，距离不要超过5厘米；设备的MIC孔敬请参见该设备的《产品说明书》。云视通配置方法：云视通生活配置方法：2问：设备已经配置成功了，但是手机扫描不到设备怎么办？解答：这种情况可能是设备还没有连接到无线路由上，可以检查下设备的网络指示灯，当网络指示灯“长亮”才时表示设备连接到了无线路由上，此时点击手机APP右上角的“+”，输入“云视通号码”完成添加就可以了。 3问：手机远程连接时，连接很慢，连接后视频很卡，怎样改善？解答：设备传输的视频数据需要占用大量的上传带宽，如果带宽不足或者网络质量较差的话,就会出现连接缓慢、连接后卡顿的现象。这种情况可以通过降低设备码流的方式来改善。降低码流的方法有两种：①通过手机客户端降低设备码流：登录手机客户端的主界面，并打开设备的视频播放界面，触摸该界面右下角的“码流”按钮，切换到“流畅”。②通过电脑远程客户端降低设备码流：在中维世纪官网，下载PC客户端软件“中维高清监控系统（JNVR）”或者“中维云视通网络监控系统”，打开软件，搜索并添加设备后，右键点击“远程设置”→“码流管理”→“视频设置”，将“高清码流”分辨率和码流调低。 4问、设备提示离线，远程连接不上，怎样解决？解答：如果设备离线，首先需要检查下设备所在的网络，电脑或手机能否正常上网；其次检查设备的网络指示灯是常亮还是闪烁，如果闪烁表示设备没有连接到路由上，检查路由是否工作正常，路由信号和名称是否被修改过。 5问、设备经常掉线，怎样改善？解答：家用路由器的带宽和带机量都是一定的，如果连接的设备太多就可能出现掉线的现象；另外如果周围无线信号太多，无线信道拥挤，也可能导致设备掉线。改善方法如下：①降低设备的分辨率和码率，方法参考“3问”。②修改路由器的工作信道，把路由器的信道修改为使用较少的信道（可在手机上下载WIFI分析仪，该软件可实时查看周围无线信号的强度和工作信道）。③设备数量建议不要超过4个，如果数量较多，建议专门配置一个路由器给设备使用。 6问、如何开启/关闭移动侦测报警？解答：方法一：使用手机开启/关闭移动侦测报警。连接视频画面，点击“设备设置”-“报警设置”-“安全防护”-“移动侦测”方法二：使用电脑开启/关闭移动侦测报警。连接视频画面，鼠标右键点击“远程设置”-“报警管理”-“移动侦测”-“启动移动侦测”家用IPC移动监测设置： 7问：怎样设置手机推送报警消息？解答：参考下面的三步：①开启安全防护：手机连接视频画面，点击“设备设置”-“报警设置”-“安全防护”②开启消息推送：手机APP-“我的”-“功能设置”-“报警设置”-“报警消息推送”③开启软件自启动：以魅族手机为例，打开设置-应用控制-自动启动，把云视通软件设置为自启动。
8问：怎样设置安全防护时间段？解答：两种方法可以设置安全防护时间段。①手机设置。连接视频画面，依次点击“设备设置”-“报警设置”-“安全防护”-“防护时间段”②电脑设置。连接视频画面，依次点击“远程设置”-“报警管理”-“报警参数”-“安全防护时间段” 9问：设备怎样连接无线报警器？解答：目前中维只有云台机支持连接无线报警器，包括H411、H510、HC420、HC520D等，卡片机不支持连接无线报警器。连接报警器方法如下：打开手机APP，打开配置，点击“报警设置”，点击添加报警设备按钮“+”号，选择报警器类型，按照提示音打开设备，完成配置。 10问：每台设备最多可以连接几个无线报警器？解答：每台设备最多可以连接16个无线报警器。 11问：无线报警器支持哪些类型？解答：目前仅支持433Mhz的无线报警器，报警器类型包括：无线门磁、无线烟感、无线红外、无线幕帘、无线手环、无线遥控等。 12问：报警图片和视频如何查看？解答：查看报警图片和视频首先需要确保设备中有TF存储卡。手机端查看报警图片和视频方法如下：点击“我的”-“新消息”-“报警消息”。 13问：存储卡怎样正确使用？解答：正确的方法是先把存储卡插入设备，然后再给设备插上电源。新卡首次使用时，设备会自动进行格式化，可以通过手机APP查看存储卡的工作状态是否正常。连接视频画面，点击“设备设置”-“存储管理”，可以查看存储卡的设备状态、使用情况、录像模式等。 14问：SD卡最大支持多少G？解答：最大支持64G存储卡，推荐使用闪迪或者金士顿。 15问：64G存储卡能录多长时间？解答：64G存储卡能录16天，录满后自动录盖最早的文件。 16问：存储卡中的录像能否远程查看并下载？解答：手机客户端可以远程回放并下载存储卡中的录像。手机连接视频画面，点击“远程回放”，选择检索到的存储卡中的录像文件，选择回放或者下载。 17问：存储卡中的录像能否拷贝到电脑上播放？解答：存储卡中的录像文件是标准的MP4格式，可以使用电脑上的播放软件进行播放。 18问：怎样修改设备密码？解答：修改设备密码有两种方法。①使用手机修改设备密码。连接视频画面，点击“设备设置”— “系统管理”—“修改设备管理员密码”。②使用电脑修改设备密码。连接视频画面，点击“远程设置”— “系统管理”—“用户管理”点击修改并设置新的密码即可。 19问：设备密码忘记了，怎么办？解答：长按设备RESET键至设备发出提示音“恢复出厂设置”。 20问、为什么有时候连接设备时会经常提示“超过最大远程连接数”？解答：单台设备最多支持6个连接数，如果连接的客户端数量超过了6个就会提示超过最大远程连接数。 21问：怎样对设备进行升级？解答：设备升级方式有以下3种方式：①使用电脑在线升级，确保设备在线，电脑上打开“中维高清监控系统（JNVR）”或“中维云视通网络监控系统”，连接设备，右键点击“远程设置”-“系统管理”-“系统维护”，选择升级方式为“网站升级”，升级过程中设备不要断电。②使用手机在线升级，确保设备在线，点击“配置”-“版本信息”-“一键升级”，升级过程中设备不要断电。③TF卡升级，联系中维世纪客服提供TF卡升级文件，将升级文件放到TF卡中，TF卡插入设备TF卡槽，设备插上电源，待设备完成升级后，给设备断电，取出TF卡，把升级文件删除（装有TF卡的设备上电会重复升级）。
果断收藏了~
绝对姿势贴~~赞赞赞~~~火钳刘明
不存，还有一个问题如何做Ip映射
可以在首页搜索端口映射，相信你会有收获
&&匿名用户
如何连接网络
鼠标不动了解一下
哪款设备呢？
&&匿名用户
怎么格式化不了，一格式化就卡死
无线能不能一起显示两画面
中维800这种采集卡能否远程传到手机上看监控画面
800不支持手机
怎样调时间日期？
小维博博果然博大精深，赞，顶~
电脑上的二维码怎样找到？
怎么远程回放，只有一个监视频可以看
原来9个屏幕都有监控画面，删除了一格通道后怎么还原啊
窗口3连接主控.身份验证失败，怎么解决
手机连接摄像头没声音怎么办
喂？我买了个摄像机安装了搜不到视频源？以前的两个正常。？？？？？
提个建议，h210插内存卡给个提示，那一面是正面，第一次果断插错了～～
哥们，边上有小图标的！再说了，反着插根本进不去哦！
哥们，边上有小图标的！再说了，反着插根本进不去哦！
远程监控为什么不能对讲
手机已经下载云视通了，录像机上怎么设置啊？谢谢
系统设置网络里面有云视通号码
&&匿名用户
&&匿名用户
&&匿名用户
用户名的密码是多少啊，
我的经常性的不录像了
我的卡片机很卡怎么回事，5秒动一下。
值得学习。谢谢!
哇哈哈~资源共享
&&匿名用户
全是英文，怎様修改為中文呢，求教，
&&匿名用户
回复 匿名用户 : 冰淇林
&&匿名用户
找不到資源共享
设置被绑定是什么意思
怎樣由英文改為中文版
怎樣由英文改為中文版
200万1080焦网络摄像头都看不清人脸
200万1080焦网络摄像头都看不清人脸
200万1080焦网络摄像头都看不清人脸
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为什么410没法录像，卡里都没内容
你好请问苹果的平板安那个软件看硬盘录像的
你好，请教一下，我用的是H411，32G存储卡，装上四天了，实时视频查看正常，现在远程回放只能看到从一开始近48小时的，后来的显示播放失败，而且今天的远程回放从凌晨至中午就没有记录，存储状态正常，这是咋了，求助
你们好？我的监控不显像了！显示视频丢失！要咨询解决！谢谢！
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我的设备h210 今年一月份买的最近两个月(8月和9月)没用，现在用为什么远程回放没有文件？？存储卡(闪迪金士顿32G)没坏！请问怎么回事
请看到后速回复
通过手机，配置，系统升级之后，一直显示设备离线，无法连接，怎么回事？？
我装H210 怎么总是显示局域网在线
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路由器重启
我的是D6004一s3录像机‘安装完不出图像怎么回事“主机上的REc灯也不亮
为什么连接超时
我的设备h210 今年10月份买的，现在用为什么远程回放没有文件？？存储卡(金士顿32G)没坏！请问怎么回事
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换了一个wiFi连接不上怎么办?
录像机连接任何显示器都不显示是什么问题
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电脑连不上，身份验证失败（c88912）
大家好我想问一下我在手机上下载了APP了也把云视通号码添加上了就是不能从手机上看我的是中维数字硬盘录像机摄像头是插水晶头的四个头用交换机一根线通到录像机上如果连手机看的话还需要路由器吗用的话怎么接
我的软件出现了英文怎么办？怎样设置？
用电信宽带正常，移动无法远程连接，怎么解决
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怎么联系你，我也是经销商，被坑啊
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